№ 2-206/2021
Р Е Ш Е Н И Е
ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
14 января 2021 г. г. Шахты
Шахтинский городской суд Ростовской области в составе
судьи Кузьменко И.А.,
при секретаре Слободчиковой Е.А.,
с участием истца Глоба А.Д. представителя истца - адвоката Пехливан Т.Б.,
рассмотрев в открытом судебном заседании дело по иску Глобы А. Д. к ООО «Боксберри», ИП Николаеву А. А., третье лицо: ИП Лукашенко Е. Г., о возмещении ущерба, причиненного утерей посылки, взыскании неустойки, штрафа, компенсации морального вреда,
установил:
в обоснование заявленных требований истец ссылается на то, что24.04.2020г., в 19-00 час., сдал в службу доставки ООО «Боксберри» по адресу: <адрес>, посылку в трех коробках, в двух из них находились <данные изъяты>. Общая стоимость содержимого посылки составила 93569 руб. Представителем ООО «Боксберри» выступал ИП Николаев А.А. За транспортно-экспедиторские услуги им оплачено 503,30 руб. В подтверждение заключения договора об оказании услуг ему была выдана экспресс-накладная от 24.04.2020г. №. 23.05.2020г., дозвонившись на горячую линию службы доставки «Боксберри», узнал об утере посылки с его имуществом. ООО «Боксберри» и ИП Николаев А.А. отказались возмещать ущерб в размере 93569 руб., проигнорировав его письменные претензии. Просит взыскать с ответчиков в пользу Глобы А.Д. в возмещение материального ущерба денежную сумму в размере 93569 руб.; компенсацию морального вреда в сумме 15000 руб.; штраф за отказ добровольно удовлетворить его исковые требования в размере 50% от взыскиваемой суммы; неустойку, предусмотренную Законом о защите прав потребителей, в размере 93569 руб.; расходы на оплату услуг представителя в размере 40000 руб.
Протокольным определением суда от 09.12.2020г. к участию в деле в качестве третьего лица, не заявляющего самостоятельные требования на предмет спора, привлечен ИП Лукашенко И.Г.
Истец и его представитель по доверенности и ордеру - адвокат Пехливан Т.Б. в суд явились, на удовлетворении исковых требований настаивали.
Представитель ответчика ООО «Боксберри» по доверенности Тимофеева Е.В. в суд не явилась, направила письменные возражения, в которых указала, что ООО «Боксберри» иск не признаёт, так как Глоба А.Д. никогда не обращался за услугами ООО «Боксберри», никаких правоотношений между Обществом и истцом нет. Истец предъявил требования к ООО «Боксберри» о ненадлежащем оказании услуг по доставке отправлений на территории Российской Федерации службой доставки BOXBERRY, Однако, ООО «Боксберри» занимается международной логистикой и не оказывает транспортно-экспедиционные услуги н территории Российской Федерации. Выразила мнение о том, что надлежащим ответчиком по делу является ИП Лукашенко Е.Г., который заключил с ИП Николаевым А.А. договор оказания услуг с элементами агентского договора (л.д. 74-76).
Ответчик ИП Николаев А.А. в суд не явился, в письменных возражениях указа, что иск не признает, поскольку договор на оказание услуг по доставке посылки истец заключил с ИП Лукашенко Е.Г. Отношения между ними урегулированы договором услуг № от 01.08.2019г., по условиям которого заказчиком и принципалом выступает ИП Лукашенко Е.Г., а он является агентом и исполнителем. Он является только пунктом выдачи заказов, не вступает в отношения с клиентами ИП Лукашенко Е.Г. и не несет перед ними ответственность за качество услуг (л.д. 109-111).
Третье лицо ИП Лукашенко Н.Г. в суд не явился, о месте и времени рассмотрения дела извещался надлежащим образом, судебная корреспонденция возвращена в суд без вручения в связи с истечением срока хранения.
В соответствии с со ст. 167 ГПК РФ суд полагает возможным рассмотреть дело в отсутствие не явившихся участников процесса.
Выслушав истца и его представителя, изучив письменные материалы дела, суд приходит к выводу об отказе в удовлетворении исковых требований.
В соответствии со ст. 15 ГК РФ лицо, право которого нарушено, может требовать полного возмещения причиненных ему убытков, если законом или договором не предусмотрено возмещение убытков в меньшем размере.
В соответствии с п. 1 ст.779 ГК РФ по договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги.
Согласно ч. 2 ст. 1096 ГК РФ, вред, причиненный вследствие недостатков работы или услуги, подлежит возмещению лицом, выполнившим работу или оказавшим услугу (исполнителем).
В силу п. 1, п. 2 ст. 4 Закона о защите прав потребителей продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), качество которого соответствует договору. При отсутствии в договоре условий о качестве товара (работы, услуги) продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), соответствующий обычно предъявляемым требованиям и пригодный для целей, для которых товар (работа, услуга) такого рода обычно используется.
Между тем, в нарушение положений ст. 56 ГПК РФ, истцом не представлено суду достоверных, допустимых, относимых и достаточных доказательств, подтверждающих, что вред был причинен именно действиями (бездействием) ответчиков ООО «Боксберри» и ИП Николаева А.А., и между такими действиями (бездействием) и причиненным вредом имеется прямая причинно-следственная связь.
Из материалов дела следует, что истец Глоба А.Д., 24.04.2020г., обратился в пункт службы доставки BOXBERRY - ИП Николаеву А.А., по адресу: <адрес>, где сдал посылку для отправки в <адрес> В подтверждение заключения договора транспортно-экспедиторских услуг истцу была выдана Экспресс-накладная № от 24.04.2020г. (л.д. 17). Стоимость услуг по договору составила 503,30 руб., что подтверждается кассовым чеком, выданным ИП Николаевым А.А. (л.д. 18).
В соответствии с Договором оказания услуг № от 01.08.2019г. и Соглашением «Письма и Посылки» от 01.08.20219г., заключенным между ИП Лукашенко Е.Г. (заказчик, принципал) и ИП Николаевым А.А. (исполнитель, агент), последний принял на себя обязательства за вознаграждение совершать за счет ИП Лукашенко Е.Г. от своего имени юридические и иные действия по заключению договоров транспортной экспедиции на условиях публичной оферты ИП Лукашенко Е.Г., опубликованный на сайте http://boxberry.ru (л.д. 112-117, 115-128).
Согласно п. 3.1.1. - п. 3.1.8. Соглашения «Письма и Посылки» в обязанности Агента всходит: принятие у Клиента груза без досмотра, выдача Клиенту документа, подтверждающего прием груза (экспресс-накладная «Боксберри»), прием оплаты транспортно-экспедиторских услуг «Боксберри» в соответствии с тарифами «Боксберри», предоставление упаковочного материала для упаковки груза, передача Принципалу груза для оказания транспортно-экспедиционных услуг «Боксеберри» по акту приема-передачи груза.
В рамках Договора оказания услуг №-СПВЗ от 01.08.2019г. заключено Соглашение от 01.08.20109г. «о Партнерских отделениях», из которого следует, что одно из Партнерских отделений ИП Николаева А.А. находится по адресу, указанному в Экспресс -накладной № от 24.04.2020г.: <адрес>.
Следовательно, по заключенному истцом договору транспортно-экспедиторских услуг исполнителем является ИП Лукашенко Е.Г.
На предложение суда произвести замену ненадлежащих ответчиков надлежащим- ИП Лукашенко Е.Г., озвученное в судебном заседании 09.12.2020г. и в настоящем судебном заседании, истец и его представитель ответили отказом.
В соответствии с информацией, полученной через сервис BOXBERRY «Отслеживание отправления» сайта http://boxberry.ru, посылка истца была передана агентом ИП Николаевым А.А. на доставку 24.04.2020г. в 19-08 час., а 25.04.2020г. в 14-00 час. посылка была отправлена на сортировочный терминал (л.д. 25).
Таким образом, ИП Николаевым А.А. выполнены свои договорные обязательства по передаче ИП Лукашенко Е.Г. груза для оказания транспортно-экспедиторских услуг «Боксеберри».
Также установлено, что посылка до настоящего времени, в указанный экспресс - накладной пункт выдачи отправлений, не доставлена.
В соответствии п. 5.1.6. Регламентом оказания транспортно-экспедиторских услуг BOXBERRY, размещенным на сайте http://boxberry.ru, в качестве дополнительной услуги заявлена «Объявленная стоимость». При этом отправитель указывает в соответствующей графе объявленную стоимость груза. В случае утери или повреждения груза по вине исполнителя, «Боксберри» несет ответственность перед клиентом в соответствии с п. 9.1 «Оферты». Минимальная объявленная стоимость груза составляет 500 рублей. В случае, если клиент оценивает стоимость груза в сумму, превышающую минимальную (но не более 200 000 рублей), с него взимается дополнительная плата пропорционально указанной стоимости в соответствии с «Тарифами и сроками оказания услуг», В случае если отправитель не обозначил объявленную стоимость груза при заполнении экспресс - накладной, она автоматически приравнивается к минимальной (л.д. 51).
Согласно п. 9. 1. «Условия оказания транспортно-экспедиторских услуг BOXBERRY»«Боксберри» несет ответственность перед клиентом за утрату, недостачу или повреждение (порчу) груза после принятия его «Боксберри» и до выдачи груза клиенту либо уполномоченному им лицу, если не докажет, что ущерб был причинен вследствие обстоятельств, которые «Боксберри» не мог предотвратить и устранение которых от него не зависело в следующих размерах: в случае полного повреждения или полной утраты груза - в размере объявленной ценности и стоимости услуг по доставке соответствующего груза (л.д. 66-67).
Истец при заключении рассматриваемого договора дополнительной услугой «Объявленная ценность» не воспользовался.
С учетом приведенных правовых норм и установленных по делу обстоятельств, а также отказа истца от замены ненадлежащих ответчиков ООО «Боксберри», ИП Николаева А.А. на надлежащего - ИП Лукашенко Е.Г., суд не находит оснований для удовлетворения иска.
Руководствуясь ст. ст. 194-198 ГПК РФ, суд
РЕШИЛ:
иск Глоба А. Д. - оставить без удовлетворения.
Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в Ростовский областной суд через Шахтинский городской суд в течение месяца со дня изготовления решения в окончательно форме.
Резолютивная часть решения отпечатана в совещательной комнате.
Судья И.А. Кузьменко
Решение в окончательной форме изготовлено 19.01.2021г.