Гражданский кодекс часть 1

В обоснование заявленных требований указано, что 28.03.2020г. в 20.30 в <адрес>, на ул. Р., 594 произошло ДТП с участием автомобилей Фольксваген Поло, г/н № и Киа, г/н №, в результате которого автомобилю Киа, г/н №, были причинены механические повреждения. Согласно Постановления по делу об административном правонарушении от 28.03.2020г. виновником данного ДТП признан водитель автомобиля Фольксваген Поло, г/н №, водитель ФИО2 Гражданская ответственность виновника на момент ДТП была застрахована в АО «АльфаСтрахование», гражданская ответственность потерпевшего в АО ГСК «Югория». ДД.ММ.ГГГГ ФИО1 через электронную почту обращается в АО ГСК «Югория» с заявлением о наступлении страхового события по договору страхования КДФ 04 (7-2) – 1840751-12/19 от 07.04.2019г. по программе страхования «Ремонт у дилера». В этот же день получен ответ о необходимости предоставления дополнительных документов. 19.04.2020г. заявление о наступлении страхового события по полису КДФ 04 (7-2) – 1840751-12/19 и фотографии запрошенных документов были отправлены на электронную почту страховой компании. Дополнительно по предоставленному страховой компанией образцу было направлено заявление о том, что ФИО1 не получал страховое возмещение от виновника ДТП или страховой компании виновника. 20.04.2020г. страховая компания запросила фото полиса КДФ 04 (7-2) - 1840751-12/19, который в тот же день был им выслан. ДД.ММ.ГГГГ АО ГСК «Югория» прислали на электронную почту истца направление на ремонт к официальному дилеру. ДД.ММ.ГГГГ ФИО1 предоставил свой автомобиль на СТО. При осмотре сотрудники страховой компании указали, что АО ГСК «Югория» установили лимит по ремонту в 250 000 рублей, о чем свидетельствует записи в направлении. Учитывая, что договор страхования КДФ 04 (7-2) - 1840751-12/19 от 07.04.2019г. по программе страхования «Ремонт у дилера» предусматривает возможность восстановления автомобиля Страхователя на сумму не более 250 000 рублей, было принято решение об отзыве данного заявления и обращении в страховую компанию в рамках договора ОСАГО. В связи с отказом АО ГСК «Югория» принимать документы в офисе компании, 05.05.2020г. ФИО1 обратился с заявлением о наступлении страхового события по договору ОСАГО посредством направления заявления на электронную почту. В тексте заявления было указано, что осмотр автомобиля состоялся ранее в рамках договора КДФ 04(7-2) – 1840751-12/19, однако ФИО1 указал на возможность предоставить автомобиль для осмотра повторно в случае необходимости. Также во вложении было еще одно заявление в котором, ФИО1 просит приобщить документы, направленные в страховую компанию по договору КДФ 04(7-2) – 1840751-12/19 к заявлению по ОСАГО. 20.05.2020г. была нотариально удостоверена запись с сайта РСА, где статус бланка полиса ОСАГО ХХХ № АО «АльфаСтрахование» находится у страхователя. Поскольку автомобиль Киа Серато, г/н № на момент ДТП находился на гарантии, ФИО1 обратился к официальному дилеру марки «Киа», - ООО «СБСВ-КЛЮЧАВТО ВОСТОК» для определения стоимости восстановительного ремонта поврежденного ТС. Согласно счета ФоК3112255 от 01.05.2020г. стоимость ремонта автомобиля Киа Серато, г/н № составляет 1 518 654 руб. 25.05.2020г. в АО «ГСК «Югория» вручена претензия с требованием произвести страховую выплату в размере 400 000 руб. Однако, выплата произведена не была. Для решения вопросов связанных с рассмотрением обращения ФИО1 Финансовым уполномоченным было принято решение о проведении независимой технической экспертизы в отношении поврежденного транспортного средства в ООО «Окружная экспертиза», согласно заключению которой №-К от 24.07.2020г., стоимость восстановительного ремонта автомобиля истца без учета износа – 591 700 руб., с учетом износа – 458 900 руб. Решением от 04.08.2020г. Финансовый уполномоченный удовлетворил требования ФИО1 о взыскании страхового возмещения в размере 400 000 руб. Однако, решение Финансового уполномоченного по правам потребителей финансовых услуг в сфере страхования от 04.08.2020г., до настоящего времени не исполнено, выплата страхового возмещения не произведена. Согласно Заключения № от 15.06.2020г. об определении размера расходов на восстановительный ремонт автомобиля Киа Серато, г/н № выполненного ООО «АВТОЕДИНСТВО». Стоимость восстановительного ремонта без учета износа заменяемых частей и деталей составляет 1 548 600 руб. Рыночная стоимость автомобиля на момент ДТП 28.03.2020г. составляет 1 143 800 руб. Величина суммы годных остатков составляет 212 500 руб. 14.08.2020г. в ООО «Твое дело» вручена претензия с требованием возместить причиненный ТС ущерб. Однако, ущерб до настоящего времени не возмещен. Кроме того, истец обратился с аналогичной претензией к водителю виновнику ФИО2 Однако, претензия осталась без ответа, ущерб не возмещен.

В судебном заседании представитель истца уточнил исковые требования, просил взыскать с АО ГСК «Югория» неустойку в размере 392 000 рублей за период с 27.05.2020г. по 02.09.2020г., взыскать с АО ГСК «Югория» неустойку с момента вынесения решения суда по день фактического исполнения решения суда из расчета 1% от суммы компенсационной выплаты 400 000 руб., в размере 4 000 руб., за каждый день, но не более 400 000 руб. в сумме с фиксированной частью неустойки, взыскать с АО ГСК «Югория» моральный вред в размере 50 000 руб., взыскать с АО ГСК «Югория» расходы на оплату курьерских услуг по направлению претензии Ответчику в размере 226 руб., оплата услуг нотариуса в размере 5 420 руб., расходы на оплату услуг нотариуса в размере 1 850 руб. Взыскать солидарно с ООО «Твое дело» и с ФИО2 выплату ущерба в размере 571 300 руб. Взыскать с ООО «Твое дело» почтовые расходы по направлению претензии в размере 210 руб., расходы по направлению телеграммы в размере 511 руб. Взыскать с ФИО2 расходы по направлению претензии в размере 192 руб., расходы по направлению телеграммы в размере 488 руб.

Представитель ответчика АО ГСК «Югория» в судебном заседании возражал против удовлетворения исковых требований, в случае удовлетворения исковых требований просил применить нормы ст. 333 ГК РФ.

Представитель ответчика ООО «Твое дело» в судебном заседании возражала против удовлетворения исковых требований, в случае удовлетворения исковых требований просил применить нормы ст. 333 ГК РФ.

Ответчик ФИО2 в судебное заседание не явился, извещался надлежащим образом.

Суд, исследовав материалы дела, считает исковые требования подлежащими удовлетворению в части по следующим основаниям.

Как установлено в судебном заседании, 28.03.2020г. в 20.30 в <адрес>, на ул. Р., 594 произошло ДТП с участием автомобилей Фольксваген Поло, г/н № и Киа, г/н №, в результате которого автомобилю Киа, г/н №, были причинены механические повреждения. Согласно Постановления по делу об административном правонарушении от 28.03.2020г. виновником данного ДТП признан водитель автомобиля Фольксваген Поло, г/н №, водитель ФИО2

Гражданская ответственность виновника на момент ДТП была застрахована в АО «АльфаСтрахование», гражданская ответственность потерпевшего в АО ГСК «Югория».

ДД.ММ.ГГГГ ФИО1 через электронную почту обратился в АО ГСК «Югория» с заявлением о наступлении страхового события по договору страхования КДФ 04 (7-2) – 1840751-12/19 от 07.04.2019г. по программе страхования «Ремонт у дилера».

В этот же день получен ответ о необходимости предоставления дополнительных документов. ДД.ММ.ГГГГ заявление о наступлении страхового события по полису КДФ 04 (7-2) – 1840751-12/19 и фотографии запрошенных документов были отправлены на электронную почту страховой компании. Дополнительно по предоставленному страховой компанией образцу было направлено заявление о том, что ФИО1 не получал страховое возмещение от виновника ДТП или страховой компании виновника.

ДД.ММ.ГГГГ страховая компания запросила фото полиса КДФ 04 (7-2) - 1840751-12/19, который в тот же день был им выслан. ДД.ММ.ГГГГ АО ГСК «Югория» прислали на электронную почту истца направление на ремонт к официальному дилеру. ДД.ММ.ГГГГ ФИО1 предоставил свой автомобиль на СТО. При осмотре сотрудники страховой компании указали, что АО ГСК «Югория» установили лимит по ремонту в 250 000 рублей, о чем свидетельствует записи в направлении.

Учитывая, что договор страхования КДФ 04 (7-2) - 1840751-12/19 от ДД.ММ.ГГГГ по программе страхования «Ремонт у дилера» предусматривает возможность восстановления автомобиля Страхователя на сумму не более 250 000 рублей, было принято решение об отзыве данного заявления и обращении в страховую компанию в рамках договора ОСАГО.

В связи с отказом АО ГСК «Югория» принимать документы в офисе компании, ДД.ММ.ГГГГ ФИО1 обратился с заявлением о наступлении страхового события по договору ОСАГО посредством направления заявления на электронную почту.

В тексте заявления было указано, что осмотр автомобиля состоялся ранее в рамках договора КДФ 04(7-2) – 1840751-12/19, однако ФИО1 указал на возможность предоставить автомобиль для осмотра повторно в случае необходимости. Также во вложении было еще одно заявление в котором, ФИО1 просил приобщить документы, направленные в страховую компанию по договору КДФ 04(7-2) – 1840751-12/19 к заявлению по ОСАГО. 20.05.2020г. была нотариально удостоверена запись с сайта РСА, где статус бланка полиса ОСАГО ХХХ № АО «АльфаСтрахование» находится у страхователя.

Поскольку автомобиль Киа Серато, г/н № на момент ДТП находился на гарантии, ФИО1 обратился к официальному дилеру марки «Киа», - ООО «СБСВ-КЛЮЧАВТО ВОСТОК» для определения стоимости восстановительного ремонта поврежденного ТС.

Согласно счета ФоК3112255 от 01.05.2020г. стоимость ремонта автомобиля Киа Серато, г/н № составляет 1 518 654 руб. 25.05.2020г. в АО «ГСК «Югория» вручена претензия с требованием произвести страховую выплату в размере 400 000 руб. Однако, выплата произведена не была.

Для решения вопросов связанных с рассмотрением обращения ФИО1 Финансовым уполномоченным было принято решение о проведении независимой технической экспертизы в отношении поврежденного транспортного средства в ООО «Окружная экспертиза», согласно заключению которой №-К от 24.07.2020г., стоимость восстановительного ремонта автомобиля истца без учета износа – 591 700 руб., с учетом износа – 458 900 руб.

Решением от ДД.ММ.ГГГГ Финансовый уполномоченный удовлетворил требования ФИО1 о взыскании страхового возмещения в размере 400 000 руб. Однако, решение Финансового уполномоченного по правам потребителей финансовых услуг в сфере страхования от 04.08.2020г., до настоящего времени не исполнено, выплата страхового возмещения не произведена.

Согласно Заключения № от ДД.ММ.ГГГГ об определении размера расходов на восстановительный ремонт автомобиля Киа Серато, г/н № выполненного ООО «АВТОЕДИНСТВО». Стоимость восстановительного ремонта без учета износа заменяемых частей и деталей составляет 1 548 600 руб. Рыночная стоимость автомобиля на момент ДТП 28.03.2020г. составляет 1 143 800 руб. Величина суммы годных остатков составляет 212 500 руб. 14.08.2020г. в ООО «Твое дело» вручена претензия с требованием возместить причиненный ТС ущерб. Однако, ущерб до настоящего времени не возмещен. Кроме того, истец обратился с аналогичной претензией к водителю виновнику ФИО2 Однако, претензия осталась без ответа, ущерб не возмещен.

В соответствии со ст. 132 ГПК РФ и ст. 25 Федерального закона от ДД.ММ.ГГГГ №123-ФЗ «Об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг» заявление в суд, содержащее требования к финансовой организации, подается потребителем после соблюдении им обязательного досудебного порядка урегулирования споров и с предоставлением документов, подтверждающих его соблюдение.

На основании ч. 8 ст. 20 Федерального закона от ДД.ММ.ГГГГ № 123-ФЗ «Об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг» финансовый уполномоченный рассматривает обращение и принимает по нему решение в следующие сроки: 1) в течение пятнадцати рабочих дней со дня, следующего за днем передачи ему обращения, - в случае направления обращения потребителем финансовых услуг; 2) в течение тридцати рабочих дней со дня, следующего за днем передачи ему обращения, - в случае направления обращения лицом, которому уступлено право требования потребителя финансовых услуг к финансовой организации.

Истец обратился к Финансовому уполномоченному по правам потребителей финансовых услуг. Решением № У-20-94580/5010-007 от ДД.ММ.ГГГГ были удовлетворены требования, с АО ГСК «Югория» взыскано в пользу ФИО1 страховое возмещение в размере 400 000 руб.

Согласно ч. 4 ст. 931 ГК РФ, в случае, когда ответственность за причинение вреда застрахована в силу того, что ее страхование обязательно, а также в других случаях, предусмотренных законом или договором страхования такой ответственности, лицо, в пользу которого считается заключенным договор страхования, вправе предъявить непосредственно страховщику требование о возмещении вреда в пределах страховой суммы.

Согласно нормам ФЗ «Об ОСАГО», а также Правилам обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств, утвержденных Постановлением Правительства Российской Федерации № от ДД.ММ.ГГГГ при осуществлении обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств страховщик обязуется за обусловленную договором обязательного страхования плату (страховую премию) при наличии предусмотренного настоящими правилами события (страхового случая) возместить потерпевшему (третьему лицу) убытки, возникшие вследствие причинения вреда его жизни, здоровью или имуществу.

На основании ст.ст. 309, 310 ГК РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона. Односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются, за исключением случаев, предусмотренных законом.

В судебном заседании установлено, что решением Финансового уполномоченного от 04.08.2020г. с АО ГСК «Югория» в пользу истца было взыскано 400 000 руб. в пределах лимита, установленного Законом об ОСАГО. АО ГСК «Югория» данное решение обжаловало. Определением Прикубанского районного суда г. Краснодара от ДД.ММ.ГГГГ исковое заявление АО «ГСК «Югория» было возвращено.

На указанное определение страховой компанией была подана частная жалоба с заявлением о восстановлении срока. Однако, определением Прикубанского районного суда г. Краснодара от ДД.ММ.ГГГГ в восстановлении срока было отказано. Данное определение вступило в законную силу.

В связи с вышеуказанным, истец обратился к Финансовому уполномоченному с заявлением о выдаче Удостоверения для исполнения вынесенного Решения от 04.08.2020 г.

Таким образом, страховое возмещение подлежащее взысканию с АО ГСК «Югория» истец может получить путем исполнения решения Финансового уполномоченного.

Согласно ст. 151 ГК РФ, если гражданину причинен моральный вред (физические или нравственные страдания) действиями, нарушающими его личные неимущественные права, либо посягающими на принадлежащие гражданину другие нематериальные блага, а также в других случаях, предусмотренных законом, суд может возложить на нарушителя обязанность денежной компенсации указанного вреда. При определении размеров компенсации морального вреда суд принимает во внимание степень вины нарушителя и иные заслуживающие внимания обстоятельства. Суд должен также учитывать степень физических и нравственных страданий, связанных с индивидуальными особенностями лица, которому причинен вред.

В соответствии со ст. 15 Закона «О защите прав потребителей», а также ст.151 ГК РФ моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения исполнителем прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины.

Разрешая вопрос о размере причиненного истцу нарушением его потребительских прав компенсации морального, вреда суд учитывает характер причиненных истцу нравственных страданий, и в соответствии со ст.1101 ГК РФ, исходя из принципа разумности и справедливости, полагает обоснованным взыскать компенсацию в размере 1 000 рублей.

В соответствии с п.21 ст.12 ФЗ «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» №40-ФЗ от 25.04.2002 г. (в ред. Федерального закона от 21.07.2014 №223-ФЗ) в течение 20 календарных дней, за исключением нерабочих праздничных дней, со дня принятия к рассмотрению заявления потерпевшего о страховой выплате или прямом возмещении убытков и приложенных к нему документов, предусмотренных правилами обязательного страхования, страховщик обязан произвести страховую выплату потерпевшему или выдать ему направление на ремонт транспортного средства с указанием срока ремонта либо направить потерпевшему мотивированный отказ в страховой выплате.

При несоблюдении срока осуществления страховой выплаты или возмещения причиненного вреда в натуре страховщик за каждый день просрочки уплачивает потерпевшему неустойку (пеню) в размере одного процента от определенного в соответствии с настоящим Федеральным законом размера страховой выплаты по виду причиненного вреда каждому потерпевшему.

Согласно п. 78 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 26.12.2017 №58 «О применении судами законодательства об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств», размер неустойки за несоблюдение срока осуществления страховой выплаты или срока выдачи потерпевшему направления на ремонт транспортного средства определяется в размере 1%, а за несоблюдение срока проведения восстановительного ремонта поврежденного транспортного средства определяется в размере 0,5% за каждый день просрочки от суммы страхового возмещения, подлежащего выплате потерпевшему по конкретному страховому случаю, за вычетом сумм, выплаченных страховой компанией в добровольном порядке в сроки, установленные статьей 12 Закона об ОСАГО (абзац второй пункта 21 статьи 12 Закона об ОСАГО).

Неустойка исчисляется со дня, следующего за днем, установленным для принятия решения о выплате страхового возмещения, т.е. с 21-го дня после получения страховщиком заявления потерпевшего о страховой выплате и документов, предусмотренных Правилами, и до дня фактического исполнения страховщиком обязательства по договору включительно.

В силу п.6 ст.16.1 ФЗ «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» №40-ФЗ от 25.04.2002 г. (в ред. Федерального закона от 21.07.2014 N 223-ФЗ) общий размер неустойки (пени), суммы финансовой санкции, которые подлежат выплате потерпевшему - физическому лицу, не может превышать размер страховой суммы по виду причиненного вреда, установленный настоящим Федеральным законом.

Истцом заявлены требования о взыскании неустойки, однако, исходя из принципа соразмерности ответственности, требований разумности и справедливости, степени вины ответчика, и в соответствии со ст. 333 ГК РФ, считает необходимым снизить размер неустойки, подлежащей взысканию с АО «ГСК «Югория» до 100 000 рублей.

Так же истцом заявлены требования о взыскании с АО «ГСК «Югория» неустойки с момента вынесения решения суда по день фактического исполнения решения суда из расчета 1% от суммы компенсационной выплаты 400 000 руб., в размере 4 000 руб. за каждый день, но не более 400 000 руб. в сумме фиксированной частью неустойки, которая подлежит удовлетворению.

С учетом лимита ответственности страховой компании, истцом заявлены требования о взыскании в солидарном порядке с ООО «Твое дело» и с ФИО2 суммы ущерба в размере 571 300 рублей, которые подлежат удовлетворению.

Согласно нормам ст.ст. 94,98,100 ГПК РФ, стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает возместить с другой стороны все понесенные по делу судебные расходы.

В связи с неисполнением страховой компанией своих обязательств истец был вынужден нести судебные расходы в этой части, связанные с оплатой курьерских услуг в размере 226 руб., оплата услуг нотариуса в размере 5 420 руб., расходы на плату услуг нотариуса в размере 1 850 руб.

Также в пользу истца подлежат взысканию с ООО «Твое дело» почтовые расходы по направлению претензии в размере 210 руб., расходы по направлению телеграммы в размере 511 руб., с ФИО2 в пользу истца подлежат взысканию расходы по направлению претензии в размере 192 руб., расходы по направлению телеграммы в размере 488 руб.

Учитывая размер удовлетворенных исковых требований, суд считает необходимым взыскать с ответчика госпошлину в доход государства, от уплаты которой при подаче искового заявления, истец был освобожден в соответствии с п. 3 ст. 17 Закона РФ «О защите прав потребителей» и п.п. 4 п. 2 ст. 333.36 НК РФ.

На основании изложенного и руководствуясь ст.ст. 194-199 ГПК РФ, суд

Р Е Ш И Л:

Иск ФИО1 к АО «ГСК «Югория», ООО «Твое дело», ФИО2 о взыскании суммы - енессансРе удовлетворить частично.

Взыскать с АО «ГСК «Югория» в пользу ФИО1 неустойку в размере 100 000 рублей, моральный вред в размере 1 000 рублей, расходы на оплату курьерских услуг в размере 226 рублей, оплата услуг нотариуса в размере 5 420 рублей, расходы на оплату услуг нотариуса в размере 1 850 рублей, а всего взыскать АО «ГСК «Югория» в пользу ФИО1 108 496 (сто восемь тысяч четыреста девяносто шесть) рублей.

Взыскать с АО «ГСК «Югория» в пользу ФИО1 неустойку с момента вынесения решения суда по день фактического исполнения решения суда из расчета 1% от суммы компенсационной выплаты 400 000 рублей, в размере 4 000 рублей за каждый день, но не более 400 000 рублей в сумме фиксированной частью неустойки.

Взыскать солидарно с ООО «Твое дело» и ФИО2 в пользу ФИО1 выплату ущерба в размере 571 300 (пятьсот семьдесят одна тысяча триста) рублей.

Взыскать с ООО «Твое дело» в пользу ФИО1 почтовые расходы в размере 210 рублей, расходы по направлению телеграммы в размере 511 рублей.

Взыскать с ФИО2 в пользу ФИО1 почтовые расходы в размере 192 рубля, расходы по направлению телеграммы в размере 488 рублей.

Решение может быть обжаловано в Краснодарский краевой суд через Октябрьский районный суд г. Краснодара в течение месяца со дня изготовления решения в окончательной форме.

Судья

Решение изготовлено в окончательной форме 14.04.2021.