Гражданский кодекс часть 1

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Плис Анастасии Александровны к Белореченскому почтамту УФПС Краснодарского края о защите прав потребителей,

УСТАНОВИЛ:

Истец просит суд взыскать с ответчика в его пользу компенсацию морального вреда в размере 50000 рублей, судебные расходы в размере 5000 рублей, штраф в размере 50% от суммы присужденной судом в размере 27 500 рублей, а всего 82 500 рублей.

В обоснование заявленных требований истец указал, что 27 сентября 2021 года, истец обратился в отделение почтовой связи находящееся по адресу: <адрес>, для получения 2-х судебных писем адресованных ее несовершеннолетнему ребенку ФИО2, предъявив при этом свой паспорт и паспорт своего несовершеннолетнего ребенка. Операторы почты отказали истцу в выдачи данных писем, ссылаясь на то, что ему необходимо предъявить доверенность от своего несовершеннолетнего ребенка для получения почтовой корреспонденции. Истец полагает, что для получения писем, ему не нужны никакие доверенности от своего ребенка, так как он является его законным представителем. Не согласившись с отказом в выдаче почтовых отправлений истец написал письменную претензию и потребовал, чтобы ему немедленно выдали два данных письма, так как срок хранения у них заканчивался через 2 дня, а также выставил требование выплатить ему 50000 (пятьдесят тысяч) рублей за не выдачу данных двух писем. В своем ответе от 28.09.2021г. за № 8.2.15.2.1-10/154, ответчик - Белореченский почтамт УФПС Краснодарского края, в лице Врио начальника почтамта Е.Ю Папенко, отказал истцу в выдачи корреспонденции без доверенности, ссылаясь на свои внутренние правила. Истец полагает, что отказав в выдаче истцу писем, у которых ограниченный срок хранения и которые он не мог получить нигде кроме данного почтового отделения, ответчик нарушил права истца как потребителя;, в силу чего, подлежит взысканию компенсация морального вреда, которая осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков. Причиненный истцу моральный вред выразился в нарушении его прав и в нарушении прав его несовершеннолетнего ребенка, так как не получив письма, по вине ответчика, ребенок истца не имел возможности ознакомления с ними, тем самым был лишен права на защиту. Также, истец полагает, что подлежат взысканию судебные издержки в размере 5 000 рублей, так как истец потратил время для подготовки к данному судебному разбирательству и был вынужден самостоятельно составить исковое заявление, потратив на него свое время.

Истец в судебное заседание не явился.

Представитель ответчика в судебное заседание не явился, но обратился в суд с заявлением о рассмотрении иска в его отсутствие.

Исследовав материалы дела, суд считает правильным в удовлетворении исковых требований отказать по следующим основаниям.

В соответствии со ст. 15 Федерального закона «О почтовой связи» от 17.07.1999г №176-ФЗ тайна переписки, почтовых, телеграфных и иных сообщений, входящих в сферу деятельности операторов почтовой связи, гарантируется государством. Все операторы почтовой связи обязаны обеспечивать соблюдение тайны связи. Информация об адресных данных пользователей услуг почтовой связи, о почтовых отправлениях, почтовых переводах денежных средств, телеграфных и иных сообщениях, входящих в сферу деятельности операторов почтовой связи, а также сами эти почтовые отправления, переводимые денежные средства, телеграфные и иные сообщения являются тайной связи и могут выдаваться только отправителям (адресатам) или их представителям.

В соответствии с абзацем первым ст. 19 Федерального закона «О почтовой связи» от 17.07.1999г №176-Ф права пользователей услуг почтовой связи защищаются настоящим Федеральным законом, Федеральным законом "О связи", Законом Российской Федерации "О защите прав потребителей", гражданским законодательством Российской Федерации, правилами оказания услуг почтовой связи, законами и иными нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации.

В силу абзаца второго ст. 19 Федерального закона «О почтовой связи» от 17.07.1999г №176-Ф пользователи услуг почтовой связи имеют право на получение почтовых отправлений и почтовых переводов денежных средств по своему почтовому адресу, до востребования или с использованием ячеек абонементного почтового шкафа. Адресат вправе отказаться от поступившего в его адрес почтового отправления или почтового перевода денежных средств.

Согласно п.2 ст.26 ГК РФ несовершеннолетние в возрасте от четырнадцати до восемнадцати лет вправе самостоятельно, без согласия родителей, усыновителей и попечителя: распоряжаться своими заработком, стипендией и иными доходами; осуществлять права автора произведения науки, литературы или искусства, изобретения или иного охраняемого законом результата своей интеллектуальной деятельности; в соответствии с законом вносить вклады в кредитные организации и распоряжаться ими; совершать мелкие бытовые сделки и иные сделки, предусмотренные пунктом 2 статьи 28 настоящего Кодекса.

В судебном заседании установлено, согласно извещению № на имя ФИО2 в ОПС Белореченск поступили два почтового отправления (л.д.6).

Согласно ответу на претензию Белореченского почтамта УФПС Краснодарского края № 8.2.15.2.1-10/154 от 28.09.2021г. истцу отказано в выдаче заказных писем ввиду отсутствия у истца доверенности на получение почтовых отправлений от лица, на чье имя поступила почтовая корреспонденция (л.д.7).

Получение почтовых писем, без встречного возмездного предоставления (без оплаты) исходя из положений ст. 26 ГК РФ необходимо относить к мелкой бытовой сделке, совершаемой несовершеннолетним в возрасте от четырнадцати до восемнадцати лет, вправе самостоятельно, без согласия родителей, усыновителей и попечителя, в следствии чего, требование операторов ОПС по адресу <адрес> о предоставлении доверенности от истца на получение почтовых отправлений на имя его несовершеннолетнего ребенка в возрасте от 14 является правомерным.

Согласно ст. 15 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

Отказывая в удовлетворении требований истца о компенсации морального вреда, суд исходит из того, что в судебном заседании не доказан факт нарушения прав истца, вследствие чего, требования о компенсации морального вреда не подлежат удовлетворению, в связи с отсутствием вины ответчика.

В соответствии со ст.98 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает возместить с другой стороны все понесенные по делу судебные расходы, поскольку истцу отказано в удовлетворении исковых требований в полном объеме, требования о взыскании судебных расходов удовлетворению не подлежат.

Руководствуясь ст. ст.26, 28 ГК РФ, ст.ст.98, 194-198 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

Плис Анастасии Александровне к Белореченскому почтамту УФПС Краснодарского края о защите прав потребителей в удовлетворении исковых требований- отказать.

Решение может быть обжаловано в Краснодарский краевой суд через Белореченский районный суд в течение месяца со дня принятия решения суда в окончательной форме.

Решение суда в окончательной форме принято 24.12.2021 года.

Судья И.В. Пятибратова