Гражданский кодекс часть 1

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по Груздева Павла Александровича к ПАО «Сбербанк России» о взыскании денежных средств, неустойки, компенсации морального вреда и штрафа,

установил:

Истец обратился в суд с иском к ПАО «Сбербанк России» о взыскании денежных средств, неустойки, компенсации морального вреда и штрафа.

Исковые требования обоснованы тем, что 17.08.2017 через Ивановское отделение Сбербанка России № 8639/68 (г. Иваново, пр. Строителей, д. 68А) истец отправил денежный перевод системой денежных переводов MoneyGram в размере 5150 долларов США, из которых 5000 долларов США – перевод, 150 долларов США сумма клиентского сбора. Кроме того, 18.08.2017 через Ивановское отделение Сбербанка России № 8639/101 (г. Кинешма, ул. Ленина, д. 7) истец отправил денежный перевод системой денежных переводов MoneyGram в размере 5150 долларов США, из которых 5000 долларов США – перевод, 150 долларов США сумма клиентского сбора. Страной получателя обоих переводов являлись США, получателем переводов являлась Королева. Денежные переводы не были востребованы Королевой. В связи с чем, истец дважды обращался к ответчику с заявлением о возврате денежных средств, 26.12.2017 через отделение ПАО «Сбербанк» № 8639/68 и 27.12.2017 через Отделение ПАО «Сбербанк» № 8639/101. В обоих случаях в возврате денежных средств ответчиком было отказано. Считая, что ответчиком нарушаются его права, Груздев П.А. обратился в суд с исковым заявлением.

Истец Груздев П.А. о месте и времени судебного заседания извещен надлежащим образом, в судебное заседание не явился, для участия в деле направил своего представителя. Представитель истца Махов К.В. в судебном заседании исковые требования поддержал по основаниям, изложенным в исковом заявлении, просил удовлетворить исковые требования в полном объеме.

Ответчик ПАО «Сбербанк России» о месте и времени судебного заседания извещен надлежащим образом, для участия в деле направил своего представителя. Представитель ответчика Грецов Е.С. в судебном заседании с исковыми требованиями не согласился по основаниям изложенным в отзыве на исковое заявление. Пояснил, что банк не оказывал Груздеву П.А. услуг по переводу денежных средств, названную услугу Груздеву П.А. оказала компания MoneyGram Payment Systems, Inc., которая непосредственно осуществляет переводы денежных средств. ПАО «Сбербанк России», действуя на основании соглашения с MoneyGram Payment Systems, Inc. по поручению и в интересах последней, оказало Груздеву П.А. лишь услугу по предоставлению доступа к услугам системы MoneyGram. Просил в удовлетворении исковых требований отказать.

При принятии искового заявления к производству, судом принято определение об отказе в привлечении в качестве третьего лица, не заявляющего самостоятельных требований, MoneyGram Payment Systems, Inc.

Суд, заслушав представителя истца, представителя ответчика, исследовав и оценив письменные доказательства, приходит к следующим выводам.

В соответствии со ст. 779 ГК РФ, по договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги.

Согласно ч. 1 ст. 4, Закона РФ «О защите прав потребителей», продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), качество которого соответствует договору.

Согласно ч. 1 ст. 10 Закона РФ «О защите прав потребителей», изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора.

Согласно п. 4 ч. 1 ст. 5 Федерального закона «О банках и банковской деятельности», к банковским операциям относятся, в том числе, осуществление переводов денежных средств по поручению физических и юридических лиц, в том числе банков-корреспондентов, по их банковским счетам;

Согласно п. 11 ст. 5 Федерального закона «О национальной платежной системе», при переводе денежных средств обязательство оператора по переводу денежных средств, обслуживающего плательщика, перед плательщиком прекращается в момент наступления его окончательности.

Как установлено судом, истцом Груздевым П.А. 17.08.2017 в Ивановском отделении ОАО «Сбербанк России» № 8639/68 было подано заявление на отправление денежного перевода посредством системы денежных переводов MoneyGram.

В соответствии с данным заявлением истец обратился к компании MoneyGram с поручением осуществить денежный перевод в США в сумме 5000 долларов США, получателем указана Лариса Королева. Денежному переводу был присвоен уникальный номер 45727647. Оплачен клиентский сбор в размере 150 долларов США.

На следующий день, 18.08.2017 истцом Груздевым П.А. в Ивановском отделении ОАО «Сбербанк России» № 8639/101 было подано заявление на отправление денежного перевода посредством системы денежных переводов MoneyGram.

В соответствии с данным заявлением истец обратился к компании MoneyGram с поручением осуществить денежный перевод в США на сумме 5000 долларов США, получателем указана Лариса Королева. Денежному переводу был присвоен уникальный номер 73820779. Оплачен клиентский сбор в размере 150 долларов США.

Лицом, указанным в качестве получателя совершенные переводы не востребованы.

Согласно данным компании MoneyGram Payment Systems, Inc, суммы денежных переводов были возвращены отправителю на территории Российской Федерации (г. Екатеринбург) 22.08.2017, возврат был осуществлен при генерации новых номеров транзакций, соответственно, 45727647 с 66995268, 73820779 с 15380748, получателем перевода является Павел Груздев, который предоставил оператору системы MoneyGram номер перевода, удостоверение личности, сообщил правильно имя, фамилию отправителя.

Груздев П.А. 25.12.2017 обратился к ответчику с заявлением о возврате денежных средств по указанным выше денежным переводам. В удовлетворении требования о возврате денежных средств ответчиком отказано, поскольку на момент обращения названные денежные переводы в программном обеспечении, функционирующем для денежных переводов и связи с MoneyGram, не находились в статусе невостребованных. По вопросу розыска, возврата денежных средств, а также другим вопросам, связанным названными денежными переводами, рекомендовано обратиться в компанию MoneyGram.

Ответчиком в материалы дела представлена выписка из соглашения о сотрудничестве от 06.07.2010, заключенном между ОАО «Сбербанк России» и компанией MoneyGram Payment Systems, Inc.

В соответствии с условиями названного соглашения о сотрудничестве по международным денежным переводам и положениями ст. 16 Федерального закона от 27.06.2011 N 161-ФЗ «О национальной платежной системе», банк в отношениях, возникающих в связи с проведением международных срочных денежных переводов трансграничных переводов MoneyGram, является оператором услуг платежной инфраструктуры, совмещая оказание операционных услуг, услуг платежного клиринга и расчетных услуг, при этом Банк не является оператором по переводу денежных средств. Согласно условиям названного соглашения любые услуги, связанные с отправкой переводов и получением переводов, предоставляются компанией MoneyGram и осуществляются при помощи системы MoneyGram (компьютерных, телекоммуникационных систем и программ, предоставленных компанией MoneyGram, независимо, где эти программы установлены в банке или иных местах), к которой банк подключается в соответствии с условиями соглашения. Получение перевода и отправка перевода осуществляется в рамках системы денежных переводов MoneyGram, при этом банк осуществляет только регистрацию отправки денежного перевода и получает предписание от центра транзакций MoneyGram о выплате денежных средств при получении перевода клиентом. Денежные средства переводов в рамках системы MoneyGram являются доверительными средствами, хранителем которых на началах доверительной собственности является банк в пользу компании MoneyGram (пп. "зз" п. 1; пп. "а"; п. 9). Взаиморасчеты по принятым/выплаченным переводам между банком и компанией MoneyGram осуществляются в соответствии с условиями Соглашения, указанные взаиморасчеты можно отнести к операциям платежного клирингового центра (п. 10 ст. 3 ФЗ N 161).

Подписываемое клиентом заявление на отправление перевода, которое содержит данные по денежному переводу, автоматически распечатывается из программного обеспечения компании MoneyGram (п. 1.1. Правил работы операциониста системы денежных переводов MoneyGram). При оформлении перевода денежных средств Клиентом подписываются два экземпляра заявления на отправление перевода, при этом экземпляр клиента передается клиенту после внесения в программное обеспечение компании MoneyGram необходимой для перевода информации (п. 2.1. Правил работы операциониста системы денежных переводов MoneyGram).

Таким образом, в договорные отношения с ОАО «Сбербанк России» по поводу оказания услуг перевода денежных средств Груздев П.А. не вступал. Между Груздевым П.А. и ПАО «Сбербанк России» имели место договорные отношения по поводу оказания услуг по предоставлению доступа к услугам системы MoneyGram, названные услуги ОАО «Сбербанк России» оказаны Груздеву П.А. в полном объеме. Все денежные средства переводов в рамках системы MoneyGram являются доверительными средствами, хранителем которых на началах доверительной собственности является ОАО «Сбербанк России» в пользу компании MoneyGram.

С учетом изложенного законных оснований для удовлетворения исковых требований о взыскании с ответчика в пользу истца суммы денежных переводов в размере 10000 долларов США, в эквиваленте 627800 руб., у суда не имеется.

Поскольку в ходе рассмотрения дела нарушений законодательства о правах потребителя не установлено, то в удовлетворении исковых требований о взыскании неустойки в размере 114895 руб., штрафа в размере пятидесяти процентов от суммы присужденной судом в пользу потребителя, также следует отказать.

В силу статей 151, 1100 Гражданского кодекса РФ, если гражданину причинен моральный вред (физические или нравственные страдания) действиями, нарушающими его личные неимущественные права, либо посягающими на принадлежащие гражданину нематериальные блага, а также в других случаях, предусмотренных законом, суд может возложить на нарушителя обязанность денежной компенсации указанного вреда.

Поскольку, в судебном заседании утверждения истца о причинении ему морального вреда действиями ответчика не нашли своего подтверждения, то законных оснований взыскания с ответчика в пользу истца морального вреда в размере 50000 руб. у суда не имеется, в удовлетворении названного искового требования следует отказать.

Таким образом, оценив в совокупности представленные доказательства, суд приходит к выводу об отсутствии законных оснований для удовлетворения исковых требований истца в полном объеме.

На основании изложенного и руководствуясь ст. ст. 194-199 ГПК РФ, суд

решил:

В удовлетворении исковых требований Груздева Павла Александровича к ПАО «Сбербанк России» о взыскании денежных средств отказать в полном объеме.

Решение может быть обжаловано в Ивановский областной суд через Ленинский районный суд г. Иваново в течение одного месяца со дня составления мотивированного решения.

Судья Андреева М.Б.

Мотивированное решение составлено 02.10.2018 года.