Гражданский кодекс часть 1

рассмотрев в открытом судебном заседании дело по заявлению Управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Краснодарскому краю к МУП «КТТУ», Управлению транспорта администрации МО г.Краснодар о признании действий (бездействий) в отношении неопределенного круга потребителей противоправными,

У С Т А Н О В И Л:

Представитель Управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Краснодарскому краю обратился в суд с иском к МУП «КТТУ» Управлению транспорта администрации МО г.Краснодар о признании действий (бездействий) в отношении неопределенного круга потребителей противоправными.

В обоснование исковых требований указано, что действиями (бездействием) МУП «КТТУ» нарушаются требования п.79 постановления Правительства РФ №112, поскольку возврат провозной стоимости в общественном транспорте не осуществляется в соответствии с действующим законодательством неопределенному кругу лиц, чем существенно нарушаются права потребителей.

Управлением Роспотребнадзора по Краснодарскому краю информация по фактам нарушения прав потребителей, указанным в поступивших обращениях граждан направлена в орган осуществляющий контроль за перевозкой пассажиров и багажа - Управление транспорта администрации муниципального образования город Краснодар.

Управлением транспорта администрации муниципального образования город Краснодар рассмотрена направленная информация, проведено служебное расследование в отношении МУП «КТТУ», в результате чего МУП «КТТУ» рекомендовано производить возврат провозной платы в месте продажи билетов, то есть в транспортных средствах. Однако, Управлением транспорта администрации муниципального образования город Краснодар нарушения прав потребителей не прекращены - ограничились рекомендациями в адрес перевозчика.

На основании изложенного истец просит признать действия МУП «КТТУ», а также Управления транспорта администрации муниципального образования город Краснодар противоправными на момент рассмотрения обращения, в отношении неопределенного круга потребителей, возникших вследствие наступивших гражданско-правовых последствий действий юридического лица, в части нарушения требований законодательства в сфере защиты прав потребителей.

В судебном заседании представитель Управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Краснодарскому краю на заявленных требованиях настаивал, просил удовлетворить.

Представитель МУП «КТТУ» в судебном заседании исковые требования не признал, просил в удовлетворении отказать.

Представитель Управления транспорта администрации МО г.Краснодар в судебное заседание не явился, о времени и месте рассмотрения дела был уведомлен надлежащим образом.

Выслушав стороны, изучив материалы дела, суд полагает, что иск не подлежит удовлетворению по следующим основаниям.

Пунктами 79, 80 раздела II Постановления Правительства Российской Федерации от 14.02.2009 №112 «Об утверждении Правил перевозок пассажиров и багажа автомобильным транспортом и городским наземным электрическим транспортом» определено, что возврат денежных средств за проезд, перевозку багажа и провоз ручной клади производится в пункте продажи билетов, в котором пассажир приобрел билет, а также в иных пунктах продажи билетов, указанных перевозчиком.

Согласно постановлению МУП «Краснодарское трамвайно-троллейбусное управление» определены следующие пункты возврата денег за проезд: Восточное трамвайное депо (<адрес>); Славянское трамвайное депо (<адрес>); Троллейбусное депо № (<адрес>); Троллейбусное депо № (<адрес>).

В соответствии с п.53 раздела II Постановления Правительства РФ от 14.02.2009г. №112 «Об утверждении Правил перевозок пассажиров и багажа автомобильным транспортом и городским наземным электрическим транспортом» - в случае прекращения поездки в предоставленном транспортном средстве в связи с его неисправностью, аварией или другими причинами пассажиры вправе воспользоваться приобретенным билетом для проезда в другом транспортном средстве, указанном перевозчиком. Пересадка пассажиров в другое транспортное средство организуется кондуктором или водителем того транспортного средства, на проезд в котором были приобретены билеты.

Согласно ст.40 Федерального закона от 08.11.2007г. №259-ФЗ «Устав автомобильного транспорта и городского наземного электрического транспорта» - перевозчики обязаны рассмотреть предъявленные им претензии и о результатах их рассмотрения уведомить в письменной форме заявителей в течение тридцати дней со дня получения соответствующей претензии.

Исходя из вышеизложенного следует, что для возврата денежных средств пассажиру за приобретенный билет МУП «КТТУ» необходимо выяснить причину возврата билета пассажиру, имели ли место события являющиеся основанием для возврата билета, либо это являлось желанием пассажира и(или) кондуктора, то есть после обращения граждан с целью возврата денег за приобретенный билет, МУП «КТТУ» необходимо проверить доводы, изложенные заявителем.

С учетом изложенного и принимая во внимание, что возврат денежных средств пассажирам за приобретенный билет по месту продажи билетов (в общественном транспорте) может повлечь злоупотреблением пассажирами, а так же должностными лицами МУПП «КТТУ» указанным правом и невозможность руководства МУП «КТТУ» контролировать обоснованность такого возврата, суд не находит оснований для признания оспариваемых действий ответчиков противоправными.

Учитывая, что требования заявителя противоречат действующему законодательству и могут повлечь нарушение прав перевозчика, суд отказывает в удовлетворении исковых требований.

На основании изложенного и руководствуясь ст.ст.194-199 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

Заявление Управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Краснодарскому краю к МУП «КТТУ» Управлению транспорта администрации МО г.Краснодар о признании действий (бездействий) в отношении неопределенного круга потребителей противоправными, оставить без удовлетворения.

На решение может быть подана апелляционная жалоба в Краснодарский краевой суд через Октябрьский районный суд г.Краснодара в течение месяца со дня принятия решения суда в окончательной форме.

Судья –

решение изготовлено в окончательной форме: 08.08.2013г.