Гражданский кодекс часть 1

ФИО1 обратилась в суд с иском к ООО "Триумф" о защите прав потребителя, указав, что дата между ней и ООО «Триумф» был заключен Договор розничной купли-продажи косметики под товарным знаком «Mon Platin».

В соответствии с условиями указанного выше договора Продавец ООО «Триумф» обязан был передать Покупателю ФИО1 товар - косметику под товарным знаком «Моп Platin» одновременно при подписании договора розничной купли-продажи дата (п.5.1 договора розничной купли-продажи от дата).

Однако в нарушение условий договора товар истцу дата не был передан, в том числе товар не передан истцу и до настоящего времени.

В свою очередь истец во исполнение условий договора розничной купли-продажи от дата оплатил стоимость приобретаемого товара посредством заключения дата в салоне ответчика по адресу: адрес, пом. 10, договора о предоставлении целевого потребительского кредита ----- с ООО «Сетелем Банк», после заключения которого ООО «Сегелем Банк» дата перечислило ООО «Триумф» в счет оплаты за товар денежную сумму в размере ------, что подтверждается соответствующей выпиской по лицевому счету ФИО1 за период с дата по дата.

Покупатель ФИО1 согласия на исполнение продавцом ООО «Триумф» договора купли-продажи после дата не давала, напротив дата в связи с отказом ответчика реагировать на устные претензии, истец письменно обратилась к ответчику с отказом от исполнения договора розничной купли-продажи от дата и возврате уплаченных за товар денежных средств. Однако ответчик не согласился с претензией истца и просил забрать товар.

Считает, что указанными незаконными действиями ответчика нарушаются законные права и интересы истца, а именно: до обращения к ответчику с просьбой вернуть денежные средства ответчик не имел желания передать товар, удерживал его у себя, а истец, в свою очередь, обязана была нести обязательства по оплате кредита, т.е. даже не имея возможности пользоваться товаром.

Со ссылкой на изложенные обстоятельства и на положения Закона РФ «О защите прав потребителей», истица просит суд: расторгнуть заключенный дата между ООО «Триумф» и ФИО1 договор розничной купли-продажи косметики под товарным знаком «Моп Platin»; взыскать с ООО «Триумф» в пользу ФИО1 сумму оплаты по договор розничной купли-продажи косметики под товарным знаком «Моп Platin» в размере ------.

В судебном заседании истец и ее представитель требования искового заявления в части взыскания оплаченной за товар суммы поддержали по изложенным в нем основаниям. Требование в части расторжения договора купли-продажи товара не поддержали, просят его не рассматривать, поскольку истец в силу п.4 ст.497 ГК РФ отказалась от исполнения договора в связи с невыполнением продавцом обязанности по передаче товара. Она выбрала и заказала товар по образцам, представленным в ходе проведенной презентации в помещении ответчика ООО «Триумф». В момент заключения договора товара не было в наличии. Товар ей не был вручен в течение более 10 дней, не передан до настоящего времени.

В судебное заседание представитель ответчика ООО «Триумф», надлежащим образом извещенный о месте и времени рассмотрения дела, не явился. Ранее в судебном заседании представитель ответчика ФИО4 требования искового заявления не признал по основаниям, изложенным в письменном отзыве, приобщенном к материалам дела, в удовлетворении иска просил отказать. Из отзыва следует, что дата после проведения презентации косметической продукции в салоне красоты «Карамель» ООО «Триумф» по адресу: адрес, пом.10 в течение нескольких часов между ООО «Триумф» и ФИО1 был заключен договор розничной купли-продажи товара от дата (далее также - Договор).

Предметом Договора является товар под торговым знаком «Mon Platin» в комплектации косметические средства для волос Mon Platin Professional из 10 (десяти) наименований (п.1.1., 3.3. Договора).

В соответствии с п. 1.2 Договора Продавец обязуется передать Покупателю Товар, предусмотренный Договором, а Покупатель обязуется принять Товар и уплатить за него цену, указанную в настоящем Договоре.

В соответствии с п.1 ст.457 Гражданского кодекса РФ срок исполнения продавцом обязанности передать товар покупателю определяется договором купли-продажи, а если договор не позволяет определить этот срок, в соответствии с правилами, предусмотренными статьей 314 настоящего Кодекса.

Пунктом 3.3. Договора стороны определили: Продавец обязан в течение 10 (десяти) дней доставить Товар до юридического адреса Продавца (адрес, пом.10) и уведомить Покупателя по телефону (путём звонка или SMS-сообщения) или письменно по адресу, указанному в настоящем договоре о доставке Товара.

Истец в исковом заявлении основывается на том обстоятельстве, что ответчик не имел желания передать товара, удерживал его у себя, товар не передан истцу и до настоящего времени.

В соответствии с данным условием Продавец исполнил обязанность по доставке товара, уведомил покупателя письменно уведомлением от дата исх.81/3, полученным истицей дата согласно почтовому уведомлению. Покупатель уклоняется от получения Товара. Продавец препятствий в получении Товара не чинил, товар не удерживал. Напротив, со стороны истицы усматривается злоупотребление правом, что в силу ст. 10 ГК РФ является недопустимым. При заключении договора розничной купли-продажи согласованы все существенные условия договора, товар не получен истицей вследствие её действий, а не вследствие неисполнения обязанности по передаче товара продавцом. Продавец предлагает Покупателю забрать товар в любое время.

В соответствии с п.3.1. Договора цена Товара составляет ------. В соответствии с п.3.2. Договора Покупатель производит оплату товара путём перечисления денежных средств в валюте Российской Федерации на расчётный счёт Продавца в течение 3 (трёх) календарных дней.

«Сетелем Банк» (ООО) уведомил Продавца о заключении между заёмщиком и банком Договора о предоставлении целевого потребительского кредита ----- с лимитом кредитования ------. По заявлению заёмщика на расчётный счёт Продавца дата было перечислено ------.

Таким образом, Покупатель оплатил Товар частично за счёт потребительского кредита (займа). Задолженность по оплате за Товар составляет ------.

В процессе презентации покупателю доведена в полном объёме информация о продавце - ООО «Триумф» и о товаре - косметике «Mont Platin» (п.6.2. Договора); об изготовителе товара, импортёре на территории Таможенного союза, генеральном дистрибьюторе в РФ (п.5.6. Договора); покупатель ознакомлен с ценой товара, с прайс-листом ООО «Триумф» на день покупки, а также о цене товара.

Представитель ответчика ООО «Сетелем Банк» в судебное заседание не явился.

Суд считает возможным рассмотреть настоящее гражданское дело при имеющейся явке и по имеющимся доказательствам.

Выслушав пояснения сторон, исследовав материалы дела, суд приходит к следующему.

Согласно положениям пункта 1 статьи 420 ГК РФ договором признается соглашение двух или нескольких лиц об установлении, изменении или прекращении гражданских прав и обязанностей.

В силу пункта 1 статьи 421 ГК РФ граждане и юридические лица свободны в заключении договора.

При этом пунктом 4 этой же статьи предусмотрено, что условия договора определяются по усмотрению сторон, кроме случаев, когда содержание соответствующего условия предписано законом или иными правовыми актами.

На основании пункта 1 статьи 432 ГК РФ договор считается заключенным, если между сторонами, в требуемой в подлежащих случаях форме, достигнуто соглашение по всем существенным условиям договора.

Существенными являются условия о предмете договора, условия, которые названы в законе или иных правовых актах как существенные или необходимые для договоров данного вида, а также все те условия, относительно которых по заявлению одной из сторон должно быть достигнуто соглашение.

По смыслу приведенных положений статьи 432 ГК РФ существенными следует считать условия, выражающие природу соответствующего договора, а потому при отсутствии любого из них достигнутое соглашение не способно придать отношениям сторон те качества, которые превращали бы эти отношения именно в обязательства данного конкретного вида. При установлении наличия в договоре всех существенных условий следует руководствоваться непосредственно требованием закона для договоров данного типа, определенностью положений договора относительно предмета договорного обязательства, а также согласованием воли сторон по кругу условий, предварительно названных существенными одной из сторон.

В соответствии со ст. 454 Гражданского кодекса РФ, по договору купли-продажи одна сторона (продавец) обязуется передать вещь (товар) в собственность другой стороне (покупателю), а покупатель обязуется принять этот товар и уплатить за него определенную денежную сумму (цену).

Как установлено судом и следует из материалов дела, согласно договору розничной купли-продажи от датаФИО1 и ООО «Триумф» заключили договор розничной купли-продажи на приобретение у ООО «Триумф» комплекта косметики «Mon Platin Professional» стоимостью ------ из 10 наименований, а также каталога и инструкции к применению.

Для оплаты товара истцом заключен кредитный договор с ООО «Сетелем Банк» на сумму ------, сумма кредита перечислена в оплату товара в ООО «Триумф». Обязательства по возврату кредита истицей частично исполнены, что подтверждается представленными в материалы дела чек-ордерами.

В день заключения договора комплект косметики истице не был передан.

Согласно п.3.3 договора розничной купли-продажи продавец обязан в течение
10 рабочих дней доставить Товар до юридического адреса Продавца и уведомить
Покупателя по телефону (путем звонка или SMS-сообщения) или письменно по адресу,
указанному в настоящем договоре о доставке Товара.

Вместе с тем, в силу п. 5.1 договора подписание сторонами договора, передача товара, оплата (полная или частичная) происходит одновременно.

дата истица обратилась в ООО «Триумф» с претензией, в которой она отказалась от исполнения договора и товара в связи с тем, что товар ею так и не получен. Также указала на свою неплатежеспособность.

Письмом от дата ответчик отказал в удовлетворении требований потребителя, указав, что договор заключен и исполнен, поскольку письмом от дата истица уведомлена о доставке товара.

В соответствии с п.1 ст.497 Гражданского кодекса Российской Федерации договор розничной купли-продажи может быть заключен на основании ознакомления покупателя с образцом товара, предложенным продавцом и выставленным в месте продажи товаров (продажа товара по образцам).

Согласно положениям Правил продажи товаров по образцам, утвержденных Постановлением Правительства Российской Федерации N 918 от дата, под продажей товаров по образцам понимается продажа товара по договору розничной купли- продажи, заключаемому на основании ознакомления покупателя с образцом товара, предложенным продавцом и выставленным в месте продажи товаров. При продаже товаров по образцам покупателю предоставляется возможность самостоятельно или с помощью продавца ознакомиться с демонстрируемыми образцами, выбрать и приобрести необходимые товары, передаваемые покупателю после их доставки в указанное им место, если иное не предусмотрено договором.

Из материалов дела следует, что товар был выбран и заказан по образцам, представленным в ходе проведенной презентации в помещении ответчика ООО «Триумф».

Согласно п.4 ст.497 Гражданского кодекса Российской Федерации, если иное не предусмотрено законом, до передачи товара покупатель вправе отказаться от исполнения любого указанного в пункте 3 настоящей статьи договора розничной купли-продажи при условии возмещения продавцу необходимых расходов, понесенных в связи с совершением действий по исполнению договора.

Данная норма является специальной по отношению к общим нормам о розничной купле-продаже, регулирующим особенности заключения договоров розничной купли - продажи, для которых совершение и исполнение разделены по времени.

На договор, заключенный указанным способом, распространяются нормы гражданского законодательства о договоре розничной купли-продажи и нормы законодательства о защите прав потребителей, не противоречащие специальным нормам о договоре по образцам.

В данном случае покупатель, являющийся гражданином, имеет дополнительные права, предусмотренные законодательством о защите прав потребителей.

Особенности продажи товаров по образцам гражданам-потребителям определяются Правилами продажи товаров по образцам, утвержденными Постановлением Правительства Российской Федерации от дата N 918 (в редакции Постановления Правительства РФ от дата N 1007).

Правила продажи товаров по образцам были разработаны в соответствии с Законом Российской Федерации от дата N 2300-1 "О защите прав потребителей” и определяют порядок продажи товаров по образцам и оказания в связи с такой продажей услуг, а также регулируют отношения между покупателем и продавцом товаров.

Согласно пункту 21 Правил договор считается заключенным с момента выдачи продавцом покупателю кассового или товарного чека или иного документа, подтверждающего оплату товара, в месте его продажи или с момента получения продавцом сообщения о намерении покупателя приобрести товар на условиях, предложенных продавцом.

В силу пункта 22 Правил покупатель до передачи ему товара вправе отказаться от исполнения договора при условии возмещения продавцу расходов, понесенных в связи с совершением действий по выполнению договора.

Действующими законодательством, в том числе Законом РФ О защите прав потребителей", не предусмотрены какие-либо ограничения, связанные с отказом потребителя от исполнения договора купли-продажи товара по образцам, - причина отказа от товара может быть любая.

Истец дата и дата обратилась в ООО «Триумф» с заявлениями о расторжении договора и возврате уплаченных денежных средств, заявив об отказе от получения товара.

Таким образом, представленными суду доказательствами достоверно подтверждается, что отказ истца от товара по договору розничной купли-продажи от дата имел место дата, то есть до передачи товара покупателю. Доказательств фактической передачи истцу товара ранее указанной даты ответчиком не представлено.

Учитывая изложенное, а также, принимая во внимание, что ст. 497 ГК РФ и Закон РФ "О защите прав потребителей" не содержат ограничений, связанных с возможностью отказа потребителя от исполнения договора купли-продажи товара по образцам, то требование потребителя о взыскании уплаченной за товар денежной суммы в размере ------ подлежат удовлетворению.

В соответствии с п.46 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от дата N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей", при удовлетворении судом требований потребителя в связи с нарушением его прав, установленных Законом о защите прав потребителей, которые не были удовлетворены в добровольном порядке изготовителем (исполнителем, продавцом уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем импортером), суд взыскивает с ответчика в пользу потребителя штраф независимо от того заявлялось ли такое требование суду (пункт 6 статьи 13 Закона).

Согласно п.6 ст. 13 Закона РФ "О защите прав потребителей" при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

В связи с удовлетворением требования истца о взыскании уплаченных по договору денежных средств в сумме ------, с надлежащего ответчика ООО «Триумф» в пользу истца подлежит взысканию штраф в размере ------.

В соответствии с требованиями ст.ст. 103 ГПК РФ, 333.19 НК РФ с ответчика подлежит взысканию государственная пошлина в доход муниципального бюджета адрес Республики в размере ------.

Руководствуясь ст.ст.194-198 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

Взыскать с ООО «Триумф» в пользу ФИО1 денежные средства в размере ------, штраф в размере ------.

Взыскать с ООО «Триумф» в доход муниципального бюджета адрес Республики государственную пошлину в размере ------

На решение может быть подана апелляционная жалоба в Верховный суд Чувашской Республики через Ленинский районный суд адрес в течение месяца со дня принятия решения суда в окончательной форме.

Мотивированное решение составлено дата

Председательствующий судья Н.ФИО3