Гражданский кодекс часть 1

Железнодорожный районный суд <адрес> в составе судьи Свириной Е.А., с участием представителя ФИО5В., действующего на основании доверенности от ДД.ММ.ГГГГ, при секретаре ФИО6 рассмотрев в открытом судебном заседании в здании суда гражданское дело по иску ФИО7 к АО «АЛЬФА-БАНК», ООО «МЭЙЛ.РУ» о защите прав потребителей,

У С Т А Н О В И Л:

ФИО8 обратился в суд с иском к АО «АЛЬФА-БАНК», ООО «В КОНТАКТЕ», ООО «МЭЙЛ.РУ» о защите прав потребителей. В обоснование своих требований ФИО9 указал, что ДД.ММ.ГГГГ он заключил с АО «АЛЬФА-БАНК» договор потребительского кредита № на сумму 15 375 руб. 67 коп. под 10 % годовых для приобретения сотового телефона в магазине «М.Видео». Срок возврата кредита – 12 месяцев.

После заключения кредитного договора он подал заявление в АО «АЛЬФА-БАНК» на перевод денежных средств в сумме 13 743 руб. в пользу ООО «М.ВидеоМенеджмент».

Давая поручение на перевод денежных средств по форме банка, ФИО11 указал, что при отсутствии операций по счету в течение 6 месяцев, при отсутствии задолженности по договору потребительского кредита по карте «#Вместоденег» при наличии остатка денежных средств на счете в сумме, равной или менее 1000 руб., он просит банк осуществить перевод денежных средств в качестве добровольного пожертвования в Благотворительный фонд спасения тяжелобольных детей «линия жизни» по соответствующим реквизитам с последующим закрытием счета и расторжением договора потребительского кредита по карте «#Вместоденег».

ДД.ММ.ГГГГ он внес 700 руб. на счет, открытый в АО «АЛЬФА-БАНК», исполнив обязательства по договору потребительского кредита № полном объеме.

После списания денежных средств в счет погашения задолженности по договору потребительского кредита № остаток на его счете составил 98 руб. 98 коп.

ДД.ММ.ГГГГ с его счета было списано 98 руб. 98 коп. в рамках исполнительного производства 219330/19/62035-ИП.

В последующие полгода задолженность по кредиту отсутствовала и операции по счету не проводились.

При таких обстоятельствах АО «АЛЬФА-БАНК» обязано было закрыть счет ДД.ММ.ГГГГ, то есть по истечении шести месяцев с последней операции по счету и в связи с наличием остатка менее одной тысячи рублей.

ДД.ММ.ГГГГ то есть после расторжения договора потребительского кредита № АО «АЛЬФА-БАНК» в рамках расторгнутого договора предоставило ФИО12 транш в размере 57 000 руб.

При заключении договора потребительского кредита № стороны установили, что номером мобильного телефона ФИО13 для связи и обмена информацией является абонентский № Несмотря на это, по сообщению сотрудника АО «АЛЬФА-БАНК», при предоставлении транша СМС сообщения направлялись банком на абонентский №

При таких обстоятельствах транш предоставлен не с согласия ФИО14, а с согласия иного лица.

ДД.ММ.ГГГГ после предоставления транша в сумме 57 000 руб. денежные средства по поручению абонента 79106152785 банком были перечислены несколькими платежами на общую сумму 57 000 руб. на счета ООО «В КОНТАКТЕ» и ООО «МЭЙЛ.РУ».

АО «АЛЬФА-БАНК», действуя как лицо, осуществляющее предпринимательскую деятельность, на свой риск, в силу закона было обязано с достоверностью установить подлинность согласия субъекта персональных данных на их обработку, принять все меры осмотрительности, убедиться в том, что волеизъявление заключить договор и предоставить персональные данные для их обработки и передачи исходит от надлежащего лица, самого субъекта персональных данных.

ФИО15 договор транша не заключал, не подписывал, денежные средства от ответчика не получал, следовательно, указанный договор не может считаться заключенным.

В своем исковом заявлении ФИО16 просил суд признать незаключенным договор от ДД.ММ.ГГГГ между АО «АЛЬФА-БАНК» и ФИО17 по предоставлению транша в 57 000 руб. Признать недействительными сделки от ДД.ММ.ГГГГ по перечислению денежных средств со счета ФИО18 открытого в АО «АЛЬФА-БАНК» на счет ООО «В КОНТАКТЕ» в общей сумме 30 000 руб., признать недействительными сделки по перечислению денежных средств со счета ФИО19 открытого в АО «АЛЬФА-БАНК» на счет ООО «МЭЙЛ.РУ» в общей сумме 27 000 руб. Взыскать с АО «АЛЬФА-БАНК» компенсацию морального вреда в размере 10 000 руб.

В ходе рассмотрения дела представитель ФИО20 уточнил требования и просит суд признать ничтожным договор от ДД.ММ.ГГГГ между АО «АЛЬФА-БАНК» и ФИО21 по предоставлению транша в 57 000 руб. Признать недействительными сделки от ДД.ММ.ГГГГ по перечислению денежных средств со счета ФИО22, открытого в АО «АЛЬФА-БАНК» на счет ООО «В КОНТАКТЕ» в общей сумме 30 000 руб., признать недействительными сделки по перечислению денежных средств со счета ФИО23 открытого в АО «АЛЬФА-БАНК» на счет ООО «МЭЙЛ.РУ» в общей сумме 27 000 руб. Взыскать с АО «АЛЬФА-БАНК» компенсацию морального вреда в размере 10 000 руб.

Определением суда от ДД.ММ.ГГГГ производство по делу в части требований к ответчику ООО «В КОНТАКТЕ» было прекращено в связи с отказом представителя ФИО24 от иска к данному ответчику.

Также представитель ФИО25 уточнил требования и просит суд признать ничтожным договор от ДД.ММ.ГГГГ между АО «АЛЬФА-БАНК» и ФИО26 по предоставлению транша в 57 000 руб. Признать недействительными сделки от ДД.ММ.ГГГГ по перечислению денежных средств со счета ФИО27, открытого в АО «АЛЬФА-БАНК» на счет ООО «МЭЙЛ.РУ» в общей сумме 27 000 руб. Взыскать с АО «АЛЬФА-БАНК» компенсацию морального вреда в размере 10 000 руб.

В судебном заседании представитель ФИО28. уточненные требования поддержал.

ФИО29 извещенный о времени и месте рассмотрения дела, в судебное заседание не явился.

Представитель ответчика АО «АЛЬФА-БАНК», извещенный о времени и месте рассмотрения дела, в судебное заседание не явился, в своих письменных возражениях на исковое заявление указал, что ДД.ММ.ГГГГ между ФИО30 и банком был заключен кредитный договор № на следующих условиях: лимит кредитования 15 375 руб. 67 коп., в дальнейшем лимит увеличился до 57 000 руб., ставка по кредиту – 10 %. Согласно п. 9.8. Общих условий договора потребительского кредита стороны договорились, что договор потребительского кредита может быть расторгнут банком без дополнительного согласования с заемщиком при одновременно наличии следующих условий: отсутствии операций в течение 6 месяцев, отсутствии задолженности по договору потребительского кредита, нулевом остатке на счете карты. Банк уведомляет заемщика о дате расторжения договора потребительского кредита в течение 10 календарных дней со дня расторжения договора. Данный кредитный договор действует, оспариваемые операции были осуществлены за счет кредитных средств по вышеуказанному договору. Также ДД.ММ.ГГГГ между ФИО31 и банком был заключен договор о комплексном банковском обслуживании физических лиц, что подтверждается заявлением заемщика от ДД.ММ.ГГГГ. В п. 2.7 договора о комплексном банковском обслуживании физических лиц указано, что банк имеет право вносить изменения и (или) дополнения в условия договора и (или) тарифы. Изменения и (или) дополнения, внесенные банком в договор, становятся обязательными для сторон в дату введения редакции в действие. При этом банк обязан опубликовать новую редакцию договора либо изменения и (или) дополнения, внесенные в договор, на официальном сайте банка не менее чем за 2 календарных дня до даты введения редакции в действие. Тарифы становятся обязательными для сторон с даты введения в действие тарифов. В соответствии с п. 4.1.1 договора о комплексном банковском обслуживании, банк осуществляет верификацию (установление личности клиента при его обращении в банк для совершения банковских операций и других действий в рамках договора, и/или получения информации по счету), в том числе по одноразовому паролю, направляемому на номер телефона сотовой связи клиента. Клиент считается верифицированным, если одноразовый пароль был направлен банком на номер телефона сотовой связи клиента, время его ввода не истекло, продиктованный клиентом работнику банка и введенный работником банка в информационной системе банка одноразовый пароль прошел проверку на правильность с положительным результатом.

ФИО32 банку была предоставлена информация о номере его телефона – <***>.

Условиями договора о комплексном банковском обслуживании предусмотрена услуга «Альфа-Мобайл», предоставляющая клиенту по факту его верификации возможность дистанционно при помощи электронных средств связи осуществлять денежные переводы «Альфа-Мобайл», а также совершать иные операции.

Согласно п. 8.3 договора о комплексном банковском обслуживании подключение услуги «Альфа-Мобайл» осуществляется банком клиенту на основании электронного заявления клиента, поданного посредством программного обеспечения, требующегося в целях получения услуги «Альфа-Мобайл». Подключение услуги «Альфа-Мобайл» осуществляется с использованием направляемого банком одноразового пароля. Услуга считается подключенной только после положительных результатов проверки соответствия одноразового пароля, введенного клиентом, и информации, содержащейся в базе данных банка и после успешного формирования клиентом кода «Альфа-Мобайл» в порядке, предусмотренном п. 8.4.2 договора.

ДД.ММ.ГГГГ клиент подключился к услуге «Альфа-Мобайл», что подтверждается выпиской из электронного журнала «Альфа-Мобайл».

Согласно п. 8.14 договора о комплексном банковском обслуживании операции в рамках услуги «Альфа-Мобайл», совершенные клиентом с использованием кода «Альфа-Мобайл» и одноразового пароля (по операциям, требующим использования одноразового пароля) считаются совершенными клиентом с использованием простой электронной подписи.

Документ считается подписанным простой электронной подписью, если отправленный банком одноразовый пароль совпадает с введенным клиентом одноразовым паролем и время его ввода не истекло.

ДД.ММ.ГГГГФИО33 с помощью устройства Samsung SM-G955F посредством ввода паролей из смс – сообщения были осуществлены со счета № переводы кредитных средств на общую сумму 57 000 руб. на счета третьих лиц, что подтверждается выписками по счету и отчетом смс – извещений.

Оспариваемые операции проведены при верном вводе одноразового пароля, которые были известны только ФИО34

В своих возражения представитель ответчика АО «АЛЬФА-БАНК» просит суд в удовлетворении его требований отказать.

В возражениях, поступивших в суд ДД.ММ.ГГГГ, представитель ответчика указал, что ФИО35 впервые был подключен к услуге «Альфа-Мобайл» ДД.ММ.ГГГГ при помощи телефона <***> через телефонный центр банка, в дальнейшем были многочисленные изменения, в том числе телефонного номера ФИО36 Очередное подключение к услуге «Альфа-Мобайл» было ДД.ММ.ГГГГ и изменен номер телефона ФИО37 на <***>. Банком ФИО38 направлялись не смс – сообщения, а push – уведомления – сообщения, передаваемые на мобильное устройство клиента банком или по инициативе банка на основании соответствующих протоколов, поддерживаемых программным обеспечением мобильного устройства клиента. Push – уведомления были направлены через Интернет на мобильное устройство ФИО39 на котором был установлен «Альфа-Мобайл». Сотовый / мобильный оператор в этом процесс не участвует напрямую (может предоставлять только услуги доступа в Интернет). Push – уведомления - это не смс – сообщения, поэтому их нет в выписке в отношении мобильного номера <***>, представленного оператором мобильной связи. Банком push – уведомления были направлены при помощи ООО «ОСК» и ООО «АйДиджитал» на номер телефона ФИО40 <***>, оператор связи ООО «Т2 Мобайл» при этом задействован не был.

В объяснениях, поступивших в суд ДД.ММ.ГГГГ, представитель ответчика указал, что банком была допущена описка – ФИО41 был подключен к услуге «Альфа-Мобайл» ДД.ММ.ГГГГ в 16 час. 24 мин. 31 сек. при помощи телефона <***>, а не ДД.ММ.ГГГГ при помощи телефона <***>.

Представитель ответчика ООО «МЭЙЛ.РУ», извещенный о времени и месте рассмотрения дела, в судебное заседание не явился, в своих письменных возражениях указал, что ООО «МЭЙЛ.РУ» является администратором социальной сети «Одноклассники». Для использования функционала социальной сети пользователю необходимо создать профиль, т.е. зарегистрироваться в социальной сети. При регистрации пользователь обязан присоединиться к лицензионному соглашению, размещенному в сели Интернет после заполнения обязательных полей и ознакомления с лицензионным соглашением. Дополнительный функционал социальной сети выражается в «ОКах», которые предоставляются за плату и могут быть потрачены на совершение действий и социальной сети (получения расширенных возможностей). Пользователь вправе обменивать «ОКи» на виртуальные подарки, дополнительные смайлики либо приобретать (обменивать) их на игровые ценности в приложениях (играх). Денежные средства в размере 27 000 руб. (15 000 руб. и 12 000 руб.) были перечислены пользователем социальной сети под именем «Али Эльдиев» в связи с приобретением «ОКов», которые были израсходованы указанным пользователем в приложении (игре) «закрути любовь». Социальная сеть «Одноклассники» не осуществляет действия по списанию денежных средств со счета банковской карты, не контролирует действия пользователей.

Представитель ответчика ООО «МЭЙЛ.РУ» просит суд ФИО42 в удовлетворении его требований отказать.

На основании ст. 167 ГПК РФ суд считает возможным рассмотреть дело в отсутствие ФИО43 и представителей ответчиков АО «АЛЬФА-БАНК» и ООО «МЭЙЛ.РУ».

Выслушав представителя ФИО44 изучив материалы дела, суд считает заявленные требования не подлежащими удовлетворению по следующим основаниям.

Как установлено судом и следует из материалов дела, ДД.ММ.ГГГГ между АО «АЛЬФА-БАНК» и ФИО45 был заключен договор потребительского кредита №, согласно условиям которого банк обязался предоставить ФИО46 кредит с лимитом кредитования 15 375 руб. 67 коп., под 10 % годовых.

Данное обстоятельство подтверждается индивидуальными условиями № № от ДД.ММ.ГГГГ договора потребительского кредита по карте «#Вместо денег» от ДД.ММ.ГГГГ, анкетой-заявлением на предоставление карты «#Вместо денег» АО «АЛЬФА-БАНК» № заявки №

Также ДД.ММ.ГГГГ между АО «АЛЬФА-БАНК» и ФИО47 было заключено дополнительное соглашение к договору № № согласно которому в пределах лимита кредитования ФИО48 предоставлялся кредит на товар в сумме 15 375 руб. 67 коп. При этом в период действия договора потребительского кредита по карте «#Вместо денег» срок возврата кредита на товар составляет 12 месяцев, процентная ставка по кредиту на товар - 20 % годовых.

Данное обстоятельство подтверждается Индивидуальными условиями дополнительного соглашения к договору потребительского кредита по карте «#Вместо денег» № № от ДД.ММ.ГГГГ

Также ДД.ММ.ГГГГ между ФИО49 и АО «АЛЬФА-БАНК» был заключен договор о комплексном банковском обслуживании физических лиц АО «АЛЬФА-БАНК», что подтверждается заявлением заемщика ФИО50 от ДД.ММ.ГГГГ

П. 1 данного заявления установлено, что ФИО51 подтверждает свое согласие с условиями договора о комплексном банковском обслуживании физических лиц в редакции, утвержденной приказом председателя правления АО «АЛЬФА-БАНК», действующей на день подписания данного заявления.

П. 2 Индивидуальных условий договора потребительского кредита было установлено, что договор действует в течение неопределенного срока до дня расторжения договора по инициативе заемщика или банка по основаниям и в порядке, которые определены в Общих условиях.

В п. 14 Индивидуальных условий указано, что заемщик подтверждает факт ознакомления с Общими условиями договора и выражает свое согласие с общим условиями.

Также в Индивидуальных условиях был указан номер мобильного телефона заемщика для связи и обмена информацией – <***>.

П. 1 договора о комплексном банковском обслуживании физических лиц в АО «АЛЬФА-БАНК», утвержденного приказом АО «АЛЬФА-БАНК» № от ДД.ММ.ГГГГ, дано понятие услуги «Альфа- Мобайл», а именно указано, что «Альфа-Мобайл» - это услуга банка, предоставляющая клиенту по факту его верификации ( установления личности клиента при его обращении в банк для совершения банковских операций или получения информации по счету) и аутентификации (удостоверении правомочности обращения клиента в банк для совершения банковских операций и / или получения информации по счету) возможность дистанционно или при помощи электронных средств связи осуществлять денежные переводы «Альфа-Мобайл», а также совершать иные операции, предусмотренные п. 8.9 договора.

Из имеющейся в деле выписке по счету следует, что на счет Мохммад ФИО52 в АО «АЛЬФА-БАНК» № были перечислены денежные средства в размере 15 375 руб. 67 коп. – предоставление транша договор № от ДД.ММ.ГГГГ

В дальнейшем производилось внесение денежных средств на данный счет в счет платежей по кредитному договору. ДД.ММ.ГГГГ произошло списание денежных средств в размере 98 руб. 98 коп. на основании постановлении судебного пристава – исполнителя, после чего до ДД.ММ.ГГГГ операции по счету не проводились.

ДД.ММ.ГГГГ на счет Мохммад ФИО53 в АО «АЛЬФА-БАНК» № поступили денежные средства в размере 57 000 руб. – предоставление транша договор № от ДД.ММ.ГГГГ

ДД.ММ.ГГГГ с данного счета были произведены платежи в размере 15 000 руб. и 15 000 руб. в пользу ООО «В КОНТАКТЕ» и платежи в размере 15 000 руб. и 12 000 руб. в пользу Одноклассники.

Данные обстоятельства подтверждаются выписками по счету № от ДД.ММ.ГГГГ от ДД.ММ.ГГГГ, от ДД.ММ.ГГГГ и от ДД.ММ.ГГГГ

ДД.ММ.ГГГГ денежные средства в размере 30 000 руб. были возвращены ООО «В КОНТАКТЕ» на счет №, что подтверждается выпиской по счету от ДД.ММ.ГГГГ.

Принимая решение об отказе в удовлетворении исковых требований, суд учитывает следующее.

В соответствии с п. 1 ст. 819 ГК РФ по кредитному договору банк или иная кредитная организация (кредитор) обязуются предоставить денежные средства (кредит) заемщику в размере и на условиях, предусмотренных договором, а заемщик обязуется возвратить полученную денежную сумму и уплатить проценты за пользование ею, а также предусмотренные кредитным договором иные платежи, в том числе связанные с предоставлением кредита.

Ст. 166 ГК РФ установлено, что сделка недействительна по основаниям, установленным законом, в силу признания ее таковой судом (оспоримая сделка) либо независимо от такого признания (ничтожная сделка).

В силу п. 1 ст. 167 ГК РФ недействительная сделка не влечет юридических последствий, за исключением тех, которые связаны с ее недействительностью, и недействительна с момента ее совершения.

Ст. 168 ГК РФ установлено, что за исключением случаев, предусмотренных пунктом 2 настоящей статьи или иным законом, сделка, нарушающая требования закона или иного правового акта, является оспоримой, если из закона не следует, что должны применяться другие последствия нарушения, не связанные с недействительностью сделки. Сделка, нарушающая требования закона или иного правового акта и при этом посягающая на публичные интересы либо права и охраняемые законом интересы третьих лиц, ничтожна, если из закона не следует, что такая сделка оспорима или должны применяться другие последствия нарушения, не связанные с недействительностью сделки.

В соответствии со ст. 30 Федерального закона № от ДД.ММ.ГГГГ «О банках и банковской деятельности» отношения между кредитными организациями и их клиентами осуществляются на основе договоров.

В соответствии с п. 1 ст. 846 ГК РФ при заключении договора банковского счета клиенту открывается счет в банке на условиях, согласованных сторонами.

В данном случае в обоснование своих требований о признании договоров недействительными, ФИО54 ссылается на то что своего согласия на предоставление транша кредита в размере 57 000 руб. он не давал, а денежные средства в размере 27 000 руб. были перечислены с его счета в АО «АЛЬФА-БАНК» на счет ООО «МЭЙЛ.РУ» без его согласия.

По мнению суда, данные обстоятельства не могут быть основанием для удовлетворения требований.

Отношения между АО «АЛЬФА-БАНК» и ФИО55 возникшие в связи с заключением ДД.ММ.ГГГГ кредитного договора № № и договора о комплексном банковском обслуживании регулируются Общими условиями договора потребительского кредита по карте «#Вместоденег» АО «АЛЬФА-БАНК» и договором о комплексном банковском обслуживании физических лиц в АО «АЛЬФА-БАНК», утвержденным приказом АО «АЛЬФА-БАНК» № от ДД.ММ.ГГГГ с которыми ФИО56 был ознакомлен и согласен.

Согласно п. 7.3.1 Общих условий банк вправе направить заемщику предложение, в частности, об увеличении лимита кредитования. При этом банк способом, указанным в п. 11.6 настоящих условий, направляет заемщику уведомление об изменении условий договора потребительского кредита и/или размещает информацию на информационных стендах в отделениях банка и на сайте банка в сети Интернет.

В п. 11.6 Общих условий указано, что уведомления, письма, извещения направляются банком заемщику, в частности, путем размещения информации в Интернет - Банке «Альфа-Клик»/посредством услуги «Альфа-Мобайл».

ДД.ММ.ГГГГФИО57 подключился к услуге «Альфа-Мобайл» АО «АЛЬФА-БАНК». Данное обстоятельство подтверждается выпиской из электронного журнала АО «АЛЬФА-БАНК», из которой следует, что подключение клиента к каналу «Альфа-Мобайл» имело место ДД.ММ.ГГГГ в 16 час. 24 мин. 31 сек. при помощи номера телефона <***>, а также информацией, представленной ООО «Т2 Мобайл», согласно которой на абонентский №ДД.ММ.ГГГГ в 16 час. 24 мин. поступило 3 входящих смс – сообщения от АО «АЛЬФА-БАНК».

Суд учитывает также положения п. 8.3 договора о комплексном банковском обслуживании АО «АЛЬФА-БАНК», согласно которому для подключения услуги «Альфа-Мобайл» вправе использовать принадлежащий ему номер телефона сотовой связи. Подключение услуги «Альфа-Мобайл» осуществляется с использованием направляемого банком одноразового пароля. Услуги считается подключенной только поле положительных результатов проверки соответствия одноразового пароля, введенного клиентом, и информации, содержащейся в базе данных банка и после успешного формирования клиентом кода «Альфа-Мобайл» в порядке, предусмотренном п. 8.4.2 договора.

Таким образом, с ДД.ММ.ГГГГФИО58 имел возможность получать информацию об увеличении лимита кредитования посредством услуги «Альфа-Мобайл».

Также ФИО59 имел возможность ознакомиться с информацией об увеличении лимита кредитования на сайте банка в сети Интернет.

Кроме того, увеличение лимита кредитования не нарушает прав ФИО60 поскольку не влечет увеличение его денежных обязательств перед банком, за исключением случаев, если он не воспользуется денежными средствами, в большем, чем было установлено ранее размере.

П. 8.8 договора о комплексном банковском обслуживании АО «АЛЬФА-БАНК» установлено, что посредством услуги «Альфа-Мобайл» клиент, при наличии технической возможности, может, в том числе, осуществлять денежные переводы «Альфа – Мобайл» в пределах установленных банком лимитов.

Согласно п. 8.14 данного договора, в рамках услуги «Альфа-Мобайл», совершенные клиентом с использованием кода «Альфа-Мобайл» и одноразового пароля (по операциям, требующим использования одноразового пароля) считаются совершенными клиентом с использованием простой электронной подписи.

Согласно сообщению ООО «АйДиджитал», поступившему в суд ДД.ММ.ГГГГ, ООО «АйДиджитал» является оператором телематических услуг связи, заключившим с АО «АЛЬФА-БАНК» договор № от ДД.ММ.ГГГГ о передаче СМС – сообщений от оборудования заказчика до узла связи операторов, содержащих информацию обо всех проведенных банковских операциях абонента. Данными системы статистического учета приема – передачи сообщений ООО «АйДиджитал» подтверждается факт отправки на №ДД.ММ.ГГГГ 09 час. 46 мин. следующего сообщения: «Никому не говорите код, его спрашивают только мошенники: 8508! Если вход в Alfa-Mobile на Samsung s произвели не Вы, обратитесь в банк».

Таким образом, ДД.ММ.ГГГГ при помощи кода, направленного АО «АЛЬФА-БАНК» на номер ФИО61 <***> посредством смс – уведомления, был осуществлен вход в «Альфа-Мобайл».

Из информации, представленной ООО «ОСК», следует, что ООО «ОСК» в рамках исполнения договора на предоставление услуг от ДД.ММ.ГГГГ с АО «АЛЬФА-БАНК» осуществляет следующие функции: предоставляет заказчику, который формирует текст сообщения и определяет перечень адресатов рассылки, услуги по предоставлению доступа к программному приложению, обеспечивающему формирование, доставку и подтверждение о доставке push- уведомлений. ДД.ММ.ГГГГ на абонентский № – 951-106-66-33 от клиента АО «АЛЬФА-БАНК» поступили сообщения с резервированием на указанный номер телефона: ДД.ММ.ГГГГ 9:58:37 – код 1365. Подтвердите оплату на сумму 15 000 RUR за №*8206, 13.07.20209:59:02 – код 9886. Подтвердите оплату на сумму 12 000 за №

Из представленных АО «АЛЬФА-БАНК» документов следует, что данные денежные средства были перечислены со счета №ФИО62 в АО «АЛЬФА-БАНК» получателю платежу Одноклассники, а из представленной ООО «МЭЙЛ.РУ» информации следует, что в дальнейшем денежные средства в размере 27 000 руб. были перечислены пользователем социальной сети под именем «Али Эльдиев» и израсходованы им.

Положениями ст. 847 ГК РФ установлено, что права лиц, осуществляющих от имени клиента распоряжения о перечислении и выдаче средств со счета, удостоверяются клиентом путем представления банку документов, предусмотренных законом, установленными в соответствии с ним банковскими правилами и договором банковского счета. Договором может быть предусмотрено удостоверение прав распоряжения денежными суммами, находящимися на счете, электронными средствами платежа и иными способами с использованием в них аналогов собственноручной подписи (пункт 2 статьи 160), кодов, паролей и других средств, подтверждающих, что распоряжение дано уполномоченным на это лицом.

В данном случае судом установлено, что перевод денежных средств со счета ФИО63 получателю платежа был осуществлен с использованием кодов, направленных посредством push- уведомления на абонентский номер ФИО64, что полностью соответствует положениям ст. 847 ГК РФ.

Доводы представителя ФИО65 о том, что в сообщении ООО «ОСК» указано, что push- уведомления, содержащие коды для подтверждения оплаты на общую сумму 27 000 руб. были направлены на устройство Samsung SM-G955F, серийный номер которого согласно предоставленной ООО «Самсунг Электроникс Рус Компании» информации в базах данных компании отсутствует и не соответствует типичным серийным номерам телефонов Samsung, не могут быть основанием для удовлетворения иска.

Судом установлено, что переводы денежных средств со счета ФИО66 могли осуществляться посредством услуги «Альфа-Мобайл» только с использованием номера телефона ФИО67, ДД.ММ.ГГГГ при помощи смс- уведомления, направленного на данный номер телефона, был произведен вход в «Альфа-Мобайл», после чего путем использования кодов, содержащихся в push- уведомлениях, направленных на этот же номер, была подтверждена оплата на сумму 27 000 руб.

Таким образом, перевод денежных средств осуществлялся при наличии распоряжения владельца номера мобильного телефона ФИО68, что свидетельствует о наличии его согласия как на предоставление транша кредита в размере 57 000 руб., так и на перечисление денежных средств в размере 27 000 руб. со счета ФИО69 на счет ООО «МЭЙЛ.РУ».

Утверждения представителя ФИО70 о том, что транш кредит был выдан после расторжения кредитного договора, не соответствуют обстоятельствам дела. Суд учитывает, что п. 9.8 Общих условий договора потребительского кредита по карте «#Вместо денег» АО «АЛЬФА-БАНК» установлено, что договор потребительского кредита может быть расторгнут банком без дополнительного согласования с заемщиком при одновременном наличии следующих условий: отсутствие операций в течение 6 месяцев, отсутствие задолженности по договору потребительского кредит, нулевого остатка на счете карты. Расторжение договора потребительского кредита осуществляется банком в любой день после наступления указанных событий. Банк уведомляет заемщика о дате расторжения договора потребительского кредита в течение 10 календарных дней со дня расторжения договора потребительского кредита.

Таким образом, расторжение договора потребительского кредита при наличии вышеуказанных обстоятельств являлось правом, а не обязанностью банка. Из материалов дела не усматривается, что банк уведомлял заемщика о расторжении договора, напротив, в своих объяснения представитель АО «АЛЬФА-БАНК» настаивал, что кредитный договор является действующим.

При таких обстоятельствах установленных ст. 168 ГК РФ оснований для признания ничтожным договора от ДД.ММ.ГГГГ по предоставлению транша в сумме 57 000 руб. и признания недействительной сделок по перечислению денежных средств в сумме 27 000 руб. со счета ФИО73 на счет ООО «МЭЙЛ.РУ» не имеется и в удовлетворении данных требований ФИО71 должно быть отказано.

Поскольку судом не установлено нарушения прав ФИО72 как потребителя, не имеется оснований и для взыскания с ответчика АО «АЛЬФА-БАНК» в его пользу компенсации морального вреда в размере 10 000 руб.

На основании изложенного, руководствуясь ст. ст. 194-198 ГПК РФ,

РЕШИЛ:

ФИО74 в удовлетворении исковых требований к АО «АЛЬФА-БАНК», ООО «МЭЙЛ.РУ» о защите прав потребителей отказать.

Решение может быть обжаловано в Рязанский областной суд в течение месяца со дня принятия в окончательной форме через Железнодорожный районный суд <адрес>.

Решение в окончательной форме изготовлено ДД.ММ.ГГГГ

Судья Е.А.Свирина