Гражданский кодекс часть 1

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Управления Роспотребнадзора по Новосибирской области, обратившегося в защиту интересов ФИО1, ФИО3, ФИО2, к Обществу с ограниченной ответственностью «ЗАВОД «МЕТАЛЛ-СЕРВИС» о защите прав группы лиц, расторжении договора, взыскании неустойки,

у с т а н о в и л :

Управление Роспотребнадзора по Новосибирской области обратилось в суд в интересах ФИО1, ФИО3, ФИО2 с иском к ООО «Завод «Металл-сервис» в котором просило:

- расторгнуть договоры, заключенные между ФИО1, ФИО3, ФИО2 и ООО «Завод «Металл-сервис» на приобретение теплиц;

- взыскать в пользу ФИО1 – <данные изъяты> руб., ФИО3 – <данные изъяты> руб., ФИО2 – <данные изъяты> руб., уплаченные по договорам купли-продажи;

- взыскать с ООО «Завод «Металл-сервис» в пользу ФИО1 – <данные изъяты> руб., ФИО3 – <данные изъяты> руб., ФИО2 – <данные изъяты> руб. в качестве неустойки за нарушение срока удовлетворения требований потребителей;

- взыскать с ООО «Завод «Металл-сервис» в пользу ФИО1 – <данные изъяты> руб., ФИО3 – <данные изъяты> руб., ФИО2 – <данные изъяты> руб. денежные средства в счет компенсации морального вреда.

В обоснование иска представитель Управления Роспотребнадзора по Новосибирской области сослался на следующие обстоятельства.

В управление обратились граждане: ФИО3, ФИО1, ФИО2 с просьбой о подаче искового заявления с целью содействия защиты и восстановления нарушенных прав.

ДД.ММ.ГГГГ. ФИО1, ДД.ММ.ГГГГ. ФИО3, ДД.ММ.ГГГГ. ФИО2 заключили с ООО «Завод «Металл-сервис» договоры купли-продажи дистанционным способом теплицы «Кормилица-Умница» через электронный сайт ответчика. Истцы уплатили стоимость договоров в полном объеме: ФИО1 – <данные изъяты> руб., ФИО3 – <данные изъяты> руб., ФИО2 – <данные изъяты> руб. Однако, в установленный договорами срок, заказ истцам не поступил. Истцы неоднократно обращались к ответчику с требования об исполнении договоров, ответчиком требования истцов оставлены без удовлетворения.

Представитель Управления Роспотребнадзора по Новосибирской области ФИО4, действующий на основании доверенности от ДД.ММ.ГГГГ. исковые требования поддержал, дал пояснения согласно доводам иска. Настаивал на взыскании штрафа согласно ст. 13 Закона РФ «О защите прав потребителей».

Материальные истцы ФИО1, ФИО3, ФИО2 в судебное заседание не прибыли, уведомлены надлежащим образом телефонограммами, о причинах неявки суду не сообщили.

Представитель ответчика ООО «Завод «Металл-Сервис» в судебное заседание не прибыл, уведомлен надлежащим образом, что подтверждается конвертом, возвращенным за истечением срока хранения, о причинах неявки суду не сообщил, ходатайств либо возражений против иска не представил, явку представителя не обеспечил.

На предыдущее судебное заседание ответчик также извещен по адресу регистрации юридического лица, согласно сведениям ЕГРЮЛ, конверт также возвращен за истечением срока хранения. То есть судом предприняты неоднократные попытки уведомить ответчика. Судом приняты достаточные меры для извещения и обеспечения возможности ответчику присутствовать в судебном заседании, опровергать доводы стороны истца.

Препятствий для рассмотрения дела в отсутствие ответчика суд не усматривает, учитывая надлежащее уведомление.

Суд, выслушав объяснения представителя процессуального истца, изучив материалы дела, приходит к следующему.

В соответствии с Указом Президента РФ от 09.03.2004г. №314 "О системе и структуре федеральных органов исполнительной власти" Федеральная служба по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека является органом исполнительной власти, уполномоченным осуществлять функции по контролю и надзору в сфере обеспечения санитарно-эпидемиологического благополучия населения, защиты прав потребителей и потребительского рынка, а Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по новосибирской области территориальным органом федерального органа исполнительной власти.

Согласно п. 1 ст.40 Закона РФ от 07.02.1992г. №2300-1 «О защите прав потребителей» федеральный государственный надзор в области защиты прав потребителей осуществляется уполномоченным федеральным органом исполнительной власти в порядке, установленном Правительством Российской Федерации.

Полномочия Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека (Роспотребнадзора) и его территориальных органов утверждены постановлением Правительства РФ от 30.06.2004г. №322 «Об утверждении Положения о Федеральной службе по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека», приказом Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека от 09.07.2012 г. № 694.

Право Управления на подачу иска в защиту прав и законных интересов потребителей (в том числе, группы потребителей) основано на нормах подпункта 7 п.4 ст. 40, ст. 46 Закона «О защите прав потребителей», ст. 8 Гражданского Кодекса РФ, ст.ст.40, 46 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации.

Лица, подавшие заявление в защиту законных интересов других лиц, пользуются всеми процессуальными правами и несут все процессуальные обязанности истца, за исключением права на заключение мирового соглашения и обязанности по уплате судебных расходов (п. 2 ст.46 Закона «О защите прав потребителей»).

В судебном заседании установлено, что в Управление Роспотребнадзора по Новосибирской области обратились граждане: ФИО3 (вх. 1516 от ДД.ММ.ГГГГ), ФИО1 (вх. 1517 от ДД.ММ.ГГГГ), ФИО2 (вх. 1484 от ДД.ММ.ГГГГ) с просьбой о подаче искового заявления с целью содействия защиты и восстановления их нарушенных прав и с просьбой взыскать сумму морального вреда, (л.д. 13, 14, 15).

15.03.2018г. между истцом ФИО1 (покупатель) и ООО «Завод «Металл-сервис» (продавец) (ИНН <***>, ОГРН <***>) был заключен договор купли-продажи товара №, дистанционным способом, а именно: теплицы «Кормилица-Умница», через электронный сайт: www-zavod-mc.ru. (л.д. 16).

Согласно п.1.1 договора продавец обязуется передать в собственность покупателя товар, количество и ассортимент, которого содержатся в Приложении настоящего договора в виде счета на оплату №, а покупатель обязуется принять товар и уплатить за него покупную цену в порядке, предусмотренном условиями настоящего договора.

Таким образом, договор купли-продажи был заключен на сайте продавца: www-zavod-mc.ru, посредством оформления договора купли-продажи № от ДД.ММ.ГГГГг., что подтверждается копией договора купли-продажи и счетом на оплату № от 15.03.2018г.

Согласно п.2.2 договора покупатель осуществляет предварительную оплату товара в полном объеме в течение 2 рабочих дней, со дня выставления счета.

Из счета на оплату № от 15.03.2018г. следует, что стоимость заказа составляет <данные изъяты> рублей, (л.д. 19).

Стоимость заказа ФИО1 оплатила через ПАО «Сбербанк Онлайн», что подтверждается копией чека по операции Сбербанк Онлайн от 16.03.2018г. № от ДД.ММ.ГГГГ, получателем является Завод «Металл-сервис», (л.д. 24).

Таким образом, потребитель свои обязательства перед продавцом исполнил в полном объеме.

Как указано в договоре № от ДД.ММ.ГГГГг. дата отправки товара с ДД.ММ.ГГГГ по 25.05.2018г., таким образом, максимальный срок исполнения заказа - 25.05.2018г.

Однако до настоящего времени заказ потребителю не доставлен.

ФИО1 неоднократно обращалась к ответчику посредством писем на электронную почту продавца, однако ответчик пояснял, что погрузки еще не было.

ФИО1 предъявила претензию ООО «Завод Металл-сервис» от ДД.ММ.ГГГГ о расторжении договора купли-продажи и возврате уплаченной за товар суммы (л.д. 28,31), однако требования не были удовлетворены.

20.09.2017г. между истцом ФИО3 (покупатель) и ООО «Завод «Металл-сервис» (продавец) (ИНН <***>, ОГРН <***>) был заключен договор купли-продажи товара №, дистанционным способом, а именно: теплицы «Кормилица-Умница», через электронный сайт: www-zavod-mc.ru.

Таким образом, договор купли-продажи был заключен на сайте продавца: www-zavod-mc.ru, посредством оформления договора купли-продажи № от 20.09.2017г., что подтверждается копией договора купли-продажи и счетом на оплату № от 20.09.2017г. (л.д. 17).

Согласно п.2.2 договора покупатель осуществляет предварительную оплату товара в полном объеме в течение 5 рабочих дней, со дня выставления счета.

Из счета на оплату № от 20.09.2017г. следует, что стоимость заказа составляет <данные изъяты> рублей, (л.д. 20).

Стоимость заказа ФИО3 оплатила через ПАО «Сбербанк Онлайн», что подтверждается копией чека по операции Сбербанк Онлайн от 26.09.2017г. (идентификатор операции 758312, номер операции 4677335), получателем является Завод «Металл-сервис», (л.д. 25-26).

Таким образом, потребитель свои обязательства перед продавцом исполнил в полном объеме.

Как указано в договоре № от ДД.ММ.ГГГГг. дата отправки товара с ДД.ММ.ГГГГ по 31.07.2018г., таким образом, максимальный срок исполнения заказа -31.07.2018г.

Однако до настоящего времени заказ потребителю не доставлен.

ФИО3 неоднократно обращалась к ответчику посредством писем на электронную почту продавца, где было сообщено, что денежные средства будут возвращены в течение 10 дней, однако на данный момент обязательства не исполнены (л.д. 34-42). ФИО3 предъявила претензию ООО «Завод «Металл-сервис» от ДД.ММ.ГГГГ о расторжении договора купли-продажи и возврате уплаченной за товар суммы (л.д.29), однако требования истца не были удовлетворены.

28.02.2018г. между истцом ФИО2 (покупатель) и ООО «Завод «Металл-сервис» (продавец) (ИНН <***>, ОГРН <***>) был заключен договор купли-продажи товара №, дистанционным способом, а именно: теплицы «Кормилица-Умница», через электронный сайт: www-zavod-mc.ru.

Таким образом, договор купли-продажи был заключен на сайте продавца: www-zavod-mc.ru, посредством оформления договора купли-продажи № от 28.02.2018г., что подтверждается копией договора купли-продажи и счетом на оплату № от 28.02.2018г.

Из счета на оплату № от 28.02.2018г. следует, что стоимость заказа составляет <данные изъяты> рублей, (л.д. 21).

Стоимость заказа ФИО2 оплатила через ПАО «Сбербанк Онлайн», что подтверждается копией чека по операции Сбербанк Онлайн от 28.02.2018г. № операции 4005263 от ДД.ММ.ГГГГ, получателем является ООО «Завод «Металл-сервис», (л.д. 27).

Таким образом, потребитель свои обязательства перед продавцом исполнил в полном объеме.

Как указано в договоре № от 28.02.2018г. дата отправки товара с ДД.ММ.ГГГГ по 11.05.2018г., таким образом, максимальный срок исполнения заказа - 11.05.2018г.

Однако до настоящего времени заказ потребителю не доставлен.

ФИО2 предъявила претензию ООО «Завод Металл-сервис» от ДД.ММ.ГГГГ о расторжении договора купли-продажи и возврате уплаченной за товар суммы (л.д. 30,43), однако требования не были удовлетворены.

Факт заключения договоров купли-продажи, оплата покупки представителем ответчика не оспорено.

Основанием для обращения с иском послужило неисполнение ответчиком принятых на себя обязательств согласно договорам купли продажи товара № от 15.03.2018г., № от 20.09.2017г., № от 28.02.2018г.

Отношения между покупателем и продавцом при заключении договора купли-продажи дистанционным способом регулируются Гражданским кодексом Российской Федерации (далее - ГК РФ), Законом Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» (далее - Закон), постановлением Правительства Российской Федерации от 27.09.2007 №612 «Об утверждении правил продажи товаров дистанционным способом» (далее - Правила №612), иными нормативными правовыми актами Российской Федерации.

На основании ч. 1 ст. 454 Гражданского кодекса Российской Федерации по договору купли-продажи одна сторона (продавец) обязуется передать вещь (товар) в собственность другой стороне (покупателю), а покупатель обязуется принять этот товар и уплатить за него определенную денежную сумму (цену).

Согласно п.2 Правил №612 "продажа товаров дистанционным способом" - продажа товаров по договору розничной купли-продажи, заключаемому на основании ознакомления покупателя с предложенным продавцом описанием товара, содержащимся в каталогах, проспектах, буклетах либо представленным на фотоснимках или с использованием сетей почтовой связи, сетей электросвязи, в том числе информационно-телекоммуникационной сети "Интернет", а также сетей связи для трансляции телеканалов и (или) радиоканалов, или иными способами, исключающими возможность непосредственного ознакомления покупателя с товаром либо образцом товара при заключении такого договора.

Обязательства продавца по передаче товара и иные обязательства, связанные с передачей товара, возникают с момента получения продавцом соответствующего сообщения покупателя о намерении заключить договор (п. 18 Правил №612).

Договор считается заключенным с момента выдачи продавцом покупателю кассового или товарного чека либо иного документа, подтверждающего оплату товара, или с момента получения продавцом сообщения о намерении покупателя приобрести товар (п. 20 Правил № 612).

В случае если договор заключен с условием о доставке товара покупателю, продавец обязан в установленный договором срок доставить товар в место, указанное покупателем, а если место доставки товара покупателем не указано, то в место его жительства.

Для доставки товаров в место, указанное покупателем, продавец может использовать услуги третьих лиц (с обязательным информированием об этом покупателя) (п. 22 Правил № 612).

Продавец обязан передать товар покупателю в порядке и сроки, которые установлены в договоре. За нарушение продавцом сроков передачи товара покупателю продавец несет ответственность в соответствии с гражданским законодательством Российской Федерации (п. 23 Правил №612).

Доставленный товар передается покупателю по месту его жительства или иному указанному им адресу, а при отсутствии покупателя - любому лицу, предъявившему квитанцию или иной документ, подтверждающий заключение договора или оформление доставки товара (п. 26 Правил № 612).

Согласно ст. 309 Гражданского кодекса РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов.

Согласно ст.310 Гражданского кодекса РФ, односторонний отказ от исполнения обязательства не допускается.

Согласно п. 1 ст. 23.1 Закона РФ «О защите прав потребителей», договор купли-продажи, предусматривающий обязанность потребителя предварительно оплатить товар, должен содержать условие о сроке передачи товара потребителю.

В случае, если продавец, получивший сумму предварительной оплаты в определенном договором купли-продажи размере, не исполнил обязанность по передаче товара потребителю в установленный таким договором срок, потребитель по своему выбору вправе потребовать: передачи оплаченного товара в установленный им новый срок; возврата суммы предварительной оплаты товара, не переданного продавцом. При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие нарушения установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара (п. 2 ст. 23.1 Закона).

Согласно п. 1 ч. 2 ст. 450 Гражданского кодекса РФ, по требованию одной из сторон договор может быть расторгнут по решению суда при существенном нарушении договора другой стороной. При этом существенным признается нарушение договора одной из сторон, которое влечет для другой стороны такой ущерб, что она в значительной степени лишается того, на что была вправе рассчитывать при заключении договора.

В силу ст. 450.1 ГК РФ предоставленное Гражданским кодексом РФ, другими законами, иными правовыми актами или договором право на односторонний отказ от договора (исполнения договора) (статья 310) может быть осуществлено управомоченной стороной путем уведомления другой стороны об отказе от договора (исполнения договора). Договор прекращается с момента получения данного уведомления, если иное не предусмотрено настоящим Кодексом, другими законами, иными правовыми актами или договором. В случае одностороннего отказа от договора (исполнения договора) полностью или частично, если такой отказ допускается, договор считается расторгнутым или измененным.

Судом установлено, что ответчиком нарушены сроки передачи потребителю предварительно оплаченного товара. Учитывая не предоставление ответчиком доказательств, подтверждающих невозможность выполнения обязательств по договору в установленный срок, суд приходит к выводу о правомерности требований истцов о возврате уплаченных денежных средств, расторжении договоров купли-продажи товара, заключенных между истцами ФИО1, ФИО3, ФИО2 и ответчиком ООО «Завод «Металл-Сервис», а также обоснованны требования истцов о взыскании с ответчика денежных средств, уплаченных по договорам купли-продажи: в пользу ФИО1 - <данные изъяты> руб., ФИО3 - <данные изъяты> руб., ФИО2 - <данные изъяты> руб.

В случае нарушения установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара потребителю продавец уплачивает ему за каждый день просрочки неустойку (пени) в размере половины процента суммы предварительной оплаты товара.

Неустойка (пени) взыскивается со дня, когда по договору купли-продажи передача товара потребителю должна была быть осуществлена, до дня передачи товара потребителю или до дня удовлетворения требования потребителя о возврате ему предварительно уплаченной им суммы. Сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать сумму предварительной оплаты товара (п. 3 ст. 23.1 Закона).

Требования потребителя о возврате уплаченной за товар суммы и о полном возмещении убытков подлежат удовлетворению продавцом в течение десяти дней со дня предъявления соответствующего требования (п. 4 ст. 23.1 Закона).

Предварительная оплата по договору истцом ФИО1 произведена 16.03.2018г., установленный договором срок отправки товара с ДД.ММ.ГГГГ по 25.05.2018г., таким образом крайний срок – 25.05.2018г, с претензией к ответчику истец обратилась 10.07.2018г.

Согласно счету на оплату № от 15.03.2018г. стоимость заказа составляет <данные изъяты> руб.

Истцом заявлено требование о взыскании неустойки за нарушение срока возврата денежных средств (нарушение срока удовлетворения требований потребителя): с 21.07.2018г. по 27.02.2019г. (222 дня), рассчитанной от стоимости заказа <данные изъяты> руб. Сумма неустойки за 222 дня просрочки составит: <данные изъяты> руб.

Сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать сумму предварительной оплаты товара (п. 3 ст. 23.1 Закона РФ «О защите прав потребителей»).

В связи с чем, с ответчика в пользу истца ФИО1 взысканию подлежит неустойка за нарушение установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара потребителю 21.07.2018г. по 27.02.2019г. в размере <данные изъяты> руб.

Предварительная оплата по договору истцом ФИО3 произведена 26.09.2017г., установленный договором срок отправки товара с ДД.ММ.ГГГГ по 31.07.2018г., таким образом, крайний срок – 31.07.2018г, с претензией о возврате денежных средств к ответчику истец обратилась 12.09.2018г.

Согласно счету на оплату № от 20.09.2017г. стоимость заказа составляет <данные изъяты> руб.

Истцом заявлено требование о взыскании неустойки за нарушение за нарушение срока возврата денежных средств (нарушение срока удовлетворения требований потребителя): с 23.09.2018г. по 27.02.2019г. (158 дней), рассчитанной от стоимости заказа <данные изъяты> руб. Сумма неустойки за 158 дней просрочки составит: <данные изъяты> руб.

В связи с чем, с ответчика в пользу истца ФИО3 взысканию подлежит неустойка за нарушение установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара потребителю 23.09.2018г. по 27.02.2019г. в размере <данные изъяты> руб.

Предварительная оплата по договору истцом ФИО2 произведена 28.02.2018г., установленный договором срок отправки товара с ДД.ММ.ГГГГ по 11.05.2018г., таким образом, крайний срок – 11.05.2018г, с претензией к ответчику истец обратилась 08.08.2018г.

Согласно счету на оплату № от 28.02.2018г. стоимость заказа составляет <данные изъяты> руб.

Истцом заявлено требование о взыскании неустойки за нарушение установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара потребителю с 19.08.2018г. по 27.02.2019г. (193 дня), рассчитанной от стоимости заказа <данные изъяты> руб. Сумма неустойки за 193 дня просрочки составит: <данные изъяты> руб.

В связи с чем, с ответчика в пользу истца ФИО2 взысканию подлежит неустойка за нарушение установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара потребителю с 19.08.2018г. по 27.02.2019г. в размере <данные изъяты> руб.

В силу статьи 15 Закона РФ «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

В соответствии с пунктом 45 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012 года № 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» при решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя.

При таких обстоятельствах, руководствуясь статьей 15 Закона РФ «О защите прав потребителей», названной правовой позицией Верховного Суда РФ, основываясь на характере и объеме причиненных потребителю нравственных и физических страданий, суд приходит к выводу о наличии оснований для удовлетворения требований о взыскании морального вреда в пользу ФИО1 – <данные изъяты> руб., ФИО3 – <данные изъяты> руб., ФИО2 – <данные изъяты> руб.

В пункте 6 статьи 13 Закона РФ «О защите прав потребителей» предусмотрено правило, согласно которому при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с продавца за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере 50 процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Согласно разъяснениям, содержащимся в пункте 46 постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012 № 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» указанный штраф в пользу потребителя (или иных лиц, уполномоченных на его получение) взыскивается судом вне зависимости от того, заявлялось ли в суде такое требование (т.е. автоматически). Применение этой меры ответственности, в соответствии с позицией Пленума ВС РФ, поставлено в зависимость только от того, было или не было исполнено законное требование потребителя в добровольном порядке.

Поскольку ответчик требования истцов добровольно не удовлетворил, то имеются установленные законом основания для взыскания с ответчика штрафа.

Сумма штрафа в пользу ФИО1 составляет <данные изъяты> руб. ((<данные изъяты> /2).

Сумма штрафа в пользу ФИО3 составляет <данные изъяты> руб. ((<данные изъяты> /2).

Сумма штрафа в пользу ФИО2 составляет <данные изъяты> руб. ((<данные изъяты>) /2).

Согласно статье 333.19. Налогового кодекса РФ с ответчика в доход бюджета подлежит государственная пошлина в размере <данные изъяты> руб. (требование имущественного и неимущественного характера).

На основании изложенного и руководствуясь статьями 194-199 Гражданского процессуального кодекса РФ, суд

р е ш и л :

Исковые требования Управления Роспотребнадзора по <адрес> удовлетворить частично.

Расторгнуть договор, заключенный между ФИО1 и ООО «Завод «Металл-Сервис», взыскать с ООО «Завод «Металл-Сервис» в пользу ФИО1 уплаченные по договору денежные средства - <данные изъяты> руб., неустойку в размере <данные изъяты> руб., компенсацию морального вреда в размере <данные изъяты> руб., штраф за несоблюдение добровольного порядка удовлетворения требований потребителя <данные изъяты> руб.

Расторгнуть договор, заключенный между ФИО3 и ООО «Завод «Металл-Сервис», взыскать с ООО «Завод «Металл-Сервис» в пользу ФИО3 уплаченные по договору денежные средства - <данные изъяты> руб., неустойку в размере <данные изъяты> руб., компенсацию морального вреда в размере <данные изъяты> руб., штраф за несоблюдение добровольного порядка удовлетворения требований потребителя <данные изъяты> руб.

Расторгнуть договор, заключенный между ФИО2 и ООО «Завод «Металл-Сервис», взыскать с ООО «Завод «Металл-Сервис» в пользу ФИО2 уплаченные по договору денежные средства - <данные изъяты> руб., неустойку в размере <данные изъяты> руб., компенсацию морального вреда в размере <данные изъяты> руб., штраф за несоблюдение добровольного порядка удовлетворения требований потребителя <данные изъяты>.

Взыскать с ООО «Завод «Металл-Сервис» в доход бюджета государственную пошлину в размере <данные изъяты> руб.

Решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в Новосибирский областной суд в течение месяца с даты изготовления мотивированного решения путем подачи апелляционной жалобы через суд, принявший решение.

Мотивированное решение изготовлено ДД.ММ.ГГГГ.

Судья (подпись) И.С. Новикова

Подлинник решения находится в материалах гражданского дела № Ленинского районного суда <адрес>

54RS0№-69