Гражданский кодекс часть 1

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО1 к ФИО2 о защите прав потребителей, признании недействительным пункта договора, расторжении договора, взыскании денежных средств,

У С Т А Н О В И Л:

ФИО1 обратилась в суд с иском к ФИО2 о защите прав потребителей, признании недействительным пункта договора, расторжении договора, взыскании денежных средств.

В обоснование иска указала, что ДД.ММ.ГГГГ между ФИО1 и ФИО2 был заключен договор возмездного оказания услуг, согласно которому исполнитель обязан оказать заказчику услуги по изготовлению дивана- книжки (2150*1300). Ткань на обшивку дивана при этом приобретается заказчиком. А также ремонт дивана, ремонт купейной двери в количестве 2 шт., замена 34 петель 2 г\лифтов стенки.

Согласно п. 1.3 договора срок оказания услуги ДД.ММ.ГГГГ.

Согласно п. 3.1 договора общая стоимость услуг составляет 10 500,00 рублей, расчет производится следующим образом: аванс - 6 500,00 рублей, окончательный расчет 4 000,00 рублей.

Заказчиком аванс в размере 6 500,00 рублей оплачен в полном объеме в день заключения договора.

Исполнителем при этом условия договора не исполнены, мебель не изготовлена.

По настоящее время условия договора по оказанию услуг по изготовлению дивана так и не выполнены.

Обязательства же заказчика по оплате аванса на сумму 6 500,00 рублей и покупке материала на сумму 3 000,00 рублей исполнены своевременно и в полном объеме.

ДД.ММ.ГГГГ в адрес ответчика была направлена досудебная претензия с требованием в добровольном порядке осуществить возврат уплаченных по договору денежных средств в размере 6 500,00 рублей, а также расходов на приобретение ткани в размере 3 000,00 рублей, итого 9 500,00 рублей.

Ответа на претензию получено не было, конверт вернулся отправителю.

Согласно ч.7 ст. 39 ГПК РФ, иски о защите прав потребителей, могут быть предъявлены также в суд по месту жительства или месту пребывания истца либо по месту заключения или месту исполнения договора. Таким образом, рассмотрение настоящего искового заявления будет подсудно Октябрьскому районному суду г. Уфы РБ.

Однако п. 7.1 договора возмездного оказания услуг предусмотрено, что все споры, связанные с заключением, толкованием, исполнением и расторжением договора, будут разрешаться сторонами путем переговоров. В случае не урегулирования разногласий в претензионном порядке, а также в случае неполучения ответа на претензию в течение срока, указанного в п. 7.4 договора, спор передается в арбитражный суд по месту нахождения ответчика в соответствии с действующим законодательством (п. 7.5 договора).

Согласно ч. 1 ст. 16 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» положения о договорной подсудности, содержащиеся в договоре могут быть оспорены потребителем.

ФИО1 не является индивидуальным предпринимателем, не является представителем юридического лица, договор с ответчиком был заключен ФИО1 как физическим лицом для использования услуг по изготовлению мебели, предлагаемых ответчиком, для личного потребления, а не для осуществления предпринимательской деятельности.

Таким образом, очевидно, что положения договора о подсудности рассмотрения споров арбитражным судом противоречит действующему законодательству, и пункт 7.5 договора возмездного оказания услуг от ДД.ММ.ГГГГ года является противоречащим закону и должен быть признан недействительным.

Истцом неоднократно направлялись претензионные письма в адрес ответчика, в том числе последнее с требованием о расторжении договора и возврате денежных средств, однако данная претензия вернулась отправителю, что подтверждается копией конверта и распечатки отслеживания почтового отправления с сайта «Почта России».

На основании изложенного просит:

1. Признать пункт 7.5 договора возмездного оказания услуг от ДД.ММ.ГГГГ, заключенного между ФИО1 и ФИО2 - недействительным;

Расторгнуть договор возмездного оказания услуг от ДД.ММ.ГГГГ, заключенный между ФИО1 и ФИО2;

Взыскать с ФИО2 в пользу ФИО1:

уплаченные по договору денежные средства в размере 6 500,00 р} блей;

расходы по приобретению материала в размере 3 000,00 рублей;

неустойку в размере 6 500,00 рублей;

компенсацию морального вреда в размере 10 000,00 рублей;

штраф в размере 50 % от суммы, присужденной судом.

В судебном заседании истец поддержала иск полностью, настаивала на удовлетворении иска.

Ответчик на судебное заседание не явился, извещен надлежаще.

На основании ст. 233 ГПК РФ в случае неявки в судебное заседание ответчика, извещенного о времени и месте судебного заседания, не сообщившего об уважительных причинах неявки и не просившего о рассмотрении дела в его отсутствие, дело может быть рассмотрено в порядке заочного производства.

Согласно разъяснениям, содержащимся в Постановлении Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 26 июня 2008 года № 13 «О применении норм Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации при рассмотрении и разрешении дел в суде первой инстанции» при неявке в суд лица, извещенного в установленном порядке о времени и месте рассмотрения дела, вопрос о возможности судебного разбирательства дела решается с учетом требований ст. 167 и 233 ГПК РФ. Невыполнение лицами, участвующими в деле, обязанности известить суд о причинах неявки и представить доказательства уважительности этих причин дает суду право рассмотреть дело в их отсутствие.

Учитывая, что ответчик в судебное заседание не явился, не сообщил об уважительных причинах неявки, не просил об отложении рассмотрения дела, ходатайств о предоставлении доказательств по иску не заявлял, рассмотрением дела не интересуется, суд считает возможным рассмотреть дело в его отсутствие в порядке заочного производства.

Суд, выслушав участника процесса, исследовав представленные сторонами доказательства, приходит к следующему.

Проверив материалы дела, выслушав объяснения сторон, суд находит исковые требования обоснованными и подлежащими частичному удовлетворению по следующим основаниям.

Закон «О защите прав потребителей» регулирует отношения, возникающие между потребителями и изготовителями, исполнителями, продавцами при продаже товаров (выполнении работ, оказании услуг), устанавливает права потребителей на приобретение товаров (работ, услуг) надлежащего качества и безопасных для жизни и здоровья потребителей, получение информации о товарах (работах, услугах) и об их изготовителях (исполнителях, продавцах), просвещение, государственную и общественную защиту их интересов, а также определяет механизм реализации этих прав.

В соответствии со статьей 432 ГК РФ договор считается заключенным, если между сторонами, в требуемой в подлежащих случаях форме, достигнуто соглашение по всем существенным условиям договора. Существенными являются условия о предмете договора, условия, которые названы в законе или иных правовых актах как существенные или необходимые для договоров данного вида, а также все те условия, относительно которых по заявлению одной из сторон должно быть достигнуто соглашение.

Согласно статьям 309, 310 ГК РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями делового оборота или иными обычно предъявляемыми требованиями. Односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются, за исключением случаев, предусмотренных законом.

Пунктом 1 статьи 779 Гражданского кодекса Российской Федерации предусмотрено, что по договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги.

В соответствии с пунктом 1 статьи 782 Гражданского кодекса Российской Федерации заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов.

Согласно статье 32 Закона РФ от 07 февраля 1992 года N 2300-1 "О защите прав потребителей" потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

В соответствии со статьей 10 Закона "О защите прав потребителей" исполнитель обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию об услугах, обеспечивающих возможность их правильного выбора.

Законом "О защите прав потребителей" установлена обязанность исполнителя за качество оказываемых услуг. В силу статьи 4 исполнитель обязан оказывать услугу, качество которой соответствует договору.

Несоответствие услуги условиям договора является недостатком услуги (преамбула Закона "О защите прав потребителей").

Статьей 29 Закона "О защите прав потребителей" предусмотрено, что в случае оказания услуги с недостатками потребитель вправе потребовать безвозмездного устранения недостатков услуги, соразмерного уменьшения цены оказанной услуги, полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с недостатками оказанной услуги. Убытки возмещаются в сроки, установленные для удовлетворения соответствующих требований потребителя.

В соответствии с ч. 1 ст. 56 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации и ст. 32 Закона Российской Федерации от 07 февраля 1992 года N 2300-1 "О защите прав потребителей" (далее по тексту - Закон РФ "О защите прав потребителей") бремя доказывания надлежащего исполнения обязательств либо обстоятельств, освобождающих от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательства, возлагается на ответчика.

Как следует из материалов дела и установлено судом, ДД.ММ.ГГГГ между ФИО2 (Исполнитель) и ФИО1 (Заказчик) был заключен Договор возмездного оказания услуг.

По условиям договора, предусмотренным п. 1.1 Договора, исполнитель обязуется оказать заказчику услуги: изготовить диван – книжку (2150 х 1300) – ткань заказчика; ремонт дивана, ремонт купейной двери в количестве 2 шт., замена 34 петель 2 г\лифтов стенки, а заказчик обязуется оплатить эти услуги.

Согласно п. 1.3 договора срок оказания услуги ДД.ММ.ГГГГ.

Согласно п. 3.1 договора общая стоимость услуг составляет 10 500,00 руб., расчет производится следующим образом: аванс - 6 500,00 руб., окончательный расчет 4 000,00 руб.

Согласно п. 7.5 Договора, в случае не урегулирования разногласии в претензионном порядке, а также в случае неполучения ответа на претензию в течение срока, установленного в п.7.4 договора, спор передается в арбитражный суд по месту нахождения ответчика в соответствии с действующим законодательством РФ.

Сторонами не оспаривается факт того, что заказчиком аванс в размере 6 500,00 рублей оплачен в полном объеме в день заключения договора.

Исполнителем при этом условия договора не исполнены, мебель не изготовлена.

По настоящее время условия договора по оказанию услуг по изготовлению дивана так и не выполнены

Ответа на претензию получено не было, конверт вернулся отправителю.

В соответствии с п. 1 ст. 16 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" условия договора, ущемляющие права потребителя по сравнению с правилами, установленными законами или иными правовыми актами Российской Федерации в области защиты прав потребителей, признаются недействительными.

Если в результате исполнения договора, ущемляющего права потребителя, у него возникли убытки, они подлежат возмещению изготовителем (исполнителем, продавцом) в полном объеме.

Руководствуясь положениями статьи 16 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей", статьей 168 Гражданского кодекса Российской Федерации суд приходит к выводу о недействительности пункта 7.5 Договора возмездного оказания услуг в части определения места договорной подсудности - в арбитражный суд по месту нахождения ответчика, поскольку данным пунктом ограничивается право потребителя на выбор подсудности спора.

Согласно ст. 450.1 ГК РФ предоставленное Гражданским Кодексом, другими законами, иными правовыми актами или договором право на односторонний отказ от договора (исполнения договора) (статья 310) может быть осуществлено управомоченной стороной путем уведомления другой стороны об отказе от договора (исполнения договора). Договор прекращается с момента получения данного уведомления, если иное не предусмотрено настоящим Кодексом, другими законами, иными правовыми актами или договором.

В случае одностороннего отказа от договора (исполнения договора) полностью или частично, если такой отказ допускается, договор считается расторгнутым или измененным.

Разрешая спор, суд приходит к выводу о том, что заключенный выше договор возмездного оказания услуг соответствует всем, предусмотренным Законом условиям, определяет права и обязанности сторон, порядок и сроки исполнения обязательства, объем и порядок расчетов, а также иные существенные условия, предусмотренные для данного вида договора.

Судом установлено, что принятые на себя обязательства по договору возмездного оказания услуг ответчиком в срок до ДД.ММ.ГГГГ исполнены не были.

Работа истцом у ответчика не были приняты ни полностью, ни поэтапно.

ДД.ММ.ГГГГ., в адрес ответчика была направлена претензия с требованием возвратить денежные средства, до настоящего времени ответчиком не предприняты меры к досудебному, добровольному урегулированию спора.

Доказательств, подтверждающих уважительность причин неисполнения принятых на себя обязательств, в материалах дела не имеется и ответчиком суду не представлено.

При таких обстоятельствах, требование истца о расторжении договора возмездного оказания услуг и возврате уплаченной суммы в размере 6 500 руб. подлежит удовлетворению.

Согласно п. 1, 2 ст. 15 ГК РФ лицо, право которого нарушено, может требовать полного возмещения причиненных ему убытков, если законом или договором не предусмотрено возмещение убытков в меньшем размере.

Под убытками понимаются расходы, которые лицо, чье право нарушено, произвело или должно будет произвести для восстановления нарушенного права, утрата или повреждение его имущества (реальный ущерб), а также неполученные доходы, которые это лицо получило бы при обычных условиях гражданского оборота, если бы его право не было нарушено (упущенная выгода).

Исходя из приведенных выше положений закона, суд приходит к выводу, что с ответчика в пользу истца подлежат взысканию расходы по приобретению материала в размере 3 000 руб.

В силу ст. 31 Закона о защите прав потребителей требования потребителя о возврате уплаченной за работу (услугу) денежной суммы подлежат удовлетворению в десятидневный срок со дня предъявления соответствующего требования.

За нарушение предусмотренных настоящей статьей сроков удовлетворения отдельных требований потребителя исполнитель уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню), размер и порядок исчисления которой определяются в соответствии с п. 5 ст. 28 настоящего Закона. Сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать цену отдельного вида выполнения работы (оказания услуги) или общую цену заказа, если цена выполнения отдельного вида работы (оказания услуги) не определена договором о выполнении работы (оказании услуги).

Из материалов дела следует, что ДД.ММ.ГГГГ истцом в адрес ответчика направлена претензия с требованием вернуть стоимость не оказанных услуг, которая оставлена ответчиком без удовлетворения.

Принимая во внимание, что размер неустойки с учетом положений п. 5 ст. 28 Закона о защите прав потребителей за период просрочки допущенный ответчиком с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ ш., значительно превышает стоимость не оказанных истцу услуг, размер неустойки подлежит ограничению до 6 500 руб., которая подлежит взысканию с ответчика в пользу истца.

Согласно ст.15 Закона РФ «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения продавцом прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда. Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.

В связи с нарушением прав истца, с учетом характера причиненных потребителю нравственных страданий, исходя из требований разумности и справедливости, принимая во внимание все обстоятельства дела, учитывая степень вины ответчика, суд полагает необходимым взыскать с ответчика в пользу истца компенсацию морального вреда в размере 1 000 руб..

Согласно п.6 ст.13 Закона РФ «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя, что в настоящем деле составляет сумму 8 000 руб..

На основании подпункта 4 пункта 2 статьи 333.36 Налогового кодекса Российской Федерации истец освобожден от уплаты государственной пошлины при подаче иска, следовательно, с ответчика на основании статьи 103 ГПК РФ в доход местного бюджета подлежит взысканию государственная пошлина, рассчитанная по правилам, предусмотренным подпунктом 1 пункта 1 статьи 333.19 НК РФ в размере 920 руб. за требование имущественного характера и 300 руб. за иск неимущественного характера.

Руководствуясь ст. ст. 194-198, 233-237 ГПК РФ, суд

Р Е Ш И Л:

удовлетворить частично исковые требования ФИО1 к ФИО2 о защите прав потребителей, признании недействительным пункта договора, расторжении договора, взыскании денежных средств.

Признать п. 7.5 договора возмездного оказания услуг от ДД.ММ.ГГГГ, заключенного между ФИО2 и ФИО1, недействительным

Расторгнут договор возмездного оказания услуг от ДД.ММ.ГГГГ, заключенный между ФИО2 и ФИО1.

Взысканы с ФИО2 в пользу ФИО1 оплаченные по договору возмездного оказания услуг от ДД.ММ.ГГГГ денежные средства в размере 6 500 руб., расходы по приобретению материала в размере 3 000 руб., неустойку в размере 6 500 руб., компенсацию морального вреда в размере 1000 руб., штраф в размере 8 000 руб.

Взыскать с ФИО2 в доход местного бюджета государственную пошлину в размере 1220 руб.

Ответчик вправе подать в Октябрьский районный суд города Уфы РБ заявление об отмене заочного решения суда в течение семи дней со дня вручения ему копии этого решения.

Ответчиком заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении заявления об отмене этого решения суда.

Иными лицами, участвующими в деле, а также лицами, которые не были привлечены к участию в деле и вопрос о правах и об обязанностях которых был разрешен судом, заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в течение одного месяца по истечении срока подачи ответчиком заявления об отмене этого решения суда, а в случае, если такое заявление подано, - в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении этого заявления.

Председательствующий судья Гибадатов У.И.