Гражданский кодекс часть 1

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО1 к <данные изъяты> о признании бездействий незаконными, обязании совершить определенные действия,

УСТАНОВИЛ:

ФИО1 обратились в суд с иском к <данные изъяты>, в котором просит признать действия ресурсоснабжающей организации, исполнителя коммунальных услуг - <данные изъяты> по неисполнению обязанности - по не размещению обязательной информации в платежном документе для внесения платы за предоставленную коммунальную услугу – газоснабжение (за ДД.ММ.ГГГГ, лицевой счет № идентификатор платежного документа №) о плательщике и исполнителе коммунальной услуги - фамилии, имени, отчества плательщика; обязать ответчика разместить данную информацию в данном платежном документе в течение одного месяца со дня вступления решения суда в законную силу, ссылаясь на то, что истица зарегистрирована и проживает по адресу: <адрес>, является потребителем коммунальной услуги по газоснабжению жилого помещения. Ответчик предоставляет истице коммунальную услугу по газоснабжению по вышеуказанному адресу. ДД.ММ.ГГГГ между сторонами заключен договор № снабжения природным газом, технического обслуживания и ремонта внутридомового газового оборудования. Лицевой счет открыт на истицу. В личном кабинете ФИО1 ответчиком на официальном сайте госуслуги портала ГИС ЖКХ размещен платежный документ за ДД.ММ.ГГГГ, в котором отсутствует фамилия, имя, отчество потребителя. Отсутствие данной информации указывает на нарушение прав потребителя на получение необходимой и достоверной информации о реализуемых жилищно-коммунальных услугах.

В судебном заседании истец ФИО1 не явилась, надлежащим образом извещена, ранее представила ходатайство о рассмотрении дела в свое отсутствие и письменные объяснения.

Представитель истца ФИО1 - ФИО2, действующий на основании доверенности от ДД.ММ.ГГГГ. сроком на <данные изъяты>, в судебном заседании исковые требования поддержал по основаниям, указанным в иске.

Представитель ответчика <данные изъяты> - ФИО3, действующая на основании доверенности № от ДД.ММ.ГГГГ. сроком по ДД.ММ.ГГГГ., исковые требования не признала, представила письменный отзыв на иск.

Представитель третьего лица <данные изъяты> - ФИО4, действующий на основании доверенности от ДД.ММ.ГГГГ сроком по ДД.ММ.ГГГГ., в судебном заседании с исковыми требованиями был не согласен.

Суд, выслушав объяснения лиц, участвующих в деле, показания специалиста, исследовав письменные материалы дела, приходит к следующему.

В соответствии с п.1 ст.8 Закона РФ от 07.02.1992г. № 2300-1 «О защите прав потребителей» потребитель вправе потребовать предоставления необходимой и достоверной информации об изготовителе (исполнителе, продавце), режиме его работы и реализуемых им товарах (работах, услугах).

Согласно ч.4 ст. 165 ЖК РФ организации, осуществляющие поставки ресурсов, необходимых для предоставления коммунальных услуг, а также лица, оказывающие услуги, выполняющие работы по содержанию и ремонту общего имущества собственников помещений в многоквартирных домах и предоставляющие коммунальные услуги, обязаны размещать в системе информацию, предусмотренную законодательством о государственной информационной системе жилищно-коммунального хозяйства.

В силу ст.155 ЖК РФ плата за жилое помещение и коммунальные услуги вносится на основании: 1) платежных документов (в том числе платежных документов в электронной форме, размещенных в системе), представленных не позднее первого числа месяца, следующего за истекшим месяцем, если иной срок не установлен договором управления многоквартирным домом либо решением общего собрания членов товарищества собственников жилья, жилищного кооператива или иного специализированного потребительского кооператива; 2) информации о размере платы за жилое помещение и коммунальные услуги, задолженности по оплате жилых помещений и коммунальных услуг, размещенной в системе или в иных информационных системах, позволяющих внести плату за жилое помещение и коммунальные услуги. Информацией о размере платы за жилое помещение и коммунальные услуги и задолженности по оплате жилых помещений и коммунальных услуг являются сведения о начислениях в системе, сведения, содержащиеся в представленном платежном документе по адресу электронной почты потребителя услуг или в полученном посредством информационных терминалов платежном документе (ч.2).

Требования к платежному документу и сведения, содержащиеся в нем, определены пунктом 69 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных Постановлением Правительства Российской Федерации от 06.05.2011 N 354.

В силу подп. «а» п.69 вышеуказанных Правил в платежном документе указывается почтовый адрес жилого (нежилого) помещения, сведения о собственнике (собственниках) помещения (с указанием наименования юридического лица или фамилии, имени и отчества физического лица).

Судом установлено, что ДД.ММ.ГГГГ. между ФИО1 (ранее ФИО2) Н.А., <данные изъяты> и <данные изъяты> (ранее <данные изъяты>) был заключен договор снабжения природным газом, технического обслуживания и ремонта внутридомового газового оборудования №, по условиям которого ответчик поставляет истице природный газ для бытового потребления по адресу: <адрес>.

ДД.ММ.ГГГГ. между <данные изъяты> (исполнителем) и <данные изъяты>» (заказчиком) был заключен договор на оказание услуг по размещению информации в Государственной информационной системе жилищно-коммунального хозяйства №, по условиям которого исполнитель обязуется оказать, а заказчик обязуется принимать и оплачивать услуги, в том числе размещение информации в ГИС ЖКХ от имени заказчика.

Из представленной представителем истца выписки из сайта <данные изъяты> следует, что в платежном документе с идентификатором № за июнь ДД.ММ.ГГГГ. (лицевой счет 35-2-118355), размещенном в системе ГИС ЖКХ, в графе «сведения о плательщике и исполнителе услуг» отсутствует информация о плательщике коммунальных услуг, а именно – фамилия, имя, отчество плательщика.

При этом судом установлено, что при входе на сайте <данные изъяты> в личный кабинет ФИО1 представителем истца указывается номер телефона №, абонентом которого является ФИО2

Вместе с тем, суд исходит из следующего.

Так, в судебном заседании с помощью специалиста – инженера-программиста <данные изъяты>ФИО5 был произведен осмотр сайта <данные изъяты>; на данном сайте специалистом был веден пароль и логин; в разделе «оплата ЖКУ» выбран раздел «платежный документ», указан учетный период – ДД.ММ.ГГГГ. и номер лицевого счета №; после чего выгружен файл; в выгруженном платежном документе с идентификатором № информация в графе «сведения о плательщике и исполнителе услуг» указана фамилия, имя, отчество – ФИО1; адрес жилого помещения: <адрес>; площадь жилого помещения: 40.000 кв.м; количество проживающих:2.

Более того, на основании приказа о проведении внеплановой документарной проверки ГЖИ НСО от ДД.ММ.ГГГГ. № была проведена проверка на предмет предупреждения, выявления и пресечения нарушений обязательных требований, в ходе которой установлено, что <данные изъяты>ДД.ММ.ГГГГ. был размещен платежный документ в системе ГИС ЖКХ с указанием сведений о собственнике (собственниках) помещения (с указанием наименования юридического лица или фамилии, имени и отчества физического лица) за ДД.ММ.ГГГГ по жилому дому <адрес>; при этом платежный документ № по лицевому счету №, размещенный ранее в системе ГИС ЖКХ, не содержащий вышеуказанных сведений, <данные изъяты> был отозван ДД.ММ.ГГГГ.; исходя из вышеизложенного в ходе проверки <данные изъяты>, осуществляющего предоставление коммунальных услуг в жилом <адрес> на основании договора, нарушений обязательных требований не установлено, что подтверждается актом проверки от ДД.ММ.ГГГГ. №.

При таком положении, проанализировав собранные по делу доказательства в их совокупности, суд приходит к выводу, что исполнитель коммунальной услуги по газоснабжению – <данные изъяты> в целях доведения до потребителя уведомительной и справочной информации сформировал платежный документ, отвечающий установленным Правилами требованиям и содержащий, в том числе сведения о фамилии, имени, отчестве потребителя ФИО1

При данных обстоятельствах ответчиком не было нарушено право истца, как потребителя коммунальной услуги по газоснабжению, в связи с чем законных оснований для удовлетворения исковых требований ФИО1 о признании действий <данные изъяты> по не размещению обязательной информации в платежном документе - фамилии, имени, отчества плательщика; обязании ответчика разместить данную информацию в данном платежном документе в течение одного месяца со дня вступления решения суда в законную силу у суда не имеется.

На основании изложенного, руководствуясь ст.ст.194,198 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

В удовлетворении исковых требований ФИО1 к <данные изъяты> о признании бездействий незаконными, обязании совершить определенные действия отказать.

Решение может быть обжаловано в Новосибирский областной суд в течение месяца с момента изготовления решения суда в окончательной форме путем подачи апелляционной жалобы через Калининский районный суд г. Новосибирска.

Мотивированное решение суда изготовлено 27 июля 2021г.

Судья «подпись» И.Е. Ворслова

Подлинник решения находится в гражданском деле № 2-2372/2021 Калининского районного суда г. Новосибирска, УИД 54RS0004-01-2021-001599-28.

Решение не вступило в законную силу «_____» ______________ 2021 г.

Судья Ворслова И.Е.

Секретарь Алжибаева К.А.

Решение обжаловано (не обжаловано) и вступило в законную силу ______________________2021г.

Судья Ворслова И.Е.

Секретарь Алжибаева К.А.