ГРАЖДАНСКОЕ ЗАКОНОДАТЕЛЬСТВО
ЗАКОНЫ КОММЕНТАРИИ СУДЕБНАЯ ПРАКТИКА
Гражданский кодекс часть 1
Гражданский кодекс часть 2

Решение № 2-2-10833/18 от 26.11.2018 Автозаводского районного суда г. Тольятти (Самарская область)

РЕШЕНИЕ

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

26.11.2018 года г. Тольятти

Автозаводский районный суд г. Тольятти Самарской области в составе:

председательствующего судьи Лебедевой И.Ю.,

при секретаре Махамбетовой А.Р.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Тольяттинской общественной организации по защите прав потребителей «ЩИТ» к ООО «БЫТОВАЯ ТЕХНИКА» о защите прав и законных интересов неопределенного круга потребителей, прекращении противоправных действий,

установил:

Тольяттинская общественная организация по защите прав потребителей «ЩИТ» обратилась в Автозаводский районный суд <адрес> к ООО«БЫТОВАЯ ТЕХНИКА» о защите прав и законных интересов неопределенного круга потребителей, прекращении противоправных действий мотивировав свои требования следующими доводами.

В соответствии со ст. 45 ФЗ «О защите прав потребителей», Устава организации ТОО ЗПП «ЩИТ» в целях обеспечения защиты прав неопределенного круга потребителей, соблюдения торгующей организацией Правил торгового обслуживания «04» сентября 2018 г. в период с 10:06 до 11:52 ч. членами ТООЗПП «ЩИТ» было проведено мероприятие общественного контроля ООО «БЫТОВАЯ ТЕХНИКА», осуществляющего свою деятельность по адресу: <адрес>, в магазине «1000 мелочей».

В ХОДЕ ПРОВЕДЕНИЯ МЕРОПРИЯТИЯ ОБЩЕСТВЕННОГО КОНТРОЛЯ БЫЛИ ВЫЯВЛЕНЫ НАРУШЕНИЯ, ЗАТРАГИВАЮЩИЕ ПРАВА НЕОПРЕДЕЛЕННОГО КРУГА ПОТРЕБИТЕЛЕЙ, А ИМЕННО:

1. В реализации находится продукция с нарушением требований, установленных: ст.ст. 4,5, 7 ФЗ «О ЗПП», п.п. 23,24 «Правил продажи отдельных видов товаров», истекшим сроком годности:

- Затирка для плиточных швов розовая по цене 79 руб. 1 кг, ш.к. 4601745003, изготовитель: ООО «Старатели» г. Лыткарино, срок хранения: не более 24 месяцев в неповрежденной заводской упаковке в сухих условиях, дата изготовления: 02.08.2016г таким образом, на момент проведения мероприятия товар просрочен на 1 месяц 2 суток;

- Затирка для плиточных швов оранжевая по цене 99 руб. 1 кг,, изготовитель: ООО «Старатели» г. Лыткарино, срок хранения: не более 24 месяцев в неповрежденной заводской упаковке в сухих условиях, дата изготовления: 20.08.2016г таким образом, на момент проведения мероприятия товар просрочен на 14 суток;

- Краска МА-15 Лакра зеленая, 0,9 кг, по цене 129 руб. 1 кг, ш.к. 4603292021133, изготовитель: ООО «Лакра Синтез» г. Cтарая Купавна, срок хранения: 18 месяцев, дата изготовления: 04.06.2016г таким образом, на момент проведения мероприятия товар просрочен на 9 месяцев.

2. В продаже находится и была реализована продукция с отсутствием необходимой и достоверной информации, обеспечивающей покупателю право выбора товара и подтверждающая его качество и безопасность, с нарушением требований, установленных: ст.3, 9 ТР «О безопасности легкой промышленности», ст.ст.4,7,8,10 ФЗ РФ «О ЗПП», п.п. 11,12,15,39,41 «Правил продажи отдельных видов товаров»:

- Мешок для обуви синий по цене 85 руб. На данный товар отсутствует маркировочный ярлык от изготовителя с обязательной информацией: наименование изготовителя, страна, его юридический адрес, состав, дата изготовления, знак ЕАС.

Некачественная продукция была приобретена, выдан кассовый чек на общую сумму покупки в размере 392,00 рубля.

Факт ФИО5 нарушений оформлен Актом о проведенном мероприятии общественного контроля за соблюдением прав потребителей от ДД.ММ.ГГГГ

В Книге Отзывов и предложений сделана запись / стр.3/.

Была осуществлена фотосъемка и видеозапись.

Мероприятие общественного контроля проводилось в присутствии представителя Продавца на торговой точке: ФИО2.

Приобретенный товар был осмотрен в присутствии Продавца, ФИО5 нарушения были озвучены Продавцу, возражений, замечаний по факту проведенного мероприятия общественного контроля и ФИО5 нарушениям от Продавца не поступило, что подтверждается подписью в Акте от 04.09.2018г представителей ТООЗПП «Щит»: ФИО3 и ФИО4, от подписи в Акте Продавец на торговой точке отказалась, копия Акта Продавцу предоставлена, что подтверждается видеозаписью проведенного мероприятия общественного контроля./файл видеозаписиVID 20181004: WA 0096, WA 0115 /.

Возврат товара и денежных средств произведен /файл видеозаписиVID 20181004-WA 0108, WA 0113/.

При возврате не качественного товара и денежных средств, взамен на кассовый чек Продавцом был предоставлен товарный чек о покупке № ОК-11666 от ДД.ММ.ГГГГг.и товарный чек на возврат № ОК-146 от ДД.ММ.ГГГГг.

Таким образом, истец просит суд:

1) Признать противоправными действия Ответчика в отношении неопределенного круга потребителей по факту:

- реализации продукции, не отвечающей требованиям безопасности жизни и здоровья потребителя, с истекшим сроком годности, с нарушением ст.ст. 4, 5, 7 Закона РФ «О защите прав потребителей», п.п. 23,24 Постановления Правительства РФ от ДД.ММ.ГГГГ «Правила продажи отдельных видов товаров», п. 2.4 раздела 5 Единых санитарно-эпидемиологических и гигиенических требований к продукции (товарам), подлежащей санитарно-эпидемиологическому надзору (контролю), утвержденных Решением Комиссии Таможенного союза от ДД.ММ.ГГГГ (ред. от ДД.ММ.ГГГГ) «О применении санитарных мер в таможенном союзе», п. 38Технического Регламента «Требования к безопасности лакокрасочных материалов и растворителей», утвержденного Постановлением Правительства Республики Казахстан от ДД.ММ.ГГГГ, распространяющегося на территорию РФ согласно Постановлению Правительства РФ от ДД.ММ.ГГГГ:

- Затирка для плиточных швов розовая по цене 79 руб. 1 кг, ш.<адрес>, изготовитель: ООО «Старатели» <адрес>, срок хранения: не более 24 месяцев в неповрежденной заводской упаковке в сухих условиях, дата изготовления: 02.08.2016г, с истекшим сроком годности 1 месяц 2 суток;

- Затирка для плиточных швов оранжевая по цене 99 руб. 1 кг,, изготовитель: ООО «Старатели» <адрес>, срок хранения: не более 24 месяцев в неповрежденной заводской упаковке в сухих условиях, дата изготовления: 20.08.2016г, с истекшим сроком годности 14 суток;

- Краска МА-15 Лакра зеленая, 0,9 кг, по цене 129 руб. 1 кг, ш.<адрес>, изготовитель: ООО «Лакра Синтез» г. Cтарая Купавна, срок хранения: 18 месяцев, дата изготовления: 04.06.2016г, с истекшим сроком годности 9 месяцев;

- реализации опасной для жизни и здоровья потребителя продукции: с отсутствием необходимой и достоверной информации на реализуемый товар, обеспечивающий потребителю право выбора и подтверждающий качество и безопасность товара: с отсутствием маркировочного ярлыка на товаре с обязательной информацией производителя /изготовителя/, с нарушением требований, установленных: ст.3,9 Технического Регламента Таможенного Союза ТР «О безопасности легкой промышленности», ст.ст.4,7,8,10 ФЗ РФ «О ЗПП», п.п. 11,12,15,39,41, «Правил продажи отдельных видов товаров»:

- Мешок для обуви синий по цене 85 руб. На данный товар отсутствует маркировочный ярлык от изготовителя с обязательной информацией: наименование изготовителя, страна, его юридический адрес, состав, дата изготовления, знак ЕАС

2) Обязать Ответчика прекратить противоправные действия в отношении неопределенного круга потребителей по факту:

- реализации продукции, не отвечающей требованиям безопасности жизни и здоровья потребителя, с истекшим сроком годности, с нарушением ст.ст. 4, 5, 7 Закона РФ «О защите прав потребителей», п.п. 23,24 Постановления Правительства РФ от ДД.ММ.ГГГГ «Правила продажи отдельных видов товаров», п. 2.4 раздела 5 Единых санитарно-эпидемиологических и гигиенических требований к продукции (товарам), подлежащей санитарно-эпидемиологическому надзору (контролю), утвержденных Решением Комиссии Таможенного союза от ДД.ММ.ГГГГ (ред. от ДД.ММ.ГГГГ) «О применении санитарных мер в таможенном союзе», п. 38Технического Регламента «Требования к безопасности лакокрасочных материалов и растворителей», утвержденного Постановлением Правительства Республики Казахстан от ДД.ММ.ГГГГ, распространяющегося на территорию РФ согласно Постановлению Правительства РФ от ДД.ММ.ГГГГ:

- Затирка для плиточных швов розовая по цене 79 руб. 1 кг, ш.<адрес>, изготовитель: ООО «Старатели» <адрес>, срок хранения: не более 24 месяцев в неповрежденной заводской упаковке в сухих условиях, дата изготовления: 02.08.2016г, с истекшим сроком годности 1 месяц 2 суток;

- Затирка для плиточных швов оранжевая по цене 99 руб. 1 кг,, изготовитель: ООО «Старатели» <адрес>, срок хранения: не более 24 месяцев в неповрежденной заводской упаковке в сухих условиях, дата изготовления: 20.08.2016г, с истекшим сроком годности 14 суток;

- Краска МА-15 Лакра зеленая, 0,9 кг, по цене 129 руб. 1 кг, ш.<адрес>, изготовитель: ООО «Лакра Синтез» г. Cтарая Купавна, срок хранения: 18 месяцев, дата изготовления: 04.06.2016г, с истекшим сроком годности 9 месяцев;

- реализации опасной для жизни и здоровья потребителя продукции: с отсутствием необходимой и достоверной информации на реализуемый товар, обеспечивающий потребителю право выбора и подтверждающий качество и безопасность товара, с отсутствием маркировочного ярлыка на товаре с обязательной информацией производителя /изготовителя/, с нарушением требований, установленных: ст.3,9 Технического Регламента Таможенного Союза ТР «О безопасности легкой промышленности», ст.ст.4,7,8,10 ФЗ РФ «О ЗПП», п.п. 11,12,15,39,41, «Правил продажи отдельных видов товаров»:

- Мешок для обуви синий по цене 85 руб. На данный товар отсутствует маркировочный ярлык от изготовителя с обязательной информацией: наименование изготовителя, страна, его юридический адрес, состав, дата изготовления, знак ЕАС;

3) Обязать Ответчика довести до сведения неопределенного круга потребителей решение суда в полном объёме в течение 10 дней с момента вступления решения в законную силу путем опубликования его полного текста в путем опубликования его полного текста в информационно-аналитическом издании «Хронограф» (областная газета зарегистрирована в управлении Федеральной службы по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций по <адрес>, свидетельство ПИ № ТУ63-00382 от 07.10.2011г) или на сайте по адресу: http://http:sudebnik-tlt.ru и уведомить Истца о совершении исполнения в части публикации (размещения) в течении 10 дней со дня опубликования (размещения);

4) В соответствии с п. 1 ст. 206 ГПК РФ в случае, если ответчик не исполнит решение суда по публикации судебного решения в полном объеме в течение 10 дней с момента вступления в законную силу, предоставить Истцу право довести до сведения неопределенного круга потребителей решение суда путем опубликования данного решения на сайте по адресу: http://sudebnik-tlt.ru/ за счет Ответчика, с взысканием с него убытков (расходов) в размере стоимости публикации.

В судебном заседании представитель истца поддержал заявленные исковые требования в полном объеме. Подтвердил обстоятельства, изложенные в иске.

Ответчик в судебное заседание не явился, о дне и времени слушания извещен, о причинах не явки не сообщил.

Выслушав пояснения представителя истца, изучив материалы гражданского дела, суд считает, что иск является обоснованным и подлежащим частичному удовлетворению по следующим основаниям.

В соответствии со ст. 46 ГПК РФ в случаях, предусмотренных законом, органы государственной власти, органы местного самоуправления, организации или граждане вправе обратиться в суд с заявлением в защиту прав, свобод и законных интересов других лиц по их просьбе либо в защиту прав, свобод и законных интересов неопределенного круга лиц. Лица, подавшие заявление в защиту законных интересов других лиц, пользуются всеми процессуальными правами и несут все процессуальные обязанности истца, за исключением права на заключение мирового соглашения и обязанности по уплате судебных расходов.

Часть 2 ст. 45 Закона «О защите прав потребителей» предусматривает, что общественные объединения потребителей (их ассоциации, союзы) для осуществления своих уставных целей вправе проверять соблюдение прав потребителей и правил торгового, бытового и иных видов обслуживания потребителей, составлять акты о выявленных нарушениях прав потребителей и направлять указанные акты для рассмотрения в уполномоченные органы государственной власти, а также информировать органы местного самоуправления о выявленных нарушениях, участвовать по просьбе потребителей в проведении экспертиз по фактам нарушения прав потребителей; обращаться в суды с заявлениями в защиту прав потребителей и законных интересов отдельных потребителей (группы потребителей, неопределенного круга потребителей).

Согласно ст. 46 Закона «О защите прав потребителей» общественные объединения потребителей (их ассоциации, союзы) вправе предъявлять иски в суды о признании действий изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) противоправными в отношении неопределенного круга потребителей и о прекращении этих действий.

Судом установлено, что ТОО ЗПП «ЩИТ» является общественной организацией, объединением граждан, созданной с целью защиты прав и законных интересов потребителей, зарегистрирован в установленном законом порядке. В соответствии с Уставом ТОО ЗПП «ЩИТ» в ходе своей деятельности организует проведение проверок на предмет соблюдения прав потребителей и правил торгового, бытового и иных видов обслуживания потребителей, составляет акты о выявленных нарушениях прав потребителей и направляет указанные акты для рассмотрения в уполномоченные органы государственной власти, а также информировать органы местного самоуправления о выявленных нарушениях, предъявляет иски в суды о признании действий продавцов (изготовителей) противоправными в отношении неопределенного круга потребителей и о прекращении этих действий.

Также судом установлено, что по поручению Председателя ТООЗПП «ЩИТ» № 1099 было проведено мероприятие общественного контроля ООО «БЫТОВАЯ ТЕХНИКА», осуществляющего свою деятельность по адресу: <адрес>, в магазине «1000 мелочей».

В соответствии со ст. 45 ФЗ «О защите прав потребителей», Устава организации ТОО ЗПП «ЩИТ» в целях обеспечения защиты прав неопределенного круга потребителей, соблюдения торгующей организацией Правил торгового обслуживания «04» сентября 2018 г. в период с 10:06 до 11:52 ч. членами ТООЗПП «ЩИТ» было проведено мероприятие общественного контроля ООО «БЫТОВАЯ ТЕХНИКА», осуществляющего свою деятельность по адресу: <адрес>, в магазине «1000 мелочей».

В ХОДЕ ПРОВЕДЕНИЯ МЕРОПРИЯТИЯ ОБЩЕСТВЕННОГО КОНТРОЛЯ БЫЛИ ВЫЯВЛЕНЫ НАРУШЕНИЯ, ЗАТРАГИВАЮЩИЕ ПРАВА НЕОПРЕДЕЛЕННОГО КРУГА ПОТРЕБИТЕЛЕЙ, А ИМЕННО:

В реализации находится продукция с нарушением требований, установленных: ст.ст. 4,5, 7 ФЗ «О ЗПП», п.п. 23,24 «Правил продажи отдельных видов товаров», истекшим сроком годности:

- Затирка для плиточных швов розовая по цене 79 руб. 1 кг, ш.<адрес>, изготовитель: ООО «Старатели» <адрес>, срок хранения: не более 24 месяцев в неповрежденной заводской упаковке в сухих условиях, дата изготовления: 02.08.2016г таким образом, на момент проведения мероприятия товар просрочен на 1 месяц 2 суток;

- Затирка для плиточных швов оранжевая по цене 99 руб. 1 кг,, изготовитель: ООО «Старатели» <адрес>, срок хранения: не более 24 месяцев в неповрежденной заводской упаковке в сухих условиях, дата изготовления: 20.08.2016г таким образом, на момент проведения мероприятия товар просрочен на 14 суток;

- Краска МА-15 Лакра зеленая, 0,9 кг, по цене 129 руб. 1 кг, ш.<адрес>, изготовитель: ООО «Лакра Синтез» г. Cтарая Купавна, срок хранения: 18 месяцев, дата изготовления: 04.06.2016г таким образом, на момент проведения мероприятия товар просрочен на 9 месяцев.

В продаже находится и была реализована продукция с отсутствием необходимой и достоверной информации, обеспечивающей покупателю право выбора товара и подтверждающая его качество и безопасность, с нарушением требований, установленных: ст.3, 9 ТР «О безопасности легкой промышленности», ст.ст.4,7,8,10 ФЗ РФ «О ЗПП», п.п. 11,12,15,39,41 «Правил продажи отдельных видов товаров»:

- Мешок для обуви синий по цене 85 руб. На данный товар отсутствует маркировочный ярлык от изготовителя с обязательной информацией: наименование изготовителя, страна, его юридический адрес, состав, дата изготовления, знак ЕАС.

Некачественная продукция была приобретена, выдан кассовый чек на общую сумму покупки в размере 392,00 рубля.

Факт ФИО5 нарушений оформлен Актом о проведенном мероприятии общественного контроля за соблюдением прав потребителей от ДД.ММ.ГГГГ

В Книге Отзывов и предложений сделана запись / стр.3/.

Была осуществлена фотосъемка и видеозапись.

Мероприятие общественного контроля проводилось в присутствии представителя Продавца на торговой точке: ФИО2.

Приобретенный товар был осмотрен в присутствии Продавца, ФИО5 нарушения были озвучены Продавцу, возражений, замечаний по факту проведенного мероприятия общественного контроля и ФИО5 нарушениям от Продавца не поступило, что подтверждается подписью в Акте от 04.09.2018г представителей ТООЗПП «Щит»: ФИО3 и ФИО4, от подписи в Акте Продавец на торговой точке отказалась, копия Акта Продавцу предоставлена, что подтверждается видеозаписью проведенного мероприятия общественного контроля. /файл видеозаписиVID 20181004: WA 0096, WA 0115 /.

Возврат товара и денежных средств произведен /файл видеозаписиVID 20181004-WA 0108, WA 0113/.

При возврате не качественного товара и денежных средств, взамен на кассовый чек Продавцом был предоставлен товарный чек о покупке № ОК-11666 от ДД.ММ.ГГГГг.и товарный чек на возврат № ОК-146 от ДД.ММ.ГГГГг.

В соответствии со ст.8 Закона РФ «О защите прав потребителей» потребитель имеет право на предоставление ему необходимой и достоверной информации об изготовителе (продавце), режиме его работы и реализуемых им товарах. Данная информация в наглядной и доступной форме доводится до сведения потребителей при заключении договоров купли-продажи способами, принятыми в отдельных сферах обслуживания потребителей, на русском языке.

В соответствии со ст. 4 Закона РФ «О защите прав потребителей» продавец обязан передать потребителю товар, качество которого соответствует договору, предъявляемым требованиям и пригодным для целей, для которых товар такого рода обычно используется.

Согласно п. 23 «Правил продаж отдельных видов товаров», продавец обязан передать покупателю товар надлежащего качества.

Согласно ст. 7 «Закона о защите прав потребителя» потребитель имеет право на то, чтобы товар при обычных условиях его использования, хранения, транспортировки и утилизации был безопасен для жизни, здоровья потребителя, окружающей среды, а также не причинял вред имуществу потребителя. Такие требования являются обязательными и устанавливаются законом или в установленном им порядке.

Изготовитель (исполнитель) обязан обеспечивать безопасность товара в течение установленного срока службы или срока годности товара.

Первичной задачей защиты прав Потребителя, является предотвращение попадания к нему товара, качество которого его не устраивает, или который может причинить ему вред.

Соблюдение изготовителями и продавцами продукции стандартных норм безопасности гарантирует и беспрепятственный выход на рынок, а их нарушение строго наказывается.

В рамках ЕС, приняты документы, устанавливающие общие требования безопасности ко всем или основным видам потребительских товаров.

Основное требование таких документов заключается в том, чтобы все потребительские товары были безопасными. Кроме того, в них устанавливается общий критерий безопасности потребительских товаров и предусматриваются меры, препятствующие попаданию или присутствию на потребительском рынке опасных товаров.

Эти требования четко сформулированы в Директиве 92/59/ЕЭС1 о безопасности продукции, которая в числе других общих норм, установила главную: любой потребительский товар, присутствующий на национальных рынках стран-членов ЕС, должен быть безопасным. Это означает, что товар при нормальных или обоснованно ожидаемых условиях использования с учетом срока службы не должен создавать риска или минимального риска для жизни и здоровья потребителя. Величина такого риска и является общим критерием безопасности любого потребительского товара.

Документом, устанавливающим общие требования безопасности легкой промышленности, является ТР «О безопасности легкой промышленности».

Продавцом нарушены требования, установленные Техническим регламентом таможенного союза ТР «О безопасности легкой промышленности» (ст.3,4,5,7, 9).

Согласно ст.10 «Закона о защите прав потребителя» и п.11 «Правил продаж отдельных видов товаров» изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора, а также информацию об обязательном подтверждении соответствия товаров (работ, услуг).

Информация о товарах (работах, услугах) в обязательном порядке должна содержать:

цену в рублях и условия приобретения товаров (работ, услуг), в том числе при оплате товаров (работ, услуг) через определенное время после их передачи (выполнения, оказания) потребителю, полную сумму, подлежащую выплате потребителем, и график погашения этой суммы;

гарантийный срок, если он установлен;

правила и условия эффективного и безопасного использования товаров (работ, услуг);

информацию об энергетической эффективности товаров, в отношении которых требование о наличии такой информации определено в соответствии с законодательством об энергосбережении и о повышении энергетической эффективности;

срок службы или срок годности товаров (работ), установленный в соответствии с настоящим Законом, а также сведения о необходимых действиях потребителя по истечении указанных сроков и возможных последствиях при невыполнении таких действий, если товары (работы) по истечении указанных сроков представляют опасность для жизни, здоровья и имущества потребителя или становятся непригодными для использования по назначению;

адрес (место нахождения), фирменное наименование (наименование) изготовителя (исполнителя, продавца), уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера;

информацию об обязательном подтверждении соответствия товаров (работ, услуг), указанных в пункте 4 статьи 7 настоящего Закона;

Согласно п. 12 «Правил продаж отдельных видов товаров» при продаже товаров продавец доводит до сведения покупателя информацию о подтверждении соответствия товаров установленным требованиям путем маркировки товаров в установленном порядке знаком соответствия и ознакомления потребителя по его требованию с одним из следующих документов: сертификат или декларация о соответствии.

На основании п.15 «Правил продаж отдельных видов товаров»: Информация о товаре, его изготовителе и продавце должна доводиться до сведения покупателя способами, установленными федеральными законами, иными нормативными правовыми актами РФ, а если указанными нормативными актами не определены, то способами, принятыми для отдельных видов товаров. Информация о продавце, товарах и их изготовителях доводится до сведения покупателей на русском языке, а дополнительно, по усмотрению продавца, на государственных языках субъектов РФ и языках народов РФ.

Согласно п.39 «Правил продаж отдельных видов товаров»: Текстильные товары (ткани и нетканые материалы и изделия из них), трикотажные изделия, швейные товары (одежда, белье, головные уборы), изделия из меха и обувь до подачи в торговый зал должны пройти предпродажную подготовку, которая включает: распаковку, рассортировку и осмотр товара; проверку качества товара (по внешним признакам) и наличия необходимой информации о товаре и его изготовителе; при необходимости чистку и отутюживание изделий и их мелкий ремонт.

п.41. Товары должны иметь ярлыки с указанием своего наименования, артикула, цены, размера (для одежды, белья и других швейных изделий, обуви, головных уборов) и роста (для одежды и белья) вида меха и цвета его окраски (для одежды, головных уборов и воротников из меха).

Согласно п. 4 ст. 5 Закона РФ «О защите прав потребителей» на продукты питания, парфюмерно-косметические товары, медикаменты, товары бытовой химии и иные подобные товары изготовитель (исполнитель) обязан устанавливать срок годности - период, по истечении которого товар считается непригодным для использования по назначению.

Согласно п. 5 ст. 5 Закона РФ «О защите прав потребителей» продажа товара по истечении установленного срока годности, запрещается.

В соответствии с п. 24 «Правил продаж отдельных видов товаров» товар, на который установлен срок годности, продавец обязан передать покупателю с таким расчетом, чтобы он мог быть использован по назначению до истечения срока годности.

Согласно ст.2 ФЗ «О ЗПП»: Если международным договором Российской Федерации установлены иные правила о защите прав потребителей, чем те, которые предусмотрены настоящим Законом, применяются правила международного договора.

Согласно п. 2.4 раздела 5 Единых санитарно-эпидемиологических и гигиенических требований к продукции (товарам), подлежащей санитарно-эпидемиологическому надзору (контролю), утвержденных Решением Комиссии Таможенного союза от ДД.ММ.ГГГГ (ред. от ДД.ММ.ГГГГ) «О применении санитарных мер в таможенном союзе» в случае, если после окончания срока годности продукция может быть использована при условии корректировки назначения, об этом приводится соответствующая информация с указанием сведений о способах применения.

Постановлением Правительства Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГ утверждены обязательные требования в отношении отдельных видов продукции и связанных с требованиями к ней процессов проектирования (включая изыскания), производства, строительства, монтажа, наладки, эксплуатации, хранения, перевозки, реализации и утилизации, содержащихся в технических регламентах Республики Казахстан, являющейся государством - участником Таможенного Союза. Согласно п. 38 Технического Регламента «Требования к безопасности лакокрасочных материалов и растворителей», утвержденного Постановлением Правительства Республики Казахстан от ДД.ММ.ГГГГ, лакокрасочные материалы и растворители допускаются к реализации при условии, что они надлежащим образом упакованы, маркированы, снабжены информацией по безопасному хранению, перевозке и реализации.

Данная информация на вышеуказанных товарах с истекшим сроком годности приведена не была.

Технический регламент ТР г «О безопасности легкой промышленности» устанавливает обязательные на территории Таможенного союза требования к продукции легкой промышленности в целях защиты жизни и здоровья человека, а так же предупреждения действий, вводящих в заблуждение пользователей (потребителей) продукции.

В соответствии с п.1 ст.12 ФЗ «О ЗПП»: Если потребителю не предоставлена возможность незамедлительно получить при заключении договора информацию о товаре (работе, услуге), он вправе потребовать от продавца (исполнителя) возмещения убытков, причиненных необоснованным уклонением от заключения договора, а если договор заключен, в разумный срок отказаться от его исполнения и потребовать возврата уплаченной за товар суммы и возмещения других убытков.

На основании ст.18 ФЗ «О ЗПП»: Потребитель, в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы.

По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.

Некачественный товар возвращен ответчику, возврат денежных средств произведен.

Вышеуказанные нарушения существенно нарушают права и законные интересы неопределенного круга потребителей, что подтверждается актом от ДД.ММ.ГГГГ, видеозаписью от ДД.ММ.ГГГГ, кассовым и товарным чеками о покупке от 04.09.20187г, товарным чеком о возврате от 04.09.2018г.

Поскольку данные нарушения ФИО5 в момент проведения мероприятия за соблюдением прав потребителей, а Ответчиком не были приняты все зависящие от него меры для недопущения указанных нарушений, и в его действиях имеется вина, считаем необходимым признать действия Ответчика противоправными.

Таким образом, исковые требования общественного объединения по защите прав потребителей в соответствии со ст. 46 Закона РФ «О защите прав потребителей» о признании установленных действий предприятия противоправными, а также обязания ответчика прекратить противоправные действия подлежат удовлетворению, поскольку являются законными и обоснованными.

В соответствии со ст. 46 Закона РФ «О защите прав потребителей», при удовлетворении такого иска суд обязывает правонарушителя довести в установленный судом срок через средства массовой информации или иным способом до сведения потребителей решение суда.

Таким образом, Закон РФ «О защите прав потребителей» не предусматривает конкретизации в решении суда средств массовой информации, через которые следует доводить до сведения неопределенного круга потребителей решение суда.

Согласно ст. 2 Закона РФ от ДД.ММ.ГГГГ «О средствах массовой информации», под средством массовой информации понимается периодическое печатное издание, сетевое издание, телеканал, радиоканал, телепрограмма, радиопрограмма, видеопрограмма, кинохроникальная программа, иная форма периодического распространения массовой информации под постоянным наименованием (названием).

Согласно п. 30 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от ДД.ММ.ГГГГ «О практике рассмотрения судами дел о защите прав потребителей» удовлетворяя иск о признании действий продавца, изготовителя (предприятия, выполняющего их функции), исполнителя противоправными в отношении неопределенного круга потребителей и прекращении их действий, суд должен назначить срок, в течение которого правонарушитель обязан через средства массовой информации или иным способом довести до потребителей решение суда.

С учетом характера выявленного нарушения, которое существенно нарушает права и законные интересы неопределенного круга потребителей, и создают угрозу их здоровью, суд считает возможным обязать ответчика довести до сведения неопределенного круга потребителей решение суда в течение 10 дней с момента вступления в законную силу через любые средства массовой информации или иным общедоступным образом, в том числе, путем размещения в общественных местах общего пользования.

При этом, суд считает необоснованными требования истца о предоставлении ему права доведения до сведения неопределенного круга потребителей решение суда через средства массовой информации за счет ответчика с взысканием с ответчика стоимости производимых работ, поскольку судом в решении не определено средство массовой информации, а совершение истцом действий по доведению решения суда через средство массовой информации по собственному выбору нарушит право ответчика.

Согласно ст. 103 ГПК РФ, издержки, понесенные судом в связи с рассмотрением дела, и государственная пошлина, от уплаты которых истец был освобожден, взыскиваются с ответчика, не освобожденного от уплаты судебных расходов, пропорционально удовлетворенной части исковых требований. В этом случае взысканные суммы зачисляются в доход бюджета, за счет средств которого они были возмещены, а государственная пошлина - в соответствующий бюджет согласно нормативам отчислений, установленным бюджетным законодательством Российской Федерации.

Поскольку при подаче иска в суд истец был освобожден от уплаты государственной пошлины на основании ч. 1 ст. 103 ГПК РФ, то при вынесении решения с ответчика подлежит взысканию в доход государства государственная пошлина соразмерно удовлетворенным исковым требованиям в размере 300 руб.

На основании ст.ст. 4, 5, 7, 8, 10, 45, 46 Закона «О защите прав потребителей», руководствуясь ст.ст. 98, 103, 194-199 ГПК РФ, суд

р е ш и л :

Исковые требования Тольяттинской общественной организации по защите прав потребителей «ЩИТ» кООО «БЫТОВАЯ ТЕХНИКА» о защите прав и законных интересов неопределенного круга потребителей, прекращении противоправных действий удовлетворить частично.

Признать противоправными действия ООО«БЫТОВАЯ ТЕХНИКА» в отношении неопределенного круга потребителей по факту:

- реализации продукции, не отвечающей требованиям безопасности жизни и здоровья потребителя, с истекшим сроком годности, с нарушением ст.ст. 4, 5, 7 Закона РФ «О защите прав потребителей», п.п. 23,24 Постановления Правительства РФ от ДД.ММ.ГГГГ «Правила продажи отдельных видов товаров», п. 2.4 раздела 5 Единых санитарно-эпидемиологических и гигиенических требований к продукции (товарам), подлежащей санитарно-эпидемиологическому надзору (контролю), утвержденных Решением Комиссии Таможенного союза от ДД.ММ.ГГГГ (ред. от ДД.ММ.ГГГГ) «О применении санитарных мер в таможенном союзе», п. 38Технического Регламента «Требования к безопасности лакокрасочных материалов и растворителей», утвержденного Постановлением Правительства Республики Казахстан от ДД.ММ.ГГГГ, распространяющегося на территорию РФ согласно Постановлению Правительства РФ от ДД.ММ.ГГГГ:

- Затирка для плиточных швов розовая по цене 79 руб. 1 кг, ш.<адрес>, изготовитель: ООО «Старатели» <адрес>, срок хранения: не более 24 месяцев в неповрежденной заводской упаковке в сухих условиях, дата изготовления: 02.08.2016г, с истекшим сроком годности 1 месяц 2 суток;

- Затирка для плиточных швов оранжевая по цене 99 руб. 1 кг,, изготовитель: ООО «Старатели» <адрес>, срок хранения: не более 24 месяцев в неповрежденной заводской упаковке в сухих условиях, дата изготовления: 20.08.2016г, с истекшим сроком годности 14 суток;

- Краска МА-15 Лакра зеленая, 0,9 кг, по цене 129 руб. 1 кг, ш.<адрес>, изготовитель: ООО «Лакра Синтез» г. Cтарая Купавна, срок хранения: 18 месяцев, дата изготовления: 04.06.2016г, с истекшим сроком годности 9 месяцев;

- реализации опасной для жизни и здоровья потребителя продукции: с отсутствием необходимой и достоверной информации на реализуемый товар, обеспечивающий потребителю право выбора и подтверждающий качество и безопасность товара: с отсутствием маркировочного ярлыка на товаре с обязательной информацией производителя /изготовителя/, с нарушением требований, установленных: ст.3,9 Технического Регламента Таможенного Союза ТР «О безопасности легкой промышленности», ст.ст.4,7,8,10 ФЗ РФ «О ЗПП», п.п. 11,12,15,39,41, «Правил продажи отдельных видов товаров»:

- Мешок для обуви синий по цене 85 руб. На данный товар отсутствует маркировочный ярлык от изготовителя с обязательной информацией: наименование изготовителя, страна, его юридический адрес, состав, дата изготовления, знак ЕАС

5) Обязать ООО«БЫТОВАЯ ТЕХНИКА» прекратить противоправные действия в отношении неопределенного круга потребителей по факту:

- реализации продукции, не отвечающей требованиям безопасности жизни и здоровья потребителя, с истекшим сроком годности, с нарушением ст.ст. 4, 5, 7 Закона РФ «О защите прав потребителей», п.п. 23,24 Постановления Правительства РФ от ДД.ММ.ГГГГ «Правила продажи отдельных видов товаров», п. 2.4 раздела 5 Единых санитарно-эпидемиологических и гигиенических требований к продукции (товарам), подлежащей санитарно-эпидемиологическому надзору (контролю), утвержденных Решением Комиссии Таможенного союза от ДД.ММ.ГГГГ (ред. от ДД.ММ.ГГГГ) «О применении санитарных мер в таможенном союзе», п. 38Технического Регламента «Требования к безопасности лакокрасочных материалов и растворителей», утвержденного Постановлением Правительства Республики Казахстан от ДД.ММ.ГГГГ, распространяющегося на территорию РФ согласно Постановлению Правительства РФ от ДД.ММ.ГГГГ:

- Затирка для плиточных швов розовая по цене 79 руб. 1 кг, ш.<адрес>, изготовитель: ООО «Старатели» <адрес>, срок хранения: не более 24 месяцев в неповрежденной заводской упаковке в сухих условиях, дата изготовления: 02.08.2016г, с истекшим сроком годности 1 месяц 2 суток;

- Затирка для плиточных швов оранжевая по цене 99 руб. 1 кг,, изготовитель: ООО «Старатели» <адрес>, срок хранения: не более 24 месяцев в неповрежденной заводской упаковке в сухих условиях, дата изготовления: 20.08.2016г, с истекшим сроком годности 14 суток;

- Краска МА-15 Лакра зеленая, 0,9 кг, по цене 129 руб. 1 кг, ш.<адрес>, изготовитель: ООО «Лакра Синтез» г. Cтарая Купавна, срок хранения: 18 месяцев, дата изготовления: 04.06.2016г, с истекшим сроком годности 9 месяцев;

- реализации опасной для жизни и здоровья потребителя продукции: с отсутствием необходимой и достоверной информации на реализуемый товар, обеспечивающий потребителю право выбора и подтверждающий качество и безопасность товара, с отсутствием маркировочного ярлыка на товаре с обязательной информацией производителя /изготовителя/, с нарушением требований, установленных: ст.3,9 Технического Регламента Таможенного Союза ТР «О безопасности легкой промышленности», ст.ст.4,7,8,10 ФЗ РФ «О ЗПП», п.п. 11,12,15,39,41, «Правил продажи отдельных видов товаров»:

- Мешок для обуви синий по цене 85 руб. На данный товар отсутствует маркировочный ярлык от изготовителя с обязательной информацией: наименование изготовителя, страна, его юридический адрес, состав, дата изготовления, знак ЕАС;

Обязать ООО«БЫТОВАЯ ТЕХНИКА» довести до сведения неопределенного круга потребителей решение суда в течение 10 дней с момента вступления в законную силу через любые средства массовой информации или иным общедоступным образом, в том числе путем размещения в общественных местах общего пользования.

В удовлетворении остальной части исковых требований отказать.

Взыскать с ООО«БЫТОВАЯ ТЕХНИКА» в бюджет г.о. Тольятти госпошлину в сумме 300 рублей.

Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в течение месяца с момента принятия решения в окончательной форме в Самарский областной суд через Автозаводский районный суд <адрес>.

Решение в окончательной форме изготовлено ДД.ММ.ГГГГ.

Судья И.Ю. Лебедева