Гражданский кодекс часть 1

Рассмотрев в открытом судебном заседании гражданскоедело по иску ФИО1 к ООО "Омикс", ФИО2 о расторжении договора купли-продажи, взысканию денежных средств, неустойки, компенсации морального вреда и судебных расходов

УСТАНОВИЛ :

ФИО1 обратилась в суд с иском к ООО "Омикс" о расторжении договора купли-продажи, взысканию денежных средств, неустойки, компенсации морального вреда и судебных расходов, просит обязать ответчика расторгнуть Договор купли-продажи шубы, заключенный 23.05.2015 года между нею и ООО "Омикс"; взыскать с ответчика сумму предоплаты в размере 37 500 (тридцать семь тысяч пятьсот) руб. 00 коп.; неустойку за нарушение установленного срока поставки предварительно оплаченного товара - 55 687 (пятьдесят пять тысяч шестьсот восемьдесят семь) руб. 50 коп.; расходы на оплату юридических услуг в размере 19 000 (девятнадцать тысяч) рублей; компенсацию морального вреда в размере 40 000 (сорок тысяч) рублей.

Свои требования обосновывает тем, что 23 мая 2015 года между нею и ООО «Омикс» был заключен договор купли-продажи норковой шубы (через интернет-магазин. Стоимость Товара составила 37 500 (тридцать семь тысяч пятьсот) руб. 00 коп. Она оплатила полную стоимость Товара 23 мая 2015 года. Денежные средства перевела на карту Альфа Банка на номер № на имя менеджера ФИО2.

Ею неоднократно предпринимались попытки связаться с продавцом по телефону и через электронную почту. В конечном итоге ей на электронную почту пришел номер отслеживания № IT. Номер не отслеживается.

20 июля 2015 года удалось дозвониться до менеджера, который сообщил что по пути пропало 5 шуб, в том числе и ее. Продавец в настоящее время судится с Поставщиком шуб и до окончания судебного процесса и вынесения решения суда ей не может быть предоставлена шуба или возвращены деньги.

В судебном заседании истица настаивала на удовлетворения исковых требований, по основаниям, изложенным в исковом заявлении.

Представитель ответчика ООО «Омикс» и привлеченный к участию в деле в качестве соответчика ФИО2 в судебное заседание не явились, о времени и месте судебного заседания извещены надлежащим образом по последнему известному месту их нахождения, ов связи с чем в соответствии со ст.116 ч.4 ГПК РФ суд считает, что они извещены надлежаще.

Ответчики о причинах неявки суду не сообщили, не просили о рассмотрении дела в их отсутствие, в связи с чем, суд признает неявку ответчиков без уважительных причин.

В соответствии с требованиями ст. 233 ГПК РФ в случае неявки в судебное заседание ответчика, извещенного о времени и месте судебного заседания, не сообщившего об уважительных причинах неявки и не просившего о рассмотрении дела в его отсутствие, дело может быть рассмотрено в порядке заочного производства.

Истец согласен на рассмотрение дела в порядке заочного производства.

При таких обстоятельствах, суд считает возможным рассмотреть данное гражданское дело в отсутствие ответчиков в порядке заочного производства.

Рассмотрев представленные материалы, выслушав пояснения истца, ее доводы и возражения, суд удовлетворяет исковые требования частично по следующим основаниям.

В соответствии с ОКВЭД продажа товаров через Интернет представляет собой розничную торговлю, осуществляемую через телемагазины и компьютерные сети (код по ОКВЭД 52.61.2). Следовательно, правовые основы такого вида торговли урегулированы нормами параграфа 2 "Розничная купля-продажа" главы 30 Гражданского кодекса Российской Федерации.

Кроме того, в силу пункта 3 ст.492 ГК РФ к отношениям по договору розничной купли-продажи с участием покупателя-гражданина, не урегулированным ГК РФ, применяются нормы Закона Российской Федерации от 7 февраля 1992 года N 2300-1 "О защите прав потребителей" (далее - Закон N 2300-1).

Ст.26.1 Закона N 2300-1 установлено, что договор розничной купли-продажи может быть заключен на основании ознакомления потребителя с предложенным продавцом описанием товара посредством каталогов, проспектов, буклетов, фотоснимков, средств связи (телевизионной, почтовой, радиосвязи и других) или иными, исключающими возможность непосредственного ознакомления потребителя с товаром либо образцом товара при заключении такого договора (дистанционный способ продажи товара), способами.

Так как при торговле через Интернет покупатель не имеет возможности непосредственно ознакомиться с самим товаром или его образцом при заключении договора, то виртуальная торговля относится именно к дистанционному способу продажи товаров.

Правила продажи товаров дистанционным способом установлены Постановлением Правительства Российской Федерации от 27 сентября 2007 года N 612.

Таким образом, продажа товара через Интернет-магазин происходит на основании розничного договора купли-продажи, заключаемого между продавцом товара и покупателем.

В соответствии с п.2 ст.432 ГК РФ, договор заключается посредством направления оферты (предложения заключить договор) одной из сторон и ее акцепта (принятия предложения) другой стороной. Причем в соответствии со ст.437 ГК РФ содержащее все существенные условия договора предложение, из которого усматривается воля лица, делающего предложение, заключить договор на указанных в предложении условиях с любым, кто отзовется, признается публичной офертой.

Аналогичная норма содержится и в п.1 ст.494 ГК РФ, в соответствии с которой предложение товара в его рекламе, каталогах и описаниях товаров, обращенных к неопределенному кругу лиц, признается публичной офертой, если оно содержит все существенные условия договора розничной купли-продажи.

Таким образом, информация о товаре, размещенная на сайте продавца, содержащая все существенные условия договора розничной купли-продажи, признается публичной офертой. Следовательно, продавец обязан заключить договор с любым лицом, выразившим намерение приобрести товар, предложенный в его описании.

Пунктом 20 Правил продажи товаров ДС закреплено, что договор розничной купли-продажи считается заключенным с момента: выдачи продавцом покупателю кассового или товарного чека либо иного документа, подтверждающего оплату товара; получения продавцом сообщения о намерении покупателя приобрести товар.

Следовательно, обязанности продавца по передаче товара покупателю возникают с момента получения продавцом соответствующего сообщения покупателя о намерении заключить договор на покупку товара (акцепта).

На сайте продавец товара должен довести до сведения покупателя информацию об основных потребительских свойствах предлагаемого товара, о месте его изготовления, о цене и об условиях приобретения товара, о его доставке, сроке службы, сроке годности и гарантийном сроке, о порядке оплаты товары, а также в обязательном порядке указать срок, в течение которого действует предложение о его продаже.

Акцептом покупателя признается заявка, в которой потенциальный покупатель товара должен указать следующее: наименование и адрес продавца; свою фамилию, имя и отчество. Если получателем товара выступает другое лицо, то необходимо указать его фамилию, имя и отчество; - адрес, по которому товар должен быть доставлен; наименование товара, артикул, марка, разновидность, количество предметов, входящих в комплект приобретаемого товара, цена товара; вид услуги (при предоставлении), время ее исполнения и стоимость; обязательства покупателя.

Как уже было отмечено, договор считается заключенным с момента выдачи продавцом покупателю кассового или товарного чека либо иного документа, подтверждающего оплату товара, или с момента получения продавцом сообщения о намерении покупателя приобрести товар.

При оплате товаров покупателем в безналичной форме или продаже товаров в кредит (за исключением оплаты с использованием банковских платежных карт) продавец обязан подтвердить передачу товара путем составления накладной или акта сдачи-приемки товара.

Выбор способа оплаты товара, приобретаемого через Интернет, принадлежит продавцу товара, при этом могут использоваться следующие варианты: оплата наличными курьеру; оплата посредством банковской карты; оплата с использованием электронной платежной системы; оплата наложенным платежом при доставке товаров по почте.

Как следует из материалов дела, 23 мая 2015 года между ФИО1 и ООО «Омикс» был заключен договор купли-продажи норковой шубы через интернет-магазин. Стоимость Товара составила 37 500 (тридцать семь тысяч пятьсот) руб. 00 коп. При заключении договора сторонами были определены все существенные условия договора купли-продажи. Оплата истцом была произведена в размере полной стоимости товара платежным поручением №516 от 23 мая 2015 года. Денежные средства по указанию продавца переведены на карту Альфа Банка на номер № на имя менеджера ООО «Омикс» ФИО2.

Таким образом, условия договора истцом были выполнены в полном объеме.

В соответствии со ст.ст.223, 224 ГК РФ право собственности на товар от продавца к покупателю происходит при его непосредственной передаче покупателю (если иное не вытекает из договора или закона).

Если из договора купли-продажи не вытекает обязанность продавца по доставке товара или передаче товара в месте его нахождения покупателю, то обязанность продавца по передаче товара считается исполненной в момент сдачи товара перевозчику или организации связи для доставки покупателю, если договором не предусмотрено иное (ст.224 ГК РФ).

Согласно условиям заключенного сторонами договора Интернет-магазин товар продается с условием о его доставке покупателю. В случае, когда договор розничной купли-продажи заключен с условием о доставке товара покупателю, продавец обязан в установленный договором срок доставить товар в место, указанное покупателем, а если место доставки товара покупателем не указано, в место жительства гражданина или место нахождения юридического лица, являющихся покупателями (п.1 ст.499 ГК РФ).

В силу п.2 ст.499 ГК РФ, договор розничной купли-продажи по общему правилу считается исполненным с момента вручения товара покупателю, а при его отсутствии - любому лицу, предъявившему квитанцию или иной документ, свидетельствующий о заключении договора или об оформлении доставки товара.

В случае, когда договором не определено время доставки товара для вручения его покупателю, товар должен быть доставлен в разумный срок после получения требования покупателя (п.3 ст.499 ГК РФ).

Таким образом, при продаже товара по Интернету переход права собственности на товар от продавца к покупателю происходит именно в момент вручения товара последнему.

Ответчиком доказательств, что товар поставлен истице, суду не представлено, в связи с чем исковые требования о расторжении договора розничной торговли купли-продажи и возврате суммы оплаченного товара подлежат удовлетворению в полном объеме с ООО "Омикс", поскольку менеджер ФИО2, согласно данным сайта, является сотрудником ООО "Омикс", денежные средства на его счет истица перечислила согласно указаниям ООО "Омикс", физическое лицо не может нести материальную ответственность за действия фирмы.

В соответствии со ст.23.1 Закона «О защите прав потребителей» Договор купли-продажи, предусматривающий обязанность потребителя предварительно оплатить товар, должен содержать условие о сроке передачи товара потребителю.

В случае, если продавец, получивший сумму предварительной оплаты в определенном договором купли-продажи размере, не исполнил обязанность по передаче товара потребителю в установленный таким договором срок, потребитель по своему выбору вправе потребовать: передачи оплаченного товара в установленный им новый срок; возврата суммы предварительной оплаты товара, не переданного продавцом. При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие нарушения установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара.

В случае нарушения установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара потребителю продавец уплачивает ему за каждый день просрочки неустойку (пени) в размере половины процента суммы предварительной оплаты товара.

Неустойка (пени) взыскивается со дня, когда по договору купли-продажи передача товара потребителю должна была быть осуществлена, до дня передачи товара потребителю или до дня удовлетворения требования потребителя о возврате ему предварительно уплаченной им суммы.

Согласно информации, представленной на официальном сайте данного интернет-магазина срок доставки Товара при 100% предоплате составляет от 3 до 7 дней.

Соответственно сумма неустойки за нарушение установленного срока поставки предварительно оплаченного Товара составляет 55 687 руб. 50 коп. (пятьдесят пять тысяч шестьсот восемьдесят семь) руб. 50 коп.

Вместе с тем, сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать сумму предварительной оплаты товара (ст.23.1 п.3 п/п3), в связи с чем с ответчика подлежит взысканию неустойка в размере 37 500 руб. (тридцать семь тысяч пятьсот) руб.

В соответствии со ст. 15 Закона РФ «О защите прав потребителей», моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины.

Суд полагает, что действиями ответчика - ООО "Омикс" истцу причине моральный вред, размер которого суд устанавливает в сумме 10 000 (десять тысяч) руб., считая данную сумму разумной и справедливой.

В соответствии со ст.98 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает возместить с другой стороны все понесенные по делу судебные расходы.

В силу ст.100 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, по ее письменному ходатайству, суд присуждает с другой стороны расходы на оплату услуг представителя в разумных пределах.

Истец просит взыскать с ответчика расходы на юридические услуги в размере 19 000 руб., представив договора на оказание юридических услуг. Вместе с тем, согласно представленной квитанции ею произведена оплата только в размере - 5000 руб., данная сумма и подлежит взысканию с ответчика.

Согласно ч. 3 ст. 103 ГПК РФ издержки, понесенные судом в связи с рассмотрением дела, и государственная пошлина, от уплаты которых истец был освобожден, взыскиваются с ответчика, не освобожденного от уплаты судебных расходов, пропорционально удовлетворенной части исковых требований. В случае, если истец не поддерживает свои требования вследствие добровольного удовлетворения их ответчиком после предъявления иска, все понесенные истцом по делу судебные расходы, в том числе расходы на оплату услуг представителя, по просьбе истца взыскиваются с ответчика.

С ответчика подлежит взысканию государственная пошлина в доход государства в размере 3250 руб. (три тысячи двести пятьдесят) руб.

Руководствуясь ст.194-198, 233-235 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ :

Исковые требования ФИО1 к ООО "Омикс" о расторжении договора купли-продажи, взысканию денежных средств, неустойки, компенсации морального вреда и судебных расходов - удовлетворить частично.

Расторгнуть договор купли-продажи шубы, заключенный 23.05.2015 года дистационным способом продажи товара между ФИО1 и ООО "Омикс".

Взыскать с ООО "Омикс" в пользу ФИО1 сумму предварительной оплаты товара в размере 37 500 руб. (тридцать семь тысяч пятьсот) руб., неустойку в размере 37 500 руб. (тридцать семь тысяч пятьсот) руб., компенсацию морального вреда 10 000 (десять тысяч) руб., судебные расходы в размере 5 000 (пять тысяч) руб., а всего 90 000 (девяносто тысяч) руб.

В остальной части исковых требований отказать.

Взыскать с ООО "Омикс" госпошлину в доход государства в размере 3250 руб. (три тысячи двести пятьдесят) руб.

Разъяснить ответчику, что он вправе подать в суд, принявший заочное решение, заявление об отмене этого решения суда в течение семи дней со дня вручения её копии этого решения.

Заочное решение суда может быть обжаловано сторонами также в апелляционном порядке в течение месяца по истечении срока подачи ответчиком заявления об отмене этого решения суда, а в случае, если такое заявление подано, - в течение месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении этого заявления.

Судья - А.И.Афонькина