Гражданский кодекс часть 1

В обоснование исковых требований истец указал, что в связи неоднократным оформлением кредитов в Банке являлся его клиентом. В рамках этого он предоставил Банку разрешение на обработку его персональных данных, а также предоставил код субъекта кредитной истории для использования информации в бюро кредитных историй. В **.**.**** года им исполнены обязательства перед Банком. На сайте Центрального Банка РФ есть возможность получить бесплатно доступ к информации о кредитной истории, необходим лишь код субъекта кредитной истории. В **.**.**** года он неоднократно обращался в Банк с просьбой предоставить код субъекта кредитной истории или предоставить возможность сформировать новый, сначала устно, а затем **.**.**** с письменным заявлением, на которое **.**.**** ответили незаверенным отказом. Просит обязать ответчика предоставить ему информацию на бумажном носителе о коде субъекта кредитной истории или предоставить возможность сформировать новый, предоставить информацию согласно ч. 7 ст. 14 ФЗ от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных», взыскать компенсацию морального вреда и судебные расходы.

В судебном заседании истец уточнил исковые требования в части предоставлении информации согласно ч. 7 ст. 14 ФЗ № 152-ФЗ и в этой части просил обязать ответчика предоставить информацию об основаниях и целях, а также сроках обработки персональных данных.

Представитель Банка надлежаще извещенный о времени, дне и месте судебного разбирательства в судебное заседание не явился.

С учетом своевременного и надлежащего извещения представителя ответчика о времени и месте судебного разбирательства, суд полагает возможным рассмотрение дела в его отсутствие.

Выслушав пояснения истца, исследовав письменные материалы дела, суд находит исковые требования подлежащими частичному удовлетворению по следующим основаниям.

Согласно заявлению от **.**.**** в адрес Банка ФИО1 просил предоставить ему на бумажном носителе информацию о коде субъекта кредитной истории или предоставить возможность сформировать его, а также предоставить информацию о подтверждении факта обработки его персональных данных и цели обработки персональных данных и информацию, перечисленную в ч. 7 ст. 14 ФЗ от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».

В своем ответе от **.**.**** Банк указал, что в случае отзыва субъектом персональных данных согласия на их обработку оператор вправе продолжить обработку персональных данных без согласия субъекта при наличии оснований, указанных в пп. 2-11 ч. 1 ст. 6 ФЗ от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных». Согласно п. 5 ч. 1 ст. 6 ФЗ от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» согласие субъекта персональных данных не требуется в случае, если обработка персональных данных необходима для исполнения договора, стороной которого является субъект персональных данных. В связи с наличием действующего кредитного договора, Банк не может прекратить обработку персональных данных в силу прямого указания закона. По Вашему запросу удалены данные о работодателе, контактных лицах, а также членах семьи из Вашей анкеты.

Согласно ст. 3 Федерального закона от 30.12.2004 № 218-ФЗ «О кредитных историях» код субъекта кредитной истории – комбинация цифровых и буквенных символов, определенная субъектом кредитной истории, используемая им и (или) с его согласия пользователем кредитной истории при направлении в Центральный каталог кредитных историй запроса о бюро историй, в котором (которых) сформирована (сформированы) кредитная история ( кредитные истории ) субъекта кредитной истории, для подтверждения правомерности выдачи указанной информации. Субъект кредитной истории - физическое или юридическое лицо, которое является заемщиком по договору займа ( кредита ) и в отношении которого формируется кредитная история.

Порядок формирования, замены и аннулирования кодов субъекта кредитной истории регулируется Указанием Банка России от 31.08.2005 г. N 1610-У "О порядке направления запросов и получения информации из Центрального каталога кредитных историй субъектом кредитной истории и пользователем кредитной истории посредством обращения в Представительство Банка России в сети Интернет".

В соответствии с п. 2.2. Указания № 1610-У, если у субъекта кредитной истории на момент заключения договора займа ( кредита ) отсутствует код субъекта кредитной истории или субъект кредитной истории не располагает информацией о своем коде субъекта кредитной истории или в случае его утраты), то указанный субъект кредитной истории формирует и передает источнику формирования кредитной истории код субъекта кредитной истории при заключении договора займа ( кредита ). Субъект кредитной истории вправе не формировать код субъекта кредитной истории или сформировать его позднее как в период действия указанного договора займа (кредита ), так и после его окончания - посредством обращения к источнику формирования кредитной истории, а также в любую кредитную организацию или в любое БКИ в порядке, предусмотренном пунктом 2.8 настоящего Указания. Код субъекта кредитной истории принимается источником формирования кредитной истории с проставленной субъектом кредитной истории подписью и датой с записью " код сформировал(а)" или " код подтверждаю" или иной записью аналогичного содержания. После этого источник формирования кредитной истории выдает на руки субъекту кредитной истории код субъекта кредитной истории на бумажном носителе.

Согласно п. 2.8. Указания № 1610-У субъект кредитной истории в случае, если он не сформировал код субъекта кредитной истории ранее или в случае утраты им информации о коде субъекта кредитной истории вправе обратиться в любую кредитную организацию или в любое бюро кредитных история (далее - БКИ) для формирования нового кода субъекта кредитной истории. Кредитная организация, БКИ направляют в Центральный каталог кредитных историй (далее - ЦККИ) информацию о субъекте кредитной истории, содержащуюся в титульной части кредитной истории, в соответствии с перечнем ключевых реквизитов, содержащимся в приложении 2 к настоящему Указанию, и сформированный код субъекта кредитной истории. При этом кредитная организация, БКИ осуществляют идентификацию субъекта кредитной истории в соответствии с нормативными актами Банка России, устанавливающими порядок направления запросов и получения информации из ЦККИ субъектом кредитной истории и пользователем кредитной истории посредством обращения соответственно в кредитную организацию или в БКИ.

Согласно п. 1 Приложения 2 к Указанию № 1610-У «Перечень ключевых реквизитов, в соответствии с которыми указываются сведения, приводимые в заявке субъекта кредитной истории о замене, аннулировании кода субъекта кредитной истории или формировании кода (дополнительного кода) субъекта кредитной истории » для замены, формирования нового кода субъекта кредитной истории - физического лица (индивидуального предпринимателя) при обращении в любую кредитную организацию, в любое БКИ: фамилия; имя, отчество (если имеется); данные паспорта или иного документа, удостоверяющего личность в соответствии с законодательством Российской Федерации (серия, номер); дата выдачи паспорта или иного документа, удостоверяющего личность в соответствии с законодательством Российской Федерации; код субъекта кредитной истории (вновь сформированный).

Согласно нормативным положениям п. 2.2. Указания № 1610-У код субъекта кредитной истории принимается источником формирования кредитной истории с проставленной субъектом кредитной истории подписью и датой с записью " код сформировал (а)" или " код подтверждаю" или иной записью аналогичного содержания. После этого источник формирования кредитной истории выдает на руки субъекту кредитной истории код субъекта кредитной истории на бумажном носителе.

Как следует из содержания иска и пояснений истца в ходе судебного разбирательства, код субъекта кредитной истории им был сформирован при оформлении кредитного договора. Из буквального толкования норм Федерального закона « О кредитных историях » и Указания № 1610-У следует, что код субъекта кредитной истории формируется заемщиком, а не Банком и в случае утраты кода субъекта кредитной истории, заемщик был вправе обратиться к ответчику, как источнику формирования его кредитной истории, с заявлением о формировании нового кода субъекта кредитной истории, которое при обращении должно было содержать сформированный код субъекта кредитной истории. Из заявления же истца не следует, что при обращении к ответчику код субъекта кредитной истории им был сформирован. В связи с чем требования истца о предоставлении кода субъекта кредитной истории и предоставления возможности сформировать код субъекта кредитной истории удовлетворению не подлежат.

Согласно ст. 14 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ "О персональных данных» субъект персональных данных имеет право на получение сведений, указанных в части 7 настоящей статьи, за исключением случаев, предусмотренных частью 8 настоящей статьи (ч. 1). Субъект персональных данных имеет право на получение информации, касающейся обработки его персональных данных, в том числе содержащей: 1) подтверждение факта обработки персональных данных оператором; 2) правовые основания и цели обработки персональных данных; 3) цели и применяемые оператором способы обработки персональных данных; 4) наименование и место нахождения оператора, сведения о лицах (за исключением работников оператора), которые имеют доступ к персональным данным или которым могут быть раскрыты персональные данные на основании договора с оператором или на основании федерального закона; 5) обрабатываемые персональные данные, относящиеся к соответствующему субъекту персональных данных, источник их получения, если иной порядок представления таких данных не предусмотрен федеральным законом; 6) сроки обработки персональных данных, в том числе сроки их хранения; 7) порядок осуществления субъектом персональных данных прав, предусмотренных настоящим Федеральным законом; 8) информацию об осуществленной или о предполагаемой трансграничной передаче данных; 9) наименование или фамилию, имя, отчество и адрес лица, осуществляющего обработку персональных данных по поручению оператора, если обработка поручена или будет поручена такому лицу; 10) иные сведения, предусмотренные настоящим Федеральным законом или другими федеральными законами.

Частью 1 ст. 18 ФЗ от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» при сборе персональных данных оператор обязан предоставить субъекту персональных данных по его просьбе информацию, предусмотренную частью 7 статьи 14 настоящего Федерального закона.

Согласно представленному истцом заявлению о заключении договора кредитования *** от **.**.****, составляющему смешанный кредитный договор в совокупности с Типовыми условиями потребительского кредита и специального банковского счета, Правилами выпуска и обслуживания банковских карт и тарифах банка, истец выразил свое согласие на осуществление Банком обработки (сбор, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), использование, распространение, обезличивание, блокирование, уничтожение) его персональных данных, в том числе (фамилии, имени, отчества, года, месяца, даты и места рождения, адреса проживания (регистрации), номера телефона, информации о месте работы, должности и т.д. Настоящее согласие не зависит от срока действия договора, дано на неопределенный срок и может быть отозвано путем предоставления в Банк письменного заявления.

Рассматривая требования истца об обязании Банк предоставить информацию об основаниях и целях, а также сроках обработки персональных данных, суд не усматривает оснований для их удовлетворения, поскольку в своем ответе в адрес истца ответчик указал об основаниях, целях, а также сроках обработки персональных данных. Кроме того, сроки обработки персональных данных также указаны в заключенном между сторонами кредитном договоре *** от **.**.****, в котором истец выразил свое согласие на обработку персональных данных на неопределенный срок.

Согласно ч. 2 ст. 24 Федерального закона от 27.07.2006 г. N 152-ФЗ "О персональных данных" моральный вред, причиненный субъекту персональных данных вследствие нарушения его прав, нарушения правил обработки персональных данных, установленных настоящим Федеральным законом, а также требований к защите персональных данных, установленных в соответствии с настоящим Федеральным законом, подлежит возмещению в соответствии с законодательством Российской Федерации. Возмещение морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных субъектом персональных данных убытков.

Согласно ст. 151 ГК РФ, если гражданину причинен моральный вред (физические или нравственные страдания) действиями, нарушающими его личные неимущественные права либо посягающими на принадлежащие гражданину другие нематериальные блага, а также в других случаях, предусмотренных законом, суд может возложить на нарушителя обязанность денежной компенсации указанного вреда. При определении размеров компенсации морального вреда суд принимает во внимание степень вины нарушителя и иные заслуживающие внимания обстоятельства.
Суд должен также учитывать степень физических и нравственных страданий, связанных с индивидуальными особенностями лица, которому причинен вред.

Суд полагает, что требования истца о компенсации морального вреда подлежат частичному удовлетворению, так как ответчик, являясь кредитным учреждением, располагающим специальными познаниями, источником формирования кредитной истории истца нарушил его права, поскольку в своем ответе на обращение истца не разъяснил ему порядок формирования кода субъектной кредитной истории.

При таких обстоятельствах, суд усматривает нарушения прав истца, что является безусловным основанием для компенсации морального вреда, при определении размера которого суд учитывает, что нарушение допущенное ответчиком является незначительным, не препятствующим устранению нарушения прав истца, в связи с чем определяет компенсацию морального вреда в размере *** рублей.

Согласно ч. 1 ст. 98 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает возместить с другой стороны все понесенные по делу судебные расходы, за исключением случаев, предусмотренных частью второй статьи 96 настоящего Кодекса.

В силу пункта 1 статьи 100 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, по ее письменному ходатайству суд присуждает с другой стороны расходы на оплату услуг представителя в разумных пределах.

При подаче настоящего иска истец уплатил государственную пошлину в размере *** рублей, а также понес расходы в размере *** рублей за консультацию и составление искового заявления, которые являются необходимыми расходами, в связи с чем подлежат взысканию с ответчика в пользу истца.

На основании изложенного и руководствуясь статьями 194-199 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

Исковые требования ФИО1 удовлетворить частично.

Взыскать с ПАО КБ «Восточный» в пользу ФИО1 компенсацию морального вреда в размере *** рублей, судебные расходы в размере *** рублей, а всего *** рублей.

В удовлетворении исковых требований ФИО1 к ПАО КБ «Восточный» о предоставлении кода субъекта кредитной истории, предоставлении возможности сформировать новый код субъекта кредитной истории и предоставлении информации об основаниях, целях, сроках обработки персональных данных отказать.

Решение суда может быть обжаловано в Иркутский областной суд путем подачи апелляционной жалобы через Усть-Илимский городской суд в течение месяца со дня составления решения в окончательной форме.

Председательствующий судья А.В. Куренова