Гражданский кодекс часть 1

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО1 к ПАО «МТС Банк» об обязании предоставить информацию, взыскании компенсации морального вреда,

у с т а н о в и л:

ФИО1 обратилась в суд с иском к ПАО «МТС Банк» (далее – Банк) об обязании предоставить информацию, взыскании компенсации морального вреда. В обоснование указано, что между ФИО1 и Банком заключен договор банковской карты № № от ДД.ММ.ГГГГ. К открытому на имя истца банковскому счету выпущена кредитная карта №. Договор о выпуске и обслуживании кредитной карты заключен путем присоединения заемщика к Условиям кредитования банка путем подписания заявления-анкеты. ДД.ММ.ГГГГ ФИО1 обратилась в Банк с заявлением о предоставлении информации, касающейся обработки персональных данных по указанному договору. Однако до настоящего времени испрашиваемая информация ей не предоставлена. В результате неправомерных действий Банка истцу причинен морального вреда.

На основании изложенного ФИО1 просит обязать Банк предоставить информацию, касающуюся персональных данных, предоставленных в рамках договора о кредитной карте № № от ДД.ММ.ГГГГ, а именно: подтвердить факт обработки персональных данных, предоставленных в рамках договора о выпуске и обслуживании кредитной карты, а именно: подтвердить факт обработки персональных данных, сообщить правовые основания и цели обработки персональных данных, сообщить наименование и сведения о лицах, которые имеют доступ к персональным данным или которым могут быть раскрыты персональные данные на основании договора с Банком, сообщить наименование или фамилию, имя, отчество и адрес лица, осуществляющего обработку персональных данных по поручению Банка. Также истец просит взыскать с Банка компенсацию морального вреда в размере 20 000 руб. и возместить расходы на оказание юридических услуг в сумме 5 000 руб.

Истец ФИО1, представитель ответчика Банка, представитель третьего лица Управления Роскомнадзора по Центральному федеральному округу в суд не явились, о дате и месте судебного заседания извещены надлежащим образом.

Суд, руководствуясь ст. 167 ГПК РФ, счел возможным рассмотрение дела в отсутствие не явившихся участников процесса.

Исследовав письменные материалы дела, суд находит иск ФИО1 не подлежащими удовлетворению по следующим основаниям.

Исследовав материалы дела, суд приходит к следующему.

Согласно ч. 1 ст. 9 Федерального закона от 27.07.2006 N 152-ФЗ "О персональных данных" субъект персональных данных принимает решение о предоставлении его персональных данных и дает согласие на их обработку свободно, своей волей и в своем интересе. Согласие на обработку персональных данных должно быть конкретным, информированным и сознательным. Согласие на обработку персональных данных может быть дано субъектом персональных данных или его представителем в любой позволяющей подтвердить факт его получения форме, если иное не установлено федеральным законом. В случае получения согласия на обработку персональных данных от представителя субъекта персональных данных полномочия данного представителя на дачу согласия от имени субъекта персональных данных проверяются оператором.

В соответствии с ч. 1 ст. 14 указанного Федерального закона субъект персональных данных имеет право на получение сведений, указанных в части 7 настоящей статьи, за исключением случаев, предусмотренных частью 8 настоящей статьи.

Согласно ч. 7 ст. 14 указанного Федерального закона субъект персональных данных имеет право на получение информации, касающейся обработки его персональных данных, в том числе содержащей:

1) подтверждение факта обработки персональных данных оператором;

2) правовые основания и цели обработки персональных данных;

3) цели и применяемые оператором способы обработки персональных данных;

4) наименование и место нахождения оператора, сведения о лицах (за исключением работников оператора), которые имеют доступ к персональным данным или которым могут быть раскрыты персональные данные на основании договора с оператором или на основании федерального закона;

5) обрабатываемые персональные данные, относящиеся к соответствующему субъекту персональных данных, источник их получения, если иной порядок представления таких данных не предусмотрен федеральным законом;

6) сроки обработки персональных данных, в том числе сроки их хранения;

7) порядок осуществления субъектом персональных данных прав, предусмотренных настоящим Федеральным законом;

8) информацию об осуществленной или о предполагаемой трансграничной передаче данных;

9) наименование или фамилию, имя, отчество и адрес лица, осуществляющего обработку персональных данных по поручению оператора, если обработка поручена или будет поручена такому лицу;

10) иные сведения, предусмотренные настоящим Федеральным законом или другими федеральными законами.

Согласно ч. 1 ст. 20 Федерального закона от 27.07.2006 N 152-ФЗ "О персональных данных" оператор обязан сообщить в порядке, предусмотренном статьей 14 настоящего Федерального закона, субъекту персональных данных или его представителю информацию о наличии персональных данных, относящихся к соответствующему субъекту персональных данных, а также предоставить возможность ознакомления с этими персональными данными при обращении субъекта персональных данных или его представителя либо в течение тридцати дней с даты получения запроса субъекта персональных данных или его представителя.

В соответствии с ч. 3 ст. 14 Федерального закона от 27.07.2006 N 152-ФЗ "О персональных данных" сведения, указанные в части 7 настоящей статьи, предоставляются субъекту персональных данных или его представителю оператором при обращении либо при получении запроса субъекта персональных данных или его представителя. Запрос должен содержать номер основного документа, удостоверяющего личность субъекта персональных данных или его представителя, сведения о дате выдачи указанного документа и выдавшем его органе, сведения, подтверждающие участие субъекта персональных данных в отношениях с оператором (номер договора, дата заключения договора, условное словесное обозначение и (или) иные сведения), либо сведения, иным образом подтверждающие факт обработки персональных данных оператором, подпись субъекта персональных данных или его представителя.

Как установлено судом из письменных материалов дела, ДД.ММ.ГГГГ между заемщиком ФИО1 и кредитором ПАО «МТС Банк» заключен кредитный договор № №, который составляет заявление н выпуск банковской карты с условиями кредитования счета, Общие условия получения и использования банковских карт с условиями кредитования счета (далее – Условия), тарифы за осуществление расчетов по операциям с использованием банковских карт и расписка в получении карты.

Кредитный договор заключен сторонами с соблюдением требований законодательства.

В заявлении на выпуск банковской карты указано, что заемщик ознакомлен с Общими условиями и тарифами Банка, о чем свидетельствует подпись в заявлении. Кроме того, указанные документы находятся на сайте Банка в общем доступе.

В силу пункта 1 статьи 421 ГК РФ граждане и юридические лица свободны в заключении договора.

В соответствии со ст.56 ГПК РФ каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается, как на основания своих требований и возражений.

Из материалов дела усматривается, что при заключении договора ФИО1 был подтвержден факт обработки персональных данных оператором, до нее были доведены правовые основания и цели обработки персональных данных, цели и применяемые оператором способы обработки персональных данных, наименование и место нахождения оператора, обрабатываемые персональные данные, относящиеся к соответствующему субъекту персональных данных, источник их получения, а также сроки обработки персональных данных, в том числе сроки их хранения, порядок осуществления субъектом персональных данных прав, предусмотренных настоящим Федеральным законом в части отзыва согласия на обработку персональных данных.

Руководствуясь ст. 3 ФЗ от 27.07.2006 г. N 152-ФЗ "О персональных данных", суд приходит к выводу о том, что сведения, сообщенные истцом при заключении договора с ПАО «МТС-Банк», относятся к персональным данным.

В обоснование заявленных требований ФИО1 указала, что ДД.ММ.ГГГГ она обратилась в Банк с требованием предоставить информацию, касающуюся обработки персональных данных, однако ответчиком не была предоставлена запрашиваемая информация.

Из представленного Банком отзыва на иск следует, что способ истребования документов у банка не позволял банку идентифицировать личность заявителя, доказательств обращения самой ФИО1 либо ее уполномоченного представителя в банк за предоставлением информации, составляющей тайну, в материалах дел не содержится.

Согласно п. 1 ст. 9 ФЗ "О персональных данных", согласие на обработку персональных данных может быть дано субъектом персональных данных или его представителем в любой позволяющей подтвердить факт его получения форме, если иное не установлено федеральным законом.

В силу норм статьи 857 Гражданского кодекса РФ банк гарантирует тайну банковского счета и банковского вклада, операций по счету и сведений о клиенте. Сведения, составляющие банковскую тайну, могут быть предоставлены только самим клиентам или их представителям, а также представлены в бюро кредитных историй на основаниях и в порядке, которые предусмотрены законом. Государственным органам и их должностным лицам такие сведения могут быть предоставлены исключительно в случаях и порядке, которые предусмотрены законом. В случае разглашения банком сведений, составляющих банковскую тайну, клиент, права которого нарушены, вправе потребовать от банка возмещения причиненных убытков. Предоставляя соответствующие сведения Банк должен идентифицировать лицо, имеющее право на их получение.

Из материалов дела следует, что истец обратилась с заявлением к ответчику о предоставлении информации, касающейся ее персональных данных. При этом содержание данного заявления не отвечает требованиям ч. 3 ст. 14 ФЗ от 27.07.2006 г. N 152-ФЗ "О персональных данных".

При заключении договора ДД.ММ.ГГГГ истцом был представлен паспорт №, выдан отделом УФМС России по <адрес> в <адрес>, ДД.ММ.ГГГГ.

Вместе с тем, обращаясь в Банк с заявлением о предоставлении информации, ФИО1 указаны иные паспортные данные, надлежаще заверенная копия паспорта не представлена.

Заявление о предоставлении информации, касающейся обработки персональных данных, не позволяет идентифицировать заявителя, поэтому Банк вправе отказать клиенту в предоставлении данных документов.

Доказательств личного обращения ФИО1 к ответчику с предъявлением паспорта, оформлением запроса в соответствии с требованиями закона не представлено, нарушений прав истца, злоупотребления своими правами со стороны ответчика, суд не усматривает.

Кроме того, исковое заявление не содержит указаний о том, какие именно права истца были нарушены, к каким неблагоприятным для истца последствиям привело предполагаемое истцом нарушение его прав ответчиком, соотношение каких действий (бездействия) и их последствий для истца явились следствием причинения ей морального вреда, и в чем это выражено.

Оснований для удовлетворения требований истца суд не усматривает, поскольку ФИО1 самостоятельно предоставила ответчику свои персональные данные в целях их обработки, ей были известны цели обработки персональных данных, наименование и местонахождение оператора, доказательства того, что ее персональные данные были переданы Банком иным лицам в целях их обработки в материалах дела отсутствуют.

Таким образом истцом не доказан факт причинения морального вреда и его последствий, а также не доказана сама вина Банка в частности отсутствия ответа на запрос истца о предоставлении информации, касающейся обработки персональных данных. По изложенным мотивам у суда отсутствуют основания для удовлетворения исковых требований ФИО1

Руководствуясь ст. ст. 194-199 ГПК РФ, суд

р е ш и л :

Иск ФИО1 к ПАО «МТС Банк» об обязании предоставить информацию, взыскании компенсации морального вреда - оставить без удовлетворения.

Решение может быть обжаловано в судебную коллегию по гражданским делам Новгородского областного суда через Новгородский районный суд в течение месяца со дня составления мотивированного решения.

Председательствующий Н.А. Галкина

Мотивированное решение составлено: 06 июля 2016 года.