Гражданский кодекс часть 1

при секретаре Хижняк И.А., с участием представителей ответчика ФИО1, ФИО2 рассмотрев в открытом судебном заседании в помещении Невинномысского городского суда гражданское дело по исковому заявлению ФИО3 к ООО Торговая компания «Ресурс-Юг» о возложении обязанности предоставить информацию о товаре, взыскании компенсации морального вреда и судебных расходов,

УСТАНОВИЛ:

ФИО3 обратилась в Невинномысский городской суд с исковым заявлением к ООО Торговая компания «Ресурс –Юг» о возложении обязанности предоставить информацию о товаре, взыскании компенсации морального вреда и судебных расходов.

В обоснование заявленных требований указала, что 01.10.2018 года, в магазине, расположенном по адресу: <адрес> принадлежащий ООО Торговая Компания «Ресурс-Юг» (ОГРН №, ИНН №) она приобрела, куринные крылышки, весом 1, 282 кг., стоимостью за 1 килограмм 114 рублей, на сумму 146 рублей 15 копеек, которые были упакованы в полимерный пакет, что подтверждается кассовым чеком от 01.10.2018 года.

Спустя некоторое время при приготовлении пищи она хотела ознакомиться с информацией о приобретенных куриных крылышках, а именно о дате убоя (изготовления товара), наименование производителя - юридический адрес, пищевой ценности, способе хранения, сроке хранения, но обнаружила, что указанная информация на упаковке отсутствовала, также данная информация отсутствовала и в кассовом чеке. Полагает, что тем самым ООО Торговая Компания «Ресурс- Юг» (ОГРН №, ИНН №) нарушила её права как потребителя, а именно положения ст. 4, 7, 8, 10 Закона РФ «О защите прав потребителей» а также принятых во исполнение указанных требований закона п.п. 11, 23, 32, 34 Правил продажи отдельных видов товаров Утвержденных Правительством Российской Федерации от 19.01.1998 г. № 55 в части информирования потребителя о качестве и свойствах товара

Также считает, что в действиями ООО Торговая компания «Ресурс –Юг» нарушены требования п. 2 ст. 18 Федерального закона от 02.01.2000 N 29-ФЗ "О качестве и безопасности пищевых продуктов" в соответствии с которой индивидуальные предприниматели и юридические лица, осуществляющие расфасовку и упаковку вещевых продуктов, обязаны соблюдать требования нормативных документов к расфасовке и упаковке пищевых продуктов, их маркировке, а также к используемым для упаковки и маркировки пищевых продуктов материалам.

В соответствии с п. 3 ст. 18 вышеуказанного Федерального Закона - на этикетках или ярлыках либо листках-вкладышах упакованных пищевых продуктов кроме информации, состав которой определяется законодательством Российской Федерации о защите прав потребителей, с учетом видов пищевых продуктов должна быть указана следующая информация на русском языке:

- о пищевой ценности (калорийности, содержании белков, жиров, углеводов, витаминов, макро- и микроэлементов);

- о назначении и об условиях применения (в отношении продуктов детского питания, продуктов диетического питания и биологически активных добавок);

- о способах и об условиях изготовления готовых блюд (в отношении концентратов и полуфабрикатов пищевых продуктов);

- об условиях хранения (в отношении пищевых продуктов, для которых установлены требования к условиям их хранения);

-о дате изготовления и дате упаковки пищевых продуктов.

Действиями ответчика ФИО3 причинен моральный вред который в соответствии со ст. 15 Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" и ст. 151 ГК РФ она оценивает в 10 000 (десять тысяч рублей) 00 копеек.

Также просит взыскать услуги представителя - составление искового заявления в размере 5000 рублей.

По изложенным выше основаниям просит суд обязать ООО Торговая Компания «Ресурс-Юг» (ОГРН №, ИНН №) предоставить информацию о приобретенных куриных крылышках 01.10.2018 года в продуктовом магазине, расположенном по адресу: <адрес> принадлежащий ООО Торговая Компания «Ресурс- Юг» (ОГРН №, ИНН №), а именно о дате убоя (изготовления товара), наименование производителя - юридический адрес, пищевой ценности, способе хранения, сроке хранения.

Представитель ответчика ФИО1 заявленные исковые требования не признала и суду пояснила, что 29.10.2018г. с привлечением независимых лиц (понятых) был произведен осмотр реализуемой в торговой точке продукции на предмет соответствия ее требованиям ФЗ № 2300-1 «О защите прав потребителя». В результате данного осмотра, был составлен и подписан Акт осмотра продукции, заверенный подписями всех присутствующих членов комиссии. Нарушений Закона комиссией не выявлено. Информация о продукции в наглядной и доступной форме доведена до потребителя в соответствии с требованиями законодательства РФ.

Федеральным законом от 22.05.2003 № 54-ФЗ «О применении контрольно-кассовой техники» регламентированы требования, предъявляемые к данным, указанным в кассовых чеках, выданных потребителям.

Согласно изложенным в Законе требованиям, выданный Ответчиком Истцу кассовый чек оформлен в соответствии с указанными условиями. В связи с этим, право Истца на ознакомление с информацией о продукции в кассовом чеке, так как кроме наименования и цены за единицу продукции, кассовый чек более не должен содержать иной дополнительной информации о приобретаемом товаре.

В соответствии с п. 1 ст. 8 ФЗ № 2300-1 «О защите прав потребителя» (далее – Закон) потребитель вправе потребовать предоставления необходимой и достоверной информации об изготовителе (исполнителе, продавце), режиме его работы и реализуемых им товарах (работах, услугах).

В соответствии с абзацем 9 пункта 2 статьи 10 Закона в отношении товаров (работ), подлежащих обязательной сертификации, продавец (исполнитель) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию об их сертификации.

Законом РФ от 01.12.1999 N 29 «О качестве и безопасности пищевых продуктов» и Постановлением Правительства РФ от 01.12.2009 N 982 «Об утверждении единого перечня продукции, подлежащей обязательной сертификации, и единого перечня продукции, подтверждение соответствия которой осуществляется в форме принятия декларации о соответствии» продажа товара (выполнение работ, оказание услуги), без информации об обязательном подтверждении его соответствия требованиям закона не допускается. Потребитель вправе требовать у продавца (изготовителя, исполнителя работ) сертификат качества продукции. В сертификате соответствия должны быть указаны орган по сертификации, изготовитель продукции, соответствие требованиям технического регламента или нормам безопасности, могут быть качественные или количественные характеристики, условия хранения, подпись руководителя органа по сертификации и подпись эксперта.

Истец, как во время покупки продукции, так и после не обращался в торговую точку Ответчика и к самому Производителю по факту запроса и предоставления достоверной информации о реализуемой продукции. Также, согласно сведениям, полученным от Продавцов торговой точки Ответчика, при покупке продукции Истцом каких-либо претензий к её качеству и достоверности информации предъявлено не было.

В статье 10 Закона о защите прав потребителя, на которую ссылается Истец в своем исковом заявлении, определен объем обязательной информации, которую изготовитель (продавец, исполнитель) обязан довести до потребителя. При этом Закон не устанавливает конкретные способы, которыми указанная информация должна доводиться до потребителя, а ограничивается лишь перечислением возможных способов ее доведения.

Перечень информации о товаре (работе, услуге) и способы ее доведения могут определяться законами, а также иными правовыми актами (указами Президента Российской Федерации, постановлениями Правительства Российской Федерации). В частности, перечень и способы доведения информации до потребителя в отдельных случаях определяются правилами продажи отдельных видов товаров, правилами бытового и иных видов обслуживания потребителей (правилами выполнения отдельных видов работ и правилами оказания отдельных видов услуг), утверждаемыми Правительством Российской Федерации на основании статей 26, 38 Закона о защите прав потребителей.

Требования к маркировке товара: месту ее нанесения (непосредственно на товаре, на ярлыках, этикетках, таре и т.п.), ее содержанию, устанавливаются государственными стандартами. Указанные требования государственных стандартов в силу пункта 2 статьи 7 Закона Российской Федерации «О стандартизации» являются обязательными для соблюдения изготовителями товаров.

Согласно пункту 6 Технического регламента Таможенного союза ТР ТС 022/2011 «Пищевая продукция в части ее маркировки» в отношении пищевой продукции, фасование которой осуществляется организациями розничной торговли в присутствии потребителя, сведения в части маркировки продукции доводятся до потребителя любым способом, обеспечивающим возможность обоснованного выбора это пищевой продукции.

Следовательно, в связи с тем, что продукция Ответчика предварительной расфасовке не подвергается, а расфасовывается Продавцом в присутствии потребителя, ссылка Истцом в своем исковом заявлении на пункт 34 «Правил продажи отдельных видов товаров….», в котором речь идет о предпродажном фасовании, к существу заявленных требований не имеет никакого отношения.

Учитывая вышеизложенное, а также отсутствие доказательств, должным образом подтверждающих вину Ответчика по изложенным доводам искового заявления, считает требования Истца не обоснованными и не подлежащими удовлетворению.

Истец к ООО ТК «Ресурс-Юг» в досудебном порядке не обращался, никаких разъяснений и ознакомлений не запрашивал, негативных последствий по изложенным в исковом заявлении фактам, в том числе причинения вреда и здоровью Истцу и его ближайшему окружению не последовало по изложенным выше основаниям просят суд в удовлетворении исковых требований о взыскании морального вреда и судебных расходов в общей сумме 15 000 (Пятнадцать тысяч) рублей 00 копеек с ООО ТК «Ресурс-Юг» отказать в полном объеме.

Представитель ответчика ООО ТК «Ресурс-Юг» ФИО4 поддержал доводы ФИО1 и просила в удовлетворении заявленных ФИО3 требований отказать в полно объеме.

Выслушав представителей ответчика, допросив явившихся свидетелей, суд приходит к выводу об отказе в удовлетворении заявленных требований по следующим основаниям.

Как установлено в судебном заседании и не отрицается сторонами, ФИО3 01.102.018 года приобрела в магазине расположенном по адресу: <адрес> принадлежащий ООО Торговая Компания «Ресурс-Юг» (ОГРН №, ИНН №) куриные крылышки, весом 1, 282 кг., стоимостью за 1 килограмм 114 рублей, на сумму 146 рублей 15 копеек, которые были упакованы в полимерный пакет, что подтверждается кассовым чеком от 01.10.2018 года.

В соответствии с положениями ст. 10 Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. По отдельным видам товаров (работ, услуг) перечень и способы доведения информации до потребителя устанавливаются Правительством Российской Федерации.

В соответствии с положениями ст. 1 и 2 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" отношения в области защиты прав потребителей регулируются Гражданским кодексом Российской Федерации, настоящим Законом, другими федеральными законами (далее - законы) и принимаемыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации.

Если международным договором Российской Федерации установлены иные правила о защите прав потребителей, чем те, которые предусмотрены настоящим Законом, применяются правила международного договора.

27 июня 2011 года Федеральным законом № 152 ФЗ Российской Федерацией Ратифицировано Соглашение о единых принципах и правилах технического регулирования в Республике Беларусь, Республике Казахстан и Российской Федерации, подписанное в городе Санкт-Петербурге 18 ноября 2010 года.

В соответствии с положениями ст. 2 СОГЛАШЕНИЯ стороны проводят согласованную политику в области технического регулирования, руководствуясь положениями статьи 2 Соглашения о проведении согласованной политики в области технического регулирования, санитарных и фитосанитарных мер от 25 января 2008 года. Технические регламенты Таможенного союза имеют прямое действие на таможенной территории Таможенного союза. Оценка (подтверждение) соответствия выпускаемой в обращение продукции требованиям технических регламентов Таможенного союза осуществляется до выпуска ее в обращение. Стороны обеспечивают обращение продукции, соответствующей требованиям технических регламентов Таможенного союза, на своей территории без предъявления дополнительных по отношению к содержащимся в техническом регламенте Таможенного союза требований к такой продукции и без проведения дополнительных процедур оценки (подтверждения) соответствия.

В соответствии со ст. 13 СОГЛАШЕНИЯ Комиссия осуществляет с даты предоставления ей Сторонами соответствующих полномочий следующие функции: утверждение единого перечня и порядка его ведения; утверждение планов (программ) разработки технических регламентов Таможенного союза; принятие, внесение изменений и отмена технических регламентов Таможенного союза; установление порядка разработки, принятия, внесения изменений и отмены технических регламентов Таможенного союза; утверждение порядка разработки и утверждения перечней международных и региональных стандартов, а в случае их отсутствия - национальных (государственных) стандартов, предусмотренных в пунктах 2 и 3 статьи 6 настоящего Соглашения; утверждение типовых схем оценки (подтверждения) соответствия; утверждение единых форм документов об оценке (подтверждении) соответствия (декларации о соответствии техническим регламентам Таможенного союза, сертификата соответствия техническим регламентам Таможенного союза); утверждение изображения единого знака обращения продукции на рынке государств - членов Таможенного союза; утверждение положения о едином знаке обращения продукции на рынке государств - членов Таможенного союза и порядке его применения; утверждение положения о порядке ввоза на таможенную территорию Таможенного союза продукции, в отношении которой устанавливаются обязательные требования в рамках Таможенного союза.

Во исполнение положений ст. 13 СОГЛАШЕНИЯ Комиссией таможенного союза принято Решение от 9 декабря 2011 г. N 881 «О принятии технического регламента таможенного союза "Пищевая продукция в части ее маркировки" действующее на территории Таможенного союза до 26.12.2018 года и обязательное для исполнения на территории Российской Федерации в связи с заключением ДОГОВОРА О ЕВРОЗИЙСКОМ ЭКОНОМИЧЕСКОМ СОЮЗЕ от 29 мая 2014 года действующего с 1 января 2015 г. (Заявление о выполнении внутригосударственных процедур, необходимых для вступления в силу Договора о Евразийском экономическом союзе).

В соответствии с п. 6 ч. 4.12 ст. 4 Решение Комиссии Таможенного союза от 9 декабря 2011 г. N 881 «О принятии технического регламента таможенного союза "Пищевая продукция в части ее маркировки" сведения, предусмотренные пунктом 1 части 4.1 и пунктом 13 части 4.4 настоящей статьи, в отношении пищевой продукции, помещенной непосредственно в транспортную упаковку, а также пищевой продукции, фасование которой осуществляется организациями розничной торговли в присутствии потребителя, доводятся до потребителя любым способом, обеспечивающим возможность обоснованного выбора этой пищевой продукции.

Допрошенные в судебном засе6дании свидетели ФИО9 и ФИО10 пояснили, что они работают продавцами в магазине принадлежащем ООО Торговая Компания «Ресурс-Юг» расположенном по адресу: <адрес>.

Магазин маленький, расположен в частном секторе г. Невинномысска, всех своих покупателей они хорошо знают в лицо.

01.10.2018 года в магазине не было людей, так как рядом с магазином шли ремонтные работы. Они хорошо запомнили девушку, которая пришла в этот день в магазин и попросила продать ей крылья птицы (куриные), поскольку она была не из постоянных покупателей, не жителей района. Такие покупатели к ним заходят очень редко. При этом девушка попросила продать ей на вес крыло птицы, она не спрашивал о свойствах товара, не предъявляла требования по раскрытию информации о товаре. Фасование товара осуществляется в магазине в присутствии потребителя. Товар помещен в транспортную упаковку при этом, на упаковке имеется стикер, на котором содержатся все необходимые сведения о товаре. Товар в упаковке, находится в холодильнике – витрине под стеклянной крышкой. То есть потребитель имеет непосредственный доступ к информации, закреплённой на транспортной упаковке, она хорошо видна, читаема. После того, как товар был взвешен, покупателю предоставлен фасовочный пакет для размещения товара. Расплатившись и получив чек, девушка с приобретенным товаром покинула магазин.

Из акта представленного ответчиком и приложенных к нему фотографий видно, что товар на витрине находится в транспортной упаковке, он фасуется в присутствии потребителя, после его заказа. На ценнике товара указана его наименование, стоимость, а на транспортной упаковке находящейся на витрине сведения о товаре, его количестве, дате изготовления, сроки годности, пищевой ценности, способе приготовления, выпускающей смене (дата изготовления и дата упаковки), соответствии регламентам Таможенного союза. На товар имеется сертификат соответствия.

В судебном заседании достоверно установлено, что товар фасовался непосредственно при истице, все сведения о товаре в доступной и наглядной форме представлены в магазине, таким образом, ответчиком выполнены все свои обязанности установленные положениями ст. 10 Закона «О защите прав потребителей».

Истица не просила представить ей дополнительную информацию о товаре, и вообще не просила сообщать ей информацию о товаре, что подтвердили допрошенные в судебном заседании свидетели. При этом ФИО3 приобрела товар, то есть обоснованно выбрала пищевую продукцию, что свидетельствует о достаточности представленной в магазине информации о приобретаемом товаре.

Требования действующего законодательства не возлагают на продавца обязанность раскрывать информацию о товаре покупателю у него дома непосредственно перед его приготовлением.

При таких обстоятельствах в удовлетворении исковых требований ФИО3 надлежит отказать.

На основании изложенного руководствуясь ст. 194-196 ГПК РФ,

РЕШИЛ:

В удовлетворении исковых требований ФИО3 к ООО Торговая компания «Ресурс-Юг» о возложении обязанности предоставить информацию о товаре, взыскании компенсации морального вреда и судебных расходов – отказать в полно объеме.

Решение может быть обжаловано в Ставропольский краевой суд через Невинномысский городского суд Ставропольского края в течении 1 месяца с момента принятия решения в окончательной форме.

Судья В.О. Рязанцев