Гражданский кодекс часть 1

с участием представителя истца ФИО2 (доверенность [Номер] от [ДД.ММ.ГГГГ][ ... ]), представителя третьего лица, не заявляющего самостоятельные требования относительно предмета спора, - ИП [ФИО 1] ФИО3 (доверенность от [ДД.ММ.ГГГГ][ ... ]

УСТАНОВИЛ:

ФИО1 обратился в суд с иском к ООО [ А ] о защите прав потребителей.

В обоснование иска указано, что [ДД.ММ.ГГГГ] истец приобрел автомобиль [ марка ] в автосалоне [ ... ]. Автомобиль был приобретен на основании кредитного договора [Номер] от [ДД.ММ.ГГГГ], который был заключён с ООО [ ... ] (сумма кредита 426344 руб., срок договора – 60 мес., процентная ставка – 17,9 % годовых). При заключении кредитного договора было указано на необходимость заключить договор с ООО [ А ] об обязании услуг консультативного и сервисного характера по вопросам эксплуатации автомобиля. Со слов представителя банка, заключение кредитного договора при отсутствии договора с ответчиком, было бы невозможно. Руководствуясь необходимостью приобретения автомобиля на условиях автосалона, истцом был заключен договор с ответчиком. Стоимость услуг составила 42844 руб. и включена в сумму кредита. Данная сумма сложилась из 40000 руб. оплаты за получение доступа к услугам ООО [ А ] и 2844 руб. комиссии за смс-сервис. Услугами ответчика истец не воспользовался.

[ДД.ММ.ГГГГ] истец обратился к ответчику с письменным заявлением, в котором содержалось требование о расторжении договора и возврате уплаченной суммы, ответ до настоящего времени не получен, денежные средства не возвращены.

Истец просит суд:

- признать недействительным договор, заключённый между ФИО1 и ООО «[ А ]

- взыскать с ООО [ А ] денежные средства в размере 42844 руб.,

- взыскать с ООО [ А ] денежные средства в размере 7669 руб., уплаченные в качестве процентов за пользование заемными средствами,

- взыскать с ООО «[ А ] денежные средства в размере 15000 руб. в качестве компенсации морального вреда,

- взыскать с ООО [ А ]» денежные средства в размере 15000 руб. в счёт компенсации расходов по оплате услуг представителя.

- штраф в соответствии с Законом о защите прав потребителей.

[ДД.ММ.ГГГГ] истец обратился с заявлением об изменении суммы иска в части суммы, уплаченной в пользу ООО [ А ] просит взыскать с ответчика денежные средства в размере 40000 руб., в оставшейся части требования не изменяет.

Ответчик ООО [ А ] третьи лица, не заявляющие самостоятельные требования относительно предмета спора, - ООО «[ ... ], АО [ ... ] Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека в [Адрес] надлежащим образом извещённые о времени и месте судебного заседания, явку представителя в суд не обеспечил, об отложении судебного заседания не заявляли, уважительные причины неявки в суд не предоставили.

Представитель третьего лица пояснила, что никакие соглашения с истцом не заключались, услуги в пользу истца ИП [ФИО 1] не оказывались.

Неявка лица, извещенного судом в установленном порядке о времени и месте рассмотрения дела, является его волеизъявлением, свидетельствующим об отказе от реализации своего права на непосредственное участие в судебном разбирательстве дела и иных процессуальных прав, поэтому не может быть препятствием для рассмотрения судом дела по существу.

При данных обстоятельствах, суд в силу ст.233 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации определил рассмотреть дело в отсутствие сторон в порядке заочного производства.

Исследовав и оценив собранные по делу доказательства в их совокупности в соответствии с положениями статей 67, 71 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, по своему внутреннему убеждению, основанному на всестороннем, полном, объективном и непосредственном исследовании имеющихся в деле доказательств, установив юридически значимые обстоятельства, суд приходит к следующему.

Из материалов дела следует, что [ДД.ММ.ГГГГ] между ФИО1 как покупателем и ООО [ ... ] заключен договор купли-продажи №[Номер], по условиям которого продавец обязуется передать в собственность покупателя, а покупатель обязуется принять и оплатить следующий автомобиль [ марка ], VIN [Номер], стоимость автомобиля составляет 1055200 руб. Покупателю предоставлена скидка в размере 200 руб., а также 400000 руб. по программе [ ... ]. Таким образом, окончательная стоимость автомобиля с учётом скидок составляет 1015000 руб. Денежная сумма в размере 500000 руб. засчитывается продавцом в счёт исполнения встречного обязательства перед покупателем о выплате ему стоимости автомобиля [ марка ], VIN [Номер]. Денежная сумма в размере 485000 руб. является заемной у ООО [ ... ] ([ ... ]

[ДД.ММ.ГГГГ] между ООО «[ ... ] как кредитором и ФИО1 был заключён договор [Номер], по условиям которого предоставлен вредит в сумме 426344 руб., из которых сумма на оплату стоимости автотранспортного средства – 383500 руб., сумма на оплату иных потребительских нужд – 42844 руб., процентная ставка 12,40 % годовых, срок возврата кредита 36 платёжных периодов, дата возврата [ДД.ММ.ГГГГ].

[ДД.ММ.ГГГГ] между ООО [ А ] и ФИО1 на основании публичной оферты был заключён опционный договор, что подтверждается сертификатом [Номер] и анкетой [Номер] от [ДД.ММ.ГГГГ].

Согласно представленному сертификату включены следующие услуги: техпомощь, эвакуатор, аварийный комиссар, содействие в сборе справок, справочные юридические консультации, легковое такси, трансфер в аэропорт, размещение в гостинице, продолжение путешествия, европейское покрытие, подменный автомобиль, заказ услуг по кнопке эра-глонасс.

Согласно сведениям ООО [ ... ] клиент в заявлении выразил волеизъявление на получение кредита на оплату иных потребительских нужд, то есть на оплату следующих дополнительных услуг: смс-информатор [ ... ] ООО), помощь на дорогах (ИП [ФИО 1]).

В соответствии с распоряжением на списание денежных средств заявлением на перечисление денежных средств банк по поручению клиента осуществил перечисление суммы кредита также на следующие цели: на оплату стоимости смс-информатор в размере 2844 руб., на оплату стоимости услуги помощь на дорогах в размере 40000 руб.

Из материалов дела следует, что [ДД.ММ.ГГГГ] ООО [ А ] утверждены правила ООО «[ А ]», в соответствии с пунктом 5.1 которых опционная премия по заключаемому в соответствии с правилами опционному договору НДС не облагается и составляет 40000 руб. при предоставлении клиенту срока на заявление требований по опционному договору продолжительностью один год (365 дней) обслуживания.

Кроме указанного, установлено, что [ДД.ММ.ГГГГ] между ООО [ А ] как принципалом и ИП [ФИО 1] как агентом заключён агентский договор с участием в расчётах [Номер] в соответствии с которым принципал поручает, а агент принимает на себя обязательства совершать от имени и за счет принципала действия, указанные в пункте 2.1 договора, а именно осуществлять поиск потенциальных клиентов для реализации принципалом услуг в соответствии с договором, заключать сделки с клиентами на условиях принципала, указанных в публичных офертах принципала, опубликованных на сайте принципала и получать по ним путём осуществления расчетов с данными клиентами.

Согласно предоставленному в распоряжение суда отчёту агента в отношении ФИО1 денежная сумма в размере 40000 руб. передана в пользу ООО [ А ][ДД.ММ.ГГГГ].

[ДД.ММ.ГГГГ] истец направил в ООО [ ... ] и ООО [ А ] заявление, в котором содержалась просьба прекратить действие соглашения о пользовании услугами ООО [ А ] с полным возвратом денежных средств в размере 40000 руб., отключить дополнительные услуги в связи с договором потребительского кредита и вернуть плату за них [ ... ]

Поскольку денежные средства не возвращены, истец обратился в суд с названными требованиями.

В соответствии с пунктом 1 статьи 429.2 ГК РФ в силу соглашения о предоставлении опциона на заключение договора (опцион на заключение договора) одна сторона посредством безотзывной оферты предоставляет другой стороне право заключить один или несколько договоров на условиях, предусмотренных опционом. Опцион на заключение договора предоставляется за плату или другое встречное предоставление, если иное не предусмотрено соглашением, в том числе заключенным между коммерческими организациями. Другая сторона вправе заключить договор путем акцепта такой оферты в порядке, в сроки и на условиях, которые предусмотрены опционом.

Опционом на заключение договора может быть предусмотрено, что акцепт возможен только при наступлении определенного таким опционом условия, в том числе зависящего от воли одной из сторон.

В соответствии с пунктом 1 статьи 429.3 ГК РФ по опционному договору одна сторона на условиях, предусмотренных этим договором, вправе потребовать в установленный договором срок от другой стороны совершения предусмотренных опционным договором действий (в том числе уплатить денежные средства, передать или принять имущество), и при этом, если управомоченная сторона не заявит требование в указанный срок, опционный договор прекращается. Опционным договором может быть предусмотрено, что требование по опционному договору считается заявленным при наступлении определенных таким договором обстоятельств.

Согласно пункту 2 статьи 429.3 ГК РФ за право заявить требование по опционному договору сторона уплачивает предусмотренную таким договором денежную сумму, за исключением случаев, если опционным договором, в том числе заключенным между коммерческими организациями, предусмотрена его безвозмездность либо если заключение такого договора обусловлено иным обязательством или иным охраняемым законом интересом, которые вытекают из отношений сторон.

Пунктом 3 статьи 429.3 ГК РФ предусмотрено, что при прекращении опционного договора платеж, предусмотренный пунктом 2 настоящей статьи, возврату не подлежит, если иное не предусмотрено опционным договором.

Из сертификата ООО «Авторитет» следует, что опционная плата не возвращается при прекращении договора в соответствии со ст.429.3 ГК РФ.

Таким образом, заключенным сторонами опционным договором предусмотрено лишение заказчика права на возврат ему уплаченной исполнителю опционной премии при прекращении договора по любым основаниям.

Вместе с тем, по мнению суда первой инстанции, доводы ответчика о том, что договор является опционным договором, и согласно пункту 3 статьи 429.2 ГК РФ при прекращении опционного договора опционная премия возврату не подлежит и иное не предусмотрено заключенным сторонами опционным договором, не отменяет применение к спорным правоотношениям Закона о защите прав потребителей.

Так, статьей 32 Закона о защите прав потребителей предусмотрено право потребителя отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

Конституция РФ гарантирует свободу экономической деятельности в качестве одной из основ конституционного строя (статья 8). Конкретизируя это положение в статьях 34 и 35, Конституция РФ устанавливает, что каждый имеет право на свободное использование имущества для не запрещенной законом экономической деятельности.

В силу смысла указанных конституционный норм о свободе в экономической сфере вытекает конституционное признание свободы договора как одной из гарантируемых государством свобод человека и гражданина, которая ГК РФ провозглашается в числе основных начал гражданского законодательства (пункт 1 статьи 1), При этом конституционная свобода договора не является абсолютной, не должна приводить к отрицанию или умалению других общепризнанных прав и свобод (статьи 17 и 55 Конституции РФ) и может быть ограничена федеральным законом в той мере, в какой это необходимо в целях защиты основ конституционного строя, прав и законных интересов других лиц (статья 55, часть 3 Конституции РФ).

В качестве способов ограничения конституционной свободы договора на основании федерального закона предусмотрены, в частности, институт публичного договора, исключающего право коммерческой организации отказаться от заключения такого договора, кроме случае, предусмотренных законом (статья 426 ГК РФ), а также институт договора присоединения, требующего от всех заключающих его клиентов – граждан присоединения к предложенному договору в целом (статья 428 ГК РФ).

К таким договорам присоединения, имеющим публичный характер относится и опционный договор по настоящему делу, условия которого определяются лицом, предоставляющим услуги, в стандартных правилах. В результате граждане как сторона в договоре лишены возможности влиять на его содержание, что является ограничением свободы договора, что само по себе законом не запрещено, однако требует соблюдения принципа соразмерности, в силу которой гражданин как экономически слабая сторона в этих правоотношениях нуждается в особой защите своих прав, что влечет необходимость в соответствующем правовом ограничении свободы договора и для другой стороны, то есть для лиц, оказывающих данные услуги.

С учетом изложенного, исходя из конституционной свободы договора, суды не должны ограничиваться формальным признанием юридического равенства сторон и должны предоставлять определенные преимущества экономически слабой и зависимой стороне, с тем, чтобы не допустить недобросовестную конкуренцию в сфере оказания услуг и реально гарантировать в соответствии со статьями 19 и 34 Конституции РФ соблюдение принципа равенства при осуществлении не запрещенной законом экономической деятельности.

При таком положении, суд не может согласиться с возражениями ответчика о том, что уплаченная за опцион премия не подлежит возврату.

Ответчиком ООО [ А ] не предоставлено никаких доказательств несения фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору, в связи с чем удержание обществом всей опционной премии в отсутствие равноценного встречного предоставления в данном случае может свидетельствовать о наличии на стороне исполнителя неосновательного обогащения и недобросовестности.

Таким образом, суд приходит к выводу об обоснованности заявленных требований и о взыскании с ответчика ООО [ А ] уплаченной по опциону суммы в размере 40000 рублей.

Оснований для признания договора недействительным по приведенным истцом основаниям суд не находит. Сертификат на услуги подписан истцом добровольно.

В соответствии с пунктом 1 статьи 15 ГК РФ лицо, право которого нарушено, может требовать полного возмещения причиненных ему убытков, если законом или договором не предусмотрено возмещение убытков в меньшем размере.

Согласно пункту 2 статьи 15 ГК РФ под убытками понимаются расходы, которые лицо, чье право нарушено, произвело или должно будет произвести для восстановления нарушенного права, утрата или повреждение его имущества (реальный ущерб), а также неполученные доходы, которые это лицо получило бы при обычных условиях гражданского оборота, если бы его право не было нарушено (упущенная выгода).

Если лицо, нарушившее право, получило вследствие этого доходы, лицо, право которого нарушено, вправе требовать возмещения наряду с другими убытками упущенной выгоды в размере не меньшем, чем такие доходы.

С учётом установленных обстоятельств, свидетельствующих о наличии оснований для возврата суммы, уплаченной истцом в пользу ответчика из кредитных средств, на которую начислены проценты за пользование, требование истца о взыскании денежных средств в размере 7669 руб., уплаченных в качестве процентов за пользование заемными средствами обоснованно и подлежит удовлетворению.

Согласно статье 15 Закона о защите прав потребителей моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.

С учётом установленных нарушений прав истца, требование о взыскании компенсации морального вреда обоснованно и подлежит удовлетворению. При определении размера компенсации морального вреда, суд учитывает характерных спорных правоотношений сторон, бездействие ответчика по рассмотрению заявления истца о возврате денежных средств, требования которого, как установлено настоящим решением, являются обоснованными, приходит к выводу о взыскании с ответчика в счет возмещения компенсации морального вреда 15000 руб., что будет способствовать восстановлению нарушенных прав истца. Данная сумма, по мнению суда, разумна и справедлива допущенному со стороны ответчика нарушению.

В соответствии с п.6 ст.13 Закона о защите прав потребителей при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Размер штрафа, рассчитываемый согласно п.6 ст.13 Закона о защите прав потребителей, составляет 31334,50 руб. ((40000 + 7669 + 15000) х 50 %).

В соответствии со статьями 94, 98, 100 ГПК РФ с ответчика в пользу истца подлежат взысканию расходы на оказание услуг представителя в размере 10000 рублей из заявленных 15000 руб., факт несения которых подтвержден документально. При определении размера расходов на оказание юридических услуг суд учитывает объем дела, категорию спора, а также объем и качество оказанных представителем услуг.

В соответствии со статьями 98, 103 ГПК РФ с ответчика в бюджет подлежит взысканию государственная пошлина в размере 1930,07 руб.

На основании изложенного и руководствуясь ст.ст.194-199, 233-237 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд

РЕШИЛ:

Исковое заявление ФИО1, [ДД.ММ.ГГГГ] года рождения, паспорт [Номер], выдан ОУФМС России по [Адрес][ДД.ММ.ГГГГ], код подразделения [Номер] к обществу с ограниченной ответственностью [ А ] (ОГРН [Номер]) о защите прав потребителей удовлетворить частично.

Взыскать с общества с ограниченной ответственностью [ А ] в пользу ФИО1 денежные средства в размере 40000 рублей, убытки в размере 7669 рублей, уплаченные в счет возмещения процентов за пользование заемными средствами, компенсацию морального вреда в размере 15000 рублей, штраф в размере 31334 руб. 50 коп., расходы на оказание юридических услуг в размере 10000 руб., в остальной части иска отказать.

Взыскать с общества с ограниченной ответственностью [ А ] (ОГРН [Номер]) в доход бюджета государственную пошлину в размере 1930 рублей 07 копеек.

Ответчик вправе подать в суд, принявший заочное решение, заявление об отмене этого решения суда в течение семи дней со дня вручения ему копии этого решения.

Ответчиком заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении заявления об отмене этого решения суда.

Иными лицами, участвующими в деле, а также лицами, которые не были привлечены к участию в деле и вопрос о правах и об обязанностях которых был разрешен судом, заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в течение одного месяца по истечении срока подачи ответчиком заявления об отмене этого решения суда, а в случае, если такое заявление подано, - в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении этого заявления.

Судья М.Р. Павлова

Мотивированное решение в окончательной форме составлено

[ДД.ММ.ГГГГ]