Гражданский кодекс часть 1

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО1 к ООО «Управляющая компания «Градъ» о признании незаконными действия по начислению платы в отношении жилого помещения за услуги горячего водоснабжения и отопления, о запрете выставлять квитанции на оплату услуги горячего водоснабжения и отопления, в отношении жилого помещения, о компенсации морального вреда,

УСТАНОВИЛ:

ФИО1 обратился в суд с иском к ООО «Управляющая компания «Градъ», в котором просит признать незаконными действия ответчика по начислению платы в отношении жилого помещения, расположенного по адресу <адрес>, лицевой счет № в платежных документах, выставляемых управляющей организацией за услуги горячего водоснабжения (нагрев ГВС (ГКАЛ)) начиная с августа 2020 года и отопления начиная с ноября 2020 года; запретить ответчику выставлять квитанции на оплату услуги горячего водоснабжения (нагрев ГВС (ГКАЛ)) и отопления в отношении вышеуказанного жилого помещения, взыскать с ответчика компенсацию морального вреда в размере 3000 рублей.

В обоснование исковых требований истец указал, что он зарегистрирован по адресу <адрес>, проживает по адресу <адрес> на основании договора найма служебного жилого помещения № от ДД.ММ.ГГГГ. Управление многоквартирным домом, в котором он проживает, осуществляет ООО «Управляющая компания «Градъ» на основании лицензии № от ДД.ММ.ГГГГ. Между ООО «Управляющая компания «Градъ» и АО «Краснодартеплосеть» заключен договор теплоснабжения № от ДД.ММ.ГГГГ., в соответствии с которым АО «Краснодартеплосеть» обязуется подавать ООО «Управляющая компания «Градъ» через присоединенную сеть тепловую энергию и теплоноситель, а ООО «Управляющая компания «Градъ» обязуется принимать и оплачивать тепловую энергию и теплоноситель в объеме, сроки и на условиях, предусмотренных договором, соблюдать режим их потребления, а также обеспечивать безопасность эксплуатации находящихся в его ведении сетей и исправность используемых им приборов и оборудования. Согласно уведомлению от ДД.ММ.ГГГГ. исх.№ АО «Краснодартеплосеть» уведомило ООО «Управляющая компания «Градъ» об одностороннем отказе от исполнения договора теплоснабжения № от ДД.ММ.ГГГГ. в части снабжения коммунальными ресурсами в целях предоставления коммунальной услуги собственникам и пользователям помещении в многоквартирном доме на основании п. 2 ст. 157.2 ЖК РФ, в связи с наличием у ООО «Управляющая компания «Градъ» задолженности в размере, превышающем две среднемесячные величины обязательств по оплате по договору теплоснабжения, а также о том, что услуги по отоплению и горячему водоснабжению будут предоставляться непосредственно АО «Краснодартеплосеть» и о недопустимости представления собственникам помещений в МКД платежных документов за коммунальную услугу по отоплению и горячему водоснабжению. Уведомление о переходе на прямые договоры теплоснабжения с 01.08.2020г. было размещено на досках объявлений подъездов и на официальном сайте АО «Краснодартеплосеть» кtps.ru. В соответствии с Правилами предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных постановлением Правительства РФ от ДД.ММ.ГГГГ№, в условиях отсутствия надлежащим образом заключенных договоров ресурсоснабжения, управляющая компания не имеет правовых основания для осуществления начисления платы за коммунальные услуги, однако ООО «Управляющая компания «Градъ» продолжает направлять истцу с августа по настоящее время счета-квитанции на оплату ЖКУ, в которые включены услуги по отоплению и горячему водоснабжению за индивидуальное потребление. В квитанциях за август и сентябрь 2020г. произведены начисления платы за услугу горячего водоснабжения (нагрев ГВС(ГКАЛ) в сумме 226,71 руб. в каждой квитанции, в квитанции за октябрь 2020г. произведены начисления платы за услугу горячего водоснабжения (нагрев ГВС(ГКАЛ) в сумме 453, 42 руб., в квитанции за ноябрь 2020г. произведены начисления платы за услугу отопление в сумме 2042,61 руб., в квитанции за декабрь 2020г. произведены начисления платы за услугу горячего водоснабжения (нагрев ГВС(ГКАЛ) в сумме 566,78 руб., за услугу отопление 2042,61 руб., в квитанции за январь 2021г. произведены начисления платы за отопление 2042,61 руб., в квитанции за февраль 2021г. произведены начисления платы за услугу горячего водоснабжения (нагрев ГВС(ГКАЛ) в сумме 453,42 руб., за услугу отопление 2042,61 руб., в квитанции за март 2021г. произведены начисления платы за услугу горячего водоснабжения (нагрев ГВС(ГКАЛ) в сумме 566,78 руб., за услугу отопление 2042,61 руб. Итого, за период с августа 2020г. по март 2021г. ООО «Управляющая компания «Градъ» в отношении жилого помещения истца произведены незаконные начисления платы за услугу горячего водоснабжения (нагрев ГВС(ГКАЛ) в сумме 2493, 82 руб., за услугу отопления 10213,05 руб., всего за обе услуги 12706,87 руб. в связи с чем, истец считает, что данная сумма подлежит перерасчету.

С целью разъяснения сложившейся ситуации истец обратился к ответчику с претензией от ДД.ММ.ГГГГ., которая принята была ДД.ММ.ГГГГ., с просьбой разъяснить причины включения в платежные документы услугу «нагрев ГВС (ГКАЛ)» с августа 2020г. и отопление с ноября 2020г., лифт ТО (кв.м.) с декабря 2020г. с установлением тарифа 4,29 руб., произвести пересчет и исключить из счетов -квитанций услуги «нагрев ГВС (ГКАЛ)» и «отопление». Ответчик данную претензию оставил без ответа, что является нарушением ч. 1 ст. 10 Закона РФ «О защите прав потребителей».

Пунктом 67 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 6.05.2011г. №, обязанность по выставлению платежных документов возложена на исполнителя коммунальных услуг.

Таким образом, учитывая, что при расторжении договора теплоснабжения № от ДД.ММ.ГГГГ. в одностороннем порядке ресурсоснабжающей организацией в части предоставления услуги теплоснабжения (нагрев горячей воды и отопление) для собственников и пользователей жилыми помещениями в многоквартирных домах исполнителем коммунальных услуг становится ресурсоснабжающая организация и на нее в соответствии с п. 67 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 06.05.2011г. № возлагается обязанность по предоставлению платежных документов потребителям.

Начальником <адрес> местного гарнизона в адрес государственной жилищной инспекции <адрес> направлялось обращение по указанному факту нарушения прав собственников и пользователей жилых помещений в многоквартирных домах, расположенных по адресу: <адрес> Из поступившего ответа государственной жилищной инспекции <адрес> на обращение следует, что согласно положениям ч. 5 ст. 157.2 ЖК РФ договор ресурсоснабжения считается прекращенным в части снабжения коммунальными ресурсами в целях предоставления соответствующей коммунальной услуги собственникам и пользователям помещений в многоквартирном доме и продолжает действовать в части приобретения коммунальных ресурсов, потребляемых при использовании и содержании общего имущества в многоквартирном доме. Следовательно с августа 2020г. ООО «УК «ГрадЪ» освобождается от обязанности производить начисления платы за коммунальную услугу по горячему водоснабжению за индивидуальное потребление собственникам помещений вышеуказанных многоквартирных домом (далее – МКД). По факту допущенных нарушений ООО «Управляющей компании «Градъ» объявлено предостережение о недопустимости нарушения обязательных требований жилищного законодательства со сроком исполнения до 29.01.2021г. Однако ООО «Управляющая компания «Градъ» не предоставляет достоверную и необходимую информацию об услугах, включенных в счета-квитанции и продолжает направлять счета-квитанции за коммунальные услуги, в которые включает плату за горячее водоснабжение и отопление, чем нарушает права истца как потребителя. На основании ст. 15 Закона РФ «О защите прав потребителей» гражданин права, которого нарушены, получает право на компенсацию морального вреда. Моральный вред, причиненный Управляющей компанией «ГрадЪ» вследствие нарушения прав потребителя, выражается в нравственных страданий и переживаниях, полученных истцом в связи с не предоставлением УК «Градъ» достоверных сведений об услугах, включенных в счета-квитанции на оплату, а также регулярным запугиванием отключением услуги электроснабжения (л.д.1-3).

В судебное заседание истец ФИО1 и его представитель Р.А.Е. не явились, о месте и времени рассмотрения дела уведомлены надлежащим образом, что подтверждено имеющейся в деле распиской об извещении о дне судебного разбирательства дела, назначенного на ДД.ММ.ГГГГ часов ДД.ММ.ГГГГ (л.д.74).

В материалах дела имеется заявление истца ФИО1, согласно которому истец просит рассмотреть дело без него и его представителя, не возражает против вынесения по делу заочного решения, исковые требования поддерживает.

Представитель ответчика ООО «Управляющая компания «Градъ» в судебное заседание не явился, о дате, месте и времени рассмотрения дела уведомлен судом надлежащим образом, что подтверждается отчетом об отслеживании отправления с почтовым идентификатором № Таким образом, судом были приняты все меры к надлежащему и своевременному извещению ответчика о времени и месте рассмотрения дела. Причины неявки ответчика суду неизвестны.

При таких обстоятельствах суд признает извещение ответчика надлежащим и полагает возможным, руководствуясь ст. 233 ГПК РФ, рассмотреть дело в порядке заочного производства в отсутствие не явившегося ответчика, поскольку ответчик, надлежаще извещенный о дате, времени и месте судебного заседания, не сообщил об уважительных причинах неявки и не просил суд о рассмотрении дела в его отсутствие, уклонился от явки в судебное заседание, истец не возражает в отношении рассмотрения дела в отсутствие ответчика и вынесении по делу заочного решения.

Определение суда о рассмотрении дела в отсутствие истца, его представителя и представителя ответчика в порядке заочного производства занесено в протокол судебного заседания.

Изучив исковое заявление, исследовав и оценив в соответствии со ст. 67 ГПК РФ представленные доказательства в их совокупности, суд приходит к выводу о том, что исковые требования подлежат удовлетворению в полном объеме по следующим основаниям.

Судом установлено, что на основании договора найма служебного жилого помещения № от ДД.ММ.ГГГГ дополнительного соглашения № к указанному договору истец ФИО1 проживает в квартире № расположенной в <адрес> (л.д.4-5).

Управление многоквартирным домом № по <адрес> осуществляет ООО «Управляющая компания «Градъ» на основании лицензии № от ДД.ММ.ГГГГ.

Между ООО «Управляющая компания «Градъ» и АО «Краснодартеплосеть» заключен договор теплоснабжения № от ДД.ММ.ГГГГ., в соответствии с которым АО «Краснодартеплосеть» обязуется подавать ООО «Управляющая компания «Градъ» через присоединенную сеть тепловую энергию и теплоноситель, а ООО «Управляющая компания «Градъ» обязуется принимать и оплачивать тепловую энергию и теплоноситель в объеме, сроки и на условиях, предусмотренных договором, соблюдать режим их потребления, а также обеспечивать безопасность эксплуатации находящихся в его ведении сетей и исправность используемых им приборов и оборудования.

Согласно уведомлению от ДД.ММ.ГГГГ. исх.№ АО «Краснодартеплосеть» уведомило ООО «Управляющая компания «Градъ» об одностороннем отказе от исполнения договора теплоснабжения № от ДД.ММ.ГГГГ. в части снабжения коммунальными ресурсами в целях предоставления коммунальной услуги собственникам и пользователям помещений в многоквартирном доме на основании п. 2 ст. 157.2 ЖК РФ, в связи с наличием у ООО «Управляющая компания «Градъ» задолженности в размере, превышающем две среднемесячные величины обязательств по оплате по договору теплоснабжения, а также о том, что услуги по отоплению и горячему водоснабжению будут предоставляться непосредственно АО «Краснодартеплосеть» и о недопустимости представления собственникам помещений в МКД платежных документов за коммунальную услугу по отоплению и горячему водоснабжению (л.д.9).

В соответствии с Правилами предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных постановлением Правительства РФ от ДД.ММ.ГГГГ№, в условиях отсутствия надлежащим образом заключенных договоров ресурсоснабжения, управляющая компания не имеет правовых основания для осуществления начисления платы за коммунальные услуги.

В квитанциях за август и сентябрь 2020г. произведены начисления платы за услугу горячего водоснабжения (нагрев ГВС (ГКАЛ) в сумме 226,71 руб. в каждой квитанции, в квитанции за октябрь 2020г. произведены начисления платы за услугу горячего водоснабжения (нагрев ГВС(ГКАЛ) в сумме 453, 42 руб., в квитанции за ноябрь 2020г. произведены начисления платы за услугу отопление в сумме 2042,61 руб., в квитанции за декабрь 2020г. произведены начисления платы за услугу горячего водоснабжения (нагрев ГВС (ГКАЛ) в сумме 566,78 руб., за услугу отопление 2042,61 руб., в квитанции за январь 2021г. произведены начисления платы за отопление 2042,61 руб., в квитанции за февраль 2021г. произведены начисления платы за услугу горячего водоснабжения (нагрев ГВС (ГКАЛ) в сумме 453,42 руб., за услугу отопление 2042,61 руб., в квитанции за март 2021г. произведены начисления платы за услугу горячего водоснабжения (нагрев ГВС (ГКАЛ) в сумме 566,78 руб., за услугу отопление 2042,61 руб. Итого, за период с августа 2020г. по март 2021г. ООО «Управляющая компания «Градъ» в отношении жилого помещения истца произведены незаконные начисления платы за услугу горячего водоснабжения (нагрев ГВС (ГКАЛ) в сумме 2493, 82 руб., за услугу отопления 10213,05 руб., всего за обе услуги 12 706,87 руб. (л.д.12-25).

С целью разъяснения сложившейся ситуации истец обратился к ответчику с претензией от ДД.ММ.ГГГГ., в которой просил разъяснить причины включения в платежные документы услугу «нагрев ГВС (ГКАЛ)» с августа 2020г. и отопление с ноября 2020г., лифт ТО (кв.м.) с декабря 2020г. с установлением тарифа 4,29 руб., произвести пересчет и исключить из счетов-квитанций услуги «нагрев ГВС (ГКАЛ)» и «отопление» (л.д.28). Ответчик данную претензию оставил без ответа, что является нарушением ч. 1 ст. 10 Закона РФ «О защите прав потребителей».

Как предусмотрено п.32 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 06.05.2011г. №, только исполнитель имеет право требовать внесения платы за потребленные коммунальные услуги.

Из письма государственной жилищной инспекции <адрес> на обращение следует, что согласно положениям ч. 5 ст. 157.2 ЖК РФ договор ресурсоснабжения считается прекращенным в части снабжения коммунальными ресурсами в целях предоставления соответствующей коммунальной услуги собственникам и пользователям помещений в многоквартирном доме и продолжает действовать в части приобретения коммунальных ресурсов, потребляемых при использовании и содержании общего имущества в многоквартирном доме. Следовательно с августа 2020г. ООО «УК «ГрадЪ» освобождается от обязанности производить начисления платы за коммунальную услугу по горячему водоснабжению за индивидуальное потребление собственникам помещений вышеуказанных МКД. По факту допущенных нарушений ООО «Управляющей компании «Градъ» объявлено предостережение о недопустимости нарушения обязательных требований жилищного законодательства со сроком исполнения до 29.01.2021г. (л.д.10-11).

В судебном заседании установлено, что ООО «Управляющая компания «Градъ» не предоставляет достоверную и необходимую информацию об услугах, включенных в счета-квитанции и продолжает направлять счета-квитанции за коммунальные услуги, в которые включает плату за горячее водоснабжение и отопление, чем нарушает права истца как потребителя.

Истцом также заявлены требования о взыскании с ответчика 3 000 рублей в счет компенсации морального вреда.

Поскольку доводы истца о нарушении ответчиком его прав, как потребителя, нашли свое подтверждение в судебном заседании, доказательств надлежащего и своевременного исполнения обязательств в нарушение требований ст. 56 ГПК РФ, ответчиком суду не представлено, требования истца о компенсации морального вреда являются обоснованными.

Определяя размер компенсации морального вреда, суд руководствуется положениями ст.ст.151, 1099, 1100, 1101 ГК РФ, учитывает объем и характер причиненных истцу нравственных страданий вследствие нарушения прав потребителя, которые выражаются в нравственных страданиях, причиняемых вследствие переживаний, полученных истцом в связи с не предоставлением ООО УК «Градъ» достоверных сведений об услугах, включенных в счета-квитанции на оплату, а также регулярным запугиванием отключением услуги электроснабжения, отстаиванием своих прав и законных интересов, вины ответчика, нарушившего права потребителя, и другие конкретные обстоятельства дела, а также суд учитывает требования разумности, справедливости и определяет его в размере 3 000 рублей.

В соответствии со ст. 103 ГПК РФ, государственная пошлина от уплаты которой истец освобожден, взыскивается с ответчика, не освобожденного от уплаты судебных расходов, пропорционально удовлетворенной части исковых требований.

С ответчика следует взыскать госпошлину, от уплаты которой истец был освобожден в размере 12 000 рублей, исходя из двух требований неимущественного характера,

На основании изложенного и руководствуясь ст.ст. 234-235 и 237 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

Исковые требования ФИО1 к ООО «Управляющая компания «Градъ» о признании незаконными действий по начислению платы в отношении жилого помещения за услуги горячего водоснабжения и отопления, о запрете выставлять квитанции на оплату услуги горячего водоснабжения и отопления, в отношении жилого помещения, о компенсации морального вреда удовлетворить.

Признать незаконными действия ООО «Управляющая компания «Градъ» по начислению платы в отношении жилого помещения, расположенного по адресу: <адрес> лицевой счет №, в платежных документах, выставляемых управляющей организацией за услугу горячего водоснабжения (нагрев ГВС (ГКАЛ)), начиная с августа 2020 года, и отопления, начиная с ноября 2020 года.

Запретить ООО «Управляющая компания «Градъ» выставлять квитанции на оплату услуги горячего водоснабжения (нагрев ГВС (ГКАЛ)) и отопления в отношении жилого помещения, расположенного по адресу <адрес>, лицевой счет №

Взыскать с ООО «Управляющая компания «Градъ» в пользу ФИО1 компенсацию морального вреда в размере 3 000 рублей.

Взыскать с ООО «Управляющая компания «Градъ» в пользу муниципального образования Северский район Краснодарского края государственную пошлину в размере 12 000 рублей.

Разъяснить ответчику, что он вправе подать в суд заявление об отмене заочного решения в течение 7 дней со дня вручения ему копии решения. В апелляционном порядке решение может быть обжаловано ответчиком в Краснодарский краевой суд через Северский районный суд в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении заявления об отмене решения суда.

Заочное решение суда может быть обжаловано иными лицами, участвующими в деле, а также лицами, которые не были привлечены к участию в деле и вопрос о правах и об обязанностях которых был разрешен судом, в Краснодарский краевой суд через Северский районный суд в течение одного месяца по истечении срока подачи ответчиком заявления об отмене этого решения суда, а в случае, если такое заявление подано, - в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении этого заявления.

Председательствующий Е.И. Полозков

Мотивированное решение оставлено 26 августа 2021 года.