КОПИЯ
УИД 52RS0002-01-2021-004113-14
ЗАОЧНОЕ РЕШЕНИЕ
Именем Российской Федерации
17 августа 2021 года г. Н. Новгород
Канавинский районный суд г.Н.Новгорода в составе председательствующего судьи Кузьменко В.С.
при секретаре судебного заседания Юдиной М.И.,
рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО1 к АО «Автоассистанс» о защите прав потребителей,
УСТАНОВИЛ:
ФИО1 обратился в суд с иском к АО «Автоассистанс» о защите прав потребителей, указав, что 24.11.2020 года истцом был подписан договор купли-продажи автомобиля № 0138-20/001919 с ООО «Поволжские сети».
Согласно п.2.1 договора, цена автомобиля составляет 1 226 000 рублей, в том числе НДС 20% 204 333 рублей 33 копейки. На автомобиль установлено дополнительное оборудование на сумму 14 940 рублей.
В соответствии с п.2.2. договора, оплата осуществляется частично за счет собственных средств покупателя в размере 526 000 рублей, оставшаяся часть цены автомобиля в размере 700 000 рублей уплачивается за счет денежных средств ООО «Сетелем банк», в рамках заключенного между покупателем и банком кредитного договора.
24.11.2020г. между истцом и ООО «Поволжские сети» заключено дополнительное соглашение к договору купли-продажи автомобиля №0138-20/001919 от 24.11.2020г.
Согласно п.1. соглашения, стороны пришли к соглашению о том, что цена автомобиля, указанная в п.2.1. договора определена, с учетом скидки, в размере 1 226 000 рублей, в том числе НДС 20% 204 333 рублей 33 копейки, предоставленной продавцом покупателю. В результате заключения в последующем следующих договоров с партнерами продавца: кредитный договор между покупателем и РАТ, договор-оферта на оказание услуг помощи на дорогах №28-062307 от 24.11.2020г., между покупателем и ООО «Поволжские сети». При досрочном расторжении покупателем по его инициативе договоров, указанных в п.1, и явившихся основанием для предоставления скидки на автомобиль, покупатель обязан выплатить продавцу денежные средства, полученные в качестве скидки на автомобиль, указанной в п.1 настоящего дополнительного соглашения, в течение 10 дней с момента расторжения договоров, которые явились основанием для предоставления скидки. Денежные средства покупатель выплачивает продавцу наличным способом путем внесения в кассу продавца или безналичным путем внесения на расчётный счет продавца.
24.11.2020г. между истцом и ООО «Сетелем Банк» заключен кредитный договор №04104985444. Согласно п.1. договора, кредитор предоставляет заемщику кредит в размере 653 400 рублей, состоящий из п.1.1 суммы на оплату стоимости автотранспортного средства, указанного в п.10 ИУ- 577 400 рублей, п.1.3. суммы на оплату иных потребительских нужд 76 000 рублей.
24.11.2020г. истцом подписано соглашение о предоставлении опциона на заключение договора на условиях безотзывной оферты Правила АО «Автоассистанс» «Пакет 035ЭГ». Согласно п.2.2. соглашения, срок опциона (срок для акцепта без отзывной оферты и заключения договора) 190 с даты заключения соглашения. В соответствии с п.2.3. соглашения, размер опционной платы составляет 70 000 рублей, в т.ч. НДС за право залючить с компанией опционный договор сроком на 2 года на условиях, изложенных в правилах АО «Автоассистанс» « Пакет 035ЭГ». Опционная плата в указанном размере подлежит внесению клиентом на счет компании при заключении соглашения.
24.11.2020г. истцом денежные средства в размере 70 000 рублей оплачены в полном объеме в ООО «Поволжские сети». Истцу был выдан сертификат, дающий право заключить с АО «Автоассистанс» договор оказания услуг на условиях безотзывной оферты. Сертификат №3070035241061927492, опционный пакет 035ЭГ.
13.01.2021г. истец направил в адрес АО «Автоассистанс» претензию, с требованием возврата денежных средств. Требования истца оставлены без ответа.
На основании изложенного, истец просит суд:
Признать недействительной сделкой дополнительное соглашение к договору купли-продажи автомобиля №0138-20/001919 от 24.11.2020г.
Взыскать с АО «Автоассистанс» в свою пользу денежные средства в размере 70 000 рублей
Расторгнуть договор-оферта на оказание услуг помощи на дорогах №28-062307 от 24.11.2020г., заключенный между ООО «Поволжские сети» и ФИО1
Взыскать с АО «Автоассистанс» в свою пользу компенсацию морального вреда в размере 25 000 рублей
Взыскать с АО «Автоассистанс» в свою пользу штраф.
Представитель истца в судебном заседании исковые требования поддержал в полном объеме.
Ответчик в судебное заседание не явился, надлежащим образом извещен о времени и месте судебного заседания.
В соответствии с положениями статьи 233 Гражданского процессуального кодекса РФ в случае неявки в судебное заседание ответчика, извещенного о времени и месте судебного заседания, не сообщившего об уважительных причинах неявки и не просившего о рассмотрении дела в его отсутствие, дело может быть рассмотрено в порядке заочного производства.
Суд в силу статьи 233 Гражданского процессуального кодекса РФ с учетом мнения представителя истца полагает возможным рассмотреть дело в отсутствие ответчика в порядке заочного производства.
Суд, исследовав и оценив собранные по делу доказательства в их совокупности по своему внутреннему убеждению, основанному на всестороннем, полном, объективном и непосредственном исследовании имеющихся в деле доказательств, установив юридически значимые обстоятельства, приходит к следующему.
В статье 11 Гражданского кодекса Российской Федерации закреплено право на судебную защиту нарушенных или оспариваемых прав и законных интересов.
Защита гражданских прав осуществляется перечисленными в статье 12 Гражданского кодекса Российской Федерации способами, а также иными способами, предусмотренными законом.
Согласно пункту 1 статьи 8 Гражданского кодекса Российской Федерации гражданские права и обязанности возникают из оснований, предусмотренных законом и иными правовыми актами, а также из действий граждан и юридических лиц, которые хотя и не предусмотрены законом или такими актами, но в силу общих начал и смысла гражданского законодательства порождают гражданские права и обязанности.
В силу статьи 307 Гражданского кодекса РФ «обязательства возникают из договора...»
В соответствии со статьей 309 Гражданского кодекса Российской Федерации обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями или иными обычно предъявляемыми требованиями.
Согласно пункту 1 статьи 310 Гражданского кодекса Российской Федерации односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются, за исключением случаев, предусмотренных настоящим Кодексом, другими законами или иными правовыми актами.
Как предусмотрено п. 4 ст. 421 ГК РФ, условия договора определяются по усмотрению сторон, кроме случаев, когда содержание соответствующего условия предписано законом или иными правовыми актами.
Согласно п. 1 ст. 422 ГК РФ договор должен соответствовать обязательным для сторон правилам, установленным законом и иными правовыми актами (императивным нормам), действующими в момент его заключения.
В силу пунктов 1 и 2 статьи 429.4 Гражданского кодекса Российской Федерации договором с исполнением по требованию (абонентским договором) признается договор, предусматривающий внесение одной из сторон (абонентом) определенных, в том числе периодических, платежей или иного предоставления за право требовать от другой стороны (исполнителя) предоставления предусмотренного договором исполнения в затребованных количестве или объеме либо на иных условиях, определяемых абонентом.
Абонент обязан вносить платежи или предоставлять иное исполнение по абонентскому договору независимо от того, было ли затребовано им соответствующее исполнение от исполнителя, если иное не предусмотрено законом или договором.
Пунктом 1 статьи 450.1 Гражданского кодекса Российской Федерации предоставленное настоящим Кодексом, другими законами, иными правовыми актами или договором право на односторонний отказ от договора (исполнения договора) (статья 310) может быть осуществлено управомоченной стороной путем уведомления другой стороны об отказе от договора (исполнения договора). Договор прекращается с момента получения данного уведомления, если иное не предусмотрено настоящим Кодексом, другими законами, иными правовыми актами или договором.
На отношения, связанные с заключением договоров об оказании услуг, стороной которых является гражданин, использующий услугу в личных целях, распространяются положения Закона РФ «О защите прав потребителей».
Указанное законоположение не ограничивает заказчика, в том числе потребителя, от права отказаться от договора. Не предусматривает данная норма и обязанности заказчика производить какие-либо платежи исполнителю после расторжения договора.
Судом установлено, что 24.11.2020 года истцом был подписан договор купли-продажи автомобиля № 0138-20/001919 с ООО «Поволжские сети».
Согласно п.2.1 договора, цена автомобиля составляет 1 226 000 рублей, в том числе НДС 20% 204 333 рублей 33 копейки. На автомобиль установлено дополнительное оборудование на сумму 14 940 рублей.
В соответствии с п.2.2. договора, оплата осуществляется частично за счет собственных средств покупателя в размере 526 000 рублей, оставшаяся часть цены автомобиля в размере 700 000 рублей уплачивается за счет денежных средств ООО «Сетелем банк», в рамках заключенного между покупателем и банком кредитного договора.
24.11.2020г. между истцом и ООО «Поволжские сети» заключено дополнительное соглашение к договору купли-продажи автомобиля №0138-20/001919 от 24.11.2020г.
Согласно п.1. соглашения, стороны пришли к соглашению о том, что цена автомобиля, указанная в п.2.1. договора определена, с учетом скидки, в размере 1 226 000 рублей, в том числе НДС 20% 204 333 рублей 33 копейки, предоставленной продавцом покупателю. В результате заключения в последующем следующих договоров с партнерами продавца: кредитный договор между покупателем и РАТ, договор-оферта на оказание услуг помощи на дорогах №28-062307 от 24.11.2020г., между покупателем и ООО «Поволжские сети». При досрочном расторжении покупателем по его инициативе договоров, указанных в п.1, и явившихся основанием для предоставления скидки на автомобиль, покупатель обязан выплатить продавцу денежные средства, полученные в качестве скидки на автомобиль, указанной в п.1 настоящего дополнительного соглашения, в течение 10 дней с момента расторжения договоров, которые явились основанием для предоставления скидки. Денежные средства покупатель выплачивает продавцу наличным способом путем внесения в кассу продавца или безналичным путем внесения на расчётный счет продавца.
24.11.2020г. между истцом и ООО «Сетелем Банк» заключен кредитный договор №04104985444. Согласно п.1. договора, кредитор предоставляет заемщику кредит в размере 653 400 рублей, состоящий из п.1.1 суммы на оплату стоимости автотранспортного средства, указанного в п.10 ИУ- 577 400 рублей, п.1.3. суммы на оплату иных потребительских нужд 76 000 рублей.
24.11.2020г. истцом подписано соглашение о предоставлении опциона на заключение договора на условиях безотзывной оферты Правила АО «Автоассистанс» «Пакет 035ЭГ». Согласно п.2.2. соглашения, срок опциона (срок для акцепта без отзывной оферты и заключения договора) 190 с даты заключения соглашения. В соответствии с п.2.3. соглашения, размер опционной платы составляет 70 000 рублей, в т.ч. НДС за право залючить с компанией опционный договор сроком на 2 года на условиях, изложенных в правилах АО «Автоассистанс» « Пакет 035ЭГ». Опционная плата в указанном размере подлежит внесению клиентом на счет компании при заключении соглашения.
24.11.2020г. истцом денежные средства в размере 70 000 рублей оплачены в полном объеме в ООО «Поволжские сети». Истцу был выдан сертификат, дающий право заключить с АО «Автоассистанс» договор оказания услуг на условиях безотзывной оферты. Сертификат №3070035241061927492, опционный пакет 035ЭГ.
13.01.2021г. истец направил в адрес АО «Автоассистанс» претензию, с требованием возврата денежных средств. Требования истца оставлены без ответа.
Разрешая заявленные требования, суд приходит к следующему.
В соответствии с пунктом 1 статьи 782 Гражданского кодекса Российской Федерации заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов.
Согласно ст. 32 Закона "О защите прав потребителей" потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.
Таким образом, вышеуказанные нормы не ограничивают право заказчика, в том числе, потребителя, отказаться от договора. Положениями статьи 32 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" право на удержание каких-либо денежных средств, за исключением фактически понесенных расходов, исполнителю не предоставлено, равно как не предусмотрено статьей 429.4 Гражданского кодекса Российской Федерации право исполнителя удерживать денежные средства, внесенные в счет будущих периодов, в которых исполнение по договору не будет произведено ввиду его расторжения.
Таким образом, отказ заказчика от договора возможен в любое время: как до начала исполнения договора, так и в процессе его исполнения.
Право потребителя отказаться от договора об оказании услуг прямо предусмотрено законом.
Принимая во внимание положения ст. 450.1 Гражданского кодекса Российской Федерации РФ, ст. 32 Закона "О защите прав потребителей", оценив представленные доказательства в соответствии с требованиями ст. 67 ГПК РФ, суд приходит к выводу о наличии у истца права на отказ от исполнения договора и на возврат уплаченных денежных средств, за вычетом понесенных исполнителем расходов.
Определяя размер подлежащих взысканию с ответчика денежных средств, суд принимает во внимание следующее.
Согласно статье 782 ГК РФ и статье 32 Закона РФ "О защите прав потребителей" к фактически понесенным расходам, которые не подлежат возврату в связи с отказом потребителя от исполнения договора на оказание услуг, могут быть отнесены расходы, которые возникли у исполнителя в результате осуществления действий по исполнению принятых обязательств, и которые он подтвердил надлежащими доказательствами.
В силу статей 12, 56, 57 ГПК РФ, правосудие по гражданским делам осуществляется на основе состязательности и равноправия сторон, доказательства предоставляются сторонами и другими лицами, участвующими в деле, каждая сторона должна доказывать те обстоятельства, на которые она ссылается, как на основания своих требований и возражений.
Доказательственная деятельность, в первую очередь, связана с поведением сторон и их процессуальной активностью и в случае процессуального бездействия стороны в части представления в обоснование своих требований и возражений доказательств, отвечающих требованиям процессуального закона, такая сторона самостоятельно несет неблагоприятные последствия своего пассивного поведения.
В соответствии с частью 3 статьи 67 ГПК Российской Федерации суд оценивает относимость, допустимость, достоверность каждого доказательства в отдельности, а также достаточность и взаимную связь доказательств в их совокупности.
Правильное распределение бремени доказывания между сторонами - один из критериев справедливого и беспристрастного рассмотрения дел судом, предусмотренного статьей 6 Европейской Конвенции от 4 ноября 1950 года "О защите прав человека и основных свобод".
В нарушение вышеуказанных положений закона доказательств того, что на момент отказа от договора ответчик понес расходы, связанные с исполнением обязательств по данному договору, не представлено, в связи с чем, у ООО «Автоассистанс» отсутствовали правовые основания для удержания оплаченных истцом денежных средств.
На основании изложенного требования истца о признании недействительной сделкой дополнительное соглашение к договору купли-продажи автомобиля №0138-20/001919 от 24.11.2020г., взыскании с АО «Автоассистанс» денежные средства в размере 70 000 рублей, расторжении договор-оферта на оказание услуг помощи на дорогах №28-062307 от 24.11.2020г., заключенный между ООО «Поволжские сети» и ФИО1 подлежат удовлетворению.
Согласно ст.15 Закона «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.
Исходя из размера нарушенных прав, принципов разумности и справедливости, характера нарушения ответчиком своего обязательства, суд взыскивает с ответчика компенсацию морального вреда за нарушение прав истца, как потребителя в размере 10 000 рублей.
При удовлетворении судом требований потребителя в связи с нарушением его прав, установленных Законом РФ от 7 февраля 1992 г. № 2300-1 «О защите прав потребителей», которые не были удовлетворены в добровольном порядке продавцом (исполнителем, изготовителем, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером), суд взыскивает с ответчика штраф независимо от того, заявлялось ли такое требование, поскольку норма о взыскании с продавца (исполнителя, изготовителя, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуальным предпринимателем, импортера) штрафа (п. 6 ст. 13 Закона РФ «О защите прав потребителей») является императивной и не связывается с усмотрением потребителя.
Данная норма предусматривает обязанность суда взыскивать штраф от всей суммы, присужденной судом в пользу потребителя, без конкретизации требований, которые должны учитываться при взыскании указанного штрафа.
По смыслу нормы п. 6 ст. 13 Закона РФ «О защите прав потребителей» взыскание штрафа за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя является не правом, а обязанностью суда.
Принимая во внимание вышеуказанные положения закона подлежит взысканию с АО «Автоассистанс» в пользу ФИО1 штраф за несоблюдение в добровольном порядке требований потребителя в размере 40 000 рублей.
Ответчиком ходатайство о снижении взыскиваемого штрафа не заявлялось.
Из положений части 1 статьи 103 Гражданского процессуального кодекса РФ - Издержки, понесенные судом в связи с рассмотрением дела, и государственная пошлина, от уплаты которых истец был освобожден, взыскиваются с ответчика, не освобожденного от уплаты судебных расходов, пропорционально удовлетворенной части исковых требований. В этом случае взысканные суммы зачисляются в доход бюджета, за счет средств которого они были возмещены, а государственная пошлина - в соответствующий бюджет согласно нормативам отчислений, установленным бюджетным законодательством Российской Федерации.
Согласно п.8 ч.1 ст. 333.20 НК РФ государственная пошлина, от уплаты которой истец был освобожден, взыскивается с ответчика, не освобожденного от уплаты судебных расходов, в федеральный бюджет пропорционально удовлетворенной части исковых требований.
С учетом вышеуказанного с ответчика АО «Автоссистанс» подлежит взысканию государственная пошлина в соответствующий бюджет согласно нормативам отчислений, установленным бюджетным законодательством Российской Федерации, в размере 3 700 рублей.
Руководствуясь ст.ст.194-198 ГПК РФ, суд
Р Е Ш И Л:
Исковые требования ФИО1 к АО «Автоассистанс» о защите прав потребителей удовлетворить частично.
Признать недействительной сделкой дополнительное соглашение к договору купли-продажи автомобиля №0138-20/001919 от 24.11.2020г.
Расторгнуть договор-оферта на оказание услуг помощи на дорогах №28-062307 от 24.11.2020г., заключенный между ООО «Поволжские сети» и ФИО1
Взыскать с АО «Автоассистанс» в пользу ФИО1 денежные средства в размере 70 000 рублей, компенсацию морального вреда в размере 10 000 рублей, штраф в размере 40 000 рублей.
В удовлетворении остальных исковых требований ФИО1 к АО «Автоассистанс» отказать.
Взыскать с АО «Автоассистанс» государственную пошлину в соответствующий бюджет согласно нормативам отчислений, установленным бюджетным законодательством РФ, в размере 3 700 рублей.
Ответчик вправе подать в суд, принявший заочное решение, заявление об отмене этого решения суда в течение семи дней со дня вручения ему копии этого решения.
Ответчиком заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении заявления об отмене этого решения суда.
Иными лицами, участвующими в деле, заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в судебную коллегию по гражданским делам Нижегородского областного суда в течение одного месяца по истечении срока подачи ответчиком заявления об отмене этого решения суда, а в случае, если такое заявление подано, - в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении этого заявления.
Судья подпись В.С. Кузьменко
Копия верна.
Судья: В.С.Кузьменко
Секретарь: М.И.Юдина
Подлинник решения находится в гражданском деле 2-2725/2021 в Канавинском районном суде города Нижнего Новгорода