Гражданский кодекс часть 1

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело № по иску Тольяттинской общественной организации по защите прав потребителей «ЩИТ» к Индивидуальному предпринимателю ФИО1 ФИО5 о защите интересов неопределенного круга потребителей, прекращении противоправных действий,

установил:

Тольяттинская общественная организация по защите прав потребителей «ЩИТ», действуя в интересах неопределенного круга лиц, обратилась в суд с иском к ИП ФИО1 о признании противоправными и обязании ответчика прекратить противоправные действия в отношении неопределенного круга потребителей по факту: не предоставления информации о государственной регистрации, отсутствия Книги отзывов и предложений, единообразных и четко оформленных ценников, не предоставления информации об изготовителе, составе, условиях хранения, дате изготовления, конечном сроке реализации пирожного «Медовое» и ватрушки «Венгерская», декларации о соответствии либо реестр сертификатов в отношении продуктов питания вафли «Зебра» с мягкой карамелью «Яшкино», теста дрожжевого ИП «Белоусов» в кондитерской-кофетерии, расположенном по адресу<адрес> обязании ответчика довести до сведения неопределенного круга потребителей решение суда в полном объеме, в течение 10 дней с момента вступления решения в законную силу через информационный сайт Тольяттинской общественной организации по защите прав потребителей «ЩИТ» по адресу <данные изъяты> а в случае если ответчик не исполнит решение суда по публикации судебного решения в полном объеме, в течение 10 дней с момента вступления решения суда в законную силу, предоставить истцу право довести до сведения неопределенного круга потребителей решение суда путем опубликования данного решения на сайте ТОО ЗПП «ЩИТ» по адресу: http://sudebnik.net за счет ответчика, с взысканием с него стоимости публикации в соответствии с прейскурантом, взыскании с ответчика расходов по оплате услуг представителя в размере 6 000 руб.

Представитель истца ФИО2, действующий на основании доверенности, в судебном заседании исковые требования поддержал. Суду пояснил, что ДД.ММ.ГГГГ проведена проверка кондитерской-кофетерий ИП ФИО1, расположенного по <адрес> в ходе которой были выявлены нарушения, затрагивающие права неопределенного круга потребителей и правил торгового обслуживания, так как не была представлена информация о государственной регистрации, отсутствовали Книга отзывов и предложений, единообразно и четко оформленные ценники, не предоставлена информация об изготовителе, составе, условиях хранения, дате изготовления, конечном сроке реализации пирожного «Медовое» и ватрушки «Венгерская», декларация о соответствии либо реестр сертификатов в отношении вафлей «Зебра» с мягкой карамелью «Яшкино», теста дрожжевого ИП «Белоусов». Выявленные нарушения были оформлены отчетом о проведенных мероприятиях общественного контроля за соблюдением прав потребителей от ДД.ММ.ГГГГ года. Просит удовлетворить исковые требования в полном объеме.

Ответчик ИП ФИО1 о дне слушания извещен, в судебное заседание не явился. Каких-либо сведений об уважительности причин неявки, а также ходатайств о рассмотрении дела без его участия от ответчика в суд не поступало, в связи с чем, с согласия представителя истца, дело рассмотрено в порядке заочного производства. Доказательств опровергающих доводы истца суду ответчик не представил.

Выслушав пояснения сторон, исследовав материалы дела, суд считает иск подлежащим удовлетворению по следующим основаниям.

Выслушав объяснения представителей истца, исследовав материалы дела, суд считает иск обоснованным и подлежащим удовлетворению.

В соответствии со ст. 46 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" орган государственного надзора, органы местного самоуправления, общественные объединения потребителей (их ассоциации, союзы) вправе предъявлять иски в суды о прекращении противоправных действий изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) в отношении неопределенного круга потребителей.

Согласно ст.4 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 25.06.2012) "О защите прав потребителей" продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), качество которого соответствует договору.

В соответствии со ст. 7 Закона РФ «О защите прав потребителей», потребитель имеет право на то, чтобы товар при обычных условиях его использования, хранения, транспортировки и утилизации был безопасен для жизни и здоровья потребителя, окружающей среды, а также не причинял вред имуществу потребителя. Требования, которые должны обеспечивать безопасность товара для жизни и здоровья потребителя, являются обязательными и устанавливаются законом в установленном им порядке.

Не допускается продажа товара без информации об обязательном подтверждении его соответствия требованиям, указанным в ст. 7 Закона РФ «О защите прав потребителей».

Согласно ст. 9 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" изготовитель (исполнитель, продавец) обязан довести до сведения потребителя фирменное наименование (наименование) своей организации, место ее нахождения (адрес) и режим ее работы. Продавец (исполнитель) размещает указанную информацию на вывеске. Изготовитель (исполнитель, продавец) - индивидуальный предприниматель - должен предоставить потребителю информацию о государственной регистрации и наименовании зарегистрировавшего его органа.

В соответствии с п.п. 8,9 Правил продаж отдельных видов товаров, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 19.01.1998 N 55 (далее Правила продажи) продавец обязан иметь книгу отзывов и предложений, которая предоставляется покупателю по его требованию. Настоящие Правила в наглядной и доступной форме доводятся продавцом до сведения покупателей.

Согласно ст. 10 Закона РФ "О защите прав потребителей", п. 11 Правил продаж изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора, а также информацию об обязательном подтверждении соответствия товаров (работ, услуг).

Информация о товарах в обязательном порядке должна содержать: сведения об условиях применения и хранения продуктов питания, сроке службы и сроке годности товаров; адрес (место нахождения), фирменное название (наименование) изготовителя.

Согласно п. 19 Правил продажи продавец обязан обеспечить наличие единообразных и четко оформленных ценников на реализуемые товары с указанием наименования товара, сорта (при его наличии), цены за вес или единицу товара, подписи материально ответственного лица или печати организации, даты оформления ценника.

В соответствии с п. 12 Правил продажи продавец обязан по требованию потребителя ознакомить его с товарно-сопроводительной документацией на товар, содержащей по каждому наименованию товара сведения об обязательном подтверждении соответствия согласно законодательству Российской Федерации о техническом регулировании (сертификат соответствия, его номер, срок его действия, орган, выдавший сертификат, или сведения о декларации о соответствии, в том числе ее регистрационный номер, срок ее действия, наименование лица, принявшего декларацию, и орган, ее зарегистрировавший). Эти документы должны быть заверены подписью и печатью поставщика или продавца с указанием его места нахождения (адреса) и телефона.

Согласно п.32 Правил продажи отдельных видов товаров, информация о продовольственных товарах в соответствии с обязательными требованиями стандартов в зависимости от вида товаров помимо сведений, указанных в пунктах 11, 12 и 13 настоящих Правил, должна содержать: условия хранения (для товаров, для которых установлены обязательные требования к условиям хранения, дату изготовления и дату упаковки товара.

Согласно п.3 ст.18 Федерального закона от 02.01.2000 N 29-ФЗ "О качестве и безопасности пищевых продуктов" на этикетках или ярлыках либо листках-вкладышах упакованных пищевых продуктов кроме информации, состав которой определяется законодательством Российской Федерации о защите прав потребителей, с учетом видов пищевых продуктов должна быть указана следующая информация на русском языке: о пищевой ценности (калорийности, содержании белков, жиров, углеводов, витаминов, макро- и микроэлементов); о назначении и об условиях применения (в отношении продуктов детского питания, продуктов диетического питания и биологически активных добавок); о способах и об условиях изготовления готовых блюд (в отношении концентратов и полуфабрикатов пищевых продуктов); об условиях хранения (в отношении пищевых продуктов, для которых установлены требования к условиям их хранения); о дате изготовления и дате упаковки пищевых продуктов.

Судом установлено, что ДД.ММ.ГГГГ ТОО ЗПП «Щит» в соответствии с п.2 ст.45 Закона РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992г. № и Уставом организации в целях обеспечения защиты прав потребителей, соблюдения торгующей организацией правил торгового обслуживания и Правил продажи отдельных видов товаров, членами ТОО ЗПП «ЩИТ» было проведено мероприятие общественного контроля в отношении ИП ФИО1 в кондитерской-кофетерий, расположенной по <адрес>

В ходе проведения проверки соблюдения прав потребителей и правил обслуживания потребителей указанного выше объекта, выявлены нарушения, в связи с чем был составлен акт 63№576, оформленный информацией и отчетом «О проведенных мероприятиях общественного контроля за соблюдением прав потребителей и правил торгового обслуживания» от ДД.ММ.ГГГГ года.

Из отчета следует, что в нарушение положений Закона о защите прав потребителей и Правил продажи отдельных видов товаров было осуществлены хранение и реализация товара: пирожного «Медовое» по цене 37 рублей – не предоставлена информация от изготовителя о фирме-изготовителе, составе, условиях хранения, дате изготовления, конечном сроке реализации, ватрушки «Венгерская» по цене 21 рублей - не предоставлена информация от изготовителя о фирме-изготовителе, составе, дате изготовления, конечном сроке реализации, вафлей «Зебра» с мягкой карамелью Яшкино по цене 17 рублей, тесто Дрожжевое по цене 40 рублей за 1 кг – отсутствует декларация либо реестр сертификатов соответствия, отсутствовала информация о государственной регистрации, отсутствовали единообразные четко оформленные ценники, Книга отзывов и предложений.

Ответчиком не представлены доказательства опровергающие доводы истца, поэтому суд приходит к выводу, что истцом доказан факт наличия нарушений прав потребителей и правил торгового обслуживания потребителей, изложенных в информации и отчете от ДД.ММ.ГГГГ в отношении ответчика ИП ФИО1, в связи с этим исковые требования подлежат удовлетворению.

Согласно ст.46 Закона РФ «О защите прав потребителей» при удовлетворении такого иска суд обязывает правонарушителя довести в установленный судом срок через средства массовой информации или иным способом до сведения потребителей решение суда.

Одновременно с удовлетворением иска, предъявленного общественным объединением потребителей (их ассоциацией, союзом), органами местного самоуправления в интересах неопределенного круга потребителей, суд принимает решение о возмещении общественному объединению потребителей (их ассоциации, союзу), органам местного самоуправления всех понесенных по делу судебных издержек, а также иных возникших до обращения в суд и связанных с рассмотрением дела необходимых расходов, в том числе расходов на проведение независимой экспертизы в случае выявления в результате проведения такой экспертизы нарушения обязательных требований к товарам (работам, услугам).

Суд считает необходимым обязать ИП ФИО1 довести до сведения неопределенного круга потребителей решение суда в полном объеме, в течение 10 дней с момента вступления решения в законную силу через средства массовой информации – в одном из печатных изданий, распространяемых в г. Тольятти.

В соответствии со ст.206 ГПК РФ в случае неисполнения ИП ФИО1 решения суда по публикации судебного решения в полном объеме в течение 10 дней с момента вступления решения в законную силу, предоставить ТООЗПП «ЩИТ» право довести до сведения неопределенного круга потребителей решение суда путем публикации данного решения на сайте ТООЗПП «ЩИТ» по электронному адресу <данные изъяты> за счет ИП ФИО1 с взысканием с него стоимости публикации в соответствии с прейскурантом.

В соответствии со ст.100 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, по ее письменному ходатайству суд присуждает с другой стороны расходы на оплату услуг представителя в разумных пределах. На основании изложенного, суд считает возможным взыскать с ответчика в пользу ТОО ЗПП «ЩИТ» расходы на оплату услуг представителя в размере 6 000 рублей, данные расходы подтверждены документально и сомнений у суда не вызывают.

В соответствии с ч. 1 ст. 103 ГПК РФ издержки, понесенные судом в связи с рассмотрением дела, и государственная пошлина, от уплаты которых истец был освобожден, взыскиваются с ответчика, не освобожденного от уплаты судебных расходов, в бюджет пропорционально удовлетворенной части исковых требований.

Таким образом, поскольку истец в силу закона освобожден от уплаты госпошлины, суд считает необходимым взыскать с ИП ФИО1 госпошлину в доход государства в размере 200 рублей.

На основании изложенного, руководствуясь ст.ст. 4,5, 46 Закона РФ «О защите прав потребителей», ст.ст. 12, 56, 98,100,103, 194-198,233-237 ГПК РФ, суд,

решил:

Иск удовлетворить.

Признать действия Индивидуального предпринимателя ФИО1 ФИО6 в отношении неопределенного круга потребителей по факту не предоставления информации о государственной регистрации, отсутствия Книги отзывов и предложений, единообразных и четко оформленных ценников, не предоставления информации об изготовителе, составе, условиях хранения, дате изготовления, конечном сроке реализации пирожного «Медовое», ватрушки «Венгерская», декларации о соответствии либо реестр сертификатов на вафли «Зебра» с мягкой карамелью «Яшкино», тесто дрожжевое ИП «Белоусов», в кондитерской-кофетерии, расположенном по <адрес>

Обязать Индивидуального предпринимателя ФИО1 ФИО7 прекратить противоправные действия в отношении неопределенного круга потребителей в кондитерской-кофетерии, расположенном по <адрес> по факту: не предоставления информации о государственной регистрации, отсутствия Книги отзывов и предложений, единообразных и четко оформленных ценников, не предоставления информации об изготовителе, составе, условиях хранения, дате изготовления, конечном сроке реализации пирожного «Медовое», ватрушки «Венгерская», декларации о соответствии либо реестр сертификатов на вафли «Зебра» с мягкой карамелью «Яшкино», тесто дрожжевое ИП «Белоусов».

Обязать Индивидуального предпринимателя ФИО1 ФИО8 довести до сведения неопределенного круга потребителей решение суда в полном объеме, в течение 10 дней с момента вступления решения в законную силу через средства массовой информации – в одном из печатных изданий, распространяемых в г. Тольятти.

В соответствии со ст.206 ГПК РФ в случае неисполнения ИП ФИО1 решения суда по публикации судебного решения в полном объеме в течение 10 дней с момента вступления решения в законную силу, предоставить ТООЗПП «ЩИТ» право довести до сведения неопределенного круга потребителей решение суда путем публикации данного решения на сайте ТООЗПП «ЩИТ» по электронному адресу http://sudebnik.net за счет ИП ФИО1, с взысканием с него стоимости публикации в соответствии с прейскурантом.

Взыскать с ИП ФИО1 в пользу Тольяттинской общественной организации по защите прав потребителей «ЩИТ» расходы по оплате услуг представителя в размере 6 000 рублей.

Взыскать с ИП ФИО1 в доход государства госпошлину в размере 200 рублей.

Заявление об отмене заочного решения может быть подано ответчиком в Центральный райсуд г. Тольятти в течение 7 дней со дня вручения ему копии решения.

Заочное решение может быть обжаловано сторонами в Самарский областной суд через Центральный районный суд г. Тольятти в течение месяца по истечении срока подачи ответчиком заявления об отмене этого решения суда, а в случае, если такое заявление подано, - в течение месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении этого заявления.

Председательствующий: Соболева Ж.В.