Гражданский кодекс часть 1

рассмотрев в открытом судебном заседании в городе Воркуте 28 марта 2011 года гражданское дело по иску Полуэктовой И.Л. к Камаеву К.А. о возмещении убытков, неустойки, морального вреда,

установил:

Истец обратилась в суд с иском к ответчику о взыскании суммы "Суммы изъяты" рублей за некачественные окна, "Суммы изъяты" рублей за некачественный строительный материал, "Суммы изъяты" рублей за ковролин, "Суммы изъяты" рублей за обои, "Суммы изъяты" рублей за проведение экспертизы, "Суммы изъяты" рублей за оплаченные согласно смет ремонтно-строительные работы, "Суммы изъяты" рублей за двойную дверь, "Суммы изъяты" рублей за доставку груза, возмещении морального вреда в сумме "Суммы изъяты" рублей.

В обоснование заявленных требований истец указала, что она обратилась в "Дата обезличена" к ИП Камаеву К.А. по решению вопроса на постановку и монтаж светопрозрачных конструкций из ПВХ-профиля (окон). "Дата обезличена" ею с ИП Камаевым К.А был заключен договор "Суммы изъяты" на выполнения данных работ. Окна были установлены, ею полностью оплачены работы по установке окон согласно договору в сумме "Суммы изъяты" ("Суммы изъяты") рублей. Но когда начались морозы, в жилом помещении сразу стало холодно, в углах окон появились протечки и наледь, снаружи поступает холодный воздух. Она обратилась к ИП Камаеву К.А. по вопросу устранения данного недостатка. К ней в декабре подходил его работник, пытался произвести какие-то работы по устранению заявленного недостатка, но окна по прежнему не соответствуют тем требованиям, которые они должны выполнять. По настоящее время имеются протечки, наледь и поступление снаружи холодного воздуха. Она неоднократно обращалась к ИП Камаеву К.А. но поводу некачественных работ по установке окон. "Дата обезличена" она обратилась с письменной претензией к ИП Камаеву К.А., на которой он расписался и дал ответ, ссылаясь на мастера, который устанавливал окна, что он некачественно пропенил внутренние откосы, не отрегулировал створки окон, не пропенил отливы, не просиликонил швы. При этом, никаких действий принято не было. Также бригадой ИП Камаева К.А. у нее в жилых помещениях производился ремонт. При этом, весь строительный материал и сам ремонт оплачивался ею. По окончанию ремонта ей сразу стало ясно, что ремонт выполнен некачественно с большими отклонениями от строительных норм. Стены имели наклон, лампочки в светильнике постоянно перегорают, обои наклеены с браком, дверной проём имеет отклонение по вертикали. Чтобы подтвердить свои сомнения в качестве ремонта, она обратилась в Торгово -промышленную палату РК АНО «Воркутинское бюро товарных экспертиз и сертификации при ТГТП РК». Данное учреждение провело техническую экспертизу, составило соответствующий акт за "Суммы изъяты" от "Дата обезличена", которым и подтвердило ее сомнения в качестве ремонта. Ее представителем была передана копия акта технической экспертизы ИП Камаеву К.А. и было предложено вернуть денежные средства, затраченные на ремонтные работы и материал. По настоящее время каких- либо действий со стороны ИП Камаева К.А. не последовало. Также она заплатила "Суммы изъяты" рублей за поставку двойной двери в комнату, но по настоящее время данная дверь отсутствует, деньги ей не возвращены. Весь строительный материал ответчик доставлял по месту ремонта, за что брал как за доставку, так и за подъем на этаж. Всего за 13 доставок она заплатила ответчику "Суммы изъяты" рублей.

"Дата обезличена" истец увеличила размер заявленных требований требованием о взыскании неустойки в размере "Суммы изъяты" рублей.

Ответчик, не согласившись с заявленными истцом требованиями, представил письменные возражения на иск.

Истец, надлежащим образом извещенная о дате и времени судебного разбирательства, в судебном заседании не принимает участия.

Представитель истца в судебном заседании поддержал заявленные требования, приведя в обоснование доводы, изложенные в исковом заявлении.

Ответчик и его представитель в судебном заседании исковые требования истца не признали.

В соответствии со ст. 167 ГПК РФ суд считает возможным рассмотреть дело в отсутствие истца.

Заслушав представителя истца, ответчика и его представителя, заслушав показания свидетелей, специалиста, исследовав материалы дела, суд приходит к следующему.

Судом установлено, что "Дата обезличена" между ИП Камаев К.А. и Поуэктовой И.Л. заключен договор на поставку и монтаж светопрозрачных конструкций из ПВХ - профиля, в соответствии с условиями которого ИП Камаев К.А. принял на себя обязательства осуществить поставку светопрозрачных оконных конструкций из ПВХ - профиля, поставку дополнительных аксессуаров, материалов и комплектующих, выполнение работ по демонтажу старых и монтаж новых конструкций по адресу: "Адрес обезличен", отделку внутренних откосов, монтаж и демонтаж изделий из ПВХ-профиля, монтаж подоконников, монтаж отливов. Согласно п.п.2. 2 договора Полуэктова И.Л. обязалась оплатить стоимость заказа в следующем порядке: при заключении договора - "Суммы изъяты" рублей в наличной форме, оставшуюся часть - "Суммы изъяты" рублей в течение 180 дней после подписания договора : "Дата обезличена" -"Суммы изъяты" рублей, "Дата обезличена" - "Суммы изъяты" рублей"Дата обезличена" - "Суммы изъяты" рублей, "Дата обезличена" -"Суммы изъяты" рублей. "Дата обезличена" -"Суммы изъяты" рублей, "Дата обезличена" - "Суммы изъяты" рублей.

Согласно п.4.4.1 ответчик обязался поставить истцу изделия, дополнительные аксессуары, материалы и комплектующие согласно настоящему договору.

Согласно п.4.4.2 ответчик обязался поставить изделия в согласованные сторонами сроки и изготовленные в соответствии с нормами, подтвержденными сертификатами Госстандарта Госстроя России, СНиПам и другой нормативной документацией на данную продукцию.

Факт оплаты истцом ответчику стоимости услуг по поставке и монтажу светопрозрачных конструкций из ПВХ - профиля в размере "Суммы изъяты" рублей ответчиком не оспорен.

Согласно материалам дела Камаев К.А. принял на себя также обязательства произвести в квартире Полуэктовой И.Л. по адресу: "Адрес обезличен" ремонтно-строительные работы: устройство стяжки 1 кв.м. стоимостью "Суммы изъяты" рублей, настил ковролина 14 кв.м. стоимостью "Суммы изъяты" рублей, установку плинтуса 16 м.п. стоимостью "Суммы изъяты" рублей, монтаж экрана на радиатор отопления 1 шт. стоимостью "Суммы изъяты" рублей, штукатурно-малярные работы стоимостью "Суммы изъяты" рублей, монтаж дверного блока 1 шт. стоимостью "Суммы изъяты" рублей, врезка замка двери 1 шт. стоимостью "Суммы изъяты" рублей, монтаж наличника двери 5 м.п. стоимостью "Суммы изъяты" рублей, работа с ГКЛ стоимостью "Суммы изъяты" рублей, работа с нишей в кухне 1 шт. стоимостью "Суммы изъяты" рублей, перемонтаж радиаторов 1 шт. стоимостью "Суммы изъяты" рублей, разводка водоснабжения 22 точ. стоимостью "Суммы изъяты" рублей, прокладка армир. трубы 7 м.п. стоимостью "Суммы изъяты" рублей, монтаж шарового крана 2 шт. стоимостью "Суммы изъяты" рублей, первоначальные электромонтажные работы 1 шт. стоимостью "Суммы изъяты" рублей, укладка кабеля со штробой 2 и.п. стоимостью "Суммы изъяты" рублей, укладка кабеля без штробы 2.м.п. стоимостью "Суммы изъяты" рублей, установка розеток, димеров, выключателей 1 шт. стоимостью "Суммы изъяты" рублей. Крепеж розеток, димеров, выключателей стоимостью "Суммы изъяты" рублей, перемонтаж люстры 1 шт. стоимостью "Суммы изъяты" рублей, установка точечных светильников-транс-р 4 шт. стоимостью "Суммы изъяты" рублей, демонтаж плинтуса пола12,6 м.п. стоимостью "Суммы изъяты" рубля, грунтовка потолка ( на два раза) 18 п.м. стоимостью "Суммы изъяты" рублей, заделка рустов потока 28 м.п. стоимостью "Суммы изъяты" рублей,, сплошное шпатлевание потолка 18 м.п. стоимостью "Суммы изъяты" рублей, шливовка и покраска периметра потолка 27 м.п. стоимостью "Суммы изъяты" рублей, заделка рустов стены 85 м.п. стоимостью "Суммы изъяты" рублей, монтаж ГКЛР-изгиба 17,1 м.п. стоимостью "Суммы изъяты" рублей, монтаж закладных 17,1 м.п. стоимостью "Суммы изъяты" рублей, установка угла ПУА 49,3 м.п. стоимостью "Суммы изъяты" рублей, снятие старых обоев 58 кв.м стоимостью "Суммы изъяты" рублей, монтаж ГКЛ 31,6 кв.м стоимостью "Суммы изъяты" рублей, устройство ниш 3,08 м.п. стоимостью "Суммы изъяты" рублей, монтаж короба ст. 5,2 м.п. стоимостью "Суммы изъяты" рублей, монтаж короба горизон.9,74 м.п. стоимостью "Суммы изъяты" рублей, монтаж полок 8,64 м.п. стоимостью "Суммы изъяты" рублей. Сплошное шпатлевание 42 кв.м. стоимостью "Суммы изъяты" рублей, грунтовка ( на два раза) 36 кв.м. стоимостью "Суммы изъяты" рублей, шлифовка и покраска полок 6 шт. стоимостью "Суммы изъяты" рублей, штукатурка 6,5 кв.м стоимостью "Суммы изъяты" рублей, погрузочно - разгрузочные работы стоимостью "Суммы изъяты" рублей.

Всего стоимость работ по смете составила "Суммы изъяты" рублей.

Факт оплаты истцом указанных услуг в размере "Суммы изъяты" рублей не оспорен ответчиком в судебном заседании.

Согласно товарного и кассового чеков от "Дата обезличена" для производства ремонта истец приобрела кабель ТВ, заплатив "Суммы изъяты" рублей.

Согласно товарного и кассового чека от "Дата обезличена" истец приобрела ГКЛ 0,5 об. 7 шт. стоимостью "Суммы изъяты" руб., ГКЛ 12,5 об. 6 шт. стоимостью "Суммы изъяты" руб., а всего "Суммы изъяты" руб. с учетом скидки 5% на сумму "Суммы изъяты" рублей, профиль 27/28 - 31 шт. стоимостью "Суммы изъяты" рублей, профиль 60/27 - 18 шт. стоимостью "Суммы изъяты" рублей, дюбель гвозди 6/60 в количестве 200 шт. стоимостью "Суммы изъяты" рублей, саморезы 0,5 кг. стоимостью "Суммы изъяты" рублей, саморезы 1,5 кг. стоимостью "Суммы изъяты" рублей, прямой подвес 30 шт. стоимостью "Суммы изъяты" рублей, ТВС 2х1,5 в количестве 15 шт. стоимостью "Суммы изъяты" рублей, клеймные колодки 3А в количестве 3 шт. стоимостью "Суммы изъяты" рублей, метал. перф. в количестве 4 шт. стоимостью "Суммы изъяты" рублей, бур. 6/160 - 2 шт. стоимостью "Суммы изъяты" рублей, перчатки - 2 шт. стоимостью "Суммы изъяты" рубля, а всего на сумму "Суммы изъяты" рублей, с учетом скидки 15% - "Суммы изъяты" рублей.

Согласно товарного и кассового чеков от "Дата обезличена" истец приобрела саморезы на сумму "Суммы изъяты" рублей.

Согласно товарного и кассового чеков от "Дата обезличена" истец приобрела кабель - 35 шт. по цене "Суммы изъяты" рубля, кабель - 8 шт. по цене "Суммы изъяты" рублей, распределительную коробку - 1 шт. по цене "Суммы изъяты" рубля, подрозетник - 7 шт. по цене "Суммы изъяты" рублей, клейленту - 1 шт. по цене "Суммы изъяты" рублей, изоленту - 1 шт. по цене "Суммы изъяты" рублей, скобу "Суммы изъяты" шт. по цене "Суммы изъяты" рублей, всего на сумму "Суммы изъяты" рублей, со скидкой 10% на сумму "Суммы изъяты" рублей.

Согласно товарного и кассового чеков от "Дата обезличена" истец приобрела алебастр 5 кг. стоимостью "Суммы изъяты" рублей со скидкой 10% на сумму "Суммы изъяты" рублей.

Согласно товарного и кассового чеков от "Дата обезличена" истец приобрела телефонный кабель 17 м. на сумму "Суммы изъяты" рублей, подрозетник -1 шт. на сумму "Суммы изъяты" рублей, подрозетник - 1 шт. на сумму "Суммы изъяты" рублей, всего на сумму "Суммы изъяты" рублей, со скидкой 18% на сумму "Суммы изъяты" рублей.

Согласно товарного и кассового чеков от "Дата обезличена" истец приобрела лампу - 2 шт. на сумму "Суммы изъяты" рубля, со скидкой 10 % - "Суммы изъяты" рублей.

Из товарного и кассового чеков от "Дата обезличена" следует, что истец приобрела тройник 2 шт. на сумму "Суммы изъяты" рублей.

Согласно товарного и кассового чека от "Дата обезличена" истец приобрела скотч малярный - 1 шт. стоимостью "Суммы изъяты" рублей, лампа 12 В - 5 шт. стоимостью "Суммы изъяты" рублей, шпаклевку «Юнис» ( 5 л) - 2 шт. стоимостью "Суммы изъяты" рублей, всего на сумму "Суммы изъяты" рублей, с учетом скидки 18% -"Суммы изъяты" рублей.

Из товарного и кассового чеков от "Дата обезличена" следует, что истец приобрела трубу армир. Ф.25 - 4 шт. на сумму "Суммы изъяты" рубля, с учетом скидки -18% - "Суммы изъяты" рублей.

Согласно товарного и кассового чеков от "Дата обезличена" истец приобрела светильник - 6 шт. на сумму "Суммы изъяты" рубля, лампу - 6 шт. на сумму "Суммы изъяты" рубля,WSE 41 на сумму "Суммы изъяты" рублей, всего - "Суммы изъяты" рублей, с учетом скидки - 18% на сумму "Суммы изъяты" рублей.

Согласно товарного и кассового чеков от "Дата обезличена" истец приобрела муфту комбинир. Г - 3 шт. на сумму "Суммы изъяты" рубля, шарокран ф.25 - 2 шт. на сумму "Суммы изъяты" рублей, муфту комби - 2 шт. на сумму "Суммы изъяты" рублей, ППР 90 - 6 шт. на сумму "Суммы изъяты" рублей, ППР 45 - 12 шт. на сумму "Суммы изъяты" рублей, тройник ППО - 1 шт. на сумму "Суммы изъяты" рублей, диммер - 2 шт. на сумму "Суммы изъяты" рублей, розетку - 3 шт. на сумму "Суммы изъяты" рублей, крепеж для унитаза - 1 шт. на сумму "Суммы изъяты" рублей, 27х28 - 3 шт. на сумму "Суммы изъяты" рублей, мешки - 2 шт. на сумму "Суммы изъяты" рублей, ручку - 1 шт. на сумму "Суммы изъяты" рублей, плинтус с коробом - 6 шт. на сумму "Суммы изъяты" рублей, фум. ленту - 1 шт. на сумму "Суммы изъяты" рубля, фурнитуру к плинтусу - 17 шт. на сумму "Суммы изъяты" рублей, всего на сумму "Суммы изъяты" рублей, с учетом скидки 18 % - "Суммы изъяты" рублей.

Согласно товарного и кассового чеков от "Дата обезличена" истец приобрела блик - 15 кг. стоимостью "Суммы изъяты" рублей, серпянку - 1 шт. стоимостью "Суммы изъяты" рублей, грунт 5 л. -2 шт. стоимостью "Суммы изъяты" рублей, наждачную бумагу 0,5 стоимостью "Суммы изъяты" рублей, всего - "Суммы изъяты" рублей, с учетом скидки 15% - "Суммы изъяты" рублей.

Из товарного и кассового чеков от "Дата обезличена" истец приобрела WSE 13 на сумму "Суммы изъяты" рублей, д/гв 30 шт. на сумму "Суммы изъяты" рублей, всего "Суммы изъяты" рублей, с учетом скидки - 15% - "Суммы изъяты" рублей.

Из товарного и кассового чеков от "Дата обезличена" следует, что истцом приобретен подвес прямой - 20 шт. на сумму "Суммы изъяты" рублей, 60х27 - 2 шт. на суму "Суммы изъяты" рублей, 27х28 - 2 шт. на сумму "Суммы изъяты" рубля, саморезы на "Суммы изъяты" рублей, всего - "Суммы изъяты" рубля, с учетом скидки -18% - "Суммы изъяты" рублей.

Согласно товарного и кассового чеков от "Дата обезличена" истец пробрела подрозетник - 10 шт. на сумму "Суммы изъяты" рублей, с учетом скидки 10% - "Суммы изъяты" рублей.

Согласно товарного и кассового чеков от "Дата обезличена" истец приобрела заглушку 1/2 - 3 шт. на сумму "Суммы изъяты" рубля, 3/4 - 3 шт. на сумму "Суммы изъяты" рублей, фум. ленту - 1 шт. на сумму "Суммы изъяты" рублей, с учетом скидки 10% - "Суммы изъяты" рублей.

Согласно товарного и кассового чеков от "Дата обезличена" истец приобрела пласт арочный - 2 шт. на сумму "Суммы изъяты" рублей, с учетом скидки -18% - "Суммы изъяты" рублей.

Согласно товарного и кассового чеков от "Дата обезличена" истец приобрела дверь деревянную 1 шт. стоимостью "Суммы изъяты" рублей.

Согласно товарного и кассового чеков от "Дата обезличена" стоимость натяжного потолка с установкой составила "Суммы изъяты" рублей.

Из товарного и кассового чеков от "Дата обезличена" следует, что истец приобрела экран декоративный - 1 шт. на сумму "Суммы изъяты" рублей.

Согласно товарного и кассового чеков от "Дата обезличена" истец приобрела ГКЛ 12,5 - 20 шт. на сумму "Суммы изъяты", ГКЛ 9,5 - 1 шт. на сумму "Суммы изъяты" рублей, всего "Суммы изъяты" рублей, с учетом скидки - 5% - "Суммы изъяты" рублей.

Согласно товарного и кассового чеков от "Дата обезличена" истец оплатила доставку ГКЛ в сумме "Суммы изъяты" рублей.

Согласно товарного и кассового чеков от "Дата обезличена" истец приобрела обои 1 рулон на сумму "Суммы изъяты" рублей.

Из товарного и кассового чеков от "Дата обезличена" следует, что истец приобрела наждачную бумагу 0,5 на сумму "Суммы изъяты" рублей, с учетом скидки 15% - "Суммы изъяты" рублей.

Согласно товарного и кассового чеков от "Дата обезличена" истец приобрела ветонит 2шт. на сумму "Суммы изъяты" рублей, ФФ - 1 шт. на суму "Суммы изъяты" рублей, серпянку - 2 шт. на сумму "Суммы изъяты" рублей, наждачку 1,5 на сумму "Суммы изъяты" рублей, всего "Суммы изъяты" рублей, с учетом скидки 18% - "Суммы изъяты" рублей.

Согласно товарного и кассового чеков от "Дата обезличена" истец приобрела грунт 5 л. - 1 шт. на сумму "Суммы изъяты" рублей, с учетом скидки 10% - "Суммы изъяты" рублей.

Согласно товарного и кассового чеков от "Дата обезличена" истец приобрела светильник - 6 шт. на сумму "Суммы изъяты" рублей, полки - 6 шт. на сумму "Суммы изъяты" рублей, пакет- 1 шт. на сумму "Суммы изъяты" рублей, всего "Суммы изъяты" рублей, с учетом скидки - 10% - "Суммы изъяты" рублей.

Согласно товарного и кассового чеков от "Дата обезличена" истец приобрела розетку - 2 шт. стоимостью "Суммы изъяты" рублей, выключатель -1 шт. стоимостью "Суммы изъяты" рублей, розетку телефон - 1 шт. стоимостью "Суммы изъяты" рублей, розетка ТВ - 1 шт. стоимостью "Суммы изъяты" рублей, диммер -1 шт. стоимостью "Суммы изъяты" рублей, всего "Суммы изъяты" рублей. С учетом скидки 18% "Суммы изъяты" рублей.

Из товарного и кассового чеков от "Дата обезличена" следует, что истец приобрела ГКЛ 12,5 стоимостью "Суммы изъяты" рублей, оплатила доставку "Суммы изъяты" рублей.

Согласно товарного и кассового чеков от "Дата обезличена" истец приобрела саморезы стоимостью "Суммы изъяты" рублей, саморезы стоимостью "Суммы изъяты" рубля, пену монтажную стоимостью "Суммы изъяты" рублей. Всего - "Суммы изъяты" рублей, с учетом скидки 15% -"Суммы изъяты" рублей.

Согласно товарного и кассового чеков от "Дата обезличена" истец приобрела ветонит 25 кг. на сумму "Суммы изъяты" рублей, в/д на сумму "Суммы изъяты" рублей, всего -"Суммы изъяты" рублей, с учетом скидки - 18% - "Суммы изъяты" рублей.

Из товарного и кассового чеков от "Дата обезличена" следует, что истец приобрела ротбанд на сумму "Суммы изъяты" рублей, угол перф. -5 шт. на сумму "Суммы изъяты" рублей, всего "Суммы изъяты" рублей, с учетом скидки 15% - "Суммы изъяты" рублей.

Согласно товарного и кассового чеков от "Дата обезличена" истец приобрела ГКЛ 12,5 - 6 шт. на сумму "Суммы изъяты" рублей, пер. 3 шт. на суму "Суммы изъяты" рублей, пр 60х27 - 4 шт. на сумму "Суммы изъяты" рублей, 27х28 - 2 шт. на сумму "Суммы изъяты" рубля, кабель - 32 на сумму "Суммы изъяты" рублей, кабель - 5,2 на сумму "Суммы изъяты" рублей, звонок - 1 шт. на сумму "Суммы изъяты" рублей, батарейку - 4 шт. на 42 рубля, всего "Суммы изъяты" рублей, с учетом скидки 15% - "Суммы изъяты" рублей.

Согласно справке ИП. в "Дата обезличена" в магазине «Обои+» истцом была произведена покупка на сумму "Суммы изъяты" рублей (обои 6 рулонов по цене "Суммы изъяты" рублей). В "Дата обезличена" также были приобретены обои: 4 рулона по цене "Суммы изъяты" рублей, 2 рулона по цене "Суммы изъяты" рублей на общую сумму "Суммы изъяты" рублей.

Согласно справке управляющего сетью «Г-т» в "Дата обезличена" в магазине «Г-т» была произведена покупка ковролина по цене "Суммы изъяты" рублей в количестве 4 м. на сумму "Суммы изъяты" рублей.

Из акта технической экспертизы от "Дата обезличена", произведенной экспертом АО «Воркутинское бюро товарных экспертиз и сертификации при ТП РК» следует, что в гостиной в квартире по адресу: "Адрес обезличен" установлены три окна ПВХ (трехкамерные стеклопакеты). Уплотнитель установлен штатный. Окна и пластиковые откосы выполнены некачественно. В углах появляются протечки и наледь, снаружи поступает холодный воздух. Вероятно, не установлен утеплительный валик по периметру оконного блока. Монтажная пена для уплотнения оконного блока использовалась несоответствующая температурному режиму - согласно инструкции по применению ( находящейся на пустом баллончике из-под пены) работы должны производиться при температуре наружного воздуха не ниже 5 градусов, а со слов заказчика работы производились при температуре -20 градусов С, в связи с чем пена не выполняет своих теплоизоляционных и уплотнительных свойств. Наружные отливы не соответствуют размеру проема, не закреплены. Стены выполнены из гипсокартона по металлическим профилям, оклеены обоями под покраску. Гипсокартон установлен с отклонением по вертикали до 4 см. Потолок двухуровневый выполнен из гипсокартона под устройство натяжного потолка. В детской комнате установлено окно ПВХ ( трехкамерный стеклопакет) с такими же отклонениями как в гостиной. Выполнен натяжной потолок со встроенными шестью точечными светильниками. Подключение произведено через диммеры. Со слов заказчика лампы в светильниках регулярно перегорают после нескольких включений. Стены выполнены из гипсокартона по металлическм профилям и оклеены обоями высокого качества. Гипсокартон смонтирован с отклонениями от вертикали до 4,5 см. В плане стены имеют отклонение 10 см. Стены имеют впадины до 0,5 см. По стене слева от входа выполнена декоративная арка из гипсокартона со встроенными точечными светильниками. Стена оклеена обоями из натуральной соломки. В месте сопряжения стены с аркой подрезка обоев выполнена небрежно, с браком. Дверной блок установлен с отклонениями по вертикали. Выполнено подключение системы отопления полипропиленовыми трубами от общедомовых стояков до чугунного радиатора. Труба обратного трубопровода смонтирована в плане неровно - в месте соединения со стояком вплотную примыкает к стене. Вплотную к трубам системы отопления установлена электрическая розетка, что категорически запрещено строительными нормами. На кухне установлено окно ПВХ (трехкамерный стеклопакет) с такими же отклонениями как в гостиной. В местах уплотнения монтажной пеной под окном - снаружи поступает холодный воздух.

Согласно квитанции к приходному кассовому ордеру "Данные изъяты" от "Дата обезличена" и кассовым чекам от "Дата обезличена" за экспертизу определения качества ремонта квартиры истец заплатила АНО «ВБТЭС при ТПП РК» "Суммы изъяты" рублей.

"Дата обезличена" истец вручила ответчику претензию, в которой указала, что, несмотря на меры, предпринятые ответчиком по устранению недостатков в установке окон, через окна поступает холодный воздух.

На что ответчик указал, что мастер, который устранял дефекты по окнам в гостиной, некачественно пропенил внутренние откосы, также не отрегулировал створки окна, не пропенил отливы, в связи с чем будут приняты меры.

"Дата обезличена" истец вручила ответчику претензию, в которой указала, что после установки в детской комнате натяжного потолка и монтирования в ней шести точечных светильников, светильники перегорают.

На что ответчик указал, что будет вызван электрик для устранения недостатков ремонта.

Согласно заключению экспертизы от "Дата обезличена", проведенной экспертом Воркутинского бюро недвижимости и оценки по определению суда, а также консультации специалиста, данной в судебном заседании, в квартире по адресу: "Адрес обезличен" произведены следующие виды работ:

В жилой комнате № 1 ( по плану БТИ): устройство потолка из гипсокартона сложной геометрической формы (по периметру изгиба), шпаклевка, выравнивание ( до 3 мм), шлифовка, заделка рустов, грунтовка потолка, оклейка потолка потолочными обоями, покраска водоэмульсионными составами валиком, кистью, снятие старых обоев со стен, монтаж гипсокартона на стену на Перлфикс по маякам, монтаж коробов из гипсокартона ( фальш-колонны), монтаж коробов двухсторонних ( под радиаторные решетки), монтаж гкл Р-изгиба, монтаж закладных, устройство ниш, монтаж полок из гипсокартона с предварительным изготовлением каркаса (сложный, полки), проклейка швов строительным бинтом и заделка рустов, установка угла ПУА, шпатлевка и шлифовка стен, штукатурка стен неплоской формы ( полукруглых, эллипсных и др. форм), штукатурка, грунтовка стен, окраска воднодисперсионной краской (полки), оклейка обычных обоев ( виниловых, бумажных), согласно договору "Данные изъяты" от "Дата обезличена" с ИП Камаевым К.А.: поставка светопрозрачных оконных конструкций из ПВХ - профиля, поставка дополнительных аксессуаров, материалов и комплектующих, демонтаж старых оконных конструкций, монтаж светопрозрачных оконных конструкций из ПВХ-профиля, отделка внутренних откосов, монтаж подоконников, монтаж отливов, демонтаж плинтуса пола, укладка силового провода без штробы, установка выключателя, розетки, установка светильников точечных 220 В, укладка ТВ кабеля.

В жилой комнате № 2 ( по плану БТИ): согласно товарному чеку ТЦ Ленина, 70 пав. 47 ИП КАмаев К.А. от "Дата обезличена" установка натяжного потолка ( с материалом), монтаж гипсокартона на стену на Перлфикс по маякам, монтаж гипсокартона на стену с предварительным изготовлением каркаса, монтаж полок из гипсокартона с предварительным изготовлением каркаса (сложный, арка), проклейка швов строительным бинтом и заделка рустов, шпаклевка и шлифовка стен, штукатурка стен неплоской формы (полукруглых, эллипсных и др. форм), грунтовка стен, оклейка обычных обоев ( виниловых, бумажных), оклейка панно «бамбуковая соломка», установка новой двери межкомнатной, установка наличника, врезка замка, согласно договору "Данные изъяты" от "Дата обезличена" с ИП Камаевым К.А.: поставка светопрозрачных оконных конструкций из ПВХ - профиля, поставка дополнительных аксессуаров, материалов и комплектующих, демонтаж старых оконных конструкций, монтаж светопрозрачных оконных конструкций из ПВХ-профиля, отделка внутренних откосов, монтаж подоконников, монтаж отливов, устройство стяжки пола, настил ковролина, установка плинтуса, укладка силового провода со штробой, укладка силового провода без штробы, установка димера, выключателя, розетки, крепеж димера, выключателя, розетки, перемонтаж люстры, установка светильников точечных 220 В, укладка телефонного кабеля, первоначальные работы, перемонтаж радиатора, развод труб водоснабжения, прокладка армированной трубы, замена трубы отопления (стояк), монтаж шарового крана.

В кухне: монтаж гипсокартона на стену с предварительным изготовлением каркаса ( с утеплением), согласно договору "Суммы изъяты" от "Дата обезличена" с ИП Камаевым К.А.: поставка светопрозрачных оконных конструкций из ПВХ - профиля, поставка дополнительных аксессуаров, материалов и комплектующих, демонтаж старых оконных конструкций, монтаж светопрозрачных оконных конструкций из ПВХ-профиля, отделка внутренних откосов, монтаж подоконников, монтаж отливов.

В выполненных ремонтных работах в жилой комнате № 1 выявлены следующие недостатки:

- стены: стена с дверным проемом ( 14,43 кв.м): нарушена технология монтажа гипсокартона на монтажный клей. Как следствие- отклонения плоскостей от вертикали и горизонтали, превышающие допустимые значения.

- короб, закрывающий стояк отопления (1,09 кв.м.): конструкция из гкл по металлическому каркасу должна иметь четкие, ровные грани. Металлический каркас был смонтирован небрежно, «на глаз». Как следствие - грани короба меняют размеры по высоте. Отклонения плоскостей от вертикали и горизонтали превышают допустимые значения, установленные в СНиП "Дата обезличена"-87 «Изоляционные и отделочные покрытия» табл.9,11,15.

В связи с большим количеством недостатков в жилой комнате № 1 необходимо произвести снятие обоев ( 100 % поверхности), де/монтаж гкл на монтажный клей в объеме ( 11,79 кв.м), что повлечет за собой работы с потолком, полное шпаклевание, грунтование, обойные работы ( 100 % поверхности).

При установке окон в жилой комнате № 1 обнаружены следующие недостатки: неплотное прилегание створок, что говорит о неотрегулированной фурнитуре, не выполнены работы по устранению монтажных зазоров силиконовым герметиком, на стыке окна и подоконника имеется конденсат, что говорит о поступлении холодного воздуха с уличной стороны. Вероятно, нарушена технология монтажа: плохо запенен монтажный шов, откосы из ПВХ выполнены некачественно с отклонениями от вертикали, подоконник установлен с отклонением по горизонтали, наружные водоотливы закреплены некачественно. При порыве ветра могут издавать шум.

В связи со штукатурными работами для устранения недостатков в жилой комнате № 1 потребуется установка розеток, выключателя, установка точечных светильников.

В жилой комнате № 2 выявлены следующие недостатки:

- стены: декоративное панно « бамбуковая соломка» ( пространство под аркой): полотно справа оклеено небрежно. Для устранения необходимо заменить полосу; стена с дверным проемом ( 10,96 кв.м.): - нарушена технология монтажа гипсокартона на металлический каркас. Металлический каркас смонтирован некачественно. Как следствие - в местах стыковки гипсокартонных листов на металлической стойке появление «пиковых точек». Отклонения плоскостей от вертикали и горизонтали, превышающие допустимые значения. Кроме того перегородка ( в плане) уходит на 6 см. В случае, если и проектная перегородка имеет отклонение в плане, для того, чтобы снивилировать этот недостаток, каркас необходимо устанавливать от стены с нужным зазором. Отклонения плоскостей от вертикали и горизонтали превышают допустимые значения, установленные в СНиП "Дата обезличена"-87 «Изоляционные и отделочные покрытия» табл.9,11,15.

Ширина комнаты (замер слева) 3,30 м, ширина комнаты ( замер справа) 3,35 м. Ширина комнаты по плану БТИ 3,35 м. Таким образом, плоскость стены необходимо выставить под размер 3,30 м. При соблюдении данного условия ковролин можно будет использовать повторно.

В связи с большим количеством недостатков в жилой комнате № 2, для их устранения необходимо выполнить следующие работы: произвести снятие обоев ( 100 % поверхности), де/монтаж гкл по обрешетке или на монтажный клей в объеме 10,96 кв.м), что повлечет за собой работы с потолком и полом, полное шпаклевание ( кроме арки), грунтование, обойные работы ( 100 % поверхности).

При установке окон в жилой комнате № 2 обнаружены следующие недостатки: неплотное прилегание створок, что говорит о неотрегулированной фурнитуре, не выполнены работы по устранению монтажных зазоров силиконовым герметиком. Вероятно, нарушена технология монтажа: плохо запенен монтажный шов. Откосы из ПВХ выполнены некачественно с отклонениями от вертикали, Подоконник установлен с отклонением по горизонтали, Наружные водоотливы закреплены некачественно. При порыве ветра могут издавать шум.

Дверная коробка в жилой комнате № 2 имеет отклонения от вертикали, следовательно, зазоры между дверной коробкой и дверным полотном превышают допустимые нормы (более 4 мм).

В связи со штукатурными работами для устранения недостатков в жилой комнате № 1 потребуется установка розеток, выключателя, установка светильника.

При выполнении работ по электрике в жилой комнате № 2 выявлены следующие недостатки: расположение розетки в «опасной» близости со стояком отопления, что запрещено.

При выполнении работ по сантехнике выявлены следующие недостатки: труба стояка имеет отклонение относительно вертикали, труба обратки имеет отклонения относительно горизонтали.

В кухне при установке окна выявлены следующие недостатки: неплотное прилегание створок, что говорит о неотрегулированной фурнитуре, не выполнены работы по устранению монтажных зазоров силиконовым герметиком, на стыке окна и подоконника имеется конденсат, что говорит о поступлении холодного воздуха с уличной стороны. Вероятно, нарушена технология монтажа: плохо запенен монтажный шов, откосы из ПВХ выполнены некачественно с отклонениями от вертикали, подоконник установлен с отклонением по горизонтали, наружные водоотливы закреплены некачественно. При порыве ветра могут издавать шум.

Для устранения выявленных недостатков требуется выполнить следующие ремонтные работы:

В жилой комнате № 1 : снятие обоев с потолков, проклейка швов потолка строительным бинтом и заделка рустов, шпаклевка, выравнивание ( до 3 мм), шлифовка потолка, грунтовка потолка, оклейка потолочных обоев, покраска водоэмульсионными составами валиком, кистью, снятие старых обоев со стен, демонтаж гипсокартона, установленного на гипс со стен, монтаж гипсокартона на стену на «Перлфикс» по маякам, проклейка швов стен строительным бинтом и заделка рустов, шпаклевка и шлифовка стен, грунтовка стен, оклейка обычных обоев (виниловых, бумажных), покраска водоэмульсионными составами валиком, кистью, установка розеток и выключателей, демонтаж откосов трех окон, запенивание монтажного шва трех окон, установка подоконников, изготовление откосов ПВХ, засиликонить окно, отрегулировать фурнитуру, установка водоотлива.

В жилой комнате № 2: перемонтаж натяжного потолка, снятие старых обоев со стен, демонтаж внутренних межкомнатных перегородок из гипсокартона, монтаж перегородок из гипсокартона с предварительной обрешеткой стены, проклейка швов строительным бинтом и заделка рустов, шпаклевка и шлифовка стен, грунтовка стен, оклейка обычных обоев ( виниловых, бумажных), оклейка полотна «Бамбуковая соломка», установка декоративных ( защитных) уголков пластиковых, демонтаж двери с сохранением материала, установка двери межкомнатной 0,80*2,00 м, установка наличника, демонтаж откосов одного окна, запенивание монтажного шва одного окна, установка подоконников, изготовление откосов ПВХ, засиликонить окно, отрегулировать фурнитуру, установка водоотлива, настил ковролина в комнате, установка плинтуса, штробление стены из гипса, укладка силового провода без штробы, установка светильника 220 В, установка розеток, выключателей, установка шаро-крана, перемонтаж трубы отопления (стояка), установка радиаторной решетки.

В кухне: демонтаж откосов одного окна, запенивание монтажного шва одного окна, установка подоконников, изготовление откосов ПВХ, засиликонить окно, отрегулировать фурнитуру, установка водоотлива.

Также требуются работы по выносу мусора ( погрузочно - разгрузочные работы).

Согласно заключению экспертизы для устранения выявленных недостатков потребуются следующие материалы: ГКЛ 1,20*2,50*12,5 м 8 шт. на суму "Суммы изъяты" рублей, ПН 27/28 8 шт. -"Суммы изъяты" рубля, ПС 60/27 - 16 шт.- "Суммы изъяты" рублей, прямой подвес - 30 шт.- "Суммы изъяты" рублей, прес-шайба 0,30 кг - "Суммы изъяты" рублей, саморезы SI 25( 1 кг) - 1 кг - "Суммы изъяты" рублей, саморезы SI 51( 1 кг) - 1 кг -"Суммы изъяты" рублей, саморезы Rе ( 1 кг) - 1 кг - "Суммы изъяты" рублей, перфилкс - 2 мешка - "Суммы изъяты" рублей, шпаклевка «Юникс -Блик» (5 кг) - 3 мешка - "Суммы изъяты" рублей, ротбанд -1 мешок -"Суммы изъяты" рублей, ветонит - 2 мешка -"Суммы изъяты" рублей, алебастр ( 5 кг) - 1 мешок -"Суммы изъяты" рублей, серпянка - 1 шт. - "Суммы изъяты" рублей, шлиф. сетка алмазная - 6 шт.- "Суммы изъяты" рубля, наждачная бумага "Суммы изъяты" м. - "Суммы изъяты" рубля, грунт ( 5 л) - 3 шт.- 570 рублей, подразетник - 15 шт.- 165 рублей, ПВС 2*1,50 - 2 м.- 42 рубля, изолента - 1 шт. - 29 рублей, клемные колодки 3А - 1 шт.- 15 рублей, краска водно-дисперсионная ( 5 кг) - 1 шт.- "Суммы изъяты" рублей, клей обойный ( 300 г) - 4 шт.- "Суммы изъяты" рублей, обои на флизелиновой основе ( 1,06*10,5 м) - 6 рулонов - "Суммы изъяты" рублей, обои на флизелиновой основе (1,06*10,05 м) - 6 рулонов - "Суммы изъяты" рублей, обои натуральные «Панай» 2,14 кв.м. - "Суммы изъяты" рублей, кисть "Суммы изъяты" шт. - "Суммы изъяты" рубля, кисть плоская 50 мм - 1 шт.- "Суммы изъяты" рубль, валик - 200 мех. - 1 шт.-"Суммы изъяты" рубля, шубка 200 мех. - 1 шт.- "Суммы изъяты" рублей, панель ПВХ - 13 шт.- "Суммы изъяты" рублей, монтажная пена 750 ml - 10 шт.- "Суммы изъяты" рублей, скотч малярный - 1 шт.- "Суммы изъяты" рублей, герметик силиконовый - 3 шт.- "Суммы изъяты" рублей, монтажный клей «Жидкие гвозди» -1 шт. - "Суммы изъяты" рублей, угол ПВХ 30*30 - 3 шт.- "Суммы изъяты" рублей, плинтус с коробом ( 2,5 м) - 2 шт.- "Суммы изъяты" рублей, дюбель -гвозди 6*40 - 50 шт"Суммы изъяты" рублей, саморезы 2,5*19 по дереву - 1 уп.- "Суммы изъяты" рублей, труба армированная - 2м. - "Суммы изъяты" рублей, муфта однозначная г - 2 шт.- "Суммы изъяты" рублей, муфта комбинированная г - 2 шт. -"Суммы изъяты" рублей, L ППР 90 - 5 шт.- "Суммы изъяты" рублей, LППР 45 - 1 шт.- "Суммы изъяты" рублей, фумлента - 1 шт.- "Суммы изъяты" рубля, а всего - "Суммы изъяты" рублей.

У суда не имеется сомнений в достоверности выводов заключения эксперта Воркутинского бюро недвижимости и оценки, поскольку экспертиза проведена экспертом с участием специалиста, обладающими специальными познаниями для разрешения поставленных перед ним вопросов. Экспертиза проведена полно, объективно, достаточно ясно, эксперт предупрежден об уголовной ответственности за дачу заведомо ложного заключения, мотивированных возражений по экспертизе сторонами не представлено.

Также суд не может принять во внимание доводы ответчика и показания свидетелей о том, что ремонтные работы выполнялись с отклонениями по согласию с истцом, не могут быть приняты во внимание, поскольку допустимых письменных доказательств, подтверждающих данные доводы, суду не представлено, свидетели, допрошенные в судебном заседании, принимали участие в выполнении ремонтных работ в квартире истца, следовательно, являются лицами, заинтересованными в исходе дела.

В соответствии со ст. 702 Гражданского Кодекса РФ по договору подряда одна сторона (подрядчик) обязуется выполнить по заданию другой стороны (заказчика) определенную работу и сдать ее результат заказчику, а заказчик обязуется принять результат работы и оплатить его.

2. К отдельным видам договора подряда (бытовой подряд, строительный подряд, подряд на выполнение проектных и изыскательских работ, подрядные работы для государственных нужд) положения, предусмотренные настоящим параграфом, применяются, если иное не установлено правилами настоящего Кодекса об этих видах договоров.

В соответствии со статьей 730 Гражданского кодекса Российской Федерации по договору бытового подряда подрядчик, осуществляющий соответствующую предпринимательскую деятельность, обязуется выполнить по заданию гражданина (заказчика) определенную работу, предназначенную удовлетворять бытовые или другие личные потребности заказчика, а заказчик обязуется принять и оплатить работу.

К отношениям по договору бытового подряда, не урегулированным настоящим Кодексом, применяются законы о защите прав потребителей и иные правовые акты, принятые в соответствии с ними.

Согласно ст. 721 Гражданского Кодекса РФ качество выполненной подрядчиком работы должно соответствовать условиям договора подряда, а при отсутствии или неполноте условий договора требованиям, обычно предъявляемым к работам соответствующего рода. Если иное не предусмотрено законом, иными правовыми актами или договором, результат выполненной работы должен в момент передачи заказчику обладать свойствами, указанными в договоре или определенными обычно предъявляемыми требованиями, и в пределах разумного срока быть пригодным для установленного договором использования, а если такое использование договором не предусмотрено, для обычного использования результата работы такого рода.

В силу ст. 723 Гражданского Кодекса РФ в случаях, когда работа выполнена подрядчиком с отступлениями от договора подряда, ухудшившими результат работы, или с иными недостатками, которые делают его не пригодным для предусмотренного в договоре использования либо при отсутствии в договоре соответствующего условия непригодности для обычного использования, заказчик вправе, если иное не установлено законом или договором, по своему выбору потребовать от подрядчика:

безвозмездного устранения недостатков в разумный срок;

соразмерного уменьшения установленной за работу цены;

возмещения своих расходов на устранение недостатков, когда право заказчика устранять их предусмотрено в договоре подряда (статья 397).

2. Подрядчик вправе вместо устранения недостатков, за которые он отвечает, безвозмездно выполнить работу заново с возмещением заказчику причиненных просрочкой исполнения убытков. В этом случае заказчик обязан возвратить ранее переданный ему результат работы подрядчику, если по характеру работы такой возврат возможен.

3. Если отступления в работе от условий договора подряда или иные недостатки результата работы в установленный заказчиком разумный срок не были устранены либо являются существенными и неустранимыми, заказчик вправе отказаться от исполнения договора и потребовать возмещения причиненных убытков.

4. Условие договора подряда об освобождении подрядчика от ответственности за определенные недостатки не освобождает его от ответственности, если доказано, что такие недостатки возникли вследствие виновных действий или бездействия подрядчика.

5. Подрядчик, предоставивший материал для выполнения работы, отвечает за его качество по правилам об ответственности продавца за товары ненадлежащего качества (статья 475).

Согласно ст. 724 Гражданского Кодекса РФ если иное не установлено законом или договором подряда, заказчик вправе предъявить требования, связанные с ненадлежащим качеством результата работы, при условии, что оно выявлено в сроки, установленные настоящей статьей.

2. В случае, когда на результат работы не установлен гарантийный срок, требования, связанные с недостатками результата работы, могут быть предъявлены заказчиком при условии, что они были обнаружены в разумный срок, но в пределах двух лет со дня передачи результата работы, если иные сроки не установлены законом, договором или обычаями делового оборота.

3. Заказчик вправе предъявить требования, связанные с недостатками результата работы, обнаруженными в течение гарантийного срока.

4. В случае, когда предусмотренный договором гарантийный срок составляет менее двух лет и недостатки результата работы обнаружены заказчиком по истечении гарантийного срока, но в пределах двух лет с момента, предусмотренного пунктом 5 настоящей статьи, подрядчик несет ответственность, если заказчик докажет, что недостатки возникли до передачи результата работы заказчику или по причинам, возникшим до этого момента.

5. Если иное не предусмотрено договором подряда, гарантийный срок (пункт 1 статьи 722) начинает течь с момента, когда результат выполненной работы был принят или должен был быть принят заказчиком.

В соответствии со ст. 4 Закона РФ «О защите прав потребителей» исполнитель обязан выполнить работу, оказать услугу, качество которой соответствует договору. При отсутствии в договоре условий о качестве работы услуги), исполнитель обязан выполнить работу (оказать услугу) так, чтобы результат был пригодным для целей, для которых работа (услуга) такого рода обычно используется. Если исполнитель при заключении договора был поставлен потребителем в известность о конкретных целях выполнения работы (оказания услуги), исполнитель обязан выполнить работу (оказать услугу), так, чтобы ее результат был пригодным для использования в соответствии с этими целями.

В соответствии со ст.7 Закона РФ «О защите прав потребителей» потребитель имеет право на то, чтобы товар (работа, услуга) при обычных условиях его использования был безопасен для жизни, здоровья потребителя, окружающей среды, а также не причинял вред имуществу потребителя.

В соответствии со ст. 13 Закона РФ «О защите прав потребителей» за нарушение прав потребителей исполнитель несет ответственность, предусмотренную законом или договором. Убытки, причиненные потребителю, подлежат возмещению в полной сумме сверх неустойки (пени), установленной законом или договором.

Согласно ст. 29 Закона РФ « О защите прав потребителей» потребитель при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги) вправе по своему выбору потребовать:

безвозмездного устранения недостатков выполненной работы (оказанной услуги);

соответствующего уменьшения цены выполненной работы (оказанной услуги);

безвозмездного изготовления другой вещи из однородного материала такого же качества или повторного выполнения работы. При этом потребитель обязан возвратить ранее переданную ему исполнителем вещь;

возмещения понесенных им расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами.

Удовлетворение требований потребителя о безвозмездном устранении недостатков, об изготовлении другой вещи или о повторном выполнении работы (оказании услуги) не освобождает исполнителя от ответственности в форме неустойки за нарушение срока окончания выполнения работы (оказания услуги).

Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги) и потребовать полного возмещения убытков, если в установленный указанным договором срок недостатки выполненной работы (оказанной услуги) не устранены исполнителем. Потребитель также вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги), если им обнаружены существенные недостатки выполненной работы (оказанной услуги) или иные существенные отступления от условий договора.

Потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с недостатками выполненной работы (оказанной услуги). Убытки возмещаются в сроки, установленные для удовлетворения соответствующих требований потребителя.

2. Цена выполненной работы (оказанной услуги), возвращаемая потребителю при отказе от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги), а также учитываемая при уменьшении цены выполненной работы (оказанной услуги), определяется в соответствии с пунктами 3, 4 и 5 статьи 24 настоящего Закона.

3. Требования, связанные с недостатками выполненной работы (оказанной услуги), могут быть предъявлены при принятии выполненной работы (оказанной услуги) или в ходе выполнения работы (оказания услуги) либо, если невозможно обнаружить недостатки при принятии выполненной работы (оказанной услуги), в течение сроков, установленных настоящим пунктом.

Потребитель вправе предъявлять требования, связанные с недостатками выполненной работы (оказанной услуги), если они обнаружены в течение гарантийного срока, а при его отсутствии в разумный срок, в пределах двух лет со дня принятия выполненной работы (оказанной услуги) или пяти лет в отношении недостатков в строении и ином недвижимом имуществе.

4. Исполнитель отвечает за недостатки работы (услуги), на которую не установлен гарантийный срок, если потребитель докажет, что они возникли до ее принятия им или по причинам, возникшим до этого момента.

В отношении работы (услуги), на которую установлен гарантийный срок, исполнитель отвечает за ее недостатки, если не докажет, что они возникли после принятия работы (услуги) потребителем вследствие нарушения им правил использования результата работы (услуги), действий третьих лиц или непреодолимой силы.

5. В случаях, когда предусмотренный договором гарантийный срок составляет менее двух лет (пяти лет на недвижимое имущество) и недостатки работы (услуги) обнаружены потребителем по истечении гарантийного срока, но в пределах двух лет (пяти лет на недвижимое имущество), потребитель вправе предъявить требования, предусмотренные пунктом 1 настоящей статьи, если докажет, что такие недостатки возникли до принятия им результата работы (услуги) или по причинам, возникшим до этого момента.

6. В случае выявления существенных недостатков работы (услуги) потребитель вправе предъявить исполнителю требование о безвозмездном устранении недостатков, если докажет, что недостатки возникли до принятия им результата работы (услуги) или по причинам, возникшим до этого момента. Это требование может быть предъявлено, если такие недостатки обнаружены по истечении двух лет (пяти лет в отношении недвижимого имущества) со дня принятия результата работы (услуги), но в пределах установленного на результат работы (услуги) срока службы или в течение десяти лет со дня принятия результата работы (услуги) потребителем, если срок службы не установлен. Если данное требование не удовлетворено в течение двадцати дней со дня его предъявления потребителем или обнаруженный недостаток является неустранимым, потребитель по своему выбору вправе требовать:

соответствующего уменьшения цены за выполненную работу (оказанную услугу);

возмещения понесенных им расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами;

отказа от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги) и возмещения убытков.

В силу ст. 30 Закона РФ « О защите прав потребителей» недостатки работы (услуги) должны быть устранены исполнителем в разумный срок, назначенный потребителем.

Назначенный потребителем срок устранения недостатков товара указывается в договоре или в ином подписываемом сторонами документе либо в заявлении, направленном потребителем исполнителю.

В случае нарушения указанных сроков потребитель вправе предъявить исполнителю иные требования, предусмотренные пунктами 1 и 4 статьи 29 настоящего Закона.

В соответствии со ст. 15 Гражданского Кодекса РФ под убытками понимаются расходы, которые лицо, чье право нарушено, произвело или должно будет произвести для восстановления нарушенного права, утрата или повреждение его имущества (реальный ущерб), а также неполученные доходы, которые это лицо получило бы при обычных условиях гражданского оборота, если бы его право не было нарушено (упущенная выгода).

Поскольку требования истца о безвозмездном устранении недостатков поставки и монтажа светопрозрачных констукций из ПВХ - профиля на день рассмотрения дела в суде не выполнены, что свидетельствует претензия от "Дата обезличена", то суд полагает, что требования истца о расторжении договора "Суммы изъяты" на поставку и монтаж светопрозрачных конструкций из ПВХ - профиля и взыскании суммы, уплаченной истцом по указанному договору в размере "Суммы изъяты" рублей соответствуют требованиям закона и подлежат удовлетворению.

При этом, принимая решение о взыскании всей суммы по договору, суд в соответствии со ст. 28 Закона РФ « О защите прав потребителей» исходит из общей цены заказа, поскольку договор не содержит отдельно сведений о стоимости самих светопрозрачных конструкций и стоимости работ по их поставке и монтажу.

Совокупность исследованных в ходе судебного разбирательства доказательств позволяет суду прийти к выводу о ненадлежащем исполнении ответчиком обязательств в рамках заключенного договора подряда на выполнение ремонтных работ в квартире истца.

Согласно экспертному заключению и материалам дела, стоимость и объем работ по договору, качество которых соответствует условиям договора, составит "Суммы изъяты" рублей (устройство стяжки - "Суммы изъяты" рублей + работа с нишей в кухне - "Суммы изъяты" рублей, перемонтаж радиатора - "Суммы изъяты" рублей, остальные работы выполнены некачественно и потребуют повторного выполнения указанных работ.

Таким образом, стоимость работ, выполненных ответчиком некачественно, составила: "Суммы изъяты" рублей - "Суммы изъяты" рублей = "Суммы изъяты" рублей.

В соответствии с п. 15 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 29.09.1994 N 7 (ред. от 29.06.2010) "О практике рассмотрения судами дел о защите прав потребителей") под существенными недостатками выполненной работы (оказанной услуги) и иными отступлениями от условий договора, дающими потребителю в соответствии с п. 1 ст. 29 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" право отказаться от исполнения договора и потребовать полного возмещения убытков, следует понимать неустранимые недостатки или недостатки, которые не могут быть устранены без несоразмерных затрат времени, или выявляются неоднократно, или проявляются вновь после их устранения, или другие подобные недостатки.

Принимая во внимание, что стоимость работ, выполненных ответчиком некачественно, из "Суммы изъяты" рублей составила "Суммы изъяты" рублей, что свидетельствует о том, что выявленные недостатки в работе не могут быть устранены без несоразмерных затрат времени, суд считает, что ответчик выполнил ремонтные работы в квартире истца с существенными недостатками.

При таких обстоятельствах, суд находит, что истец имеет право отказаться от исполнения договора и потребовать полного возмещения расходов по оплате стоимости некачественно выполненной работы в сумме "Суммы изъяты" рублей.

Судом установлено, что истец приобрела у ответчика натяжной потолок с установкой в жилой комнате "Суммы изъяты" квартиры истца, заплатив за это "Суммы изъяты" рублей.

Согласно заключения эксперта для устранения недостатков выполненных ответчиком работ потребуется перемонтаж натяжного потолка.

В связи с изложенным, суд считает, что требования истца о взыскании в ее пользу стоимости натяжного потолка с установкой в размере "Суммы изъяты" рублей являются обоснованными и подлежащими удовлетворению.

При этом, принимая решение о взыскании в пользу истца стоимости натяжного потолка с установкой в размере "Суммы изъяты" рублей, суд в соответствии со ст. 28 Закона РФ « О защите прав потребителей» исходит из общей цены заказа, поскольку договор не содержит отдельно сведений о стоимости самого потолка и стоимости работ по его установке.

Также по утверждению истца некачественно выполненные ремонтные работы привели к повреждению материала, приобретенного ею и использованного ответчиком, поэтому истец просила возместить ей убытки в виде возмещения стоимости поврежденных материалов.

Согласно заключению экспертизы для устранения выявленных недостатков потребуются следующие материалы: ГКЛ 1,20*2,50*12,5 м 8 шт., ПН 27/28 8 шт., ПС 60/27 - 16 шт., прямой подвес - 30 шт., прес-шайба 0,30 кг, саморезы SI 25( 1 кг) - 1 кг, саморезы SI 51( 1 кг) - 1 кг, саморезы Rе ( 1 кг) - 1 кг, перфилкс - 2 мешка, шпаклевка «Юникс -Блик» (5 кг) - 3 мешка, ротбанд -1 мешок, ветонит - 2 мешка, алебастр ( 5 кг) - 1 мешок, серпянка - 1 шт., шлиф. сетка алмазная - 6 шт., наждачная бумага "Суммы изъяты" м., грунт ( 5 л) - 3 шт., подразетник - 15 шт., ПВС 2*1,50 - 2 м., изолента - 1 шт., клемные колодки 3А - 1 шт., краска водно-дисперсионная ( 5 кг) - 1 шт., клей обойный ( 300 г) - 4 шт., обои на флизелиновой основе ( 1,06*10,5 м) - 6 рулонов, обои на флизелиновой основе (1,06*10,05 м) - 6 рулонов, обои натуральные «Панай» 2,14 кв.м, кисть "Суммы изъяты" шт., кисть плоская 50 мм - 1 шт., валик - 200 мех. - 1 шт., шубка 200 мех. - 1 шт., панель ПВХ - 13 шт., монтажная пена 750 ml - 10 шт., скотч малярный - 1 шт., герметик силиконовый - 3 шт., монтажный клей «Жидкие гвозди» -1 шт., угол ПВХ 30*30 - 3 шт., плинтус с коробом ( 2,5 м) - 2 шт., дюбель -гвозди 6*40 - 50 шт., саморезы 2,5*19 по дереву - 1 уп., труба армированная - 2м., муфта однозначная г - 2 шт., L ППР 90 - 5 шт., LППР 45 - 1 шт., фумлента - 1 шт..

Из изложенного следует, что указанный выше материал и поврежден в результате некачественного ремонта в квартире истца.

Стоимость поврежденного материала, подлежащая взысканию в пользу истца, составила "Суммы изъяты" рублей.

Требования истца о взыскании с ответчика стоимости ковролина в размере "Суммы изъяты" рублей, по мнению суда, также являются обоснованными и не подлежащими удовлетворению по следующим основаниям:

Как следует, из материалов дела и заключения эксперта, для устранения недостатков ремонтных работ в жилой комнате "Суммы изъяты". потребуется перенастил ковролина. При этом, ширина комнаты ( замер слева) 3,30 м, ширина комнаты ( замер справа) 3,35. Ширина комнаты по плану БТИ 3,35. Таким образом, ковролин можно будет использовать только при соблюдении условии, если плоскость стены будет выставлена под размер 3,30 м, что свидетельствует о том, что размер ковролина, в связи недостатками в работе, не соответствует площади жилой комнаты "Суммы изъяты".

Судом установлено, что расходы по оплате стоимости экспертизы в размере "Суммы изъяты" рублей истцом понесены до судебного разбирательства с целью подтверждения некачественно выполненных работ по договору для восстановления своего нарушенного права, поэтому они является убытками, подлежащими возмещению истцу в порядке ст. 15 Гражданского кодекса Российской Федерации с ответчика.

Вместе с тем, суд считает, что требования истца о взыскании в ее пользу денежной суммы в размере "Суммы изъяты" рублей за двойную дверь и "Суммы изъяты" рублей за 13 доставок материала по следующим основаниям.

Согласно ст.12 ГПК РФ правосудие по гражданским делам осуществляется на основе состязательности и равноправия сторон.

В соответствии со ст.56, 57 ГПК РФ каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений. Доказательства предоставляются сторонами и другими лицами, участвующими в деле.

Истцом не представлено никаких доказательств, свидетельствующих о том, что ответчик брал на себя обязательство перед истцом на поставку двойной двери в комнату, за что ею было уплачено "Суммы изъяты" рублей и ответчик указанные обязательства перед истцом не исполнил, а также она понесла расходы за доставку груза в размере "Суммы изъяты" рублей.

Рассматривая исковые требования истца о взыскании с ответчика компенсации морального вреда, суд находит их основанными на законе и обстоятельствах дела, поскольку истец по отношению к ответчику по договору является потребителем услуг. Право требовать за нарушение его прав потребителя предусмотрено ст. 15 Закона РФ «О защите прав потребителей», а обстоятельства дела достоверно свидетельствуют о факте виновного некачественного исполнения ответчиком обязательств по договору. Оценивая характер нарушения ответчиком прав истца и требований закона, исходя из требований разумности и справедливости и определенного истцом размера требуемой компенсации, суд определяет компенсацию морального вреда, подлежащего взысканию с ответчика в пользу истца равной "Суммы изъяты" рублей.

В соответствии со ст. 31 Закона РФ « О защите прав потребителей» требования потребителя об уменьшении цены за выполненную работу (оказанную услугу), о возмещении расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами, а также о возврате уплаченной за работу (услугу) денежной суммы и возмещении убытков, причиненных в связи с отказом от исполнения договора, предусмотренные пунктом 1 статьи 28 и пунктами 1 и 4 статьи 29 настоящего Закона, подлежат удовлетворению в десятидневный срок со дня предъявления соответствующего требования.

2. Требования потребителя о безвозмездном изготовлении другой вещи из однородного материала такого же качества или о повторном выполнении работы (оказании услуги) подлежат удовлетворению в срок, установленный для срочного выполнения работы (оказания услуги), а в случае, если этот срок не установлен, в срок, предусмотренный договором о выполнении работы (оказании услуги), который был ненадлежаще исполнен.

3. За нарушение предусмотренных настоящей статьей сроков удовлетворения отдельных требований потребителя исполнитель уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню), размер и порядок исчисления которой определяются в соответствии с пунктом 5 статьи 28 настоящего Закона.

Согласно ст. 28 Закона РФ « О защите прав потребителей» в случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем на основании пункта 1 настоящей статьи новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена - общей цены заказа. Договором о выполнении работ (оказании услуг) между потребителем и исполнителем может быть установлен более высокий размер неустойки (пени).

Неустойка (пеня) за нарушение сроков начала выполнения работы (оказания услуги), ее этапа взыскивается за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки вплоть до начала выполнения работы (оказания услуги), ее этапа или предъявления потребителем требований, предусмотренных пунктом 1 настоящей статьи.

Неустойка (пеня) за нарушение сроков окончания выполнения работы (оказания услуги), ее этапа взыскивается за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки вплоть до окончания выполнения работы (оказания услуги), ее этапа или предъявления потребителем требований, предусмотренных пунктом 1 настоящей статьи.

Сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать цену отдельного вида выполнения работы (оказания услуги) или общую цену заказа, если цена выполнения отдельного вида работы (оказания услуги) не определена договором о выполнении работы (оказании услуги).

Размер неустойки (пени) определяется, исходя из цены выполнения работы (оказания услуги), а если указанная цена не определена, исходя из общей цены заказа, существовавшей в том месте, в котором требование потребителя должно было быть удовлетворено исполнителем в день добровольного удовлетворения такого требования или в день вынесения судебного решения, если требование потребителя добровольно удовлетворено не было.

6. Требования потребителя, установленные пунктом 1 настоящей статьи, не подлежат удовлетворению, если исполнитель докажет, что нарушение сроков выполнения работы (оказания услуги) произошло вследствие непреодолимой силы или по вине потребителя.

Судом установлено, что требования о расторжении договоров подряда заявлены "Дата обезличена", о чем ответчик узнал "Дата обезличена", ознакомившись с материалами дела и получив копию искового заявления, приложенных документов.

Однако, требования о возврате уплаченной за работу денежной суммы и возмещении убытков, причиненных в связи с отказом от исполнения договора, в десятидневный срок со дня предъявления соответствующего требования, не удовлетворил.

Следовательно, истец имеет право на неустойку в размере трех процентов цены некачественно выполненных работ по ремонтно - строительным работам в размере "Суммы изъяты" рублей и по поставке и монтажу светопрозрачных конструкций из ПВХ - профиля в размере "Суммы изъяты" рублей, начиная с "Дата обезличена".

Расчет неустойки составит:

"Суммы изъяты" - 3% за 189 дня - "Суммы изъяты" руб. в день, за 189 дней - "Суммы изъяты",50 руб.

"Суммы изъяты" руб. - 3 % за 189 дня - "Суммы изъяты" руб. в день за 189 дней - "Суммы изъяты" рублей.

В соответствии со ст. 333 Гражданского Кодекса если подлежащая уплате неустойка явно несоразмерна последствиям нарушения обязательства, суд вправе уменьшить неустойку.

Суд считает необходимым уменьшить размер неустойки до "Суммы изъяты" рублей, считая, что подлежащая уплате неустойка явно несоразмерна последствиям нарушения обязательства.

Согласно ст.13 Закона РФ «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя. Если с заявлением в защиту прав потребителя выступают общественные объединения потребителей (их ассоциации, союзы) или органы местного самоуправления, пятьдесят процентов суммы взысканного штрафа перечисляются указанным объединениям (их ассоциациям, союзам) или органам.

В соответствии с п. 29 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 29.09.1994 N 7 (ред. от 29.06.2010) "О практике рассмотрения судами дел о защите прав потребителей" при удовлетворении судом требований потребителя в связи с нарушением его прав, установленных Законом Российской Федерации "О защите прав потребителей", которые не были удовлетворены в добровольном порядке продавцом (исполнителем, изготовителем, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером), суд взыскивает с ответчика штраф независимо от того, заявлялось ли такое требование (п. 6 ст. 13 Закона).

Согласно подп. 7 п. 1 ст. 46 Бюджетного кодекса Российской Федерации указанный штраф по общему правилу зачисляется в бюджет муниципального образования (местный бюджет) по месту нахождения суда, вынесшего решение о наложении штрафа.

Таким образом, при вынесении решения в связи с удовлетворением иска истца в бюджет муниципального образования городского округа «Воркута» подлежит взысканию штраф за несоблюдение в установленном порядке удовлетворения требований потребителя Полуэктовой И.Л. в размере пятидесяти процентов от взысканной по делу в пользу истца суммы - "Суммы изъяты" рублей.

В соответствии со ст. 103 ГПК РФ с ответчика подлежит взысканию государственная пошлина в бюджет МО ГО «Воркута» в размере "Суммы изъяты" рублей.

На основании изложенного и руководствуясь ст.ст. 194-199 ГПК РФ,

решил:

Иск Полуэктовой И.Л. к Камаеву К.А. удовлетворить частично.

Взыскать с Камаева К.А. в пользу Полуэктовой И.Л. убытки в размере "Суммы изъяты" рубля "Суммы изъяты" копеек, неустойку в размере "Суммы изъяты" рублей, компенсацию морального вреда в размере "Суммы изъяты" рублей.

В удовлетворении остальных исковых требований Полуэктовой И.Л. к Камаеву К.А. отказать.

Взыскать с Камаева К.А. штраф в размере "Суммы изъяты" рублей "Суммы изъяты" копеек в бюджет муниципального образования городского округа «Воркута».

Взыскать с Камаева К.А. государственную пошлину в размере "Суммы изъяты" рублей в бюджет муниципального образования городского округа «Воркута».

Решение суда может быть обжаловано в Верховный Суд Республики Коми через Воркутинский городской суд в течение десяти дней после дня изготовления мотивированного решения, т.е. с 3 мая 2011 года.

Председательствующий Н.Л. Предеина