Гражданский кодекс часть 1

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Г.В.В. к Акционерному обществу «ЭнергосбытТ Плюс» в лице Свердловского филиала Акционерного общества «ЭнергосбытТ Плюс» о защите прав потребителей,

У С Т А Н О В И Л :

Г.В.В. обратилась в Шалинский районный суд с исковым заявлением к Акционерному обществу «ЭнергосбытТ Плюс» в лице Свердловского филиала Акционерного общества «ЭнергосбытТ Плюс» (далее - АО «ЭнергосбыТ Плюс») с требованиями обязать произвести перерасчет платы за коммунальные услуги по электроснабжению за период с 2016 года по 2021 год исходя из фактических показаний индивидуального прибора учета, взыскать компенсацию морального вреда в размере 30 000 рублей, а также взыскать сумму понесенных убытков в размере 22 500 рублей.

В обоснование требований указано, что по договору социального найма она проживает в квартире, расположенной по адресу: <адрес>. В указанной квартире согласно акту на замену расчетных приборов учета от ДД.ММ.ГГГГ установлен прибор учета электроэнергии СОЭ-52/50-11Ш, заводской №, опломбированный ОАО «Свердловэнергосбыт». Данный прибор учета является однотарифным. От сотрудника АО «ЭнергосбыТ Плюс» ДД.ММ.ГГГГ узнала о наличии задолженности за электроэнергию. В квитанцию по оплате коммунальных услуг за октябрь 2020 включена сумма задолженности за электроэнергию в размере 38 952 руб. 19 коп., ранее о наличии какой-либо задолженности истцу не было известно, все платежи она производила в установленный срок и в полном объеме. Истец полагает, что АО «ЭнергосбыТ Плюс» допущена техническая ошибка при формировании квитанции по оплате коммунальных услуг. Считает необходимым произвести перерасчет платы за коммунальные услуги исходя из фактических показаний прибора учета с целью установления корректных показаний потребленной электроэнергии. Считает, что действиями ответчика нарушены требования ст. 157 ЖК РФ, п.п. 7, 21 Правил предоставления коммунальных услуг гражданам, утв. ДД.ММ.ГГГГ Постановлением Правительства РФ N 307 "О порядке предоставления коммунальных услуг гражданам", о пропорциональном распределении между собственниками многоквартирного дома количества потребленной электроэнергии в соответствии с показаниями приборов учета, установленных на границе сетей, входящих в состав общего имущества собственников помещений в многоквартирном доме, а так же показаний приборов учета в квартире истца. Ответчик в соответствии с пп «д» п. 31 Правил предоставления коммунальных услуг обязан производить непосредственно при обращении потребителя проверку правильности исчисления предъявленного потребителю к уплате размера платы за коммунальные услуги, задолженности или переплаты потребителя за коммунальные услуги, правильности начисления потребителю неустоек (штрафов, пеней) и немедленно по результатам проверки выдавать потребителю документы, содержащие правильно начисленные платежи; а так же согласно п.«р» п. 31 этих же Правил предоставлять потребителю в течение 3 рабочих дней со дня получения от него заявления письменную информацию за запрашиваемые потребителем расчетные периоды о помесячных объемах (количестве) потребленных коммунальных ресурсов по показаниям коллективных (общедомовых) приборов учета (при их наличии), о суммарном объеме (количестве) соответствующих коммунальных ресурсов, потребленных в жилых и нежилых помещениях в многоквартирном доме, об объемах (количестве) коммунальных ресурсов, рассчитанных с применением нормативов потребления коммунальных услуг, об объемах (количестве) коммунальных ресурсов, предоставленных на общедомовые нужды. Право потребителя на получение указанной информации закреплено в п. 33 указанных Правил. В досудебном порядке истец 01.04.2021 года обратилась к ответчику за предоставлением сведений о начисленной задолженности по оплате электроэнергии, но полученным от ответчика ответом от 06.04.2021 не удовлетворена, в связи с чем обратилась в суд. Моральный вред заявлен на основании ст. 15 Закона РФ "О защите прав потребителей" вследствие нарушения ответчиком прав потребителя. Так же истцом понесены расходы на оплату услуг юриста ИП Х. на основании договора № АЗ-5743 от ДД.ММ.ГГГГ в размере 22 500 руб. 00 коп.

В судебном заседании истец Г.В.В. исковые требования поддержал в полном объеме по указанным в иске основаниям. Кроме того показала, что в период с 2016 по 2020 были случаи, когда она не передавала показания установленного в ее квартире прибора учета электроэнергии. Акт проверки прибора учета электроэнергии 16.07.2020 составлялся в ее присутствии, указанные в этом акте показания 18513,5 соответствуют действительности. Акт проверки прибора учета электроэнергии 05.04.2021 так же составлялся в ее присутствии, указанные в этом акте показания 21967,7 соответствуют действительности. На сведения об индивидуальных показаниях прибора учета электроэнергии, указанные в квитанциях ежемесячно, не обращала внимания, не проверяла их соответствие фактическим показаниям прибора. По ее записям 23.10.2020 показания прибора учета были 19848, 21.09.2020 – 19451, 21.08.2020 – 18487.

Представитель ответчика АО «ЭнергосбыТ Плюс» в удовлетворении исковых требований просила отказать в полном объеме по изложенным в ответе от 06.04.2021 и отзыве от 05.05.2021 основаниям. Так же пояснила, что расчет задолженности произведен по фактически установленным показаниям индивидуального прибора учета электроэнергии, установленного в квартире истца, без учета показаний общедомового прибора учета. На претензию истца своевременно дан ответ об отказе в удовлетворении требований.

В отзывах указано, что по адресу: <адрес>, открыт лицевой счет по услуге электроснабжение №, количество зарегистрированных 1 чел., 01.<адрес>.2016 установлен индивидуальный прибор учета СОЭ-52 №. Состояние лицевого счета на 01.04.2021 (долг) 38417 руб. 97 коп.

Расчет начислений по услуге электроснабжение за период с июля 2016 г. по июль 2020 г. производился при отсутствии показаний в соответствии с пп. "б" п. 59 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утв. Постановлением Правительства Российской Федерации от 06.05.2011 №354 "О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов", согласно которому в случае непредставления потребителем показаний индивидуального, общего (квартирного), комнатного прибора учета за расчетный период в сроки, установленные Правилами, начиная с расчетного периода, за который потребителем не предоставлены показания прибора учета до расчетного периода (включительно), за который потребитель представил исполнителю показания прибора учета, плата за коммунальную услугу, предоставленную потребителю за расчетный период, определяется исходя из рассчитанного среднемесячного объема потребления коммунального ресурса потребителем, определенного по показаниям индивидуального или общего (квартирного) прибора учета за период не менее шести месяцев, а если период работы прибора учета составил меньше шести месяцев - то за фактический период работы прибора учета, но не менее трех месяцев.

По истечении указанного предельного количества расчетных периодов, за которые плата за коммунальную услугу определяется по данным, предусмотренным указанным пунктом, плата за коммунальную услуг, предоставленную в жилое помещение, рассчитывается исходя из нормативов потребления коммунальных услуг (п.60 Правил).

16.07.2020 года проведена проверка индивидуального прибора учета электроэнергии (ИПУ), составлен акт обследования ПУ № от 16.07.2020г. В отчетном периоде произведен расчет стоимости потребленной электроэнергии по точным показаниям, согласно акту.

05.04.2021 года проведена очередная проверка индивидуального прибора учета электроэнергии (ИПУ), составлен акт обследования ПУ № от 05.04.2021г. Измерительный комплекс соответствует требованиям нормативно-технической документации. Является расчетным.

Заслушав истца, представителя ответчика, исследовав материалы дела, судом установлено следующее.

Свердловский филиал АО «ЭнергосбыТ Плюс» является гарантирующим поставщиком электроэнергии на территории Свердловской области, осуществляет продажу электроэнергии покупателям на территории своей зоны деятельности по публичным договорам энергоснабжения или договорам купли-продажи (поставки) электрической энергии. Договор энергоснабжения является публичным договором в соответствии с ч. 1 ст. 426 Гражданского кодекса Российской Федерации. Между Г.В.В. и АО «ЭнергосбыТ Плюс» заключен договор энергоснабжения путем конклюдентных действий. Ответчик осуществил поставку электрической энергии истцу по адресу: <адрес>, на его имя открыт лицевой счет №. Истцом не надлежащим образом исполняются обязанности по передаче показаний для расчета стоимости оплаты за потребленную электроэнергию гарантирующему поставщику по показаниям одно-тарифного прибора учета потребляемой электроэнергии СОЭ-52/50-11Ш, заводской №, что подтверждено ею в суде. Указанный расчетный прибор учета опломбирован, пригоден к эксплуатации.

Иных контрольных или расчетных приборов учета электроэнергии, по которым истцу производились начисления АО «ЭнергосбыТ Плюс» потребленной услуги за период, указанный истцом в иске, суду не представлено.

Согласно ст. 540 Гражданского кодекса Российской Федерации в случае, когда абонентом по договору энергоснабжения выступает гражданин, использующий энергию для бытового потребления, договор считается заключенным с момента первого фактического подключения абонента в установленном порядке к присоединенной сети.

В силу ч. 1 и ч. 2 ст. 153 Жилищного кодекса Российской Федерации граждане и организации обязаны своевременно и полностью вносить плату за жилое помещение и коммунальные услуги. Обязанность по внесению платы за жилое помещение и коммунальные услуги возникает у собственника с момента возникновения права собственности на жилое помещение.

В соответствии с п. 1 ст. 539 Гражданского кодекса Российской Федерации по договору энергоснабжения энергоснабжающая организация обязуется подавать абоненту (потребителю) через присоединенную сеть энергию, а абонент обязуется оплачивать принятую энергию, а также соблюдать предусмотренный договором режим ее потребления, обеспечивать безопасность эксплуатации находящихся в его ведении энергетических сетей и исправность используемых им приборов и оборудования, связанных с потреблением энергии.

В силу п. 1 ст. 544 Гражданского кодекса Российской Федерации оплата энергии производится за фактически принятое абонентом количество энергии в соответствии с данными учета энергии, если иное не предусмотрено законом, иными правовыми актами или соглашением сторон.

Согласно ч. 1 ст. 157 Жилищного кодекса Российской Федерации размер платы за коммунальные услуги рассчитывается исходя из объема потребляемых коммунальных услуг, определяемого по показаниям приборов учета, а при их отсутствии исходя из нормативов потребления коммунальных услуг, утверждаемых органами государственной власти субъектов Российской Федерации в порядке, установленном Правительством Российской Федерации. Отношения между истцом и АО «ЭнергосбыТ Плюс» являются потребительскими. Законодательство о защите прав потребителей обеспечивает правовые гарантии для потребителей-граждан в их отношениях с хозяйствующими субъектами. Закон Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» регулирует отношения, возникающие между гражданами, использующими, приобретающими, заказывающими либо имеющими намерение приобрести или заказать товары (работы, услуги) исключительно для личных, семейных, домашних, бытовых и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности, и изготовителями, исполнителями, импортерами, продавцами при продаже товаров (выполнении работ, оказании услуг).

Пленум Верховного Суда Российской Федерации в Постановлении от 28.06.2012 № 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» разъяснил, что если отдельные виды отношений с участием потребителей регулируются и специальными законами Российской Федерации, содержащими нормы гражданского права (например, договор энергоснабжения), то к отношениям, возникающим из таких договоров, Закон о защите прав потребителей применяется в части, не урегулированной специальными законами.

Следовательно, в настоящих правоотношениях подлежат применению положения Постановления Правительства Российской Федерации от 06 мая 2011 г. № 354.

Правила предоставления, приостановки и ограничения предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домах … договоров с ресурсоснабжающими организациями устанавливаются Правительством Российской Федерации.

В соответствии с п. 38 «Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов», утвержденных Постановлением Правительства Российской Федерации от 06.05.2011 № 354 - размер платы за коммунальные услуги рассчитывается по тарифам (ценам) для потребителей, установленным ресурсоснабжающей организацией в порядке, определенном законодательством Российской Федерации о государственном регулировании цен (тарифов).

Как следует из п.п. 2.4.1-2.4.3 Типового публичного договора энергоснабжения АО «ЭнергосбыТ Плюс» - потребитель обязан своевременно оплачивать потребляемую электрическую энергию (мощность) и оказываемые услуги в порядке, предусмотренном разделом 5 настоящего договора, ежемесячно снимать и передавать показания приборов учета в соответствии с разделом 4 настоящего договора, ежемесячно подписывать с ГП акты приема-передачи электрической энергии (мощности).

Согласно пп. «и» п. 34 «Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и нанимателям помещений в многоквартирных домах и жилых домов», утвержденных Постановлением Правительства Российской Федерации № 354, потребитель обязан своевременно и в полном объеме вносить плату за коммунальные услуги, если иное не установлено договором, содержащим положения о предоставлении коммунальных услуг.

В соответствии с п.п. 4.8, 4.11, 4.14, 4.18, 4.20 Типового публичного договора энергоснабжения АО «ЭнергосбыТ Плюс» определение объемов потребления электрической энергии (мощности) осуществляется на основании показаний приборов учета, в том числе включенных в состав измерительных комплексов, систем учета и приборов учета, присоединенных к интеллектуальным системам учета электрической энергии (мощности), и интеллектуальных систем учета электрической энергии (мощности), указанных в Приложении №2 к настоящему договору, или на основании расчетных способов, установленных действующим законодательством РФ.

Лицом, ответственным за снятие показаний расчетного прибора учета, является: потребитель в отношении расчетного прибора учета, установленного в границах его объектов и не присоединенного к интеллектуальной системе учета электрической энергии (мощности).

Потребитель, являющийся лицом, ответственным за снятие показаний расчетного прибора учета, в соответствии с п. 4.11 настоящего договора предоставляет показания ГП в следующем порядке:

- в отношении приборов учета, присоединенных к внутридомовым электрическим сетям МКД, (в т.ч. в отношении нежилого помещения, расположенного в МКД) - до окончания 25-го дня расчетного месяца;

- в отношении иных приборов учета - до окончания 1 (первого) дня месяца, следующего за расчетным периодом, а также в течение суток, следующих за датой расторжения (заключения) настоящего договора.

Показания представляются одним из следующих способов: по факсу________, электронной почте ______________, через «Личный кабинет» на сайте ГП, а также в течение 3 рабочих дней в письменной форме или в виде электронного документа, подписанного электронной подписью, - акта снятия показаний расчетных приборов учета.

Для совокупности точек поставки в рамках границ балансовой принадлежности энергопринимающих устройств Потребителя, по которым он рассчитывается за электрическую энергию и мощность по третьей, четвертой ценовым категориям, Потребитель предоставляет ГП фактические почасовые значения электропотребления по форме и в сроки в соответствии с Приложением №3 к настоящему договору.

Для совокупности точек поставки в рамках границ балансовой принадлежности энергопринимающих устройств Потребителя, по которым он рассчитывается за электрическую энергию и мощность по пятой, шестой ценовым категориям, Потребитель предоставляет ГП плановые и фактические почасовые значения электропотребления по форме и в сроки в соответствии с Приложением №3 к настоящему договору.

При непредставлении показаний расчетного прибора учета в сроки, установленные в настоящем договоре, а также отсутствии, неисправности, утрате, истечении интервала между поверками, истечении срока эксплуатации расчетного прибора учета либо его демонтажа в порядке, предусмотренном п. 4.7. настоящего договора, при двукратном недопуске к месту установки прибора учета, к проведению контрольного снятия показаний и (или) для проведения проверки прибора учета, определение объема потребления электрической энергии (мощности) за соответствующий расчетный период, производится в соответствии с ОПФРР, а в случаях, предусмотренных ОПФРР, на основании контрольного прибора учета (при его наличии).

Объем безучетного потребления электрической энергии, за исключением безучетного потребления в отношении населения и приравненных к нему категорий потребителей, определяется с применением расчетного способа, предусмотренного ОПФРР.

Все расчеты производятся на основании платежных документов, направляемых потребителю Г.В.В. гарантирующим поставщиком АО «ЭнергосбыТ Плюс». В квитанциях, предъявляемых истцу, ежемесячно указаны индивидуальные показания прибора учета электроэнергии, заводской №.

По итогам проверок 16.07.2020 и 05.04.2021 установлено, что указанные в ежемесячных квитанциях показания прибора учета электроэнергии не совпадают с фактическими показаниями этого же прибора учета электроэнергии, так как Г.В.В. не регулярно передает свои показания с контрольного прибора учета, в связи с чем АО «ЭнергосбыТ Плюс» установил перерасход (несанкционированное потребление) электроэнергии истцом, на основании чего произведен перерасчет оплаты услуг за потребленную истцом электроэнергию, определена задолженность в размере 38019 руб. 30 коп., что отражено в квитанции за сентябрь 2020 (л.д. 10-11, 20-33).

В судебном заседании из показаний истца установлено, что с показаниями индивидуального прибора учета электроэнергии, отраженных в актах проверки, она согласна.

В части 2 ст. 544 Гражданского кодекса Российской Федерации изложено, что порядок расчетов за энергию определяется законом, иными правовыми актами или соглашением сторон, то есть прямо отсылает к специальным нормам расчета за потребленную электроэнергию.

В определении Конституционного Суда Российской Федерации от 22.04.2010 года № 478-О-О указано, что норма ч.1 ст.12 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, в силу которой правосудие по гражданским делам осуществляется на основе состязательности и равноправия сторон, конкретизируется в ч.1 ст.56 того же Кодекса, в силу которой каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается - как на основания своих требований и возражений.

Судом установлено, что индивидуальный прибор учета СОЭ-52/50-11Ш, заводской №, признан расчетным, а иного – ответчиком и третьим лицом на стороне ответчика суду не представлено.

Как видно из материалов дела, разногласий между сторонами по показаниям индивидуального прибора учета электроэнергии, указанных в актах проверки от 16.07.2020 и от 05.04.2021 не возникло. Соответственно, произведенный ответчиком истцу расчет за фактически потребленную электроэнергию, является правильным. Это свидетельствует о том, что АО «ЭнергосбыТ Плюс» нарушений прав потребителя услуги не допущено, расчет задолженности за электроэнергию произведен в соответствии с действующими нормами и правилами.

С учетом изложенного, требования истца не подлежат удовлетворению в полном объеме.

На основании изложенного, руководствуясь ст.ст. 194, 197, 198, 321 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд

Р Е Ш И Л :

Иск Г.В.В. к Акционерному обществу «ЭнергосбытТ Плюс» в лице Свердловского филиала Акционерного общества «ЭнергосбытТ Плюс» о защите прав потребителей: обязании произвести перерасчет платы за коммунальные услуги по электроснабжению за период с 2016 года по 2021 год исходя из фактических показаний индивидуального прибора учета, взыскании компенсации морального вреда в размере 30 000 рублей, судебных расходов в размере 22 500 рублей, оставить без удовлетворения.

На решение может быть подана апелляционная жалоба в Свердловский областной суд через Шалинский районный суд Свердловской области в течение месяца со дня его изготовления в окончательной форме.

Решение изготовлено в окончательной форме 24.05.2021 года.

Председательствующий судья С.Н. Миронова