Гражданский кодекс часть 1

в отсутствие истца Полторакина С.А., представителей ответчика – общества с ограниченной ответственностью «Регион Туризм» (ООО «Регион Туризм»), третьего лица – общества с ограниченной ответственностью «Ваш отдых» (ООО «Ваш отдых»), извещенных о времени и месте судебного разбирательства своевременно и надлежащим образом,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Полторакина Сергея Александровича к обществу с ограниченной ответственностью «Регион Туризм» о взыскании денежных средств по договору реализации туристского продукта, неустойки, компенсации морального вреда, штрафа,

У С Т А Н О В И Л:

30.01.2020 года между Полторакиным С.А. и ООО «Ваш отдых», выступающего туристическим агентом туроператора ООО «Регион Туризм», заключен договор № на оказание туристских услуг, согласно которому истцом была приобретена туристская путевка на четверых человек на период с 05.05.2020 года по 12.05.2020 года, по маршруту: Белгород - Турция (Аланья) и обратно, стоимостью 93200 рублей.

Истцом была произведена оплата путевки в кассу ООО «Ваш отдых» в размере 80000 рублей и 13380 рублей, в общей сумме 93380 рублей.

13.04.2021 года истец обратился в туристическое агентство ООО «Ваш отдых» с требованием о расторжении договора и возврате денежных средств оплаченных за тур №№ от ДД.ММ.ГГГГ.

ООО «Ваш отдых» направило в адрес ООО «Регион туризм» документы для возврата денежных средств.

08.04.2022 года истец обратился к туроператору ООО «Регион Туризм» и в туристическое агентство ООО «Ваш отдых» с письменной претензией, в которой повторно заявил требования о расторжении договора туристских услуг и о возврате оплаченных по договору денежных средств.

11.05.2022 года ООО «Регион Туризм» произвело возврат истцу денежных средств в размере 90835,07 рублей.

Истец Полторакин С.А. обратился в суд с иском, в котором, с учетом уточнения исковых требований, просил суд расторгнуть договор на оказание туристских услуг № от ДД.ММ.ГГГГ, взыскать с ООО «Регион Туризм» в его пользу уплаченные по договору № от ДД.ММ.ГГГГ денежные средства в размере 2544,93 рублей, компенсацию морального вреда в размере 50000 рублей, неустойку в размере 800000 рублей, штраф в соответствии с Законом РФ «О защите прав потребителей».

Требования обосновал невозможностью осуществления туристической поездки по независящим от него обстоятельствам в связи с запретом на въезд в Турцию и приостановки авиасообщения, невыполнением ответчиком обязательств по возврату денежных средств в полном объеме.

В судебное заседание истец Полторакин С.А. не явился, обеспечил участие в судебном заседании своего представителя.

Представитель ответчика ООО «Регион Туризм», представитель третьего лица ООО «Ваш отдых» не явились, извещены о времени и месте судебного разбирательства своевременно и надлежащим образом путем направления судебной корреспонденции, СМС-извещения, размещения информации о времени и месте судебного заседания на официальном сайте суда в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет».

Представитель ответчика ООО «Регион Туризм» в письменном возражении против удовлетворения иска возражал по основаниям, в нем изложенным.

В соответствии со ст. 167 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации суд определил рассмотреть дело в отсутствие истца Полторакина С.А., представителей ответчика ООО «Регион Туризм» и третьего лица ООО «Ваш отдых».

Представитель истца Еремин И.А. в судебном заседании исковые требования поддержал.

Исследовав в судебном заседании обстоятельства по представленным сторонами доказательствам, суд признает исковые требования заявителя обоснованными и подлежащими удовлетворению в части.

Заявителем представлены суду убедительные и достаточные доказательства, частично подтверждающие наличие оснований для удовлетворения заявленных им требований.

Отношения, возникшие между сторонами при оказании туристских услуг регулируются нормами главы 39 Гражданского кодекса РФ, Федерального Закона от 24.11.1996 №132-ФЗ "Об основах туристской деятельности в Российской Федерации", Закона РФ от 07.02.1992 г. №2300-1 "О защите прав потребителей".

На основании ч. 1 ст. 10 ФЗ РФ от 24.11.1996 г. №132-ФЗ "Об основах туристской деятельности в Российской Федерации" реализация туристского продукта осуществляется на основании договора, заключаемого в письменной форме между туроператором и туристом и (или) иным заказчиком, а в случаях, предусмотренных настоящим Федеральным законом, между турагентом и туристом и (или) иным заказчиком. Указанный договор должен соответствовать законодательству Российской Федерации, в том числе законодательству о защите прав потребителей.

В силу договора № на оказание туристских услуг от 30.01.2020 года ООО «Ваш отдых», выступающая туристическим агентом туроператора ООО «Регион Туризм», приобрела туристский продукт для Полторакина С.А.

В соответствии с условиями договора Полторакиным С.А. была приобретена туристская путевка № на себя, ФИО4, ФИО5 и ФИО6 на период с 05.05.2020 года по 12.05.2020 года, по маршруту: Белгород–Турция-Аланья и обратно, стоимостью 93200 рублей, что подтверждается туристской путевкой № и заказом тура от 30.01.2020 года.

При заключении договора истцом в ООО «Ваш отдых» было оплачено 93380 рублей, что подтверждается квитанциями к приходным кассовым ордерам от ДД.ММ.ГГГГ на сумму 80000 рублей, от ДД.ММ.ГГГГ на сумму 13380 рублей.

13.04.2021 года истец обратился в туристическое агентство ООО «Ваш отдых» с требованием о расторжении договора и возврате денежных средств оплаченных за тур №№30-162175 от 30.01.2020 года.

ООО «Ваш отдых» направило в адрес ООО «Регион туризм» документы для возврата денежных средств. Согласно справке ООО «Ваш отдых» документы для возврата денежных средств переданы через ФОС (форма обратной связи) туроператору Анекс тур 14.04.2021 года, в связи с переходом ФОС на новую версию сайта, документы продублированы 23.12.2021 года.

11.05.2022 года ООО «Регион Туризм» произвело возврат истцу денежных средств в размере 90835,07 рублей, что подтверждается платежным поручением № от ДД.ММ.ГГГГ.

Как следует из письменных возражений ответчика указанная сумма включает в себя сумму по договору – 89197,49 рублей и проценты -1637,58 рублей, рассчитанные с момента получения претензии на возврат денежных средств от 23.12.2021 года.

Как следует из позиции ответчика туроператором возвращены истцу денежные средства, перечисленные туроператору турагенством.

Согласно пункту 2 Постановления Правительства Российской Федерации от 18 июля 2007 г. №452 под потребителем понимаются заказчик туристского продукта, имеющий намерение заказать или заказывающий и использующий туристский продукт исключительно для личных, семейных и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности.

Под исполнителем понимаются туроператор, который заключает с потребителем договор о реализации туристского продукта, а также турагент, действующий на основании договора со сформировавшим туристский продукт туроператором и по его поручению заключающий договоры о реализации сформированного туроператором туристского продукта в соответствии с Федеральным законом "Об основах туристской деятельности в Российской Федерации" и Гражданским кодексом Российской Федерации.

Из приведенного правового регулирования следует, что предметом договора о реализации туристического продукта является турпродукт, а именно комплекс услуг по перевозке и размещению, оказываемых за общую цену.

Учитывая, что между истцом как гражданином-потребителем и ООО «Регион Туризм» как туроператором сложились правоотношения по поводу реализации туристического продукта, ООО «Регион Туризм» является надлежащим ответчиком по делу.

В силу статьи 9 Федерального закона от 24 ноября 1996 года №132-ФЗ "Об основах туристской деятельности в Российской Федерации" при продвижении и реализации туристского продукта туроператор и турагент взаимодействуют при предъявлении к ним претензий туристов или иных заказчиков по договору о реализации туристского продукта, а также несут ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по договору о реализации туристского продукта.

Независимо от того, от чьего имени заключался договор оказания туристических услуг, абз. 3 статьи 9 вышеуказанного Закона предусматривает, что туроператор несет предусмотренную законодательством Российской Федерации ответственность перед туристом или иным заказчиком за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по договору о реализации туристского продукта. В соответствии с абз. 4 статьи 9 Закона туроператор отвечает перед туристами или иными заказчиками за действия (бездействие) третьих лиц, если федеральными законами и иными нормативно-правовыми актами Российской Федерации не установлено, что ответственность перед туристами несет третье лицо. Также в соответствии с абз. 5 названной статьи Закона туроператор отвечает перед туристами и (или) иными заказчиками за действия (бездействие), совершенные от имени туроператора его турагентами в пределах своих обязанностей (полномочий).

Из разъяснений, данных в Постановлении Пленума Верховного Суда РФ от 28 июня 2012 г. № 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» следует, что применяя законодательство о защите прав потребителей к отношениям, связанным с оказанием туристских услуг, судам надлежит учитывать, что ответственность перед туристом и (или) иным заказчиком за качество исполнения обязательств по договору о реализации туристского продукта, заключенному турагентом как от имени туроператора, так и от своего имени, несет туроператор (в том числе за неоказание или ненадлежащее оказание туристам услуг, входящих в туристский продукт, независимо от того, кем должны были оказываться или оказывались эти услуги), если федеральными законами и иными нормативными правовыми актами Российской Федерации не установлено, что ответственность перед туристами несет третье лицо.

Согласно ст. 3.1 Федерального закона от 24.11.1996 №132-ФЗ «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации» к полномочиям органов государственной власти Российской Федерации в сфере туризма относятся: обеспечение безопасности туризма, защита прав и законных интересов туристов на территории Российской Федерации и за пределами ее территории; информирование туроператоров, турагентов и туристов (экскурсантов) об угрозе безопасности туристов (экскурсантов) в стране (месте) временного пребывания.

Положения ст. 14 Федерального закона от 24.11.1996 № 132-ФЗ «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации» предусматривают, что уполномоченный федеральный орган исполнительной власти информирует туроператоров, турагентов и туристов (экскурсантов) об угрозе безопасности туристов (экскурсантов) в стране (месте) временного пребывания, в том числе путем опубликования соответствующих сообщений в государственных средствах массовой информации. Указанное опубликование осуществляется в порядке, предусмотренном законодательством Российской Федерации о средствах массовой информации для опубликования обязательных сообщений.

Согласно ст. 14 Федерального закона от 24.11.1996 № 132-ФЗ «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации» в случае возникновения обстоятельств, свидетельствующих о возникновении в стране (месте) временного пребывания туристов (экскурсантов) угрозы безопасности их жизни и здоровью, а равно опасности причинения вреда их имуществу, турист (экскурсант) и (или) туроператор (турагент) вправе потребовать в судебном порядке расторжения договора о реализации туристского продукта или его изменения.

Наличие указанных обстоятельств подтверждается соответствующими решениями федеральных органов государственной власти, органов государственной власти субъектов Российской Федерации, органов местного самоуправления, принимаемыми в соответствии с федеральными законами.

Согласно абзацу седьмому названной статьи при расторжении до начала путешествия договора о реализации туристского продукта в связи с наступлением обстоятельств, указанных в данной статье, туристу и (или) иному заказчику возвращается денежная сумма, равная общей цене туристского продукта, а после начала путешествия - ее часть в размере, пропорциональном стоимости не оказанных туристу услуг.

По смыслу приведенных положений закона, в случае возникновения угрозы безопасности жизни и здоровью туристов в стране или месте временного пребывания уполномоченный государственный орган информирует об этом туроператоров, турагентов и туристов, в том числе путем размещения сообщений на своем официальном сайте в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет».

Такое сообщение осуществляется на основании решений соответствующих государственных органов и органов местного самоуправления.

11.03.2020 Всемирная организация здравоохранения объявила о пандемии нового типа коронавирусной инфекции COVID-19.

Турцией с 27.03.2020 временно ограничен въезд для иностранных граждан.

К моменту наступления даты поездки, согласованной условиями договора от 30.01.2020, авиасообщение со страной (местом) планируемого временного пребывания туриста (истца) не было возобновлено.

Предложенные Ростуризмом возможные решения (в виде замены направления на другие (альтернативные) направления, не меняя сроков запланированного отпуска; переноса сроков совершения путешествия, в том числе с выбором другого направления (места отдыха), на удобные для туриста даты в течение года, сохранив денежные средства у туроператора; иные решения, максимально учитывающие взаимные интересы обеих сторон) носят рекомендательный характер и, с учетом полномочий Федерального агентства по туризму (Положение о Федеральном агентстве по туризму, утвержденного постановлением Правительства Российской Федерации от 31.12.2004 № 901), не могут приниматься в качестве ограничения прав потребителя, предусмотренных федеральным законом.

24.03.2020 года ООО «Регион Туризм» направлено гарантийное письмо, которым ООО «Регион Туризм» гарантировало туристам, которые не смогли воспользоваться туристским продуктом в связи с возникновением обстоятельств непреодолимой силы исполнение обязательств по возврату денежных средств, внесенных турагентом в счет оплаты аннулированной заявки, путем переноса (зачета) на новую заявку.

24.07.2020 опубликовано Постановление Правительства Российской Федерации от 20.07.2020 № 1073, которым утверждено Положение об особенностях на 2020 и 2021 годы исполнения и расторжения договора о реализации туристского продукта, заключенного по 31 марта 2020 года включительно, туроператором, осуществляющим деятельность в сфере внутреннего туризма, и (или) въездного туризма, и (или) выездного туризма, либо турагентом, реализующим туристский продукт, сформированный таким туроператором, включая основания, порядок, сроки и условия возврата туристам и (или) иным заказчикам туристского продукта уплаченных ими за туристский продукт денежных сумм или предоставления в иные сроки равнозначного туристского продукта, в том числе при наличии обстоятельств, указанных в части третьей статьи 14 Федерального закона «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации».

В силу п. 1 Положения данным правовым актом урегулированы особенности на 2020 и 2021 годы исполнения и расторжения договора о реализации туристского продукта, заключенного по 31.03.2020 включительно, туроператором, осуществляющим деятельность в сфере внутреннего туризма, и (или) въездного туризма, и (или) выездного туризма, либо турагентом, реализующим туристский продукт, сформированный таким туроператором, включая основания, порядок, сроки и условия возврата туристам и (или) иным заказчикам туристского продукта уплаченных ими за туристский продукт денежных сумм или предоставления в иные сроки равнозначного туристского продукта, в том числе при наличии обстоятельств, указанных в части третьей статьи 14 Федерального закона «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации».

Постановлением Правительства РФ от 02.04.2022 N 577 "О внесении изменений в постановление Правительства Российской Федерации от 20 июля 2020 г. N 1073" введен п. 2(1) Положения об особенностях расторжения туристических договоров в 2020 - 2022 годах, согласно которому в случае возникновения в 2020 и 2021 гг. обстоятельств, свидетельствующих об ограничении возможности въезда туристов в страну (место) временного пребывания (прекращение (ограничение) авиационного сообщения или принятия иностранным государством решения об ограничении въезда туристов в страну (место) временного пребывания) и невозможности в этой связи предоставления туристского продукта, предусмотренного договором, либо равнозначного туристского продукта, туроператор обеспечивает предоставление туристского продукта, предусмотренного договором, или равнозначного туристского продукта в сроки, определяемые дополнительно по соглашению сторон договора, но не позднее 31.12.2022 г.

С учетом продолжающегося действия обстоятельств чрезвычайного характера, вызванных распространением новой коронавирусной инфекции, применение норм Положения N 1073 во взаимосвязи с положениями Федерального закона от 1 апреля 2020 г. N 98-ФЗ "О внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации по вопросам предупреждения и ликвидации чрезвычайных ситуаций", Федерального закона от 8 июня 2020 г. N 166-ФЗ "О внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации в целях принятия неотложных мер, направленных на обеспечение устойчивого развития экономики и предотвращение последствий распространения новой коронавирусной инфекции", устанавливает справедливый баланс интересов участников гражданского оборота в условиях введения ограничений, препятствующих исполнению отдельных гражданско-правовых обязательств.

Исходя из приведенных положений, наступление обстоятельств, указанных в ч. 3 ст. 14 Федерального закона «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации», признается одним из возможных оснований применения к договору норм, закрепленных в указанном Положении, при этом не является единственным и обязательным.

Необходимыми условиями для распространения Положения на соответствующие договорные отношения являются: заключение договора о реализации туристского продукта по 31.03.2020 включительно; наступление срока исполнения или расторжения данного договора в 2020 и 2021 годах; включение в субъектный состав договора туроператора, осуществляющего деятельность в сфере внутреннего туризма, и (или) въездного туризма, и (или) выездного туризма, либо турагента, реализующего туристский продукт, сформированный таким туроператором.

Спорный договор о реализации туристского продукта заключен сторонами 30.01.2020 года, то есть до 31.03.2020, в договоре участвуют туроператор, осуществляющий деятельность в сфере выездного туризма, и турагент, реализующий туристский продукт, сформированный таким туроператором; при этом возникло обстоятельство расторжения договора с заявлением туристом требования о возврате уплаченных им за туристский продукт денежных сумм.

В этой связи вышеуказанное Положение подлежит применению к спорным правоотношениям.

Согласно п.п. 2(1), 3 Положения в случае возникновения в 2020 и 2021 годах обстоятельств, свидетельствующих об ограничении возможности въезда туристов в страну (место) временного пребывания (прекращение (ограничение) авиационного сообщения или принятия иностранным государством решения об ограничении въезда туристов в страну (место) временного пребывания) и невозможности в этой связи предоставления туристского продукта, предусмотренного договором, либо равнозначного туристского продукта, туроператор обеспечивает предоставление туристского продукта, предусмотренного договором, или равнозначного туристского продукта в сроки, определяемые дополнительно по соглашению сторон договора, но не позднее 31 декабря 2022 г.

При расторжении договора по требованию заказчика в случае, предусмотренном абзацем первым настоящего пункта, в том числе при отказе заказчика от равнозначного туристского продукта, туроператор осуществляет возврат заказчику уплаченных им за туристский продукт денежных сумм не позднее 31 декабря 2022 г.

3. При принятии решения о предоставлении равнозначного туристского продукта (в том числе если на день вступления в силу постановления Правительства Российской Федерации от 20 июля 2020 г. N 1073 "Об утверждении Положения об особенностях на 2020 и 2021 годы исполнения и расторжения договора о реализации туристского продукта, заключенного по 31 марта 2020 г. включительно, туроператором, осуществляющим деятельность в сфере внутреннего туризма, и (или) въездного туризма и (или) выездного туризма, либо турагентом, реализующим туристский продукт, сформированный таким туроператором, включая основания, порядок, сроки и условия возврата туристам и (или) иным заказчикам туристского продукта уплаченных ими за туристский продукт денежных сумм или предоставления в иные сроки равнозначного туристского продукта, в том числе при наличии обстоятельств, указанных в части третьей статьи 14 Федерального закона "Об основах туристской деятельности в Российской Федерации" наступили сроки предоставления туристского продукта, предусмотренного договором) туроператор направляет заказчику и (или) турагенту, реализующему туристский продукт, сформированный таким туроператором (в случае заключения договора турагентом), в течение 60 календарных дней со дня вступления в силу указанного постановления уведомление, содержащее обязательство туроператора по предоставлению заказчику не позднее 31 декабря 2021 г. равнозначного туристского продукта (далее - уведомление). Турагент обязан в течение одного рабочего дня направить заказчику уведомление.

Исходя из содержания п. 5 Положения в случае расторжения договора по требованию заказчика, в том числе при отказе заказчика от равнозначного туристского продукта, туроператор осуществляет возврат заказчику уплаченных им за туристский продукт денежных сумм не позднее 31 декабря 2021 г., за исключением случаев, предусмотренных пунктами 2(1), 6 и 7 настоящего Положения.

На момент рассмотрения настоящего дела обстоятельств, приведенных в п.п. 6 и 7 Положения, не установлено.

При этом, взысканию с ООО «Регион Туризм» подлежит уплаченная истцом сумма в полном объеме, в том числе, и удержанная третьим лицом ООО «Ваш отдых» комиссия, поскольку обеспечение оказания туристам всех услуг, входящих в туристский продукт, осуществляется туроператором, независимо от того, привлекался ли турагент к оказанию этих услуг. Именно, ООО «Регион Туризм» для Полторакина С.А. являлся непосредственным исполнителем туристских услуг. Следовательно, участие ООО «Регион Туризм» в качестве туроператора в спорных отношениях соответствует нормам действующего законодательства, регламентирующего отношения в сфере оказания туристических услуг, которое допускает реализацию туристского продукта турагентом, однако не освобождает туроператора от обязанности по обеспечению оказания туристам всех услуг, входящих в туристский продукт, либо возврату денежной суммы при отказе от таких услуг заказчика.

На основании изложенного, в соответствии ст.ст. 450,451 ГК РФ, ст.ст. 6, 9 Федерального закона "Об основах туристской деятельности в Российской Федерации", суд считает доказанным факт возникновения обстоятельств, являющихся основанием для расторжения договора о реализации туристского продукта и взыскания в пользу истца с ответчика ООО «Регион Туризм» стоимости тура, с учетом выплаченной суммы, а также с учетом заявленных истцом требований в соответствии с ч.3 ст. 196 ГПК РФ, и позиции ответчика, указывающего, что в счет возврата денежных средств уплаченных по договору им возвращены 89197,49 рублей, в размере 2544,93 рублей (93380 руб. – 89197,49 рублей = 4183 руб.).

Истцом также заявлены требования о взыскании неустойки, компенсации морального и штрафа за отказ ответчика в добровольном порядке удовлетворить его требования.

Поскольку на момент рассмотрения дела срок возврата стоимости туристского продукта не наступил, исполнение соответствующей обязанности туроператора не подлежит признанию просроченным, оснований для признания прав потребителя нарушенными не имеется, в связи с чем, туроператор подлежит освобождению от ответственности за данные нарушения, и в соответствии со ст.ст. 13, 15, 28 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» не подлежат удовлетворению требования истца о взыскании неустойки, компенсации морального вреда, и штрафа.

В соответствии с ч.1 ст. 100 ГПК РФ, в связи с удовлетворением иска в части, исходя из требований разумности и справедливости, сложности дела и проделанной представителем истца работы, взысканию с ответчика в пользу истца подлежат расходы по оплате услуг представителя в размере 10000 рублей ( договор возмездного оказания услуг от ДД.ММ.ГГГГ., договор на оказание юридических услуг от ДД.ММ.ГГГГ, кассовый чек от ДД.ММ.ГГГГ)

В силу ст.203 ГПК РФ, суд, рассмотревший дело, по заявлениям лиц, участвующих в деле, судебного пристава-исполнителя исходя из имущественного положения сторон или других обстоятельств вправе отсрочить или рассрочить исполнение решения суда, изменить способ и порядок его исполнения.

С учетом того, что в силу положений Постановления Правительства РФ от 20.07.2020 №1073, оплаченные за туристский продукт денежные средства подлежат возврату туристу в срок до ДД.ММ.ГГГГ, однако ответчиком истцу денежные средства в большей части возвращены до наступления указанного срока, суд считает, что оснований для предоставления ответчику ООО «Регион Туризм» отсрочки исполнения решения суда по обязанности выплатить истцу уплаченные по договору денежные средства в размере 2544,93 рублей не имеется.

В соответствии с ч.1 ст. 103 ГПК взысканию с ответчика в бюджет Старооскольского городского округа Белгородской области подлежит государственная пошлина, от уплаты которой истец был освобожден, пропорционально удовлетворенным требованиям, в размере 400 рублей.

Руководствуясь ст.ст. 194 – 199 ГПК РФ, суд

Р Е Ш И Л:

Иск Полторакина Сергея Александровича к обществу с ограниченной ответственностью «Регион Туризм» о взыскании денежных средств по договору реализации туристского продукта, неустойки, компенсации морального вреда, штрафа, удовлетворить в части.

Взыскать с общества с ограниченной ответственностью «Регион Туризм» в пользу Полторакина Сергея Александровича (паспорт ДД.ММ.ГГГГ) уплаченные по договору о реализации туристского продукта от 30.01.2020 года денежные средства в размере 2544 рубля 93 копейки, расходы по оплате услуг представителя в размере 10000 рублей.

В удовлетворении исковых требований Полторакина Сергея Александровича к обществу с ограниченной ответственностью «Регион Туризм» о взыскании денежных средств по договору реализации туристского продукта, неустойки, компенсации морального вреда, штрафа в остальной части отказать.

Взыскать с общества с ограниченной ответственностью «Регион Туризм» в бюджет Старооскольского городского округа государственную пошлину в размере 400 (четыреста) рублей.

На решение может быть подана апелляционная жалоба в течение месяца со дня принятия решения в окончательной форме через Старооскольский городской суд в судебную коллегию по гражданским делам Белгородского областного суда.

Решение принято в окончательной форме 28 июля 2022 года.

Судья Н.Ю. Михайлова

Не определен14.08.2022