Гражданский кодекс часть 1

Истица Воронина ФИО8 обратилась в суд с иском к ответчику ООО «Гранд Маркет», в котором просит расторгнуть договор оказания услуг №№, заключенный ДД.ММ.ГГГГ., взыскать с ответчика в пользу истца денежные средства, переданные ООО МФК «ОТП Финанс» в счет оплаты договора оказания услуг в размере <данные изъяты>.; компенсацию морального вреда в размере <данные изъяты> руб., расходы на оплату юридических услуг в размере <данные изъяты> руб., расходы по оплате почтовых расходов в размере 65 руб., штраф за нарушение прав потребителя в размере 50% от удовлетворенной судом суммы.

В обоснование иска ссылается на то, что ДД.ММ.ГГГГ её пригласили в ООО «Гранд Маркет» для прохождения бесплатной подарочной спа-процедуры, где её убедили в необходимости приобретения комплекта процедур стоимостью <данные изъяты> Она заключила с ООО «Гранд Маркет» договор оказания услуг №. Согласно п. 4.1 договора цена услуг составляет <данные изъяты> рублей. Согласно п. 4.2 договора цена услуг со скидкой составляет <данные изъяты> рублей. В соответствии с п. 4.6 договора при приобретении услуг за счёт привлечения кредитных средств (в кредит) продавец предоставляет покупателю скидку от цены услуг, указанной в п. 4.2 договора, в размере суммы процентов по кредиту. При этом условии цена услуг составила <данные изъяты>

Для оплаты договора Воронину ФИО9 обязали заключить договор целевого займа с ООО МФК «ОТП Финанс» № сроком на 24 месяца под 31,9 % годовых, с ежемесячным платежом в размере 3 539 рублей. Договор целевого займа и его условия были ей навязаны.

Ей не сообщили, что предоставляемые процедуры имеют противопоказания к использованию. Воронина ФИО10 считает, что её как потребителя ввели в заблуждение, не представили полную информацию об услугах.

В судебном заседании представитель истца Ворониной ФИО11 по доверенности Женгурова ФИО12 уточнила заявленные требования, просила расторгнуть договор оказания услуг №№ от ДД.ММ.ГГГГ., взыскать с ответчика в пользу истца проценты за пользование кредитом по кредитному договору № от ДД.ММ.ГГГГ в размере <данные изъяты> руб., компенсацию морального вреда в размере <данные изъяты> руб., расходы на оплату юридических в размере <данные изъяты> руб., расходы по оплате почтовых расходов в размере 65 руб., штраф за нарушение прав потребителя в размере 50% от удовлетворенной судом суммы. Дополнительно пояснила, что обязательства по кредитному договору исполнены, истица понесла убытки по оплате процентов за пользование кредитом в размере <данные изъяты> руб. Ворониной был причинен моральный вред, в связи с тем, что она переживала за то, что ей надо оплачивать кредит. Представители ООО «ГрандМаркет» красиво рассказали об услугах, которые будут оказаны, в связи чем, она заключила договор с ответчиком за счёт привлечения кредитных средств. Дома она все обдумала и отказалась от данного договора, услугами ответчика не воспользовалась.

Представитель ответчика ООО ГрандМаркет» по доверенности Клюев ФИО13 в судебном заседании в удовлетворении иска просил отказать, поскольку договор расторгнут на основании претензии истицы. ДД.ММ.ГГГГ. истица направила в адрес общества претензию, ДД.ММ.ГГГГ. было оформлено заявление об исполнение кредитных обязательств по договору, заключенному с банком. ДД.ММ.ГГГГ. денежные средства списаны на счет банка. Уведомление о расторжении договора направлено в адрес истицы. Расходы по кредиту, то есть проценты могут быть взысканы, в случае если обществом оказаны услуги не надлежащим образом. Никакими услугами истица по договору не воспользовалась.

Представитель третьего лица ООО МФК «ОТП Финанс» в судебное заседание не явился, извещен судом надлежаще, согласно письменному ходатайству просили дело рассмотреть в отсутствие представителя, согласно информации ООО МФК «ОТП Финанс», обязательства по договору займа № от ДД.ММ.ГГГГ. исполнены в полном объеме, задолженность отсутствует.

Заслушав стороны, исследовав материалы дела в их совокупности, суд приходит к выводу о том, что исковые требования истца удовлетворению не подлежат по следующим основаниям.

Согласно ст. 309 ГК РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями или иными обычно предъявляемыми требованиями.

В соответствии со ст. 310 ГК РФ односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются, за исключением случаев, предусмотренных настоящим Кодексом, другими законами или иными правовыми актами.

Согласно ч. 1,2 ст. 450.1 ГК РФ предоставленное настоящим Кодексом, другими законами, иными правовыми актами или договором право на односторонний отказ от договора (исполнения договора) (статья 310) может быть осуществлено управомоченной стороной путем уведомления другой стороны об отказе от договора (исполнения договора). Договор прекращается с момента получения данного уведомления, если иное не предусмотрено настоящим Кодексом, другими законами, иными правовыми актами или договором.

В случае одностороннего отказа от договора (исполнения договора) полностью или частично, если такой отказ допускается, договор считается расторгнутым или измененным.

Согласно ст. 452 ГК РФ соглашение об изменении или о расторжении договора совершается в той же форме, что и договор, если из закона, иных правовых актов, договора или обычаев не вытекает иное. Требование об изменении или о расторжении договора может быть заявлено стороной в суд только после получения отказа другой стороны на предложение изменить или расторгнуть договор либо неполучения ответа в срок, указанный в предложении или установленный законом либо договором, а при его отсутствии - в тридцатидневный срок.

Согласно ст. 782 ГК РФ заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов. Исполнитель вправе отказаться от исполнения обязательств по договору возмездного оказания услуг лишь при условии полного возмещения заказчику убытков.

В соответствии со ст. 32 Закона «О защите прав потербителей» потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

Судом установлено, что 01.04.2017г. между Ворониной ФИО14<данные изъяты>

В соответствии с п. 3.1.2 договора, продавец обязан обеспечить сервисное обслуживание в отношении покупателя в течение 12 месяцев с даты заключения настоящего договора.

В силу п. 3.2 договора сервисное обслуживание заключается общим количеством 48 посещений, и осуществлений косметологических процедур в течение 12 месяцев с даты заключения настоящего договора.

Разделом 4 договора установлен порядок оплаты услуг, цена услуг составляет <данные изъяты> рублей, что включает в себя стоимость полного сервисного обслуживания. Цена услуг со скидкой составляет <данные изъяты> рублей.

В соответствии с п. 4.6 договора при приобретении услуг за счёт привлечения кредитных средств (в кредит) продавец предоставляет покупателю скидку от цены услуг, указанной в п. 4.2 договора, в размере суммы процентов по кредиту. При этом условии цена услуг составила <данные изъяты>.

ДД.ММ.ГГГГ. между ООО МФК «ОТП Финанс» и Ворониной ФИО15 был заключен договор № на сумму <данные изъяты> руб. сроком на 24 месяца под 31,9 % годовых, с ежемесячным платежом в размере <данные изъяты>.

ДД.ММ.ГГГГ. истица направил в адрес ответчика претензию с требованием о расторжении договора оказания услуг, возмещением расходов по выплате кредита, компенсации морального вреда.

ДД.ММ.ГГГГ. ответчик направил в адрес истца уведомление о расторжении договора оказания косметологических услуг, заключенный ДД.ММ.ГГГГ. между Ворониной ФИО16 и ООО «Гранд Маркет», в которой ООО «ГрандМастер» указало, что ДД.ММ.ГГГГ. ответчиком получена претензия, продавец возвращает покупателю сумму основного долга в размере <данные изъяты> руб. на расчетный счет покупателя в АО «ОТП Банк» подоговору № в течение 10 рабочих дней, с даты подписания настоящего Уведомления. Разъяснено покупателю необходимость самостоятельной оплаты процентов по пользованию кредитным договором.

ДД.ММ.ГГГГ. истица направила в адрес суда исковое заявление, то есть в течении десяти дней с момента направления в адрес ответчика претензии.

ДД.ММ.ГГГГ. ООО «ГрандМастер» произвело возврат денежных средств, что подтверждается платежными документами.

Согласно информации ООО МФК «ОТП Финанс» обязательства по договору займа № от ДД.ММ.ГГГГ исполнены в полном объеме, задолженность отсутствует.

Таким образом, в ходе судебного разбирательства установлено, что ООО «ГрандМастер» исполнило требования истицы в течении десяти дней с момента получения претензии, договор оказания услуг расторгнут, денежные средства возвращены, истица к ответчику за оказанием услуг не обращалась.

В силу положений ст. 450.1 ГК РФ договор, заключенный между сторонами, считается расторгнутым в связи с односторонним отказом истца по договору, в связи с чем, оснований для расторжения договора в судебном порядке не имеется.

Поскольку истица отказалась от исполнения договора, услугами ответчика не воспользовалась, суд не находит оснований для удовлетворения требований о взыскании убытков, понесенных в связи с оплатой процентов за пользование кредитом.

Учитывая изложенные обстоятельства, отсутствуют основания для удовлетворения требований истицы о расторжении договора оказания услуг, взыскании убытков

В соответствии со ст. 15 Закона РФ «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

В соответствии со ст. 1101 ГК РФ размер компенсации морального вреда определяется судом в зависимости от характера причиненных потерпевшему физических и нравственных страданий, а так же степени вины причинителя вреда в случаях, когда вина является основанием возмещения вреда. При определении размера компенсации вреда должны учитываться требования разумности и справедливости. Характер физических и нравственных страданий истца оценивается судом с учетом фактических обстоятельств дела, при которых был причинен моральный вред, и индивидуальных особенностей потерпевшего.

В соответствии с п. 45 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012г. №17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» при решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя.

В соответствии с ч.1 ст. 56 ГПК РФ каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.

В ходе судебного разбирательства установлено, что истица за оказанием услуг не обращалась, договор расторгнут по инициативе истицы, нарушений прав потребителя судом не установлено, в связи с чем, судом не установлено нарушение личных неимущественных или нематериальных благ истца, при которых был причинен моральный вред, следовательно, отсутствуют основания для взыскания с ответчика компенсации морального вреда.

В соответствии со ст. 100 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, по её письменному ходатайству суд присуждает с другой стороны расходы на оплату услуг представителя в разумных пределах.

В связи с тем, что исковое заявление о расторжении договора оказания услуг, взыскании убытков, штрафа, компенсации морального вреда удовлетворению не подлежит, следовательно, отсутствуют основания для взыскания с ответчика денежных средств на оплату юридических услуг.

На основании изложенного, исковые требования Ворониной ФИО17 к ООО «Гранд Маркет» о расторжении договора оказания услуг, взыскании убытков, штрафа, компенсации морального вреда удовлетворению не подлежат.

На основании изложенного, руководствуясь ст.ст. 194-199 ГПК РФ, суд

Р Е Ш И Л:

В удовлетворении исковых требований Ворониной ФИО18 к ООО «Гранд Маркет» о расторжении договора оказания услуг, взыскании убытков, штрафа, компенсации морального вреда, отказать в полном объеме.

Решение может быть обжаловано сторонами в Самарский областной суд через Промышленный районный суд г.Самары в течение месяца с момента изготовления мотивированного решения.

Мотивированное решение суда составлено ДД.ММ.ГГГГ

Председательствующий: (подпись) Ю.В.Бакаева

Копия верна:

Судья: Секретарь: