Гражданский кодекс часть 1

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО1 к ООО «Страховая Группа «Компаньон» о взыскании страхового возмещения, неустойки, компенсации морального вреда и штрафа,

УСТАНОВИЛ:

ФИО1 обратился в суд с иском к ООО «Страховая группа «Компаньон» о взыскании страхового возмещения, неустойки, компенсации морального вреда и штрафа. В обоснование иска указано, что в результате дорожно-транспортного происшествия, случившегося Дата изъята в 16 час. 40 мин. возле дома № 15 по ул.Ломоносова г.Кирова автомашина ... государственный регистрационный знак Номер изъят получила механические повреждения, а истцу был причинен материальный ущерб. По факту ДТП, согласно справки о ДТП, определения об отказе в возбуждении дела об АПН от Дата изъята установлено, что в действиях водителя ФИО1 усматривается нарушение ПДД РФ. Транспортное средство ... государственный регистрационный знак Номер изъят на момент ДТП было застраховано по договору добровольного страхования транспортных средств в ООО «Страховая Группа «Компаньон», страховой полис АК № Номер изъят по риску КАСКО. Дата изъята истец обратился к ответчику с целью получения страхового возмещения, в результате совершенного ДТП, приложив все необходимые для выплаты документы. Дата изъята истцу было выплачено страховое возмещение в размере ... . Не согласившись с размером вышеназванной выплаты, истец с копией акта осмотра транспортного средства обратился в ООО ... с целью произвести оценку ущерба причиненного Истцу в результате ДТП. Согласно экспертного заключения Номер изъят стоимость восстановительного ремонта автомобиля без учета износа составляет ... . Принимая во внимание то, что до ДТП элементы кузова автомобиля, принадлежащего истцу Дата изъята года выпуска, не были повреждены, истцу был произведен расчет величины утраты товарной стоимости автомобиля. Согласно экспертное заключение за № Номер изъят, размер утраты товарной стоимости автомобиля составляет ... рублей. Дата изъята истец обратился к ответчику с заявлением о страховой выплате. Дата изъята ответчик д.б. произвести страховую выплату. Дата изъята истцу частично выплачено страховое возмещение (просрочка составляет 19 дней). Сумма задолженности составляет ... . Расчет процентов: сумма долга ... рублей; период задолженности с Дата изъята по Дата изъята, 60 дней; сумма процентов в рублях ... рублей. В результате необоснованного затягивания страховой выплаты, истец понес нравственные и физические страдания. Таким образом, в пользу истца подлежит взысканию компенсация морального вреда в размере ... рублей. Просит взыскать с ответчика в пользу истца недоплаченное страховое возмещение в размере ... вследствие причинения вреда; компенсацию в размере ... вследствие утраты автомобилем товарной стоимости; расходы по проведению оценки и установления величины материального ущерба, причиненного Истцу в размере ... рублей; расходы по проведению оценки и установления величины утраты товарной стоимости в размере ... рублей; неустойку (пени) в размере ... рублей ... копеек; компенсацию морального вреда в размере ... рублей.

В судебном заседании представитель истца ФИО2 поддержал доводы, изложенные в исковом заявлении, однако, уточнил исковые требования, просит взыскать страховое возмещение в размере ... рублей; компенсацию УТС в размере ... ; расходы по проведению оценки и установления величины материального ущерба в размере ... рублей; расходы на оплату услуг представителя в размере ... руб.,, расходы по оформлению доверенности – ... руб., неустойку в размере ... рублей; компенсацию морального вреда в размере ... рублей; штраф в размере пятидесяти процентов от удовлетворенных требований истца. Пояснил, что все необходимые документы представили ответчику Дата изъята, выплату получили Дата изъята. Истец свои обязанности по правилам КАСКО все выполнил, остальное зависело от страховщика. До сегодняшнего дня ТС не восстановлено, поскольку у истца не хватило денег на восстановление. Неустойка рассчитывается за период с Дата изъята до Дата изъята и ее размер ограничен страховой премией ... руб. а за минусом перечисленных истцу ответчиком ... руб. составит ... руб. Считает, что выплаченная сумма сначала должна погашать неустойку.

В судебном заседании представитель ООО СГ «Компаньон» ФИО3 исковые требования не признала, пояснила, что Дата изъята было написано заявление о выплате, Дата изъята была посчитана сумма ущерба, в течение 15 рабочих дней должны были произвести выплату, последний полученный документ - это экспертиза и последний день выплаты был Дата изъята Выплату произвели Дата изъята, просрочка составила всего 3 дня - неустойка оставила ... рублей ... копеек, просит снизить сумму неустойки до ... рублей ввиду несущественности просрочки, далее от истца не поступало никаких претензий, он не просил выплатить неустойку или компенсацию морального вреда. Дата изъята выплатили сумму, посчитанную судебной экспертизой, это было еще до судебного заседания. Ими оплачены так же расходы на эксперта, УТС. Просит снизить сумму морального вреда до ... рублей. Первоначальная экспертиза была заказана и по ней произведена выплата. Истец подал все документы для произведения выплаты, но последним необходимым документом является расчет, который предоставил эксперт. Допретензионный порядок не предусмотрен, но они не знали, что истец недоволен выплатой. Просит снизить как сумму неустойки, так и сумму штрафа.

Заслушав стороны, изучив материалы дела, суд приходит к следующему.

В соответствии со ст. 15 ГК РФ лицо, право которого нарушено, может требовать полного возмещения причиненных ему убытков, если законом или договором не предусмотрено возмещение убытков в меньшем размере. Под убытками понимаются расходы, которые лицо, чье право нарушено, произвело или должно будет произвести для восстановления нарушенного права, утрата или повреждение его имущества (реальный ущерб), а также неполученные доходы, которые это лицо получило бы при обычных условиях гражданского оборота, если бы его право не было нарушено (упущенная выгода).

Статья 1064 ГК РФ также предусматривает возмещение ущерба в полном объеме.

В соответствии со ст. 929 ГК РФ по договору имущественного страхования одна сторона (страховщик) обязуется за обусловленную договором плату (страховую премию) при наступлении предусмотренного в договоре события (страхового случая) возместить другой стороне (страхователю) или иному лицу, в пользу которого заключен договор (выгодоприобретателю), причиненные вследствие этого события убытки в застрахованном имуществе либо убытки в связи с иными имущественными интересами страхователя (выплатить страховое возмещение) в пределах определенной договором суммы (страховой суммы). По договору имущественного страхования могут быть, в частности, застрахованы следующие имущественные интересы риск утраты (гибели), недостачи или повреждения определенного имущества (статья 930).

Статьей 943 ГК РФ установлено, что условия, на которых заключается договор страхования, могут быть определены в стандартных правилах страхования соответствующего вида, принятых, одобренных или утвержденных страховщиком либо объединением страховщиков (правилах страхования).

Условия, содержащиеся в правилах страхования и не включенные в текст договора страхования (страхового полиса), обязательны для страхователя (выгодоприобретателя), если в договоре (страховом полисе) прямо указывается на применение таких правил и сами правила изложены в одном документе с договором (страховым полисом) или на его оборотной стороне либо приложены к нему. В последнем случае вручение страхователю при заключении договора правил страхования должно быть удостоверено записью в договоре.

Согласно ст.947 ГК РФ сумма, в пределах которой страховщик обязуется выплатить страховое возмещение по договору имущественного страхования или которую он обязуется выплатить по договору личного страхования (страховая сумма), определяется соглашением страхователя со страховщиком в соответствии с правилами, предусмотренными настоящей статьей.

В судебном заседании установлено, что в результате дорожно-транспортного происшествия, случившегося Дата изъята в 16 час. 40 мин. возле дома № 15 по ул.Ломоносова г.Кирова автомашина ... государственный регистрационный знак Номер изъят получила механические повреждения, а истцу был причинен материальный ущерб.

По факту ДТП, согласно справки о ДТП, определения об отказе в возбуждении дела об АПН от Дата изъята установлено, что в действиях водителя ФИО1 усматривается нарушение ПДД РФ.

Транспортное средство ... государственный регистрационный знак Номер изъят на момент ДТП было застраховано по договору добровольного страхования транспортных средств в ООО «Страховая Группа «Компаньон», страховой полис Номер изъят по риску КАСКО.

Дата изъята истец обратился к ответчику с целью получения страхового возмещения, в результате совершенного ДТП, приложив все необходимые для выплаты документы. Дата изъята истцу было выплачено страховое возмещение в размере ...

Не согласившись с размером вышеназванной выплаты, истец с копией акта осмотра транспортного средства обратился в ... с целью произвести оценку ущерба причиненного Истцу в результате ДТП.

Согласно экспертного заключения Номер изъят стоимость восстановительного ремонта автомобиля без учета износа составляет ...

Принимая во внимание то, что до ДТП элементы кузова автомобиля, принадлежащего истцу Дата изъята, не были повреждены, истцу был произведен расчет величины утраты товарной стоимости автомобиля.

Согласно экспертное заключение за Номер изъят, размер утраты товарной стоимости автомобиля составляет ... рублей.

Согласно заключению эксперта Номер изъят от Дата изъята ООО «Группа компаний «Автоспас» стоимость восстановительного ремонта с учетом износа автомобиля ... государственный регистрационный знак Номер изъят составляет ... рублей; величина утраты товарной стоимости автомобиля ... государственный регистрационный знак Номер изъят составляет ... рубля.

Выводы эксперта сторонами в судебном заседании не оспаривались.

Согласно статьи 9 Закона РФ от 27.11.1992 № 4015-1 «Об организации страхового дела в Российской Федерации», с её взаимосвязью со статьёй 929 Гражданского кодекса Российской Федерации по договору имущественного страхования одна сторона (страховщик) обязуется за обусловленную договором плату (страховую премию) при наступлении предусмотренного в договоре события (страхового случая) возместить другой стороне (страхователю) или иному лицу, в пользу которого заключен договор (выгодоприобретателю), причиненные вследствие этого события убытки в застрахованном -имуществе либо убытки в связи с иными имущественными интересами страхователя (выплатить страховое возмещение) в пределах определенной договором суммы (страховой суммы).

Согласно части 1 статьи 3 Закона РФ от 27.11.1992 N 4015-1 «Об организации страхового дела в Российской Федерации» целью организации страхового дела является обеспечение защиты имущественных интересов физических и юридических лиц при наступлении страховых случаев.

Ответчик (страховщик) является профессиональным участником рынка страхования по отношению к страхователю (потребителю страховых услуг) и не вправе совершать действия, противоречащие требованиям и общему смыслу федерального законодательства, нарушая права и законные интересы потребителей страховых услуг, добросовестно уплативших страховые премии (п. 22 Постановления Пленума ВС РФ от 27.067.2013 №20 «О применении судами законодательства о добровольном страховании имущества граждан»).

В рассматриваемом случае основания, предусмотренные статьями 963, 964 Гражданского кодекса Российской Федерации, освобождающие страховщика от выплаты страхового возмещения, отсутствуют.

Согласно статьям 307, 309, 310 Гражданского кодекса Российской Федерации обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются, кредитор имеет право требовать от должника исполнения ею обязанности.

В соответствии со статьёй 12 Гражданского кодекса Российской Федерации защита гражданских прав осуществляется способами, предусмотренными законом.

Поскольку факт повреждения застрахованного по КАСКО автомобиля истца подтверждается документально, у страховщика, получившего в полном объеме страховую премию, возникло обязательство по выплате страховой суммы по наступлению страхового события в полном объёме.

Вместе с тем, Дата изъята в ходе судебного разбирательства ООО «СГ «Компаньон» перечислило ФИО1 страховую выплату в полном объеме.

Таким образом, свои обязательства страховщиком по выплате страхового возмещения исполнены, следовательно, у суда отсутствуют основания для взыскания указанной страховой выплаты. Доводы представителя истца, ссылавшегося на положения ст. 319 ГК РФ и полагавшего, что выплаченная сумма должна в первую очередь погашать неустойку, а уже затем – сумму страховой выплаты, основаны на неверном толковании данной нормы, в которой проценты не являются неустойкой.

В соответствии с п.п.1, 2. Постановления Пленума Верховного суда РФ №17 от 28.06.12 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей», при рассмотрении гражданских дел судам следует учитывать, что отношения, одной из сторон которых выступает гражданин, использующий, приобретающий, заказывающий либо имеющий намерение приобрести или заказать товары (работы, услуги) исключительно для личных, семейных, домашних, бытовых и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности, а другой - организация либо индивидуальный предприниматель (изготовитель, исполнитель, продавец, импортер), осуществляющие продажу товаров, выполнение работ, оказание услуг, являются отношениями, регулируемыми ГК РФ, Законом Российской Федерации от 7 февраля 1992 года №2300-1 «О защите прав потребителей», другими федеральными законами и принимаемыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации.

Если отдельные виды отношений с участием потребителей регулируются и специальными законами Российской Федерации, содержащими нормы гражданского права (например, договор участия в долевом строительстве, договор страхования, как личного, так и имущественного, договор банковского вклада, договор перевозки, договор энергоснабжения), то к отношениям, возникающим из таких договоров, Закон о защите прав потребителей применяется в части, не урегулированной специальными законами.

Из изложенного выше следует, что договор страхования АВТОКАСКО относится к договору имущественного страхования, специальными законами он не регулируется, следовательно, к нему могут быть применены нормы Закона РФ «О защите прав потребителей».

В соответствии с ч. 5 ст. 28 Закона РФ «О защите прав потребителей» в случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем на основании пункта 1 настоящей статьи новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена - общей цены заказа. Договором о выполнении работ (оказании услуг) между потребителем и исполнителем может быть установлен более высокий размер неустойки (пени).

Сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать цену отдельного вида выполнения работы (оказания услуги) или общую цену заказа, если цена выполнения отдельного вида работы (оказания услуги) не определена договором о выполнении работы (оказании услуги).

Дата изъята истец заявил о выплате страхового возмещения, сумма ущерба рассчитана ответчиком Дата изъята, следовательно, расчет должен был быть произведен – Дата изъята, оплата неоспариваемой суммы произведена страховщиком Дата изъята

Пунктом 11.9 Правил страхования ТС предусмотрена обязанность страховщика принять решение об осуществлении страховой выплаты либо предоставить отказ в страховой выплате в течение 10 рабочих дней с момента предоставления страхователем всех необходимых документов, произвести выплату страхового возмещения в течение 5 рабочих дней после принятия решения о производстве выплаты.

Поскольку ответчик по истечении 10 рабочих дней не принял решение об осуществлении страховой выплаты либо не направил истцу отказ в страховой выплате, следовательно, требования истца о взыскании с ответчика неустойки по истечении 10 рабочих дней подлежат удовлетворению.

Сумма заявленной истцом неустойки составила ... рублей. При этом суд основывается на вышеприведенном расчете истца, считая его правильным. Доводы ответчика суд находит несостоятельными, поскольку сумма возмещения была выплачена не только с пропуском установленного срока, но и в размере, значительно меньшем от действительного. Доплата же была произведена лишь Дата изъята г.

В соответствии со ст. 333 ГК РФ если подлежащая уплате неустойка явно несоразмерна последствиям нарушения обязательства, суд вправе уменьшить неустойку.

Учитывая период просрочки, суд считает, что размер заявленной истцом неустойки является не соразмерным последствиям нарушения обязательства, поэтому у суда имеются основания для снижения размера неустойки до ... рублей.

Рассматривая требования истца о взыскании компенсации морального вреда, суд приходит к следующему.

Согласно ст. 151 ГК РФ если гражданину причинен моральный вред (физические или нравственные страдания) действиями, нарушающими его личные неимущественные права либо посягающими на принадлежащие гражданину другие нематериальные блага, а также в других случаях, предусмотренных законом, суд может возложить на нарушителя обязанность денежной компенсации указанного вреда. При определении размеров компенсации морального вреда суд принимает во внимание степень вины нарушителя и иные заслуживающие внимания обстоятельства. Суд должен также учитывать степень физических и нравственных страданий, связанных с индивидуальными особенностями лица, которому причинен вред.

В соответствии со ст. 15 Закона РФ «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.

Согласно п. 45 Постановления Пленума Верховного суда РФ от 28.06.2012 г. № 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» при решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя.

Размер компенсации морального вреда определяется судом независимо от размера возмещения имущественного вреда, в связи с чем, размер денежной компенсации, взыскиваемой в возмещение морального вреда, не может быть поставлен в зависимость от стоимости товара (работы, услуги) или суммы подлежащей взысканию неустойки. Размер присуждаемой потребителю компенсации морального вреда в каждом конкретном случае должен определяться судом с учетом характера причиненных потребителю нравственных и физических страданий исходя из принципа разумности и справедливости.

Поскольку в судебном заседании нашел подтверждение факт нарушения прав истца со стороны ООО СГ «Компаньон», то требования истца о взыскании компенсации морального вреда подлежат удовлетворению.

Рассматривая вопрос о размере подлежащей взысканию компенсации, суд учитывает характер сложившихся между сторонами отношений, степень вины ответчика и считает необходимым взыскать в пользу истца компенсацию морального вреда в размере ... рублей.

В соответствии со ст. 13 Закона РФ «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Согласно п. 46 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012 г. № 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя в связи с нарушением его прав, установленных Законом о защите прав потребителей, которые не были удовлетворены в добровольном порядке изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером), суд взыскивает с ответчика в пользу потребителя штраф независимо от того, заявлялось ли такое требование суду (пункт 6 статьи 13 Закона).

За несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя, поскольку отношения по имущественному страхованию подпадают под предмет регулирования Закона РФ "О защите прав потребителей", суд взыскивает с ответчика штраф в сумме ... руб.

В соответствии со ст.ст.98, 100 Гражданского процессуального кодекса РФ, стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает возместить с другой стороны все понесенные по делу судебные расходы.

Таким образом, суд считает, требования истца о взыскании расходов, связанных с оформлением доверенности в размере ... рублей, и расходы по оплате услуг представителя, обоснованными, подтвержденными имеющимися в материалах дела доказательствами.

При этом требования об оплате услуг представителя с учетом сложности дела, участия в судебных заседаниях, затраченного времени и принципа разумности и справедливости, подлежат удовлетворению в сумме ... рублей.

В соответствии со ст.103 Гражданского процессуального кодекса РФ с ответчика в бюджет МО "Город Киров" подлежит взысканию госпошлина в сумме ... рублей.

Руководствуясь ст.ст.194-198 Гражданского процессуального кодекса РФ, суд

Р Е Ш И Л:

Иск ФИО1 удовлетворить частично.

Взыскать с ООО «Страховая Группа «Компаньон» в пользу ФИО1 неустойку в размере ... руб., компенсацию морального вреда в размере ... руб., штраф в сумме ... руб., а также судебные расходы: оплата услуг представителя - ... руб., составление доверенности - ... руб., а всего - ... рублей.

В остальной части исковых требований - отказать.

Взыскать с ООО «Страховая Группа «Компаньон» в доход бюджета МО «Город Киров» государственную пошлину в сумме ... руб.

На решение может быть подана апелляционная жалоба в Кировский областной суд в течение месяца.

В окончательной форме решение изготовлено 20.02.2014 г.

Судья О.Г. Новосёлов