Гражданский кодекс часть 1

по иску ФИО1 ича к Открытому акционерному обществу «Мобильные Телесистемы» о взыскании денежных средств, неустойки за просрочку исполнения требований, компенсации морального вреда,

УСТАНОВИЛ:

Истец ФИО1 обратился с иском в суд к ответчику ОАО «Мобильные Телесистемы» о взыскании денежных средств, неустойки за просрочку исполнения требований, компенсации морального вреда, указывая в обоснование требований, что истец является абонентом ОАО «Мобильные ТелеСистемы» на основании заключенного между ним (ФИО1) и ОАО «Мобильные ТелеСистемы» договора от 09.04.2004г. на предоставление услуг сотовой радиотелефонной связи, согласно которого ОАО «Мобильные ТелеСистемы» обязуется предоставить ФИО1 в пользование за период действия договора индивидуальный абонентский номер №, подключить Sim-карту к сети и предоставить абоненту заказанные услуги.
ФИО1, в свою очередь, обязался своевременно оплачивать услуги ОАО «Мобильные ТелеСистемы». За период с 05.09.2011г. по 20.04.2013г. истец в соответствии с тарифным планом «MAXI», ежемесячно через банковскую карточку производил оплату услуг ответчика автоплатежами в размере 350 руб. После 20.04.2013г. истец перешел на тарифный план «Супер МТС», и производил оплату услуг ответчика наличными денежными средствами в размере 400 руб. ежемесячно. За период с 17.07.2012г. по 19.07.2013г. истцом произведена оплата услуг ответчика в общем размере 2.973,95 руб. Истец обязательства по договору на предоставление услуг сотовой радиотелефонной связи исполнял надлежащим образом, однако, 26.07.2013г. ОАО «Мобильные ТелеСистемы», в нарушение договорных обязательств принудительно заблокировал телефон истца, по причине неуплаты ФИО1 суммы в размере 1 106 руб. 70 коп., отказавшись бесплатно консультировать по вопросам расчетов за услуги. Поскольку 26.07.2013г., то есть в день рождения истца, его по телефону должны были поздравлять знакомые и родственники, ФИО1 вынужден был оплатить сумму 1 110 руб., лишь после этого ответчик снял блокировку телефона. 4.08.2013г. ФИО1 получил ответ на своё обращение от 22.07.2013г. по вопросу расчетов за услуги, адресованное в ОАО «Мобильные Телесистемы», согласно которого общая сумма в размере 4 084 руб. 95 коп. (2973 руб. 95 коп. + 1110 руб.) снята ответчиком со счета истца по расчетам с контент-провайдерами: ЗАО "Контент Провайдер Первый альтернативный", ООО "ИнкорМедиа", ООО "Информ - мобил", ООО "Пластик Медиа", ООО "СМС сервисы", по оказанию ФИО1 информационно-развлекательных услуг. Однако, как указывает истец ФИО1, он не заказывал и не пользовался дополнительными платными услугами вышеперечисленных контент-провайдеров (за исключением сайта sellbu.ru), в связи с чем полагает, что ОАО «Мобильные ТелеСистемы» путем обмана вынудило истца через телефон активизировать указанный выше сайт (от услуг которого отказался в этот же день), оказало дополнительные платные услуги без согласия ФИО1 (истец не получал бесплатное SMS -сообщение с информацией о промкоде, правилах пользования услуги) и не предоставило ему возможность своевременно отказаться от навязанных платных услуг. 09.08.2013г. истец направил ответчику претензию, в которой указал, что дополнительные платные услуги на вышеперечисленных контент-провайдеров не заказывал, ими не пользовался, поэтому потребовал от ОАО «Мобильные ТелеСистемы» возместить ему необоснованно списанные денежные средства, расходы по оплате юридических услуг и компенсировать моральный вред, а также просил детализировать суммы по оплате услуг каждого контент-провайдера. 15.08.2013г. ОАО «Мобильные ТелеСистемы» направило истцу ответ на претензию от 09.08.2013г., в которой полностью отказало истцу в заявленных требованиях, уклонился от детализации сумм по оплате услуг каждого контент-провайдера, а также вновь указал, что за оказание дополнительных платных услуг связи вышеперечисленных контент-провайдеров, сумма долга ФИО1 составляет 1 630 руб. В связи с чем истец просил взыскать с ответчика стоимость необоснованно списанных денежных сумм за дополнительные услуги в сумме 4 084,95 руб., неустойку за просрочку исполнения требований истца в размере 112 322 руб., компенсацию морального вреда в размере 500 000 руб., судебные расходы по оплате юридической помощи в размере 48 500 руб., штраф за отказ от добровольного удовлетворения требований (т. 1, л.д. 3-7)

Уточнив исковые требования в окончательной редакции, в порядке ст. 39 ГПК РФ, истец просит взыскать с ответчика ОАО «Мобильные ТелеСистемы» стоимость необоснованно списанных сумм за дополнительные услуги:

- за август 2011г.: GPRS 3G-WAP (Трафик) - 2-33 руб., GPRS ЗG-Интернет (Трафик) - 0-70 руб., GPRS -WAP (Трафик) -25-64 руб., доступ к услугам Контент- провайдеров SMS (Категории: 901 (3 факта - 12-72 руб.), 910_0 (1 факт - 50-85 руб.), 28 (2 факта - каждый факт - по 157-85 руб.) и 29 (4 факта - 688-80 руб.), итого в размере 1096 руб. 74 коп.;

- за сентябрь 2011г.: GPRS ЗG-Интернет (Трафик) - 2-10 руб., GPRS –Интернет (Трафик) - 6-99 руб., доступ к услугам Контент-провайдеров SMS (Категории: 901 (29 фактов - 122-96 руб.), 910_0 (1 факт - 50-85 руб.), 28 (3 факта - 473-55 руб.) и 29 (1 факт - 172-20 руб.) итого в размере 828 руб. 65 коп.;

- за октябрь 2011г.: GPRS -Интернет (Трафик) - 1-40 руб., доступ к услугам Контент-провайдеров SMS (Категории: 901 (31 факт - 131-96 руб.), 910_0 (1 факт- 50-85 руб.), итого в размере 183 руб. 69 коп.;

- ноябрь 2011г.: GPRS -Интернет (Трафик) - 2-80 руб., SMS исходящее - 1 факт - 1-65 руб., доступ к услугам Контент-провайдеров SMS Категории 901 (28 фактов - 131- 96 руб.), итого в размере 123 руб. 17 коп.;

- за декабрь 2011г.: GPRS -Интернет (Трафик) - 3-50 руб., доступ к услугам Контент-провайдеров SMS Категории 901 (32 факта - 135-68 руб.), итого в размере 139 руб. 18 коп.;

- за январь 2012г.: GPRS ЗО-Интернет (Трафик) - 0-70 руб., GPRS –Интернет (Трафик) - 0-70 руб., доступ к услугам Контент-провайдеров SMS Категории 901 (30 фактов - 127-20 руб.), итого в размере 128 руб. 60 коп.;

- за февраль 2012г.: GPRS -Интернет (Трафик) - 2-80 руб., доступ к услугам Контент-провайдеров SMS Категории 901 (29 факта - 122-96 руб.), итого в размере 125 руб. 76 коп.;

- за март 2012 г.: GPRS -Интернет (Трафик) - 8-39 руб., доступ к услугам Контент-провайдеров SMS Категории 901 (31 факт - 131-44 руб.), итого в размере 139 руб. 83 коп.;

- за апрель 2012 г.: GPRS ЗО-Интернет (Трафик) - 0-70 руб., GPRS –Интернет (Трафик) - 1-40 руб., доступ к услугам Контент-провайдеров SMS (Категории: 901 (30 фактов - 127-20 руб.), 9100 (1 факт- 50-08 руб.), итого в размере 184 руб. 38 коп.;

- май 2012г.: GPRS ЗО-Интернет (Трафик) - 0-70 руб., GPRS -Интернет (Трафик) - 0-70 руб., SMS исходящее (Международная) - 2 факта - 8-90 руб., доступ к услугам Контент-провайдеров SMS Категории 901 (31 факт - 131-44 руб.), итого в размере 141 руб. 74 коп.;

- за июнь 2012 года: GPRS -Интернет (Трафик) - 5-59 руб., доступ к услугам Контент-провайдеров SMS Категории 901 (31 факт - 131-44 руб.), итого в размере 137 руб. 03 коп.;

- за июль 2012г.: GPRS ЗО-Интернет (Трафик) - 0-70 руб., GPRS –Интернет (Трафик) - 2-10 руб., доступ к услугам Контент-провайдеров SMS (Категории: 901 (31 факт-131-44 руб.), итого в размере 134 руб. 24 коп.;

- за август 2012г.: GPRS ЗО-Интернет (Трафик) - 0-70 руб., GPRS –Интернет (Трафик) - 1-40 руб., SMS исходящее - 19 фактов - 80-56 руб., доступ к услугам Контент- провайдеров SMS (Категории: 901 (12 фактов - 50-88 руб.), Контент категория 91 (1 факт - 4-24 руб.), итого в размере 137 руб. 78 коп.;

- за сентябрь 2012 г.: GPRS ЗС-Интернет (Трафик) - 0-70 руб., GPRS –Интернет (Трафик) - 4-20 руб., доступ к услугам Контент-провайдеров Контент категория 91 (29 фактов - 122-96 руб.), итого в размере 127 руб. 86 коп.;

- за октябрь 2012г.: GOOD-OK Категория 2 (1 факт - 63-56 руб.), доступ к услугам Контент-провайдеров Контент категория 91 (31 факт - 131-44 руб.), итого в размере 195 руб.;

- за ноябрь 2012г.: GOOD-OK Категория 2 (1 факт - 63-56 руб.), доступ к услугам Контент-провайдеров Контент категория 91 (30 фактов - 127-20 руб.), итого в размере 190 руб. 76 коп.;

- за декабрь 2012г.: GOOD-OK Категория 2 (1 факт - 63-56 руб.), выход в Интернет категория 0015 (1 факт - 12-71 руб.), доступ к услугам Контент-провайдеров Контент категория 91 (29 фактов - 122-96 руб.), доступ к услугам Контент-провайдеров Контент категория 91 МТС: Брянск (2 факта - 8-48 руб.), итого в размере 207 руб. 63 коп.;

- за январь 2013г.: GOOD-OK Категория 2 (1 факт - 63-56 руб.), выход в Интернет категория 0015 (1 факт - 12-71 руб.), доступ к услугам Контент-провайдеров SMS Категория 901 (1 факт - 4-24 руб.), доступ к услугам Контент-провайдеров Контент категория 91 (29 фактов - 122-96 руб.), доступ к услугам Контент-провайдеров 91 МТС: Брянск (2 факта - 8-48 руб.), итого в размере 211 руб. 95 коп.;

- за февраль 2013г.: GOOD-OK Категория 2 (1 факт - 63-56 руб.), доступ к услугам Контент-провайдеров Контент категория 91 (28 фактов - 118-72 руб.), итого в размере 182 руб. 28 коп.;

- за март 2013г.: GOOD-OK Категория 2 (1 факт - 63-56 руб.), выход в Интернет категория 0015 - 25-42 руб., доступ к услугам Контент-провайдеров Контент категория 91 (31 факт - 131-44 руб.), итого в размере 220 руб. 42 коп.;

- за апрель 2013г.: GOOD-OK Категория 2 (1 факт - 63-56 руб.), выход в Интернет категория 0015 - 12-71 руб., доступ к услугам Контент-провайдеров Контент категория 91 (30 фактов - 127-20 руб.), итого в размере 203 руб. 47 коп.;

- за май 2013г.: GOOD-OK Категория 2 (1 факт - 63-56 руб.), SMS Исходящее (Международная) - 1 факт - 4-45 руб., Доступ к услугам Контент-провайдеров Контент категория 91 (31 факт- 131-44 руб.), итого в размере 199 руб. 45 коп.;

- за июнь 2013 г.: GOOD-OK Категория 2 (1 факт - 63-56 руб.), доступ к услугам Контент-провайдеров Контент категория 91 (30 фактов - 127-20 руб.), итого в размере 190 руб. 76 коп.;

- за июль 2013 г.: GOOD-OK Категория 2 (1 факт - 63-56 руб.), доступ к услугам Контент-провайдеров Контент категория 91 (24 факта - 101-76 руб.), итого в размере 165 руб. 32 коп.; оплаченную <дата> сумму 1110 руб., а всего: 6 514-93 руб.

Также истец просит взыскать с ответчика ОАО «Мобильные Телесистемы» неустойку (пеню) в размере 67 173 руб. 14 коп., за просрочку исполнения требования (в размере 1% от суммы претензии за каждый день просрочки с 15.08.2013г. по 21.01.2014г.), судебные расходы по оплате юридической помощи в сумме 48 500 руб.; компенсацию морального вреда в сумме 100 000 руб., на основании п. 6 ст. 13 Закона РФ «О защите прав потребителей» взыскать с ответчика в пользу истца штраф за отказ от добровольного удовлетворения исковых требований в размере 40 000 руб.

Истец ФИО1 в настоящее судебное заседание явился, исковые требования, с учетом уточнений, поддержал в полном объеме.

Представитель ответчика ОАО «Мобильные Телесистемы» по доверенности ФИО2 в судебном заседании возражал против удовлетворения исковых требований по доводам письменного отзыва на иск, указав, что отсутствуют правовые основания для удовлетворения требований ФИО1, поскольку услуги связи оказываются операторами связи на основании договора об оказании услуг связи, заключаемого в соответствии с гражданским законодательством и правилами оказания услуг связи. Неотъемлемой частью договора оказания услуг подвижной связи МТС являются Условия оказания услуг подвижной связи «МТС» и выбранный абонентом тарифный план. В соответствии с пп. 8.2., 8.4. Условий МТС абонент обязан ознакомиться с Условиями МТС, перечнем возможных услуг, тарифами на услуги и информацией о настройках абонентского оборудования до начала пользования услугами, а также своевременно оплачивать услуги оператору в соответствии с действующим порядком, методом оплаты услуг, тарифным планом и Условиями МТС. Согласно пп. «б» п. 25 Правил оператор связи обязан предоставлять необходимую для заключения и исполнения договора информацию. Указанная информация на русском языке в наглядной и доступной форме бесплатно доводится до сведения абонентов в местах работы с абонентами. При этом, текст Условий МТС доведен до сведения абонентов путем размещения на сайте ОАО «МТС», зарегистрированном в качестве средства массовой информации, и доступен ссылке: http://static.mts.ru/uploadmsk/contents/1656/uslovia svyzi msk 060613.pdf. Условия тарифного плана «MAXI» доведены до сведения абонентов в соответствии с п. 11.2 Условий МТС путем размещения на сайте ОАО «МТС», зарегистрированном в качестве средства массовой информации, и доступны по ссылке: http://static.mts.ru/uploadmsk/contents/l 686/maxi _msk_010913.pdf. Условия тарифного плана «Супер МТС» доведены до сведения абонентов путем размещения на сайте ОАО «МТС» и доступны по ссылке: http://static.mts.ru/uploadmsk/contents/1686/super mts2013_msk 081113. pdf. Помимо размещения указанной выше информации на сайте МТС, все необходимые сведения для заключения и исполнения договоров оказания услуг связи доведены до сведения абонентов в местах работы с абонентами МТС, а именно в салонах-магазинах «МТС». Таким образом, ОАО «МТС» исполнил предусмотренную ст.ст. 8, 10 Закона о защите прав потребителей обязанность по своевременному предоставлению потребителю необходимой и достоверной информации об услугах, обеспечивающей возможность их правильного выбора. В силу ч. 2 ст. 54 Закона основанием для осуществления расчетов за услуги связи являются показания средств измерений, средств связи с измерительными функциями, учитывающих объем оказанных услуг связи операторами связи, а также условия заключенного с пользователем услугами связи договора об оказании услуг связи. Автоматизированная система расчетов FORISS OSS (версия ПО 5.0), используемая ОАО «Мобильные ТелеСистемы» (далее АСР), зафиксировала на абонентском номере ФИО1 пользование услугами контент- провайдеров. В силу п. 13.1. Условий МТС оператор ежемесячно в течение 5 календарных дней с момента окончания расчетного периода выставляет абоненту счет в соответствии выданным тарифным планом, заказанным абонентом перечнем, объемом услуг на основании указаний АСР оператора. Счет является безусловным подтверждением факта и объема оказанных услуг за расчетный период. ОАО «Мобильные ТелеСистемы» подтверждает корректность произведенных расчетов за оказанные истцу услуги связи в период с 01.07.2012г. по 31.07.2013г. Показаниями АСР подтверждаются факты пользования ФИО1 услугами связи в июне 2013г. на общую сумму 867,09 руб. Задолженность ФИО1 по состоянию на 01.06.2013г. составляла сумму в размере 321 руб. 52 коп. <дата> на лицевой счет истца поступил платеж наличными денежными средствами на сумме 400 руб. Таким образом, по состоянию на <дата> на абонентском номере ФИО1 образовалась задолженность в размере 788 руб. 62 коп. В виду того, что указанная задолженность не была погашена ФИО1 в установленные сроки, ОАО «МТС» воспользовалось предусмотренным законодательством правом на приостановку оказания услуг связи по абонентскому номеру ФИО1 После устранения допущенных нарушений условий договора по оплате услуг связи, 26.07.2013г. оказание услуг связи истцу было возобновлено в полном объеме. Таким образом, все действия ОАО «МТС» полностью соответствуют требованиям действующего законодательства РФ и условиям заключенного абонентского договора.

Выслушав истца ФИО1, представителя ответчика, исследовав материалы дела, суд находит иск подлежащим отклонению по следующим основаниям.

В соответствии со ст. 3 ГПК РФ, заинтересованное лицо вправе в порядке, установленном законодательством о гражданском судопроизводстве, обратиться в суд за защитой нарушенных либо оспариваемых прав, свобод или законных интересов.

Согласно ст. 12 ГК РФ, защита гражданских прав осуществляется путем: признания права; восстановления положения, существовавшего до нарушения права, и пресечения действий, нарушающих право или создающих угрозу его нарушения; признания оспоримой сделки недействительной и применения последствий ее недействительности, применения последствий недействительности ничтожной сделки; признания недействительным акта государственного органа или органа местного самоуправления; самозащиты права; присуждения к исполнению обязанности в натуре; возмещения убытков; взыскания неустойки; компенсации морального вреда; прекращения или изменения правоотношения; неприменения судом акта государственного органа или органа местного самоуправления, противоречащего закону; иными способами, предусмотренными законом.

Согласно п.1 ст. 44 ФЗ от 07.07.2003 N 126-ФЗ (ред. от 28.12.2013) "О связи" на территории РФ услуги связи оказываются операторами связи пользователям услугами связи на основании договора об оказании услуг связи, заключенного в соответствии с гражданским законодательством и правилами оказания услуг связи.

В силу п. 2 ст. 44 ФЗ от 07.07.2003 N 126-ФЗ (ред. от 28.12.2013) "О связи" правила оказания услуг связи утверждаются Правительством РФ. Правилами оказания услуг связи регламентируются взаимоотношения пользователей услугами связи и операторов связи при заключении и исполнении договора об оказании услуг связи, а также порядок и основания приостановления оказания услуг связи по договору и расторжения такого договора, особенности оказания услуг связи, права и обязанности операторов связи и пользователей услугами связи, форма и порядок расчетов за оказанные услуги связи, порядок предъявления и рассмотрения жалоб, претензий пользователей услугами связи, ответственность сторон.

Согласно п. 1 ст. 45 ФЗ «О связи» от 07.07.2003 г. № 126-ФЗ (ред. от 28.12.2013) договор об оказании услуг связи, заключаемый с гражданами, является публичным договором. Условия такого договора должны соответствовать правилам оказания услуг связи.

В соответствии с п. 1 ст. 54 ФЗ «О связи» от 07.07.2003 г. № 126-ФЗ (ред. от 28.12.2013) оплата услуг связи производится посредством наличных или безналичных расчетов - непосредственно после оказания таких услуг, путем внесения аванса или с отсрочкой платежа. Порядок и форма оплаты услуг связи определяются договором об оказании услуг связи, если иное не установлено законодательством Российской Федерации. В случае, если тарифы на услуги данного оператора связи подлежат государственному регулированию, по требованию абонента-гражданина оператор связи обязан предоставить этому абоненту-гражданину возможность оплаты предоставления доступа к сети связи с рассрочкой платежа не менее чем на шесть месяцев с первоначальным взносом не более чем тридцать процентов от установленной платы. Оплате абонентом не подлежит телефонное соединение, установленное в результате вызова другим абонентом, за исключением случаев, если телефонное соединение установлено: при помощи телефониста с оплатой за счет вызываемого пользователя услугами связи; с использованием назначенных федеральным органом исполнительной власти в области связи кодов доступа к услугам электросвязи; с абонентом, находящимся за пределами территории субъекта РФ, указанной в решении о выделении оператору связи ресурса нумерации, включающего в себя выделенный данному абоненту абонентский номер, если договором об оказании услуг связи не установлено иное. Оплата местных телефонных соединений производится по выбору абонента-гражданина с применением абонентской или повременной системы оплаты.

Постановлением Правительства РФ от 18.05.2005г. № 310 утверждены Правила оказания услуг местной, внутризоновой, междугородной и международной телефонной связи, которые действуют на территории Российской Федерации.

В силу п.8 Правил оказания услуг местной, внутризоновой, междугородной и международной телефонной связи предусмотрено, что оператор связи обеспечивает абоненту и (или) пользователю возможность пользования услугами телефонной связи 24 часа в сутки, если иное не установлено законодательством Российской Федерации.

Пункты 46, 59 указанных Правил содержит перечень услуг которые обязан предоставлять оператор связи.

Так, оператор связи ОАО «Мобильные Телесистемы» предоставляет свои услуги абонентам, физическим либо юридическим лицам, посредством заключения с последними договора об оказании услуг подвижной связи и выделении абонентского номера.

Неотъемлемой частью договора оказания услуг подвижной связи МТС являются Условия оказания услуг подвижной связи «МТС» и выбранный абонентом тарифный план. В соответствии с пп. 8.2., 8.4. Условий МТС абонент обязан ознакомиться с Условиями МТС, перечнем возможных услуг, тарифами на услуги и информацией о настройках абонентского оборудования до начала пользования услугами, а также своевременно оплачивать услуги оператору в соответствии с действующим порядком, методом оплаты услуг, тарифным планом и Условиями МТС (л.д.9-12, 169-176).

В пп. «б» п. 25 Правил оператор связи обязан предоставлять необходимую для заключения и исполнения договора информацию.

В ходе судебного разбирательства, из объяснений истца и представителя ответчика, письменных материалов дела установлено, что 09.04.2004г. между ОАО «Мобильные ТелеСистемы» и ФИО1 заключен договор на предоставление услуг сотовой радиотелефонной связи, согласно которого ОАО «Мобильные ТелеСистемы» обязуется предоставить ФИО1 в пользование за период действия договора индивидуальный абонентский номер №, подключить Sim-карту к сети и предоставить абоненту заказанные услуги, при наличии положительного остатка на лицевом счёте абонента, при условии, что величина остатка представляет собой обобщенную информацию об объеме услуг, которые могут быть использованы абонентом, при этом списание остатка производится в соответствии с избранным абонентом тарифным планом, исходя из тарифов на услуги.

Сторонами в судебном заседании не отрицалось, что с 12.07.2010г. по 19.10.2012г. абонентский номер истца №) обслуживался в соответствии с тарифным планом «MAXI», на условиях того, что ежемесячная абонентская плата составляет сумму в размере 225 руб., в указанную стоимость включены 150 минут исходящих вызовов в месяц на телефоны всех операторов г.Москвы и Московской области и мобильные телефоны МТС России. При исчерпании указанных 150 минут звонки по г.Москве и Московской области тарифицируются в следующем размере (за минуту): 2,20 руб. - абонентам МТС; 2,20 руб. - абонентам других операторов сотовой связи; 2,20 руб. - на городские телефоны. Доступ к услугам контент-провайдеров с использованием коротких (трех-шестизначных) номеров в сети МТС тарифицируется отдельно, подробную информацию о данных услугах и их стоимости абонент может узнать в разделе "Услуги по коротким номерам" на сайте МТС, либо обратившись в контактный центр МТС.

В период с <дата> по настоящее время абонентский номер истца обслуживается в соответствии с условиями тарифного плана «Супер МТС 2013». По условиям тарифного плана «Супер МТС 2013» установлена ежемесячная абонентская плата в размере 0 руб. В тоже время при пополнении абонентом своего лицевого счета на сумму от 400 руб., абоненту предоставляется скидка на потребленные в течение суток исходящие вызовы на номера МТС домашнего региона, на ряд городских номеров «домашнего» региона и на номера МТС других регионов России, совершенные в «домашнем» регионе, в размере стоимости вызовов с 1-й по 60-ю минуту в день. Ключевым условием предоставления скидки является пополнение счета одним или несколькими платежами в течение одних календарных суток. При пополнении счета на сумму менее 400 руб., либо в случае израсходования указных 60 минут в день, тарификация звонков осуществляется без предоставления указанной выше скидки на следующих условиях (за минуту): 1,50 руб. абонентам МТС Москвы и <адрес>; 5,00 руб. - абонентам МТС других регионов России; 3,00 руб. - на городские телефоны Москвы; 3,00 руб. - абонентам других операторов сотовой связи Москвы и <адрес>; 14,00 руб. - на иные телефоны России. Доступ к услугам контент-провайдеров с использованием коротких (трех- шестизначных) номеров в сети МТС тарифицируется отдельно, подробную информацию о данных услугах и их стоимости абонент может узнать в разделе "Услуги по коротким номерам" на сайте МТС, либо обратившись в контактный центр МТС по телефону <***> для абонентов МТС).

09.08.2013г. истец обратился к ответчику с претензией, в которой указал, что 19.07.2013г. (в 13-21 отправитель 111) на номер телефона № принадлежащего ФИО1, поступила SMS, из которой истец узнал, что в нарушении договорных обязательств ОАО «Мобильные ТелеСистемы» требует с него оплаты 788 руб. 62 коп., указывая, что в противном случае телефон 24.07.2013г. будет заблокирован. 26.07.2013. произошла блокировка номера телефона №, принадлежащего ФИО1 для разблокировки телефона, так как был день рождения истца, последний был вынужден срочно оплатить сумму 1.110 руб. и снять эту незаконную блокировку. 30.07.2013г. на претензионное обращение истца, ОАО «Мобильные ТелеСистемы» не подтвердил обстоятельства незаконной блокировки, при этом уклонился от детализации своих претензий, указывая, что сумма задолженности ФИО1 составляет 1 630 руб. (том 1, л.д. 17).

Согласно ответа на претензию истца от 15.08.2013г. № П01-17/1-41716608453и ОАО «Мобильные ТелеСистемы» указало, что перечень оказываемых услуг ФИО1 определяется выбранным тарифным планом с учетом иных услуг, заказанных абонентом дополнительно в соответствии с действующими предложениями оператора связи, а также третьих лиц. Третьими лицами, которым для оказания информационно-развлекательных контент - услуг ОАО «МТС» предоставляет короткие номера (идентификаторы услуги), являются контент-провайдеры. При этом ОАО «МТС» оказывает услуги связи по обеспечению доступа абонентов к контент-услугам, стоимость доступа впоследствии отражается в выставленном счете за оказанные услуги как стоимость соединения с коротким номером (идентификатором услуги). В соответствии с условиями тарифного плана «Супер МТС 2013» стоимость доступа к услугам контент-провайдеров устанавливается отдельно. Данная стоимость доведена до сведения абонентов согласно п. 11.2 Условий МТС, в том числе, и путем размещения на официальном Интернет-сайте ОАО «МТС» по ссылке http://www. mts.ru/entertainment/short_yoice/. Для получения информации о стоимости SMS-сообщений, отправляемых на контент-номера, а также о названии компании, предоставляющей контент-услугу, и контактного телефона службы технической поддержки можно отправить бесплатное SMS-сообщение на номер 2282. В тексте SMS-сообщения следует указать интересующий короткий номер. Показаниями Автоматизированной системы расчетов ОАО «МТС», сертифицированной в установленном действующим законодательством РФ порядке, с 28.08.2011 по 30.06.2013г. зафиксированы факты соединения абонентского номера № с короткими номерами (отправка SMS-сообщения на короткий номер 770069, 770768, 770858, 770952, 770953, 771058, 770977, 770978, 5373, 4161). Указанные короткие номера выделены контент-провайдерам: ЗАО «Контент Провайдер Первый альтернативный», ООО «ИнкорМедиа», ООО «Информ - мобил», ООО «Пластик Медиа», ООО «CMC сервисы», для оказания информационно-развлекательных услуг. Зафиксированы факты с 23.08.2011г. по 24.07.2013г. оказания услуг по доступу к контент-услугам, предоставляемым контент-провайдером «Информ-Мобил» в рамках услуги «Подписка» (в детализации - Dostup_k_091_083.09101.000027). Начисления за оказанные услуги составили 1 630 руб. Все цены указаны с учетом НДС. При рассмотрении обращения были направлены запросы указанным контент-провайдерам. Специалисты технической службы контент-провайдеров подтвердили отправку SMS-сообщений для получения «Музыки от МТС-Инфо», так же подтвердили запросы на активацию услуг на сайте sellbu.ru. Истцу разъяснено, что все контент-услуги являются дополнительными услугами, и решение об их использовании клиент принимает самостоятельно, исходя собственных потребностей и интересов. Основываясь на вышеизложенном, ОАО «Мобильные ТелеСистемы» подтвердило факт оказания услуг корректность произведенных начислений. Дополнительно сообщило, что контент-провайдером ООО «CMC сервисы»» было принято решение о предоставлении ФИО1 компенсации на услуги связи в размере 186 руб. 26 коп., которая 27.07.2013 была зачислена на абонентский номер №. Компенсация на идентичную сумму (186 руб. 26 коп.) также была предоставлена от ОАО «МТС» 27.07.2013. Одновременно указало, что согласно п. 13.1 Условий «МТС» безусловным подтверждением факта и объема оказанных услуг является счет, который можно получить посредством сервиса «Интернет-помощник», либо при обращении в любой Салон-магазин с документом, удостоверяющим личность. 15.08.2013г. на номер № подключена специальная услуга «Запрет контента», которая ограничивает доступ к развлекательным контент-услугам. Данная услуга предоставляется бесплатно и не имеет периодической платы (л.д. 45).

В силу ч.2 ст. 54 ФЗ от 07.07.2003 N 126-ФЗ (в ред. ФЗ от 07.11.2011 N 303-ФЗ) "О связи" основанием для осуществления расчетов за услуги связи являются показания средств измерений, средств связи с измерительными функциями, учитывающих объем оказанных услуг связи операторами связи, а также условия заключенного с пользователем услугами связи договора об оказании услуг связи.

Средства связи подлежат обязательной сертификации на соответствие техническому регламенту, принятому в соответствии с законодательством РФ о техническом регулировании, и требованиям, предусмотренным нормативными правовыми актами федерального органа исполнительной власти в области связи по вопросам применения средств связи (ст. 41 Закона).

В силу пп. 1 п. 2 Правил применения автоматизированных систем расчетов, утвержденным приказом Мининформсвязи России от 02.07.2007 № 73 автоматизированные системы расчетов представляют собой аппаратно-программные комплексы, предназначенные для обеспечения автоматизации расчетов с абонентами и (или) пользователями услугами связи за любые виды оказываемых им или заказываемых ими услуг связи в любом сочетании, за исключением услуг связи, оказываемых с использованием таксофонов, услуг телеграфной связи и услуг почтовой связи.

Так, автоматизированная система расчетов FORISS OSS (версия ПО 5.0), используемая ОАО «Мобильные ТелеСистемы» (далее АСР), соответствует указанным требованиям, что подтверждается Сертификатом соответствия per. номер ОС-5-СТ-0345, выданным ЗАО «Инфо ЦЭС», срок действия сертификата с 28.06.2011 по 28.06.2014.

Согласно показаний автоматизированной системы расчетов ОАО «Мобильные ТелеСистемы», абонентскому номеру <***> принадлежащего ФИО1 за период 01.08.2011г. по 31.07.2013г. оказано услуг на общую сумму 13 962, 21 руб., из них абонентская плата - 3.286, 28 руб., услуги связи – 5.461,44 руб., услуги контента: подписки – 3.460руб., разовые - 961,98 руб., GООD'ОК - 750 руб.

Также истцу по абонентскому номеру <***> оказаны контент-услуги за период с 01.08.2011 по 31.07.2013:

контент-провайдером ООО "Информ-мобил" на общую сумму 15 руб. (Контент категория 91, номер 770911/770977, стоимость 5 руб./шт. 4,24 руб./шт, количество 3);

контент-провайдером ООО "Информ-мобил" на общую сумму 180 руб. (SMS Категория 901_0, номер 770911/770953, стоимость 60 руб./шт. 50,85 руб./шт., количество 3);

контент-провайдером ООО "Информ-мобил" на общую сумму 65 руб. (SMS Категория 911_0, номер 770911/770952, стоимость 65 руб./шт. 55,08 руб /шт., количество 1);

контент-провайдером ООО "СМС сервисы" на общую сумму 745,04 руб. (SMS Категория 28, номер 4161, стоимость 186,26 руб./шт. 157,85 руб./шт., количество 4);

контент-провайдером ООО "Пластик Медиа" на общую сумму 203,20 руб. (SMS Категория 29, номер 5373, стоимость 203,20 руб./шт. 172,20 руб./шт., количество 1);

контент-провайдером ООО "Информ-мобил" на общую сумму 3460 руб. (SMS Категория 901, номер 4741 /770069/Dostuh_k_к_091_ 083.09101.000027, стоимость 5 руб./шт. 4,24 руб./шт., количество 692);

контент-провайдером ООО "ИнкормМедиа" на общую сумму 186,26 руб. (SMS 28 категория, номер 770768/770760, стоимость 203,20 руб./шт. 172,20 руб./шт., количество 1);

контент-провайдером ООО "ТОТ МАНИ" на общую сумму 609,60 руб. (SMS 29 категория, номер 770858/770860, стоимость 203,20 руб./шт. 172,20 руб./шт., количество 3);

контент-провайдером ЗАО "Первый альтернативный на общую сумму 203,20 руб. (SMS 29 категория, номер771053/771058, стоимость 203,20 руб./шт. 172,20 руб./шт., количество 1).

Оказание истцу услуг указанными контент-провайдерами подтверждается соответствующими сообщениями контент-провайдеров в адрес ОАО «МТС».

Согласно сообщения ООО «Информ-мобил» от 14.01.2014г. исх. № 65, 23.08.2011г. с номера № в 21:50:30 поступило SMS-сообщение с текстом «да» на короткий номер 4741. Таким образом, абонентом была активирована подписка путем отправки SMS-сообщения на номер 4741 и был осуществлен заказ контента «Подписка на музыкальный каталог МТС-Инфо», которая предоставляет абоненту доступ к скачиванию мелодий из каталога МТС-Инфо. Абонент ежедневно получал доступ к заказанному контенту и тарифицировался посредством входящих сообщений с короткого номера 770069. В августе 2012г. ОАО «МТС» перевело все свои подписки на платформу «Мои подписки». После данного перевода, тарификация доступа к услуге «Подписка на музыкальный каталог МТС-Инфо» осуществлялась посредством платформы «Мои подписки» ОАО «МТС» и данные операции отражались в детализированном счете абонента как Dostup_k_091_083.09101.000027, при этом каких-либо других изменений в предоставлении услуги «Подписка на музыкальный каталог МТС-Инфо» не было. В 2011 г. действовали следующие условия предоставления контента «Подписка на музыкальный каталог МТС-Инфо»: при активации подписки абоненту предоставляется бесплатный период 5 дней. По истечении 5-ти дней (если абонент не отказывается от подписки) начинается тарификация 5 руб./день с учетом НДС. При этом с номера № осуществлялся заказ контента по сервису «МТС-Новости». За 2011-2013гг. с указанного номера было зафиксировано семь обращений в сервисы «МТС Новости». Абонентом были заказаны: 23.08.2011г. 21:50:40 - полный трек в формате МРЗ; <дата> 20:13:51- полный трек в формате МРЗ; <дата> 14:34:53 - полный трек в формате МРЗ; 07.04.2012г. 19:32:12- реалтон; 07.06.2012г. 11:56:31- анекдот; 31.08.2012г. 13:18:59 - новостной контент; 09.01.2013г. 11:58:32- анекдот. Заказ данного контента осуществлялся посредством акцептирования абонентом интерактивных сообщений (тизеров) ICB, всплывающих на экране телефона абонента, находящегося в режиме ожидания. Заказанный контент отправляется абоненту в форме SMS и содержит: текст заказанного контента, либо прямую ссылку на скачивание мультимедийного контента. Условия предоставления контента указываются на сайте МТС в разделе http://www.mts.ru/mob_conneciyentertainment/news_info/mts_news/. Стоимость заказа в явном виде указывается в тексте каждого тизера.

Согласно сообщения ООО «ИнкорМедиа» от 14.01.2014г. № относительно услуг, предоставленных абоненту №. Указанный абонент 12.08.2011г. подписался на сервис sellbu.ru. Подписка на указанный сервис осуществлялась через сайт http://sellbu.ru. Правила подписки на вышеназванный сервис, действующие по состоянию на 12.08.2011г., были размещены на сайте http://sellbu.ru. Алгоритм подключения услуги в указанный в запросе период осуществлялась следующим образом: абонент заходит на сайт sellbu.ru, проходит по ссылке: подает объявление; заполняет все поля в форме регистрации, там же указывает номер телефона, на указанный телефон приходит код доступа, который необходимо ввести в форму на сайте, предварительно согласившись с условиями подписки установкой галочки в чек-бокс «я согласен с правилами подписки». Без осуществления указанного действия по согласию с правилами подписка на сервис невозможна. Короткий сервисный номер 770768 представляет собой МТ-номер, посредством которого осуществлялась информирование абонента о действии подписки и тарификации. IP-адрес, с которого была оформлена подписка, по техническим причинам не сохранился. Абоненту 12.08.2011г. в 17:32 был направлен код доступа к вышеуказанному сервису, а в 17:38 абонент был проинформирован о подключении услуги подписка, стоимости и сроке действия услуги, а также о контактном телефоне нашей компании для справок и обращений абонентов (логи аппаратно-программного комплекса прилагаются). За период с 12.08.2011г. по настоящее время абонент в ООО «ИнкорМедиа» с жалобами и требованиями не обращался. По имеющимся у ООО «ИнкорМедиа» данным с абонента списана денежная сумма в размере 186,26 руб. с учетом НДС. Таким образом, услуги абоненту оказаны корректно и в полном объеме.

Согласно сообщения ООО «ТОТ МАНИ» от 10.01.2014г. исх. № согласно данным, содержащимся в модуле памяти биллинговой системы ООО «ТОТ МАНИ» (программно-аппаратного комплекса, обеспечивающего оказание пользователям дополнительных услуг связи), абонент ОАО «МТС», имеющий абонентский номер № в период с <дата> по <дата> г., а также <дата> воспользовался услугой доступа к информационно-справочным услугам, предоставляемым с использованием интернет-ресурса http://sellik.com/. На момент получения доступа в рамках обеих оформленных абонентом № подписок указанный сайт содержал сведения о вакансиях, открытых на территории РФ, а также отзывы соискателей на опубликованные вакансии. Услуги предоставлялись только зарегистрированным на сайте пользователям на возмездной основе, по технологии «Подписка». При оказании услуг по технологии «Подписка» регистрация пользователя производится путём создания на сайте учётной записи, при этом в качестве имени пользователя (логина) используется принадлежащий абоненту номер сети подвижной радиотелефонной связи оператора, пароль (код доступа) поступает абоненту в виде SMS-сообщения. Технология «Подписка» предусматривает возможность путём единовременной активации доступа к сайту получить не ограниченный по времени аккаунт (учётную запись) для пользования услугами с автоматической тарификацией, в зависимости от установленного тарифного плана, а так же иных условий, указанных в публичной оферте, опубликованной на сайте и содержащей все существенные условия оказания абонентам соответствующих дополнительных услуг связи. Договор с пользователем заключается на основании акцепта пользователем публичной оферты, размещённой на сайте и доступной пользователю для ознакомления в любой момент нахождения на сайте (путём перехода по ссылке «Правила») «Правила подписки», размещённой на каждой странице сайта). Данный способ заключения договора предусмотрен как главой 28 ГК РФ, так и п. 17 Правил оказания телематических услуг связи (утверждены Постановлением Правительства РФ № от <дата>). В период оформления «Подписок» услуги абонентам ОАО «МТС» предоставлял предшественник ООО «ТОТ МАНИ» по договору № D0811373 от <дата> -ООО «РМ-Инвест». Правовым основанием оказания абонентам ОАО «МТС» дополнительных (информационно-справочных и развлекательных) услуг связи являются 1) п. 8 «Правил оказания услуг подвижной связи», утверждённых Постановлением Правительства РФ № от 25.05.2005г., в соответствии с которым оказание услуг подвижной связи может с согласия абонента сопровождаться оказанием оператором связи иных услуг, технологически неразрывно связанных с услугами подвижной связи и направленных на повышение их потребительской ценности. При этом, действующее законодательство не запрещает оператору подвижной связи привлекать для оказания данных дополнительных услуг третьих лиц, в том числе имеющих необходимые лицензии для установления соединения с узлами связи оператора подвижной связи; 2) договор № D0811373, заключённый между ООО «РМ-Инвест» и ОАО «МТС» 01.07.2008г. дополнительные услуги связи абоненту № по технологии «Подписка» оказывались следующим образом: пользователь мобильного телефона, в котором установлена SIM-карта с абонентским номером №, ввёл номер своего мобильного телефона в специальном окне страницы регистрации нового пользователя сайта; администратор сайта проверил уникальность введённого абонентского номера (отсутствие ранее созданных учётных записей, имеющих такое же имя) и передал в адрес биллинговой системы компании «РМ-Инвест» (ООО) по защищенному протоколу сведения о введённом абонентском номере; Информационная система Компании «РМ-Инвест» (ООО) проверила существование представленного абонентского номера и переадресовала абонента на web-страницу подтверждения «Подписки» для доступа к услугам сайта; ООО «РМ-Инвест» сформировало и передало секретный PIN-код абоненту в виде короткого текстового сообщения в формате «SMS»; абонент ввёл полученный PIN-код в соответствующем поле web-страницы подтверждения «Подписки», после чего курсором компьютерной мыши активировал (нажал) медиа-элемент страницы сайта («кнопку») «Получить доступ» «Зарегистрироваться». После проверки идентичности ранее направленного на мобильный телефон абонента PIN-кода и PIN-кода, введённого абонентом на сайте, абоненту был предоставлен доступ к услугам по технологии «Подписка». Путём совершения указанных выше действий пользователем абонентского номера № была акцептована публичная оферта, размещённая на сайте. Продолжительность оказания услуг пользователю абонентского номера №: с 12.08.2011г. по 16.08.2011г.; 25.08.2011г. Общая стоимость оказанных абоненту услуг – 609 руб. 60 коп. Подключение подписки на услуги сайта осуществлялось пользователем 12.08.2011г. с IP-адреса 93.157.232.76, 25.08.2011г. с IP-адреса 93.186.50.70. До запуска в коммерческую эксплуатацию любого сайта, оказание услуг на котором производится по технологии «Подписка», техническими специалистами ООО «РМ-Инвест» проводится экспертиза их программных кодов на соответствие обязательным требованиям ООО «РМ-Инвест» и операторов подвижной связи. В результате тестирования интернет-сервиса http://sellik.com/ подтверждено наличие в каждом программном коде алгоритмов, не позволяющих абоненту подключить услуги по технологии «Подписка» без подтверждения ознакомления с правилами и ввода секретного PIN-кода, высланного абоненту в SMS-сообщении. Дополнительные услуги связи в виде предоставления абоненту № доступа к защищенным разделам интернет-ресурса http://sellik.com/ оказаны корректно, оснований для возврата денежных средств, ранее списанных с лицевого счёта абонента, нет.

Согласно сообщения на запрос от 14.01.2014г. исх. № 223-alt 1 Первый альтернативный Контент-Провайдер сообщил, что предоставил информацию по услуге «Подписка», заказанной абонентом № 27.08.2011г. У абонента № была подключена услуга «Подписка» на партнерский сервис http://selba.ru. На данный момент сайт не функционирует. На сайте предоставлялась услуга доски объявлений: размещение платных объявлений о покупке/продаже. Услуга «Подписка» для данного сервиса позволяет поместить объявление на сайте http://selba.rn на период действия подписки. Процесс подключения и отключения услуги абонентом №: 27.08.2011г. абонент № зашел на сервис http://selba.ru заполнил объявление и был переведен на страницу оплаты услуги. На странице оплаты абоненту была предоставлена подробная информация о правилах сервиса, методе оплаты и стоимости услуг. На странице оплаты абонент ввел свой номер мобильного: №. 27.08.2011г. в 19:51 на номер абонента № в виде входящего sms с номера 771053 поступил Код доступа (6524) к услуге подписка на сайте http://selba.ru абонент ввел код доступа на сайте, поставил галочку о прочтении и согласии с правилами сервиса и оплаты услуг и подтвердил кнопкой «Продолжить» ввод данных. Данные действия абонент совершил с компьютера IP: 93.157.232.21 27.08.2011г. в 19:52 абоненту было отправлено информационное сообщение о факте подключения ему подписки на сервисе http://selba.ru. 27.08.2011г. в 19:54 абоненту поступило сообщение, информирующее его о списании денежных средств в размере 203,2 руб. и продлении подписки на 3 дня, согласно действующим на тот момент правилам сервиса. 27.08.2011г. в 19:59 абонент через sms отправил команду «СТОП10250» для отмены подписки. Подписка была отключена сразу после этого.

В обоснование своих доводов, истец ФИО1 указывает, что никогда не пользовался услугами контент-провайдеров, или третьих лиц, каких-либо предложений (оферты) с существенными условиями договора на дополнительные услуги, не получал. При этом отметил, что в соответствии с п. 2 ст. 438 ГК РФ, молчание не является для контент-провайдеров, или третьих лиц акцептом в заключении дополнительных услуг.

Суд отклоняет вышеуказанные доводы истца, как недоказанные, не соответствующие фактическим обстоятельствам дела.

Как установлено судом, оператор подвижной связи ОАО «Мобильные Телесистемы» предоставляет своим абонентам основные и дополнительные услуги (голосовые и неголосовые), которые ориентированы на различные категории абонентов - физических и юридических лиц.

При оказании дополнительных голосовых и неголосовых услуг сотовые операторы, в том числе, ОАО «Мобильные Телесистемы» сотрудничают посредством заключения договоров с сервис- и контент-провайдерами (федеральными и региональными).

Услуга контента представляет собой совокупность систематизированных данных информационно-сервисного содержания либо набор услуг, предоставляемых абоненту по его запросу с использованием функциональных и технологических ресурсов сети - пользования ресурсами WAP-портала, участие в викторинах, получение мелодий и изображений на мобильные телефоны и т.д. Получение абонентом услуги контента происходит путем отправления запроса (SMS-сообщения) на короткий номер оператора, в ответ абонент получает на номер телефона заказанный контент, либо сообщение с WAP-ссылкой, ведущей на ресурс провайдера, с которого нужно закачать выбранный контент.

Провайдерами, в свою очередь, являются владельцы серверов, с которыми в соответствии с условиями договоров оператор ОАО «Мобильные Телесистемы» предоставляет контент-провайдерам в пользование короткие номера, на которые абоненты направляют свои запросы, далее запросы передаются от сети заявителя на технические средства контент-провайдеров (серверы, на которых размещается контент), где данный запрос обрабатывается, а затем в виде контента передается через сети оператора на телефоны абонентов.

Короткие номера – это технологическая особенность сети конкретного оператора связи, позволяющая идентифицировать оконечное оборудование только в рамках сети данного оператора. Указанные номера, как указано судом выше, предоставляются операторами в пользование провайдерам, оказывающим услуги по предоставлению контента.

Кроме того, короткие номера используются операторами сотовой связи для того, чтобы выделить в отношениях со своим абонентом отдельную предоставляемую ОАО "МТС" своему абоненту услугу связи, отличную от обычного SMS или MMS сообщения - прямой доступ к информационным услугам контент-провайдера.

Для получения какой-либо SMS-услуги абоненту мобильной связи необходимо направить на указанный номер определенное SMS-сообщение (запрос), в ответ на которое приходит SMS с заказанной мелодией, картинкой или с WAP-ссылкой для загрузки контента через WAP-интернет.

Таким образом, из содержания изложенных правоотношений вытекает, что с абонентов подвижной сотовой связи оператором взимается оплата не за входящие СМС/ММС сообщения, а за обеспечение доступа к услугам контент-провайдера, который в свою очередь производит исполнение принятого на себя обязательства по предоставлению контента абоненту соответствующего оператора, после выполнения абонентом соответствующего запроса.

С учетом вышеизложенного довод истца о том, что каких-либо предложений (оферты) с существенными условиями договора на дополнительные услуги он не получал и молчание не является для контент-провайдеров, или третьих лиц акцептом в заключении дополнительных услуг, а потому оплате абонентом, принявшим данное телефонное соединение, не подлежит, является несостоятельным, а также опровергается совокупностью иных собранных по делу доказательств.

Отказывая истцу в удовлетворении требований, суд с учетом фактических обстоятельств дела приходит к выводу о том, что плата, взимаемая оператором с абонента по данному эпизоду, является ни чем иным, как платой абонента оператору за предоставление доступа к услугам, предоставляемым контент-провайдером по запросу абонента на короткий номер.

Более того, поставляемый абоненту посредством телефонной связи контент, является предоставленной услугой (товаром), доступ к которому обеспечивает оператор сотовой связи и является дополнительной услугой, предоставляемой абоненту исключительно по его запросу, и не является нарушением имущественных интересов и нематериальных благ потребителей.

В части доводов истца о предоставлении истцу дополнительной услуги GООD'ОК без согласия истца, суд отмечает, что указанные доводы истца не соответствуют условиям выбранного истцом с 19.10.2012г. тарифного плана «Супер МТС 2013». Так, согласно указанного тарифного плана стоимость первых 7 дней пользования услугой GООD'ОК и подарочной мелодией включены в стоимость первоначального и обязательного пакета услуг. Услуга GООD'ОК подключается в течение 3-х дней с момента активации комплекта или при переходе на данный тарифный план. По истечении семи дней стоимость продления подарочной мелодии услуги GООD'ОК составляет 75 рублей с НДС и производится каждые 30 дней. В случае удаления подарочной мелодии устанавливается Музыкальная шкатулка. Стоимость использования Музыкальной шкатулки 49,9 рублей с НДС и продление каждые 30 дней, если нет других платных мелодий. Заказ других платных мелодий из каталога услуги GООD'ОК оплачивается отдельно в соответствии с установленными тарифами. Для отключения услуги GООD'ОК надо набрать команду *111*29#.

Истец при подключении к указанному тарифному плану был ознакомлен с условиями отключения услуги GООD'ОК, доказательств обратного стороной истца суду не представлено, и в соответствии с условиями тарифного плана истец мог отказаться от указанной услуги.

С учетом фактических обстоятельств дела суд приходит к выводу о том, что требования истца о взыскании с ответчика стоимости списанных сумм за дополнительные услуги удовлетворению не подлежат, поскольку как установлено судом выше, истцом производилась оплата основных и дополнительных услуг, которые оказывались ему ответчиком в соответствии с условиями заключенного между сторонами договора об оказании услуг связи и выбранным тарифным планом. Также подлежат отклонению требования истца о взыскании с ответчика неустойки за просрочку исполнения требований истца, компенсации морального вреда, поскольку данные требования являются производными от требований о взыскании списанных денежных средств, в удовлетворении которых судом отказано. При этом истцом не представлено доказательств, что действиями ответчика нарушены какие-либо неимущественные права и блага истца, в связи с чем у суда не имеется правовых оснований для взыскания с ответчика в пользу истца компенсации морального вреда.

Оценив в совокупности все собранные по делу доказательства, суд приходит к выводу о том, что доводы стороны истца объективного подтверждения в ходе судебного разбирательства не нашли, в то время как доводы ответчика являются обоснованными и состоятельными, в связи с чем суд не усматривает правовых оснований для удовлетворения исковых требований ФИО1 и отказывает в иске в полном объеме.

На основании изложенного и, руководствуясь ст. 45 Закона РФ «О защите прав потребителей», ст. 54 Федерального закона «О связи», ст. ст. 56, 194-199 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

в иске ФИО1 ича к Открытому акционерному обществу «Мобильные Телесистемы» о взыскании денежных средств, неустойки за просрочку исполнения требований, компенсации морального вреда - отказать.

Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в Московский городской суд в течение 1 месяца.

Судья: