Гражданский кодекс часть 1

рассмотрев в открытом судебном заседании в г. Новокузнецке 28 мая 2018 года дело по исковому заявлению Управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Кемеровской области к ООО «ТД « Трансспектр» о признании противоправными действий в отношении неопределенного круга потребителей и прекращении таких действий,

УСТАНОВИЛ:

Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Кемеровской области обратилось в суд с иском к ООО «ТД « Трансспектр» о признании противоправными действий в отношении неопределенного круга потребителей и прекращении таких действий.

Требования мотивированы тем, что ООО «ТД « Трансспектр» нарушило Правила продажи отдельных видов товаров, утвержденных Постановлением Правительства Российской Федерации от 19 января 1998 г. N 55, а именно в ценниках на реализуемые смартфоны отсутствует единица товара, также до покупателя не доведена информация об условиях и сроках гарантийного обслуживания. ООО «ТД « Трансспектр», заведомо зная о допущенных нарушениях, нарушает права неопределенного круга потребителей на получение полной и достоверной информации о продавце, товаре, условиях и сроках гарантийного обслуживания.

Просит признать противоправными действия ООО «ТД « Трансспектр» по нарушению Правил продажи отдельных видов товаров, утвержденных Постановлением Правительства Российской Федерации от 19 января 1998 г. N 55, в части не доведения до сведения потребителей информации о наименовании юридического лица и его местонахождения, которая должна быть размещена на вывеске организации, не доведению в ценниках на реализуемые смартфоны информации о цене за единицу товара, не доведению достоверной информации об ответственности продавца за недостатки реализуемого товара по истечение гарантийного срока; обязать ООО «ТД « Трансспектр» выполнять обязательные требования пунктов 10, 19, 30 Правил продажи отдельных видов товаров, утвержденных Постановлением Правительства Российской Федерации от 19 января 1998 г. N 55, а именно: при входе в помещение разместить вывеску с указанием наименования юридического лица и его местонахождения, в ценниках на реализуемые смартфоны до сведения потребителей довести информацию о цене за единицу товара, до сведения покупателей довести информацию о том, что в случае если гарантийный срок составляет менее двух лет и недостатки товара обнаружены покупателем по истечении гарантийного срока, но в пределах двух лет, продавец несет ответственность, если покупатель докажет, что недостатки товара возникли до его передачи покупателю или по причинам, возникшим до этого момента; обязать ООО «ТД « Трансспектр» довести до сведения потребителей в средствах массовой информации решение суда по данному иску в полном объеме в десятидневный срок со дня вступления решения суда в законную силу.

Представитель истца Управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Кемеровской области ФИО1, действующая на основании доверенности, в суде на заявленных требованиях настаивала.

Представитель ответчик ООО «ТД « Трансспектр» в суд не явился, о дате и месте судебного заседания извещен, о причине неявки не сообщил.

Выслушав мнение стороны, исследовав письменные материалы дела, суд находит, что следует удовлетворить исковые требования в силу следующего:

В соответствии с ч. 1 ст. 9 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей», изготовитель (исполнитель, продавец) обязан довести до сведения потребителя фирменное наименование (наименование) своей организации, место ее нахождения (адрес) и режим ее работы. Продавец (исполнитель) размещает указанную информацию на вывеске. Информация, предусмотренная пунктами 1 и 2 настоящей статьи, должна быть доведена до сведения потребителей также при осуществлении торговли, бытового и иных видов обслуживания потребителей во временных помещениях, на ярмарках, с лотков и в других случаях, если торговля, бытовое и иные виды обслуживания потребителей осуществляются вне постоянного места нахождения продавца (исполнителя).

В силу ч. 1 ст. 10 указанного закона, изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. По отдельным видам товаров (работ, услуг) перечень и способы доведения информации до потребителя устанавливаются Правительством Российской Федерации.

В соответствии с ч. 2 ст. 10 данного закона, информация о товарах (работах, услугах) в обязательном порядке должна содержать: цену в рублях и условия приобретения товаров (работ, услуг), в том числе при оплате товаров (работ, услуг) через определенное время после их передачи (выполнения, оказания) потребителю, полную сумму, подлежащую выплате потребителем, и график погашения этой суммы; гарантийный срок, если он установлен и т.д.

Согласно пункту 10 Правил продажи отдельных видов товаров № 55, утвержденных Постановлением Правительства Российской Федерации от 19 января 1998 г. N 55, продавец обязан довести до сведения покупателя фирменное наименование (наименование) своей организации, место ее нахождения (адрес) и режим работы, размещая указанную информацию на вывеске организации.

Согласно пункту 19 указанных Правил продажи отдельных видов товаров, продавец обязан обеспечить наличие единообразных и четко оформленных ценников на реализуемые товары с указанием наименования товара, сорта (при его наличии), цены за вес или единицу товара. Допускается оформление ценников на бумажном или ином визуально доступном для покупателей носителе информации, в том числе с электронным отображением информации, с использованием грифельных досок, стендов, световых табло.

При продаже товаров, осуществляемой посредством разносной торговли, представитель продавца обязан иметь прейскурант, заверенный подписью лица, ответственного за его оформление, с указанием наименования и цены товаров, а также предоставляемых с согласия покупателя услуг.

Согласно пункту 30 этих же Правил продажи отдельных видов товаров, покупатель вправе предъявить указанные в пункте 27 настоящих Правил требования в отношении недостатков товара, если они обнаружены в течение гарантийного срока или срока годности.

Гарантийный срок товара, а также срок его службы исчисляется со дня продажи товара покупателю. Если день продажи товара установить невозможно, этот срок исчисляется со дня изготовления товара.

В случае если гарантийный срок составляет менее двух лет и недостатки товара обнаружены покупателем по истечении гарантийного срока, но в пределах двух лет, продавец несет ответственность, если покупатель докажет, что недостатки товара возникли до его передачи покупателю или по причинам, возникшим до этого момента.

В судебном заседании установлено, что в Роспотребнадзор поступило обращение потребителя (вх. от ДД.ММ.ГГГГ. №) содержащее сведения о нарушении ООО «ТД « Трансспектр» прав потребителей. Истцом было проведено административное расследование, в рамках которого при осмотре помещения магазина Servise 42 ООО «ТД « Трансспектр» и находящихся там вещей, документов, принадлежащих ООО «ТД « Трансспектр» с применением фотосъемки смартфоном Samsung, установлено нарушение Правил продажи отдельных видов товаров, утвержденных постановлением Правительства РФ от 19.01.1998г. № 55, а именно пункта 10 данных Правил продажи отдельных видов товаров – при входе в помещение отсутствует вывеска с указанием наименования юридического лица и его местонахождения; пункта 19 этих же Правил продажи отдельных видов товаров – в ценниках на реализуемые самртфоны отсутствует единица товара, а также пункта 30 указанных Правил продажи отдельных видов товаров – в магазине до сведения потребителей доведена информация о том, что денежные средства возвращаются только при наличии неустранимого заводского дефекта в течение срока гарантии, то есть в течение 30 дней, что подтверждается определением №-ЗПП от ДД.ММ.ГГГГ. о возбуждении дела об административном правонарушении и проведении административного расследования в отношении юридического лица ООО «ТД « Трансспектр», определением №/и-ЗПП от ДД.ММ.ГГГГ об истребовании сведений, необходимых для разрешения дела об административном правонарушении, протоколом об осмотре принадлежащих юридическому лицу или индивидуальному предпринимателю помещений, территорий и находящихся там вещей и документов от ДД.ММ.ГГГГ протоколом по делу об административном правонарушении № от ДД.ММ.ГГГГ., постановлением заместителя начальника Территориального отдела в <адрес> и <адрес> Управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по <адрес> от ДД.ММ.ГГГГ. по делу об административном правонарушении в отношении ООО «ТД « Трансспектр», которым назначено административное наказание в виде штрафа в размере 10 000 руб. и не оспаривается ответчиком.

Таким образом, суд находит, что ответчиком нарушены пункты 10, 19 и 30 Правил продажи отдельных видов товаров, утвержденных постановлением Правительства РФ от 19.01.1998г. № 55.

Ответчик перечисленные нарушения Правил продажи отдельных видов товаров не устранил до настоящего времени, доказательств иного в судебное заседание не представил.

Поскольку ответчиком нарушены названные нормы закона, то суд находит исковые требования Управления Роспотребнадзора о признании противоправными действий ООО «ТД «Трансспектр» по нарушению Правил продажи отдельных видов товаров, утвержденных постановлением Правительства РФ от 19.01.1998г. № 55, в части не доведения до сведения потребителей информации о наименовании юридического лица и его местонахождения, которая должна быть размещена на вывеске организации, не доведению в ценниках на реализуемые смартфоны информации о цене за единицу товара, не доведению достоверной информации об ответственности продавца за недостатки реализуемого товара по истечение гарантийного срока, законными, обоснованными, подлежащими удовлетворению.

При этом, суд полагает, что с учетом того, что указанные нарушения ответчиком должны быть устранены им, требования истца о возложении обязанностей на ООО «ТД «Трансспектр» выполнять требования пунктов 10, 19, 30 указанных Правил продажи отдельных видов товаров, а именно: при входе в помещение разместить вывеску с указанием наименования юридического лица и его местонахождения, в ценниках на реализуемые смартфоны до сведения потребителей довести информацию о цене за единицу товара, до сведения покупателей довести информацию о том, что в случае если гарантийный срок составляет менее двух лет и недостатки товара обнаружены покупателем по истечении гарантийного срока, но в пределах двух лет, продавец несет ответственность, если покупатель докажет, что недостатки товара возникли до его передачи покупателю или по причинам, возникшим до этого момента также основаны на законе и подлежат удовлетворению.

Кроме того, истцом заявлено требование о доведении до сведения потребителей в средствах массовой информации настоящего решение суда в полном объеме в десятидневный срок со дня вступления настоящего решения суда в законную силу, которое, по мнению суда, также подлежит удовлетворению, так как такое право предусмотрено законом (ст. 46 Закона РФ «О защите прав потребителей»).

В силу ст. 103 ГПК РФ, издержки, понесенные судом в связи с рассмотрением дела, и государственная пошлина, от уплаты которых истец был освобожден, взыскиваются с ответчика, не освобожденного от уплаты судебных расходов, пропорционально удовлетворенной части исковых требований. В этом случае взысканные суммы зачисляются в доход бюджета, за счет средств которого они были возмещены, а государственная пошлина - в соответствующий бюджет согласно нормативам отчислений, установленным бюджетным законодательством Российской Федерации.

На основании изложенного, учитывая, что государственная пошлина, от уплаты которой истец был освобожден, взыскивается с ответчика, исковые требования истца удовлетворены в полном объеме, то суд находит, что с ответчика подлежит взысканию госпошлина в размере 6000 руб.

руководствуясь ст.ст. 194-199 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

Признать противоправными действия ООО «ТД « Трансспектр» по нарушению Правил продажи отдельных видов товаров, утвержденных постановлением Правительства РФ от 19.01.1998г. № 55 в части не доведения до сведения потребителей информации о наименовании юридического лица и его местонахождения, которая должна быть размещена на вывеске организации, не доведению в ценниках на реализуемые смартфоны информации о цене за единицу товара, не доведению достоверной информации об ответственности продавца за недостатки реализуемого товара по истечение гарантийного срока.

Обязать ООО «ТД « Трансспектр» выполнять требования пунктов 10, 19, 30 Правил продажи отдельных видов товаров, утвержденных постановлением Правительства РФ от 19.01.1998г. № 55, а именно: при входе в помещение разместить вывеску с указанием наименования юридического лица и его местонахождения; в ценниках на реализуемые смартфоны до сведения потребителей довести информацию о цене за единицу товара; до сведения покупателей довести информацию о том, что в случае если гарантийный срок составляет менее двух лет и недостатки товара обнаружены покупателем по истечении гарантийного срока, но в пределах двух лет, продавец несет ответственность, если покупатель докажет, что недостатки товара возникли до его передачи покупателю или по причинам, возникшим до этого момента.

Обязать ООО «ТД « Трансспектр» довести до сведения потребителей в средствах массовой информации настоящего решение суда в полном объеме в десятидневный срок со дня вступления настоящего решения суда в законную силу.

Взыскать с ООО «ТД « Трансспектр» в доход местного бюджета госпошлину в размере 6000 руб.

Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в Кемеровский областной суд в течение месяца со дня принятия решения суда в окончательной форме.

Решение в окончательной форме изготовлено ДД.ММ.ГГГГ

Председательствующий (подпись) Ижболдина Т.П.

Копия верна. Судья Т.П. Ижболдина