Гражданский кодекс часть 1

Рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Трофимович Л.П. к ПАО «КБ «Восточный экспресс банк» о возложении обязанности предоставить копии документов,

установил:

Трофимович Л.П. обратилась с иском к ПАО «КБ «Восточный экспресс банк» (далее Банк) об истребовании документов. В обоснование требований указала, что между ней и ответчиком был заключен договор на выпуск кредитной карты ... от 12.10.2009 года. Исходя из этого, на неё, как на одну из сторон возложены обязательства по доказыванию факта нарушения Банком положений действующего законодательства. 26.08.2015 г. в Банк ей была направлена претензия об истребовании копий документов по кредитному делу заемщика, в число которых входят: копия договора на выпуск кредитной карты, копия графика платежей и расширенной выписки по лицевому счету за весь период действия договора ввиду их отсутствия у заемщика (истца).

Утверждая, что копии указанных документов до настоящего времени ей не направлены, на основании статьи 10 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» просила обязать Банк предоставить ей копию договора ... от 12.10.2009 года на выпуск кредитной карты, копии приложения к нему, копию графика платежей, расширенную выписку по лицевому счету ... с момента заключения договора ... от 12.10.2009 г. на выпуск кредитной карты на момент подачи искового заявления в суд.

Истица Трофимович Л.П. уклонилась от получения судебной корреспонденции, в связи с чем суд считает её надлежаще извещенной о времени и месте рассмотрения дела.

Ответчик ПАО «КБ «Восточный экспресс банк», надлежащим образом извещенный о времени и месте рассмотрения дела, своего представителя в суд не направил, ходатайства об отложении дела не заявил.

Руководствуясь ст. 167 ГПК РФ суд приступил к рассмотрению дела в отсутствие сторон.

Изучив материалы дела, суд приходит к следующему.

В силу пунктов 1 и 2 статьи 10 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. По отдельным видам товаров (работ, услуг) перечень и способы доведения информации до потребителя устанавливаются Правительством Российской Федерации.

Информация о товарах (работах, услугах) в обязательном порядке должна содержать цену в рублях и условия приобретения товаров (работ, услуг), в том числе при предоставлении кредита размер кредита, полную сумму, подлежащую выплате потребителем, и график погашения этой суммы.

Право на получение своевременной (до заключения кредитного договора), необходимой и достоверной информации закреплено также статьей 30 Федерального закона «О банках и банковской деятельности». К такой информации в том числе относятся: размер кредита, график его погашения, полная стоимость кредита в процентах годовых (в расчет полной стоимости кредита включаются платежи клиента по кредиту, связанные с заключением и исполнением кредитного договора, в том числе платежи в пользу третьих лиц, определенных в кредитном договоре).

Судом установлено, что 12.10.2009 г. между истцом и ответчиком был заключен договор на выпуск кредитной карты ... от 12.10.2009 года.

В силу ч. 1 ст. 56 ГПК РФ каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.

В материалы дела Трофимович Л.П. представлена копия претензии, датированная 26.08.2015 г., с требованием предоставить копии: договора; графика платежей; расширенную выписку по лицевому счету. Также Трофимович Л.П. просила произвести фактический перерасчет по сумме основного долга и начисленных процентов без учета комиссий и страховых премий, вернуть незаконно удержанные денежные средства, расторгнуть договор на выпуск кредитной карты. Между тем претензия не подписана заявителем.

Как следует из искового заявления, заявление было направлено истцом в адрес банка посредством почтовой связи. Однако, из представленной ксерокопии описи вложения в письмо не усматривается, по какому договору направлялась претензия в Банк от имени истицы. Кроме того, доказательств того, что истцом запрашивались документы, указанные в заявлении, материалы дела не содержат.

Таким образом, суд приходит к выводу об отсутствии в материалах дела надлежащих доказательств обращения истца и получения Банком указанного заявления.

Из смысла статьи 10 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей", статьи 30 Федерального закона "О банках и банковской деятельности" кредитный договор, приложения к нему, передаются заемщику до заключения с ним кредитного договора. Доказательств того, что данные документы истцу не были переданы банком, суду не представлено.

Что касается требований о передаче выписки по счету, то оно не подлежит удовлетворению, поскольку нормами действующего законодательства не закреплена обязанность контрагента предоставлять другой стороне копии заключенного между ними договора с прилагающимися к нему документами по первому требованию, тем более, отправлять их почтой, что влечет за собой дополнительные расходы.

Доводы истца о непредставлении банком необходимой информации об услуге кредитования, обязательность своевременного предоставления которой предусмотрена статьей 10 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей», необоснованны, поскольку не соответствуют фактическим обстоятельствам дела.

Доказательств того, что договор кредитной карты и приложения к нему не были переданы банком истцу, суду не представлено. Из этого следует, что вся необходимая и достоверная информация по оказанной истцу финансовой услуге (предоставлению кредита) была предоставлена банком истцу до заключения кредитного договора. Изложенное свидетельствует о надлежащем исполнении банком обязанности по предоставлению информации об оказываемой заемщику услуге, предусмотренной статьей 30 Федерального закона «О банках и банковской деятельности».

С учетом изложенных обстоятельств, свидетельствующих о том, что истец запрашивал у ответчика не информацию, обеспечивающую возможность правильного выбора услуги, обязательность предоставления которой применительно к кредитному договору предусмотрена статьями 8 и 10 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей», а требовал предоставления копий документов, которые были получены им при заключении кредитного договора, суд не находит оснований для удовлетворения иска ввиду отсутствия правовых оснований для его удовлетворения.

Кроме того, суд считает необходимым отметить, что согласно пункту 2 статьи 857 Гражданского кодекса Российской Федерации сведения, составляющие банковскую тайну, могут быть предоставлены только самим клиентам или их представителям, а также представлены в бюро кредитных историй на основаниях и в порядке, которые предусмотрены законом. Государственным органам и их должностным лицам такие сведения могут быть предоставлены исключительно в случаях и порядке, которые предусмотрены законом.

В силу пункта 1 вышеприведенной статьи, а также согласно статье 26 Федерального закона «О банках и банковской деятельности» банк гарантирует тайну банковского счета и банковского вклада, операций по счету и сведений о клиенте.

Более того, действующим законодательством Российской Федерации установлена ответственность кредитных организаций за разглашение банковской тайны.

Так, банковская тайна представляет собой один из законодательно установленных видов ограничения доступа к определенной категории сведений о клиентах, формирующихся в кредитной организации в процессе осуществления банковской деятельности. Таким образом, все сведения о клиентах банка, которые стали известны банку в процессе обслуживания клиентов, в том числе паспортные данные физического лица, сведения о семейном положении и т.п., хранящиеся в юридическом деле клиента, сведения о содержании и условиях кредитного договора и договора об обеспечении исполнения обязательств и т.д. составляют банковскую тайну, при этом не является исключением информация о клиенте, которая в соответствии с законодательством является общедоступной. Несмотря на открытый характер такой информации, ее нахождение в банке придает ей статус «информации о клиенте», и, следовательно, свободный доступ к такой информации ограничен режимом банковской тайны.

Для соблюдения и защиты прав клиентов, гарантии тайны банковского счета, вклада, операций по счету и сведений о клиенте банками, в том числе, в соответствии с Положением Центрального Банка России от 19 августа 2004 года № 262-П «Об идентификации кредитными организациями клиентов и выгодоприобретателей в целях противодействия легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путем, и финансированию терроризма» кредитная организация обязана идентифицировать лицо, находящееся у нее на обслуживании.

Из изложенного следует, что направленная в адрес банка претензия, даже при ее получении Банком, не позволяла Банку провести идентификацию клиента. При этом истец не лишен права лично обратиться в любое отделение ответчика с заявлением о выдаче копий соответствующих документов, а также расширенной выписки по лицевому счету за интересующий его период.

Согласно ч. 1 ст. 3 ГПК РФ заинтересованное лицо вправе в порядке, установленном законодательством о гражданском судопроизводстве, обратиться в суд за защитой нарушенных либо оспариваемых прав, свобод и законных интересов.

Учитывая установленные обстоятельства, а именно, факт отсутствия нарушения прав истца действиями ответчика, суд находит требования истца необоснованными.

На основании изложенного, руководствуясь ст.ст. 194-198, 199 ГПК РФ, суд

р е ш и л:

Трофимович Л.П. в удовлетворении исковых требований к ПАО «КБ «Восточный экспресс банк» о возложении обязанности предоставить копии документов отказать.

Решение может быть обжаловано в Забайкальский краевой суд через районный суд в течение месяца со дня его изготовления в мотивированной форме.

Судья Лытнева Ж.Н.

Мотивированное решение составлено 14 января 2016 г.