Гражданский кодекс часть 1

21 июля 2014 года рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по исковому заявлению FORMTEXT Корнауховой Галины Константиновны к ООО "Прима порта" о взыскании денежной суммы, неустойки, компенсации морального вреда,

УСТАНОВИЛ:

Корнаухова Г.К. обратилась в суд с иском о взыскании с ООО «Прима порта» денежной суммы в качестве возврата предварительно оплаченного товара в размере 46 000 рублей, неустойки за просрочку поставки товара в размере 24 610 рублей, неустойки за просрочку требований потребителя в размере 4 140 рублей, убытков в размере 4 311 рублей, штрафа за несоблюдение в добровольном порядке требований потребителя в размере 39 530 рублей 50 копеек, компенсации морального вреда в размере 30 000 рублей. В обосновании исковых требования указала, что ДАТА ИЗЪЯТА она заключила с ООО «Прима порта» договор купли-продажи № 04/12, по условиям которого ООО «Прима порта» как поставщик обязалось предоставить мебель, а она как заказчик осуществить оплату обеспечительного платежа в размере 46 000 рублей (пункт 1.3). Срок поставки мебели был предусмотрен п. 2.1. договора и определен конкретной датой – ДАТА ИЗЪЯТА. В обусловленный договором срок мебель ей поставлена не была. В связи с нарушением сроков поставки она неоднократно обращалась к директору ООО «Прима порта» с просьбой осуществить поставку мебели. Однако, до настоящего времени ответчиком не исполнены данные обязательства в срок, обусловленные пунктом 2.1. указанного договора. Также, ДАТА ИЗЪЯТА ей была отправлена телеграмма в адрес ООО «Прима порта», в которой она отказалась от исполнения договора купли-продажи и требовала возврата суммы, оплаченной в качестве обеспечительного платежа в размере 46 000 рублей, а также неустойки в размере 20 240 рублей. Однако, в установленный законом срок положительного ответа на претензию получено не было. Неисполнением своих обязательств, действиями ответчика наносится ей материальный и моральный ущерб. Просила взыскать с ООО «Прима порта» денежную сумму в качестве возврата предварительно оплаченного товара в размере 46 000 рублей, неустойку за просрочку поставки товара в размере 24 610 рублей, неустойку за просрочку требований потребителя в размере 4 140 рублей, убытки в размере 4 311 рублей, штраф за несоблюдение в добровольном порядке требований потребителя в размере 39 530 рублей 50 копеек, компенсацию морального вреда в размере 30 000 рублей.

ДАТА ИЗЪЯТА в судебном заседании истец ФИО2 в порядке ст. 39 ГПК РФ уточнила исковые требования, просила расторгнуть договор купли-продажи № 04/12, заключенный ДАТА ИЗЪЯТА между ООО «Прима порта» (поставщик) и ФИО2 (покупатель); взыскать с ООО «Прима порта» денежную сумму в качестве возврата предварительно оплаченного товара в размере 46 000 рублей, неустойку за просрочку поставки товара на момент рассмотрения дела, неустойку за просрочку требований потребителя на момент рассмотрения дела, убытки в размере 4 301 рубля 20 копеек, штраф за несоблюдение в добровольном порядке требований потребителя, компенсацию морального вреда в размере 30 000 рублей.

Представитель ответчика - ООО «Прима порта» в судебное заседание не явился, о времени и месте слушания дела извещен надлежащим образом, причины неявки суду не сообщил (л.д. 26-27).

При таких обстоятельствах, суд счел возможным рассмотреть дело в отсутствие неявившегося представителя ответчика - ООО «Прима порта» в порядке заочного производства.

Суд, выслушав истца ФИО2, изучив письменные материалы дела, находит исковые требования ФИО2 подлежащими удовлетворению частично по следующим основаниям.

В соответствии с п. 1 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от ДАТА ИЗЪЯТА ДАННЫЕ ИЗЪЯТЫ "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей" отношения, одной из сторон которых выступает гражданин, использующий, приобретающий, заказывающий либо имеющий намерение приобрести или заказать товары (работы, услуги) исключительно для личных, семейных, домашних, бытовых и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности, а другой - организация либо индивидуальный предприниматель (изготовитель, исполнитель, продавец, импортер), осуществляющие продажу товаров, выполнение работ, оказание услуг, являются отношениями, регулируемыми Гражданским кодексом Российской Федерации, Законом Российской Федерации от ДАТА ИЗЪЯТА N 2300-1 "О защите прав потребителей", другими федеральными законами и принимаемыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации.

В силу ст. 4 Закона «О защите прав потребителей» продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), качество которого соответствует договору.

В соответствии со ст. 13 Закон РФ от ДАТА ИЗЪЯТА ДАННЫЕ ИЗЪЯТЫ «О защите прав потребителей» за нарушение прав потребителей изготовитель (исполнитель, продавец, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер) несет ответственность, предусмотренную законом или договором. Если иное не установлено законом, убытки, причиненные потребителю, подлежат возмещению в полной сумме сверх неустойки (пени), установленной законом или договором. Уплата неустойки (пени) и возмещение убытков не освобождают изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченную организацию или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) от исполнения возложенных на него обязательств в натуре перед потребителем. Изготовитель (исполнитель, продавец, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер) освобождается от ответственности за неисполнение обязательств или за ненадлежащее исполнение обязательств, если докажет, что неисполнение обязательств или их ненадлежащее исполнение произошло вследствие непреодолимой силы, а также по иным основаниям, предусмотренным законом.

На основании ст. 27 Закона РФ от ДАТА ИЗЪЯТА ДАННЫЕ ИЗЪЯТЫ «О защите прав потребителей» Исполнитель обязан осуществить выполнение работы (оказание услуги) в срок, установленный правилами выполнения отдельных видов работ (оказания отдельных видов услуг) или договором о выполнении работ (оказании услуг). В договоре о выполнении работ (оказании услуг) может предусматриваться срок выполнения работы (оказания услуги), если указанными правилами он не предусмотрен, а также срок меньшей продолжительности, чем срок, установленный указанными правилами. Срок выполнения работы (оказания услуги) может определяться датой (периодом), к которой должно быть закончено выполнение работы (оказание услуги) или (и) датой (периодом), к которой исполнитель должен приступить к выполнению работы (оказанию услуги).

Согласно ст. 28 Закона РФ от ДАТА ИЗЪЯТА ДАННЫЕ ИЗЪЯТЫ «О защите прав потребителей» если исполнитель нарушил сроки выполнения работы (оказания услуги) - сроки начала и (или) окончания выполнения работы (оказания услуги) и (или) промежуточные сроки выполнения работы (оказания услуги) или во время выполнения работы (оказания услуги) стало очевидным, что она не будет выполнена в срок, потребитель по своему выбору вправе: назначить исполнителю новый срок; поручить выполнение работы (оказание услуги) третьим лицам за разумную цену или выполнить ее своими силами и потребовать от исполнителя возмещения понесенных расходов; потребовать уменьшения цены за выполнение работы (оказание услуги); отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги). Потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с нарушением сроков выполнения работы (оказания услуги). Убытки возмещаются в сроки, установленные для удовлетворения соответствующих требований потребителя.

В судебном заседании установлено, что ДАТА ИЗЪЯТА между ООО «Прима порта» (поставщик) и ФИО2 (покупатель) был заключен договор купли-продажи № 04/12, по условиям которого поставщик обязался предоставить покупателю мебель «Актуальный Дизайн», а покупатель в свою очередь обязался уплатить товар на согласованных в договоре условиях (п. 1.1).

Согласно п. 1.2 указанного договора, поставщик обязался предоставить покупателю товар – мебель «Актуальный Дизайн» в срок до ДАТА ИЗЪЯТА.

Как следует из приложения ДАННЫЕ ИЗЪЯТЫ к договору ДАННЫЕ ИЗЪЯТЫ от ДАТА ИЗЪЯТА, цена товара составила: пуфик «Априори» 42х50х42, цвет Т8, в количестве 2 штуки, общей стоимостью 18 900 рублей; стул «Бразо К» 57х50х85, в количестве 2 штуки, общей стоимостью 30 720 рублей, а всего с учетом скидки 46 000 рублей (л.д. 20).

Из копии расписки в получении денег от ДАТА ИЗЪЯТА следует, что истцом по договору купли-продажи ДАННЫЕ ИЗЪЯТЫ от ДАТА ИЗЪЯТА была внесена денежная сумма в размере 46 000 рублей (л.д. 21).

Как пояснила истец ФИО2 в судебном заседании, до настоящего времени условия договора купли-продажи ДАННЫЕ ИЗЪЯТЫ от ДАТА ИЗЪЯТА ответчиком не исполнены.

ДАТА ИЗЪЯТА ФИО2 телеграммой ответчику ООО «Прима порта» была направлена претензия с требованием о возврате уплаченной суммы по договору купли-продажи ДАННЫЕ ИЗЪЯТЫ от ДАТА ИЗЪЯТА (л.д. 18). Ответ на данную претензию получен не был.

В досудебном порядке спор не разрешен, условия договора со стороны поставщика не исполнены.

Принимая во внимание, что ответчик не предоставил доказательств освобождающих его от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств, доказательств, подтверждающих, что им были понесены фактические расходы по исполнению договора, тогда как истцом представлены доказательства пропуска сроков выполнения работ, предусмотренных договора, суд считает исковые требования ФИО2 о расторжении договора купли-продажи № 04/12, заключенного ДАТА ИЗЪЯТА между ООО «Прима порта» (поставщик) и ФИО2 (покупатель), о возмещении убытков причиненных в связи с нарушением сроков выполнения работ в сумме 46 000 рублей законными, обоснованными, подлежащими удовлетворению.

В силу ст. 23.1 Закона РФ от ДАТА ИЗЪЯТА ДАННЫЕ ИЗЪЯТЫ "О защите прав потребителей" в случае нарушения установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара потребителю продавец уплачивает ему за каждый день просрочки неустойку (пени) в размере половины процента суммы предварительной оплаты товара. Неустойка (пени) взыскивается со дня, когда по договору купли-продажи передача товара потребителю должна была быть осуществлена, до дня передачи товара потребителю или до дня удовлетворения требования потребителя о возврате ему предварительно уплаченной им суммы. Сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать сумму предварительной оплаты товара.

Поскольку ответчик в установленный договором срок не исполнил обязательство, нарушив срок передачи товара с него подлежит взысканию неустойка за период с ДАТА ИЗЪЯТА по ДАТА ИЗЪЯТА, предусмотренная ч. 3 ст. 23.1 Закона РФ от ДАТА ИЗЪЯТА ДАННЫЕ ИЗЪЯТЫ «О защите прав потребителей» в размере 28 980 рублей (46 000 рублей * 0,5 % х 126 дней).

Согласно ст. 23 Закона РФ от ДАТА ИЗЪЯТА ДАННЫЕ ИЗЪЯТЫ "О защите прав потребителей" За нарушение предусмотренных статьями 20, 21 и 22 настоящего Закона сроков, а также за невыполнение (задержку выполнения) требования потребителя о предоставлении ему на период ремонта (замены) аналогичного товара продавец (изготовитель, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер), допустивший такие нарушения, уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню) в размере одного процента цены товара.

Из копии телеграммы, направленной в адрес ответчика ДАТА ИЗЪЯТА следует, что указанная телеграмма о возврате денежных средств ответчику ООО «Прима порта» вручена не была (л.д. 18).

Как пояснила в судебном заседании истец ФИО2, до настоящего времени ее требование о возмещении убытков, причиненных в связи с нарушением сроков выполнения работ, не исполнено.

Поскольку ответчик в установленный законом десятидневный срок не исполнил требование истца по возврату причиненных ему убытков в связи с нарушением срока выполнения работ, с него подлежит взысканию неустойка за период с ДАТА ИЗЪЯТА по ДАТА ИЗЪЯТА в размере 13 340 рублей (46 000 рублей * 1 % * 29 дней).

Согласно ст. 151 ГК РФ, если гражданину причинен моральный вред (физические или нравственные страдания) действиями, нарушающими его личные неимущественные права либо посягающими на принадлежащие гражданину другие нематериальные блага, а также в других случаях, предусмотренных законом, суд может возложить на нарушителя обязанность денежной компенсации указанного вреда.

На основании ст. 15 Закон РФ от ДАТА ИЗЪЯТА ДАННЫЕ ИЗЪЯТЫ «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда. Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.

В результате ненадлежащего исполнения ответчиком обязательств по договору купли-продажи ДАННЫЕ ИЗЪЯТЫ от ДАТА ИЗЪЯТА, в частности, за нарушение срока выполнения работы (услуги), за неисполнение требования ФИО2 о возврате уплаченной за товар суммы, были нарушены личные неимущественные права истца, причинен моральный вред в виде нравственных страданий, который подлежит компенсации.

Оценивая характер нравственных страданий, причиненных истцу ФИО2, с учетом принципа разумности и справедливости, суд считает исковые требования о компенсации морального вреда законными, обоснованными и подлежащими удовлетворению частично.

С учетом соблюдения требований разумности и справедливости, суд полагает обоснованным удовлетворение исковых требований о компенсации морального вреда в сумме 3 000 рублей.

В соответствии с п.п. 5, 6 ст. 13 Закон РФ от ДАТА ИЗЪЯТА ДАННЫЕ ИЗЪЯТЫ «О защите прав потребителей» требования потребителя об уплате неустойки (пени), предусмотренной законом или договором, подлежат удовлетворению изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) в добровольном порядке. При удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Согласно п. 46 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от ДАТА ИЗЪЯТА ДАННЫЕ ИЗЪЯТЫ «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя в связи с нарушением его прав, установленных Законом о защите прав потребителей, которые не были удовлетворены в добровольном порядке изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером), суд взыскивает с ответчика в пользу потребителя штраф независимо от того, заявлялось ли такое требование суду (пункт 6 статьи 13 Закона). При удовлетворении судом требований, заявленных общественными объединениями потребителей (их ассоциациями, союзами) или органами местного самоуправления в защиту прав и законных интересов конкретного потребителя, пятьдесят процентов определенной судом суммы штрафа взыскивается в пользу указанных объединений или органов независимо от того, заявлялось ли ими такое требование.

Таким образом, с ООО «Прима порта» за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя следует взыскать штраф в пользу истца в размере 45 660 рублей ((46 000 рублей + 28980 рублей + 13 340 рублей + 3 000 рублей) / 2).

Согласно ст. 98 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает возместить с другой стороны все понесенные по делу судебные расходы.

В силу ст. 100 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, по ее письменному ходатайству суд присуждает с другой стороны расходы на оплату услуг представителя в разумных пределах.

Согласно правовой позиции Конституционного Суда Российской Федерации, изложенной в Определении от ДАТА ИЗЪЯТА № 382-О-О, обязанность суда взыскивать расходы на оплату услуг представителя, понесенные лицом, в пользу которого принят судебный акт, с другого лица, участвующего в деле, в разумных пределах является одним из предусмотренных законом правовых способов, направленных против необоснованного завышения размера оплаты услуг представителя и тем самым - на реализацию требования статьи 17 (часть 3) Конституции Российской Федерации, согласно которой осуществление прав и свобод человека и гражданина не должно нарушать права и свободы других лиц. Именно поэтому в части первой статьи 100 ГПК Российской Федерации речь идет, по существу, об обязанности суда установить баланс между правами лиц, участвующих в деле.

Размер расходов на оплату услуг представителя должен определяться судом с учетом положений ст. 100 ГПК РФ, принципов разумности и справедливости, конкретных обстоятельств дела.

Из копии квитанции ДАННЫЕ ИЗЪЯТЫ следует, что ФИО2 понесены расходы за консультацию в размере 1 000 рублей, составление искового заявления в размере 3 000 рублей.

При таких обстоятельствах, суд считает необходимым взыскать с ООО «Прима порта» расходы, понесенные ФИО2 на оплату услуг представителя в размере 4 000 рублей.

Истцом ФИО2 также были понесены судебные расходы (за отправление телеграммы) в размере 301 рубля 20 копеек, что подтверждается копией чека-ордера (л.д. 19), вследствие чего, суд считает необходимым взыскать с ответчика в пользу истца ФИО2 понесенные ей указанные судебные расходы.

Согласно п.п. 4 п. 2 ст. 333.36 Налогового кодекса РФ от уплаты государственной пошлины по делам, рассматриваемым в судах общей юрисдикции, а также мировыми судьями освобождаются истцы – по искам, связанным с нарушением прав потребителей.

В соответствии со ст. 103 ч. 1 ГПК РФ издержки, понесённые судом в связи с рассмотрением дела, и государственная пошлина, от уплаты которых истец был освобождён, взыскиваются с ответчика, не освобождённого от уплаты судебных расходов, в федеральный бюджет пропорционально удовлетворённой части исковых требований.

Поскольку, согласно действующему законодательству истец ФИО2 освобождена от уплаты государственной пошлины за подачу настоящего искового заявления в суд, то она подлежит взысканию с ответчика – ООО «Прима порта» пропорционально размеру удовлетворённых судом исковых требований, то есть в размере 2 849 рублей 60 копеек.

На основании изложенного и руководствуясь ст.ст. 194 - 198, 235 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

Исковое заявление FORMTEXT ФИО2 к ООО "Прима порта" о взыскании денежной суммы, неустойки, компенсации морального вреда, – удовлетворить частично.

Расторгнуть договор купли-продажи № 04/12, заключенный ДАТА ИЗЪЯТА между ООО «Прима порта» и ФИО2.

Взыскать с ООО «Прима порта» в пользу ФИО2 денежные средства, уплаченные по договору купли-продажи ДАННЫЕ ИЗЪЯТЫ от ДАТА ИЗЪЯТА в размере 46 000 рублей; неустойку за нарушение исполнителем сроков исполнения работы в размере 28 980 рублей; неустойку за неудовлетворение требований о возврате денежных средств в размере 13 340 рублей; расходы на оплату услуг представителя в размере 4 000 рублей; почтовые расходы в размере 301 рубля 20 копеек; штраф в размере 45 660 рублей; компенсацию морального вреда в размере 3000 рублей, а всего 141 281 (сто сорок одна тысяча двести восемьдесят один) рубль 20 копеек.

В удовлетворении исковых требований ФИО2 о взыскании с ООО «Прима порта» компенсации морального вреда в размере 27 000 рублей - отказать.

Взыскать с ООО «Прима порта» в доход государства государственную пошлину в размере 2 849 (две тысячи восемьсот сорок девять) рублей 60 копеек.

Ответчик вправе подать в суд, принявший заочное решение, заявление об отмене этого решения суда в течение семи дней со дня вручения ему копии этого решения.

Заочное решение суда может быть обжаловано сторонами также в апелляционном порядке в течение месяца по истечении срока подачи ответчиком заявления об отмене этого решения суда, а в случае, если такое заявление подано, - в течение месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении этого заявления.

Судья: Щелконогова С.С.