ГРАЖДАНСКОЕ ЗАКОНОДАТЕЛЬСТВО
ЗАКОНЫ КОММЕНТАРИИ СУДЕБНАЯ ПРАКТИКА
Гражданский кодекс часть 1
Гражданский кодекс часть 2

Решение № 2-2520/2021 от 22.11.2021 Хабаровского районного суда (Хабаровский край)

Дело № 2-2520/2021

Уникальный идентификатор дела 27RS0006-01-2021-003329-63

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

22 ноября 2021 года г. Хабаровск

Хабаровский районный суд Хабаровского края в составе: единолично судьи Хальчицкого А.С.,

при ведении протокола судебного заседания секретарем Гражданкиной К.С.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по исковому заявлению ФИО1 к ФИО2 о взыскании убытков по договору подряда, неустойки, штрафа, компенсации морального вреда,

УСТАНОВИЛ:

ФИО1 обратилась в суд с иском к ФИО2 о взыскании убытков по договору подряда, неустойки, штрафа, компенсации морального вреда.

Исковые требования мотивировала следующим.

ФИО1 на праве собственности принадлежит земельный участок кадастровый , расположенный по адресу: <адрес>

ФИО1 на протяжении нескольких лет осуществляет строительство жилого дома на указанном земельном участке для личных нужд.

В 2020 году между ФИО2 (подрядчик, исполнитель) и ФИО1 (заказчик) заключен ряд договоров подряда:

- договор подряда от ДД.ММ.ГГГГ на монтаж перекрытий с утеплением по технологии, монтаж стропильной системы и обрешетки 4-х скатной кровли и монтаж металлочерепицы;

- договор подряда № б/н от ДД.ММ.ГГГГ на приобретение и монтаж ПВХ окон:

- договор подряда от ДД.ММ.ГГГГ на монтаж фасадных панелей с подсистемой и утеплением базалитом, монтаж всех доборных элементов, софитов и водосточной системы;

- договор подряда № б/н от ДД.ММ.ГГГГ на укладку плитки с гидроизоляцией, монтаж козырька над входом, монтаж монолитных ступеней входной зоны, утепление потолка лоджии, монтаж и кладка кирпичных столбов, монтаж ограждений балкона из художественной ковки.

Несмотря на то, что ФИО2 выступал в договоре от своего имени, статус индивидуального предпринимателя зарегистрировал только 21.01.2021 г. к правоотношениям сторон применяется законодательство о защите прав потребителей.

На основании п. 12 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012 № 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей" и исходя из смысла пункта 4 статьи 23 ГК РФ гражданин, осуществляющий предпринимательскую деятельность без образования юридического лица в нарушение требований, установленных пунктом первым данной статьи, не вправе ссылаться в отношении заключенных им при этом сделок на то, что он не является предпринимателем.

В соответствии с ч. 2 ст. 17 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 (ред. от 11.06.2021) "О защите прав потребителей" иски о защите прав потребителей могут быть предъявлены по выбору истца в суд по месту заключения или исполнения договора.

Местом исполнения договоров подряда, заключенных между ФИО1 и ФИО2, является <адрес>, что подпадает под территориальную подсудность Хабаровского районного суда Хабаровского края.

Подрядчик выполнил указанные в договорах подряда работы. Согласованная сторонами в договорах подряда стоимость работ уплачена подрядчику в полном объеме, что подтверждается предоставленными расписками.

ДД.ММ.ГГГГ ФИО3 зарегистрировала жилой дом (назначение жилое) как объект недвижимости под кадастровым номером

Следовательно, ФИО1 приобретала работы по строительству жилого дома исключительно для личных (бытовых) нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности.

В ходе осмотра в апреле-мае 2021 г. были выявлены недостатки, о которых Подрядчик был уведомлен посредством телефонной связи и мессенджера WhatsApp, а именно: балконные двери на втором этаже установлены без учета теплого пола (не открываются), кафель на балконе треснул, имеются протечки кровли веранды, ограждения балкона покрылись ржавчиной и др.

12.06.2021 г. в адрес Подрядчика направлено уведомление в мессенджере WhatsApp о проведении осмотра по выявленным недостаткам, назначенный на 13 и 14 июня 2021 г.

19.06.2021 г. на объект приехал представитель Подрядчика (представился братом) и произвел осмотр, в ходе которого установил и зафиксировал недостатки работ. В дальнейшей переписке в мессенджере WhatsApp Подрядчик подтверждает наличие недостатков и необходимость их исправления. Срок исправления недостатков Подрядчику установлен Заказчиком до 25.06.2021 г.

Учитывая, что работы по исправлению недостатков в назначенный потребителем срок не были произведены, 27.06.2021 г. ФИО1 обратилась в экспертную организацию по вопросу определения качества, и соответствия проведенных строительно-монтажных работ в индивидуально жилом доме, строительным нормам и правилам; определения стоимости устранения выявленных недостатков строительно-монтажных работ, выявленных в ходе обследования.

Согласно заключению специалиста экспертного бюро «Решение» (индивидуальный предприниматель ФИО4) № СТЭ 100-2021 от 12.07.2021 г. строительно-монтажные работы в индивидуальном жилом доме не соответствуют строительным правилам и нормам: стоимость устранения выявленных недостатков строительно-монтажных работ составила 192 259,25 руб.

Фактически выявлены недостатки работ по договору подряда № б/н от 11.06.2020 г. на приобретение и монтаж ПВХ окон и договору подряда № б/н от 10.09.2020 г. на укладку плитки с гидроизоляцией, монтаж козырька над входом, монтаж монолитных ступеней входной зоны, утепление потолка лоджии, монтаж и кладка кирпичных столбов, монтаж ограждений балкона из художественной ковки.

Учитывая, что по состоянию на 20.07.2021 г. сообщения от Подрядчика о готовности провести работы по устранению недостатков не поступили, работы не были выполнены, 03.08.2021 г. в адрес Подрядчика направлена претензия о необходимости возместить убытки в срок, не превышающий 10 дней, в размере 215 259,25 руб.

По состоянию на дату предъявления искового заявления требования претензии не удовлетворены.

В соответствии со ст. 730 ГК РФ по договору бытового подряда подрядчик, осуществляющий соответствующую предпринимательскую деятельность, обязуется выполнить по заданию гражданина (заказчика) определенную работу, предназначенную удовлетворять бытовые или другие личные потребности заказчика, а заказчик обязуется принять и оплатить работу.

К отношениям по договору бытового подряда, не урегулированным настоящим Кодексом, применяются законы о защите прав потребителей и иные правовые принятые в соответствии с ними.

Статьей 29 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 (ред. от 22.12.2020) "О защите потребителей" установлено, что потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги) и потребовать полного возмещения убытков, если в установленный указанным договором срок недостатки выполненной работы (оказанной услуги) не устранены исполнителем. Потребитель также вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги), если им обнаружены существенные недостатки выполненной работы (оказанной услуги) или иные существенные отступление от условий договора.

Потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с недостатками выполненной работы (оказанной услуги). Убытки возмещаются в сроки, установленные для удовлетворения соответствующих требований потребителя.

Требования, связанные с недостатками выполненной работы (оказанной услуги), могут быть предъявлены при принятии выполненной работы (оказанной услуги) или в ходе выполнения работы (оказания услуги) либо, если невозможно обнаружить недостатки при принятии выполненной работы (оказанной услуги), в течение сроков, установленных настоящим пунктом.

Потребитель вправе предъявлять требования, связанные с недостатками выполненной работы (оказанной услуги), если они обнаружены в течение гарантийного срока, а при его отсутствии в разумный срок, в пределах двух лет со дня принятия выполненной работы (оказанной услуги) или пяти лет в отношении недостатков в строении и ином недвижимом имуществе.

Статьей 737 ГК РФ также установлено, что в случае обнаружения недостатков во время приемки результата работы или после его приемки в течение гарантийного срока, а если он не установлен, - разумного срока, но не позднее двух лет (для недвижимого имущества - пяти лет) со дня приемки результата работы, заказчик вправе по своему выбору осуществить одно из предусмотренных в статье 723 настоящего Кодекса прав либо потребовать безвозмездною повторного выполнения работы или возмещения понесенных им расходов на исправление недостатков своими средствами или третьими лицами.

Согласно ч.1. 3 ст. 723 ГК РФ в случаях, когда работа выполнена подрядчиком с отступлениями от договора подряда, ухудшившими результат работы, или с иными недостатками, которые делают его не пригодным для предусмотренного в договоре использования либо при отсутствии в договоре соответствующего условия непригодности для обычного использования, заказчик вправе, если иное не установлено законом или договором, по своему выбору потребовать от подрядчика:

безвозмездного устранения недостатков в разумный срок;

соразмерного уменьшения установленной за работу цены;

возмещения своих расходов на устранение недостатков, когда право заказчика устранять их предусмотрено в договоре подряда (статья 397).

Если отступления в работе от условий договора подряда или иные недостатки результата работы в установленный заказчиком разумный срок не были устранены либо являются существенными и неустранимыми, заказчик вправе отказаться от исполнения договора и потребовать возмещения причиненных убытков.

Поскольку качество работ в договоре специально не оговорено, то выполненные работы должны соответствовать требованиям, обычно предъявляемым к работам соответствующего рода, что следует из пункта 1 статьи 721 ГК РФ.

Статьей 30 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 (ред. от 22.12.2020) "О защите прав потребителей" установлено, что за нарушение предусмотренных настоящей статьей сроков устранения недостатков выполненной работы (оказанной услуги) исполнитель уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню), размер и порядок исчисления которой определяются в соответствии с пунктом 5 статьи 28 настоящего Закона.

В случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги или назначенных потребителем на основании пункта 1 настоящей статьи новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена - общей цены заказа. Договором о выполнении работ (оказании услуг) между потребителем и исполнителем может быть установлен более высокий размер неустойки (пени) (пункт 5 статьи 28 Закона).

Срок устранения недостатков установлен до 25.06.2021 г., следовательно, расчет неустойки производится с 28.06.2021 г. на сумму цены выполнения работ:

- 191 708 руб. (по договору подряда №б/н от 11.06.2020 г. на приобретение и монтаж ПBX окон) * 3 % - 5751,24 руб./в день * 70 дней (с 28.06.21 по 05.08.21) = 402586,8 руб.;

- 140 414 руб. (по договору подряда № б/н от 10.09.2020 г. на укладку плитки с гидроизоляцией, монтаж козырька над входом, монтаж монолитных ступеней входной зоны, утепление потолка лоджии, монтаж и кладка кирпичных столбов, монтаж ограждений балкона из художественной ковки) * 3% - 4212,42 руб./день * 70 дней (с 28.06.21 по 05.08.21) - 294869,4 руб.

Частью 5 ст. 28 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 (ред. от 22.12.2020) "О защите прав потребителей" установлено, что сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать цену отдельного вида выполнения работы (оказания услуги) или общую цену заказа, если цена выполнения отдельного вида работы (оказания услуги) не определена договором о выполнении работы (оказании услуги).

На основании изложенного подлежащая взысканию неустойка составляет 191708+140414- 332 122 руб.

В соответствии со ст. 151 ГК РФ если гражданину причинен моральный вред (физические или нравственные страдания) действиями, нарушающими его личные неимущественные права либо посягающими на принадлежащие гражданину нематериальные блага, а также в других случаях, предусмотренных законом, суд может возложить на нарушителя обязанность денежной компенсации указанного вреда.

При определении размеров компенсации морального вреда суд принимает во внимание степень вины нарушителя и иные заслуживающие внимания обстоятельства. Суд должен также учитывать степень физических и нравственных страданий, связанных с индивидуальными особенностями гражданина, которому причинен вред.

Статьей 15 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 (ред. от 22.12.2020) "О защите прав потребителей" определено, что моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.

К индивидуальным особенностям Истца относится то, что ФИО1 имеет преклонный пенсионный возраст, является инвалидом III группы и перенесенные душевные и нравственные страдания напрямую отряжаются на ухудшении физического состояния Истца.

Поведение Подрядчика характеризуемся тем, что на протяжении длительного периода времени он уклоняется от исправления недостатков и возмещении убытков.

Несмотря на то, что Подрядчик признает вину и готов произвести возмещение убытков, установленный срок (после 15-20.09.2021) является неразумным, так как проведение наружных строительно-монтажных работ в осенне-зимний период не предоставляется возможным. В связи с недобросовестным поведением Подрядчика исправление недостатков стало возможным только в период весна-лето 2022 года, что переносит срок использования результата работ на значительный период времени.

Истец оценивает размер компенсации морального вреда в сумме 100 000 руб.

Истец также понес расходы на проведение экспертизы № СТЭ 100-2021 от 12.07.2021 г. в сумме 23000 руб.

Частью 6 ст. 13 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 (ред. от 11.06.2021) "О защите прав потребителей" установлено, что при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

На основании изложенною и руководствуясь ст. 131, 132 ГПК РФ, истец ФИО1 просила суд:

1. Взыскать с ФИО2 в пользу ФИО1 убытки в сумме 192 259,25 руб.

2. Взыскать с ФИО2 в пользу ФИО1 неустойку в сумме 332 122 руб.

3. Взыскать с ФИО2 в пользу ФИО1 компенсацию морального вреда в сумме 100 000 руб.

4. Взыскать с ФИО2 в пользу ФИО1 расходы на проведение экспертизы в сумме 23000 руб.

5. Взыскать с ФИО2 в пользу ФИО1 штраф в сумме 323 690,62 руб.

Истец ФИО1 в судебное заседание не явилась, извещена надлежащим образом о времени и месте судебного разбирательства.

Истец ФИО1 и её представитель ФИО5 просили суд рассмотреть дело в своё отсутствие.

Ответчик ФИО2 в судебное заседание не явился, извещен телефонограммой о времени и месте судебного разбирательства. Ответчик не сообщил о причинах своей неявки в судебное заседание, не изложил свою позицию по делу.

В силу положений ч. 3-5 ст. 167 ГПК РФ суд полагает возможным рассмотреть настоящее дело в отсутствие истца ФИО1, её представителя, ответчика ФИО2

Исследовав собранные по делу доказательства в их совокупности, суд полагает заявленные исковые требования подлежащими частичному удовлетворению по следующим основаниям.

Судом установлено, что ФИО1 на праве собственности принадлежит земельный участок кадастровый , расположенный по адресу: <адрес>

ФИО1 на протяжении нескольких лет осуществляет строительство жилого дома на указанном земельном участке для личных нужд.

В 2020 году между ФИО2 (подрядчик, исполнитель) и ФИО1 (заказчик) заключен ряд договоров подряда:

- договор подряда от ДД.ММ.ГГГГ на монтаж перекрытий с утеплением по технологии, монтаж стропильной системы и обрешетки 4-х скатной кровли и монтаж металлочерепицы;

- договор подряда № б/н от ДД.ММ.ГГГГ на приобретение и монтаж ПВХ окон:

- договор подряда от ДД.ММ.ГГГГ на монтаж фасадных панелей с подсистемой и утеплением базалитом, монтаж всех доборных элементов, софитов и водосточной системы;

- договор подряда № б/н от ДД.ММ.ГГГГ на укладку плитки с гидроизоляцией, монтаж козырька над входом, монтаж монолитных ступеней входной зоны, утепление потолка лоджии, монтаж и кладка кирпичных столбов, монтаж ограждений балкона из художественной ковки.

ДД.ММ.ГГГГ ФИО3 зарегистрировала жилой дом (назначение жилое) как объект недвижимости под кадастровым номером .

ФИО1 приобретала работы по строительству жилого дома исключительно для личных (бытовых) нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности.

В ходе осмотра в апреле-мае 2021 г. были выявлены недостатки, о которых Подрядчик был уведомлен посредством телефонной связи и мессенджера WhatsApp, а именно: балконные двери на втором этаже установлены без учета теплого пола (не открываются), кафель на балконе треснул, имеются протечки кровли веранды, ограждения балкона покрылись ржавчиной и др.

12.06.2021 г. в адрес Подрядчика направлено уведомление в мессенджере WhatsApp о проведении осмотра по выявленным недостаткам, назначенный на 13 и 14 июня 2021 г.

19.06.2021 г. на объект приехал представитель Подрядчика (представился братом) и произвел осмотр, в ходе которого установил и зафиксировал недостатки работ. В дальнейшей переписке в мессенджере WhatsApp Подрядчик подтверждает наличие недостатков и необходимость их исправления. Срок исправления недостатков Подрядчику установлен Заказчиком до 25.06.2021 г.

Учитывая, что работы по исправлению недостатков в назначенный потребителем срок не были произведены, 27.06.2021 г. ФИО1 обратилась в экспертную организацию по вопросу определения качества, и соответствия проведенных строительно-монтажных работ в индивидуально жилом доме, строительным нормам и правилам; определении стоимости устранения выявленных недостатков строительно-монтажных работ, выявленных в ходе обследования.

Согласно заключению специалиста экспертного бюро «Решение» (индивидуальный предприниматель ФИО4) № СТЭ 100-2021 от 12.07.2021 г. строительно-монтажные работы в индивидуальном жилом доме не соответствуют строительным правилам и нормам: стоимость устранения выявленных недостатков строительно-монтажных работ составила 192 259,25 руб.

Фактически выявлены недостатки работ по договору подряда № б/н от 11.06.2020 г. на приобретение и монтаж ПВХ окон и договору подряда № б/н от 10.09.2020 г., на укладку плитки с гидроизоляцией, монтаж козырька над входом, монтаж монолитных ступеней входной зоны, утепление потолка лоджии, монтаж и кладка кирпичных столбов, монтаж ограждений балкона из художественной ковки.

Заключение специалиста стороной ответчика не опровергнуто.

Учитывая, что по состоянию на 20.07.2021 г. сообщения от Подрядчика о готовности провести работы по устранению недостатков не поступили, работы не были выполнены, 03.08.2021 г. в адрес Подрядчика направлена претензия о необходимости возместить убытки в срок, не превышающий 10 дней, в размере 215 259,25 руб. (с учетом стоимости заключения специалиста).

По состоянию на момент принятия решения суда требования претензии не удовлетворены.

В соответствии со ст. ст. 309, 310 ГК Российской Федерации, обязательства должны исполняться надлежащим образом, односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются, за исключением случаев, предусмотренных законом. Односторонний отказ от исполнения обязательства, связанного с осуществлением его сторонами предпринимательской деятельности, и одностороннее изменений условий такого обязательства допускаются также в случаях, предусмотренных договором, если иное не вытекает из закона или существа обязательства.

Согласно п. 1 ст. 702 ГК Российской Федерации по договору подряда одна сторона (подрядчик) обязуется выполнить по заданию другой стороны (заказчика) определенную работу и сдать ее результат заказчику, а заказчик обязуется принять результат работы и оплатить его.

Из ст. 708 ГК Российской Федерации следует, что в договоре подряда указываются начальный и конечный сроки выполнения работы. По согласованию между сторонами в договоре могут быть предусмотрены также сроки завершения отдельных этапов работы (промежуточные сроки). Если иное не установлено законом, иными правовыми актами или не предусмотрено договором, подрядчик несет ответственность за нарушение как начального и конечного, так и промежуточных сроков выполнения работы.

В силу п. 1 ст. 711 ГК Российской Федерации, если договором подряда не предусмотрена предварительная оплата выполненной работы или отдельных ее этапов, заказчик обязан уплатить подрядчику обусловленную цену после окончательной сдачи результатов работы при условии, что работа выполнена надлежащим образом и в согласованный срок, либо с согласия заказчика досрочно.

Согласно ст. 720 ГК Российской Федерации заказчик обязан в сроки и в порядке, которые предусмотрены договором подряда, с участием подрядчика осмотреть и принять выполненную работу (ее результат), а при обнаружении отступлений от договора, ухудшающих результат работы, или иных недостатков в работе немедленно заявить об этом подрядчику. Заказчик, обнаруживший недостатки в работе при ее приемке, вправе ссылаться на них в случаях, если в акте, либо в ином документе, удостоверяющем приемку, были оговорены эти недостатки, либо возможность последующего предъявления требования об их устранении. Если иное не предусмотрено договором подряда, заказчик, принявший работу без проверки, лишается права ссылаться на недостатки работы, которые могли быть установлены при обычном способе ее приемки (явные недостатки).

Качество выполненной подрядчиком работы должно соответствовать условиям договора подряда, а при отсутствии или неполноте условий договора требованиям, обычно предъявляемым к работам соответствующего рода. Если иное не предусмотрено законом, иными правовыми актами или договором, результат выполненной работы должен в момент передачи заказчику обладать свойствами, указанными в договоре или определенными обычно предъявляемыми требованиями, и в пределах разумного срока быть пригодным для установленного договором использования, а если такое использование договором не предусмотрено, для обычного использования результата работы такого рода. Если законом, иными правовыми актами или в установленном ими порядке предусмотрены обязательные требования к работе, выполняемой по договору подряда, подрядчик, действующий в качестве предпринимателя, обязан выполнять работу, соблюдая эти обязательные требования, (ст. 721 ГК РФ).

Согласно ст. 723 ГК Российской Федерации в случаях, когда работа выполнена подрядчиком с отступлениями от договора подряда, ухудшившими результат работы, или с иными недостатками, которые делают его не пригодным для предусмотренного в договоре использования либо при отсутствии в договоре соответствующего условия непригодности для обычного использования, заказчик вправе, если иное не установлено законом или договором, по своему выбору потребовать от подрядчика: безвозмездного устранения недостатков в разумный срок; соразмерного уменьшения установленной за работу цены; возмещения своих расходов на устранение недостатков, когда право заказчика устранять их предусмотрено в договоре подряда (статья 397) (ч. 1).

В силу ст. 730 ГК Российской Федерации по договору бытового подряда подрядчик, осуществляющий соответствующую предпринимательскую деятельность, обязуется выполнить по заданию гражданина (заказчика) определенную работу, предназначенную удовлетворять бытовые или другие личные потребности заказчика, а заказчик обязуется принять и оплатить работу (ч. 1). К отношениям по договору бытового подряда, не урегулированным настоящим Кодексом, применяются законы о защите прав потребителей и иные правовые акты, принятые в соответствии с ними (ч. 3).

Сдача результата работ подрядчиком и приемка его заказчиком оформляются актом, подписанным обеими сторонами в порядке п. 4 ст. 753 ГК РФ.

Заказчик вправе осуществлять контроль и надзор за ходом и качеством выполненных работ. В случае обнаружения отступлений, которые могут ухудшить качество работ или иные недостатки, обязан незамедлительно заявить об этом подрядчику (п. 2 ст. 748 ГК РФ).

Закон Российской Федерации от 07.02.1992 года № 2300-1 "О защите прав потребителей" регулирует отношения, одной из сторон которых выступает гражданин, использующий, приобретающий, заказывающий либо имеющий намерение приобрести или заказать товары (работы, услуги) исключительно для личных, семейных, домашних, бытовых и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности, а другой - организация либо индивидуальный предприниматель (изготовитель, исполнитель, продавец, импортер), осуществляющие продажу товаров, выполнение работ, оказание услуг.

Пунктом 1 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации № 17 от 28 июня 2012 года «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» установлено, что при рассмотрении гражданских дел судам следует учитывать, что отношения, одной из сторон которых вы-ступает гражданин, использующий, приобретающий, заказывающий либо имеющий намерение приобрести или заказать товары (работы, услуги) исключительно для личных, семейных, домашних, бытовых и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности, а другой - организация либо индивидуальный предприниматель (изготовитель, исполнитель, продавец, импортер), осуществляющие продажу товаров, выполнение работ, оказание услуг, являются отношениями, регулируемыми Гражданским кодексом Российской Федерации, Законом Российской Федерации от 7 февраля 1992 года № 2300-I «О защите прав потребителей», другими федеральными законами и принимаемыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации.

В соответствии с пунктом 1 статьи 23 Гражданского кодекса Российской Федерации гражданин вправе заниматься предпринимательской деятельностью без образования юридического лица с момента государственной регистрации в качестве индивидуального предпринимателя.

Гражданин, осуществляющий предпринимательскую деятельность без образования юридического лица с нарушением требований пункта 1 настоящей статьи, не вправе ссылаться в отношении заключенных им при этом сделок на то, что он не является предпринимателем. Суд может применить к таким сделкам правила настоящего Кодекса об обязательствах, связанных с осуществлением предпринимательской деятельности (пункт 4 статьи 23 Гражданского кодекса Российской Федерации).

Согласно разъяснениям, содержащимся в пункте 12 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 28.06.2012 года № 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей", из смысла пункта 4 статьи 23 Гражданского кодекса Российской Федерации следует, что гражданин, осуществляющий предпринимательскую деятельность без образования юридического лица в нарушение требований, установленных пунктом первым данной статьи, не вправе ссылаться в отношении заключенных им при этом сделок на то, что он не является предпринимателем. К таким сделкам суд применяет законодательство о защите прав потребителей.

В силу абзаца 3 пункта 1 статьи 2 Гражданского кодекса Российской Федерации, предпринимательской является самостоятельная, осуществляемая на свой риск деятельность, направленная на систематическое получение прибыли от пользования имуществом, продажи товаров, выполнения работ, зарегистрированными в этом качестве в установленном законом порядке.

Таким образом, законодателем сформулировано императивное правило о том, что Закон Российской Федерации от 07.02.1992 года № 2300-1 "О защите прав потребителей" применяется к сделкам гражданина, не являющегося индивидуальным предпринимателем, но систематически выступающего на потребительском рынке в роли продавца, исполнителя, то есть, если лицо осуществляет предпринимательскую деятельность в сфере защиты прав потребителей без необходимой регистрации, то контрагенты такого субъекта должны иметь те же правовые возможности, в том числе, и по применению средств защиты, что потребители в обычных (нормальных) ситуациях.

Для констатации факта занятия гражданина предпринимательской деятельностью необходимо доказать систематическое получение прибыли, например, от выполнения работ, оказания услуг, о чем может свидетельствовать выполнение работ с помощью привлеченных лиц, осуществлении ранее аналогичных работ на возмездной основе, получение заказчиком сведений о подрядчике из рекламных объявлений об осуществлении данного вида работ и т.п.

Ответчик регулярно занимается строительными работами, давая объявления через социальные сети. Данный факт подтверждается скриншотами из социальных сетей с рекламой. Более того, ответчик является руководителем ООО «Строймастер», осуществляющего строительные работы. ФИО2 с ФИО1 систематически заключались возмездные договоры подряда.

На отношения, возникшие между ФИО1 и ФИО2, распространяются положения действующего законодательства о защите прав потребителей.

Статьей 29 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 (ред. от 22.12.2020) "О защите потребителей" установлено, что потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги) и потребовать полного возмещения убытков, если в установленный указанным договором срок недостатки выполненной работы (оказанной услуги) не устранены исполнителем. Потребитель также вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги), если им обнаружены существенные недостатки выполненной работы (оказанной услуги) или иные существенные отступление от условий договора.

Потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с недостатками выполненной работы (оказанной услуги). Убытки возмещаются в сроки, установленные для удовлетворения соответствующих требований потребителя.

Требования, связанные с недостатками выполненной работы (оказанной услуги), могут быть предъявлены при принятии выполненной работы (оказанной услуги) или в ходе выполнения работы (оказания услуги) либо, если невозможно обнаружить недостатки при принятии выполненной работы (оказанной услуги), в течение сроков, установленных настоящим пунктом.

Потребитель вправе предъявлять требования, связанные с недостатками выполненной работы (оказанной услуги), если они обнаружены в течение гарантийного срока, а при его отсутствии в разумный срок, в пределах двух лет со дня принятия выполненной работы (оказанной услуги) или пяти лет в отношении недостатков в строении и ином недвижимом имуществе.

Статьей 737 ГК РФ также установлено, что в случае обнаружения недостатков во время приемки результата работы или после его приемки в течение гарантийного срока, а если он не установлен, - разумного срока, но не позднее двух лет (для недвижимого имущества - пяти лет) со дня приемки результата работы, заказчик вправе по своему выбору осуществить одно из предусмотренных в статье 723 настоящего Кодекса прав либо потребовать безвозмездною повторного выполнения работы или возмещения понесенных им расходов на исправление недостатков своими средствами или третьими лицами.

Согласно ч.1. 3 ст. 723 ГК РФ в случаях, когда работа выполнена подрядчиком с отступлениями от договора подряда, ухудшившими результат работы, или с иными недостатками, которые делают его не пригодным для предусмотренного в договоре использования либо при отсутствии в договоре соответствующего условия непригодности для обычного использования, заказчик вправе, если иное не установлено законом или договором, по своему выбору потребовать от подрядчика:

безвозмездного устранения недостатков в разумный срок;

соразмерного уменьшения установленной за работу цены;

возмещения своих расходов на устранение недостатков, когда право заказчика устранять их предусмотрено в договоре подряда (статья 397).

Если отступления в работе от условий договора подряда или иные недостатки результата работы в установленный заказчиком разумный срок не были устранены либо являются существенными и неустранимыми, заказчик вправе отказаться от исполнения договора и потребовать возмещения причиненных убытков.

Поскольку качество работ в договоре специально не оговорено, то выполненные работы должны соответствовать требованиям, обычно предъявляемым к работам соответствующего рода, что следует из пункта 1 статьи 721 ГК РФ.

Статьей 30 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 (ред. от 22.12.2020) "О защите прав потребителей" установлено, что за нарушение предусмотренных настоящей статьей сроков устранения недостатков выполненной работы (оказанной услуги) исполнитель уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню), размер и порядок исчисления которой определяются в соответствии с пунктом 5 статьи 28 настоящего Закона.

В случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги или назначенных потребителем на основании пункта 1 настоящей статьи новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена - общей цены заказа. Договором о выполнении работ (оказании услуг) между потребителем и исполнителем может быть установлен более высокий размер неустойки (пени) (пункт 5 статьи 28 Закона).

Срок устранения недостатков установлен до 25.06.2021 г., следовательно, расчет неустойки производится с 28.06.2021 г. на сумму цены выполнения работ:

- 191 708 руб. (по договору подряда №б/н от 11.06.2020 г. на приобретение и монтаж ПBX окон) * 3 % - 5751,24 руб./в день * 70 дней (с 28.06.21 по 05.08.21) = 402586,8 руб.;

- 140 414 руб. (по договору подряда № б/н от 10.09.2020 г. на укладку плитки с гидроизоляцией, монтаж козырька над входом, монтаж монолитных ступеней входной зоны, утепление потолка лоджии, монтаж и кладка кирпичных столбов, монтаж ограждений балкона из художественной ковки) * 3% - 4212,42 руб./день * 70 дней (с 28.06.21 по 05.08.21) - 294869,4 руб.

Частью 5 ст. 28 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 (ред. от 22.12.2020) "О защите прав потребителей" установлено, что сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать цену отдельного вида выполнения работы (оказания услуги) или общую цену заказа, если цена выполнения отдельного вида работы (оказания услуги) не определена договором о выполнении работы (оказании услуги).

На основании изложенного подлежащая взысканию неустойка составляет 191708+140414- 332 122 руб.

В соответствии со ст. 15 Закона РФ «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения исполнителем его прав, подлежит компенсации при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

В соответствии с правовой позицией, содержащейся в Постановлении Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012 №17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей», при решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя (пункт 45).

Согласно ст. 1101 ГК РФ, компенсация морального вреда осуществляется в денежной форме. Размер компенсации морального вреда определяется судом в зависимости от характера причиненных потерпевшему физических и нравственных страданий.

Учитывая обстоятельства дела, степень и характер понесенных истцом нравственных переживаний, степень вины ответчика суд полагает возможным определить денежную компенсацию морального вреда в размере 25 000,00 руб., что соответствует принципам разумности и справедливости.

В соответствии с частями 1, 2 ст. 15 ГК РФ лицо, право которого нарушено, может требовать полного возмещения причиненных ему убытков, если законом или договором не предусмотрено возмещение убытков в меньшем размере.

Под убытками понимаются расходы, которые лицо, чье право нарушено, произвело или должно будет произвести для восстановления нарушенного права, утрата или повреждение его имущества (реальный ущерб), а также неполученные доходы, которые это лицо получило бы при обычных условиях гражданского оборота, если бы его право не было нарушено (упущенная выгода).

Если лицо, нарушившее право, получило вследствие этого доходы, лицо, право которого нарушено, вправе требовать возмещения наряду с другими убытками упущенной выгоды в размере не меньшем, чем такие доходы.

Для защиты своего нарушенного права истец ФИО1 вынуждена была обратиться за получением экспертного заключения. Расходы на подготовку указанного заключения являются убытками истца.

Согласно ч. 6 ст. 13 Закона «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

В силу положений п. 46 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 28 июня 2012 года «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя в связи с нарушением его прав, установленных Законом о защите прав потребителей, которые не были удовлетворены в добровольном порядке изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером), суд взыскивает с ответчика в пользу потребителя штраф независимо от того, заявлялось ли такое требование суду (пункт 6 статьи 13 Закона).

Законное требование потребителя не было исполнено.

В силу положений ч. 1-3 ст. 333 ГК РФ если подлежащая уплате неустойка явно несоразмерна последствиям нарушения обязательства, суд вправе уменьшить неустойку. Если обязательство нарушено лицом, осуществляющим предпринимательскую деятельность, суд вправе уменьшить неустойку при условии заявления должника о таком уменьшении.

Уменьшение неустойки, определенной договором и подлежащей уплате лицом, осуществляющим предпринимательскую деятельность, допускается в исключительных случаях, если будет доказано, что взыскание неустойки в предусмотренном договором размере может привести к получению кредитором необоснованной выгоды.

Правила настоящей статьи не затрагивают право должника на уменьшение размера его ответственности на основании статьи 404 настоящего Кодекса и право кредитора на возмещение убытков в случаях, предусмотренных статьей 394 настоящего Кодекса.

Суд полагает возможным применить положения ст. 333 ГК РФ в рассматриваемом случае, с учетом правовой позиции Конституционного Суда Российской Федерации, выраженной в п. 2 Определения от 21.12.2000 № 263-О, положения п. 1 ст. 333 ГК РФ содержат обязанность суда установить баланс между применяемой к нарушителю мерой ответственности и оценкой действительного, а не возможного размера ущерба. Предоставленная суду возможность снижать размер неустойки в случае ее чрезмерности по сравнению с последствиями нарушения обязательств является одним из правовых способов, предусмотренных в законе, которые направлены против злоупотребления правом свободного определения неустойки, то есть, по существу, - на реализацию требования части 3 статьи 17 Конституции Российской Федерации, согласно которой осуществление прав и свобод человека и гражданина не должно нарушать права и свободы других лиц. Именно поэтому в п. 1 ст. 333 Кодекса речь идет не о праве суда, а, по существу, о его обязанности установить баланс между применяемой к нарушителю мерой ответственности и оценкой действительного (а не возможного) размера ущерба.

При таких обстоятельствах надлежит взыскать с ФИО2 в пользу ФИО1 штраф за несоблюдение добровольного порядка удовлетворения законных требований потребителя в размере 150 000,00 рублей, что соответствует последствиям неисполнения своих обязательств исполнителем (подрядчиком).

В силу положений ст. 88, 98 ГПК РФ надлежит взыскать с ФИО2 в доход бюджета с последующим распределением по нормативам, установленным бюджетным законодательством Российской Федерации, государственную пошлину по делу в размере 10 473,81 рублей.

Руководствуясь статьями 194 - 199 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

Исковые требования ФИО1 к ФИО2 о взыскании убытков по договору подряда, неустойки, штрафа, компенсации морального вреда, удовлетворить частично.

Взыскать с ФИО2ДД.ММ.ГГГГ года рождения, уроженца <адрес> в пользу ФИО1ДД.ММ.ГГГГ года рождения, уроженки <адрес>:

- 192259,25 рублей - убытки в виде расходов на устранение недостатков выполненных работ,

- 23 000,00 рублей - убытки в виде расходов на оценку стоимости расходов на устранение недостатков выполненных работ,

- 25000,00 рублей - денежной компенсации морального вреда,

- 332122,00 рублей - неустойки,

- 150 000,00 рублей - штраф за несоблюдение добровольного порядка удовлетворения законных требований потребителя.

В остальной части исковые требования ФИО1 к ФИО2 оставить без удовлетворения.

Взыскать с ФИО2 в доход бюджета с последующим распределением по нормативам, установленным бюджетным законодательством Российской Федерации, государственную пошлину по делу в размере 10 473,81 рублей.

Решение суда может быть обжаловано лицами, участвующими в деле, в апелляционном порядке в Хаба­ровский краевой суд через Хабаровский районный суд в течение месяца со дня принятия решения суда в окончательной форме.

Вступившее в законную силу решение суда может быть обжаловано в кассационном порядке в девятый кассационный суд общей юрисдикции через Хабаровский районный суд в срок не превышающий трех месяцев со дня вступления решения в законную силу при условии, что были исчерпаны иные, установленные Гражданским процессуальным кодексом Российской Федерации способы обжалования судебного постановления до дня вступления его в законную силу.

Судья А.С. Хальчицкий

Мотивированное решение изготовлено 30 ноября 2021 года.