Р Е Ш Е Н И Е
ИФИО1
<адрес> 10 июня 2020 года
Ленинский районный суд <адрес> Республики в составе:
председательствующего: судьиКузнецовой Т.З.,
при секретареФИО6,
рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело № по иску ФИО2 к публичному акционерному обществу СК «Росгосстрах» о взыскании суммы страхового возмещения, неустойки, штрафа, судебных расходов, компенсации морального вреда в связи с нарушением прав потребителя,
у с т а н о в и л:
ФИО2 обратился в суд с иском к публичному акционерному обществу СК «Росгосстрах» (далее – ПАО СК «Росгосстрах», ответчик) о взыскании суммы страхового возмещения в сумме 2780611(два миллиона семьсот восемьдесят тысяч шестьсот одиннадцать) рублей, неустойкив размере956400 (девятьсот пятьдесят шесть тысяч четыреста) рублей; штрафав размере 50% от взысканной судом суммы в сумме 1390305 (один миллион триста девяносто тысяч триста пять) рублей; расходов за производство независимой экспертизы в размере 7000 (семь тысяч) рублей 00 копеек, за услуги юриста в размере 30000 (тридцать тысяч) рублей, за услуги нотариуса в размере 1000 (одна тысяча) рублей, сумму в размере 34177 (тридцать четыре тысячи сто семьдесят семь)рублейв счет уплаченной госпошлины; компенсации морального вреда в размере 30000 (тридцать тысяч) рублей в связи с нарушением им его прав потребителя.
ФИО7 мотивированы тем, чтоДД.ММ.ГГГГмежду ним и ПАО СК «Россельхозбанк» был заключен договор страхования наземных транспортных средств по риску КАСКО ("Росгосстрах АВТО "Защита") серии7100 № на транспортное средство "МерседесБенц-S 500 4 Matic",г/н №, VIN-№.
Страховая премия по договору составила318806 рублей, которую он полностью оплатил.Страховая сумма по договору составила3500000 рублей.
В период действия указанного договора страхования наступил страховой случай, а именно: в РИна ФАД "Кавказ-Нестеровская-Акун-Таргим" 10 км. ДД.ММ.ГГГГ в 23 часа 50 минут произошло дорожно-транспортное происшествие с участием автомобилей "Мерседес Бенц-S500", г/н №, под управлением ФИО3,принадлежащего ему (ФИО2) на праве собственности, и "Тойота Камри", г/н №,под управлением ФИО4. Виновным в данном ДТП был признан водитель ФИО3, который управляя ТС "Мерседес Бенц -S500», г/н №, нарушил требование п.9.2. ПДД РФ. В связи с наступлением страхового случая он обратился ДД.ММ.ГГГГ в ПАО СК «Росгосстрах» с заявлением на выплату страхового возмещения, что подтверждается почтовым уведомлением. Однако, СК ПАО «Россельхозбанк» не забрал почтовую корреспонденцию, в результате чего заявление с приложенными документами пролежало в почтовом отделении на протяжении месяца. ДД.ММ.ГГГГ он повторно направил заявление о страховом случае со всеми приложенными документами, но уже в головной офис компании «Росгосстрах». Заявление было получено адресатом ДД.ММ.ГГГГ, что подтверждается почтовым уведомлением.
ДД.ММ.ГГГГ он отправил ответчику телеграмму с просьбой явиться на осмотр поврежденного в результате ДТП транспортного средства"Мерседес Бенц-S500", г/н №, указав в ней, что автомобиль нетранспортабелен и осмотр должен состояться по месту его нахождения. Однако ответчик телеграмму не забрал. ДД.ММ.ГГГГ он вновь направил телеграмму в другое представительство ответчика, которую он получил в тот же день, что подтверждается почтовым уведомлением. Но на осмотр представитель ответчика не явился.
Таким образом, он (ФИО9) надлежащим образом выполнил все обязанности, предусмотренные Правилами страхования, а именно: оплатил страховую премию, известил о наступлении страхового случая, обратился в правоохранительные органы, предоставилвсе необходимые документы страховщику.
В связи с невыплатой страхового возмещения он обратился в ООО независимое судебное-экспертное учреждение «ПРОФЭКС» (далее - ООО НСЭУ «ПРОФЭКС») для определения размера ущерба, поврежденного в результате ДТП транспортного средства «Мерседес Бенц-S500», г/н №.Эксперту на разрешение были поставлены вопросы: определить стоимость восстановительного ремонта ТС "Мерседес Бенц-S500", г/н №; определить величину утраты товарной стоимости на дату ДТП поврежденного автомобиля ТС "Мерседес Бенц-S500", г/н №.
Согласно заключению о результатах исследования № ПД 694/11/19 от ДД.ММ.ГГГГ стоимость восстановительного ремонта ТС "Мерседес Бенц-S500", г/н №, составила 2701611 рублей; величина утраты товарной стоимости поврежденного "Мерседес Бенц-S500", г/н №, на дату ДТП от ДД.ММ.ГГГГ составила 79000 рублей.
В судебное заседание истец ФИО2, извещенный о месте и времени рассмотрения дела надлежащим образом, не явился. Его интересы в судебном заседании представляла ФИО8 на основании доверенности, оформленной в соответствии со ст. 54 ГПК РФ, которая поддержала требования своего доверителя и просила их удовлетворить в полном объеме.
Представитель ПАО СК «Россельхозбанк», надлежащим образом извещенный о месте и времени рассмотрения дела, в судебное заседание не явился, представил суду возражения на исковое заявление через электронную почту суда. В своих возражениях представитель ответчика указывает, что с исковыми требованиямиФИО2 не согласен, считает их незаконными и просит отказать в их удовлетворении по основаниям, что представленная истцом копия полиса КАСКО серии7100 № не содержит сведения о представителе страховщика (отсутствует Ф.И.О, данные о доверенности, оттиск печати компании); не представлена квитанция об оплате страховой премии.Кроме того, в п.9 «Результаты осмотра транспортного средства» указано, что ДД.ММ.ГГГГ произведен осмотр транспортного средства, но данный документ в суд не представлен. ДД.ММ.ГГГГ установлен факт хищения бланков строгой отчетности ПАО СК «Росгосстрах», а именно: квитанций в количестве 10 штук, полисов КАСКО в количестве 10 штук, в числе которых и полис серии 7100 №.По факту хищения бланков строгой отчетности представителем ПАО СК «Росгосстрах» -филиал в <адрес> и МО в агентстве в <адрес> было подано заявление в УМВД России по <адрес> МО. ФИО10 копия бланка полиса КАСКО серии 7100 № от ДД.ММ.ГГГГ, по форме схожей с бланком полисов КАСКО, используемых ПАО СК «Росгосстрах». Договор добровольного страхования между страховой компанией и ФИО2 не заключался, представленный им полис был похищен, оплата ПАО СК «Росгосстрах» от него не поступала. С представленнымФИО2 экспертным заключением он также не согласен,так как оно проведено в отсутствие страховщика, в нем указано на неподлежащую возмещению утрату товарной стоимости ТС в соответствии с п. 3 «Обзора по отдельным вопросам судебной практики, связанным с добровольным страхованием имущества граждан, указанные истцом судебные расходы на представителя, штрафные санкции считает несоразмерными.В случае удовлетворения исковых требований просит суд применить ст. 333 ГК РФ.
Суд, выслушав представителя истца, озвучив возражения представителя ответчика, исследовав материалы дела, приходит к следующему.
Как следует из материалов дела и установлено судом,ФИО2ДД.ММ.ГГГГ заключил договор страхования наземных транспортных средствс ПАО СК «Росгосстрах» по риску КАСКО("Росгосстрах АВТО "Защита") серии 7100 №, застраховав транспортное средство "МерседесБенц-S 500 4 Matic",г/н №, VIN-№.
Страховая премия по договору составила318806 рублей, страховая сумма по договору составила3500000 рублей.
При визуальном осмотре представленныхв суд подлинников договора серии 7100 №, квитанции об оплате страховой премии суд не выявил разночтений и несоответствий в данных, указанных в полисе. VIN –№ соответствует паспорту транспортного средства, а также другим письменным доказательствам, включая административный материал. В них имеется печать ПАО СК «Росгосстрах», а также подпись страхового агента, заключившего договор страхования.В период действия данного договора страхования наступил страховой случай: на ФАД "Кавказ-Нестеровская-Акун-Таргим" 10 км, в РИ ДД.ММ.ГГГГ, в 23 часа 50 минут, произошло дорожно-транспортное происшествие с участием автомобилей "Мерседес Бенц-S500", г/н №,под управлением ФИО3,принадлежащего истцу праве собственности, и "Тойота Камри", г/н №,под управлением ФИО4 Виновным в данном ДТП был признан водитель ФИО3, который управлял ТС "Мерседес Бенц -S500, г/н №, нарушивший требование п.9.2. ПДД РФ. При наступлении страхового случая истец незамедлительно обратился в правоохранительные органы, что подтверждается справкой о ДТП отДД.ММ.ГГГГ.
В связи с наступлением страхового случая истец обратился ДД.ММ.ГГГГ в ПАО СК «Росгосстрах» с заявлением на выплату страхового возмещения, что подтверждается почтовым уведомлением. Однако, СК ПАО «Россельхозбанк» не забрал почтовую корреспонденцию, в результате чего заявление с приложенными документами пролежало в почтовом отделении на протяжении месяца. ДД.ММ.ГГГГ истец повторно направил заявление о страховом случае со всеми приложенными документами, но уже в головной офис компании «Росгосстрах». Заявление было получено адресатом ДД.ММ.ГГГГ, что подтверждается почтовым уведомлением.
ДД.ММ.ГГГГ истец отправил ответчику телеграмму с просьбой явиться на осмотр поврежденного в результате ДТП транспортного средства "Мерседес Бенц-S500", г/н №, указав в ней, что автомобиль нетранспортабелен и осмотр должен состояться по месту его нахождения. Однако ответчик телеграмму не забрал. ДД.ММ.ГГГГ он вновь направил телеграмму в другое представительство ответчика, которую ответчик получил в тот же день, что подтверждается почтовым уведомлением. Но на осмотр представитель ответчика не явился. ДД.ММ.ГГГГ истец вновь направил телеграмму в другое представительство ответчика, которую последний получил в тот же день, что подтверждается почтовым уведомлением. Но на осмотр представитель ответчика не явился. Поврежденное транспортное средство ответчиком осмотрено не было.Факт своего присутствия на месте нахождения поврежденного автомобиля, Ответчик не доказал, каких-либо комментариев и причин неявки на осмотр поврежденного ТС не представил, в связи чем суд приходит к выводу о невыполнении ответчиком своих обязательств согласно ФЗ «Об организации страхового дела в РФ», относительно организации осмотра ТС.
В соответствии со ст.12ГПК РФ судопроизводство в РФ осуществляется на основе принципа состязательности и равноправия сторон. При этом, в соответствии со ст.56 ГПК РФ, каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений.
Согласно ст.67 ГПК РФсуд оценивает доказательства по своему внутреннему убеждению, основанному на всестороннем, полном, объективном и непосредственном исследовании имеющихся в деле доказательств. Никакие доказательства не имеют для суда заранее установленной силы.Суд оценивает относимость, допустимость, достоверность каждого доказательства в отдельности, а также достаточность и взаимную связь доказательств в их совокупности.
В соответствии с п.1 ч.1 ст.55 ГПК РФ доказательствами по делу являются полученные в предусмотренном законом порядке сведения о фактах, на основе которых суд устанавливает наличие или отсутствие обстоятельств, обосновывающих требования и возражения сторон, а также иных обстоятельств, имеющих значение для правильного рассмотрения и разрешения дела.Эти сведения могут быть получены из объяснений сторон и третьих лиц, показаний свидетелей, письменных и вещественных доказательств, аудио и видеозаписей, заключений экспертов.
В силу требований ч.1 ст. 929 ГК РФ основной встречной обязанностью страхователяврамкахдоговора страхованияявляется уплатастраховойпремии.
Согласно ч.1 ст.957ГК РФ договор страхования, если в нем не предусмотрено иное, вступает в силу в момент уплаты страховойпремии или первого ее взноса.
В соответствии со ст.328ГК РФ неисполнение сторонойвдоговоре встречной обязанности освобождает от исполнения встречных обязательств другую сторону договора.
В своих возражениях представитель ответчика указывает, что установлен факт хищения полиса серии 7100 №. Между тем договор страхования КАСКОбыл заключен ДД.ММ.ГГГГ, тогда как представитель ответчика ссылается на факт хищения бланка строгой отчетности, датированный ДД.ММ.ГГГГ, то есть спустя более месяца со дня заключения договора страхования между сторонами по делу. Информация о том, что полис похищен, появилась на сайте ПАО СК «Росгосстрах» ДД.ММ.ГГГГ. На момент заключения договора страхования серии 7100 № такой информации не было. Данные о том, что ответчик обратился в УМВД России по <адрес> МО, результаты рассмотрения этого обращения суду не представлены.
В соответствии со ст.940ГК РФ договор страхованиядолжен быть заключен в письменной форме. Несоблюдение письменной формы влечет недействительностьдоговорастрахования, за исключением договораобязательного государственногострахования(ст. 969 ГК РФ).Договорстрахованияможет быть заключен путем составления одного документа (ч.2 ст.434 ГК РФ) либо вручения страховщиком страхователю на основании его письменного или устного заявлениястраховогополиса (свидетельства, сертификата, квитанции), подписанного страховщиком.Утверждения представителя ответчика о недействительности или незаключении договора добровольного страхования транспортных средств с ФИО2 со ссылкой на их оформление от имени ответчика лицами, не имевшими к нему отношения, не нашли своего подтверждения.
В случае, если страховщик оспаривает действительность заключенного им договора добровольного страхования имущества в связи с отсутствием у страхователя (выгодоприобретателя) интереса в сохранении застрахованного имущества (ч.2 ст. 930 ГК РФ), обязанность доказывания отсутствия интереса у лица, в пользу которого заключен договор страхования, возлагается на страховщика.Согласно разъяснению, данному в п.27 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГ№ «О применении судами законодательства о добровольном страховании имущества граждан», заключение договора страхования от имени страховщика страховым агентом или иным лицом, превысившим полномочия, указанные в доверенности, выданной страховщиком, не является основанием для освобождения страховщика от выплаты страхового возмещения, если данный договор в установленномпорядке не признан недействительным (ст.166 ГК РФ).
Как следует из приказа Федеральной службы по финансовым рынкам от 06.08.12013г N 13-16/пз-н "Об утверждении Перечня документов, сохранность которых обязаны обеспечить страховщики, и требований к обеспечению сохранности таких документов" к перечню документов, сохранность которых обязаны обеспечить страховщики, относятся страховые полисы и иные документы строгой отчетности (пп. 1 п. 5 Перечня).
Согласно п.8 указанного Перечня страховщик обязан предпринять меры, достаточные для обеспечения сохранности документов, указанных в пунктах 3, 4, 5 настоящего Перечня. Меры должны быть направлены на исключение возможности уничтожения, порчи или исчезновения документов по причине преднамеренных и/или случайных событий природного и техногенного характера, противоправных действий третьих лиц, пожара и залива водой.
В соответствии с п.18 Перечня сведения об утраченных и (или) похищенных бланках строгой отчетности размещаются в сети Интернет на сайте страховщика и (или) на сайте профессионального объединения страховщиков, устанавливающего в соответствии с законодательством Российской Федерации требования к порядку учета, хранения, уничтожения и передачи бланков строгой отчетности, не позднее, чем по истечении трех рабочих дней после обнаружения утраты (хищения) бланков строгой отчетности.
Согласно п.20 Перечня передача бланков строгой отчетности для их использования по назначению работникам страховщика и иным лицам, деятельность которых обуславливает использование бланков строгой отчетности страховщика, осуществляется по акту приема-передачи с указанием видов бланков, их серии и номера. По договору, заключенному между страховым агентом и ПАО СК «Росгосстрах», указанный агент обязан отчитаться перед ПАО СК «Росгосстрах» о заключенных договорах страхования в срок, установленный договором.
Между тем, в случае использования страховщиком услуг страхового агента, что является распространенной практикой в сфере страхования, необходимо учесть, что частью 1 статьи 8 Закона Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГ N 4015-1 "Об организации страхового дела в Российской Федерации" предусмотрена возможность использования страховщиком услуг страхового агента, представляющего страховщика в отношениях со страхователем и действующего от имени страховщика и по его поручению всоответствии с предоставленными полномочиями.
Действующее гражданское законодательство (ч.1 ст.1005 ГК РФ) устанавливает, что по агентскому договору одна сторона (агент) обязуется за вознаграждение совершать по поручению другой стороны (принципала) юридические и иные действия от своего имени, но за счет принципала либо от имени и за счет принципала. По сделке, совершенной агентом с третьим лицом от имени и за счет принципала, права и обязанности возникают непосредственно у принципала.Согласно ч.2 ст.1005 ГК РФ в случаях, когда в агентском договоре, заключенном в письменной форме, предусмотрены общие полномочия агента на совершение сделок от имени принципала, последний в отношениях с третьими лицами не вправе ссылаться на отсутствие у агента надлежащих полномочий, если не докажет, что третье лицо знало или должно было знать об ограничении полномочий агента.
Таким образом, взаимоотношения между страховщиком и его уполномоченным агентом не могут влиять на обязательства, возникшие у страховщика перед страхователем, и не могут повлечь негативных последствий для страхователя.Вне зависимости от сложившихся отношений страховщика с его агентом права и обязанности по договору страхования несет страховщик(постановление Арбитражного суда <адрес> от ДД.ММ.ГГГГ № Ф05-6974/15 по делу № А40-137053/2014). Страховой агент обязан закрепить договор лишьпечатью организации, что и отслеживается в спорном договоре страхования (ст. 940 ГК РФ).
Утверждение представителя ответчика на неполучение страховой премии от истца не является основанием для признания договора страхования незаключенным, поскольку взаимоотношения между страховой компанией и страховым агентом не влияют на права страхователя по указанному договору, так как в соответствии с ч.1 ст.957 ГК РФ договор страхования, если в нем не предусмотрено иное, вступает в силу в момент уплаты страховой премии или первого ее взноса, а не поступления денежных средств на счет ответчика.
В подтверждение своих возражений представителем ответчика не представленыкопии направленного в правоохранительный орган заявления по факту хищения полисов, талона-уведомления о принятии заявления УМВД России по <адрес> МО, акта на списание утерянных бланков строгой отчетности, акта инвентаризационной комиссии с подписями всех членов комиссии, включая подпись председателя комиссии, постановления, принятого по заявлению, а также объяснения относительно того, как оттиск печати ПАО СК «Росгосстрах» оказался у третьих лиц, кто был ответственный за хранение печати ПАО СК «Росгосстрах», проводился ли допрос сотрудниками правоохранительных органов, равно как и ПАО СК «Росгосстрах» лиц, ответственных за хранение печати, а такжеагентов страховой компании с приложением письменных доказательств.
Таким образом, ответчик не представил суду доказательств того, что предъявленные истцом полис и квитанция были похищены у ответчика, а равно не представил иных доказательств недобросовестности истца ФИО2, как выгодоприобретателя. Учиненные же на полисе и квитанции оттиски печати структурного подразделения Ответчика свидетельствуют о том, что эти документы оформлялись сотрудниками Ответчика, имевшими доступ не только к бланкам строгой отчетности, но и к печати, а не посторонними лицами, как это утверждает представитель ответчика в своих возражениях.
Доводы представителя ответчика о несоответствии полиса и квитанции нормативным требованиям опровергаются представленными им же самим копиями документов, согласно которым данные бланки были изготовлены в установленном порядке по заказу ответчика, после чего передавались сотрудникам структурного подразделения ответчика в установленном порядке, а на представленных в суд оригиналах полиса и квитанции имеются все необходимые реквизиты, подпись страховщика, скрепленные печатью страховщика, что в силу ст.940 ГК РФ является достаточным доказательством заключения договора страхования.
Согласно ч.2 ст.1005 ГК РФ в случаях, когда в агентском договоре, заключенном в письменной форме, предусмотрены общие полномочия агента на совершение сделок от имени принципала, последний в отношениях с третьими лицами не вправе ссылаться на отсутствие у агента надлежащих полномочий, если не докажет, что третье лицо знало или должно было знать об ограничении полномочий агента.По делу отсутствуют доказательства того, что ФИО2, указанный в полисе как страхователь и выгодоприобретатель (пострадавший, потерпевший) по данному полису, знал и/или должен был знать о том, что договор страхования заключен с лицом, не являющимся уполномоченным представителем страховщика, учитывая презумпцию добросовестности участников гражданского оборота, правовое положение граждан, использующих услуги страхования для личных бытовых нужд, то есть относящихся к категории потребителей с одной стороны и статус ПАО СК «Росгосстрах» как профессионального участника на рынке страховых услуг, имеющего значительную долю на данном рынке страхования в силу количества подразделений и сотрудников этой компании.
Ссылки представителя ответчика на неопределенность существенных условий договора страхования, оформленного полисом серии 7100 №, опровергаются содержанием самого полиса, в котором прямо и точно отражены сведения о сторонах договора страхования, в том числе страхователе, полные сведения о его транспортном средстве, указание на отсутствие ограничений в числе лиц, допущенных к управлению транспортным средством, сроке действия договора, размере страховой премии и сроке ее внесения, надлежащим доказательством которой является квитанция серии 5706 №, содержащая все необходимые реквизиты, печать страховщика, подписи лица, действовавшего от его имени, и страхователя.Кроме того, в верхней части данного страхового полиса содержатся сведения о том, что он является полисом добровольного страхования транспортных средств по программе РОСГОССТРАХ АВТО «ЗАЩИТА» и удостоверяет факт заключения договора страхования на основании и в соответствии с Правилами добровольного страхования транспортных средств и спецтехники, условиями страхования по страховому продукту РОСГОССТРАХ АВТО «ПЛЮС», разработанными на основании Правил добровольного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств в действующей редакции, которые опубликованы на официальном сайте ответчика в сети Интернет по адресу: https://www.rgs.ru/ в соответствующем разделе данного сайта.
Согласно ст. 929 ГК РФ по договору имущественного страхования одна сторона (страховщик) обязуется за обусловленную договором плату (страховую премию) при наступлении предусмотренного в договоре события (страхового случая)возместить другой стороне (страхователю) или иному лицу, в пользу которого заключен договор (выгодоприобретателю), причиненные вследствие этого события убытки в застрахованном имуществе либо убытки в связи с иными имущественными интересами страхователя (выплатить страховое возмещение) в пределах определенной договором суммы (страховой суммы).
В соответствии со ст.942 ГК РФ при заключении договора имущественного страхования между страхователем и страховщиком должно быть достигнуто соглашение: 1) об определенном имуществе либо ином имущественном интересе, являющемся объектом страхования; 2) о характере события, на случай наступления которого осуществляется страхование (страхового случая); 3) о размере страховой суммы; 4) о сроке действия договора.
При заключении договора личного страхования между страхователем и страховщиком должно быть достигнуто соглашение: 1) о застрахованном лице; 2) о характере события, на случай наступления которого в жизни застрахованного лица осуществляется страхование (страхового случая); 3) о размере страховой суммы; 4) о сроке действия договора.
В соответствии со ст.954 ГК РФ под страховой премией понимается плата за страхование, которую страхователь (выгодоприобретатель) обязан уплатить страховщику в порядке и в сроки, которые установлены договором страхования.
В соответствии со ст.957 ГК РФ договор страхования, если в нем не предусмотрено иное, вступает в силу в момент уплаты страховой премии или первого ее взноса.
Страхование, обусловленное договором страхования, распространяется на страховые случаи, происшедшие после вступления договора страхования в силу, если в договоре не предусмотрен иной срок начала действия страхования.
В соответствии с п. 11 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от ДД.ММ.ГГГГ№ «О применении судами законодательства о добровольном страховании имущества граждан», ст. 930 ГК РФ имущество может быть застраховано по договору страхования в пользу лица (страхователя, выгодоприобретателя), имеющего основанный на законе, ином правовом акте или договоре интерес в сохранении этого имущества.
Под имуществом, подлежащим страхованию по договору добровольного страхования имущества граждан, понимаются такие объекты гражданских прав из перечисленных в ст.128 ГК РФ, в отношении которых может существовать законный интерес в сохранении, т.е. они могут быть утрачены (полностью или частично) либо повреждены в результате события, обладающего признаками вероятности и случайности его наступления, и причиненный вред имеет прямую денежную оценку.Интерес в сохранении имущества по договору добровольного страхования состоит в его сохранении от негативных последствий, предусмотренных страховым случаем.При страховании имущества объектом страхования выступает имущественный интерес, связанный с риском утраты (гибели), недостачи или повреждения имущества, принадлежащего страхователю (выгодоприобретателю) на основании закона, иного правового акта или сделки.
В связи с невыплатой страхового возмещения истец обратился в ООО НСЭУ «ПРОФЭКС» с целью определения стоимости восстановительного ремонта поврежденного в результате ДТП транспортного средства "Мерседес Бенц-S500", г/н №.Эксперту на разрешение были поставлены вопросы: определить стоимость восстановительного ремонта ТС "Мерседес Бенц-S500", г/н №; определить величину утраты товарной стоимости поврежденного автомобиля ТС "Мерседес Бенц-S500", г/н № на дату ДТП.Согласно заключению о результатах исследования № ПД 694/11/19 от ДД.ММ.ГГГГ стоимость восстановительного ремонта ТС "Мерседес Бенц-S500", г/н №, составила 2701611 рублей; величина утраты товарной стоимостиповрежденного "Мерседес Бенц-S500", г/н №, на дату ДТП от ДД.ММ.ГГГГсоставила 79 000 рублей.
Согласно ст. 41 ФЗ "Об организации страхового дела в Российской Федерации"утрата товарной стоимости представляет собой уменьшение стоимости транспортного средства, вызванное преждевременным ухудшением товарного (внешнего) вида транспортного средства и его эксплуатационных качеств в результате снижения прочности и долговечности отдельных деталей, узлов и агрегатов, соединений и защитных покрытий вследствие дорожнотранспортного происшествия и последующего ремонта.В связи с тем, что утрата товарной стоимости относится к реальному ущербу наряду со стоимостью ремонта и запасных частей транспортного средства, в ее возмещении страхователю не может быть отказано. В Постановлении Пленума Верховного Суда РФ от ДД.ММ.ГГГГ№ "О применении судами некоторых положений раздела I части первой Гражданского кодекса Российской Федерации" указывается: «При разрешении споров, связанных с возмещением убытков, необходимо иметь в виду, что в состав реального ущерба входят не только фактически понесенные соответствующим лицом расходы, но и расходы, которые это лицо должно будет произвести для восстановления нарушенного права (пункт 2 статьи 15 ГК РФ).
Если для устранения повреждений имущества истца использовались или будут использованы новые материалы, то за исключением случаев, установленных законом или договором, расходы на такое устранение включаются в состав реального ущерба истца полностью, несмотря на то, что стоимость имущества увеличилась или может увеличиться по сравнению с его стоимостью до повреждения. Размер подлежащего выплате возмещения может быть уменьшен, если ответчиком будет доказано или из обстоятельств дела следует с очевидностью, что существует иной более разумный и распространенный в обороте способ исправления таких повреждений подобного имущества» (п.13).
Следует также учитывать, что уменьшение стоимости имущества истца по сравнению с его стоимостью до нарушения ответчиком обязательства или причинения им вреда является реальным ущербом даже в том случае, когда оно может непосредственно проявиться лишь при отчуждении этого имущества в будущем (например, утрата товарной стоимости автомобиля, поврежденного в результате дорожно-транспортного происшествия). Поэтому утрата товарной стоимости относится к реальному ущербу наряду со стоимостью ремонта и запасных частей автомобиля, поскольку уменьшение его потребительской стоимости нарушает права владельца транспортного средства. Данное нарушенное право может быть восстановлено путем выплаты денежной компенсации.
Суд считает, что заключение эксперта отвечает требованиям ст.86 ГПК РФ, оно сторонами не оспорено. Что касается индексации и утраты товарной стоимости ТС «МерседесБенц-S 500 4 Matic",г/н №, представителем ответчика не представлено дополнительное соглашение к договору страхования, заключенное между сторонами, на которое он ссылается в своих возражениях. А из страхового полиса следует, что страховая сумма определена в фиксированном размере 3500000 рублей при страховых рисках КАСКО (ущерб + хищение).
В силу требований ст. 15 ГК РФ лицо, право которого нарушено, может требовать полного возмещения причиненных ему убытков, если законом или договором не предусмотрено возмещение убытков в меньшем размере.
Под убытками понимаются расходы, которые лицо, чье право нарушено, произвело или должно будет произвести для восстановления нарушенного права, утрата или повреждение его имущества (реальный ущерб). Данное обстоятельство подтверждается также ст. 1064 ГК РФ.
Истцом заявлена неустойка на основании ч.2 ст.13 Закона РФ «О защите прав потребителей» и Постановления Пленума Верховного Суда РФ «О защите прав потребителей», из которых следует, что за нарушение сроков ненадлежащего исполнения обязательств перед потребителем (страхователем) уполномоченная организация (страховщик) уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов.Так как требования потребителя добровольно удовлетворены не были, неустойка подлежит взысканию в указанном размере.
Согласно разъяснениям, данным в п. 13 Постановления Пленума Верховного Суда от 27.06.2013г.№«О применении судами законодательства о добровольном страховании имущества граждан», под страховой услугой понимается финансовая услуга, оказываемая страховой организацией или обществом взаимного страхования в целях защиты интересов страхователей (выгодоприобретателем) при наступлении страховых случаев за счет денежных фондов, формируемых страховщиками из уплаченных страховых премий (страховых взносов), а также за счет иных средств страховщиков. Цена страховой услуги определяется размером страховой премии.
Учитывая, что страховщик не выплатил своевременно необходимую сумму страхового возмещения, суд полагает требование о взыскании неустойки подлежащим удовлетворению.Период просрочки с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ (со дня подачи искового заявления) составляет 100 дней.Размер страховой премии согласно договору составляет 318806 рублей. Неустойка, подлежащая взысканию, составляет 318806*3% (9564 *100) = 956 400 рублей.
Истцом заявлена неустойка на основании п.5 ст.28 Закона РФ «О защите прав потребителей»,в силу которого в случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем на основании пункта 1 настоящей статьи новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена - общей цены заказа.
Сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать цену отдельного вида выполнения работы (оказания услуги) или общую цену заказа, если цена выполнения отдельного вида работы (оказания услуги) не определена договором о выполнении работы (оказании услуги).
Размер неустойки (пени) определяется, исходя из цены выполнения работы (оказания услуги), а если указанная цена не определена, исходя из общей цены заказа, существовавшей в том месте, в котором требование потребителя должно было быть удовлетворено исполнителем в день добровольного удовлетворения такого требования или в день вынесения судебного решения, если требование потребителя добровольно удовлетворено не было.
Согласно п.6 ст.13 ФЗ "О защите прав потребителей" при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавцауполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы,присужденной судом в пользу потребителя. Следовательно, с ответчика в пользу истца подлежит взысканию сумма штрафа в размере2780611 (*50%) = 1390305 рублей.
Согласно ч.1 ст.330 ГК РФ неустойкой (штрафом, пеней) признается определенная законом или договором денежная сумма, которую должник обязан уплатить кредитору в случае неисполнения или ненадлежащего исполнения обязательства, в частности, в случае просрочки исполнения.
Таким образом, неустойка является мерой ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств, направленной на восстановление нарушенного права. При этом неустойка может быть предусмотрена законом или договором.
Предусмотренный ст.13 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" штраф имеет гражданско-правовую природу и по своей сути является предусмотренной законом мерой ответственности за ненадлежащее исполнение обязательств, то есть является формой, предусмотренной законом неустойки.
В силу требований ст.333 ГК РФ, если подлежащая уплате неустойка явно несоразмерна последствиям нарушения обязательства, суд вправе уменьшить неустойку.
Исходя из изложенного, применение ст. 333 ГК РФ возможно при определении размера штрафа, предусмотренного Законом РФ "О защите прав потребителей". В конкретном случае суд с учетом всех обстоятельств дела, в том числе сроки нарушения ответчиком обязательства по возмещению страховой суммы, приходит к выводу, что сумма штрафа является соразмерной последствиям нарушения ответчиком ПАО СК «Росгосстрах» своих обязательств и находит возможным взыскать штраф в полном объеме.
Согласно ст.15 Закона «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. При этом истец должен доказать причинение ему нравственных и моральных переживаний из-за невыплаты страхового возмещения ответчиком. Таких доказательств суду не представлено.
Согласно ч.1 ст.88 ГПК РФ судебные расходы состоят из государственной пошлины и издержек, связанных с рассмотрением дела.
По материалам дела истец при обращении в суд с иском понес расходы по оплате услуг эксперта в размере 7000 рублей,за нотариальное оформление доверенности в сумме 1000 рублей, которые суд полагает возможным взыскать в его пользу с ПАО СК «Росгосстрах».
Согласно ст.98 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает возместить с другой стороны все понесенные по делу судебные расходы пропорционально размеру удовлетворенной части исковых требований.
В соответствии со ст.100 ГПК РФ, стороне, в пользу которой состоялось решение суда, по её письменному ходатайству суд присуждает с другой стороны расходы на оплату услуг представителя в разумных пределах.
Из материалов дела следует, что истецзаключил договор возмездного оказания юридических услуг с СулиповойАсет.По этому договору сумма услуг по представлению интересов поручителя определена в размере 30000 рублей.Оказание услуг истцу по данному договору материалами дела подтверждено. При указанных обстоятельствах суд находит требования истца о возмещении представительских расходов с учетом объема оказанных услуг подлежащими удовлетворению в размере 30000 рублей.
В соответствии с п.7 ст.98 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает возместить с другой стороны все понесенные по делу судебные расходы, за исключением случаев, предусмотренных ч.2 ст.96 настоящего Кодекса. В случае, если иск удовлетворен частично, указанные в настоящей статье судебные расходы присуждаются истцу пропорционально размеру удовлетворенных судом исковых требований, а ответчику пропорционально той части исковых требований, в которой истцу отказано.
На основании изложенного, руководствуясь ст.ст. 194 - 199 ГПК РФ, суд
р е ш и л:
Исковые требования ФИО5 публичному акционерному обществу СК «Росгосстрах» о взыскании суммы страхового возмещения, неустойки, штрафа, судебных расходов, компенсации морального вреда в связи с нарушением прав потребителей удовлетворить частично.
Взыскать с публичного акционерного общества СК «Росгосстрах» в пользу ФИО22780611 (два миллиона семьсот восемьдесят тысяч шестьсот одиннадцать) рублей - сумму страхового возмещения; 956400 (девятьсот пятьдесят шесть тысяч четыреста) рублей – неустойку; 1390305 (один миллион триста девяносто тысяч триста пять) – штраф; 30000 (тридцать тысяч) рублей - за услуги юриста; 1000 (одна тысяча) рублей - за услуги нотариуса; 7000 (семь тысяч) рублей - за услуги эксперта; 34177 (тридцать четыре тысячи сто семьдесят семь) рублей - госпошлину, а всего 5199493 (пять миллионов сто девяносто девять тысяч четыреста девяносто три) рубля.
В удовлетворении исковых требований в остальной части отказать.
Решение может быть обжаловано в апелляционную инстанцию судебной коллегии по гражданским делам Верховного суда Чеченской Республики в течение месяца со дня его вынесения в окончательном варианте через Ленинский районный суд <адрес>.
Председательствующий: (подпись) ФИО12
Копия верна:Судья: