Гражданский кодекс часть 1

рассмотрев в открытом судебном заседании материалы гражданского дела №2-210/2014 по иску Павловой Г. В. к Открытому акционерному обществу «СКБ-Банк» о защите прав потребителя, об истребовании документов,

УСТАНОВИЛ:

Павлова Г.В. обратилась в суд с иском к ОАО «СКБ-Банк» о защите прав потребителя, об истребовании у ответчика документов: кредитного дела, кредитного договора №, приложений к договору №, графика платежей и расширенной выписки по лицевому счету за весь период.

В обоснование заявленных требований указала, что между ОАО «СКБ-Банк» и истцом был заключен кредитный договор №. По условиям данного договора ОАО «СКБ-Банк» открыл текущий счет в рублях, обязался осуществлять его обслуживание и предоставить истцу кредит. Истец в свою очередь обязался возвратить кредитору полученный кредит и выплатить за его пользование проценты в размере, в сроки и на условиях, определенных в кредитном договоре.

ДД.ММ.ГГГГ в ОАО «СКБ-Банк» была направлена претензия об истребовании копий документов по кредитному делу заемщика, кредитное дело, приложения к договору, график платежей и расширенную выписку по лицевому счету за весь период ввиду их отсутствия у заемщика (истца). Ответа на данную претензию получено не было.

В соответствии со ст. 857 ГК РФ, заемщик или его представитель имеют право знать сведения обо всех операциях по своему счёту, открытому в банке для получения и обслуживания кредита по кредитному договору, с указанием в выписке даты каждой операции, суммы операции, номеров корреспондирующих счетов, а также содержания каждой совершённой банковской операции в соответствии с пунктом 4.41 Правил ведения бухгалтерского учета в кредитных организациях, расположенных на территории Российской Федерации (утв. Положением ЦБР от 26 марта 2007 г. N 302-П «О правилах ведения бухгалтерского учета в кредитных организациях, расположенных на территории Российской Федерации») и другими нормативными актами Банка России.

Согласно п. 1 ст. 10 ФЗ «О защите прав потребителей» - изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. По отдельным видам товаров (работ, услуг) перечень и способы доведения информации до потребителя устанавливаются Правительством Российской Федерации;

Подп.3 п. 2 ст. 10 - «Информация о товарах (работах, услугах) в обязательном порядке должна содержать: 3) цену в рублях и условия приобретения товаров (работ, услуг), в том числе при предоставлении кредита размер кредита, полную сумму, подлежащую выплате потребителем, и график погашения этой суммы.

По смыслу п.2 ст. 10 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей» указанная информация должна быть предоставлена истцу бесплатно(п. 14 Информационного письма Высшего арбитражного суда РФ №146 от 13.09.2011г.)

Недостаточность информации о кредите, порядке его возврата и списания средств с лицевого счета заемщика является нарушением п. 1 ст. 10 «Закона о защите прав потребителей». Также, согласно п.4 ст. 12 «Закона о защите прав потребителей» кредитор должен исходить из предположения об отсутствии у заемщика специальных познаний.

В судебное заседание истец своевременно и надлежащим образом извещенная о рассмотрении дела, не явилась, направила в суд ходатайство о рассмотрении дела в её отсутствие (л.д.88).

Представитель ответчика в судебное заседание не явился, направив на имя суда письменный отзыв на исковое заявление Павловой Г.В., в котором указал, что Банк с заявленными требованиями не согласен, считает их незаконными, необоснованными и не подлежащими удовлетворению по следующим основаниям.

Истец в исковом заявлении указывает на то, что между ней и Банком заключен кредитный договор №, согласно условиям, которого Банк открыл Истцу текущий счет, в рублях, обязался осуществлять его обслуживание и предоставить кредит. Указанный Истцом кредитный договор в Банке отсутствует. Более того, в соответствии с установленными в Банке правилами нумерации кредитных договоров, заключаемых с потребителями, кредитным договорам присваиваются номера, содержащие только числовые значения, без буквенных обозначений (принт скрин экрана программы, в рамках которой ведется работа с потребительскими кредитами, прилагается). ДД.ММ.ГГГГ Банком получено от Истца только заявление о расторжении кредитного договора. Ответ Павловой Г.В. от ДД.ММ.ГГГГ № направлен ДД.ММ.ГГГГ и получен Истцом ДД.ММ.ГГГГ Претензия от ДД.ММ.ГГГГ, которую Истец прикладывает к исковому заявлению, в Банк не поступала (доказательством чему в том числе служит отсутствие на претензии входящего номера Банка, даты принятия претензии и подписи ответственного работника Банка). Выписка из реестра, которая, по мнению Истца, подтверждает отправку претензии, не может служить доказательством того, что именно эта претензия направлена Банку, а тем более получена им. Все доводы, изложенные Истцом для подтверждения обоснованности изложенной им позиции, в данном случае с учетом сказанного выше не могут быть приняты. Просил отказать в удовлетворении заявленных требований и рассмотреть дело в отсутствие представителя Банка (л.д.59-67, 87).

На основании ч.5 ст.167 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации дело рассмотрено в отсутствие сторон.

Огласив исковое заявление, исследовав письменные материалы дела и оценив представленные доказательства в их совокупности, суд приходит к следующему.

Согласно ст. 56 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом. Заявленные требования рассматриваются и разрешаются по основаниям, указанным истцом, а также по обстоятельствам, вынесенным судом на обсуждение в соответствие с ч.2 ст.56 ГПК РФ (ч.3 ст.196 ГПК РФ, п.5 Постановления пленума Верховного Суда РФ от 19.12.2003 года №23).

Истец ссылается на заключение с ответчиком кредитного договора №, в рамках которого просит обязать представить ей документы. При этом в нарушение требований ст. 56 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, истцом не представлено доказательств в обоснование своих требований по иску, а также направлении банку претензии об истребовании документов и факта получения ответчиком данной претензии.

В свою очередь ОАО «СКБ-банк» отрицает факт заключения кредитного договора № с Павловой Г. В..

Доказательств обратного, Павловой Г.В. суду представлено не было. Истец самоустранилась от участия в судебном заседании и представления по делу доказательств, а потому у суда не имеется оснований не доверять обоснованной и последовательной позиции ОАО «СКБ-банк».

С учетом установленных обстоятельств, в соответствии со ст.67 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд приходит к выводу об отсутствии нарушения прав истца как потребителя, обоснованность иска истцом не доказана, в связи с чем, заявленные исковые требования удовлетворению не подлежат: злоупотребление правом не подлежит судебной защите.

Руководствуясь ст.ст. 12, 194-199, 209, 320,321 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд

РЕШИЛ:

В удовлетворении исковых требований Павловой Г. В. к Открытому акционерному обществу «СКБ-Банк» о защите прав потребителя, об истребовании документов отказать.

Решение может быть обжаловано в судебную коллегию по гражданским делам Свердловского областного суда в течение месяца со дня принятия решения в окончательной форме с подачей апелляционной жалобы через Ленинский районный суд города Нижний Тагил Свердловской области.

В окончательной форме решение изготовлено 4 февраля 2014 года.

Судья - подпись.

Копия верна. Судья - Н.Ю. Осипова