Гражданский кодекс часть 1

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску <данные изъяты> к индивидуальному предпринимателю <данные изъяты> о защите прав потребителя,

установил:

<данные изъяты> обратилась в суд с иском к ООО «<данные изъяты>» о защите прав потребителей, указав следующее.

ДД.ММ.ГГГГ индивидуальный предприниматель <данные изъяты>. в качестве продавца заключила с истцом договор купли-продажи мебели №. Цена товара по указанному договору составила 306000 руб. с условием предварительной оплаты за товар. В соответствии с условиями договора истцом была внесена предоплата за товар на сумму 220000 руб. По просьбе ответчика, с целью ускорения поставки кухни ДД.ММ.ГГГГ истцом были переведены на карту истца, указанную в договоре, дополнительные денежные средства в размере 44000 руб. В соответствии с п. 3.1 договор купли-продажи мебели № от ДД.ММ.ГГГГ доставку товара должны были произвести в срок не позднее 40 рабочих дней со дня заключения договора, то есть не позднее ДД.ММ.ГГГГ Но в указанные сроки товар получен не был. ДД.ММ.ГГГГ от ИП <данные изъяты> было получено по электронной почте гарантийное письмо, в котором говорится, что ответчик гарантирует произвести доставку кухонного гарнитура до ДД.ММ.ГГГГ и в связи с задержкой уменьшает сумму окончательного расчета по договору на 30000 руб. Но и в указанный срок товар доставлен не был. ДД.ММ.ГГГГ от ответчика была получена расписка с обязательством до ДД.ММ.ГГГГ вернуть истцу 264000 руб., внесенные в качестве предоплаты за кухню. Но ДД.ММ.ГГГГ истец получила от ответчика только 200000 руб. Сумма причиненных истцу убытков включает в себя сумму произведенной предоплаты за товар, которая не была возвращена в размере 64000 руб.; 92080 руб. - сумма неустойки.

Кроме того, истец и члены ее семьи понесли моральный вред, связанный с дискомфортом, в связи с невозможностью ежедневно полноценно пользоваться кухней, в результате чего она и члены семьи испытывали ежедневный дискомфорт.

Причиненный истцу и членам ее семьи моральный вред, в связи с неисполнением продавцом своих обязательств, истец оценивает в 50000 руб.

Истец просит взыскать с индивидуального предпринимателя <данные изъяты>: 64000 руб. – часть суммы, внесенной в качестве предоплаты; 92080 руб. – неустойку за просрочку передачи предварительно оплаченного товара и просрочку возврата предварительно уплаченной суммы за товар; моральный вред в размере 50000 руб.

В судебном заседании истец <данные изъяты> исковые требования поддержала полностью по доводам искового заявления, дополнив о том, что, поскольку ответчиком обязательства по договору купли-продажи исполнены не были, им с мужем пришлось обратиться в другую фирму для приобретения кухни. А также пояснила, что спецификация и дизайн-проекта не подписаны ею и продавцом, однако они составлялись еще ДД.ММ.ГГГГ, в спецификации указаны тип товара, комплектация, характеристика и цвета комплектующих, а также цена, и ей должны были доставить кухонный гарнитур именно по представленному дизайну и согласно представленной спецификации.

Ответчик индивидуальный предприниматель <данные изъяты> в судебное заседание не явилась, о явке в судебное заседание извещена надлежащим образом.

Суд счел возможным рассмотреть дело в отсутствие ответчика.

Выслушав объяснения истца, исследовав письменные доказательства, суд считает требования подлежащими удовлетворению частично, при этом исходит из следующего.

Согласно ч.1 ст. 486 ГК РФ покупатель обязан оплатить товар непосредственно до или после передачи ему продавцом товара, если иное не предусмотрено настоящим Кодексом, другим законом, иными правовыми актами или договором купли-продажи и не вытекает из существа обязательства.

Согласно ст. 309 ГК РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями или иными обычно предъявляемыми требованиями.

В соответствии с п.3 ст. 487 ГК РФ в случае, когда продавец, получивший сумму предварительной оплаты, не исполняет обязанность по передаче товара в установленный срок (статья 457), покупатель вправе потребовать передачи оплаченного товара или возврата суммы предварительной оплаты за товар, не переданный продавцом.

Судом установлено, что ДД.ММ.ГГГГ между ИП <данные изъяты> и <данные изъяты> был заключен договор купли-продажи мебели N 635. Согласно п. 1.2. указанного договора согласование комплектации и внешнего вида мебели производится путем составления дизайн-проекта и спецификации, которые в обязательном порядке подписываются продавцом и покупателем. Согласно п. 1.3. спецификация является приложением договора и выдается покупателю после проведения замера его помещения силами продавца. В спецификации указывается тип товара, комплектация, характеристика и цвета комплектующих, а также цена. Согласно п.2.3. указанного договора цена товара (с монтажом) составляет 306000 руб., предоплата за заказ 306000 руб., остаток суммы 86000 руб. (рассрочка на 3 месяца). Согласно п. 3.1. оставшуюся сумму покупатель оплачивает продавцу в течение 7 дней со дня получения уведомления о готовности товара. Согласно п.3.1. продавец осуществляет доставку товара покупателю в срок не позднее 40 рабочих дней со дня заключения договора. Согласно п. 3.2. доставка товара покупателю осуществляется после наступления обстоятельств, указанных в п.3.1 договора и исполнения покупателем обязанностей по уплате суммы, указанной в п. 2.3. договора. Согласно п.4.4. в случае нарушения продавцом срока доставки товара установленного в п.3.1 договора, продавец уплачивает покупателю за каждый день просрочки неустойку (пени) в размере половины процента от суммы предварительной оплаты товара. Неустойка (пеня) взыскивается с того дня, когда по договору купли-продажи должна была быть осуществлена передача товара покупателю и до дня передачи товара покупателю, или до дня удовлетворения требования покупателя о возврате ему предварительно уплаченной суммы (п.3 ст. 23.1 Закона о защите прав потребителей). Соглсно п. 7.1. договор вступает в силу с момента его подписания (л.д. 8-10).

ДД.ММ.ГГГГ истцом была осуществлена предоплата за заказ в размере 220000 руб. (л.д. № а ДД.ММ.ГГГГ была осуществлена дополнительная доплата в размере 44000 руб. (л.д. №).

Согласно гарантийного письма ИП <данные изъяты> от ДД.ММ.ГГГГ она гарантирует произвести доставку кухонного гарнитура по заказу № от ДД.ММ.ГГГГ до ДД.ММ.ГГГГ (л.д. №).

ДД.ММ.ГГГГ<данные изъяты> была написана расписка о том, что она обязуется вернуть <данные изъяты> 264000 руб., взятую как предоплата за кухню по договору № от ДД.ММ.ГГГГ в срок до ДД.ММ.ГГГГ (л.д. 32). Однако, ДД.ММ.ГГГГ истец получила от ответчика только 200000 руб.

ДД.ММ.ГГГГ истец направила в адрес ответчика ИП <данные изъяты> требование о возврате части суммы, внесенной в качестве предоплаты за кухню, о выплате неустойки, возмещении морального вреда (л.д.№ л.д. №). Однако, до настоящего времени, ответчиком претензия оставлена без ответа.

Учитывая, что ответчиком ИП <данные изъяты> истцу не возвращена часть суммы, внесенной в качестве предоплаты за кухню, суд считает, что исковые требования <данные изъяты>. о взыскании с ответчика части суммы, внесенной в качестве предоплаты за кухню в размере 64000 руб. подлежат удовлетворению.

В соответствии с п.2 ст. 23.1 Закон РФ от ДД.ММ.ГГГГ N 2300-1 (редакция от ДД.ММ.ГГГГ) «О защите прав потребителей» в случае, если продавец, получивший сумму предварительной оплаты в определенном договором купли-продажи размере, не исполнил обязанность по передаче товара потребителю в установленный таким договором срок, потребитель по своему выбору вправе потребовать: передачи оплаченного товара в установленный им новый срок; возврата суммы предварительной оплаты товара, не переданного продавцом. При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие нарушения установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара.

Согласно п. 1.2. договора купли-продажи мебели N 635 от ДД.ММ.ГГГГ согласование комплектации и внешнего вида мебели производится путем составления дизайн-проекта и спецификации, которые в обязательном порядке подписываются продавцом и покупателем. Согласно п. 1.3. спецификация является приложением договора и выдается покупателю после проведения замера его помещения силами продавца. В спецификации указывается тип товара, комплектация, характеристика и цвета комплектующих, а также цена. Согласно п.3.1. продавец осуществляет доставку товара покупателю в срок не позднее 40 рабочих дней со дня заключения договора. Согласно п. 3.2. доставка товара покупателю осуществляется после наступления обстоятельств, указанных в п.3.1 договора и исполнения покупателем обязанностей по уплате суммы, указанной в п. 2.3. договора.

Истцом <данные изъяты> представлены дизайн-проект от ДД.ММ.ГГГГ и спецификация, в котором указаны тип товара, комплектация, характеристика и цвета комплектующих, а также цена. Спецификация и дизайн-проект не подписаны ни покупателем, ни продавцом (л.д. 11-12, л.д. 36). Однако доводы истца о том, что ей должны были доставить кухонный гарнитур именно по представленному дизайну и согласно представленной спецификации ответчиком не опровергнуты и иных доказательств суду не представлено. Суд принимает указанные доказательства, в связи с чем, сроком передачи предварительно оплаченного товара потребителю продавцом следует считать ДД.ММ.ГГГГ, то есть 40 дней со дня заключения договора.

В соответствии с п.3 ст. 23.1 Закон РФ от ДД.ММ.ГГГГ N 2300-1 (редакция от ДД.ММ.ГГГГ) «О защите прав потребителей» в случае нарушения установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара потребителю продавец уплачивает ему за каждый день просрочки неустойку (пени) в размере половины процента суммы предварительной оплаты товара. Неустойка (пени) взыскивается со дня, когда по договору купли-продажи передача товара потребителю должна была быть осуществлена, до дня передачи товара потребителю или до дня удовлетворения требования потребителя о возврате ему предварительно уплаченной им суммы. Сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать сумму предварительной оплаты товара.

Истец просит взыскать с ответчика неустойку в размере 92080 руб.:

- за нарушение сроков передачи предварительно оплаченного товара потребителю в размере 50160 руб. – за 38 дней, начиная с ДД.ММ.ГГГГ до ДД.ММ.ГГГГ – по день возврата предварительно уплаченной суммы товара, указанной в расписке ответчиком;

- за просрочку возврата предварительно уплаченной суммы в размере 41920 руб. – за 131 день, начиная с ДД.ММ.ГГГГ до ДД.ММ.ГГГГ

В указанной части суд находит требования истца подлежащими частичному удовлетворению.

Суд соглашается с представленным истцом расчетом неустойки (л.д. 5), однако сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать сумму предварительной оплаты товара.

Таким образом, подлежит удовлетворению сумма неустойки в размере 64000 руб.

В силу ст. 15 Закона РФ от ДД.ММ.ГГГГ N 2300-1 "О защите прав потребителей" моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

Согласно разъяснениям, данным в п. 45 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от ДД.ММ.ГГГГ N 17 "О практике рассмотрения судами дел о защите прав потребителей", при решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя. Размер компенсации морального вреда определяется судом независимо от размера возмещения имущественного вреда, в связи с чем, размер денежной компенсации, взыскиваемой в возмещение морального вреда, не может быть поставлен в зависимость от стоимости товара (работы, услуги) или суммы подлежащей взысканию неустойки.

Согласно ст. 151 ГК РФ, если гражданину причинен моральный вред (физические или нравственные страдания) действиями, нарушающими его личные неимущественные права либо посягающими на принадлежащие гражданину нематериальные блага, а также в других случаях, предусмотренных законом, суд может возложить на нарушителя обязанность денежной компенсации указанного вреда. При определении размеров компенсации морального вреда суд принимает во внимание степень вины нарушителя и иные заслуживающие внимания обстоятельства. Суд должен также учитывать степень физических и нравственных страданий, связанных с индивидуальными особенностями гражданина, которому причинен вред.

Согласно ст. 1101 ГК РФ, компенсация морального вреда осуществляется в денежной форме. Размер компенсации морального вреда определяется судом в зависимости от характера причиненных потерпевшему физических и нравственных страданий, а также степени вины причинителя вреда в случаях, когда вина является основанием возмещения вреда. При определении размера компенсации вреда должны учитываться требования разумности и справедливости. Характер физических и нравственных страданий оценивается судом с учетом фактических обстоятельств, при которых был причинен моральный вред, и индивидуальных особенностей потерпевшего.

Судом установлен факт нарушения ответчиком прав потребителя – истца по настоящему делу. С учетом приведенных норм права, требования истца о компенсации морального вреда основаны на законе.

Определяя размер компенсации морального вреда в пользу истца, суд учитывает все обстоятельства дела, что в связи с невозможностью ежедневно полноценно пользоваться кухней истец и члены ее семьи испытывали ежедневный дискомфорт, в связи с невозможностью приготовления пищи в своей квартире.

Учитывая изложенное, суд считает необходимым взыскать в пользу истца компенсацию морального вреда в размере 10000 руб. Требования истца о компенсации морального вреда в размере 50000 рублей суд находит завышенными.

Согласно п. 6 ст. 13 Закон РФ от ДД.ММ.ГГГГ N 2300-1 (редакция от ДД.ММ.ГГГГ) «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Судом установлено, что ответчик в добровольном порядке требования истца не удовлетворил.

На основании п. 6 ст. 13 Закона РФ от ДД.ММ.ГГГГ N 2300-1 «О защите прав потребителей» суд считает необходимым взыскать с ответчика в пользу истца штраф в размере пятидесяти процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя, что составит 69000 руб. ((64000 руб.+64000 руб.+10000 руб.):2).

В силу ч. 1 ст. 103 ГПК РФ, учитывая, что истец был освобожден от уплаты государственной пошлины при подаче искового заявления, суд полагает необходимым взыскать с ответчика ИП <данные изъяты> в доход местного бюджета государственную пошлину в размере 2420 рублей.

Руководствуясь ст. ст. 194-198 ГПК РФ, суд

решил:

Иск <данные изъяты> к индивидуальному предпринимателю <данные изъяты> о защите прав потребителя удовлетворить частично.

Взыскать с индивидуального предпринимателя <данные изъяты> в пользу <данные изъяты> сумму предварительной оплаты товара в размере 64000 руб., неустойку в размере 64000 руб., компенсацию морального вреда в размере 10000 руб., штраф за несоблюдение добровольного порядка удовлетворения требований потребителя в размере 69000 руб., а всего взыскать 207000 (двести семь тысяч) рублей.

В удовлетворении исковых требований <данные изъяты> к индивидуальному предпринимателю <данные изъяты> в части взыскания неустойки, компенсации морального вреда, в большем размере – отказать.

Взыскать с индивидуального предпринимателя <данные изъяты> в доход местного бюджета государственную пошлину в размере 2420 рублей.

Решение суда может быть обжаловано в Московский областной суд через Ногинский городской суд <адрес> в течение месяца со дня принятия решения судом в окончательной форме.

Судя: О.В.Жукова

Мотивированное решение суда изготовлено ДД.ММ.ГГГГ.

Судя: О.В.Жукова