Гражданский кодекс часть 1

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Ивановой Людмилы Павловны к обществу с ограниченной ответственностью «Окна от природы» (далее также – ООО «Окна от природы») о расторжении договора, взыскании денежных средств по договору, неустойки, компенсации морального вреда,

установил:

Иванова Л.П. указывает, что 17.07.2017 между истцом и ответчиком заключен договор поставки продукции, по условиям которого Иванова Л.П. поручила ООО «Окна от природы» поставить и организовать установку окна и балконной двери из материала лиственница стоимостью 83 802 руб. Ссылаясь на то, что ответчиком нарушены сроки выполнения работ и другие условия договора, в частности, вставка в дверном блоке вместо лиственницы сделана из сосны, истец просит расторгнуть указанный договор, взыскать с ООО «Окна от природы» в свою пользу денежные средства в размере 83 802 руб., неустойку за нарушение сроков выполнения работ по договору в размере 17 598 руб. 42 коп., компенсацию морального вреда в размере 50 000 руб., штраф в размере 50% от присужденной судом суммы и судебные расходы на оплату юридических услуг в размере 28 600 руб. (л.д. 2-7, 89-91).

Истец в судебное заседание явилась, исковые требования поддержала.

Представитель ответчика Равлик Т.М. в судебное заседание явилась, исковые требования не признала, поддержала доводы письменного отзыва на иск, ранее представленного в материалы дела (л.д. 53-54).

Суд, участников судебного разбирательства, изучив материалы дела, приходит к следующему.

Материалами дела установлено, что 17.07.2017 между Ивановой Л.П. и ООО «Окна от природы» заключен договор поставки продукции №05-ДАН-077-3601, по условиям которого ответчик обязался по поручению истца поставить и установить окно и деревянную балконную одностворчатую поворотную левую дверь из материала лиственница, а также произвести отделку откосов. Стоимость продукции, работы по ее доставке и установке составила 83 802 руб. (л.д. 11-19).

30.08.2017 истец обратилась к ответчику с претензией по качеству поставленных ей изделий, по результатам рассмотрения которой стороны 13.09.2017 заключили дополнительное соглашение о выполнении ответчиком дополнительных работ и согласовании нового срока приемки продукции до 27.09.2017.

Пункт 7 указанного дополнительного соглашения гласит, что заказчик не имеет претензий к исполнителю относительно сроков выполнения договора (л.д. 20а).

03.10.2017 истец обратилась к ответчику с претензией о возврате денежных средств в связи с нарушением сроков выполнения заказа (л.д. 21).

05.10.2017 Иванова Л.П. вновь обратилась в ООО «Окна от природы» с претензией о возврате денежных средств, ссылаясь также на выполнение вставки балконной двери из материала сосны вместо лиственницы (л.д. 22).

В своем ответе от 09.10.2017 на данную претензию ответчик сообщил истцу, что продукция по ее заказу изготовлена и Ивановой Л.П. необходимо организовать приемку продукции. Продукция выполнена в строгом соответствии с ее заказом, размер, материал и иные условия заказа отражены в договоре и приложениях к нему, о чем истцу предоставлена полная информация. ООО «Окна от природы» указало, что в случае расторжения договора Ивановой Л.П. следует возместить исполнителю убытки, понесенные им в процессе исполнения договора (л.д. 23).

В претензии от 13.10.2017 истец заявила ответчику требования о расторжении договора поставки, возврате уплаченных денежных средств в размере 83 802 руб., выплате неустойки в размере 17 598 руб. 42 коп., компенсации морального вреда в размере 50 000 руб., возмещении расходов на оплату юридических услуг в размере 28 600 руб. (л.д. 24-27).

27.10.2017 Иванова Л.П. получила ответ ООО «Окна от природы», в котором ответчик указал на необоснованность претензии истца и предложил урегулировать вопрос в досудебном порядке (л.д. 28-29), после чего истец обратилась в суд.

В соответствии со п. 1, 2 ст. 469 ГК РФ продавец обязан передать покупателю товар, качество которого соответствует договору купли-продажи. При отсутствии в договоре купли-продажи условий о качестве товара продавец обязан передать покупателю товар, пригодный для целей, для которых товар такого рода обычно используется.

Пунктами 1 и 2 ст. 470 ГК РФ установлено, что товар, который продавец обязан передать покупателю, должен соответствовать требованиям, предусмотренным ст. 469 данного Кодекса, в момент передачи покупателю, если иной момент определения соответствия товара этим требованиям не предусмотрен договором купли-продажи, и в пределах разумного срока должен быть пригодным для целей, для которых товары такого рода обычно используются.

В силу п. п. 1, 2 ст. 497 ГК РФ договор розничной купли-продажи может быть заключен на основании ознакомления покупателя с образцом товара, предложенным продавцом и выставленным в месте продажи товаров (продажа товара по образцам). Договор розничной купли-продажи может быть заключен на основании ознакомления покупателя с предложенным продавцом описанием товара посредством каталогов, проспектов, буклетов, фотоснимков, средств связи (телевизионной, почтовой, радиосвязи и других) или иными способами, исключающими возможность непосредственного ознакомления потребителя с товаром либо образцом товара при заключении такого договора (дистанционный способ продажи товара).

Согласно п. 2 Правил продажи товаров по образцам, утвержденных Постановлением Правительства Российской Федерации от 21.07.1997 № 918, продажа товаров по образцам - продажа товаров по договору розничной купли-продажи (далее именуется - договор), заключаемому на основании ознакомления покупателя с предложенными продавцом образцами товаров или их описаниями, содержащимися в каталогах, проспектах, буклетах, представленными в фотографиях и других информационных материалах, а также в рекламных объявлениях о продаже товаров.

Демонстрация образцов товаров, представление их описаний в месте продажи признается публичной офертой независимо от того, указаны ли существенные условия договора, за исключением случаев, когда продавец явно определил, что товары не предназначены для продажи (п. 8 указанных Правил).

Пункт 30 Правил продажи товаров по образцам, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 21.07.1997 № 918, также предусматривает обязанность продавца передать покупателю товар, который полностью соответствует его образцу или описанию, качество которого соответствует информации, представленной покупателю при заключении договора, а также информации, доведенной до его сведения при передаче товара (в техническом паспорте на товар, правилах его использования, на этикетке или ярлыке, прикрепленным к товару, на самом товаре или его упаковке либо другими способами, предусмотренными для отдельных видов товаров).

Пункт 6.3. договора поставки продукции от 17.07.2017 гласит, что основные правила хранения и эксплуатации изделий указаны в Паспорте на изделия, который передается заказчику при подписании данного договора. Подписанием данного договора заказчик подтверждает, что ему передан паспорт на изделие и предоставлена информация о потребительских свойствах изделия и о правилах его эксплуатации.

Судом установлено, что договор подписан лично Ивановой Л.П.

Вместе с тем, в материалы дела представлена расписка истца о том, что она получила от ответчика договор, счет-заказ, техническое задание, паспорт на изделие. В этом документе Иванова Л.П. также подтвердила, что до заключения договора менеджером ей предоставлена полная достоверная информация о приобретаемых изделиях, условиях эксплуатации и ухода за изделиями (л.д. 55).

Согласно пункту 9.12. паспорта на изделия, переданного истцу, для заполнения нижней части балконных дверей и в некоторых других случаях используется наборная филенка. Внутренняя часть филенки – теплоизолирующая, изготавливается из пенопласта. Наружные части выполняются из березовой фанеры толщиной 12 мм. В примечании к данному пункту указано, что ООО «Окна от природы» использует только березову фанеру, которая по цвету хорошо сочетается с древесиной сосны. Но данная фанера по цветы не сочетается с древесиной дуба или лиственницы. В этом случае ответчик рекомендует использовать стеклопакеты с повышенными теплоизоляционными характеристиками (л.д. 72).

Таким образом, информация о заказанном товаре была доступна и известна истцу, доведена ответчиком до сведения Ивановой Л.П. в установленном законом порядке, что подтверждается представленными в материалы дела доказательствами, в том числе фотографиями с образцами балконных дверей, выставленных в салоне-магазине ответчика (л.д. 56, 57), и свидетельскими показаниями сотрудника ООО «Окна от природы», допрошенной в судебном заседании 04.06.2018.

Приходя к данному выводу, суд критически оценивает показания Иванова О.Ю., допрошенного в судебном заседании 04.06.2018 в качестве свидетеля, в связи с тем, что они противоречат представленным в дело письменным доказательствам.

Суд считает, что в рассматриваемом случае не имеется правовых оснований для расторжения заключенного сторонами договора и возврата истцу денежных средств, поскольку нет оснований полагать, что заказанная у ответчика продукция с учетом согласованных сторонами условий имеет недостатки.

При таких обстоятельствах, суд приходит к выводу о том, что изготовленные окно и деревянная балконная одностворчатая поворотная левая дверь из материала лиственница имеют индивидуально-определенные свойства и при этом в них отсутствуют недостатки, препятствующие использовать их по прямому назначению. С учетом того, что изготовление носило единичный характер, было поручено под определенную цель использования именно заказчиком путем придания особых эксплуатационных свойств данному товару, следовательно, возможность использования изделия подразумевалась приобретающим его потребителем.

Таким образом, суд полагает возможным отказать истцу в удовлетворении исковых требований о расторжении договора и возврате денежных средств, а также сопряженных с ними требований о компенсации морального вреда.

На основании изложенного, руководствуясь ст.ст. 12, 35, 55 - 57, 67 - 68, 194-199 ГПК РФ, суд

р е ш и л :

Ивановой Людмиле Павловне в удовлетворении исковых требований – отказать.

Решение может быть обжаловано в Санкт-Петербургский городской суд в течение месяца со дня принятия решения суда в окончательной форме путем подачи апелляционной жалобы через Фрунзенский районный суд Санкт-Петербурга.

Судья:

В окончательном виде изготовлено 20 июля 2018 года