Гражданский кодекс часть 1

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО2 к ЗАО «Барнаульский комбинат железобетонных изделий № 2» о защите прав потребителя,

УСТАНОВИЛ:

ФИО2 обратилась в суд с иском о защите прав потребителя к ЗАО «БКЖБИ № 2», ОАО «***» и просит взыскать солидарно с ответчиков денежную сумму в размере *** рублей в счет возмещения недостатков, допущенных при строительстве квартиры № *** в доме № *** по , неустойку в размере *** рублей, а всего *** рублей.

В обоснование иска указала, что ДД.ММ.ГГГГ МУП «***» заключило с ЗАО «БКЖБИ-2» государственный контракт на строительство жилого дома, согласно которого подрядчик ЗАО «БКЖБИ № 2» выполняет своими силами и средствами все работы по строительству объекта в объеме и сроки, предусмотренные в договоре, а заказчик производит оплату выполненных работ. В соответствии с договором № *** от ДД.ММ.ГГГГ, заключенным между ней и ЖСК «***» ей предоставлена в собственность квартира № *** дома № *** по .

Во время проживания в квартире выявлены следующие недостатки по причине некачественно выполненных строительных работ, а именно

- пол очень холодный, на неровном бетоне через щели дует и линолеум поднимается вверх подушкой при ветре и переломлен на неровностях бетонной плиты, хотя на 1-м этаже пол должен быть утепленным и деревянным, что не соответствует. Также линолеум не соответствует проектно-сметной документации, в том числе, линолеум стычной, а должен быть цельным;

- окна пришли в негодность, стекла промерзают, откосы - тоже, окна почернели и подгнили от постоянно замерзающих и плачущих окон. Подоконники повреждены лебедками от строителей изначально. Окна не соответствует проектной документации;

- проемы окон со стороны улицы не окрашены, не отделаны;

- в некоторых местах через обои выступила ржавчина, сверху обои вздулись вместе со шпатлевкой, следы промерзания на обоях на кухне;

- стены и пол в коридоре неровные, углы плит на стенах выступают наружу;

- на стенах в кухне и ванной шпатлевка с краской отщелкнулась, отслоилась;

- потолки неровные, бугристые;

- двери в ванную, туалет и кухню не закрываются и разбухли от влаги;

- на балконе плитка на полу отсутствует, что не соответствует проектно-сметной документации (должна быть керамическая плитка);

- на системе отопления отсутствуют терморегуляторы;

- трубы горячего и холодного водоснабжения - простые металлические, а должны быть оцинкованные, поэтому заржавели, краска вздулась;

- стояк горячей воды сделан не по проекту;

- на полотенцесушителе должны стоять 2 запорных крана (вентиля);

- счетчики горячей и холодной воды отсутствовали, устанавливались за свой счет;

- электроплиты не было, приобрели сами;

- система вентиляции не соответствует необходимым требованиям и не работает.

Для приведения квартиры в нормальное состояние истице необходимо *** рублей.

ДД.ММ.ГГГГ в связи с отказом истца от исковых требований в части, определением Индустриального районного суда г.Барнаула, прекращено производство по делу по иску ФИО6 к ЗАО «БКЖБИ-2» в части возмещения сумм за устранение недостатков, а именно недостатков возникших по проемам окон со стороны улицы, которые не окрашены, не отделаны (п.3), по отсутствию на полу балкона керамической плитки (п.9), по отсутствию на системе отопления терморегуляторов (п.10), по несоответствию труб горячего и холодного водоснабжения, поставлены простые металлические, а должны быть оцинкованные (п.11), по стояку горячей воды, который сделан не по проекту (п.12), по полотенцесушителю, на котором должны стоять 2 запорных крана (вентиля) (п.13), по счетчикам горячей и холодной воды, которые отсутствовали (п.14), по электроплите (п.15); а также в части предъявления требований к ОАО «***», с привлечением последнего к участию в деле в качестве третьего лица.

Впоследствии истец уточнила исковые требования, дополнив их требованием о возмещении ей морального вреда в сумме *** рублей. Моральный вред обосновала некачественными работами по строительству, в результате чего ей причинены убытки, неудобствами, связанными с неоднократными обращениями к ответчику и в суд.

Истец ФИО2, ее представитель в судебном заседании настаивали на удовлетворении исковых требований в уточненном виде.

Представитель ответчика ЗАО «БКЖБИ № 2» в судебном заседании просила в удовлетворении исковых требований отказать, представила письменный отзыв на иск, указав, что истец не понесла никаких расходов на производство ремонта, следовательно, в настоящее время нельзя говорить о причинении ей убытков пор смыслу ст.29 Закона «О защите прав потребителей». Не согласилась в части с заключением эксперта, указав, что достоверно не установлено, что имеющиеся в квартире недостатки допущены при строительстве, а не в результате бездействия и неправильной эксплуатацией истцом. Истец отказалась от добровольного устранения дефектов ответчиков, отказавшись составить дефектовочный акт. Кроме того, ЗАО «БКЖБИ № 2» не является надлежащим ответчиком по договору, поскольку исполняло работы по договору подряда, заключённому с ОАО «Барнаулкапстрой».

Представитель третьего лица ОАО «Барнаулкапстрой» возражала против удовлетворения иска по аналогичным основаниям.

Представитель третьего лица ЖСК «Дольщик-1» в судебное заседание не явился, о месте и времени судебного разбирательства извещен надлежаще.

В силу ст.167 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд рассмотрел дело в отсутствие представителя третьего лица.

Выслушав истца и её представителя, представителей ответчика и третьего лица, исследовав материалы дела и представленные сторонами доказательства в совокупности, суд приходит к следующему.

Судом установлено, что ответчик и третье лицо является действующими юридическими лицами, что подтверждается свидетельствами о регистрации юридического лица, уставом (л.д.***).

В соответствии со ст.8 ГК РФ одним из оснований возникновения гражданских прав и обязанностей является договор и иные сделки, предусмотренные законом, а также хотя и не предусмотренные законом, но не противоречащие ему.

На основании ст.307 ГК РФ обязательства возникают для сторон из договора, вследствие причинения вреда или из иных оснований.

В соответствии со ст.702 ГК РФ по договору подряда одна сторона (подрядчик) обязуется выполнить по заданию другой стороны (заказчика) определенную работу и сдать ее результат заказчику, а заказчик обязуется принять результат работы и оплатить его.

Судом установлено, что ДД.ММ.ГГГГ МУП «Барнаулкапстрой» заключило с ЗАО «БКЖБИ-2» контракт на строительство жилого дома серии *** № ***. По указанному договору подрядчик ЗАО «БКЖБИ-2» выполняет своими силами и средствами все работы по строительству объекта в объеме и сроки, предусмотренные в договоре (п. 4.1 Договора), а Заказчик производит оплату выполненных работ (п.5.3 Договора) /л.д.***/.

ДД.ММ.ГГГГ между ЖСК «***» и МУП «***» заключен договор *** о том, что ЖСК поручает Застройщику от своего имени и за счет средств ЖСК выполнять функции заказчика по строительству панельного десятиэтажного жилого дома № ДД.ММ.ГГГГ по , в городе Барнауле. Пунктом 1.4 договора предусмотрено, что датой окончания действия договора является дата получения ЖСК документов по сдаче-приемке Объекта государственной приемочной комиссией и документов, необходимых для оформления права собственности. Согласно условиям договора МУП «***» строительные работы не производил /л.д.***/.

ДД.ММ.ГГГГ между ЖСК «***» и истцом заключен договор № *** об инвестировании долевого участия в строительстве жилья, согласно которому истец оплачивает ***% стоимости трехкомнатной квартиры, проектной площадью *** кв.м. в сумме *** рублей, а ЖСК «***» осуществляет функции инвестора строительства дома и гарантирует использование средств «***» на цели строительства /л.д.***/.

Согласно ст.730 ГК РФ по договору бытового подряда подрядчик, осуществляющий соответствующую предпринимательскую деятельность, обязуется выполнить по заданию гражданина (заказчика) определенную работу, предназначенную удовлетворять бытовые или другие личные потребности заказчика, а заказчик обязуется принять и оплатить работу.

Оплата по договору истцом произведена в полном объеме /л.д.***/.

Между ЖСК «***» и истцом ДД.ММ.ГГГГ заключен акт приема-передачи квартиры /л.д.***/.

ДД.ММ.ГГГГ истцом зарегистрировано право собственности на квартиру /л.д.***/.

Поскольку построила квартиру истец для удовлетворения своих личных, домашних нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности, а ответчик принял на себя обязательства по строительству дома, являясь организацией, оказывающей услуги по строительству дома на возмездной основе, следовательно, возникшие между сторонами правоотношения помимо положений заключенного договора регулируются общими положениями ГК РФ о договоре подряда, специальными нормами ГК РФ о договоре бытового подряда, а также Законом «О защите прав потребителей».

Договор бытового подряда является публичным договором (статья 426). К отношениям по договору бытового подряда, не урегулированным ГК РФ, применяются нормы Закона о защите прав потребителей и иные правовые акты, принятые в соответствии с ними (ст.730 ГК РФ).

В силу требований п.п.1, 2 ст.4 Федерального закона «О защите прав потребителей» продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), качество которого соответствует договору. При отсутствии в договоре условий о качестве товара (работы, услуги) продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), пригодный для целей, для которых товар (работа, услуга) такого рода обычно используется.

Обязанность подрядчика возместить расходы на устранение недостатков при несоответствии качества выполненной подрядчиком работы условиям договора подряда, а при отсутствии или неполноте условий договора требованиям, обычно предъявляемым к работам соответствующего рода, предусмотрена ст. 721, 723, 754, 737 Гражданского кодекса Российской Федерации.

Потребитель при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги) вправе по своему выбору потребовать, в том числе возмещения понесенных им расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами (ч.1 ст. 29 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей»).

Вред, причиненный вследствие недостатков работы или услуги, подлежит возмещению исполнителем (ч.3 ст.14 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей»).

В преамбуле Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» установлено, что исполнитель – это организация независимо от ее организационно-правовой формы, а также индивидуальный предприниматель, выполняющие работы или оказывающие услуги потребителям по возмездному договору.

Таким образом, суд приходит к выводу о том, что у истца в силу перечисленных норм Гражданского кодекса Российской Федерации и Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» имеется право предъявить подрядчику – ЗАО «БКЖБИ-2» требования об устранении недостатков, либо о взыскании денежных средств на их самостоятельное устранение, в связи с чем доводы представителя в данной части несостоятельны.

Согласно ст.309 Гражданского кодекса РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями делового оборота или иными обычно предъявляемыми требованиями. Односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются за исключением случаев, предусмотренных законом (ст.310 ГК РФ).

Из пояснений истца следует, что произведённые работы по указанному договору не соответствуют требованиям по качеству в процессе эксплуатации квартиры выявились многочисленные недостатки, которые не позволяют проживать истцу в пригодных условиях.

Согласно п.4 ст.29 Закона «О защите прав потребителей» в отношении работы (услуги), на которую установлен гарантийный срок, исполнитель отвечает за ее недостатки, если не докажет, что они возникли после принятия работы (услуги) потребителем вследствие нарушения им правил использования результата работы (услуги), действий третьих лиц или непреодолимой силы.

Таким образом, по данной категории споров обязанность доказать, что недостатки работ не являются следствием наличия производственных дефектов, возлагается на ответчика - исполнителя, и ответчик данную обязанность не выполнил.

В соответствии с п.1ст.723 ГК РФ в случаях, когда работа выполнена подрядчиком с отступлениями от договора подряда, ухудшившими результат работы, или с иными недостатками, которые делают его не пригодным для предусмотренного в договоре использования либо при отсутствии в договоре соответствующего условия непригодности для обычного использования, заказчик вправе, если иное не установлено законом или договором, по своему выбору потребовать от подрядчика:

безвозмездного устранения недостатков в разумный срок;

соразмерного уменьшения установленной за работу цены;

возмещения своих расходов на устранение недостатков, когда право заказчика устранять их предусмотрено в договоре подряда (статья 397).

Частью 1 ст.29 Федерального Закона РФ «О защите прав потребителей» предусмотрено, что потребитель при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги) вправе по своему выбору в том числе и отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги) и потребовать полного возмещения убытков, если в установленный указанным договором срок недостатки выполненной работы (оказанной услуги) не устранены исполнителем. Потребитель также вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги), если им обнаружены существенные недостатки выполненной работы (оказанной услуги) или иные существенные отступления от условий договора. При этом потребитель обязан возвратить ранее переданную ему исполнителем вещь. В соответствии с Законом выбор требования как способа защиты нарушенного права предоставлен истцу.

Суд полагает, что в судебном заседании нашло подтверждение нарушение ответчиком существенных условий договора.

Из заключения эксперта следует, что исследуемая квартира трехкомнатная, расположена на первом этаже. Высота внутренних помещений квартиры – *** м. Схематичный план квартиры приведен на рис.***. Полы в жилых комнатах и кухне выполнены с покрытием линолеумом по плите перекрытия, в санузле – из керамической плитки, потолки жилых комнат окрашены водными составами, стены в жилых помещениях оклеены обоями, в кухне и санузле стены окрашены масляными красками. В кухне *** и жилых комнатах *** (смотри приложение *** к настоящему заключению) установлены деревянные оконные блоки с двухкамерными стеклопакетами. В жилой комнате *** установлен балконный блок. Полы помещений квартиры утеплены со стороны подвального помещения слоем пенополистирола, слоем ГКЛ, закрепленных в деревянном каркасе.

Вентилирование помещений квартиры предусмотрено через венканалы устроенные в кухне и туалете-уборной. Вентилирование ванной предусмотрено через отверстие в перегородке с туалетом-уборной.

При проведении первого экспертного осмотра в квартире ***, по экспертом органолептическими методами выявлены следующие недостатки, одинаковые для всех помещений квартиры (смотри приложение 2 к настоящему заключению):

-в нижней части оконных блоков, в швах сопряжений деталей оконных блоков, в нижних углах сопряжений оконного блока с оконными откосами выступили следы неоднократных замачиваний, с образованием налета грибкового характера (плесень);

-отсутствие форточек в верхней части оконных блоков, отсутствие режима вертикального открывания створок, отсутствие при открывании оконных створок режима микро проветривания. Проветривание помещений квартиры возможно только открыванием всей створки оконных блоков или открыванием балконной двери;

-множественные места точечных пятен следов коррозии на наружной поверхности обоев (ржавчины) в помещениях жилых комнат;

-в нижней поверхности плит перекрытий над помещениями квартиры оставлены не зашпатлеванные каверны и раковины;

На дату дополнительного осмотра в помещениях квартиры № *** жилого дома по после приборного обследования и вскрытия отделки откосов оконного проема в кухне и полов в коридоре и комнатах выявлены следующие недостатки (дефекты):

кухня

-частичное отщелкивание слоя масляной окраски стен и слоя шпатлевки стен на внутренних поверхностях наружной и внутренних стен;

-закрывание дверей при большом усилии, полотно двери не полностью входит в коробку;

ванная комната

- частичное отслоение масляной краски со стен;

-раковина умывальника не закреплена к стене, в местах крепления ее к стене разрушен слой штукатурки и массив стены;

-закрывание дверей при большом усилии, полотно двери не полностью входит в коробку;

Туалет-уборная

- металлические водопроводные трубы частично покрыты слоем коррозии (без окраски);

- масляная краска на стенах местами отслоилась;

-закрывание дверей при большом усилии, полотно двери не полностью входит в коробку;

коридор

-поверхность стен под обоями не подготовлена к оклейке, обои отстают от стен, имеются пузыри и неровности в поверхности обоев;

-стык панелей перегородок выполнены с наплывом, геометрические размеры нарушены;

-стыки плоских плит перекрытия имеют ненормативный перелом, неровности пола превышают допуски.

жилая комната (помещение № ***)

лоджия

-металлические части не покрыты антикоррозийным покрытием;

Кроме того:

-при вскрытии откоса в кухне выявлено ненормативное устройство швов примыкания оконных блоков к стенам, отсутствие нормативно устроенного утепления поверхности откосов оконных проемов. По данному вскрытию и наличию следов промерзания (в виде постоянного замачивания выступающим конденсатом на внутренней поверхности окон и откосов и появления плесени) на всех оконных заполнениях, эксперт относит данный недостаток ко всем помещениям квартиры;

-при вскрытии полотен линолеума полов в помещениях квартиры выявлено отсутствие устройства выравнивающей стяжки, утеплителя, звукоизоляции;

-при замерах потоков вентиляции в помещении кухни и ванной комнаты при закрытых окнах выявлен противопоток (переток) воздуха из вентканала кухни в вентканал туалета –уборной. При открытом переплете окна в кухне, оба вентканала работают и обеспечивают нормативный воздухообмен в помещениях квартиры. Скорость потока в кухне составляет ***. Количество удаляемого воздуха в кухне составляет более нормативной величины -***. Скорость потока в туалете –уборной составляет ***. Количество удаляемого воздуха в туалете –уборной составляет более нормативной величины - ***.

Влажность в квартире находится в пределах допустимой нормативами –не более ***%. Температура в помещениях на дату осмотра составляет в пределах ***°С (в пределах нормативной) Температура внутренней поверхности ограждающих конструкций квартиры (наружные стены, полы) находится в пределах нормативной -***°С. Температура внутренней поверхности оконных откосов в нижней части оконного проема у оконных переплетов пониженная плюс ***°С, ее разница с внутренней температурой воздуха в помещениях более нормируемого значения (***°С).

Исходя из результатов осмотра, эксперт приходят к выводу, что оконные блоки, установленные в квартире №*** по соответствуют нормативным требованиям по теплотехническим качествам, предъявляемым к данного типа изделиям для климатических условий г.Барнаула, устройство центрального шва между оконным блоком и стеновой панелью, а также утепление откосов выполнено с нарушением нормативных требований.

Деревянные окна и балконный блок с переплетами шириной *** установлены в наружную стеновую панель с минимальными размером четвертями, размером ***, при этом относ оконного блока от плоскости наружной стены составляет ***. В результате близкой установки оконных блоков с шириной составляющей ***., появился мостик холода. Наружную поверхность стены наружного откоса с отрицательной температурой и внутреннюю поверхность откоса со стороны помещений квартиры с положительной температурой разделяет массив панели с наименьшим расстоянием между указанными поверхностями ***. При ненадлежащем исполнении центрального шва из пены типа «***» и при отсутствии надлежащего утепления наружных и внутренних откосов оконного проема данный мостик холода является основной причиной появления конденсата по периметру оконных блоков и причиной образования плесени.

Другой причиной появления конденсата на холодных поверхностях ограждающих поверхностей является ненадлежащее вентилирование помещений квартиры, чему препятствует отсутствие в конструкции окон форточек, фрамуг, створок с поворотно-откидным (откидным) регулируемым открыванием или вентиляционных клапанов в теле оконных блоков или в стенах.

При отсутствии или ограничении притока воздуха в помещения отсутствует или уменьшается количество удаляемого избыточно влажного воздуха в единицу времени и происходит увлажнение ограждающих поверхностей, что ведет к повышенной влажности, замачиванию ограждающих и отделочных конструкций, образованию на них плесени, грибка и увеличению теплопроводности ограждающих конструкций вследствие повышения их влажности и последующему ухудшению температурно-влажностного режима в помещениях.

Для осуществления организованного притока наружного воздуха в кухне и комнате необходимо либо заменить заполнение оконных проемов, либо установить регулируемое приточное устройство, которое должно отвечать следующим требованиям:

-отсутствие дискомфорта по температуре и подвижности воздуха в зоне обитания;

-герметичность клапана устройства в закрытом положении;

-термическое сопротивление клапана приточного устройства - не менее термического сопротивления оконного заполнения;

-возможность плавного регулирования во всем диапазоне - от полностью открытого до полностью закрытого положения;

-эстетичность.

При этом поток наружного воздуха с помощью устройства и под действием конвективного потока от отопительного прибора должен отклоняться на потолок помещения, опускаясь в зону обитания, как правило, на некотором расстоянии от окна с температурой, близкой к комнатной. Таким параметрам отвечает система «***».

Несоответствие качества монтажа исследуемых окон нормативным требованиям в части заполнения швов между оконными блоками и гранями оконного проема ухудшило теплотехнические свойства в целом всего оконного заполнения, в том числе и переплетов оконного блока имеющего достаточное приведенное сопротивление теплопередаче. Качество монтажа повлияло на появление конденсата в худшую сторону. Последствием несоответствия качества монтажа и ухудшения теплотехнических свойств в целом всего оконного заполнения, в том числе и оконного блока, будет увеличение конденсата на поверхности оконного блока, замачивание стен здания, образование плесени и дальнейшее ухудшение теплотехнических свойств оконного заполнения из-за замачивания.

При этом на усмотрение суда приводится, что из причин появления конденсата исключается причина ненадлежащего исполнения температурного графика подачи теплоносителя в отопительную систему жилого дома (цифры температуры теплоносителя в представленных «отчетах о суточных параметрах теплоснабжения» соответствуют расчетному температурному графику подачи теплоносителя)

Эксперт делает вывод, что выявленные, указанные выше недостатки, возникли в результате либо некачественно выполненных проектных работ (выбор конструкции оконных заполнений и места их установки и строительно-монтажных работ), либо несоблюдения указаний проекта по выбору оконных заполнений, а также в результате ненадлежащего устройства швов между оконными блоками и стенами и отсутствия утепления поверхности откосов,

? Множественные места точечных пятен следов коррозии на наружной поверхности обоев (ржавчины) в помещениях жилых комнат;

? В нижней поверхности плит перекрытий над помещениями квартиры оставлены не зашпатлеванные каверны и раковины.

? Частичное отщелкивание слоя масляной окраски стен и слоя шпатлевки стен на внутренних поверхностях наружной и внутренних стен;

? Обои отстают от стен, имеются пузыри и неровности в поверхности обоев;

Причиной выявленных, указанных выше недостатков на поверхностях стен является ненадлежащая подготовка стен к оклейке обоями и покраске.

Причиной выявленных, указанных выше недостатков в углах помещений, в примыканиях стеновых панелей друг к другу и к перегородкам квартиры является усадка фундаментов здания в течении первого года после заселения дома и увеличения нагрузки.

? Раковина умывальника не закреплена к стене, в местах крепления ее к стене разрушен слой штукатурки и массив стены;

Причину выявленного, указанного выше недостатка определить достоверно не представляется возможным. Это может быть как ненадлежащее крепление при установке прибора, так и ненадлежащая эксплуатация (превышение нагрузки на прибор сверх нормативной).

? закрывание дверей при большом усилии, полотна дверей не полностью входят в коробку;

Причину выявленного, указанного выше недостатка определить достоверно не представляется возможным. Это может быть из-за ненадлежащей подгонки полотен дверей при установке, при перекосе дверей при усадке здания в первый год эксплуатации.

? металлические водопроводные трубы частично покрыты слоем коррозии (без окраски);

Причиной выявленного, указанного выше недостатков на поверхностях стен является ненадлежащая подготовка металла труб к окраске, повышенное образование конденсата на трубах холодной воды при отсутствии надлежащего воздухообмена в помещениях квартиры.

? при вскрытии полотен линолеума полов в помещениях квартиры выявлено отсутствие устройства выравнивающей стяжки, утеплителя, звукоизоляции.

Эксперт делает вывод, что выявленные, указанные выше недостатки, возникли в результате некачественно выполненных проектных (выбор конструкции утепления полов) и строительно-монтажных работ (несоответствие выполненных работ представленным чертежам и сметам).

Фактически в исследуемой квартире полы из линолеума постелены по неподготовленной поверхности плоских плит перекрытий, отсутствуют слои звукоизоляции, теплоизоляции, стяжки. Под исследуемой квартирой, низ плоской плиты перекрытия утеплен слоем пенополистирола, толщиной *** и закрыт слоем ГКЛ, толщиной ***, закрепленным к деревянному каркасу. Швы между листами пенопласта не запенены. Теплоизоляционные свойства фактически устроенного утепления ниже, чем у указанного на чертеже ***. В результате некачественно проведенных работ теплоизоляция полов квартиры ниже нормативной.

? стык панелей с перегородками выполнены с наплывом, геометрические размеры нарушены;

Причиной данного недостатка являются либо нарушение технологии при производстве строительно-монтажных работ, либо несоответствие геометрических размеров поставляемых стеновых панелей необходимым при монтаже по проекту.

? металлические части на лоджии не покрыты антикоррозийным покрытием;

Причиной данного недостатка являются нарушение технологии при производстве строительно-монтажных работ.

? стыки плоских плит перекрытия в коридоре имеют ненормативный перелом, неровности пола превышают допуски.

Причиной данного недостатка являются нарушение допусков при монтаже плит перекрытия и отсутствие выравнивающей стяжки по плитам перекрытия.

При проведении обследования тепловизором наружных стен как снаружи, так и изнутри квартиры, при обследовании полов, как внутри квартиры, так и из подвала ненормативных утечек тепла на дату осмотра не выявлено. В самой квартире температурно-влажностный режим в помещениях соответствует нормативному. Температура теплоносителя на подаче в приборы отопления соответствует температурному графику качественного регулирования.

Все выявленные экспертом недостатки относятся к дефектам, следовательно квартира по адресу: имеет дефекты и в целом не соответствует строительным нормам и правилам, действующим в РФ на дату строительства и сдачи жилого дома и в частности квартиры в эксплуатацию.

Данная квартира будет пригодна к нормальной эксплуатации после исправления всех возможных к устранению дефектов (недостатков).

Исходя из приведенных в исследованиях по третьему вопросу понятий ***—"Устранимый дефект» и - «Неустранимый дефект» экспертом расписан каждый выявленный дефект.

? Наличие плесени (следствие неоднократных замачиваний) на нижней части переплетов оконных блоков, в швах сопряжений деталей оконных блоков, в нижних углах сопряжений оконного блока с отделкой оконных откосов.

Критический, устранимый дефект. Для устранения необходимо демонтировать откосы оконных и балконного проемов, выполнить пароизоляцию центрального шва из пены типа «Макрофлекс», выполнить утепление откосов по всей их площади эффективным утеплителем типа «Урса», слоем 50мм, восстановить отделку откосов.

? Обои отстают от стен, имеются пузыри и неровности в поверхности обоев;

Малозначительные, устранимые дефекты. Для устранения необходимо снять обои, подготовить отделочные поверхности к покраске и наклейке обоев. Восстановить отделочные поверхности.

? Раковина умывальника не закреплена к стене, в местах крепления ее к стене разруншен слой штукатурки и массив стены;

Значительный, устранимый дефект. Для устранения необходимо выполнить крепления, отремонтировать разрушенные поверхности восстановить отделочные поверхности.

? закрывание дверей кухни ванной и уборной при большом усилии, полотна дверей не полностью входят в коробку;

Значительный, устранимый дефект. Для устранения необходимо снять полотна, подогнать их к размерам коробки, восстановить отделочные поверхности.

? металлические водопроводные трубы частично покрыты слоем коррозии (без окраски);

? металлические части на лоджии не покрыты антикоррозийным покрытием;

Значительный, устранимый дефект. Для устранения необходимо очистить поверхности от коррозии, подготовить к покраске и окрасить..

? стыки плоских плит перекрытия в коридоре имеют ненормативный перелом, неровности пола превышают допуски.

Критические, устранимые дефекты. Для устранения экспертом рекомендуется выполнение работ устраняющих как недостатки устройства утепления под плитой перекрытия квартиры, так и неровностей полов в самой квартире – снять плинтуса, линолеум, вместо пароизоляции уложить пленку из рулонного материала «Пенотерм», толщиной 2мм, металлизированной пленкой вверх (для уменьшения теплопотерь из квартиры, выполнить выравнивающую стяжку из из поризованных растворов. Восстановить покрытие из старого линолеума с заменой поврежденных мест.

? стык панелей с перегородками выполнены с наплывом, геометрические размеры нарушены;

Малозначительный, устранимый дефект. Выполнить оштукатуривание с соблюдением геометрических параметов по металлической сетке.

Устранение всех выявленных недостатков возможно. Способы указаны в исследованиях по вопросам.

Полная сумма затрат для устранения недостатков в квартире №*** жилого дома №*** по по состоянию цен на *** квартал *** года с учетом стоимости материалов, без учета НДС составляет *** рубль.

Кроме того, по мнению эксперта в квартире необходимо выполнить установку приточных систем "***" в двух местах – в кухне и в дальней комнате (сверление железобетонной панели диаметром ***, установка системы -***, стоимость системы - ***) на общую стоимость *** (данные по прайсам производителя).

Допрошенный при рассмотрении дела эксперт ФИО1 пояснил, что достоверно установил, что все имеющиеся в квартире повреждения возникли в результате нарушений требования при строительстве. Дальнейшая эксплуатация не повлияла на увеличение суммы ущерба, поскольку в любом случае, имеющиеся недостатки бы проявились. Он указал в заключении на необходимость переустройства вентиляции, поскольку иным способом устранить проектные недостатки невозможно.

В силу ст.87 ГПК РФ заключение не имеет для суда заранее установленной силы и оценивается в совокупности с другими доказательствами.

Суд полагает, что заключение эксперта отвечает требования ГПК РФ, предъявляемым к такого вида доказательствам и в совокупности с другими доказательствами – объяснениями истца, письменными документами в виде многочисленных обращений управляющей организации к ответчику с требованием об устранении недостатков, подтверждает факт наличия производственного дефекта в приобретённой истцом квартире и отсутствии со стороны потребителя нарушений правил эксплуатации жилья, как на то было указано представителем ответчика.

При таких обстоятельствах требования истца о возмещении ему суммы для устранения недостатков суд полагает правомерными и подлежащими удовлетворению.

Статья 45 Конституции Российской Федерации закрепляет государственные гарантии защиты прав и свобод (часть 1) и право каждого защищать свои права всеми не запрещенными законом способами (часть 2).

К таким способам защиты гражданских прав относится возмещение убытков (статья 12 ГК Российской Федерации).

В соответствии со статьей 15 ГК РФ лицо, право которого нарушено, может требовать полного возмещения причиненных ему убытков, если законом или договором не предусмотрено возмещение убытков в меньшем размере. Под убытками понимаются расходы, которые лицо, чье право нарушено, произвело или должно будет произвести для восстановления нарушенного права, утрата или повреждение его имущества (реальный ущерб).

Необходимость таких расходов и их предполагаемый размер должны быть подтверждены обоснованным расчетом, доказательствами, в качестве которых могут быть представлены смета (калькуляция) затрат на устранение недостатков товаров, работ, услуг; договор, определяющий размер ответственности за нарушение обязательств,

Стоимость соответствующих работ должна определяться по правилам пункта 3 статьи 393 ГК РФ в тех случаях, когда на момент предъявления иска или вынесения решения фактические затраты кредитором еще не произведены.

Если иное не предусмотрено законом, иными правовыми актами или договором, при определении убытков принимаются во внимание цены, существовавшие в том месте, где обязательство должно было быть исполнено, в день добровольного удовлетворения должником требования кредитора, а если требование добровольно удовлетворено не было, - в день предъявления иска. Исходя из обстоятельств, суд может удовлетворить требование о возмещении убытков, принимая во внимание цены, существующие в день вынесения решения.

Из смысла ст.15 Гражданского кодекса Российской Федерации следует, что для взыскания убытков необходимо доказать наличие одновременно нескольких условий, а именно: наличие убытков, противоправное поведение ответчика (вина ответчика, неисполнение им своих обязательств), причинно-следственная связь между понесенными убытками и неисполнением или ненадлежащим исполнением обязательств и непосредственно размер убытков.

Как следует из представленных истцом доказательств, ответчиком обязательства по договору выполнены в нарушение условий договора ненадлежащим образом, что причинило истцу убытки.

Суд полагает возможным взыскать с ответчика сумму, определённую заключением эксперта в размере *** рубль. Кроме того, учитывая пояснения эксперта в части недостатков проектирования системы вентиляции в квартире истца, суд также признаёт необходимым взыскать с ответчика сумму для установления системы вентиляции в размере *** рублей.

Доводы представителя ответчика и третьего лица о том, что указанные расходы не понесены истцом, а следовательно и не могут быть возмещены ответчиком, основаны на неверном толковании вышеназванных норм материального права, поэтому не могут быть приняты судом во внимание, поскольку по смыслу ст.15 ГК РФ расходы по устранению недостатков относятся к реальному ущербу и подлежат возмещению истцу за счёт подрядчика. В силу норм главы 37 ГК РФ качество выполненной подрядчиком работы должно соответствовать условиям обязательства, в случае отступления от этого требования обязательство считается исполненным ненадлежащим образом. Следовательно, работы, выполненные с отступлением от требований строительных норм и правил, не могут считаться выполненными надлежащим образом.

Убытки в силу п.1 ст.28 Закона возмещаются в сроки, установленные для удовлетворения соответствующих требований потребителя.

Согласно ст.31 Закона требования потребителя о возврате уплаченной за работу (услугу) денежной суммы и возмещении убытков, причиненных в связи с отказом от исполнения договора, предусмотренные пунктом 1 статьи 28 и пунктами 1 и 4 статьи 29 настоящего Закона, подлежат удовлетворению в десятидневный срок со дня предъявления соответствующего требования.

Истец указал, что до настоящего времени ответчик денежную сумму, уплаченную за некачественно выполненную работу, не возвратил.

Истец просит взыскать неустойку на основании п.5 ст.28 Закона «О защите прав потребителей» в соответствии с которой исполнитель уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги). Сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать цену отдельного вида выполнения работы (оказания услуги) или общую цену заказа, если цена выполнения отдельного вида работы (оказания услуги) не определена договором о выполнении работы (оказании услуги). Размер неустойки (пени) определяется, исходя из цены выполнения работы (оказания услуги), а если указанная цена не определена, исходя из общей цены заказа, существовавшей в том месте, в котором требование потребителя должно было быть удовлетворено исполнителем в день добровольного удовлетворения такого требования или в день вынесения судебного решения, если требование потребителя добровольно удовлетворено не было.

Суд также полагает данное требование истца обоснованным и подлежащим удовлетворению и вопреки доводам представителя ответчика не усматривает в действиях истца злоупотребления правом в смысле ст.10 ГК РФ. наличие производственных недостатков в квартире установлено, истец обращалась к ответчику с претензией, однако последний отказался в добровольном порядке устранять допущенные нарушения при строительстве, а также недостатки, возникшие вследствие этого в процессе эксплуатации квартиры.

По расчёту истца неустойка составила *** рублей за *** дней просрочки (***).

В соответствии со статьей 333 ГК РФ, если подлежащая уплате неустойка явно несоразмерна последствиям нарушения обязательства, суд вправе уменьшить неустойку.

При исчислении размера неустойки суд в соответствии с п. 42 постановления Пленума ВС РФ и Пленума ВАС РФ от 1 июля 1996 года №6/8 «О некоторых вопросах, связанных с применением части первой Гражданского кодекса Российской Федерации» учитывает, в том числе, и стоимость товара (работ).

Согласно п.12 постановления Пленума ВС РФ от 29 сентября 1994 года № 7 «О практике рассмотрения судами дел о защите прав потребителей» судом должны быть приняты во внимание степень выполнения обязательства должником, имущественное положение истца, а также не только имущественный, но и всякий иной заслуживающий уважения, интерес ответчика.

Учитывая установленные при рассмотрении дела обстоятельства, и, исходя из стоимости работ, степени вины исполнителя, длительность просрочки выполнения требований потребителя, суд находит размер неустойки в сумме *** рублей не соответствующим последствиям нарушенного обязательства и считает необходимым снизить её размер до *** рублей.

В силу ст. 15 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) на основании договора с ним, его прав, предусмотренных федеральными законами и нормативными правовыми актами Российской Федерации в области защиты прав потребителей, возмещается причинителем вреда только при наличии вины.

Указанные в иске и установленные экспертом недостатки возникли в результате строительно-монтажных работ, некачественно выполненных ответчиком ЗАО «БКЖБИ-2», следовательно, требования о компенсации морального вреда подлежат удовлетворению.

Истец просил взыскать моральный вред в размере *** рублей, но с учетом характера рассматриваемого спора, выявленных недостатков и времени их обнаружения, суд полагает возможным взыскать компенсацию в размере *** рублей.

Общая сумма, подлежащая возмещению истцу за счёт ответчика, составляет *** рубль.

В соответствии с п.6 ст.13 ФЗ «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Учитывая, что требования о возмещении расходов на устранение недостатков строительно-монтажных работ и о компенсации морального вреда были заявлены в иске изначально, и ответчик имел возможность их удовлетворить в добровольном порядке, но не сделал это, суд полагает возможным взыскать с ответчика штраф в бюджет в размере ***% от взысканной в пользу истца суммы в размере *** рублей *** копеек.

В соответствии со ст.103 ГПК РФ с ответчика в местный бюджет следует взыскать государственную пошлину пропорционально размеру удовлетворённых требований в сумме *** рублей *** копейки: при цене иска в *** рубля, размер подлежащей уплате госпошлины составляет *** рублей *** копейки, исковые требования удовлетворены на ***% от заявленных (***), следовательно – *** рублей по требованию о возмещении морального вреда.

Руководствуясь ст.ст.103, 194-199 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд,

РЕШИЛ:

Исковые требования ФИО2 к ЗАО «Барнаульский комбинат железобетонных изделий № 2» о защите прав потребителя удовлетворить частично.

Взыскать с ЗАО «Барнаульский комбинат железобетонных изделий № 2» в пользу ФИО2 *** рубль.

Отказать в удовлетворении остальной части заявленных требований.

Взыскать с ЗАО «Барнаульский комбинат железобетонных изделий № 2» в доход местного бюджета штраф в сумме *** рублей *** копеек, а также госпошлину в сумме *** рублей.

Решение может быть обжаловано в Алтайский краевой суд путем принесения кассационной жалобы через Индустриальный районный суд города Барнаула в течение 10 дней со дня принятия решения судом в окончательной форме.

В окончательной форме решение принято 24.12.2011.

Судья И.Б. Масликова