Гражданский кодекс часть 1

рассмотрев в открытом судебном заседании в г.Сыктывкаре 21 февраля 2012 года гражданское дело по иску Сидоровой Ж.А. к Кропачеву М.А. о расторжении договора подряда, взыскании уплаченной по договору суммы, неустойки за нарушение сроков выполнения работ и удовлетворения требований об устранении недостатков, компенсации морального вреда,

установил:

Сидорова Ж.А. обратилась в суд с иском к ИП Кропачеву М.А. о расторжении договора подряда от 11.07.2010г., взыскании уплаченных по договору ... руб., договорной неустойки за нарушение сроков выполнения работ в размере ... руб., неустойки за нарушение сроков удовлетворения требований об устранении недостатков в размере ... руб., компенсации морального вреда в размере ... руб., указав в обоснование требований, что ответчик по договору принял на себя обязательства в течение ... дней с момента получения аванса выполнить работы по изготовлению и установке деревянной лестницы в жилом доме по адресу: г.Сыктывкар, ул.... по цене ... руб. из своего материала. В результате согласования сторонами дополнительных работ, цена договора была увеличена на ... руб. (... руб. + ... руб.), что нашло свое отражение в дополнительных сметах к договору подряда от 11.07.2010, и в целом составила ... руб. В установленный срок ответчик свои обязательства по договору не выполнил, работы окончены 30.09.2010г. После приемки работ были выявлены недостатки, которые ответчиком добровольно не устранены.

Истец в судебном заседании не присутствовала, её представители требования поддержали в полном объеме.

Ответчик извещен надлежащим образом, однако в судебное заседание не явился, не обеспечил явку своего представителя. Сведений об уважительности причин неявки, заявлений об отложении дела либо о возможности рассмотрения дела без его участия в суд не представил.

Дело рассмотрено в отсутствие ответчика в порядке заочного производства, по правилам главы 22 ГПК РФ.

Заслушав объяснения явившихся лиц, исследовав письменные материалы дела, суд приходит к следующему.

Установлено, что 11.07.2010г. между Сидоровой Ж.А. и Кропачевым М.А. заключен договор подряда на выполнение работ по изготовлению, установке деревянной лестницы из породы древесины – Дуб, сорт О/А (чистое лицо, допуск сучка на изнаночной стороне изделия), в здании, расположенном по адресу: г.Сыктывкар, ул....

Согласно п.1.2 договора для изготовления продукции, подрядчик использует собственное сырье и материалы.

Подрядчик обязался выполнить работы в течение ... дней с момента получения аванса (п.3.2. договора).

Согласно п.2.3. общая сумма работ составила ... руб. Заказчик оплачивает стоимость материалов путем внесения авансового платежа в размере ... руб. в течение ... рабочих дней с момента подписания договора (п.2.2. договора).

В результате согласования сторонами дополнительных работ, цена договора была увеличена на ... руб. (... руб. + ... руб.), что нашло свое отражение в дополнительных сметах к договору подряда от 11.07.2010, и в целом составила ... руб.

Платежными поручениями ... от 13.07.2010г. Сидорова Ж.А. перечислила на расчетный счет Кропачева М.А. ... руб. и ... руб. соответственно.

По расписке от 30.09.2010г. ответчик получил от истца ... руб., при этом указал, что расчет произведен полностью.

Из иска следует, что работы по договору подряда выполнены 30.09.2010г.

09.02.2011г. истцом в адрес ответчика направлена претензия с требованиями об устранении выявленных недостатков изделия. Согласно ответу на эту претензию, ответчик обязался прибыть на объект в ... числах апреля, оговорить сроки и выполнить за свой счет замену изделий.

Истец указала, что к установленному времени ответчик не явился, прибыл на объект 20.05.2011г., признал выявленные недостатки, обязался заменить лестницу на новую до 20.07.2011г., однако недостатки не устранил.

В силу п.1 ст.730 Гражданского кодекса РФ по договору бытового подряда подрядчик, осуществляющий соответствующую предпринимательскую деятельность, обязуется выполнить по заданию гражданина (заказчика) определенную работу, предназначенную удовлетворять бытовые или другие личные потребности заказчика, а заказчик обязуется принять и оплатить работу.

К отношениям по договору бытового подряда, не урегулированным настоящим Кодексом, применяются законы о защите прав потребителей и иные правовые акты, принятые в соответствии с ними (п.3 ст.730 Гражданского кодекса РФ).

Статья 13 Закона РФ от 07.02.1992г. №2300-1 «О защите прав потребителей» (далее – Закон) предусматривает, что за нарушение прав потребителей изготовитель (исполнитель, продавец, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер) несет ответственность, предусмотренную законом или договором.

Согласно п.1 ст.27 Закона исполнитель обязан осуществить выполнение работы (оказание услуги) в срок, установленный правилами выполнения отдельных видов работ (оказания отдельных видов услуг) или договором о выполнении работ (оказании услуг). В договоре о выполнении работ (оказании услуг) может предусматриваться срок выполнения работы (оказания услуги), если указанными правилами он не предусмотрен, а также срок меньшей продолжительности, чем срок, установленный указанными правилами.

В соответствии с п.5 ст.28 Закона в случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем на основании пункта 1 настоящей статьи новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена - общей цены заказа.

Неустойка (пеня) за нарушение сроков начала выполнения работы (оказания услуги), ее этапа взыскивается за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки вплоть до начала выполнения работы (оказания услуги), ее этапа или предъявления потребителем требований, предусмотренных пунктом 1 настоящей статьи.

Учитывая, что аванс по договору уплачен истцом 13.07.2010г., то работы в силу п.3.2. договора должны были быть выполнены не позднее 13.09.2010г.

Истец указала, что работы ответчиком окончены 30.09.2010г., о чем также свидетельствует факт получения ответчиком в этот день окончательного расчета, следовательно, за период с 14.09.2010г. по день окончания работ подлежит начислению неустойка, размер которой составляет ... руб. (Расчет: ... х ...% х ...).

Вместе с тем, истцом заявлены требования о взыскании неустойки исходя из условий договора (п.4.2), а именно в размере ...% от цены договора, размер которой составляет ... руб. (Расчет: ... х ...% х ...).

В соответствии с ч.3 ст.196 ГПК РФ суд принимает решение по заявленным истцом требованиям.

Согласно п.1 ст.29 Закона потребитель при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги) вправе по своему выбору потребовать: безвозмездного устранения недостатков выполненной работы (оказанной услуги); соответствующего уменьшения цены выполненной работы (оказанной услуги); безвозмездного изготовления другой вещи из однородного материала такого же качества или повторного выполнения работы. При этом потребитель обязан возвратить ранее переданную ему исполнителем вещь; возмещения понесенных им расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами.

Удовлетворение требований потребителя о безвозмездном устранении недостатков, об изготовлении другой вещи или о повторном выполнении работы (оказании услуги) не освобождает исполнителя от ответственности в форме неустойки за нарушение срока окончания выполнения работы (оказания услуги).

Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги) и потребовать полного возмещения убытков, если в установленный указанным договором срок недостатки выполненной работы (оказанной услуги) не устранены исполнителем. Потребитель также вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги), если им обнаружены существенные недостатки выполненной работы (оказанной услуги) или иные существенные отступления от условий договора.

Требования, связанные с недостатками выполненной работы (оказанной услуги), могут быть предъявлены при принятии выполненной работы (оказанной услуги) или в ходе выполнения работы (оказания услуги) либо, если невозможно обнаружить недостатки при принятии выполненной работы (оказанной услуги), в течение сроков, установленных настоящим пунктом.

Потребитель вправе предъявлять требования, связанные с недостатками выполненной работы (оказанной услуги), если они обнаружены в течение гарантийного срока, а при его отсутствии в разумный срок, в пределах двух лет со дня принятия выполненной работы (оказанной услуги) или пяти лет в отношении недостатков в строении и ином недвижимом имуществе (п.3. ст.29 Закона).

Исполнитель отвечает за недостатки работы (услуги), на которую не установлен гарантийный срок, если потребитель докажет, что они возникли до ее принятия им или по причинам, возникшим до этого момента.

В отношении работы (услуги), на которую установлен гарантийный срок, исполнитель отвечает за ее недостатки, если не докажет, что они возникли после принятия работы (услуги) потребителем вследствие нарушения им правил использования результата работы (услуги), действий третьих лиц или непреодолимой силы (п.4 ст.29 Закона).

Для определения качества изделия, наличия в нем недостатков, оценки возможности и стоимости их устранения проведена судебная товароведческая экспертиза.

Из заключения эксперта АНО «...» ... следует, что изготовленные элементы лестницы не соответствуют предусмотренному в договоре сорту древесины О/А, по обозначению сорта и наличию пороков, поставленная продукция не соответствует условиям договора. Согласно требованиям нормативных документов лицевая сторона деревянных изделий лестницы соответствует сорту А, не лицевая сорту Б, что существенно снижает стоимость поставленных материалов. На момент осмотра лестницы и проведения обмерных работ были выявлены следующие недостатки: на поверхности ступенек и лестничных площадках присутствует множество трещин, проходящих в местах склейки ламелей; на установленных балясинах ограждения лестницы имеются трещины разной ширины, проходящие как по одной, так и по двум сторонам изделия; шары, установленные на столбах имеют разный диаметр от 73 мм до 86 мм; столбы, установленные на лестничных площадках также имеют расслоение древесины и трещины; балясины, установленные по лестничному маршу первого и второго этажей имеют отклонения по горизонтали от 2 до 6 мм; на лицевой поверхности деревянных щитов имеются сучки, не соответствующие сорту древесины, прописанном в договоре; на поверхности перил также имеются трещины от 1,5 мм по всей длине; балюстрада, выполненная на третьем этаже (ограждение лестничного проема) на поверхности перил и столбе имеется сучок размером 21 х 19мм; расстояние межу установленными балясинами ограждения разное, перепад составляет 265-227-250-270мм; на отделочном щите косоура на двух пролетах также имеются трещины; между ступенями и подступенями в месте соединения появились зазоры шириной более 8 мм. Качество смонтированной лестницы не отвечает требованиям стандарта предприятия, который должен быть разработан производителем на основании нормативных документов СТО 36554501-004-2006 Деревянные клееные конструкции, и СТО 36554501-003-2006 Деревянные клееные конструкции несущие и т.д. Растрескивание древесины, появление множественных трещин различной длины и направленности практически на всех фрагментах лестницы не является нарушениями температурного и влажностного режима в помещениях жилого дома. Данные дефекты на отделочных поверхностях лестницы появились в связи с некачественным изготовлением фрагментов лестницы (недостаточная сушка древесины, влажность более 8%, в связи с чем, при эксплуатации лестницы, при остаточном высыхании древесины появилось большое количество трещин, а также некачественная проклейка ламелей при изготовлении мебельных щитов). Качество изготовленных деревянных изделий для облицовки спорной лестницы не соответствует ГОСТ, СТО и другим нормативным документам, в связи с чем, требуется замена смонтированного изделия. Практически все деревянные элементы изготовленной лестницы имеют дефекты в виде трещин, и в соответствии с этим появление неравномерных выступов на поверхности ступенек, в связи с чем, эксплуатация данной лестницы небезопасна в связи с возможностью наступления несчастного случая, вызванном падением при перемещении по лестницу людей. В связи с использованием некачественного материала срок эксплуатации лестницы существенно занижен, эксплуатация изделия не представляется возможной.

Оснований ставить под сомнение выводы эксперта у суда не имеется, поскольку они сделаны лицом, обладающим соответствующими познаниями в области строительства, в результате непосредственного обследования изделия, подробны и мотивированы.

Таким образом, суд считает доказанным факт наличия недостатков выполненной ответчиком работы.

Согласно ст.30 Закона недостатки работы (услуги) должны быть устранены исполнителем в разумный срок, назначенный потребителем.

Назначенный потребителем срок устранения недостатков товара указывается в договоре или в ином подписываемом сторонами документе либо в заявлении, направленном потребителем исполнителю.

За нарушение предусмотренных настоящей статьей сроков устранения недостатков выполненной работы (оказанной услуги) исполнитель уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню), размер и порядок исчисления которой определяются в соответствии с пунктом 5 статьи 28 настоящего Закона.

В случае нарушения указанных сроков потребитель вправе предъявить исполнителю иные требования, предусмотренные пунктами 1 и 4 статьи 29 настоящего Закона.

В ответе от 08.04.2011г. на заявление истца от 09.02.2011г. об устранении недостатков, ответчик указал, что обязуется в 20 числах апреля прибыть на объект и обговорить сроки замены негодных изделий, однако к указанному сроку не явился.

Ответчиком не были названы какие-либо разумные сроки устранения недостатков, а также способы их возможного устранения. В связи с чем, оснований полагать, что ответчик готов был добровольно устранить имеющиеся недостатки, и что истица препятствовала ответчику в этом, не имеется.

Из искового заявления следует, что до 20.07.2011г. недостатки ответчиком устранены не были.

При таких обстоятельствах, суд считает, что неустойка, предусмотренная п.5 ст.28 Закона подлежит начислению с указанного времени.

Размер неустойки с учетом требований истца (по 04.09.2011г.) составляет ... руб. (Расчет: ... х ...% х ...).

С учетом положений абз.4 п.5 ст.28 Закона РФ «О защите прав потребителей» размер подлежащей взысканию неустойки составляет ... руб.

Учитывая, что недостатки ответчиком в добровольном порядке не устранены, качество изготовленных деревянных изделий для облицовки спорной лестницы не соответствует ГОСТ, СТО и другим нормативным документам, в связи с чем, требуется замена смонтированного изделия, суд приходит к выводу об удовлетворении требований истца о расторжении договора подряда от 11.07.2010г. и взыскании в пользу истца уплаченных по договору денежных средств в размере ... руб.

Согласно ст.15 Закона РФ «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

Принимая во внимание обстоятельства дела, характер нарушенных прав, и руководствуясь принципами разумности и справедливости, суд считает необходимым взыскать с ответчика в пользу истца компенсацию морального вреда в размере ... руб.

Поскольку требования истца не были удовлетворены в добровольном порядке, то в силу п.6 ст.13 Закона с ответчика подлежит взысканию в доход местного бюджета штраф в размере ... руб. (...% от ... руб.).

В силу ст.100 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, по ее письменному ходатайству суд присуждает с другой стороны расходы на оплату услуг представителя в разумных пределах.

Принимая во внимание, объем и характер выполненной представителем истца работы, суд считает разумным и справедливым определить размер подлежащих возмещению истцу расходов в сумме ... руб.

На основании ст.98 ГПК РФ с ответчика в пользу истца подлежат взысканию судебные расходы по оплате услуг эксперта в размере ... руб.

На основании ст.103 ГПК РФ с ответчика подлежит взысканию государственная пошлина в размере ... руб.

Руководствуясь ст.ст.194-199, 233-237 ГПК РФ, суд

решил:

Расторгнуть договор подряда от 11.07.2010г., заключенный между Сидоровой Ж.А. и индивидуальным предпринимателем Кропачевым М.А.

Взыскать с индивидуального предпринимателя Кропачева М.А. в пользу Сидоровой Ж.А. уплаченные по договору подряда от 11.07.2011г. денежные средства в сумме ... рубля ... копеек, неустойку за нарушение сроков выполнения работ в размере ... рублей ... копеек, неустойку за нарушение сроков удовлетворения требований потребителя об устранении недостатков в размере ... рубля ... копеек, компенсацию морального вреда в размере ... рублей, расходы по оплате услуг представителя в размере ... рублей, расходы по оплате услуг эксперта в размере ... рублей ... копеек.

Взыскать с индивидуального предпринимателя Кропачева М.А. штраф в доход бюджета МО ГО «Сыктывкар» в размере ... рублей ... копейки.

Взыскать с индивидуального предпринимателя Кропачева М.А. государственную пошлину в доход бюджета в размере ... рубля ... копеек.

Ответчик вправе подать в Сыктывкарский городской суд заявление об отмене этого решения в течение 7 дней со дня вручения ему копии этого решения.

Заочное решение может быть обжаловано сторонами в Верховный суд Республики Коми в течение месяца по истечении срока подачи ответчиком заявления об отмене этого решения суда, а в случае, если такое заявление подано, - в течение месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении этого заявления, через Сыктывкарский городской суд.

Председательствующий А.Г. Пешкин