Гражданский кодекс часть 1

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело № 2-2317/2021 по иску Межрегиональной общественной организации по защите прав потребителей «Русконтроль» к ООО «Волга Бест Трейд» о защите прав и законных интересов неопределенного круга потребителей и прекращении противоправных действий (бездействия),

установил:

МОО ЗПП «Русконтроль» обратилась в суд с иском к ООО «Волга Бест Трейд» о защите прав и законных интересов неопределенного круга потребителей и прекращении противоправных действий (бездействия), мотивировав свои требования следующими доводами.

11.12.2020 г. в целях обеспечения защиты прав неопределенного круга потребителей и соблюдения торгующей организацией правил торгового обслуживания членами МОО ЗПП «Русконтроль» в соответствии со ст. 45 Закона РФ «О защите прав потребителей» и Устава организации, проведено мероприятие общественного контроля ООО «Волга Бест Трейд», расположенного по адресу: <...>, магазин, на предмет соблюдения прав потребителей и правил торгового обслуживания.

В результате осуществленных мероприятий общественного контроля составлена информация и выявлены следующие нарушения – потребителем приобретены товары, находящиеся в реализации магазина:

А) с не предоставлением полной и достоверной информации о производителе, дате выработки, сроке годности, в частности, наименовании товара:

- рыба кета копченая в нарезке, по цене 490 руб. за 1 кг, на сумму 40 руб., отсутствует информация об изготовителе, дате выработки и сроке годности;

- рыба Вомер холодного копчения, по цене 105 руб. за 1 кг, на сумму 31 руб., отсутствует информация об изготовителе, дате выработки, сроке годности;

- дыня сушеная по цене 29 руб. за 1 шт., отсутствует информация об изготовителе, дате выработки, сроке годности;

- грецкий орех очищенный, по цене 785 руб. за 1 кг, на сумму 80 руб., отсутствует информация об изготовителе, дате выработки, сроке годности;

- приправа весовая «Зира» по цене 50 руб. (со слов);

- приправа весовая «Харчо» по цене 50 руб. за упаковку, отсутствует информация об изготовителе, дате выработки, сроке годности;

- пастила фруктовая Фаст фрут клубника, по цене 350 руб. за 1 кг., на сумму 19 руб., отсутствует информация об изготовителе, дате выработки, сроке годности.

Факт выявленных нарушений оформлен информационным листом о проведенных мероприятиях общественного контроля за соблюдением прав потребителей от 11.12.2020 г.

Полагая, что действиями продавца нарушены права и законные интересы неопределенного круга потребителей, МОО ЗПП «Русконтроль» просит суд признать противоправными действия ООО «Волга Бест Трейд» по месту фактической деятельности по адресу: <...>, магазин, выразившиеся в реализации пищевой продукции с не предоставлением полной и достоверной информации о производителе, дате выработки, сроке годности, в частности, наименовании товара:

- дыня сушеная по цене 29 руб. за 1 шт., отсутствует информация об изготовителе, дате выработки, сроке годности;

- приправа весовая «Зира» по цене 50 руб. (со слов);

Обязать ответчика А) прекратить противоправные действия в отношении неопределенного круга потребителей по реализации некачественных и опасных пищевых продуктов с непредоставлением полной и достоверной информации о производителе пищевой продукции, дате выработки, сроке годности, с нарушением условий хранения и температурного режима при реализации; Б) предоставлять необходимую и достоверную, обеспечивающую потребителю возможность правильного выбора товара, информацию об изготовителе товара, местонахождении изготовителя, дате его изготовления и сроке годности; В) обеспечить предоставление при реализации пищевой продукции надлежащей информации о товарах, в соответствии с требованиями технических регламентов по ее безопасности в целях защиты жизни и здоровья человека; Г) соблюдать при реализации пищевой продукции установленные изготовителем и техническими регламентами условия хранения и температурный режим хранения при реализации.

Обязать ответчика довести до сведения неопределенного круга потребителей решение суда в полном объеме в течение 10 дней с момента вступления решения в законную силу путем опубликования его полного текста в средствах массовой информации или иным способом на сайте истца по адресу: www.ruscontrol163.ru.

Если ответчик не исполнит решение суда по публикации судебного решения, предоставить истцу право довести до сведения неопределенного круга потребителей решение суда путем опубликования данного решения на сайте по адресу: www.ruscontrol163.ru, за счет ответчика с взысканием стоимости с него публикации в соответствии в прейскурантом (стоимость публикации одной страницы составляет 5000 руб.).

Взыскать с ответчика почтовые расходы в размере 62 руб.

В судебном заседании представитель истца ФИО1, действующая на основании доверенности, в судебное заседание не явилась, о слушании дела извещена, ходатайствовала о рассмотрении дела в ее отсутствие.

Представитель ответчика в судебное заседание не явился, о слушании дела извещен в порядке ст. 117 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации (далее – ГПК РФ), причину неявки не сообщил, возражений на исковое заявление не представил.

Представитель Управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Самарской области в судебное заседание не явился, заключения по иску не представил.

Суд, ознакомившись с заявлением представителя истца, исследовав материалы дела, приходит к выводу о том, что исковые требования обоснованы и подлежат частичному удовлетворению по следующим основаниям.

Судом установлено, что 11.12.2020 г. в целях обеспечения защиты прав неопределенного круга потребителей и соблюдения торгующей организацией правил торгового обслуживания членами МОО ЗПП «Русконтроль» в соответствии со ст. 45 Закона РФ «О защите прав потребителей» и Устава организации, проведено мероприятие общественного контроля ООО «Волга Бест Трейд», расположенного по адресу: <...>, магазин, на предмет соблюдения прав потребителей и правил торгового обслуживания.

В ходе проведенного мероприятия выявлены нарушения Правил продажи отдельных видов товаров, Закона РФ «О защите прав потребителей, затрагивающие права неопределенного круга потребителей и правил торгового обслуживания, а именно приобретены товары, находящиеся в реализации магазина:

- дыня сушеная по цене 29 руб. за 1 шт., отсутствует информация об изготовителе, дате выработки, сроке годности;

- приправа весовая «Зира» по цене 50 руб. (со слов);

Факт выявленных нарушений оформлен информационным листом о проведенных мероприятиях общественного контроля за соблюдением прав потребителей от 11.12.2020 г. от подписания которого представитель ответчика отказался (л.д. 21-22).

Поскольку выявленные нарушения существенно нарушают права и законные интересы неопределенного круга потребителей, истец обратился в суд с данным иском.

Согласно ст. ст. 45, 46 Закона РФ «О защите прав потребителей» общественные объединения потребителей для осуществления своих уставных целей вправе проводить независимую экспертизу качества, безопасности товаров, а также соответствия потребительских свойств товаров заявленной продавцами (изготовителями) информации о них; проверять соблюдение прав потребителей и правил торгового, бытового и иных видов обслуживания потребителей.

Согласно Уставу ТОО ЗПП «Русконтроль» данная организация представляет собой независимую общественную организацию добровольно объединившихся физических лиц, имеет своей целью защиту прав потребителей. Одним из видов деятельности общественной организации «Русконтроль» является осуществление общественного контроля за соблюдением прав потребителей, и при необходимости, направление в орган государственного надзора и органы местного самоуправления информации о фактах нарушений прав потребителей для проведения проверки этих фактов, и принятия, в случае их подтверждения, мер по пресечению нарушений прав потребителей в пределах полномочий указанных органов, по результатам проведения мероприятий общественного контроля составляется акт, отчет, либо иной другой внутренний документ организации «Русконтроль» установленного образца (л.д. 12-27).

В соответствии со ст. 4 Закона РФ «О защите прав потребителей» продавец обязан передать потребителю товар, качество которого соответствует договору, предъявляемым требованиям и пригодным для целей, для которых товар такого рода обычно используется.

Согласно п. 23 «Правил продаж отдельных видов товаров», продавец обязан передать покупателю товар надлежащего качества.

В соответствии со ст. 7 Закона РФ «О защите прав потребителей» потребитель имеет право на то, чтобы товар при обычных условиях его использования, хранения, транспортировки и утилизации был безопасен для жизни и здоровья потребителя, окружающей среды, а также не причинял вред имуществу потребителя. Требования, которые должны обеспечивать безопасность товара для жизни и здоровья потребителя, являются обязательными и устанавливаются законом в установленном порядке. Не допускается продажа товара без информации об обязательном подтверждении его соответствия требованиям, указанным в ст. 7 Закона РФ «О защите прав потребителей».

В силу п. 1 ст. 10 Закона РФ «О защите прав потребителей» изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. По отдельным видам товаров (работ, услуг) перечень и способы доведения информации до потребителя устанавливаются Правительством Российской Федерации.

В соответствии с п. 5 ст. 5 Закона продажа товара по истечении установленного срока годности запрещается.

Товар, на который установлен срок годности, продавец обязан передать покупателю с таким расчетом, чтобы он мог быть использован по назначению до истечения срока годности (п. 24 Правил).

В соответствии с п. 2 ст. 3 Закона РФ «О качестве и безопасности пищевых продуктов» не могут находиться в обороте пищевые продукты, которые не имеют установленных сроков годности или сроки годности которых истекли, не имеют маркировки. Такие пищевые продукты признаются некачественными и опасными, не подлежат реализации, утилизируются или уничтожаются.

Согласно п. 12 ст. 17 Технического регламента Таможенного Союза № 021/2011 «О безопасности пищевой продукции» при реализации пищевой продукции должны соблюдаться условия хранения и сроки годности такой продукции, установленные ее изготовителем.

В ходе рассмотрения настоящего дела доказательств, опровергающих доводы истца, стороной ответчика не представлено, при этом, судом установлено, что ответчиком при реализации товара отсутствовала полная и достоверная информация о товаре.

Поскольку данные нарушения выявлены в момент проведения мероприятия за соблюдением прав потребителей, а ответчиком не были приняты все зависящие от него меры для недопущения указанных нарушений, суд приходит к выводу, что в действиях ответчика имеется вина, в связи с чем, считает необходимым признать противоправными действия ООО «Волга Бест Трейд», выразившиеся реализации продукции:

А) с не предоставлением полной и достоверной информации о производителе, дате выработки, сроке годности, в частности, товара:

- дыня сушеная по цене 29 руб. за 1 шт., отсутствует информация об изготовителе, дате выработки, сроке годности;

- приправа весовая «Зира» по цене 50 руб. (со слов);

Как следствие, подлежат удовлетворению требования истца об обязании ответчика прекратить противоправные действия в отношении неопределенного круга потребителей по реализации некачественных и опасных пищевых продуктов с непредоставлением полной и достоверной информации о производителе пищевой продукции, дате выработки, сроке годности.

Требование истца об обязании ООО «Волга Бест Трейд» предоставлять необходимую и достоверную, обеспечивающую потребителю возможность правильного выбора товара, информацию об изготовителе товара, местонахождении изготовителя, дате его изготовления и сроке годности, обеспечить предоставление при реализации пищевой продукции надлежащей информации о товарах, в соответствии с требованиями технических регламентов по ее безопасности в целях защиты жизни и здоровья человека, а также соблюдать при реализации пищевой продукции установленные изготовителем и техническими регламентами условия хранения и температурный режим хранения при реализации удовлетворению не подлежат, поскольку выполнение данных требований прямо предусмотрено законом, в частности ФЗ «О качестве и безопасности пищевых продуктов», Законом РФ «О защите прав потребителя», Правилами продажи отдельных видов товаров, утвержденных Постановлением Правительства РФ № 55, техническим регламентов ТР ТС 021/2011 «О безопасности пищевой продукции», следовательно, должно соблюдаться ответчиком вне зависимости от решения по настоящему делу.

В силу ст. 46 Закона РФ «О защите прав потребителей» при удовлетворении такого иска суд обязывает правонарушителя довести в установленный судом срок через средства массовой информации или иным способом до сведения потребителей решение суда.

Вступившее в законную силу решение суда о признании действий изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) противоправными в отношении неопределенного круга потребителей обязательно для суда, рассматривающего иск потребителя о защите его прав, возникших вследствие наступления гражданско-правовых последствий действий изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера), в части вопросов, имели ли место такие действия и совершены ли они изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером).

Также следует обязать ответчика довести до сведения неопределенного круга потребителей решение суда в течение 10 дней со дня его вступления в законную силу путем размещения решения суда в средствах массовой информации или иным способом. Возложение на ответчика обязанности по доведению в установленный судом срок решения суда через конкретное средство массовой информации законом не предусмотрено, выбор способа доведения информации до потребителей принадлежит ответчику. Ответчик вправе самостоятельно избрать средство массовой информации для размещения данной информации либо иной способ, что будет означать исполнение данной обязанности, возложенной на него судом.

Почтовые расходы истца по направлению копии иска ответчику в размере 62 руб. документально подтверждены (л.д. 30), подлежат возмещению за счет ООО «Волга Бест Трейд» в соответствии со ст. 98 ГПК РФ.

В соответствии со ст. 103 ГПК РФ издержки, понесенные судом в связи с рассмотрением дела, и государственная пошлина, от уплаты которой истец был освобожден, взыскиваются с ответчика, не освобожденного от уплаты судебных расходов, пропорционально удовлетворенной части исковых требований.

В связи с чем, с ответчика в доход местного бюджета г.о. Тольятти подлежит взысканию государственная пошлина в размере 300 руб.

На основании изложенного, руководствуясь ст. ст. 8, 9, 10, 45, 46 Закона РФ «О защите прав потребителей», Постановлением Правительства РФ № 55 от 19.01.1998 г. «Об утверждении Правил продажи отдельных видов товаров», ст. ст. 103, 194-199 ГПК РФ, суд

р е ш и л:

Исковые требования Межрегиональной общественной организации по защите прав потребителей «Русконтроль» к ООО «Волга Бест Трейд» о защите прав и законных интересов неопределенного круга потребителей и прекращении противоправных действий (бездействия), - удовлетворить частично.

Признать противоправными действия ООО «Волга Бест Трейд» по месту фактической деятельности по адресу: <...>, магазин, выразившиеся в реализации пищевой продукции с не предоставлением полной и достоверной информации о производителе, дате выработки, сроке годности, в частности, товара:

- дыня сушеная по цене 29 руб. за 1 шт., отсутствует информация об изготовителе, дате выработки, сроке годности;

- приправа весовая «Зира» по цене 50 руб. (со слов);

Обязать ООО «Волга Бест Трейд» прекратить противоправные действия в отношении неопределенного круга потребителей по реализации некачественных и опасных пищевых продуктов с непредоставлением полной и достоверной информации о производителе пищевой продукции, дате выработки, сроке годности,.

Обязать ООО «Волга Бест Трейд» довести до сведения неопределенного круга потребителей решение суда в течение 10 дней со дня его вступления в законную силу путем размещения решения суда в средствах массовой информации или иным способом.

Взыскать с ООО «Волга Бест Трейд» в пользу Межрегиональной общественной организации по защите прав потребителей «Русконтроль» почтовые расходы в размере 62 руб.

В удовлетворении остальной части исковых требований – отказать.

Взыскать с ООО «Волга Бест Трейд» в доход местного бюджета г.о. Тольятти государственную пошлину в размере 300 руб.

Решение может быть в течение в апелляционном порядке в течение месяца со дня изготовления в окончательной форме в Самарский областной суд через суд Автозаводского района г. Тольятти.

Решение в окончательной форме изготовлено 15.04.2021 г.

Судья В.Н. Роменская