Гражданский кодекс часть 1

ФИО1 обратилась в суд с иском к <данные изъяты> о защите прав потребителя. В обоснование исковых требований указывает, что между ней и <данные изъяты>ДД.ММ.ГГГГ был заключен договор о реализации туристического продукта №. Стоимость путевки составила 76000 руб. и была уплачена истицей в полном объеме.

ДД.ММ.ГГГГ авиасообщение с Африканской Республикой Египет было приостановлено на основании, Президентом РФ подписан указ «Об отдельных мерах по обеспечению национальной безопасности Российской Федерации и защите граждан Российской Федерации от преступных и иных противоправных действий.

ДД.ММ.ГГГГ истицей была направлена претензия туроператору <данные изъяты> о расторжении договора № от ДД.ММ.ГГГГ и возврате полной стоимости туристической путевки.

На сегодняшний день от <данные изъяты> выплачена сумма в размере 76000 руб..

Просит суд взыскать с <данные изъяты> компенсацию морального вреда – 10000 руб., неустойку в размере 88920 руб..

В судебном заседании истица исковые требования поддержала.

Представитель ответчика <данные изъяты> - ФИО3, в судебном заседании требования не признал. Просил применить ст. 333 ГК РФ, снизив размер неустойки.

Представитель ответчика - <данные изъяты> в судебное заседание не явился, о месте и времени рассмотрения дела извещен надлежащим образом.

Выслушав объяснения истицы, представителя истца, исследовав и оценив доказательства, суд считает, что исковые требования обоснованы и подлежат удовлетворению.

В соответствии со ст.9 ФЗ «Об основах туристской деятельности в РФ» туристический продукт формируется туроператором по его усмотрению исходя из конъюнктуры туристского рынка или по заданию туриста или иного заказчика туристского продукта. Туроператор обеспечивает оказание туристам всех услуг, входящих в туристский продукт, самостоятельно или с привлечением третьих лиц, на которых туроператором возлагается исполнение части или всех его обязательств перед туристами и (или) иными заказчиками.

В силу ст.14 вышеуказанного закона в случае возникновения обстоятельств, свидетельствующих о возникновении в стране (месте) временного пребывания туристов угрозы безопасности их жизни и здоровья, а равно опасности причинения вреда их имуществу, турист и туроператор вправе потребовать в судебном порядке расторжения договора о реализации туристского продукта или его изменения.

Судом установлено, что между истицей и <данные изъяты>ДД.ММ.ГГГГ был заключен договор о реализации туристического продукта № (л.д. 4-8). Стоимость путевки составила 76000 руб. и была уплачена истицей в полном объеме (л.д. 9).

ДД.ММ.ГГГГ истицей была направлена претензия туроператору <данные изъяты>» о расторжении договора № от ДД.ММ.ГГГГ и возврате полной стоимости туристической путевки (л.д. 13-14).

На сегодняшний день от <данные изъяты> выплачена сумма в размере 76000 руб..

Согласно ст.151 ГК РФ если гражданину причинен моральный вред (физические или нравственные страдания) действиями, нарушающими его личные неимущественные права либо посягающими на принадлежащие гражданину нематериальные блага, а также в других случаях, предусмотренных законом, суд может возложить на нарушителя обязанность денежной компенсации указанного вреда.

При определении размеров компенсации морального вреда суд принимает во внимание степень вины нарушителя и иные заслуживающие внимания обстоятельства. Суд должен также учитывать степень физических и нравственных страданий, связанных с индивидуальными особенностями гражданина, которому причинен вред.

В силу ст. 1101 ГК РФ размер компенсации морального вреда определяется судом в зависимости от характера причиненных потерпевшему физических и нравственных страданий, а также степени вины причинителя вреда в случаях, когда вина является основанием возмещения вреда. При определении размера компенсации вреда должны учитываться требования разумности и справедливости.

В соответствии со ст.15 Закона РФ «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

Исходя из принципа разумности и справедливости, а также учитывая характер причиненных потребителю нравственных и физических страданий, суд считает возможным взыскать компенсацию морального вреда в размере 10 000 рублей.

В соответствии со ст. 333 ГК РФ, если подлежащая уплате неустойка явно несоразмерна последствиям нарушения обязательства, суд вправе уменьшить неустойку.

Соответственно размер неустойки может быть снижен судом на основании статьи 333 Гражданского кодекса Российской Федерации только при наличии соответствующего заявления со стороны ответчика.

Принимая во внимание конкретные обстоятельства дела, суд считает возможным взыскать неустойку за просрочку передачи объекта долевого строительства за вышеуказанный период в размере 35 000 руб..г.)ериод устойку за просрочку передачи объекта долевого строительства тствие сторон в порядке заочного производства.

Судом в ходе судебного разбирательства было установлено, что истцом в адрес ответчика была направлена претензия.

Согласно ч. 6 ст. 13 Закона РФ «О защите прав потребителей», при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Принимая во внимание, что в пользу истца подлежит взысканию компенсация морального вреда - 10 000 рублей, неустойка в размере 35000 руб., то в силу п. 6 ст.13 Закона размер штрафа, который надлежит взыскать с ответчика в пользу истца составит 22 500 рублей.

На основании изложенного и руководствуясь ст.ст.193-198 ГПК РФ,

РЕШИЛ:

Исковые требования ФИО1 удовлетворить частично.

Взыскать с <данные изъяты>» в пользу ФИО1 неустойку – 35000 руб., компенсацию морального вреда – 10000 руб., штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя в сумме 22 500 руб., а всего взыскать 67500 (шестьдесят семь тысяч пятьсот) руб..

Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в Московский областной суд через Красногорский городской суд <адрес> в течение месяца.

Судья: С.В. Потапова