Гражданский кодекс часть 1

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО1 АлексА.а к Обществу с ограниченной ответственностью «РИНГ-Сити» о признании недействительным пункта договора публичной оферты об оказании услуг, взыскании денежных средств, неустойки, компенсации морального вреда, штрафа, расходов истца,

УСТАНОВИЛ:

Истец ФИО1 обратился в Выборгский районный суд Санкт-Петербурга с исковым заявлением, а впоследствии с уточненным иском, к Обществу с ограниченной ответственностью (далее – ООО) «РИНГ-Сити» о защите прав потребителя, в котором просит признать недействительным пункт 2.1.2. договора публичной оферты об оказании услуг VIP-assistance (карта «Шоколад New») от 09.06.2019 г., заключенного между ООО «РИНГ-Сити» и истцом, в части права исполнителя в случае расторжения договора возвращать только часть уплаченной суммы без подтверждения фактических расходов, взыскать с ответчика в свою пользу уплаченные по договору денежные средства в размере 25 257,20 рублей, неустойку в размере 37 834,1 рублей, денежную компенсацию морального вреда в размере 10 000 рублей, штраф в размере 50% от суммы, присужденной в пользу потребителя, расходы по направлению претензии в адрес ответчика в сумме 733 рублей 70 копеек и расходы на оплату юридических услуг в размере 10 000 рублей.

В обоснование заявленных требований истец сослался на отказ от заключенного сторонами 21 марта 2019 года договора оказания услуг VIP-аssistance (карта «Шоколад NEW»), оплата по которому произведена истцом в размере 50 000 рублей. По утверждению истца, ответчик осуществил частичный возврат уплаченных по договору денежных средств в размере 24 742 рублей 80 копеек, неправомерно отказав в возврате оставшейся части (25 257 рублей 20 копеек). В этой связи истец просил предоставить ему защиту нарушенных прав в судебном порядке, указывая также на причинение морального вреда в связи с нарушением ответчиком его прав как потребителя

Представитель истца ФИО1 – ФИО2, действующая по ордеру адвоката от 19 февраля 2020 года в судебное заседание явилась, заявленные исковые требования поддержала в полном объеме по доводам, указанным в уточненном исковом заявлении (л.д. 63 - 67)

Ответчик – Общество с ограниченной ответственностью «РИНГ-Сити» о дате и месте судебного разбирательства извещался надлежащим образом, однако своего представителя в судебное заседание не направил, представив письменные возражения на иск, в которых заявленные требования не признал, просил в иске отказать, ссылаясь на возврат истцу денежных средств за вычетом понесенных расходов, произведенных ответчиком с целью обеспечения исполнения обязательств по спорному договору (л. 95-98)

В связи с вышеизложенным, суд считает возможным рассмотреть дело в отсутствие не явившегося в суд ответчика в соответствии со статьей 233 Гражданского процессуального кодекса РФ в порядке заочного производства.

Суд, выслушав истца, оценив материалы дела, приходит к следующему

По материалам дела судом установлено, что 09 июня 2019 года между ООО «РИНГ-Сити» (исполнитель) и ФИО1 (заказчик) заключен договор об оказании услуг VIP-аssistance (карта «Шоколад NEW») в отношении автомобиля Skoda Octavia 2012, идентификационный номер VIN: №, на территории ряда городов, включая Москву и Санкт-Петербург, стоимость услуг определена сторонами в 50 000 рублей, срок действия договора с 09 июня 2019 года по 08 июня 2021 года (л.д. 10-13)

Стороной ответчика не оспаривается, что истцом в полном объеме исполнены обязательства по оплате подписаного договора об оказании услуг

Услугами ответчика по делу истец ФИО1 не воспользовался и 13 июня 2019 года посредством организации почтовой связи направил в адрес ответчика претензию, содержащую уведомление об одностороннем отказе от исполнения заключенного сторонами договора и требование о возврате уплаченных денежных средств в размере 50 000 рублей (л.д. 18 –. 19), которая была получена ответчиком по делу 21 июня 2019 года (л.д. 23).

В соответствии с пунктом 1 статьи 779 и пункта 1 статьи 781 Гражданского кодекса Российской Федерации по договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить оказанные ему услуги в сроки и в порядке, которые указаны в договоре возмездного оказания услуг.

На основании положения пункта 1 статьи 782 ГК РФ и статьи 32 Закона РФ от 7 февраля 1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей» заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов.

Согласно пункту 1 статьи 450.1 Гражданского кодекса Российской Федерации предоставленное настоящим Кодексом, другими законами, иными правовыми актами или договором право на односторонний отказ от договора (исполнения договора) (статья 310) может быть осуществлено управомоченной стороной путем уведомления другой стороны об отказе от договора (исполнения договора); договор прекращается с момента получения данного уведомления, если иное не предусмотрено настоящим Кодексом, другими законами, иными правовыми актами или договором.

С учетом приведенных норм права, суд приходит к выводу о том, что уведомление истца о расторжении договора от 09 июня 2019 года об оказании услуг VIP-аssistance (карта «Шоколад NEW»), направленное ответчику ООО «РИНГ-Сити», свидетельствуют об отказе истца от исполнения указанного договора, его расторжении в одностороннем порядке.

Документы указывают на то, что 10 июля 2019 года ответчик частично осуществил возврат истцу денежных средств в сумме 24742,80 рублей (л. 61).

Возражения ответчика о наличии у него расходов по исполнению спорного договора в размере 25 257 рублей 20 копеек, суд находит необоснованными, поскольку платежное поручение № 1930 от 10 июня 2019 года (л.д. 107) о перечислении ответчиком в пользу ООО «Р-Ассистанс» денежных средств в сумме 40 000 рублей в качестве оплаты за подключение к обслуживанию по акту № 380/С к абонентскому договору № 124/1 Р-А от 29 октября 2018 года (л.д. 108 – л.д. 111) не содержит обязательных реквизитов в части отметки банка плательщика о дате списания средств со счета плательщика. Кроме того, предмет абонентского договора № 124/1 Р-А от 29 октября 2018 года, заключенного между ООО «Ринг-Сити» и ООО «Р-Ассистанс», не включает территории городов Москвы и Санкт-Петербурга.

Т. о. ссылки ответчика на необходимость удержания с истца денежных средств пропорционально сроку действия договора не могут быть приняты судом, поскольку противоречат условиям договора (пункт 5.3), согласно которым заказчик вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнение обязательств по данному договору (л.д. 101 – 104). При этом суд учитывает, что граждане и юридические лица свободны в заключении договора (статья 421 ГК РФ).

Принимая во внимание, что со стороны ответчика по делу – Общества с ограниченной ответственностью «РИНГ-Сити» отсутствовало представление достоверных доказательств, свидетельствующих о наличии у него расходов, понесенных в связи с совершением действий по исполнению договора от 09 июня 2019 года об оказании услуг VIP-аssistance (карта «Шоколад NEW»), а также о возвращении истцу уплаченных денежных средств в полном объеме, суд приходит к выводу о наличии правовых оснований для взыскания с ответчика ООО «РИНГ-Сити» в пользу истца денежных средств в размере 25 257 рублей 20 копеек (50 000 - 24 742,80 руб.)

Разрешая требование истца о взыскании неустойки, суд исходит из того, что истец отказался от исполнения договора в рамках реализации права, предусмотренного статьей 32 Закона РФ от 7 февраля 1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей». В этой связи ответчик должен нести ответственность за неисполнение обязательства по возврату денежных средств за испрашиваемый истцом период с 11 июля 2019 года по 21 ноября 2019 года по статье 23 ФЗ №2300-1 согласно следующему расчету: неустойка за период с 01 июля 2019 года по 10 июля 2019 года за 10 дней просрочки = 5000 рублей (1% за 1 день от суммы 50 000 рублей = 500 рублей); неустойка за период с 11 июля 2019 года по 21 ноября 2019 года = 252 рубля 57 копеек (1% от суммы 25 257,20 рублей)*130 дней просрочки=32 834 рубля 10 копеек

Разрешая требование истца о компенсации морального вреда и принимая во внимание его правовую защищенность данного требования статьей 15 Закона Российской Федерации от 07 февраля 1992 года за № 2300-1 «О защите прав потребителей», суд находит данное требование обоснованным по праву вследствие нарушения ООО «РИНГ-СИТИ» прав истца как потребителя. Однако с учетом конкретных обстоятельств данного дела, степени ответственности ответчика в сложившейся ситуации, суд определяет денежную компенсацию морального вреда, подлежащую взысканию в пользу истца с указанного ответчика, в размере 10 000 рублей.

Кроме того, на основании пункта 6 статьи 13 Закона РФ от 07 февраля 1992 года за № 2300-1 «О защите прав потребителей» с ответчика по делу ООО «РИНГ-СИТИ» в пользу истца подлежит взысканию штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя в сумме 36 545,65 рублей (50% от 25 257,20 + 37 834,1 + 10 000).

Поскольку заявленные истцом требования являются обоснованными, то с ответчика в пользу истца на основании статей 98 и 100 ГПК РФ подлежат взысканию судебные расходы на оплату услуг представителя (л.д. 77 – л.д. 78) в разумных пределах в размере 10 000 рублей, который отвечает также принципу разумности с учетом конкретных обстоятельств настоящего дела, категории, объема и сложности фактически выполненной представителем истца по делу работы и длительности рассмотрения дела.

Как следует из пункта 4 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 21 января 2016 года за № 1 «О некоторых вопросах применения законодательства о возмещении издержек, связанных с рассмотрением дела» в случаях, когда законом либо договором предусмотрен претензионный или иной обязательный досудебный порядок урегулирования спора, расходы, вызванные соблюдением такого порядка (например, издержки на направление претензии контрагенту, на подготовку отчета об оценке недвижимости при оспаривании результатов определения кадастровой стоимости объекта недвижимости юридическим лицом, на обжалование в вышестоящий налоговый орган актов налоговых органов ненормативного характера, действий или бездействия их должностных лиц), в том числе расходы по оплате юридических услуг, признаются судебными издержками и подлежат возмещению исходя из того, что у истца отсутствовала возможность реализовать право на обращение в суд без несения таких издержек (ст. 94, 135 ГПК РФ, ст. 106, 129 КАС РФ и ст. 106, 148 АПК РФ).

Согласно статье 94 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации к издержкам, связанным с рассмотрением дела, относятся связанные с рассмотрением дела почтовые расходы, понесенные сторонами.

Истцом по делу в материалы дела были представлены доказательства несения расходов на направление претензии к ответчику (л.д. 22 – л.д. 25), таким образом, в пользу истца с ответчика подлежат взысканию расходы на отправку в адрес ответчика по делу претензии в размере 733 рубля 70 копеек.

В соответствии со статьей 103 ГПК РФ с ответчика ООО «РИНГ-Сити» в доход бюджета Санкт-Петербурга подлежит взысканию государственная пошлина в размере 3407,41 рубля (3200 + 2% от (110 370,65 - 100 000) рублей

На основании вышеизложенного и руководствуясь положением статей 233 - 237 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд

РЕШИЛ:

Исковые требования ФИО1 АлексА.а к Обществу с ограниченной ответственностью «РИНГ-Сити» о признании недействительным пункта договора публичной оферты об оказании услуг, взыскании уплаченных по договору денежных средств, неустойки, компенсации морального вреда, штрафа, судебных расходов удовлетворить.

Взыскать с Общества с ограниченной ответственностью «РИНГ-Сити» в пользу ФИО1 АлексА.а денежные средства в размере 25 257 рублей 20 копеек, неустойку за период с 11 июля 2019 года по 29 ноября 2019 года в размере 37 834 рублей 10 копеек, денежную компенсацию морального вреда в размере 10 000 рублей, штраф в размере 36 545 рублей 65 копеек, судебные расходы по оплате услуг представителя в размере 10 000 рублей и почтовые расходы в размере 733 рублей 70 копеек.

Взыскать с общества с ограниченной ответственностью «РИНГ-СИТИ» в доход бюджета г. Санкт-Петербурга госпошлину – 3407 рублей 41 копейку.

Ответчик вправе подать в Выборгский районный суд Санкт-Петербурга заявление об отмене этого решения суда в течение семи дней со дня вручения ему копии этого решения. В случае отказа в удовлетворении заявления об отмене заочного решения, в течение 1 (одного) месяца ответчик может обжаловать заочное решение суда по делу в апелляционном порядке в Санкт-Петербургский городской суд через Выборгский районный суд г. СПб.

Истцом заочное решение суда по делу может быть обжаловано в апелляционном порядке в Санкт-Петербургский городской суд путем подачи апелляционной жалобы через Выборгский районный суд в течение 1 месяца по истечении срока подачи ответчиком заявления об отмене этого решения суда, а в случае, если такое заявление подано, в течение 1 (одного) месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении этого заявления

Судья:

В окончательной форме решение по делу принято 30 июля 2020 года.