Гражданский кодекс часть 1

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску <адрес> общественного фонда защиты прав потребителей «Крис» в интересах ФИО2 к ЗАО «Москва-Макдоналдс» об обязании выдать призы,

у с т а н о в и л:

<адрес> общественный фонд защиты прав потребителей «Крис» обратился в суд в интересах ФИО2 с иском к ЗАО «Москва-Макдоналдс» об обязании выдать призы.

В обоснование заявленных требований истец указал, что ДД.ММ.ГГГГ ответчик размещал в сети Интернет на сайте ctc.ru телекомпании СТС объявления с приглашением принять участие в розыгрыше призов. ФИО2 принял участие в этой игре 9 раз, в результате чего выиграл несколько призов: смартфон LGG4s – 4 шт., игровую приставку WiiU + игра – 7 шт.; 5 000 000 рублей; автомобиль Ситроен С4 седан - 1 шт. ДД.ММ.ГГГГ истец направил ответчику заявки на выдачу призов, однако ответчик призы не выдал, причину не выдачи не сообщил, в связи с чем истец обратился в суд с указанным иском.

Истцы - <адрес> общественный фонд защиты прав потребителей «Крис», ФИО2 - в судебное заседание не явились, извещены надлежащим образом.

Представитель ответчика - ЗАО «Москва-Макдоналдс» - ФИО1 в судебном заседании возражал против удовлетворения иска по основаниям, изложенным в письменных возражениях.

Выслушав представителя ответчика, исследовав представленные доказательства, суд приходит к следующим выводам.

Согласно пункту 1 статьи 1062 Гражданского кодекса РФ требования граждан и юридических лиц, связанные с организацией игр и пари или с участием в них, не подлежат судебной защите, за исключением требований лиц, принявших участие в играх или пари под влиянием обмана, насилия, угрозы или злонамеренного соглашения их представителя с организатором игр или пари, а также требований, указанных в пункте 5 статьи 1063 Гражданского кодекса РФ.

В соответствии со статьей 1063 Гражданского кодекса РФ отношения между организаторами тотализаторов (взаимных пари) и других основанных на риске игр и участниками таких игр, а также между операторами лотерей и участниками лотерей регулируются законами и основаны на договоре.

Договор между организатором и участником игр оформляется выдачей билета, квитанции или иным предусмотренным правилами организации игр способом. Договор между оператором лотереи и участником лотереи оформляется выдачей лотерейного билета, лотерейной квитанции или электронным лотерейным билетом.

Предложение о заключении договора, предусмотренного пунктом 1 настоящей статьи, должно включать условия о сроке проведения игр и порядке определения выигрыша и его размере.

В случае отказа организатора игр от их проведения в установленный срок участники игр вправе требовать от их организатора возмещения понесенного из-за отмены игр или переноса их срока реального ущерба.

Лицам, которые в соответствии с условиями проведения лотереи, тотализатора или иных игр признаются выигравшими, должен быть выплачен оператором лотереи, организатором игр выигрыш в предусмотренных условиями проведения игр размере, форме (денежной или в натуре) и срок, а если срок в этих условиях не указан, не позднее десяти дней с момента определения результатов игр либо в иной срок, установленный законом.

В случае неисполнения оператором лотереи, организатором игр указанной в пункте 4 настоящей статьи обязанности участник, выигравший в лотерее, тотализаторе или иных играх, вправе требовать от оператора лотереи, организатора игр выплаты выигрыша, а также возмещения убытков, причиненных нарушением договора со стороны оператора лотереи, организатора игр.

Судом установлено, что в период с 04 по 31 декабря 2015 года на территории Российской Федерации на действующих предприятиях «Макдоналдс» проводилось стимулирующее мероприятие «Монополия в Макдоналдс 2015», организатором которого являлось ЗАО «Москва-Макдоналдс» (л.д.156).

Согласно Условиям стимулирующего мероприятия «Монополия в Макдоналдс 2015» (л.д. 156-187), чтобы выиграть любой из продуктов стимулирующего мероприятия, участник должен приобрести один или более участвующих продуктов в одном из предприятий «Макдоналдс» в установленный срок, информация о призах находится на стикерах, закрепленных на поверхности участвующих продуктов (пункт 7.1 Условий).

Пунктом 21 Условий определен порядок действий участника. Для того чтобы принять участие в игре, необходимо купить один или несколько участвующих продуктов и осторожно отделить стикер, прикрепленный к участвующему продукту, чтобы прочитать сообщение, которым может быть сообщение о призе.

Условиями определены следующие виды призов:

- Моментальные продуктовые призы (пункт 22 условий), к которым относятся: 1 капучино стандартный;1 пирожок с вишней; 1 порция картофеля фри стандартная; 1 холодный напиток стандартный; 1 вафельный рожок; 1 чизбургер. Для получения Моментального продуктового приза необходимо передать выигрышный стикер сотруднику на кассе предприятия (пункт 23 условий).

- Моментальные не продуктовые призы (пункт 30 условий), к которым относятся 1 000 000 рублей; 50 000 рублей; Ситроен С4 седан VTi 115 (с установленными характеристиками); ваучер на туристическую поездку для двоих взрослых и одного ребенка (с установленными характеристиками); OLED телевизор LG55” 55ЕС930V; сверхмощная аудиосистема LG сDJ- функциями, СМ 9950; портативная беспроводная колонка LG, NP7550W, цвет белый; смартфон LGG4s, LGH736.ARUSKT, цвет серебристый; беспроводная гарнитура LGTONE+, HBS-500.AGRABK;игровая приставка WiiU+ игра Splatoon; игровая приставка Nintendo 2ds+ игра NewSuperMarioBros.2; годовой сертификат на шоппинг на 120 000 рублей отwww.lamoda.ru; ваучер на печать и доставку 10 фото 10-15 на сайтеprivet.netprint.ru;ваучер на 1 из 500 электронных книг на сайтеwww.litres.ru; ваучер на 2 месяца подписки на приложение «Яндекс.Музыка».

- Коллекционные призы (пункт 33 условий), к которым относятся Ситроен С4 седан VTi 115 (с установленными характеристиками), ваучер на туристическую поездку для двоих взрослых и одного ребенка (с установленными характеристиками); OLED телевизор LG55” 55ЕС930V; 1 000 000 рублей; смартфон LGG4s, LGH736.ARUSKT, цвет серебристый; сверхмощная аудиосистема LG сDJ- функциями, СМ 9950; годовой сертификат на шоппинг на 120 000 рублей от www.lamoda.ru.

Для получения Моментального не продуктового приза или Коллекционного приза необходимо доставить в АО «Бейкер Тили Рус» соответствующую заявку по адресу: 123007, <...> с пометкой «для Макдоналдс» (пункт 35 условий).

Каждая заявка должна направляться в конверте, содержащем: соответствующий выигрышный стикер (стикеры), приклеенные на лист бумаги; письмо с паспортными данными участника (включая полное имя, дату рождения, гражданство, адрес регистрации, серию и номер паспорта, дату выдачи, наименование выдавшего органа и код подразделения), идентификационный номер налогоплательщика, информацию о том, является ли участник налоговым резидентом в России или иной страны, контактный телефон (по которому участник доступен в рабочие дни с 09:00 до 18:00), почтовый адрес для доставки призов, желаемое время доставки и действующий адрес электронной почты; платежные реквизиты для своего банковского счета, куда организатор может перевести денежный приз (для заявок на получение денежного приза).

Данная процедура истцом соблюдена не была, как следует из материалов дела.

Согласно пункту 72 Условий неполные, неточные, ошибочные или не соответствующие Условиям заявки считаются недействительными; контактные данные, неверно представленные участником посредством заявки или сайта партнера Монополии, влекут за собой недействительность соответствующей заявки.

ДД.ММ.ГГГГФИО2 направил в адрес АО «ФИО3.» 9 заявок на приз (л.д.15-23), что подтверждается накладной (л.д.24), описью вложений (л.д. 25) и копией чека об отправке (л.д.26). Согласно описи вложений в письмо вложено 9 заявок по 1 экземпляру каждой.

Как следует из ответа АО «ФИО3.», в феврале 2016 года в АО «ФИО3.» от ФИО2 был получен конверт, вскрытие которого было произведено ДД.ММ.ГГГГ. В конверте находилось 9 заявок на получение призов, в результате рассмотрения которых было установлено, что заявки не соответствуют требованиям, установленным для их оформления, а также к ним не были приложены (отсутствовали) выигрышные стикеры, что противоречит пункту 35 Условий стимулирующего мероприятия «Монополия в Макдоналдс 2015» (л.д. 89-90).

Таким образом, заявки ФИО2 не соответствовали требованиям к заявкам и считались недействительными, в связи с чем он не мог претендовать на получение какого-либо выигрыша стимулирующего мероприятия «Монополия в Макдоналдс 2015».

Как следует из искового заявления, право на получение предполагаемого приза у ФИО2 возникло после того, как он на сайте ctc.ru нажимал на рекламные баннеры с последовательно появлявшимся текстом «Жми», «Крути барабан», «Испытай удачу», после чего там появлялось объявление «Легко играть, легко выиграть! Всего за 3 попыток вы выиграли» с изображением призов.

Условиями стимулирующего мероприятия «Монополия в Макдоналдс 2015» способ участия как «электронная игра на сайте ctc.ru» не предусмотрена. Кроме того, ЗАО «Москва-Макдоналдс» не является правообладателем сайта http://ctc.ru. Рекламные баннеры по адресу представляют из себя рекламные объявления, что не оспаривается ФИО2, в целях навигации пользователя к сайту стимулирующего мероприятия «Монополия в Макдоналдс 2015», расположенного по адресу: https://monopoly.mcdonalds.ru.

В свою очередь страница сайта https://ctc.ru/projects/filmi является виртуальным переходом к странице стимулирующего мероприятия https://monopoly.mcdonalds.ru. Подтверждением этому служит активная ссылка с текстом: «Подробности акции читайте на сайте monopoly.mcdonalds.ru», а также активные кнопки со ссылками на страницы групп Стимулирующего мероприятия в социальных сетях «В Контакте» и «Facebook».

Кроме того, на странице https://ctc.ru/projects/filmi не указывается на то, что пользователь, нажимая «Жми», «Крути барабан», «Испытай удачу» в действительности принимает участие в каком-либо розыгрыше призов в их материальном воплощении, поскольку на баннере с изображением призов непосредственно под этими объектами приводится фраза «А за реальными призами приходите в McDonalds». Очевидно, что призы являются виртуальными, в силу чего их выдача не предусмотрена. Текст баннера «Подробности акции читайте на сайте monopoly.mcdonalds.ru» направляет пользователя, который заинтересовался стимулирующим мероприятием, получить информацию о нем и его условиях на сайте monopoly.mcdonalds.ru.

Согласно письму ЗАО «ЭВЕРЕСТ-С» подтверждено размещение в соответствии с согласованной механикой рекламной компании «Монополия», проведенное ЗАО «ЭВЕРЕСТ-С» по приложению № от ДД.ММ.ГГГГ к договору № от ДД.ММ.ГГГГ в декабре 2015 года на http://www.videomore.ru/, а именно последовательность действий пользователя при клике на интерактивный баннер, согласно которой нажатие на баннер влекло за собой переадресацию пользователя с сайта https://ctc.ru/projects/filmi/на сайт Монополии https://monopoly.mcdonalds.ru.

Таким образом, на сайте Стимулирующего мероприятия были размещены условия его проведения, а потому истец мог и должен был ознакомиться с ними для целей участия в Стимулирующем мероприятии, претендуя на получение призов.

Также заслуживают внимания доводы ответчика о том, что в действиях истца усматриваются признаки злоупотребления правом.

В силу требований статьи 10 Гражданского кодекса РФ не допускаются осуществление гражданских прав исключительно с намерением причинить вред другому лицу, действия в обход закона с противоправной целью, а также иное заведомо недобросовестное осуществление гражданских прав (злоупотребление правом) (пункт 1). В случае несоблюдения требований, предусмотренных пунктом 1 настоящей статьи, суд, арбитражный суд или третейский суд с учетом характера и последствий допущенного злоупотребления отказывает лицу в защите принадлежащего ему права полностью или частично, а также применяет иные меры, предусмотренные законом (пункт 2).

Согласно разъяснениям, содержащимся в пункте 1 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 23.06.2015 № 25 «О применении судами некоторых положений раздела I части первой Гражданского кодекса Российской Федерации», оценивая действия сторон как добросовестные или недобросовестные, следует исходить из поведения, ожидаемого от любого участника гражданского оборота, учитывающего права и законные интересы другой стороны, содействующего ей, в том числе в получении необходимой информации. По общему правилу пункта 5 статьи 10 ГК РФ добросовестность участников гражданских правоотношений и разумность их действий предполагаются, пока не доказано иное.

Стимулирующее мероприятие «Монополия в Макдоналдс 2015» проводилось в период с 04 по ДД.ММ.ГГГГ, с исковым заявлением истец обратился в суд ДД.ММ.ГГГГ. При этом заранее (в декабре 2015 года) истец в одностороннем порядке зафиксировал содержание станиц https://ctc.ru/projects/filmi/ и https://monopoly.mcdonalds.ru в сети Интернет.

Поскольку Стимулирующее мероприятие окончилось в декабре 2015 года, и в поддержании активности сайта не было никакой необходимости, он сохранился только на архивном ресурсе. При таких обстоятельствах ответчик заведомо был ограничен в источниках получения доказательств по настоящему делу, в то время как истец обосновывал свои требования на доказательстве, полученном задолго до подачи иска в суд - в период проведения Стимулирующего мероприятия и существования самого сайта.

Представленный в материалы дела истцом акт № от ДД.ММ.ГГГГ суд оценивает критически, поскольку составлен неустановленными лицами, в одностороннем порядке, без привлечения лица, на чьи права и обязанности может повлиять составление данного акта; копия акта ответчику не вручалась, доказательств уведомления ответчика о времени и месте проверки содержания сайтов истцом не представлено.

Согласно статье 56 Гражданского процессуального кодекса РФ каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений.

Оценивая собранные по делу доказательства, суд считает возможным принять решение по имеющимся в деле доказательствам, поскольку истцом не представлены суду доказательства исполнения Условий стимулирующего мероприятия «Монополия в Макдоналдс 2015», соблюдения порядка и формы направления заявок, содержащих выигрышные стикеры, необходимых для признания лица победителем игры.

На основании вышеизложенного, руководствуясь статьями 98, 194-199 Гражданского процессуального кодекса РФ, суд

р е ш и л:

исковые требования <адрес> общественного фонда защиты прав потребителей «Крис» в интересах ФИО2 оставить без удовлетворения.

Решение может быть обжаловано в Новосибирский областной суд в течение месяца со дня принятия решения в окончательной форме путем подачи апелляционной жалобы через Центральный районный суд <адрес>.

Судья (подпись) Хитренко А.И.

Решение суда изготовлено в окончательной форме ДД.ММ.ГГГГ.

Копия верна: судья Хитренко А.И.