Гражданский кодекс часть 1

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по исковому заявлению ФИО1 к ИП ФИО2, ООО Коммерческий банк «Ренессанс Кредит» о защите прав потребителей,

УСТАНОВИЛ:

ФИО1 обратилась в суд с указанным иском, ссылаясь на то, что 06.03.2017 года ей поступило предложение поучаствовать в розыгрыше призов от фирмы <данные изъяты> и получить гарантированный подарок от компании. 16.03.2017г. истца пригласили в компанию для его получения. По приезду в офис за выигрышным товаром по <адрес> истцу было предложено приобрести в данной фирме их продукцию. Так как наличных денег у истца не было, она согласилась на приобретение продукции этой фирмы в беспроцентную рассрочку. Подписав документы и получив товар на руки, истец не имела возможности рассмотреть его, поскольку представители ответчика вызвали такси и отправили истца по домашнему адресу. Прибыв домой, истец рассмотрела комплект постельного белья и убедилась в том, что он ей не подходит по фасону и расцветке. Более того, истец поняла, что кредит был оформлен на <...>, а по факту она должна будет выплатить <...>, из них <...> - проценты за пользование кредитом, что противоречило словам представителей ответчика о том, что переплаты за товар не будет. 17.03.2017г. обратившись в фирму для обмена товара ей было отказано. В банке, в котором был оформлен кредит на данную покупку, на просьбу об аннулировании кредитного договора, было разъяснено, что для начала необходимо расторгнуть договор-заказ с продавцом и вернуть товар. 21.03.2017г. на обращение о возврате и обмене товара истцу также было отказано со ссылкой на рассмотрение претензии в течение 10 дней. Полагает, что ответчик не довел до нее достоверную информацию о цене товара. Истец, только прибыв домой, увидела, что комплект продан ей не в рассрочку, а в кредит под 22,5% годовых. Фактически стоимость комплекта и пледа составляет <...>, а не <...>, что следует из кредитного договора. Своими действиями ответчик нанес истцу моральный вред, который она оценивает в <...> На основании изложенного, ссылаясь на Закон РФ «О защите прав потребителей», истец просила суд расторгнуть договор-заказ (по образцам) №... от <дата>., заключенный с ИП ФИО2; расторгнуть кредитный договор №... от <дата>., заключенный с ООО КБ «Ренессанс Кредит»; взыскать с ИП ФИО2 неустойку за просрочку выполнения требований потребителя о возврате стоимости товара в размере 1% от стоимости комплекта за каждый день просрочки (<...> / в день) с 24.03.17г. по момент вынесения решения судом; взыскать с ИП ФИО2 компенсацию морального вреда в размере <...> и штраф в размере 50 % от суммы, присужденной в пользу потребителя.

Истец в судебном заседании поддержала заявленные требования, просила суд удовлетворить иск в полном объеме. Суду пояснила, что цена товара <...> не устроила ее изначально, но все документы она подписала. Прибыв с товаром домой, разобралась, что купила его в кредит, по которому надо платить проценты. Обратилась к ИП ФИО2 с претензией, в которой просила расторгнуть договор, на что получила отказ.

Представитель ответчика ИП ФИО2 по доверенности ФИО3 в судебном заседании иск не признала, просила в иске отказать. Свои возражения основывала на том, что истец в ходе презентации была ознакомлена с образцами изделий, прайс-листом и разрешительной документацией. Товар был передан покупателю надлежащего качества. В результате чего между сторонами был заключен договор-заказ №... от <дата>. До истца была доведена достоверная информация о цене товара, поскольку если бы товар был приобретен истцом за наличные деньги, то его стоимость составила бы также <...> Поскольку товар истцом был приобретен в кредит, то ответчик сделал для истца дополнительную скидку, чтобы стоимость товара не превысила <...> Требование об обмене товара к ответчику от истца не поступало.

Представитель ответчика ООО Коммерческий банк «Ренессанс Кредит» в судебное заседание не явился, о дате, времени и месте проведения судебного заседания извещен надлежащим образом, в материалах дела имеются возражения представителя по доверенности ФИО4, в которых представитель просит отказать в удовлетворении исковых требований и рассмотреть дело без их участия, в связи с чем, суд полагает возможным рассмотреть дело в порядке ст.167 ГПК РФ без участия представителя ответчика.

Суд, выслушав стороны, изучив материалы дела, приходит к следующему.

В соответствии с п.1 ст.421 Гражданского кодекса РФ, граждане и юридические лица свободны в заключении договора.

В силу ст.456 ГК РФ продавец обязан передать покупателю товар, предусмотренный договором купли-продажи. Если иное не предусмотрено договором купли-продажи, продавец обязан одновременно с передачей вещи передать покупателю ее принадлежности, а также относящиеся к ней документы (технический паспорт, сертификат качества, инструкцию по эксплуатации и т.п.), предусмотренные законом, иными правовыми актами или договором.

Согласно ч.2 ст.450 ГК РФ по требованию одной из сторон договор может быть изменен или расторгнут по решению суда только: 1) при существенном нарушении договора другой стороной; 2) в иных случаях, предусмотренных настоящим Кодексом, другими законами или договором.

В соответствии с п.1 ст.10 Закона РФ №2300-1 «О защите прав потребителей» изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора, которая должна содержать: наименование технического регламента или иное установленное законодательством Российской Федерации о техническом регулировании и свидетельствующее об обязательном подтверждении соответствия товара обозначение; сведения об основных потребительских свойствах товаров (работ, услуг): цену в рублях и условия приобретения товаров (работ, услуг); срок службы или срок годности товаров (работ), установленный в соответствии с настоящим Законом, а также сведения о необходимых действиях потребителя по истечении указанных сроков и возможных последствиях при невыполнении таких действий, если товары (работы) по истечении указанных сроков представляют опасность для жизни, здоровья и имущества потребителя или становятся непригодными для использования по назначению; адрес (место нахождения), фирменное наименование (наименование) изготовителя (исполнителя, продавца), уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера; информацию об обязательном подтверждении соответствия товаров (работ, услуг); информацию о правилах продажи товаров (выполнения работ, оказания услуг), и доводится до сведения потребителей в технической документации, прилагаемой к товарам (работам, услугам), на этикетках, маркировкой или иным способом, принятым для отдельных видов товаров (работ, услуг).

Согласно ст.4 Закона РФ №2300-1 «О защите прав потребителей» продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), качество которого соответствует договору.

Как установлено судом, 16.03.2017г. истец приняла участие в презентации товаров марки <данные изъяты>, где она была проинформирована о продаваемой продукции, в том числе о ее цене.

Из договора-заказа (по образцам) №... от <дата>., подписанного ФИО1 без замечаний, следует, что истцу был передан товар, покупатель осмотрела изделия, претензий к качеству и стоимости изделий не имела.

Той же датой – <дата>. истец заключила кредитный договор №... с ООО КБ «Ренессанс Кредит» на сумму <...> на оплату товара приобретаемого у предприятия торговли (п.1).

Получателем денежных средств, согласно индивидуальным условиям кредитного договора является ИП ФИО2 (п.11).

Из изложенного следует, что в соответствие со ст. 10 Закона РФ «О защите прав потребителей» истцу была предоставлена необходимая полная и достоверная информации о товаре и его потребительских качествах, как в устной форме, так и в письменной, путем ознакомления с разрешительной документацией и информацией, содержащейся в сопроводительном буклете.

В материалах дела имеются претензии ФИО1 к ответчику ИП ФИО2: от 17.03.2017г. с просьбой расторгнуть договор-заказ №... от <дата>. по причине неудобства колючей шерсти и дороговизны товара, и от 21.03.2017г. о расторжении кредитного договора №... от <дата>. на сумму <...>

03.04.2017г. истцом также предъявлена претензия ответчику ООО КБ «Ренессанс Кредит» о расторжении кредитного договора №... от <дата>

В силу ст.18 Закона РФ № 2300-1 «О защите прав потребителей» потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.

В соответствии с ч.1 и 2 ст. 25 Закона РФ № 2300-1 «О защите прав потребителей» потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.

Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки.

Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ. Отсутствие у потребителя товарного чека или кассового чека либо иного подтверждающего оплату товара документа не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания.

В случае, если аналогичный товар отсутствует в продаже на день обращения потребителя к продавцу, потребитель вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за указанный товар денежной суммы. Требование потребителя о возврате уплаченной за указанный товар денежной суммы подлежит удовлетворению в течение трех дней со дня возврата указанного товара.

Между тем, обратившись к ответчику ИП ФИО2 17.03.2017г., истец требовала не обмен товара на аналогичный товар, так как не ставила такой цели, а просила расторгнуть договор-заказ №... от <дата>. по причине дороговизны товара. В судебном заседании истец также подтвердила суду, что ее не устроила цена товара.

Обратившись к ответчику ИП ФИО2 21.03.2017г. с претензией о расторжении кредитного договора №... от <дата>. на сумму <...>, истец в тексте претензии указывает, что 17.03.2017г. обращалась за обменом товара, но соответствующих доказательств суду представлено не было, что является обязанностью стороны истца в порядке ст.56 ГПК РФ.

При таких обстоятельствах исковые требования, предъявленные к ответчику ИП ФИО2 о расторжении договора-заказа №... от <дата>., взыскании неустойки, компенсации морального вреда в размере <...> и штрафа удовлетворению не подлежат.

Рассматривая требования, предъявленные к ответчику ООО КБ «Ренессанс Кредит» о расторжении кредитного договора, суд исходит из следующего.

В соответствии с ч.1 ст.819 ГК РФ по кредитному договору банк или иная кредитная организация (кредитор) обязуются предоставить денежные средства (кредит) заемщику в размере и на условиях, предусмотренных договором, а заемщик обязуется возвратить полученную денежную сумму и уплатить проценты на нее.

В силу ст.450 ГК РФ изменение и расторжение договора возможны по соглашению сторон, если иное не предусмотрено настоящим Кодексом, другими законами или договором.

По требованию одной из сторон договор может быть изменен или расторгнут по решению суда только: при существенном нарушении договора другой стороной; в иных случаях, предусмотренных настоящим Кодексом, другими законами или договором.

Существенным признается нарушение договора одной из сторон, которое влечет для другой стороны такой ущерб, что она в значительной степени лишается того, на что была вправе рассчитывать при заключении договора.

В соответствии с ч.1 ст.451 ГК РФ существенное изменение обстоятельств, из которых стороны исходили при заключении договора, является основанием для его изменения или расторжения, если иное не предусмотрено договором или не вытекает из его существа.

Изменение обстоятельств признается существенным, когда они изменились настолько, что, если бы стороны могли это разумно предвидеть, договор вообще не был бы ими заключен или был бы заключен на значительно отличающихся условиях.

Между тем, каких-либо обстоятельств, которые могли бы послужить основанием для расторжения кредитного договора по требованию истца, материалы дела не содержат.

Заключая кредитный договор, ФИО1 действовала по своей воле и в своих интересах; подписав договор, согласилась с его условиями об обязательстве по возврату кредита; ответчик исполнил обязательство по кредитному договору в полном объеме, предоставив истцу право распорядиться кредитными денежными средствами по своему усмотрению.

Возможность одностороннего отказа от исполнения заемщиком принятых обязательств по возврату кредита и уплате процентов за пользование им ни законом, ни договором не предусмотрена.

Истцом не представлено суду доказательств, что с 16.03.2017г. обстоятельства изменились настолько, что, если бы истец могла это разумно предвидеть, договор вообще не был бы ею заключен или был бы заключен на значительно отличающихся условиях.

При таких обстоятельствах суд приходит к выводу, что законные основания для удовлетворения требований, предъявленных к ответчику ООО КБ «Ренессанс Кредит» о расторжении кредитного договора, отсутствуют.

На основании вышеизложенного исковые требования не подлежат удовлетворению.

Руководствуясь ст.ст.194-198, 199 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

Исковое заявление ФИО1 к ИП ФИО2, ООО Коммерческий банк «Ренессанс Кредит» о защите прав потребителей оставить без удовлетворения.

Решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в Брянский областной суд через районный суд в течение месяца со дня принятия решения в окончательной форме.

Мотивированное решение изготовлено 16.05.2017г.

Председательствующий Стольникова А.Г.