Гражданский кодекс часть 1

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Федосеевой Л.А. к ООО «МКД Континенталь», ОАО «ОТП Банк» о защите прав потребителей,

УСТАНОВИЛ:

Федосеева Л.А. обратилась в суд с исковым заявлением к ООО «МКД Континенталь», ОАО «ОТП Банк» о защите прав потребителей указывая в исковом заявлении, что 04 ноября 2009 года между ней и ООО «МКД Континенталь» заключен договор за № АА (Б) - 1102, по условиям которого продавец обязуется передать покупателю товар, наименование, количество, ассортимент и комплектность которого указаны в спецификации, прилагающейся к настоящему договору и являющейся его неотъемлемой частью, а покупатель обязуется принять указанный в спецификации товар, оплатить его в предусмотренные договором сроки.

Из спецификации к договору товар передается в следующей комплектации: аппарат «KIRBY Model Sentaria» с набором стандартных насадок; насадка для мойки ковров Carpet Shampoo System; щетка для глубинной очистки Zipp- Brush; вибромашинка Turbo System.

Из спецификации к договору видно, что Федосеевой Л.А., указан следующий адрес: РБ,

Федосеева Л.А., решив отказаться от исполнения соглашения о покупке пылесоса, 05 ноября 2009 года в 10.00 час.. вручила представителю ООО «МКД Континенталь» Августович заявление о расторжении договора за № АА (Б) - 1102 от 04 ноября 2009 года.

То обстоятельство, что со стороны ООО «МКД Континенталь» обязанность по передаче Федосеевой Л.А., пылесоса «KIRBY Model Sentaria» с набором стандартных насадок не исполнена, следует из писем от 29 декабря 2009 года; 21 января 2010 года; 07 мая 2010 года; направленных истицей в адрес продавца, и полученных ответов от 08 января 2010 года. 27 января 2010 года. 18 января 2010 года.

Также отсутствует акт приема - передачи пылесоса «KIRBY Model Sentaria» с набором стандартных насадок, копии сертификата соответствия товара, руководство по эксплуатации на русском языке, гарантийного талона, подписанный сторонами по соглашению.

Поскольку между Федосеевой Л.А. и ООО «МКД Континенталь» в письменной форме в тридцатидневный срок не достигнуто соглашение о расторжении договора купли -продажи за № АА (Б) - 1102 от 04 ноября 2009 года, истца просит указанный договор расторгнуть.

С целью приобретения пылесоса «KIRBY Model Sentaria» с набором стандартных насадок Федосеевой Л.А., составлено заявление (оферта) в ОАО «ОТП Банк» (далее банк) на предоставление потребительского кредита, в связи с чем, заключен кредитный договор № от 04 ноября 2009 года.

Однако, в кредитном договоре не указана окончательная процентная ставка по кредиту. В Информации ОАО «ОТП Банк» о полной стоимости кредита, перечне и размерах платежей, связанных с несоблюдением условий кредитного договора, являющиеся приложением к заявлению на получение потребительского кредита № от 04 ноября 2009 года, указано о полной стоимости кредита - 59,64 % годовых. Между тем, в пункте 1.1 данной Информации записано о погашении основного долга в размере руб., проценты по кредиту 47,7% и ежемесячная плата по кредиту - 00 руб.

Также п.2 указанной Информации полная стоимость кредита определена в 61,65 % годовых.

Далее в графике платежей по кредитному договору № от 04 ноября 2009 года сумма кредита определена в руб. под 47,7 % годовых на 18 месяцев, при этом общая сумма задолженности, подлежащей выплате в целях погашения потребительского кредита, определена в руб.

При расчете суммы задолженности по графику платежей получается следующее: Таким образом, общий размер суммы, подлежащий компенсации в целях погашения кредита, составляет тогда как в графике платежей указано о полной стоимости кредита в руб.

Между тем, в заявление на получение потребительского кредита от 04 ноября 2009 года указано о полной стоимости кредита в 59,64 % годовых, следовательно, общий размер процентов по кредиту в данном случае составит руб. и при этом полная стоимость кредита за 18 месяцев будет равняться

Не понятно условие кредитного договора о внесенном первоначальном взносе наличными в руб., поскольку указанная сумма ни продавцу, ни банку Федосеевой Л.А. не вносилась и потому подтверждающих это платежных документов не имеется. Не ясно назначение денежной суммы ( в руб. определенной как первоначальный взнос за товар стоимостью в (первоначальный взнос) либо в первоначальный взнос в счет уплаты процентов по кредиту, однако неясно в какой части.

В связи с чем, кредитный договор № от 04 ноября 2009 года не соответствует требованиям закона, не оговорены существенные условия - проценты по кредиту, а значит, является недействительным, как ничтожная сделка.

Поскольку истица своевременно известила ответчика ООО «МКД Континенталь» о расторжении договора купли - продажи пылесоса от 04 ноября 2009 года, то считает целесообразным возложить на ответчика ООО «МКД Континенталь» обязанность по погашению имеющейся задолженности по договору потребительского кредита № от 04 ноября 2009 года перед ОАО «ОПТ Банк», поскольку по данному соглашению банк перечислил продавцу денежные суммы.

В силу ст. 15 Закона РФ «О защите прав потребителей» в пользу истца с ответчиков надлежит взыскать компенсацию морального вреда по руб. в связи с длительным не расторжением договора купли - продажи за № АА (Б) - 1102 от 04 ноября 2009 года со стороны ООО «МКД Континенталь», а также заключением со стороны ОАО «ОТП Банк» недействительного договора потребительного кредита № от 04 ноября 2009 года, ущемляющего права потребителя.

В ходе судебного разбирательства дела истицей были уточнены исковые требования в порядке ст. 39 ГПК РФ, согласно которых истица просит расторгнуть договор купли - продажи за № АА (Б) - 1102 от 04 ноября 2009 года, заключенный Федосеевой Л.А. и ООО «МКД Континенталь»; возложить на ООО «МКД Континенталь» обязанность перед ОАО «ОТП Банк» по погашению имеющейся задолженности по договору потребительского кредита № от 04 ноября 2009 года; взыскать с Общества с ограниченной ответственностью «МКД Континенталь» в пользу Федосеевой Л.А. компенсацию морального вреда в размере руб.; признать договор потребительского кредита № от 04 ноября 2009 года, заключенный между Федосеевой Л.А. и Открытым акционерным обществом «ОТП Банк», недействительным. Взыскать с Открытого акционерного общества «ОТП Банк» в пользу Федосеевой Л.А. компенсацию морального вреда в размере руб.; взыскать с общества с ограниченной ответственностью «МКД Континенталь» и с Открытого акционерного общества «ОТП Банк» в пользу Федосеевой Л.А. расходы по оплате услуг представителя в равных долях.

В судебном заседании истец Федосеевой Л.А., адвокат истца - Лялина Н.Е., действующая по ордеру, в судебном заседании исковые требования с учетом последних уточнений поддержали в полном объеме и просили удовлетворить.

Представитель ответчика ООО «МКД Континенталь» в судебное заседание не явился, извещен надлежаще, о чем свидетельствует расписка, имеющаяся в материалах дела. Ранее в ходе судебного разбирательства дела представитель ООО «МКД Континенталь – Зуева О.Л., поясняла, что между Федосеевой Л.А. и ООО «МКД Континенталь» был заключен Договор купли-продажи № АА(Б) - 1102 от 04.11.2009г. (далее по тесту- Договор). Согласно п. 1.1. Договора: «Продавец обязуется передать Покупателю в собственность Товар, наименование, количество, ассортимент и комплектность которого указаны в Спецификации, прилагающейся к настоящему Договору и являющейся его неотъемлемой частью, а Покупатель обязуется принять указанный в Спецификации Товар и оплатить его в предусмотренные Договором сроки».

В соответствии со Спецификацией Товара и Акта приема -передачи Товара к Договору, Продавец передал, а Покупатель принял Товар, описанный в Спецификации: система для ухода за домом «KIRBY Model Sentria» (далее по тексту- Товар).

ООО «МКД Континенталь» исковые требования Федосеевой Л.А. не признает, так как находит их необоснованными.

Согласно п. 4.2. Договора: «Покупатель должен присутствовать при проведении демонстрации Товара. При приеме Товара проверить: свойства Товара и его работоспособность; количество, ассортимент, качество, предусмотренные условиями настоящего Договора; наличие документов относящихся к Товару, указанных в п. 2.5. настоящего Договора, после чего подписать Акт. Наличие подписи Покупателя в Акте означает отсутствие у Покупателя претензий: по переданному Товару; по выполнению условий настоящего Договора Продавцом».

Подписание договора купли-продажи и акта приема-передачи указывает на то, что приобретенный Товар был продемонстрирован и до потребителя доведена подробная информация о товаре с приложением копий документов: сертификата соответствия товара; руководства по эксплуатации на русском языке и гарантийного талона.

В соответствии с п. 7.2. Договора: «Аппарат «KIRBY Model Sentria» в соответствии с п. 11 Перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный Товар других размеров, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации, (утвержден Постановлением Правительства Российской Федерации от 19 января 1998 года № 55 (в ред. Постановлений Правительства РФ от 20.10.1998 № 1222, от 06.02.2002 № 81)), как технически сложный товар бытового назначения, на который установлен гарантийный срок, возврату и обмену не подлежит».

В силу п. 11 Постановления Правительства РФ № 55 от 19.01.1998г. утвержден «Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации»: Технически сложные товары бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки станки металлорежущие и деревообрабатывающие бытовые; электробытовые машины и приборы; бытовая радиоэлектронная аппаратура; бытовая вычислительная и множительная техника; фото- и киноаппаратура; телефонные аппараты и факсимильная аппаратура; электромузыкальные инструменты; игрушки электронные; бытовое газовое оборудование и устройства)».

В силу ч. 3 ст. 10 Закон РФ от 7 февраля 1992 г. N 2300-1 «О защите прав потребителей»: «Информация, предусмотренная пунктом 2 настоящей статьи, доводится до сведения потребителей в технической документации, прилагаемой к товарам (работам, услугам), на этикетках, маркировкой или иным способом, принятым для отдельных видов товаров (работ, услуг). Информация об обязательном подтверждении соответствия товаров представляется в порядке и способами, которые установлены законодательством Российской Федерации о техническом регулировании, и включает в себя сведения о номере документа, подтверждающего такое соответствие, о сроке его действия и об организации, его выдавшей».

Приобретая Товар, Истец был надлежащим образом ознакомлен со всеми техническими характеристиками и параметрами Товара, вся информация о Товаре, является полной и достоверной.

04 ноября 2009 года Истица подала заявление в ОАО «ОТП БАНК» на получение потребительского кредита. В данном заявлении Истица просит, что подписанное ею заявление следует рассматривать как оферту, направленную в банк, и в соответствии с этим Истица просит открыть счет в Банке. Также в соответствии с этим же пунктом заявления Истица дала распоряжение банку списать с ее счета в безакцептном порядке предоставленные Истице в кредит денежные средства в счет оплаты предприятию за приобретаемый ею товар, либо иным способом произвести взаиморасчеты с предприятием.

В исковом заявлении Истица указывает на то, что в кредитном договоре не указана окончательная процентная ставка полная стоимость кредита установлена 59,64% годовых, плата по кредиту 0%, процентная ставка 47,7% годовых, неясны размеры платежей заемщика, общий размер которых составляет по графику руб. Так же не ясно о внесенном первоначальном взносе наличными в руб. поскольку указанная сумма заемщиком не вносилась.

ОАО «ОТП БАНК» предоставил Истице график платежей из которого видно, что Истица обязана выплачивать Банку по руб. в течение 18 месяцев = руб. Указанная в кредитном договоре ОАО «ОТП БАНК» сумма первоначального взноса в размере руб. ( процентная ставка в 47,7%) выплачен как первоначальный взнос за Истицу ООО «МКД Континенталь» в пользу ОАО «ОТП БАНК», тем самым предоставляя заемщику беспроцентный кредит «РАССРОЧКУ»

Таким образом, информация о Товаре доведена до потребителя, существенных нарушений к качеству Товара Истцом не предъявлено.

В соответствии со ст. 15 Закона РФ от 7 февраля 1992 г. N 2300-1 «О защите прав потребителей»: «Моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда».

Однако, ответчик действовал в соответствии с Законом РФ от 7 февраля 1992 г. N 2300-1 «О защите прав потребителей» и не нарушал прав потребителя.

04 ноября 2009 года Истица добровольно, осознанно подала заявление в ОАО «ОТП БАНК» на получение потребительского кредита. В данном заявлении Истица просит, что подписанное ею заявление следует рассматривать как оферту, направленную в банк, и в соответствии с этим Истица просит открыть счет в Банке. Также в соответствии с этим же пунктом заявления Истица дала распоряжение банку списать с ее счета в безакцептном порядке предоставленные Истице в кредит денежные средства в счет оплаты предприятию за приобретаемый ею товар, либо иным способом произвести взаиморасчеты с предприятием.

Таким образом, информация о предоставлении потребительского кредита доведена до потребителя надлежащим образом, существенных нарушений Истцом не предъявлено.

Требования о взыскании с ОАО «ОТП БАНК» компенсацию морального вреда в размере руб. Также не признала, указав, что в соответствии со ст. 15 Закона РФ от 7 февраля 1992 г. N 2300-1 «О защите прав потребителей»: «Моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда».

Считает, что ООО «МКД Континенталь» действовало в строгом соответствии с нормами действующего законодательства РФ, надлежащим образом исполнив взятые на себя договорные обязательства, а требования потребителя необоснованны.

На основании вышеизложенного просит в удовлетворении исковых требований Федосеевой Л.А. отказать за необоснованностью.

Кроме того, на судебном заседании 18 января 2011 г. пояснила, что по результатам проведенной у них на предприятии инвентаризационной проверки, было установлено, что аппарат истца находится у них на складе, но истица не хочет его забирать, они готовы отдать аппарат. Аппарат «KIRBY Model Sentria», который по условиям заключенного 04 ноября 2009 года между Федосеевой Л.А., (покупатель) и ООО «МКД Континенталь» (продавец) договора за № АА (Б) - П 1102, должен был быть перееден продавцом покупателю товар, все это время находился у них на складе.

Представитель ответчика ОАО «ОТП Банк» в судебное заседание не явился, конверт вернулся с отметкой «истек срок хранения». Однако, ответчику неоднократно судом направлялись повестки с извещением о рассмотрении дела, ответчик получал их, о чем свидетельствуют имеющиеся в деле расписки сотрудников ОАО «ОТП Банк» с печатью банка, что позволяет суду сделать вывод о том, что ОАО «ОТП Банку» достоверно известно о существе данного спора. Судом были приняты все предусмотренные законом меры для надлежащего извещения ответчика о рассмотрении дела. Кроме того, участвующие в деле лица несут риск наступления последствий совершения или не совершения ими процессуальных действий. Учитывая, что судебные извещения направлялись ответчику в соответствии с правилами оказания услуг почтовой связи, ответчик, действуя разумно и добросовестно, мог принять меры к своевременному получению информации по делу, подачи возражений, направления для участия в деле своего представителя для защиты интересов ОАО «ОТП Банк» в суде.

Суд, с согласия участвующих в деле лиц, считает возможным рассмотреть дело в отсутствие не явившихся лиц.

Выслушав объяснения истца, адвоката истца, показания свидетеля, изучив и оценив материалы дела, суд приходит к выводу, что иск подлежит удовлетворению в части.

В соответствии с Конвенцией от 4.11.1950 г. «О защите прав человека и основных свобод», ст. 1 «Высокие Договаривающие Стороны обеспечивают каждому, находящемуся под их юрисдикцией, права и свободы, определенные в разделе 1 настоящей Конвенции.

Согласно ст. 6 Конвенции «О защите прав человека и основных свобод» от 4 ноября 1950 года «Каждый в случае спора о его гражданских правах и обязанностях или при предъявлении ему любого уголовного обвинения имеет право на справедливое и публичное разбирательство дела в разумный срок независимым и беспристрастным судом, созданным на основании закона.

Судом сторонам была разъяснена ст. 56 ГПК РФ, в соответствии с которой каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основание своих требований и возражений.

В соответствии со ст.ст. 454, 469 ГК РФ по договору купли-продажи одна сторона (продавец) обязуется передать вещь (товар) в собственность другой стороне (покупателю), а покупатель обязуется принять этот товар и уплатить за него определенную денежную сумму (цену). Продавец обязан передать покупателю товар, качество которого соответствует договору купли-продажи. При отсутствии в договоре купли-продажи условий о качестве товара продавец обязан передать покупателю товар, пригодный для целей, для которых товар такого рода обычно используется. Если законом или в установленном им порядке предусмотрены обязательные требования к качеству продаваемого товара, то продавец, осуществляющий предпринимательскую деятельность, обязан передать покупателю товар, соответствующий этим обязательным требованиям.

Судом установлено, что 04 ноября 2009 года между Федосеевой Л.А., (покупатель) и ООО «МКД Континенталь» (продавец) заключен договор за № АА (Б) - П 1102, по условиям которого продавец обязался передать покупателю товар, наименование, количество, ассортимент и комплектность которого указаны в спецификации, прилагающейся к настоящему договору и являющейся его неотъемлемой частью, а покупатель обязался принять указанный в спецификации товар, оплатить его в предусмотренные договором сроки.

Истица Федосеева Л.А. в судебном заседании пояснила, что заключая указанный договор, она желала приобрести пылесос для домашних нужд, поскольку ей понравились его характеристики и технические возможности, продемонстрированные до заключения договора о его покупке. Также на волеизъявление на приобретение пылесоса вызвано тем, что у ее внучки имеется аллергия на домашнюю пыль, которую пылесос, по словам представителя продавца, не оставляет.

Изложенное свидетельствует о том, что в силу заключенного договора купли - продажи за № АА (Б) - 1102 пылесоса марки «KIRBY Model Sentaria» от 04 ноября 2009 года на отношения между Федосеевой и ООО «МКД Континенталь» распространяется действие Закона РФ «О защите прав потребителей».

В силу параграфа 3 договора купли - продажи указано, что продавец обязан: доставить товар покупателю по адресу, указанному покупателем при заключении настоящего договора. Обязанность продавца по доставке товара считается исполненной в момент передачи товара в распоряжение покупателя по акту.

Провести демонстрацию товара в объеме его комплектации. Довести до покупателя полную и достоверную информацию о товаре, проверить свойства аппарата и его работоспособность до момента передачи товара по акту.

Передача товара от продавца к покупателю осуществляется путем подписания акта уполномоченными представителями сторон. С момента подписания сторонами акта продавец считается исполнившим свои обязательства: по проведению демонстрации товара в объеме его комплектации: по доведению полной и достоверной информации о товаре.

Из спецификации к договору видно, что Федосеевой Л.А., указан следующий адрес: РБ,

Как следует из материалов дела, 05 ноября 2009 года в 10.00 час. истица вручила представителю ООО «МКД Континенталь» заявление о расторжении договора за № АА (Б) - 1102 от 04 ноября 2009 года. Копия данного заявления имеется в деле, заявление было получено ООО «МКД Континенталь» 05.11.2009 г.

То обстоятельство, что со стороны ООО «МКД Континенталь» обязанность по передаче Федосеевой Л.А. аппарата «KIRBY Model Sentaria» с набором стандартных насадок не исполнена, следует из писем от 29 декабря 2009 года; 21 января 2010 года; 07 мая 2010 года; направленных истицей в адрес продавца, и полученных ответов от 08 января 2010 года. 27 января 2010 года. 18 января 2010 года.

В ответе на обращение истицы в Управление Роспотребназора по РБ за исх.№ 02-09-10618 от 16 июля 2010 года указано, что отсутствует возможности установления факта передачи пылесоса Федосеевой Л.А.

Кроме того, самим представителем ответчика Зуевой О.Л. было в судебном заседании 18 января 2011 г. было указано, что аппарат «KIRBY Model Sentria», который по условиям заключенного 04 ноября 2009 года между Федосеевой Л.А., (покупатель) и ООО «МКД Континенталь» (продавец) договора за № АА (Б) - П 1102, должен был быть передан продавцом покупателю, все это время находился у них на складе, где находится и в настоящий момент.

В связи с этим показания свидетелей А.А.И., П.Я.Н., В.Г.Е., опрошенных в судебном заседании 12.01.2011 г., чьи показания были оглашены в судебном заседании, в части того, что истице был передан аппарат «KIRBY Model Sentria» после заключения договора купли-продажи от 04.11.2009 г. суд считает несостоятельными и не принимает во внимание.

Свидетель К.О.В., также опрошенная в суд 12.02.2011 г., чьи показания также оглашались в ходе рассмотрения дела, являющаяся дочерью истицы, пояснила, что аппарат «KIRBY Model Sentaria» им так домой и не привезли, они решили от него отказаться.

Таким образом, ответчиком не выполнено одно из существенных условий договора купли-продажи от 04.11.2009 г. – не передан товар аппарат «KIRBY Model Sentria» покупателю Федосеевой Л.А.

Между Федосеевой Л.А. и ООО «МКД Континенталь» соглашения о расторжении договора купли - продажи за № АА (Б) - 1102 от 04 ноября 2009 года достигнуто не было.

В силу ст.6 Гражданского кодекса РФ в случаях, когда предусмотренные пунктами 1 и 2 статьи 2 настоящего Кодекса отношения прямо не урегулированы законодательством или соглашением сторон и отсутствует применимый к ним обычай делового оборота, к таким отношениям, если это не противоречит их существу, применяется гражданское законодательство, регулирующее сходные отношения (аналогия закона).

При невозможности использования аналогии закона права и обязанности сторон определяются исходя из общих начал и смысла гражданского законодательства (аналогия права) и требований добросовестности, разумности и справедливости.

Договор купли - продажи не содержит условий, при наличии которых продавец вправе отказаться от исполнения соглашения.

Положениями ст. 32 Законом РФ «О защите прав потребителей» предусмотрено право потребителя отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

В силу ч.3 ст. 450 Гражданского кодекса РФ, в случае одностороннего отказа от исполнения договора полностью или частично, когда такой отказ допускается законом или соглашением сторон, договор считается соответственно расторгнутым или измененным.

Согласно ст.452 Гражданского кодекса РФ требование об изменении или о расторжении договора может быть заявлено стороной в суд только после получения отказа другой стороны на предложение изменить или расторгнуть договор либо неполучения ответа в срок, указанный в предложении или установленный законом либо договором, а при его отсутствии - в тридцатидневный срок.

Поскольку между Федосеевой Л.А. и ООО «МКД Континенталь» в письменной форме в тридцатидневный срок не достигнуто соглашение о расторжении договора купли -продажи за № АА (Б) - 1102 от 04 ноября 2009 года, то требование истца о расторжении договора купли-продажи от 04.11.2009 г. подлежит удовлетворению.

Согласно абз.3 п.1 Пленума Верховного суда РФ «О практике рассмотрения судами дел о защите прав потребителей» от 29 сентября 1994 года N 7, отношения, регулируемые законодательством о защите прав потребителей, могут возникать из договоров розничной купли-продажи; аренды... в том числе предоставление кредитов, открытие и ведение счетов клиентов - граждан, осуществление расчетов по их поручению, услуги по приему от граждан и хранению ценных бумаг и других ценностей, оказание им консультационных услуг; и других договоров, направленных на удовлетворение личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности...

Согласно ст. 432 Гражданского кодекса РФ существенным условиям договора являются условия о предмете договора, условия, которые названы в законе или иных правовых актах как существенные или необходимые для договоров данного вида, а также все те условия, относительно которых по заявлению одной из сторон должно быть достигнуто соглашение. Договор заключается посредством направления оферты (предложения заключить договор) одной из сторон и ее акцепта (принятия предложения) другой стороной.

В соответствии со ст. 819 Гражданского кодекса РФ по кредитному договору банк или иная кредитная организация (кредитор) обязуются предоставить денежные средства (кредит) заемщику в размере и на условиях, предусмотренных договором, а заемщик обязуется возвратить полученную денежную сумму и уплатить проценты на нее. К отношениям по кредитному договору применяются правила, предусмотренные параграфом 1 настоящей главы, если иное не предусмотрено правилами настоящего параграфа и не вытекает из существа кредитного договора.

В соответствии с положениями ст. 30 ФЗ «О банках и банковской деятельности» отношения между кредитными организациями и их клиентами осуществляются на основе договоров.

В договоре должны быть указаны процентные ставки по кредитам и вкладам (депозитам), стоимость банковских услуг и сроки их выполнения, в том числе сроки обработки платежных документов, имущественная ответственность сторон за нарушения договора, включая ответственность за нарушение обязательств по срокам осуществления платежей, а также порядок его расторжения и другие существенные условия договора.

Кредитная организация обязана определять в кредитном договоре полную стоимость кредита, предоставляемого заемщику - физическому лицу, а также указывать перечень и размеры платежей заемщика - физического лица, связанных с несоблюдением им условий кредитного договора.

В расчет полной стоимости кредита должны включаться платежи заемщика - физического лица по кредиту, связанные с заключением и исполнением кредитного договора, в том числе платежи указанного заемщика в пользу третьих лиц в случае, если обязанность этого заемщика по таким платежам вытекает из условий кредитного договора, в котором определены такие третьи лица.

В случае, если полная стоимость кредита не может быть определена до заключения кредитного договора с заемщиком - физическим лицом и до изменения условий кредитного договора, влекущего изменение полной стоимости кредита, поскольку кредитный договор предполагает различные размеры платежей указанного заемщика по кредиту в зависимости от его решения, то кредитная организация обязана довести до заемщика - физического лица информацию о полной стоимости кредита, определенной исходя из максимально возможных суммы кредита и срока кредитования.

В расчет полной стоимости кредита не включаются платежи заемщика - физического лица по кредиту, связанные с несоблюдением им условий кредитного договора.

Полная стоимость кредита рассчитывается кредитной организацией и доводится ею до заемщика - физического лица в порядке, установленном Банком России.

Кроме этого, в соответствии с положениями ст. 30 ФЗ «О банках и банковской деятельности» кредитная организация до заключения кредитного договора с заемщиком -физическим лицом и до изменения условий кредитного договора с указанным заемщиком, влекущего изменение полной стоимости кредита, обязана предоставить заемщику -физическому лицу информацию о полной стоимости кредита, а также перечень и размеры платежей заемщика - физического лица, связанных с несоблюдением им условий кредитного договора.

В случае использования специальной банковской терминологии, кредитная организация обязана дать соответствующие пояснения к ней, для того, чтобы информация была понятна лицам, не обладающим специальными знаниями в данной области, и была доступна без применения средств информационно-коммуникационных технологий.

В соответствии с Федеральным законом от 2 декабря 1990 г. N 395-1 кредитная организация обязана определять в кредитном договоре полную стоимость кредита, предоставляемого заемщику - физическому лицу, а также указывать перечень и размеры платежей заемщика - физического лица, связанных с несоблюдением им условий кредитного договора

Нормами ст. 10 Закона РФ «О защите прав потребителей» предусмотрено, что изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. По отдельным видам товаров (работ, услуг) перечень и способы доведения информации до потребителя устанавливаются Правительством Российской Федерации. Информация о товарах (работах, услугах) в обязательном порядке должна содержать, в том числе цену в рублях и условия приобретения товаров (работ, услуг), в том числе при предоставлении кредита размер кредита, полную сумму, подлежащую выплате потребителем, и график погашения этой суммы.

Однако, в кредитном договоре не указана окончательная процентная ставка (полная стоимость кредита установлена 59,64 % годовых; плата по кредиту 0%; процентная ставка 47,7 % годовых) - заявление на получение потребительского кредита № от 04 ноября 2009 года

В Информации ОАО «ОТП Банк» о полной стоимости кредита, перечне и размерах платежей, связанных с несоблюдением условий кредитного договора, являющиеся приложением к заявлению на получение потребительского кредита № от 04 ноября 2009 года, указано о полной стоимости кредита - 59,64 % годовых. Между тем, в пункте 1.1 данной Информации записано о погашении основного долга в размере руб., проценты по кредиту 47,7% и ежемесячная плата по кредиту - 00 руб.

Также п.2 указанной Информации полная стоимость кредита определена в 61,65 % годовых.

Сумма задолженности по графику платежей определяется следующим образом: Таким образом, общий размер суммы, подлежащий компенсации в целях погашения кредита, составляет

Кроме того, денежная сумма в размере руб. ни продавцу, ни банку Федосеевой Л.А. не вносилась и потому подтверждающих это платежных документов не имеется.

В связи с тем, что кредитный договор № от 04.11.2009 г. не соответствует требованиям закона (не оговорены существенные условия – проценты по кредиту), он является недействительным как ничтожная сделка.

Таким образом, требования истца о признании договора потребительского кредита № от 04 ноября 2009 года, заключенного между Федосеевой Л.А. и Открытым акционерным обществом «ОТП Банк», недействительным подлежат удовлетворению.

Поскольку истица своевременно известила ответчика ООО «МКД Континенталь» о расторжении договора купли - продажи пылесоса от 04 ноября 2009 года, то суд считает возможным удовлетворить требования истца и возложить на ответчика ООО «МКД Континенталь» обязанность по погашению имеющейся задолженности по договору потребительского кредита № от 04 ноября 2009 года перед ОАО «ОПТ Банк», поскольку по данному соглашению банк перечислил продавцу денежные суммы.

Несмотря на требования суда надлежаще извещенный о рассмотрении дела ответчик ОАО «ОТП Банк» не представил сведения о размере имеющейся в настоящей момент задолженности по договору потребительского кредита № от 04 ноября 2009 года, поэтому определить в денежном выражении сумму задолженности перед ОАО «ОТП Банк» не представляется возможным.

В силу ст. 15 Закона РФ «О защите прав потребителей» в пользу истца с ответчика ООО «МКД Континенталь» подлежит взысканию компенсация морального вреда с учетом принципа разумности и справедливости в сумме руб. в связи с длительным не расторжением договора купли - продажи за № АА (Б) - 1102 от 04 ноября 2009 года со стороны ООО «МКД Континенталь».

Требования истца о взыскании морального вреда в ее пользу с ОАО «ОТП Банк» сумме руб. суд считает не подлежащими удовлетворению, поскольку заключение потребительского кредита было обусловлено предварительно заключенным с истицей ООО «МКД Континенталь» договором купли-продажи аппарата «KIRBY Model Sentria», который подлежит расторжению по указанным выше основаниям.

В соответствии с п. 3 ст. 17 Закона РФ «О защите прав потребителей» потребители по искам, связанным с нарушением их прав освобождаются от уплаты государственной пошлины в соответствии с законодательством Российской Федерации о налогах и сборах. Согласно ст. 103 ГПК РФ издержки, понесенные судом в связи с рассмотрением дела, и государственная пошлина, от уплаты которых истец был освобожден, взыскиваются с ответчика, не освобожденного от уплаты судебных расходов, в федеральный бюджет пропорционально удовлетворенной части исковых требований.

На основании вышеизложенного, суд считает необходимым взыскать с ответчиков ООО «МКД Континенталь» и ОАО «ОТП Банк» солидарно расходы по оплате госпошлины в доход государства в сумме руб.

Кроме того, в силу ст. 100 ГПК РФ с учетом принципа разумности и справедливости, принимая во внимание, что истец просит взыскать с Общества с ограниченной ответственностью «МКД Континенталь» и с Открытого акционерного общества «ОТП Банк» в пользу Федосеевой Л.А. расходы по оплате услуг представителя в равных долях, подлежат взысканию частично в пользу истца понесенные расходы по оплате услуг представителя, что подтверждено имеющими в деле квитанциями. Таким образом с ответчиков в пользу истца подлежит взысканию руб. в равных долях, то есть по руб. с каждого из ответчиков.

В силу п. 6 ст. 13 Закона РФ «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

На основании изложенного за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя с ответчика ООО «МКД «Континенталь» в федеральный бюджет подлежит взысканию штраф в размере руб., что составляет 50 % от суммы, присужденной судом с ООО «МКД Континеталь» в пользу потребителя Федосеевой Л.А. при взыскании морального вреда в размере руб. и расходов по оплате услуг представителя в размере руб. По указанным основаниям с ответчика ОАО «ОТП Банк» в федеральный бюджет подлежит взысканию штраф в размере руб., что составляет 50 % от суммы, присужденной судом с ОАО «ОТП Банк» в пользу потребителя Федосеевой Л.А. при взыскании расходов по оплате услуг представителя в размере руб.

Руководствуясь ст.ст. 194, 198 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

Исковые требования Федосеевой Л.А. к ООО «МКД Континенталь», ОАО «ОТП Банк» о защите прав потребителей, удовлетворить частично.

Расторгнуть договор купли - продажи за № АА (Б) - 1102 от 04 ноября 2009 года, заключенный Федосеевой Л.А. и ООО «МКД Континенталь» на покупку аппарата «KIRBY Model Sentria».

Возложить на ООО «МКД Континенталь» обязанность перед ОАО «ОТП Банк» по погашению имеющейся задолженности по договору потребительского кредита № от 04 ноября 2009 года.

Взыскать с Общества с ограниченной ответственностью «МКД Континенталь» в пользу Федосеевой Л.А. компенсацию морального вреда в размере руб.

Признать договор потребительского кредита № от 04 ноября 2009 года, заключенный между Федосеевой Л.А. и Открытым акционерным обществом «ОТП Банк» недействительным.

Взыскать с Общества с ограниченной ответственностью «МКД Континенталь» и с Открытого акционерного общества «ОТП Банк» в пользу Федосеевой Л.А. расходы по оплате услуг представителя в сумме руб. в равных долях с каждого по руб.

Взыскать с Общества с ограниченной ответственностью «МКД Континенталь» в федеральный бюджет штраф в размере руб.

Взыскать с ООО «ОТП Банк» в федеральный бюджет штраф в размере руб.

В удовлетворении исковых требований в остальной части Федосеевой Л.А. отказать.

Судья Ю. А. Батршина