Гражданский кодекс часть 1

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Бабаева Н.Н. к ООО «Управление жилищным фондом Краснооктябрьского района» о признании незаконным бездействия, возложении обязанности, взыскании компенсации морального вреда, штрафа,

у с т а н о в и л:

Бабаева Н.Н. обратилась в суд с иском к ООО «Управление жилищным фондом Краснооктябрьского района» о признании незаконным бездействия, возложении обязанности, взыскании компенсации морального вреда, штрафа.

Требования мотивирует тем, что между истцом и ответчиком был заключен договор управления многоквартирным домом. В 2015-2016г.г. управляющая компания начисляла плату за отопление с нарушением Правил предоставления коммунальных услуг. Апелляционным определением Краснооктябрьского районного суда г. Волгограда от 09.10.2019г. частично удовлетворены требования истца к ответчику на сумму 2 077,02 рублей.

27 июня 2020 года Бабаева Н.Н. обратилась в управляющую компанию с заявлением о зачете встречных требований на сумму 2 077,02 рубля, и просила выдать ей исправленную квитанцию на оплату меньшей задолженности за жилищно-коммунальные услуги. Однако. До настоящего времени на данное обращение ответчик ей ответ не предоставил, зачет не произвел, задолженность не уменьшил.

Истец просит: признать действия ответчика по не предоставлению ответа на обращение от 27.06.2020г. нарушающими права истца; обязать ответчика предоставить ответ на ее обращение от 27.06.2020г.; признать действия ответчика по е произведению зачета встречных требований, не уменьшению задолженности за жилищно-коммунальные услуги незаконными; обязать ответчика произвести зачет встречных требований и перерасчет задолженности за жилищно-коммунальные услуги на сумму 2 077.02 рублей; взыскать с ответчика компенсацию морального вреда 60 000 рублей, штраф 30 000 рублей, почтовые расходы.

Бабаева Н.Н. и ее представитель Коченков А.Б. исковые требования поддержали.

Представитель ответчика ООО «Управление жилищным фондом Флагман» в судебное заседание не явился, извещен надлежащим образом о времени и месте рассмотрения дела, об уважительных причинах неявки суду не сообщил.

Суд, выслушав истца, представителя истца, исследовав письменные материалы дела, находит исковые требования подлежащими частичному удовлетворению по следующим основаниям.

В соответствии с п.36 Постановление Правительства РФ от 15.05.2013 N 416 (ред. от 13.09.2018) "О порядке осуществления деятельности по управлению многоквартирными домами" (вместе с "Правилами осуществления деятельности по управлению многоквартирными домами") срок для ответа на запрос (обращение) собственника или пользователя помещения в многоквартирном доме по вопросам, не перечисленным в пунктах 31, 32 и 34 настоящих Правил, составляет не более 10 рабочих дней со дня получения управляющей организацией, товариществом или кооперативом соответствующего запроса (обращения).

Статья 407 Гражданского кодекса Российской Федерации предусматривает, что обязательство прекращается полностью или частично по основаниям, предусмотренным настоящим Кодексом, другими законами, иными правовыми актами или договором.

Прекращение обязательства по требованию одной из сторон допускается только в случаях, предусмотренных законом или договором.

Согласно статье 410 Гражданского кодекса Российской Федерации, обязательство прекращается полностью или частично зачетом встречного однородного требования, срок которого наступил либо срок которого не указан или определен моментом востребования. Для зачета достаточно заявления одной стороны.

По смыслу приведенных правовых норм прекращение обязательств путем зачета требований возможно в случае, если между кредитором и должником существуют встречные и однородные обязательства, срок исполнения которых на день зачета наступил или не указан, или определен моментом востребования.

Согласно статье 15 Закона РФ «О защите прав потребителей», моральный вред причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем или организацией, выполняющей функции изготовителя на основании и договора с ним, прав потребителя, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

Судом установлено, что Бабаева Н.Н. является собственником <адрес>.

Управляющей организацией в <адрес> являлась ООО «Управление жилищным фондом Краснооктябрьского района».

Апелляционным определением Краснооктябрьского районного суда г. Волгограда от 09 октября 2019 года с ООО «Управление жилищным фондом Краснооктябрьского района» в пользу Бабаева Н.Н. взыскана переплата за услугу отопление за октябрь 2016 года в размере 884 рубля 68 копеек, компенсация морального вреда 500 рублей, штраф 692 рубля 34 копейки.

До настоящего времени решение не исполнено.

В июне 2020 года ООО «Управление жилищным фондом Краснооктябрьского района» направило Бабаева Н.Н. долговую квитанцию о наличии у Бабаева Н.Н. задолженности за жилищно-коммунальные услуги на 18 июня 2020 года в размере 4 574 рубля 46 копеек. Указанную задолженность Бабаева Н.Н. не оспаривает.

27 июня 2020 года истец направила ответчику заявление, в котором просила произвести зачет требований и уменьшить ее задолженность за жилищно-коммунальные услуги на сумму 2 077 рублей 02 копейки.

Заявление было получено ответчиком 30 июня 2020 года, что подтверждается отчетом Почта России.

Однако, ответ на указанное заявление ответчик не дал, зачет не произвел.

Доказательства обратного ответчиком не представлено.

Учитывая, что в установленный срок ООО «Управление жилищным фондом Краснооктябрьского района» ответ на обращение Бабаева Н.Н. не дало, суд полагает необходимым признать бездействие ответчика по не предоставлению ответа на заявление от 27 июня 2020 года нарушающим права истца, и обязать ООО «Управление жилищным фондом Краснооктябрьского района» дать ответ Бабаева Н.Н. на заявление от 27 июня 2020 года.

Поскольку судом установлено наличие встречных однородных требований: у Бабаева Н.Н. к ООО «Управление жилищным фондом Краснооктябрьского района» по переплате коммунальной услуги на сумму 884 рубля 68 копеек; а у ООО «Управление жилищным фондом Краснооктябрьского района» к Бабаева Н.Н. по задолженности за жилищно-коммунальные услуги на сумму 4 574 рубля 46 копеек, которые истцом не оспариваются, то суд полагает возможным произвести зачет требований на указанную сумму, уменьшить задолженность истца по оплате жилищно-коммунальных услуг на сумму 884 рубля 68 копеек.

В остальной части иска Бабаева Н.Н. надлежит отказать, так как компенсация морального вреда и штраф, взысканные с ответчика в пользу истца, не являются однородными требованиями.

При таких обстоятельствах, поскольку факт нарушения прав Бабаева Н.Н., выразившийся в не предоставлении ответа на обращение, не произведении перерасчета по задолженности за жилищно-коммунальные услуги, нашёл своё подтверждение в судебном заседании, то требования истца к ответчику о возмещении морального вреда являются законными и обоснованными.

Удовлетворяя требования о взыскании компенсации морального вреда, суд основывается на требованиях разумности и справедливости, в связи с чем, полагает возможным взыскать с ответчика в пользу истца в счет компенсации морального вреда 500 рублей, отказав истцу в остальной части иска о компенсации морального вреда.

В соответствии с п. 6 ст.13 закона «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Поскольку до подачи иска в суд, в добровольном порядке требования потребителя не были удовлетворены, то с ответчика надлежит взыскать штраф за несоблюдение в добровольном порядке требований потребителя в размере 50% от присужденной судом суммы, в размере 250 рублей (500 : 2).

Руководствуясь статьями 194-199 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд

р е ш и л:

Иск Бабаева Н.Н. к ООО «Управление жилищным фондом Краснооктябрьского района» о признании незаконным бездействия, возложении обязанности, взыскании компенсации морального вреда, штрафа, удовлетворить частично.

Признать бездействие ООО «Управление жилищным фондом Краснооктябрьского района» по не предоставлению ответа на заявление от 27 июня 2020 года нарушающим права Бабаева Н.Н..

Обязать ООО «Управление жилищным фондом Краснооктябрьского района» дать ответ на заявление от 27 июня 2020 года Бабаева Н.Н..

Признать бездействие ООО «Управление жилищным фондом Краснооктябрьского района» по не проведению зачета встречных требований и уменьшению задолженности за жилищно-коммунальные услуги незаконным.

Обязать ООО «Управление жилищным фондом Краснооктябрьского района» произвести зачет встречных требований и перерасчет задолженности за жилищно-коммунальные услуги на сумму 884 рубля 68 копеек.

Взыскать с ООО «Управление жилищным фондом Краснооктябрьского района» в пользу Бабаева Н.Н. компенсацию морального вреда 500 рублей, штраф 250 рублей, почтовые расходы 292 рубля.

В остальной части иска Бабаева Н.Н. к ООО «Управление жилищным фондом Краснооктябрьского района» о возложении обязанности произвести зачет встречных требований и перерасчет задолженности за жилищно-коммунальные услуги, взыскании компенсации морального вреда, штрафа, отказать.

Решение может быть обжаловано в Волгоградский областной суд через Краснооктябрьский районный суд г.Волгограда в течение месяца со дня принятия решения суда в окончательной форме.

В окончательной форме решение принято 20 октября 2020 года.

Судья: Рожкова Е.Е.