Гражданский кодекс часть 1

ФИО1 обратился в суд с иском к ПАО «Почта Банк», в котором просил обязать ПАО «Почта Банк» устранить нарушение прав истца и предоставить заверенные надлежащим образом копию кредитного договора № от ДД.ММ.ГГГГ, график платежей по кредитному договору № от ДД.ММ.ГГГГ, выписку по счету за весь период действия кредитного договора № от ДД.ММ.ГГГГ, справку о ссудной задолженности по кредитному договору № от ДД.ММ.ГГГГ; в случае переуступки права требования по договору цессии, заверенные надлежащим образом подтверждение переуступки права требования, справку о ссудной задолженности по кредитному договору № от ДД.ММ.ГГГГ на момент переуступки права требования; в случае исполнения заемщиком обязательств перед кредитором, справку, подтверждающую полное исполнение денежных обязательств по кредитному договору № от ДД.ММ.ГГГГ; просил обязать ПАО «Почта Банк» представить истцу справку о задолженности на ДД.ММ.ГГГГ.

Исковые требования мотивированы тем, что ДД.ММ.ГГГГ между истцом и ответчиком заключен кредитный договор №, по условиям которого истцу предоставлен кредит на сумму <данные изъяты> рублей. ДД.ММ.ГГГГ истцом в адрес ответчика была направлена претензия с требованием о предоставлении копии кредитного договора № от ДД.ММ.ГГГГ, графика платежей по кредитному договору № от ДД.ММ.ГГГГ, выписки по счету за весь период действия кредитного договора № от ДД.ММ.ГГГГ, справки о ссудной задолженности по кредитному договору № от ДД.ММ.ГГГГ; в случае переуступки права требования по договору цессии, просил представить заверенные надлежащим образом подтверждения переуступки права требования, справку о ссудной задолженности по кредитному договору № от ДД.ММ.ГГГГ на момент переуступки права требования; в случае исполнения заемщиком обязательств перед кредитором, просил представить справку, подтверждающую полное исполнение денежных обязательств по кредитному договору № от ДД.ММ.ГГГГ; справку о задолженности на ДД.ММ.ГГГГ для уточнения, каким образом изменялась сумма задолженности. Претензия получена ответчиком ДД.ММ.ГГГГ, однако ответа на неё в адрес истца или его представителя направлено не было, в связи с чем права истца на предоставление информации нарушены.

В судебное заседание истец ФИО1 не явился, о причинах неявки не сообщил, о времени и месте слушания дела извещен надлежащим образом. При подаче искового заявления просил рассмотреть дело в своё отсутствие.

Представитель ответчика ПАО «Почта Банк» в судебное заседание не явился, представил возражения на исковое заявление, в котором даны пояснения о том, что испрашиваемые истцом документы были получены им при заключении договора, что подтверждается его подписью в заявлении. Испрашиваемые документы, в случае их утраты, истец мог получить в банке лично, без оплаты в любое время.

Исследовав материалы дела, суд приходит к следующему.

Согласно п. 1 ст. 3 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, заинтересованное лицо вправе в порядке, установленном законодательством о гражданском судопроизводстве, обратиться в суд за защитой нарушенных либо оспариваемых прав, свобод или законных интересов.

В соответствии со ст. 819 ГК РФ по кредитному договору банк или иная кредитная организация (кредитор) обязуются предоставить денежные средства (кредит) заемщику в размере и на условиях, предусмотренных договором, а заемщик обязуется возвратить полученную денежную сумму и уплатить проценты на нее.

В силу ст. 421 ГК РФ граждане и юридические лица свободны в заключении договора. Условия договора определяются по усмотрению сторон, кроме случаев, когда содержание соответствующего условия предписано законом или иными правовыми актами (ст. 422 ГК РФ).

Согласно ч. 1 ст. 10 Закона РФ от 07 февраля 1992 года N 2300-1 "О защите прав потребителей", изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. По отдельным видам товаров (работ, услуг) перечень и способы доведения информации до потребителя устанавливаются Правительством Российской Федерации.

Данная норма при разрешении заявленного спора подлежит применению с учетом положений п. 2 ст. 857 Гражданского кодекса Российской Федерации о том, что сведения, составляющие банковскую тайну, могут быть предоставлены только самим клиентам или их представителям, а также предоставлены в бюро кредитных историй на основаниях и в порядке, которые предусмотрены законом.

Понятие "банковской тайны" приведено в ст. 26 Федерального закона от 02 декабря 1990 года N 395-I "О банках и банковской деятельности": к ней относятся сведения об операциях, о счетах и вкладах клиентов и корреспондентов банка, а также иные сведения, устанавливаемые кредитной организацией, если это не противоречит федеральному закону.

В соответствии со ст. 56 ГПК РФ, каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается в обоснование своих требований или возражений.

В судебном заседании установлено, что ДД.ММ.ГГГГ между ФИО1 и ОАО «Лето Банк» заключен кредитный договор №, по условиям которого истцу предоставлен кредит в сумме <данные изъяты> рублей, на срок <данные изъяты> месяцев, под <данные изъяты>% годовых (л.д.20-21).

Заявлением о предоставлении потребительского кредита истец подтвердил, что до заключения договора до него доведена исчерпывающая информация о полной стоимости кредита, о перечне и размере платежей, включенных и не включенных в расчет полной стоимости кредита, а также о перечне платежей в пользу определенных договором третьих лиц.

Также истец в п.12 заявления своей личной подписью подтвердил получение им заявления, условий, графика платежей и тарифов.

Приложением № к приказу ОАО «Лето Банк» № от ДД.ММ.ГГГГ установлены условия предоставления потребительских кредитов установлено, что указанный договор заключен в офертно-акцептной форме, является смешанным (кредитный договор, договор банковского счета и соглашение об использовании простой ЭЦП) и представляет собой совокупность заявления о предоставлении кредита, условий предоставления кредита и тарифов (п.п.1.1.-1.4. условий).

Данными условиями установлен обмен документами (включая электронный документооборот) по Договору, который Банк и Клиент осуществляют посредством направления почтовых отправлений (заказных писем), личной передачи и использования электронных каналов связи (п.7.3 условий).

П. 7.4. указанных условий установлены способы передачи Банком Клиенту сведений об исполнении/ненадлежащем исполнении Клиентов своих обязательств по Договору и иной информации, связанной с оговором: почтовыми отправлениями на почтовый адрес, указанный Клиентом в Анкете; смс-сообщениями на номер мобильного телефона Клиента, указанный Клиентом в Анкете; отправкой сообщений по электронной почте, адрес которой указан Клиентом в Анкете; посредством телефонной коммуникации, по телефонным номерам, указанным Клиентом в Анкете.

В соответствии с решением единственного акционера ПАО «Лето Банк» от ДД.ММ.ГГГГ, фирменное наименование банка изменено с ПАО «Лето Банк» на ПАО «Почта Банк».

ДД.ММ.ГГГГ истцом подготовлено заявление в ПАО «Почта Банк» о предоставлении справки о задолженности за декабрь 2018 года; указанное заявление направлено фактически ДД.ММ.ГГГГ, что следует из квитанций об оплате почтового отправления (л.д. 8, 9-10). Указанное обращение истца получено Банком ДД.ММ.ГГГГ, на что указывают сведения об отслеживании почтовой корреспонденции по данным официального сайта Почта России.

ДД.ММ.ГГГГ за исходящим номером № ПАО «Почта Банк» направило ФИО1 запрошенную им справку о наличии задолженности по кредитному договору, одновременно направлены копия заявления о предоставлении потребительского кредита; график платежей; заявителю разъяснены способы ознакомления с тарифами и условиями, являющимися неотъемлемой частью договора (л.д. 41); направление ответа подтверждено представленным ответчиком реестром приема-передачи документов.

Из представленных ответчиком материалов следует, что ФИО1 неоднократно обращался в Банк с заявлениями, в том числе, о предоставлении справки о задолженности по договору от ДД.ММ.ГГГГ, которая была направлена в его адрес ДД.ММ.ГГГГ (л.д. 44) и ДД.ММ.ГГГГ.

Оценивая представленные доказательства, учитывая, что обратившись в ПАО «Почта Банк» с заявлением от ДД.ММ.ГГГГ, истец просил только о предоставлении сведений о задолженности по кредиту за декабрь 2018 года; в установленный десятидневный срок с момента получения обращения ПАО «Почта Банк» направил в адрес ФИО1 запрошенные сведения, судом не усматривается нарушений Банком каких-либо прав истца, в связи с чем не находит оснований для удовлетворения заявленных им исковых требований. Каких-либо доказательств, указывающих на то, что ответчиком заключался договор уступки прав по кредитному договору от ДД.ММ.ГГГГ, в дело не представлено, в связи с чем оснований для возложения на ПАО «Почта Банк» обязанности предоставления такого договора не имеется.

На основании изложенного и руководствуясь ст.ст. 194-198 ГПК РФ, суд

Р Е Ш И Л:

Требования искового заявления ФИО1 к ПАО «Почта Банк» о защите прав потребителя оставить без удовлетворения.

Решение может быть обжаловано сторонами в апелляционном порядке в Красноярский краевой суд через Емельяновский районный суд в течение одного месяца со дня изготовления мотивированного решения.

Председательствующий: подпись.

КОПИЯ ВЕРНА.

Судья Емельяновского районного суда Л.Г. Адиканко