Гражданский кодекс часть 1

Павловский городской суд Нижегородской области в составе судьи Минеевой И.А., с участием представителя истца, представителя третьего лица, не заявляющего самостоятельных требований относительно предмета спора, ФИО1, при ведении протокола судебного заседания секретарем Звонаревой К.В., рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по исковому заявлению

ФИО2 к ООО «Павловская домоуправляющая компания» о признании начисления платы, взимания денежных средств без правовых оснований по коммунальной услуге «Электроснабжение ОДН» сверх норматива с июня 2014 года, не соответствующим Правилам предоставления коммунальных услуг, признании не предоставления ответа на обращение, претензию потребителя нарушением прав потребителя, возложении обязанности произвести перерасчет денежных средств по коммунальной услуг «Электроснабжение ОДН», исключив сверхнормативные начисления, взыскании неосновательного обогащения, штрафа, процентов за пользование чужими денежными средствами, компенсации морального вреда в размере, судебных расходов по делу,

У С Т А Н О В И Л:

ФИО2, с учетом всех уточнений и изменений, принятых судом, обратилась в Павловский городской суд с иском к ООО «Павловская домоуправляющая компания» о признании начисления платы, взимания денежных средств без правовых оснований по коммунальной услуге «Электроснабжение ОДН» сверх норматива с июня 2014 года, не соответствующим Правилам предоставления коммунальных услуг, признании не предоставления ответа на обращение, претензию потребителя нарушением прав потребителя, возложении обязанности произвести перерасчет денежных средств по коммунальной услуг «Электроснабжение ОДН», исключив сверхнормативные начисления, взыскании неосновательного обогащения, штрафа, процентов за пользование чужими денежными средствами, компенсации морального вреда в размере, судебных расходов по делу. В обоснование заявленных требований указано следующее:

Истец, ФИО2 является сособственником жилого помещения общей площадью 42.2 кв.м., расположенного по адресу <адрес> на основании свидетельства о собственности.

Многоквартирный <адрес> находится в управлении ООО «Павловская домоуправляющая компания». Управляющая компания является поставщиком в данный многоквартирный дом коммунальных услуг «Теплоснабжение», «Холодное водоснабжение», «Водоотведение».

В силу обязанности проводить оплату жилого помещения и коммунальные услуги у собственника жилого помещения есть право получать от предоставителя услуг ЖКХ, ООО "Павловская домоуправляющая компания" квитанции на оплату услуг с гарантированно правильными начислениями для оплаты в соответствии с законодательством РФ, утвержденными тарифами, показаниями приборов учета поставляемых энергоресурсов.

Наряду с обязанностью собственника оплачивать коммунальные услуги есть право требовать надлежащего их исполнения и оплачивать то количество энергоресурса, которое фактически получает потребитель коммунальных услуг.

Истец полностью оплачивает предоставляемые коммунальные услуги и плату за содержание жилого помещения ООО «Павловская домоуправляющая компания» по категориям услуг ежемесячно в полном объеме. Данные по оплате услуг подтверждаются платежными документами в суммах выставленных для оплаты согласно квитанциям на оплату услуг ЖКХ от управляющей компании.

С июня 2014 года ООО «Павловская домоуправляющая компания» стала предоставлять коммунальные услуги «Электроснабжение» и «Электроснабжение ОДН».

По коммунальной услуге «Электроснабжение ОДН» начисление оплаты ведется с многократным превышением норматива потребления энергоресурса расходуемого на ОДН, что является нарушением Российского Законодательства.

ООО «Павловская домоуправляющая компания», по ее мнению, нарушает порядок расчетов по данной коммунальной услуге определенный законодательством РФ.

Истец неоднократно обращался в ООО «Павловская домоуправляющая компания» устно, с просьбой разобраться в этом вопросе и произвести перерасчет необоснованно начисленных платежей или предоставить законные основания проведения такого порядка расчета платы за ОДН. Управляющая компания игнорировала ее обращения.

Незаконные начисления ООО «Павловская домоуправляющая компания», по коммунальной услуге «Электроснабжение ОДН», значительно превышают норматив потребления определенный на ОДН законодательством РФ. Превышение в начислениях на ОДН составили: в июне 2014 года в 14 раз; в июле 2014 года в 9 раз; в августе 2014 года в 6 раз; в сентябре 2014 года в 15 раз; в октябре 2014 года в 18 раз; в ноябре 2014 года в 30 раз; в декабре 2014 года в 27 раз; в январе 2015 года в 27 раз; в феврале 2015 года в 26 раз; в марте 2015 года в 26 раз; в апреле 2015 года в 16 раз; в мае 2015 года в 13 раз; в июне 2015 года в 14 раз; в июле 2015 года в 0 раз; в августе 2015 года в 12 раз; в сентябре 2015 года в 8 раз; в октябре 2015 года в 14 раз; в ноябре 2015 года в 33 раза; в декабре 2015 года в 13 раз; в январе 2016 года в 37 раз; в феврале 2016 года в 29 раз; в марте 2016 года в 14 раз; в апреле 2016 года в 8 раз; в мае 2016 года в 7 раз; в июне 2016 года в 0 раз; в июле 2016 года в 0 раз.

Не добившись никакого положительного результата в ООО «Павловская домоуправляющая компания», она обратилась в Нижегородскую Региональную Общественную Организацию Защиты Прав Потребителей «НАДЕЖНОСТЬ и СПРАВЕДЛИВОСТЬ» за защитой своих прав и законных интересов, с просьбой оказать юридические и представительские услуги по вопросу своих претензий к ООО «Павловская домоуправляющая компания» - незаконному проведению порядка расчета по коммунальной услуге «Электроснабжение ОДН» сверх норматива потребления установленного законодательством РФ на коммунальные услуги предназначенные на общедомовые нужды и незаконного взимания и удерживания денежных средств при проведении такого порядка начислений ОДН, предоставив необходимые документы. Общественная организация разъяснила ей права и правомерность ее претензий к ответчику.

Данная претензия направлена по средствам электронной почты с почтового ящика Общественной организации. Ответ в установленный законом срок не был получен, что нарушает ее права потребителя.

Общественная организация предоставила возможность ответчику направить ответ, в том числе и по электронной почте, дабы ответчик, как водится за ним, не нарушал сроки установленные законодательством на предоставление ответа на претензию, ответ от ответчика на претензию получен только ДД.ММ.ГГГГ.

ООО «Павловская домоуправляющая компания» не удовлетворила в добровольном порядке правомерные требования потребителя и не произвела перерасчет неправомерно начисленных денежных средств, не подтвердила намерение произвести возврат незаконно полученных денежных средств потребителю услуг, то есть не пожелала решить этот вопрос в досудебном порядке.

Также, в очередной раз, ответчик проигнорировал обращение предоставить надлежащую информацию о предоставляемой ими услуге, правильности осуществленного порядка расчета на коммунальную услугу «Электроснабжение ОДН», не предоставил законных оснований в подтверждение своих действий по проведению такого порядка расчета по этой услуге, осуществляемого ответчиком на сегодняшний день.

Что касается неправомерно выставляемых сумм по коммунальным услугам «Электроснабжение ОДН» с июня 2014 года и по сегодняшний день сообщат следующее.

Жилой многоквартирный <адрес>, находится в управлении ООО «Павловская домоуправляющая компания», которое является поставщиком коммунальных услуг в данный многоквартирный дом. ООО «Павловская домоуправляющая компания» не представила соответствующие документы, как основания правильности проведения расчетов по коммунальной услуге «Электроснабжение ОДН».

ООО «Павловская домоуправляющая компания» должна предоставить доказательства того, что в <адрес>, проводилось общее собрание собственников в установленном законом порядке и принималось «Решение общего собрания собственников жилых помещений» о распределении объема коммунальной услуги в размере превышения объема коммунальной услуги, предоставленной на общедомовые нужды, определенного исходя из показаний коллективного (общедомового) прибора учета, над объемом, рассчитанным исходя из нормативов потребления коммунальной услуги, предоставленной на общедомовые нужды, между всеми жилыми и нежилыми помещениями пропорционально размеру общей площади каждого жилого и нежилого помещения. В отсутствие Решения общего собрания по этому вопросу, у ООО «Павловская домоуправляющая компания» нет оснований проводить расчеты с собственниками жилых помещений многоквартирного дома, таким образом, каким управляющая компания проводит их на сегодняшний день.

При отсутствии законных оснований для проведения расчетов коммунальных услуг на общедомовые нужды ООО «Павловская домоуправляющая компания» нарушает порядок расчета по коммунальной услуге «Электроснабжение ОДН».

Направив квитанцию об оплате потребителю коммунальных услуг ООО «Павловская домоуправляющая компания», гарантирует соблюдение правил расчетов за услуги, применяемых тарифов, объемов полученного ресурса потребителем, который необходимо оплатить потребителю и законность требования взимания денежных средств по всем предоставляемым услугам.

Полагает, что порядок начисления платы за услугу ОДН, примененный ООО «Павловская домоуправляющая компания», а именно выставление потребителю в спорный период полного объема коммунального ресурса при способе управления многоквартирным домом, управляющей компанией, нарушает права истца, права потребителя, так как наряду с обязательными платежами я вношу и плату за управление многоквартирным домом.

При отсутствии надлежащих документов, а именно, проведения общего собрания в установленном законом порядке, у ООО «Павловская домоуправляющая компания» не было законного основания осуществления порядка расчета, который применяет ответчик на сегодняшний день, в соответствии с п.44 Правил предоставления коммунальных услуг, утвержденных ПП РФ № 354 и формулы расчета норматива по коммунальной услуге «Электроснабжение ОДН» оплата этой услуги по ее лицевому счету за принадлежащее ей жилое помещение, <адрес>, должна составлять:

Норма потребления ОДН кВт. на 1 кв. м. площади МОП (мест общего пользования) - 1.23 кВт/кв. м., умножить на площадь МОП многоквартирного <адрес>.40 кв. м., умножить на площадь жилого помещения собственника - 42.20 кв. м., разделить на общую площадь жилых и нежилых помещений всего многоквартирного дома - 2928.28 кв. м. в зависимости от указанной в извещениях и неоднократно меняющейся из месяца в месяц общей площади дома и умножить на действующий тариф электроснабжения ОДН в рублях - 2.83 руб. / 3.09 руб./2.20 руб. в зависимости от периода начисления.

Все параметры расчета взяты из квитанций на оплату услуг ЖКХ выставляемых ответчиком ежемесячно по ее лицевому счету.

Июнь 2014 года:

размер платы по коммунальной услуге «Электроснабжение ОДН» по нормативу за расчетный период (1.23 х 542.40 х 42.20 : 2933.49 х 2.72) = 26.10 руб.; незаконно начисленная ООО «ПДУК» сумма - 399.19 руб.; незаконно полученные денежные средства ООО «ПДУК»(399.19 руб.- 26.10 руб.) = 373.09 руб.

Июль 2014 года:

размер платы по коммунальной услуге «Электроснабжение ОДН» по нормативу за расчетный период (1.23 х 542.40 х 42.20 : 2933.49 х 2.83) = 27.16 руб.; незаконно начисленная ООО «ПДУК» сумма - 275.57 руб.; незаконно полученные денежные средства ООО «ПДУК»(257.57 руб.- 27.16 руб.) = 248.41 руб.

Август 2014 года:

размер платы по коммунальной услуге «Электроснабжение ОДН» по нормативу за расчетный период (1.23 х 542.40 х 42.20 : 2934.84 х 2.83) = 27.15 руб.; незаконно начисленная ООО «ПДУК» сумма - 190.36 руб.; незаконно полученные денежные средства ООО «ПДУК»(190.36 руб.- 27.15 руб.) = 161.21 руб.

Сентябрь 2014 года:

размер платы по коммунальной услуге «Электроснабжение ОДН» по нормативу за расчетный период (1.23 х 542.40 х 42.20 : 2934.84 х 2.83) = 27.15 руб.; незаконно начисленная ООО «ПДУК» сумма -441.67 руб.; незаконно полученные денежные средства ООО «ПДУК»(441.67 руб.- 27.15 руб.) = 414.52 руб.

Октябрь 2014 года:

размер платы по коммунальной услуге «Электроснабжение ОДН»» по нормативу за расчетный период (1.23 х 542.40 х 42.20 : 2917.77 х 2.83) = 27.30 руб.; незаконно начисленная ООО «ПДУК» сумма - 505.48 руб.; незаконно полученные денежные средства ООО «ПДУК»(505.48 руб.- 27.30 руб.) = 478.18 руб.

Ноябрь 2014 года:

размер платы по коммунальной услуге «Электроснабжение ОДН» по нормативу за расчетный период (1.23 х 542.40 х 42.20 : 2919.97 х 2.83) = 27.29 руб.; незаконно начисленная ООО «ПДУК» сумма - 845.43 руб.; незаконно полученные денежные средства ООО «ПДУК»(845.43 руб. - 27.29 руб.) = 818.14 руб.

Декабрь 2014 года:

размер платы по коммунальной услуге «Электроснабжение ОДН» по нормативу за расчетный период (1.23 х 542.40 х 42.20 : 2919.77 х 2.83) = 27.29 руб.; незаконно начисленная ООО «ПДУК» сумма - 755.80 руб.; незаконно полученные денежные средства ООО «ПДУК»(755.80 руб.- 27.29 руб.) = 728.51 руб.

Январь 2015 года:

размер платы по коммунальной услуге «Электроснабжение ОДН» по нормативу за расчетный период (1.23 х 542.40 х 42.20 : 2921.03 х 2.83) = 27.28 руб.; незаконно начисленная ООО «ПДУК» сумма - 768.35 руб.; незаконно полученные денежные средства ООО «ПДУК»(768.35 руб.- 27.28 руб.) = 741.07 руб.

Февраль 2015 года:

размер платы по коммунальной услуге «Электроснабжение ОДН» по нормативу за расчетный период (1.23 х 542.40 х 42.40 : 2921.41 х 2.83) = 27.27 руб.; незаконно начисленная ООО «ПДУК» сумма - 740.37 руб.; незаконно полученные денежные средства ООО «ПДУК»(740.37 руб.- 27.27 руб.) = 713.10 руб.

Март 2015 года:

размер платы по коммунальной услуге «Электроснабжение ОДН» по нормативу за расчетный период (1.23 х 542.40 х 42.20 : 2922.84 х 2.83) = 27.26 руб.; незаконно начисленная ООО «ПДУК» сумма - 728.32 руб.; незаконно полученные денежные средства ООО «ПДУК»(728.32 руб.- 27.26 руб.) = 701.06 руб.

Апрель 2015 года:

размер платы по коммунальной услуге «Электроснабжение ОДН» по нормативу за расчетный период (1.23 х 542.40 х 42.20 : 2923.97 х 2.83) = 27.25 руб.; незаконно начисленная ООО «ПДУК» сумма -450.92 руб.; незаконно полученные денежные средства ООО «ПДУК»(450.92 руб.- 27.25 руб.) = 423.67 руб.

Май 2015 года:

размер платы по коммунальной услуге «Электроснабжение ОДН» по нормативу за расчетный период (1.23 х 542.40 х 42.20 : 2923.97 х 2.83) = 27.25 руб.; незаконно начисленная ООО «ПДУК» сумма - 374.09 руб.; незаконно полученные денежные средства ООО «ПДУК»(374.09 руб.- 27.25 руб.) = 346.84 руб.

Июнь 2015 года:

размер платы по коммунальной услуге «Электроснабжение ОДН» по нормативу за расчетный период (1.23 х 542.40 х 42.20 : 2923.97 х 2.83) = 27.25 руб.; незаконно начисленная ООО «ПДУК» сумма-415.78 руб.; незаконно полученные денежные средства ООО «ПДУК»(415.78 руб.- 27.25 руб.) = 388.53 руб.

Июль 2015 года:

размер платы по коммунальной услуге «Электроснабжение ОДН» за расчетный период = 10.61 руб.; незаконно начисленная ООО «ПДУК» сумма - 0.00 руб.; незаконно полученные денежные средства ООО «ПДУК» - 0.00 руб.

Август 2015 года:

размер платы по коммунальной услуге «Электроснабжение ОДН» по нормативу за расчетный период (1.23 х 542.40 х 42.20 : 2923.97 х 3.09) = 29.75 руб.; незаконно начисленная ООО «ПДУК» сумма - 393.25 руб.; незаконно полученные денежные средства ООО «ПДУК»(393.25 руб.- 29.75 руб.) = 363.50 руб.

Сентябрь 2015 года:

размер платы по коммунальной услуге «Электроснабжение ОДН» по нормативу за расчетный период (1.23 х 542.40 х 42.20 : 2923.97 х 3.09) = 29.75 руб.; незаконно начисленная ООО «ПДУК» сумма - 272.31 руб.; незаконно полученные денежные средства ООО «ПДУК»(272.31 руб.- 29.75 руб.) = 242.56 руб.

Октябрь 2015 года:

размер платы по коммунальной услуге «Электроснабжение ОДН» по нормативу за расчетный период (1.23 х 542.40 х 42.20 : 2924.20 х 3.09) = 29.75 руб.; незаконно начисленная ООО «ПДУК» сумма -441,58 руб.; незаконно полученные денежные средства ООО «ПДУК»(441.58 руб.- 29.75 руб.) = 411.83 руб.

Ноябрь 2015 года:

размер платы по коммунальной услуге «Электроснабжение ОДН» по нормативу за расчетный период (1.23 х 542.40 х 42.20 : 2923.54 х 3.09) = 29.76 руб.; незаконно начисленная ООО «ПДУК» сумма - 1002.13 руб.; незаконно полученные денежные средства ООО «ПДУК»(1002.13 руб.-29.76 руб.) = 972.37 руб.

Декабрь 2015 года:

размер платы по коммунальной услуге «Электроснабжение ОДН» по нормативу за расчетный период (1.23 х 542.40 х 42.20 : 2923.54 х 3.09) = 29.76 руб.; незаконно начисленная ООО «ПДУК» сумма -430.32 руб.; незаконно полученные денежные средства ООО «ПДУК»(430.32 руб.- 29.76 руб.) = 400.56 руб.

Январь 2016 года:

размер платы по коммунальной услуге «Электроснабжение ОДН» по нормативу за расчетный период (1.23 х 542.40 х 42.20 : 2925.58 х 3.09) = 29.74 руб.; незаконно начисленная ООО «ПДУК» сумма - 1141.15 руб.; незаконно полученные денежные средства ООО «ПДУК»(1141.15 руб.-29.74 руб.) = 1111.41 руб.

Февраль 2016 года:

размер платы по коммунальной услуге «Электроснабжение ОДН» по нормативу за расчетный период (1.23 х 542.40 х 42.20 : 2925.58 х 3.09) = 29.74 руб.; незаконно начисленная ООО «ПДУК» сумма - 889.56 руб.; незаконно полученные денежные средства ООО «ПДУК»(889.56 руб.- 29.74 руб.) = 859.82 руб.

Март 2016 года:

размер платы по коммунальной услуге «Электроснабжение ОДН» по нормативу за расчетный период (1.23 х 542.40 х 42.20 : 2926.20 х 3.09) = 29.73 руб.; незаконно начисленная ООО «ПДУК» сумма -439.03 руб.; незаконно полученные денежные средства ООО «ПДУК»(439.03 руб.- 29.73 руб.) = 409.30 руб.

Апрель 2016 года:

размер платы по коммунальной услуге «Электроснабжение ОДН» по нормативу за расчетный период (1.23 х 542.40 х 42.20 : 2926.58 х 2.20) = 21.16 руб.; незаконно начисленная ООО «ПДУК» сумма - 182.53 руб.; незаконно полученные денежные средства ООО «ПДУК»(182.53 руб.- 21.16 руб.) = 161.37 руб.

Май 2016 года:

размер платы по коммунальной услуге «Электроснабжение ОДН» по нормативу за расчетный период (1.23 х 542.40 х 42.20 : 2926.58 х 2.20) = 21.16 руб.; незаконно начисленная ООО «ПДУК» сумма - 164.74 руб.; незаконно полученные денежные средства ООО «ПДУК»(164.74 руб. - 21.16 руб.) = 143.58 руб.

Июнь 2016 года:

Плата за коммунальную услугу «Электроснабжение ОДН» не начислялось.

Июль 2016 года:

Плата за коммунальную услугу «Электроснабжение ОДН» не начислялась.

Всего по жилому помещению, <адрес> по коммунальной услуге «Электроснабжение ОДН» ответчик незаконно получил сумму 11 612 рублей 63 копейки.

Собственник жилого помещения, Тренкунова С..К оплачивала коммунальную услугу «Электроснабжение ОДН» в полном объеме, согласно выставленной ответчиком суммы в квитанции по оплате услуг ЖКХ.

Расчет процентов за пользование ответчиком чужими денежными средствами по ст.395 ГК РФ полученными ответчиком по оплате коммунальной услуги «Электроснабжение ОДН»:

При сумме незаконно полученных ответчиком денежных средств 373 рубля 09 копеек (Приволжский федеральный округ) проценты за пользование чужими денежными средствами составляют: с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ (28 дн.): 373.09 х 28 х 8,25% / 365 = 2.36 руб.

Итого: 2.36 руб.

При сумме незаконно полученных ответчиком денежных средств 373.09 + 248.41 = 621.50 руб. (Приволжский федеральный округ) проценты за пользование чужими денежными средствами составляют: с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ (31 дн.): 621.50 х 31 х 8,25% / 365 = 4.35 руб.

Итого: 4.35 руб.

При сумме незаконно полученных ответчиком денежных средств 621.50 + 161.21 = 782.71 руб. (Приволжский федеральный округ) проценты за пользование чужими денежными средствами составляют: с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ (31 дн.): 782.71 х 31 х 8,25% / 365 = 5.48 руб.

Итого: 5.48 руб.

При сумме незаконно полученных ответчиком денежных средств 782.71 + 414.52 = 1197.23 руб. (Приволжский федеральный округ) проценты за пользование чужими денежными средствами составляют: с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ (29 дн.): 1 1197.23 х 29 х 8,25% / 365 = 7.85 руб.

Итого: 7.85 руб.

При сумме незаконно полученных ответчиком денежных средств 1197.23 + 478.18 = 1675.41 руб. (Приволжский федеральный округ) проценты за пользование чужими денежными средствами составляют: с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ (31 дн.): 1 675.41 х 31 х 8,25% / 365 = 11.74 руб.

Итого: 11.74 руб.

При сумме незаконно полученных ответчиком денежных средств 1675.41 + 818.14 = 2493.55 руб. (Приволжский федеральный округ) проценты за пользование чужими денежными средствами составляют: с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ (30 дн.): 2493.55 х 30 х 8,25% / 365 = 16.91 руб.

Итого: 16.91 руб.

При сумме незаконно полученных ответчиком денежных средств 2493.55 + 728.51 = 3222.06 руб. (Приволжский федеральный округ) проценты за пользование чужими денежными средствами составляют: с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ (30 дн.): 3222.06 х 30 х 8,25% / 365 = 21.85 руб.

Итого: 21,85 руб.

При сумме незаконно полученных ответчиком денежных средств 3222.06 + 741.07 = 3963.13 руб. (Приволжский федеральный округ) проценты за пользование чужими денежными средствами составляют: с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ (31 дн.): 3963.13 х 31 х 8,25% / 365 = 27.77 руб.

Итого: 27.77 руб.

При сумме незаконно полученных ответчиком денежных средств 3963.13 + 713.10 = 4676.23 руб. (Приволжский федеральный округ) проценты за пользование чужими денежными средствами составляют: с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ (27 дн.): 4676.23 х 27 х 8,25% / 365 = 28.54 руб.

Итого: 28.54 руб.

При сумме незаконно полученных ответчиком денежных средств 4676.23 + 701.06 = 5377.29 руб. (Приволжский федеральный округ) проценты за пользование чужими денежными средствами составляют:

с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ (29 дн.): 5377.29 х 29 х 8,25% / 365 = 35.25 руб.

Итого: 35.25 руб.

При сумме незаконно полученных ответчиком денежных средств 5377.29 + 423.67 = 5800.96 руб. (Приволжский федеральный округ) проценты за пользование чужими денежными средствами составляют: с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ (30 дн.): 5800.96 х 30 х 8,25% / 365 = 39.34 руб.

Итого: 39.34 руб.

При сумме незаконно полученных ответчиком денежных средств 5800.96 + 346.84 = 6147.80 руб. (Приволжский федеральный округ) проценты за пользование чужими денежными средствами составляют: с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ (31 дн.): 6147.80 х 31 х 8,25% / 365 = 43.08 руб.

Итого: 43.08 руб.

При сумме незаконно полученных ответчиком денежных средств 6147.80 + 388.53 = 6536.33 руб. (Приволжский федеральный округ) проценты за пользование чужими денежными средствами составляют: с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ (13 дн.): 6536.33 х 13x11,15% / 365 = 25.96 руб.; с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ (16 дн.): 6536.33 х 16 х 11,16%/ 365 = 31.98 руб.

Итого: 57.94 руб.

При сумме незаконно полученных ответчиком денежных средств 6536.33 + 0.00 = 6536.33 руб. (Приволжский федеральный округ) проценты за пользование чужими денежными средствами составляют: с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ (14 дн.): 6536.33 х 14 х 11,16% / 365 = 27.98 руб.; с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ (17 дн.): 6536.33 х 17 х 10,14% / 365 = 30.87 руб.

Итого: 58.85 руб.

При сумме незаконно полученных ответчиком денежных средств 6536.33 + 363.50 = 6899.83 руб. (Приволжский федеральный округ) проценты за пользование чужими денежными средствами составляют: с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ (16 дн.): 6899.83 х 16 х 10,14% / 365 = 30.67 руб.; с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ (15 дн.): 6899.83 х 15 х 10,12% / 365 = 28.70 руб.

Итого: 59.37 руб.

При сумме незаконно полученных ответчиком денежных средств 6899.83 + 242.56 = 7142.39 руб. (Приволжский федеральный округ) проценты за пользование чужими денежными средствами составляют: с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ (14 дн.): 7142.39 х 14 х 10,12% / 365 = 27.72 руб.; с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ (16 дн.): 7142.39 х 16 х 9,59% / 365 = 30.03 руб.

Итого: 57.75 руб.

При сумме незаконно полученных ответчиком денежных средств 7142.39 + 411.83 = 7554.22 руб. (Приволжский федеральный округ) проценты за пользование чужими денежными средствами составляют: с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ (14 дн.): 7554.22 х 14 х 9,59% / 365 = 27.79 руб.; с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ (17 дн.): 7554.22 х 17 х 9,24% / 365 = 32.51 руб.

Итого: 60.30 руб.

При сумме незаконно полученных ответчиком денежных средств 7554.22 + 972.37 = 8526.59 руб. (Приволжский федеральный округ) проценты за пользование чужими денежными средствами составляют: с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ (14 дн.): 8526.59 х 14 х 9,24% / 365 = 30.22 руб.; с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ (14 дн.): 8526.59 х 14 х 9,15% / 365 = 29.92 руб.

Итого: 60.14 руб.

При сумме незаконно полученных ответчиком денежных средств 8526.59 + 400.56 = 8927.15 руб. (Приволжский федеральный округ) проценты за пользование чужими денежными средствами составляют: с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ (14 дн.): 8927.15 х 14 х 9,15% / 365 = 31.33 руб.; с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ (17 дн.): 8927.15 х 17 х 7,07% / 365 = 29.40 руб.

Итого: 60.73 руб.

При сумме незаконно полученных ответчиком денежных средств 8927.15+1111.41 = 10038.56 руб. (Приволжский федеральный округ) проценты за пользование чужими денежными средствами составляют: с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ (24 дн.): 10038.56 х 24 х 7,07% / 366 = 46.54 руб.; с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ (7 дн ): 10038.56 х 7 х 7,57% / 366 = 14.53 руб.

Итого: 61.07 руб.

При сумме незаконно полученных ответчиком денежных средств 10038.56+ 859.82 = 10898.38 руб. (Приволжский федеральный округ) проценты за пользование чужими денежными средствами составляют: с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ (17 дн.): 10898.38 х 17 х 7,57% / 366 = 38.32 руб. с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ (12 дн.): 10898.38 х 12 х 8,69% / 366 = 31.05 руб. Итого: 69.37 руб.

При сумме незаконно полученных ответчиком денежных средств 10898.38+ 409.30 = 11307.68 руб. (Приволжский федеральный округ) проценты за пользование чужими денежными средствами составляют: с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ (15 дн.): 11307.68 х 15 х 8,69% / 366 = 40.27 руб.; с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ (15 дн.): 11307.68 х 15 х 8,29% / 366 = 38.42 руб.

Итого: 78.69 руб.

При сумме незаконно полученных ответчиком денежных средств 11307.68+ 161.37 = 11469.05 руб. (Приволжский федеральный округ) проценты за пользование чужими денежными средствами составляют: с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ (14 дн.): 11469.05 х 14 х 8,29% / 366 = 36.37 руб.; с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ (16 дн.): 11469.05 х 16 х 7,76% / 366 = 38.91 руб. Итого: 75.28 руб.

При сумме незаконно полученных ответчиком денежных средств 11469.05+ 143.58 = 11612.63 руб. (Приволжский федеральный округ) проценты за пользование чужими денежными средствами составляют: с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ (16 дн.): 11612.63 х 16 х 7,76% / 366 = 39.39 руб.; с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ (13 дн.): 11612.63 х 13 х 7,53% / 366 = 31.06 руб.

Итого: 70.45 руб.

При сумме незаконно полученных ответчиком денежных средств 11612.63 + 0.00 = 11612.63 руб. (Приволжский федеральный округ) проценты за пользование чужими денежными средствами составляют: с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ (15 дн.): 11612.63 х 15 х 7,53% / 366 = 35.84 руб.; с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ (16 дн.): 11612.63 х 16 х 7,82% / 366 = 39.70 руб.

Итого: 75.54 руб.

При сумме незаконно полученных ответчиком денежных средств 11612.63 + 0.00 = 11612.63 руб. (Приволжский федеральный округ) проценты за пользование чужими денежными средствами составляют: с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ (14 дн.): 11 612,63 х 14 х 7,82% / 366 = 34,74 руб.; с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ (17 дн.): 11 612,63 х 17 х 7,10% / 366 = 38,30 руб.; с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ (24 дн.): 11 612,63 х 24 х 10,50% / 366 = 79,96 руб.

Итого: 153 руб.

Всего сумма процентов за незаконное пользование ответчиком денежными средствами, рассчитанными по статье 395 ГК РФ по коммунальной услуге «Электроснабжение ОДН» составляет 1 243 (одна тысяча двести сорок три) рубля 00 копеек.

Размер процентов за пользование чужими денежными средствами рассчитывается исходя из ключевой ставки Центробанка, которая действовала в конкретные периоды просрочки. Соответствующие поправки в статью 395 ГК РФ, внесенные Федеральным законом от 03.07.16 года №315-Ф3, вступившие в силу с 01 августа 2016.

Период просрочки определен в календарных днях с учетом следующего. Пунктом 84 постановления Пленума ВС РФ от 24.03.2016 года №7 отменен пункт 2 постановления Пленумов ВС РФ и ВАС РФ от 08.10.1998 года №13/14, согласно которому ранее при расчете подлежащих уплате годовых процентов число дней в году (месяце) принималось равным соответственно 360 и 30 дням. При этом указанное разъяснение касалось порядка расчета годовых процентов, а не порядка определения периода просрочки.

По смыслу ст.395 ГК РФ, проценты подлежат уплате за каждый день просрочки. Правомерность определения периода просрочки в календарных днях подтверждается также судебной практикой: определения ВАС РФ от 24.05.2013 года №ВАС-5844/13 по делу №А68-4927/2012, от 25.05.2010 года №ВАС-6181/10 по делу №А26-6947/2009; п. 9 Рекомендаций Научно-консультативного совета при Арбитражном суде Северо-Западного округа по итогам заседания 12.12.2014 года; постановления ФАС Поволжского округа от 20.06.2014 года по делу №А55-8972/2013, от 30.07.2013 года по делу №А55-27471/2012; постановление ФАС Центрального округа от 29.05.2012 года по делу №А23- 1169/2011; постановления ФАС Московского округа от 01.06.2011 по делу N А40-96152/2010, от 19.07.2010 по делу N А40-114858/2009.

Если должник является коммерческой организацией, то предъявляются требования и по ст.317.1 ГК РФ.

В соответствии с п.53 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 24.03.2016 года №7 "Начисление процентов по ст. 395 ГК РФ с момента начала просрочки не влияет на начисление процентов по ст. 317.1 ГК РФ."

То есть, начисление процентов ведется по двум статьям 395 и 317.1 ГК РФ.

Расчет процентов по денежному обязательству по коммунальной услуге «Электроснабжение ОДН» по ст. 317.1 ГК РФ.

При сумме незаконно полученных ответчиком денежных средств 6536.33 руб. проценты по ст. 317.1 ГК РФ составляют: с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ (29 дн.): 6536.33 х 29 х 8,25% / 365 = 42.84 руб. Итого: 42.84 руб.

При сумме незаконно полученных ответчиком денежных средств 6536.33 руб. проценты по ст. 317.1 ГК РФ составляют: с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ (31 дн.): 6536.33 х 31 х 8,25% / 365 = 45.80 руб. Итого: 45.80 руб.

При сумме незаконно полученных ответчиком денежных средств 6899.83 руб. проценты по ст. 317.1 ГК РФ составляют: с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ (31 дн.): 6899.83 х 31 х 8,25% / 365 = 48.35 руб. Итого: 48.35 руб.

При сумме незаконно полученных ответчиком денежных средств 7142.39 руб. проценты по ст. 317.1 ГК РФ составляют: с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ (30 дн.): 7142.39 х 30 х 8,25% / 365 = 48.43 руб. Итого: 48.43 руб.

При сумме незаконно полученных ответчиком денежных средств 7554.22 руб. проценты по ст. 317.1 ГК РФ составляют: с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ (31 дн.): 7554.22, х 31 х 8,25% / 365 = 52.93 руб. Итого: 52.93 руб.

При сумме незаконно полученных ответчиком денежных средств 8526.59 руб. проценты по ст. 317.1 ГК РФ составляют: с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ (28 дн.): 8526.39 х 28 х 8,25% / 365 = 53.96 руб. Итого: 53.96 руб.

При сумме незаконно полученных ответчиком денежных средств 8927.15 руб. проценты по ст. 317.1 ГК РФ составляют: с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ (31 дн.): 8927.15 х 31 х 8,25% / 365 = 62.55 руб. Итого: 62.55 руб.

При сумме незаконно полученных ответчиком денежных средств 10038.56 руб. проценты по ст. 317.1 ГК РФ составляют: с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ (31 дн.): 10038.56 х 31 х 11% / 366 = 93.53 руб. Итого: 93.53 руб.

При сумме незаконно полученных ответчиком денежных средств 10898.38 руб. проценты по ст. 317.1 ГК РФ составляют: с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ (29 дн.): 10898.38 х 29 х 11% / 366 = 94.99 руб.

Итого: 94.99 руб.

При сумме незаконно полученных ответчиком денежных средств 11307.68 руб. проценты по ст. 317.1 ГК РФ составляют: с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ (30 дн.): 11307.68 х 30 х 11% / 366 = 101.95 руб.

Итого: 101.95 руб.

При сумме незаконно полученных ответчиком денежных средств 11469.05 руб. проценты по ст. 317.1 ГК РФ составляют: с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ (30 дн.): 11469.05 х 30 х 11% / 366 = 103.41 руб.

Итого: 103.41 руб.

При сумме незаконно полученных ответчиком денежных средств 11612.63 руб. проценты по ст. 317.1 ГК РФ составляют: с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ (29 дн.): 11612.63 х 29 х 11% / 366 = 101.21 руб.

Итого: 101.21 руб.

При сумме незаконно полученных ответчиком денежных средств 11612.63 руб. проценты по ст. 317.1 ГК РФ составляют: с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ (13 дн.): 11612.63 х 13 х 11% / 366 = 45.37 руб.; с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ (18 дн.): 11612.63 х 18 х 10,50% / 366 = 59.97 руб. Итого: 105.34 руб.

При сумме незаконно полученных ответчиком денежных средств 11612.63 руб. проценты по ст. 317.1 ГК РФ составляют: с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ (55 дн.): 11 612,63 х 55 х 10,50% / 366 = 183,23 руб. Итого: 183.23 руб.

Всего сумма процентов за незаконное пользование ответчиком денежными средствами рассчитанными по статье 371.1 ГК РФ по коммунальной услуге «Электроснабжение ОДН» составляет 1138 (одна тысяча сто тридцать восемь) рублей 52 копейки.

Общая сумма процентов за незаконное пользование ответчиком денежными средствами полученными ответчиком по коммунальной услуге «Электроснабжение ОДН» подлежащая взысканию с ООО «Павловская домоуправляющая компания» составляет 1243.00 + 1138.32 = 2381 (две тысячи триста восемьдесят один) рубль 32 копейки.

В итоге по жилому помещению, <адрес>, по лицевому счету № принадлежащему ФИО2 ООО «Павловская домоуправляющая компания» незаконно получила от собственника жилого помещения и зачислила на свой баланс по коммунальной услуге: «Электроснабжение ОДН» за период с июня 2014 года по август 2016 года сумму подлежащую взысканию с ответчика - 11612 рублей 63 копейки, процентов за пользование денежными средствами подлежащих взысканию с ответчика в сумме - 2381 рубль 32 копейки.

В соответствии со ст.13 Закона РФ от 07.02.1992 «О защите прав потребителей», при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

ООО "Павловская домоуправляющая компания" знало о ее претензиях относительно начислений за услугу ОДН, заявленных, в том числе в письме - претензии от ДД.ММ.ГГГГ и имело возможность добровольно удовлетворить ее законные требования. При таких обстоятельствах имеются все основания для взыскания с ответчика штрафа за нарушение прав потребителя.

После неоднократно обращения в управляющую компанию по вопросу незаконности начисления платы за услуги ОДН, до настоящего времени ее законные требования не удовлетворены в добровольном порядке.

В соответствии с п.6, ст.13 ФЗ «О защите прав потребителей», суд взыскивает штраф - 50% от суммы незаконно полученных ответчиком денежных средств и суммы процентов за пользование чужими денежными средствами.

Расчет штрафов:

Жилое помещение, квартира <адрес>.

Взыскиваемая сумма незаконно полученная ответчиком денежных средств = 11612 (одиннадцать тысяч шестьсот двенадцать) рублей 63 копейки.

Штраф пятьдесят процентов от суммы 11612.63 руб. : 2 = 5806.32 (пять тысяч восемьсот шесть) рублей 32 копейки.

Взыскиваемая сумма процентов за пользование чужими денежными средствами 2381 (две тысячи триста восемьдесят один) рубль 32 копейки.

Штраф пятьдесят процентов от суммы 2381.32 руб. : 2 = 1190 (одна тысяча сто девяносто) рублей 66 копеек.

Также согласно п.6, ст.157 ЖК РФ, Цитата «Лицо, виновное в нарушении порядка расчета за коммунальные услуги, повлекшем увеличение размера платы, обязано уплатить потребителю штраф, определенный в размере и в порядке, которые установлены Правительством Российской Федерации, за исключением случаев, если такое нарушение было устранено до обращения и (или) до оплаты потребителем.» Конец цитаты.

При установлении нарушения прав потребителя ООО "Павловская домоуправляющая компания" вины ответчика, возникает наличие оснований для компенсации нам причиненного морального вреда, так как ответчик, самовольно, самостоятельно принял решение о проведении незаконного порядка расчета по коммунальным услугам ОДН не имея на это законных оснований и в соответствии с требованиями статей 151, 1101 ГК РФ, ст. 15 Закона РФ от 07.02.1992 «О защите прав потребителей», причиненный ей моральный вред я оцениваю в размере 10 (десять) тысяч рублей.

Как говорилось выше, в ООО «Павловская домоуправляющая компания» было направлено письмо, претензия от ДД.ММ.ГГГГ с просьбой разобраться в этом вопросе и дать разъяснения в письменном ответе, по интересующему меня вопросу но надлежащего, полного, исчерпывающего ответа получено не было.

Действия (бездействие) ООО «Павловская домоуправляющая компания» по непредставлению надлежащего ответа по существу вопроса на обращение, претензию потребителя от ДД.ММ.ГГГГ являются незаконными.

Не предоставлением письменного ответа на письмо в срок установленный законодательством РФ, ответчик нарушил ее законное неимущественное право потребителя, принадлежащие мне в силу закона право на получение необходимой, достоверной и полной информации о предоставляемой ответчиком услуге, о документах, на основании которых производится порядок расчёта по коммунальной услуге «Электроснабжение ОДН».

Своими противоправными действиями, нарушающими неимущественное право истца, как в первой части иска, когда ответчик самовольно, самостоятельно принял решение о проведении незаконного порядка расчета, незаконно начислял и незаконно получал денежные средства по коммунальным услугам ОДН не имея на это законных оснований и второй части иска за непредставление ответа в установленный законом срок и непредставление надлежащей информации в ответе на претензию потребителя от ДД.ММ.ГГГГ в соответствии с законодательством, ООО «Павловская домоуправляющая компания» причинило истцу моральный вред, нарушило ее нематериальное благо, такое как психологическое благополучие, состояние, достоинство личности, понизило общее настроение и восприятие жизни, усугубило получение негативных эмоций и приблизило депрессивное состояние о несправедливости общества, в котором мы живем, об усиливающейся несправедливости и понизило до ноля, положительное восприятие мира.

ООО «Павловская домоуправляющая компания» причинило ей нравственные страдания, переживания, которые заключаются в том, что истец претерпел чувства унижения и умаления своего достоинства; переживания ощущения бесправия, незащищенности перед управляющей компанией, которая намеренно вводила меня в заблуждение с целью заставить оплачивать незаконно больший объём коммунальной услуги и заставила это сделать, тем самым ненадлежащим образом выполняя свои обязательства перед потребителями их услуг.

При определении размера морального ущерба истец исходил из силы своих переживаний, степени своих реакции на обиду, несправедливости и незащищенности из - за, возраста и социального положения.

Сумма компенсации морального вреда за непредставление ООО «Павловская домоуправляющая компания» необходимой информации, не раскрытие информации в соответствии со «Стандартом раскрытия информации организациями осуществляющими управление многоквартирными домами» она оценивает в сумме 10 (десять) тысяч рублей, лишь символически компенсирует степень своих нравственных и физических страданий, а также - время и физическое напряжение, затраченные на «хождения за правдой» в офис истца реализацию судебной защиты своих прав на всех этапах этого процесса с момента первого обращения, трату времени и денежных средств на обращение за помощью, защите моих прав и законных интересов в Нижегородскую региональную общественную организацию защиты прав потребителей «Надежность и Справедливость».

В результате, вышеназванных действий ООО «Павловская домоуправляющая компания» по рассматриваемым трем эпизодам настоящего иска ей причинен моральный вред, который, она оценивает в общей сложности в 30 (тридцать) тысяч рублей.

Просит признать начисление платы, взимание денежных средств без правовых оснований, ООО «Павловская домоуправляющая компания» по коммунальной услуге «Электроснабжение ОДН» сверх норматива, с июня 2014 года по лицевому счету №, принадлежащему ФИО2 <адрес>, не соответствующими Правилам предоставления коммунальных услуг, утвержденным Постановлением Правительства РФ от ДД.ММ.ГГГГ№ и обязать ответчика, проводить начисления в соответствии с законодательством РФ.

Признать непредставление ООО «Павловская домоуправляющая компания» ответа на обращение, претензию потребителя от ДД.ММ.ГГГГ в установленный законом срок правовых оснований на проведение ответчиком начислений по коммунальной услуге «Электроснабжение ОДН», сверх норматива, по лицевому счету № принадлежащему ФИО2 <адрес> нарушением прав потребителя.

Обязать ООО «Павловская домоуправляющая компания» произвести перерасчет денежных средств по коммунальной услуге «Электроснабжение ОДН» по лицевому счету № принадлежащему ФИО2, <адрес>, исключив «сверхнормативные» начисления.

Взыскать с ООО «Павловская домоуправляющая компания» в пользу ФИО2 денежные средства неосновательного обогащения в сумме 11 612 рублей 63 копейки полученной ответчиком в счет оплаты по коммунальной услуге «Электроснабжение ОДН».

Взыскать с ООО «Павловская домоуправляющая компания» в пользу ФИО2 штраф 5806 рубля 32 копейки, пятьдесят процентов от суммы неосновательного обогащения полученной ответчиком в счет оплаты по коммунальной услуге «Электроснабжение ОДН» за неудовлетворение требований потребителя в добровольном порядке.

Взыскать с ООО «Павловская домоуправляющая компания» в пользу ФИО2 проценты по ст.395 ГК РФ в сумме 2381 рубль 32 копейки, за пользование ответчиком чужими денежными средствами, с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ.

Взыскать с ООО «Павловская домоуправляющая компания» моральный вред за нарушения прав потребителя в пользу ФИО2, за непредставление ответа на обращение от ДД.ММ.ГГГГ в установленный законом срок правовых оснований проведения ответчиком начислений по коммунальной услуге «Электроснабжение ОДН», сверх норматива, в сумме 30 (тридцать) тысяч рублей 00 копеек и штраф пятьдесят процентов.

Взыскать с ООО «Павловская домоуправляющая компания» в пользу ФИО2 расходы на представителя в размере 6780 (шесть тысяч семьсот восемьдесят) рублей 00 копеек.

Взыскать с ООО «Павловская домоуправляющая компания» судебные расходы в пользу ФИО2 в размере 985 рублей.

В ходе судебного разбирательства к участию в деле, в качестве третьих лиц, не заявляющих самостоятельных требований относительно предмета спора, в соответствии со с.43 ГПК РФ, привлечены Государственная Жилищная Инспекция Нижегородской области, Нижегородская региональная общественная организация по защите прав потребителей "НАДЕЖНОСТЬ И СПРАВЕДЛИВОСТЬ".

В судебном заседании представитель истца ФИО2 и одновременно представитель третьего лица Нижегородской региональной общественной организации по защите прав потребителей "НАДЕЖНОСТЬ И СПРАВЕДЛИВОСТЬ" ФИО1 поддержал заявленные исковые требования в полном объеме по основаниям, изложенным в иске, указав также, что ранее Павловским городским судом Нижегородской области уже рассматривались аналогичные исковые требования. По результатам рассмотрения, требования нанимателей, собственников жилых помещений были удовлетворены, что, по мнению представителя истцов, также является основанием для удовлетворения настоящих исковых требований. Просит удовлетворить заявленные требования в полном объеме.

Истец ФИО2, извещенная надлежащим образом о времени и месте судебного разбирательства, в суд не явилась. В материалах дела имеется заявление о рассмотрении дела в ее отсутствие, заявленные исковые требования поддерживает в полном объеме.

Представитель ответчика ООО «Павловская домоуправляющая компания», представитель третьего лица, не заявляющего самостоятельных требований относительно предмета спора, Государственной Жилищной Инспекции Нижегородской области, Извещенные надлежащим образом о времени и месте судебного разбирательства, в суд не явились.

Согласно требований ст.167 ГПК РФ, лица, участвующие в деле, обязаны известить суд о причинах неявки и представить доказательства уважительности этих причин. Суд вправе рассмотреть дело в случае неявки кого-либо из лиц, участвующих в деле и извещенных о времени и месте судебного заседания, если ими не представлены сведения о причинах неявки или суд признает причины их неявки неуважительными… Стороны вправе просить суд о рассмотрении дела в их отсутствие и направлении им копий решения суда.

Согласно ст.14 Международного пакта о гражданских и политических правах лицо само определяет объем своих прав и обязанностей в судебном процессе. Распоряжение своими правами является одним из основополагающих принципов судопроизводства.

Неявка лица, участвующего в деле, извещенного в установленном порядке о времени и месте рассмотрения дела, является его волеизъявлением, свидетельствующим об отказе от реализации своего права на непосредственное участие в судебном разбирательстве дела, и поэтому не может быть препятствием для рассмотрения дела по существу.

С учетом мнения участников процесса, суд считает возможным рассмотреть дело в отсутствие не явившихся лиц.

Ранее допрошенная в судебном заседании, истец ФИО2 поддержала заявленные исковые требования в полном объеме по основаниям, изложенным в иске. Просит удовлетворить заявленные требования в полном объеме.

Выслушав пояснения участников процесса, допросив свидетелей, исследовав материалы дела, оценив, согласно ст.67 ГПК РФ, относимость, допустимость, достоверность каждого из представленных доказательств в отдельности, а также достаточность и взаимную связь доказательств в их совокупности, суд приходит к убеждению, что исковые требования ФИО2 подлежат частичному удовлетворению.

При этом, суд исходит из следующего:

В силу статей 153, 154 Жилищного кодекса Российской Федерации, граждане и организации обязаны своевременно и полностью вносить плату за жилое помещение и коммунальные услуги. Плата за жилое помещение и коммунальные услуги для нанимателей и собственников жилых помещений в многоквартирных домах включает плату за водоснабжение.

Собственники помещений в многоквартирном доме обязаны выбрать один из способов управления домом: непосредственное управление собственниками помещений; управление товариществом собственников жилья либо жилищным кооперативом или иным специализированным потребительским кооперативом; управление управляющей организацией (часть 2 статьи 161 Жилищного кодекса Российской Федерации).

При выборе управления домом товариществом собственников жилья, жилищным или иным специализированным кооперативом эти организации несут ответственность за содержание общего имущества в данном доме, за предоставление коммунальных услуг, качество которых должно соответствовать установленным требованиям. При заключении договора управления с управляющей организацией товарищество или кооператив контролирует выполнение управляющей организацией обязательств по договору, в том числе по оказанию всех услуг, выполнению работ, обеспечивающих надлежащее содержание общего имущества в доме, предоставлению коммунальных услуг.

При управлении многоквартирным домом управляющей организацией она несет ответственность перед собственниками за оказание услуг, выполнение работ, которые обеспечивают надлежащее содержащие общего имущества в доме и качество которых должно соответствовать установленным требованиями (части 2.2, 2.3 статьи 161 Жилищного кодекса Российской Федерации).

Согласно части 7.1 статьи 155 Жилищного кодекса Российской Федерации, на основании решения общего собрания собственников помещений в многоквартирном доме собственники помещений в многоквартирном доме и наниматели жилых помещений по договорам социального найма или договорам найма жилых помещений государственного либо муниципального жилищного фонда в данном доме могут вносить плату за все или некоторые коммунальные услуги (за исключением услуг, потребляемых при использовании общего имущества в многоквартирном доме) ресурсоснабжающим организациям.

В соответствии с пунктом 17 Правил №354, ресурсоснабжающая организация является исполнителем коммунальной услуги, заключает договоры с потребителями, приступает к предоставлению коммунальной услуги в следующих случаях: при непосредственном управлении многоквартирным домом; в многоквартирном доме, в котором не выбран способ управления; в жилых домах (домовладениях).

В остальных случаях, согласно пунктам 8,9 Правил №354, исполнителем коммунальных услуг для собственников и пользователей помещений в многоквартирном доме являются управляющая организация, товарищество собственников жилья, жилищный кооператив, иной специализированный потребительский кооператив. Условия предоставления коммунальных услуг определяются в договоре управления многоквартирным домом.

Из изложенного следует, что порядок оплаты коммунальных услуг в многоквартирном доме зависит от выбранного жильцами способа управления, а право начисления и взимания платы за предоставленные собственникам, нанимателям помещений многоквартирных домов коммунальные услуги, принадлежит лицу, в том числе ресурсоснабжающей организации, на основании принятого в установленном законом порядке решения общего собрания собственников помещений в многоквартирном доме о внесении платы за коммунальные услуги конкретной ресурсоснабжающей организации.

Кроме того, жилищное законодательство не допускает возможности прямой оплаты собственниками, нанимателями помещений многоквартирного дома ресурсоснабжающим организациям коммунальных услуг, потребляемых при использовании общего имущества в многоквартирном доме (часть 7.1 статьи 155 Жилищного кодекса Российской Федерации), за исключением случая осуществления собственниками помещений дома непосредственного управления таким домом (часть 8 статьи 155 Жилищного кодекса Российской Федерации).

Согласно п.1 ст.544 ГК РФ, оплата энергии производится за фактически принятое абонентом количество энергии в соответствии с данными учета энергии, если иное не предусмотрено законом, иными правовыми актами или соглашением сторон.

В соответствии со ст.157 ЖК РФ, размер платы за коммунальные услуги рассчитывается исходя из объема потребляемых коммунальных услуг, определяемого по показаниям приборов учета, а при их отсутствии - исходя из нормативов потребления коммунальных услуг (в том числе нормативов накопления твердых коммунальных отходов), утверждаемых органами государственной власти субъектов Российской Федерации в порядке, установленном Правительством Российской Федерации.

В соответствии со ст.13 Федерального закона от 23 ноября 2009 года №261-ФЗ "Об энергосбережении и о повышении энергетической эффективности и о внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации" (далее - Закон об энергосбережении) производимые, передаваемые, потребляемые энергетические ресурсы подлежат обязательному учету с применением приборов учета. Собственники жилых домов, собственники помещений в многоквартирных домах, введенных в эксплуатацию на день вступления в силу данного федерального закона, обязаны обеспечить оснащение домов приборами учета используемых энергоресурсов, а также ввод установленных приборов учета в эксплуатацию. В случае неисполнения ими данной обязанности, согласно ч.12 ст.13 Закона об энергосбережении, действия по оснащению домов приборами учета должны совершить ресурсоснабжающие организации, которым в последующем граждане возмещают расходы по установке приборов учета используемых энергоресурсов. Таким образом, именно на собственников жилых домов, собственников помещений в многоквартирных домах, возложена обязанность обеспечить оснащение домов приборами учета используемых энергоресурсов, а также ввод установленных приборов учета в эксплуатацию.

В соответствии с 44 Постановления Правительства Российской Федерации от 6 мая 2011 года №354 "О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов", размер платы за коммунальную услугу, предоставленную на общедомовые нужды в многоквартирном доме, оборудованном коллективным (общедомовым) прибором учета, за исключением коммунальной услуги по отоплению, определяется в соответствии с формулой 10 приложения №2 к настоящим Правилам.

При этом распределяемый в соответствии с формулами 11 - 14 приложения №2 к настоящим Правилам между потребителями объем коммунальной услуги, предоставленной на общедомовые нужды за расчетный период, не может превышать объема коммунальной услуги, рассчитанного исходя из нормативов потребления коммунальной услуги, предоставленной на общедомовые нужды, за исключением случаев, когда общим собранием собственников помещений в многоквартирном доме, проведенным в установленном порядке, принято решение о распределении объема коммунальной услуги в размере превышения объема коммунальной услуги, предоставленной на общедомовые нужды, определенного исходя из показаний коллективного (общедомового) прибора учета, над объемом, рассчитанным исходя из нормативов потребления коммунальной услуги, предоставленной на общедомовые нужды, между всеми жилыми и нежилыми помещениями пропорционально размеру общей площади каждого жилого и нежилого помещения.

Формула представляет собой произведение объема (количества) коммунального ресурса, предоставленного за расчетный период на общедомовые нужды в многоквартирном доме и приходящегося на 1-е жилое помещение (квартиру) или нежилое помещение и тарифа на соответствующий коммунальный ресурс, установленного в соответствии с законодательством Российской Федерации.

Как следует из материалов дела и установлено в судебном заседании, ФИО2 является сособственником жилого помещения общей площадью 42.2 кв.м., расположенного по адресу <адрес> на основании свидетельства о собственности.

В силу обязанности проводить оплату жилого помещения и коммунальные услуги у собственника или нанимателя жилого помещения есть право получать от представителя услуг ЖКХ, ООО "Павловская домоуправляющая компания" квитанции на оплату услуг с гарантированно правильными начислениями для оплаты в соответствии с законодательством РФ, утвержденными тарифами, показаниями приборов учета поставляемых энергоресурсов.

Наряду с обязанностью собственника или нанимателя жилого помещения оплачивать коммунальные услуги есть право требовать надлежащего их исполнения и оплачивать то количество энергоресурса, которое фактически получает потребитель коммунальных услуг.

Из материалов дела следует также, что ФИО2 полностью оплачивает предоставляемые коммунальные услуги и плату за содержание жилого помещения ООО «Павловская домоуправляющая компания» по категориям услуг ежемесячно в полном объеме. Данные по оплате услуг подтверждаются платежными документами в суммах выставленных для оплаты согласно квитанциям на оплату услуг ЖКХ от управляющей компании.

С июня 2014 года ООО «Павловская домоуправляющая компания» предоставляет коммунальные услуги «Электроснабжение» и «Электроснабжение ОДН».

По утверждению истца ФИО2, ООО «Павловская домоуправляющая компания» нарушает порядок расчетов по данным коммунальным услугам определенный законодательством РФ.

По утверждению ФИО2, превышение в начислениях на ОДН составили: в июне 2014 года в 14 раз; в июле 2014 года в 9 раз; в августе 2014 года в 6 раз; в сентябре 2014 года в 15 раз; в октябре 2014 года в 18 раз; в ноябре 2014 года в 30 раз; в декабре 2014 года в 27 раз; в январе 2015 года в 27 раз; в феврале 2015 года в 26 раз; в марте 2015 года в 26 раз; в апреле 2015 года в 16 раз; в мае 2015 года в 13 раз; в июне 2015 года в 14 раз; в июле 2015 года в 0 раз; в августе 2015 года в 12 раз; в сентябре 2015 года в 8 раз; в октябре 2015 года в 14 раз; в ноябре 2015 года в 33 раза; в декабре 2015 года в 13 раз; в январе 2016 года в 37 раз; в феврале 2016 года в 29 раз; в марте 2016 года в 14 раз; в апреле 2016 года в 8 раз; в мае 2016 года в 7 раз; в июне 2016 года в 0 раз; в июле 2016 года в 0 раз.

Не добившись ни какого положительного результата в ООО «Павловская домоуправляющая компания», она обратилась в Нижегородскую Региональную Общественную Организацию Защиты Прав Потребителей «НАДЕЖНОСТЬ и СПРАВЕДЛИВОСТЬ» за защитой своих прав и законных интересов, с просьбой оказать юридические и представительские услуги по вопросу своих претензий к ООО «Павловская домоуправляющая компания» - незаконному проведению порядка расчета по коммунальной услуге «Электроснабжение ОДН» сверх норматива потребления установленного законодательством РФ на коммунальные услуги предназначенные на общедомовые нужды и незаконного взимания и удерживания денежных средств при проведении такого порядка начислений ОДН, предоставив необходимые документы. Общественная организация разъяснила ей права и правомерность ее претензий к ответчику.

Согласно позиции, изложенной истцом, ООО «Павловская домоуправляющая компания» должна предоставить доказательства того, что в <адрес>, проводилось общее собрание собственников в установленном законом порядке и принималось «Решение общего собрания собственников жилых помещений» о распределении объема коммунальной услуги в размере превышения объема коммунальной услуги, предоставленной на общедомовые нужды, определенного исходя из показаний коллективного (общедомового) прибора учета, над объемом, рассчитанным исходя из нормативов потребления коммунальной услуги, предоставленной на общедомовые нужды, между всеми жилыми и нежилыми помещениями пропорционально размеру общей площади каждого жилого и нежилого помещения.

В отсутствие Решения общего собрания по этому вопросу, у ООО «Павловская домоуправляющая компания», по ее мнению, нет оснований проводить расчеты с собственниками жилых помещений многоквартирного дома, таким образом, каким управляющая компания проводит их на сегодняшний день.

Порядок начисления платы за услугу ОДН, примененный ООО «Павловская домоуправляющая компания», а именно выставление потребителю в спорный период полного объема коммунального ресурса при способе управления многоквартирным домом, управляющей компанией, нарушает права истцов, так как наряду с обязательными платежами они вносят и плату за управление многоквартирным домом.

Разрешая заявленное требование, суд исходит из следующего:

Из представленной ответчиком ООО «Павловская ДУК» в судебное заседание копии протокола общего собрания собственников помещений в многоквартирном доме по адресу: <адрес>, проведенного в форме заочного голосования следует, что с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ было принято решение о распределении объема коммунальных ресурсов с первого июня две тысячи тринадцатого года жилым и (при наличии) нежилым помещениям согласно показаний общедомовых приборов учета в <адрес> в полном объеме.

В судебном заседании также установлено, что о проведении данного собрания и о принятых на нем решениях жильцы указанного дома не знали.

Вышеуказанный протокол, заверенный директором ООО «ПДУК» и печатью указанного ООО не был представлен представителем ООО «ПДУК» в подлинном виде.

Суд в рамках данного процесса запрашивал у ООО «ПДУК» оригинал протокола собрания, а также решения собственников по вопросам повестки дня (собрание проведено в форме заочного голосования). Однако, запрашиваемые документы суду не представлены. Также в судебное заседание не представлен реестр собственников жилых помещений <адрес>, принимавших участие в голосовании, чтобы подтвердить кворум проведенного общего собрания собственников. Доказательств обратного, суду представлено не было.

Статьи 44, 45, 46, 47 ЖК РФ, в редакции, действовавшие на момент составления протокола и принятия решения (ДД.ММ.ГГГГ), предусматривали:

Согласно статье 44 ЖК РФ,

1. Общее собрание собственников помещений в многоквартирном доме является органом управления многоквартирным домом.

2. К компетенции общего собрания собственников помещений в многоквартирном доме относятся: …

4) выбор способа управления многоквартирным домом;

4.1) принятие решений о текущем ремонте общего имущества в многоквартирном доме;

5) другие вопросы, отнесенные настоящим Кодексом к компетенции общего собрания собственников помещений в многоквартирном доме.

Согласно статье 45 ЖК РФ, установлено, что «1. Собственники помещений в многоквартирном доме обязаны ежегодно проводить годовое общее собрание собственников помещений в многоквартирном доме. Сроки и порядок проведения годового общего собрания собственников помещений в многоквартирном доме, а также порядок уведомления о принятых им решениях устанавливается общим собранием собственников помещений в многоквартирном доме.

2. Проводимые помимо годового общего собрания общие собрания собственников помещений в многоквартирном доме являются внеочередными. Внеочередное общее собрание собственников помещений в многоквартирном доме может быть созвано по инициативе любого из данных собственников.

3. Общее собрание собственников помещений в многоквартирном доме правомочно (имеет кворум), если в нем приняли участие собственники помещений в данном доме или их представители, обладающие более чем пятьюдесятью процентами голосов от общего числа голосов. При отсутствии кворума для проведения годового общего собрания собственников помещений в многоквартирном доме должно быть проведено повторное общее собрание собственников помещений в многоквартирном доме.

4. Собственник, по инициативе которого созывается общее собрание собственников помещений в многоквартирном доме, обязан сообщить собственникам помещений в данном доме о проведении такого собрания не позднее чем за десять дней до даты его проведения. В указанный срок сообщение о проведении общего собрания собственников помещений в многоквартирном доме должно быть направлено каждому собственнику помещения в данном доме заказным письмом, если решением общего собрания собственников помещений в данном доме не предусмотрен иной способ направления этого сообщения в письменной форме, или вручено каждому собственнику помещения в данном доме под роспись либо размещено в помещении данного дома, определенном таким решением и доступном для всех собственников помещений в данном доме.

5. В сообщении о проведении общего собрания собственников помещений в многоквартирном доме должны быть указаны:

1) сведения о лице, по инициативе которого созывается данное собрание;

2) форма проведения данного собрания (собрание или заочное голосование);

3) дата, место, время проведения данного собрания или в случае проведения данного собрания в форме заочного голосования дата окончания приема решений собственников по вопросам, поставленным на голосование, и место или адрес, куда должны передаваться такие решения;

4) повестка дня данного собрания;

5) порядок ознакомления с информацией и (или) материалами, которые будут представлены на данном собрании, и место или адрес, где с ними можно ознакомиться.

В соответствии со статьей 46 ЖК РФ, установлено, что:

1. Решения общего собрания собственников помещений в многоквартирном доме по вопросам, поставленным на голосование, принимаются большинством голосов от общего числа голосов принимающих участие в данном собрании собственников помещений в многоквартирном доме, за исключением предусмотренных пунктами 1 - 3.1 части 2 статьи 44 настоящего Кодекса решений, которые принимаются большинством не менее двух третей голосов от общего числа голосов собственников помещений в многоквартирном доме. Решения общего собрания собственников помещений в многоквартирном доме оформляются протоколами в порядке, установленном общим собранием собственников помещений в данном доме.

3. Решения, принятые общим собранием собственников помещений в многоквартирном доме, а также итоги голосования доводятся до сведения собственников помещений в данном доме собственником, по инициативе которого было созвано такое собрание, путем размещения соответствующего сообщения об этом в помещении данного дома, определенном решением общего собрания собственников помещений в данном доме и доступном для всех собственников помещений в данном доме, не позднее чем через десять дней со дня принятия этих решений.

4. Протоколы общих собраний собственников помещений в многоквартирном доме и решения таких собственников по вопросам, поставленным на голосование, хранятся в месте или по адресу, которые определены решением данного собрания.

5. Решение общего собрания собственников помещений в многоквартирном доме, принятое в установленном настоящим Кодексом порядке, по вопросам, отнесенным к компетенции такого собрания, является обязательным для всех собственников помещений в многоквартирном доме, в том числе для тех собственников, которые не участвовали в голосовании.

Согласно статье 47 ЖК РФ, установлено, что: «1. В случае, если при проведении общего собрания собственников помещений в многоквартирном доме путем совместного присутствия собственников помещений в данном доме для обсуждения вопросов повестки дня и принятия решений по вопросам, поставленным на голосование, такое общее собрание не имело указанного в части 3 статьи 45 настоящего Кодекса кворума, в дальнейшем решения общего собрания собственников помещений в многоквартирном доме с такой же повесткой могут быть приняты путем проведения заочного голосования (передачи в место или по адресу, которые указаны в сообщении о проведении общего собрания собственников помещений в многоквартирном доме, оформленных в письменной форме решений собственников по вопросам, поставленным на голосование).

2. Принявшими участие в общем собрании собственников помещений в многоквартирном доме, проводимом в форме заочного голосования, считаются собственники помещений в данном доме, решения которых получены до даты окончания их приема.

3. В решении собственника по вопросам, поставленным на голосование, должны быть указаны:

1) сведения о лице, участвующем в голосовании;

2) сведения о документе, подтверждающем право собственности лица, участвующего в голосовании, на помещение в соответствующем многоквартирном доме;

3) решения по каждому вопросу повестки дня, выраженные формулировками "за", "против" или "воздержался".

Суд, с учетом вышеуказанных требований закона, полагает, что в ходе судебного заседания стороной ответчика не были представлены надлежащие доказательства проведения общего собрания собственников помещений в многоквартирном <адрес>, а именно: ООО «ПДУК» не был представлен суду реестр собственников жилых помещений вышеуказанного дома, принимавших участие в голосовании, в целях подтверждения наличия кворума общего собрания собственников, не было представлено решение общего собрания по вопросу распределения объема коммунальных ресурсов с первого июня 2013 года жилым и (при наличии) не жилым помещениям, согласно показаний общедомовых приборов учета в вышеуказанных домах в полном объеме.

Протокол общего собрания собственников помещений в многоквартирном доме по адресу: <адрес>, проведенного в форме заочного голосования от ДД.ММ.ГГГГ, представлен в виде заверенной копии, подлинник данного протокола отсутствует.

В силу положений ст.56 ГПК РФ, содержание которой следует рассматривать в контексте п.3 ст.123 Конституции Российской Федерации и ст.12 ГПК РФ, закрепляющих принцип состязательности гражданского судопроизводства и принцип равноправия сторон, каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.

Суд рассматривает данное дело на основании представленных доказательств.

На основании вышеизложенного, проанализировав представленные доказательства, суд считает, что общее собрание собственников помещений в многоквартирном <адрес> фактически не проводилось, собственники помещений в установленном законом порядке о его проведении не извещались, а доказательств, которые бы подтверждали факт созыва и проведения собрания в судебное заседание не представлено.

В соответствии с п.44 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 года №354, размер платы за коммунальную услугу, предоставленную на общедомовые нужды в многоквартирном доме, оборудованном коллективным (общедомовым) прибором учета, за исключением коммунальной услуги по отоплению, определяется в соответствии с формулой 10 приложения №2 к настоящим Правилам.

Распределяемый между потребителями объем коммунальной услуги, предоставленной на общедомовые нужды за расчетный период, не может превышать объема коммунальной услуги, рассчитанного исходя из нормативов потребления коммунальной услуги, предоставленной на общедомовые нужды, за исключением случаев, когда общим собранием собственников помещений в многоквартирном доме, проведенным в установленном порядке, принято решение о распределении объема коммунальной услуги в размере превышения объема коммунальной услуги, предоставленной на общедомовые нужды, определенного исходя из показаний коллективного (общедомового) прибора учета, над объемом, рассчитанным исходя из нормативов потребления коммунальной услуги, предоставленной на общедомовые нужды, между всеми жилыми и нежилыми помещениями пропорционально размеру общей площади каждого жилого и нежилого помещения.

В случае если указанное решение не принято, объем коммунальной услуги в размере превышения объема коммунальной услуги, предоставленной на общедомовые нужды, определенного исходя из показаний коллективного (общедомового) прибора учета, над объемом, рассчитанным исходя из нормативов потребления коммунальной услуги, предоставленной на общедомовые нужды, исполнитель оплачивает за счет собственных средств.

С учетом того, что решение общего собрания собственников помещений в многоквартирном доме по адресу: <адрес> форме заочного голосования по вопросу «распределения объемов коммунальных ресурсов с первого июня 2013 года жилым и (при наличии) не жилым помещениям согласно показаний общедомовых приборов учета в полном объеме не принималось, у ответчика ООО «Павловская домоуправляющая компания» отсутствовали правовые основания для распределения объемов коммунальных ресурсов с ДД.ММ.ГГГГ, согласно показаний, общедомовых приборов учета в вышеуказанном многоквартирном доме.

В связи с чем, подлежат удовлетворению требования истца ФИО2 в части признания незаконными действий ООО «Павловская домоуправляющая компания» по начислению и взиманию с ФИО2, проживающей по адресу: <адрес>, за период с ДД.ММ.ГГГГ по настоящее время по лицевому счету № размера платы за коммунальные услуги по электроснабжению, предоставленные на общедомовые нужды в многоквартирном доме, исходя из распределения всего определенного по показаниям коллективных (общедомовых) приборов учета объема электроэнергии, предоставленных за расчетный период на общедомовые нужды, между всеми помещениями данного многоквартирного дома пропорционально размеру общей площади каждого такого помещения.

Кроме того, подлежат удовлетворению требования истца ФИО2 об обязании ответчика ООО «Павловская домоуправляющая компания» произвести перерасчет по коммунальной услуге «Электроснабжение ОДН» по лицевому счету № за период с ДД.ММ.ГГГГ по настоящее время путем зачисления излишне оплаченных денежных средств в счет будущих платежей за коммунальные услуги.

Требования же истца ФИО2 в части возложения обязанности проводить начисления в соответствии с законодательством РФ, по мнению суда, удовлетворению не подлежат, поскольку, как указывалось выше, суд удовлетворил требования истца о признании незаконными действий ООО «ПДУК» по начислению и взиманию размера платы за коммунальные услуги по электроснабжению, предоставленные на общедомовые нужды в вышеуказанных многоквартирных домах, в связи с чем, дополнительного вынесения решения о возложении каких-либо обязанностей не требуется.

Кроме того, ФИО2 обратилась в суд с требованиями о взыскании с ООО «ПДУК» неосновательного обогащения в размере 11 612 рублей 63 копейки, полученной ответчиком в счет оплаты по коммунальной услуге «Электроснабжение ОДН».

Суд не находит оснований для удовлетворения указанных требований ввиду того, что, как указывалось выше, при рассмотрении настоящего дела суд пришел к выводу о возложении на ООО «ПДУК» обязанности произвести перерасчет по коммунальным услугам «Электроснабжение ОДН» за период с ДД.ММ.ГГГГ по настоящее время путем зачисления излишне оплаченных денежных средств в счет будущих платежей за коммунальные услуги.

Поскольку суд пришел к выводу об отказе в удовлетворении исковых требований ФИО2 о взыскании с ООО «ПДУК» неосновательного обогащения в размере 11 612 рублей 63 копейки, полученной ответчиком в счет оплаты по коммунальной услуге «Электроснабжение ОДН», то и ее требования о взыскании с ООО «ПДУК» штрафа в размере 5 806 рублей 32 копейки (пятьдесят процентов от суммы неосновательного обогащения полученной ответчиком в счет оплаты по коммунальной услуге «Электроснабжение ОДН») за неудовлетворение требований потребителя в добровольном порядке, процентов в сумме 2 381 рубль 32 копейки за пользование ответчиком чужими денежными средствами за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ, в соответствии со ст.395 ГПК РФ, по мнению суда, являются необоснованными, недоказанными и удовлетворению не подлежат.

Ссылка истцов на иные судебные решения, вынесенные по аналогичным спорам, правового значения для разрешения настоящего дела не имеют, поскольку при рассмотрении каждого иска суд основывает свое решение исключительно на установленных фактических обстоятельствах и собранных по делу доказательствах.

Кроме того, ФИО2 обратилась в суд с требованиями о признании непредставления в установленный законом срок, ответа на обращения, претензию потребителя от ДД.ММ.ГГГГ нарушением прав потребителя.

Суд не находит оснований для удовлетворения указанных требований ввиду следующего.

Суд рассматривает данное дело на основании представленных доказательств.

Как указывалось выше, по утверждению истца, она неоднократно обращалась в ООО «Павловская домоуправляющая компания» устно, с просьбой разобраться и произвести перерасчет необоснованно начисленных платежей или предоставить законные основания проведения такого порядка расчета оплаты. Управляющая компания игнорировала ее обращения.

Не добившись ни какого положительного результата в ООО «Павловская домоуправляющая компания», она обратилась в Нижегородскую Региональную Общественную Организацию Защиты Прав Потребителей «НАДЕЖНОСТЬ и СПРАВЕДЛИВОСТЬ» за защитой своих прав и законных интересов, с просьбой оказать юридические и представительские услуги по вопросу своих претензий к ООО «Павловская домоуправляющая компания» - незаконному проведению порядка расчета по коммунальной услуге «Электроснабжение ОДН» сверх норматива потребления установленного законодательством РФ на коммунальные услуги, предназначенные на общедомовые нужды и незаконного взимания и удерживания денежных средств при проведении такого порядка начислений ОДН, предоставив необходимые документы. Общественная организация разъяснила ей права и правомерность ее претензий к ответчику.

С ее согласия и ее поручению Общественная организация обратилась к ООО «Павловская домоуправляющая компания» с претензией от ДД.ММ.ГГГГ№ с предложением произвести перерасчет и в добровольном порядке вернуть незаконно полученную сумму за период с июня 2014 года по июнь 2016 года. Данная претензия направлена по средствам электронной почты с почтового ящика Общественной организации. Ответ в установленный законом срок не был получен, что нарушает ее права потребителя. Общественная организация предоставила возможность ответчику направить ответ, в том числе и по электронной почте, дабы ответчик, как водится за ним, не нарушал сроки установленные законодательством на предоставление ответа на претензию, ответ от ответчика на претензию получен только ДД.ММ.ГГГГ.

Кроме того, по утверждению истца, ООО «Павловская домоуправляющая компания» не удовлетворила в добровольном порядке правомерные требования потребителя и не произвела перерасчет неправомерно начисленных денежных средств, не подтвердила намерение произвести возврат незаконно полученных денежных средств потребителю услуг, то есть не пожелала решить этот вопрос в досудебном порядке.

Указанные обстоятельства представителем ответчика не оспаривались, доказательств обратного суду не предоставлено.

В соответствии с ч.1 ст.8 Закона РФ от 07.02.92 года №2300-1 года «О защите прав потребителей», потребитель вправе потребовать предоставления необходимой и достоверной информации об изготовителе (исполнителе, продавце), режиме его работы и реализуемых им товарах (работах, услугах). Указанная информация в наглядной и доступной форме доводится до сведения потребителя на русском языке.

В соответствии с п.1 ст.10 Закона, изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора.

В силу положения п.10 ст.161 Жилищного кодекса Российской Федерации, управляющая организация обязана обеспечить свободный доступ к информации об основных показателях ее финансово-хозяйственной деятельности, об оказываемых услугах и о выполняемых работах по содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме, о порядке и об условиях их оказания и выполнения, об их стоимости, о ценах (тарифах) на ресурсы, необходимые для предоставления коммунальных услуг, в соответствии со стандартом раскрытия информации, утвержденным Правительством Российской Федерации. Особенности раскрытия информации о деятельности по управлению многоквартирным домом и предоставления для ознакомления документов, предусмотренных настоящим Кодексом, товариществом собственников жилья либо жилищным кооперативом или иным специализированным потребительским кооперативом, осуществляющими управление многоквартирным домом (без заключения договора с управляющей организацией), устанавливаются этим стандартом раскрытия информации. Контроль за соблюдением этого стандарта раскрытия информации указанными товариществом, кооперативом, управляющей организацией осуществляется уполномоченными органами исполнительной власти субъектов Российской Федерации, указанными в п.2 ст.20 настоящего Кодекса, в порядке, установленном уполномоченным Правительством Российской Федерации федеральным органом исполнительной власти.

В соответствии с п.п. «б, в» п.3 Стандарта раскрытия информации организациями, осуществляющими деятельность в сфере управления многоквартирными домами, утвержденного Постановлением Правительства РФ от 23.09.2010 года за №731, управляющая организация, товарищество и кооператив обязаны раскрывать следующую информацию: основные показатели финансово-хозяйственной деятельности управляющей организации (в части исполнения такой управляющей организацией договоров управления), товарищества и кооператива; сведения о выполняемых работах (оказываемых услугах) по содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме.

В соответствии с п.17 Стандарта, раскрытие информации может осуществляться на основании письменного запроса и запроса в электронном виде.

Согласно п.п. «б» пункта 33 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 №354, потребитель имеет право получать от исполнителя сведения о правильности исчисления предъявленного потребителю к уплате размера платы за коммунальные услуги, в том числе с использованием цен (тарифов) на электрическую энергию (мощность), установленных для населения и приравненных к нему категорий потребителей в пределах и сверх социальной нормы потребления электрической энергии (мощности), в случае если в субъекте Российской Федерации принято решение об установлении такой социальной нормы, а также о наличии (об отсутствии) задолженности или переплаты потребителя за коммунальные услуги, наличии оснований и правильности начисления исполнителем потребителю неустоек (штрафов, пеней).

Согласно п.п. «к» п.31 Правил, исполнитель обязан вести учет жалоб (заявлений, обращений, требований и претензий) потребителей на качество предоставления коммунальных услуг, учет сроков и результатов их рассмотрения и исполнения, а также в течение 3 рабочих дней со дня получения жалобы (заявления, требования и претензии) направлять потребителю ответ о ее удовлетворении либо об отказе в удовлетворении с указанием причин отказа;

В соответствии с п.п. «р» п.31 названных Правил, исполнитель обязан предоставлять любому потребителю в течение 3 рабочих дней со дня получения от него заявления письменную информацию за запрашиваемые потребителем расчетные периоды о помесячных объемах (количестве) потребленных коммунальных ресурсов по показаниям коллективных (общедомовых) приборов учета (при их наличии), о суммарном объеме (количестве) соответствующих коммунальных ресурсов, потребленных в жилых и нежилых помещениях в многоквартирном доме, об объемах (количестве) коммунальных ресурсов, рассчитанных с применением нормативов потребления коммунальных услуг, об объемах (количестве) коммунальных ресурсов, предоставленных на общедомовые нужды.

В соответствии с п.21 Стандарта, предоставление информации по письменному запросу осуществляется управляющей организацией в 20-дневный срок со дня его поступления посредством направления (в письменной форме) в адрес потребителя почтового отправления либо выдачи запрашиваемой информации лично потребителю по месту нахождения управляющей организации.

В соответствии с п.28 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012 года №17 “О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей”, при разрешении требований потребителей необходимо учитывать, что бремя доказывания обстоятельств, освобождающих от ответственности за неисполнение либо ненадлежащее исполнение обязательства, в том числе, и за причинение вреда, лежит на продавце (изготовителе, исполнителе, уполномоченной организации или уполномоченном индивидуальном предпринимателе, импортере) (пункт 4 статьи 13, пункт 5 статьи 14, пункт 5 статьи 23.1, пункт 6 статьи 28 Закона о защите прав потребителей, статья 1098 ГК РФ).

Как указывалось выше, с согласия и по поручению ФИО2 Общественная организация обратилась к ООО «Павловская домоуправляющая компания» с претензией от 01.08.2016 года №П/002 с предложением произвести перерасчет и в добровольном порядке вернуть незаконно полученную сумму за период с июня 2014 года по июнь 2016 года. Данная претензия направлена по средствам электронной почты с почтового ящика Общественной организации.

Из анализа, приведенных выше, норм закона следует, что ответ на претензию потребителя от ДД.ММ.ГГГГ ООО «ПДУК» должно было дать не позднее ДД.ММ.ГГГГ. Ответ на обращение ФИО3 от ДД.ММ.ГГГГ должен был быть дан не позднее ДД.ММ.ГГГГ.

Как следует из письменного отзыва ООО «ПДУК» на исковое заявление ФИО2, ответ на обращение управляющей организацией был направлен в, установленный законом, срок. В доказательство этому ООО «ПДУК» представлено почтовое уведомление о вручении, согласно которому, ответ на претензию был получен НРООЗПП «Надежность и Справедливость» ДД.ММ.ГГГГ.

Указанные обстоятельства в рамках судебного разбирательства не оспаривались и представителем истца, из пояснений которого следует, что ответ от ответчика на претензию получен ДД.ММ.ГГГГ.

Суд считает, что данное обстоятельство свидетельствует о надлежащем отношении к законным обращениям граждан в ООО «Павловская домоуправляющая компания», в связи с чем, требования ФИО2 в части признания непредставления в установленный законом срок, ответа на обращения, претензию потребителя от ДД.ММ.ГГГГ нарушением прав потребителя являются необоснованными, недоказанными и удовлетворению не подлежат, в связи с чем, не подлежат удовлетворению и ее требования о компенсации морального вреда за нарушение прав потребителя в части непредставления в установленный законом срок, ответа на обращения, претензию потребителя от ДД.ММ.ГГГГ.

Однако, как указывалось выше, ФИО2 обратилась в суд с требованиями о компенсации морального вреда за неудовлетворение в добровольном порядке правомерных требований потребителя в части произведения перерасчета неправомерно начисленных денежных средств, а также игнорирование обращений о предоставлении надлежащей информации о предоставляемой ими услуге, правильности осуществленного порядка расчета на коммунальную услугу «Электроснабжение ОДН», не предоставление законных оснований в подтверждение своих действий по проведению такого порядка расчета по этой услуге, осуществляемого ответчиком на сегодняшний день.

Причиненный ей моральный вред ФИО2 оценивает в 30 000 рублей. Также она просит взыскать в ее пользу штраф в размере 50% от суммы морального вреда, присужденного в ее пользу.

В пункте 45 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 28 июня 2012 года №17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей" содержится разъяснение о том, что при решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя. Размер компенсации морального вреда определяется судом в каждом конкретном случае с учетом характера причиненных потребителю нравственных и физических страданий исходя из принципа разумности и справедливости.

Как указывалось выше, в рамках судебного разбирательства суд пришел к выводу о том, что у ответчика ООО «Павловская домоуправляющая компания» отсутствовали правовые основания для распределения объемов коммунальных ресурсов с ДД.ММ.ГГГГ, согласно показаний, общедомовых приборов учета в многоквартирном <адрес>.

Поскольку факт причинения нравственных страданий истцу ФИО2 в результате нарушения ее права, предусмотренного Законом РФ от 07.02.1992 года №2300-1 “О защите прав потребителей”, на получение услуги надлежащего качества не нуждается в подтверждении дополнительными доказательствами, при рассмотрении дела нашло подтверждение нарушение ответчиком прав истца, выразившимся в незаконных действиях ООО «Павловская домоуправляющая компания» по начислению и взиманию с ФИО2, проживающей по адресу: <адрес>, за период с ДД.ММ.ГГГГ по настоящее время размера платы за коммунальные услуги по электроснабжению, предоставленные на общедомовые нужды в многоквартирном доме, исходя из распределения всего определенного по показаниям коллективных (общедомовых) приборов учета объема электроэнергии, предоставленных за расчетный период на общедомовые нужды, между всеми помещениями данного многоквартирного дома пропорционально размеру общей площади каждого такого помещения, соответственно, в ее пользу подлежит взысканию компенсация морального вреда.

Определяя размер денежной компенсации морального вреда, суд учитывает характер причиненных потребителю нравственных страданий, принцип разумности и справедливости, фактические обстоятельства дела и считает подлежащей взысканию в пользу истца с ООО «ПДУК» компенсации морального вреда в размере 2 000 рублей.

В соответствии с пунктом 6 статьи 13 Закона Российской Федерации от 07 февраля 1992 года №2300-1 "О защите прав потребителей", при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Пункт 46 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 28 июня 2012 года №17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей" указывает на то, что при удовлетворении судом требований потребителя, в связи с нарушением его прав, установленных Законом, которые не были удовлетворены в добровольном порядке, суд взыскивает с ответчика в пользу потребителя штраф.

Исходя из размера удовлетворенных требований, с ООО «ПДУК» в пользу истца подлежит взысканию штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя в размере 1 000 рублей.

В соответствии с п.1 ст.98 ГПК РФ, стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает возместить с другой стороны все понесенные по делу судебные расходы.

Таким образом, подлежат удовлетворению требования истца ФИО2 судебных расходов в размере 985 рублей.

Частью 1 статьи 88 Гражданского процессуального кодекса РФ установлено, что судебные расходы состоят из государственной пошлины и издержек, связанных с рассмотрением дела.

Статья 94 Гражданского процессуального кодекса РФ предусматривает, что к издержкам, связанным с рассмотрением дела, относятся, в том числе и расходы на оплату услуг представителей.

Статья 100 Гражданского процессуального кодекса РФ определяет, что стороне, в пользу которой состоялось решение суда, по ее письменному ходатайству суд присуждает с другой стороны расходы на оплату услуг представителя в разумных пределах.

Обязанность суда взыскивать расходы на оплату услуг представителя, понесенные лицом, в пользу которого принят судебный акт, с другого лица, участвующего в деле, в разумных пределах является одним из предусмотренных законом правовых способов, направленных против необоснованного завышения размера оплаты услуг представителя, и тем самым - на реализацию требования статьи 17 (часть 3) Конституции РФ, согласно которой осуществление прав и свобод человека и гражданина не должно нарушать права и свободы других лиц.

Именно поэтому в статье 100 Гражданского процессуального кодекса РФ речь идет, по существу, об обязанности суда установить баланс между правами лиц, участвующих в деле.

Как следует из материалов дела, ДД.ММ.ГГГГ ФИО4 обратилась за юридической помощью к ФИО1 Стоимость данной услуги составила 6 780 рублей, что подтверждается договором возмездного оказания услуг от ДД.ММ.ГГГГ и актом приема-передачи денежных средств от ДД.ММ.ГГГГ, подтверждающими факт оплаты данной услуги.

Представитель истца в судебном заседании также просил взыскать с ответчика судебные издержки за оказание юридической помощи.

Проанализировав в совокупности фактическое исполнение представителем обязательств по договору, правовую сложность настоящего спора, количество судебных заседаний проведенных судом, суд приходит к выводу о взыскании с ответчика ООО «ПДУК» в пользу истца ФИО2 расходов за оказание юридической помощи в сумме 2 000 рублей.

На основании изложенного, руководствуясь с., ст.194-199 ГПК РФ, суд

Р Е Ш И Л:

Исковые требования ФИО2 удовлетворить частично.

Признать незаконными действия ООО «Павловская домоуправляющая компания» по начислению и взиманию с ФИО2, проживающей по адресу: <адрес>, за период с ДД.ММ.ГГГГ по настоящее время по лицевому счету № размера платы за коммунальные услуги по электроснабжению, предоставленные на общедомовые нужды в многоквартирном доме, исходя из распределения всего определенного по показаниям коллективных (общедомовых) приборов учета объема электроэнергии, предоставленных за расчетный период на общедомовые нужды, между всеми помещениями данного многоквартирного дома пропорционально размеру общей площади каждого такого помещения.

Обязать ООО «Павловская домоуправляющая компания» произвести ФИО2 перерасчет по коммунальной услуге «Электроснабжение ОДН» по лицевому счету № за период с ДД.ММ.ГГГГ по настоящее время путем зачисления излишне оплаченных денежных средств в счет будущих платежей за коммунальные услуги.

Взыскать с ООО «Павловская домоуправляющая компания» в пользу ФИО2 моральный вред в сумме 2 000 (две тысячи) рублей, штраф в размере 1 000 (одна тысяча) рублей, расходы на оплату услуг представителя в сумме 2 000 (две тысячи) рублей, судебные расходы 985 (девятьсот восемьдесят пять) рублей.

В удовлетворении оставшейся части заявленных исковых требований отказать.

Решении может быть обжаловано в апелляционном порядке в Нижегородский областной суд через Павловский городской суд в течение месяца с момента изготовления в окончательной форме.

Судья: И.А. Минеева