Гражданский кодекс часть 1

с участием истца ФИО1, представителя истца ФИО2, рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО1 к ООО «Улисс Нардан» о защите прав потребителей,

установил:

истец обратился в суд с иском к ответчику, мотивируя свои требования тем, что 10.01.2018 им в магазине-бутике по адресу: г. Москва, ул. <адрес> был приобретен ремень из натуральной кожи для часов наручных мужских торговой марки «Улисс Нардан» коллекции «Marine» модель №. В начале июня 2018 г, то есть спустя 5 месяцев со дня покупки произошел отрыв ремешка от корпуса. 13.06.2018 истец обратился в ООО «Улисс Нардан» с просьбой о замене пришедшего в негодность ремешка. Однако требования потребителя удовлетворены не были. Просит обязать ответчика заменить ремень из натуральной кожи для часов торговой марки «Улисс Нардан» коллекции «Marine» модель № на аналогичный надлежащего качества, соответствующего требованиям нормативно-технической документации, взыскать стоимость проведений экспертизы в размере 3000 рублей, неустойку за просрочку выполнения требования в размере 960 рублей, штраф, сумму материального ущерба в размере 20000 рублей.

Представитель ответчика в судебное заседание не явился, о дне слушания дела извещен надлежащим образом, об отложении не ходатайствовал.

Истец и его представитель в судебном заседании доводы искового заявления поддержали в полном объеме, просили требования истца удовлетворить, исключив из числа доказательств заключение судебной экспертизы.

С учетом требований ст. 167 ГПК РФ, суд определил рассмотреть дело в отсутствие неявившихся лиц.

Исследовав материалы данного гражданского дела, выслушав участников процесса, суд пришел к следующим выводам.

Согласно ст. 12 ГК РФ защита гражданских прав осуществляется судом, в том числе, путем восстановления нарушенного права и возмещения убытков.

Согласно ст. 15 ГК РФ лицо, право которого нарушено, может требовать полного возмещения причиненных ему убытков, если законом или договором не предусмотрено возмещение убытков в меньшем размере. Под убытками понимаются расходы, которые лицо, чье право нарушено, произвело или должно будет произвести для восстановления нарушенного права, утрата или повреждение его имущества (реальный ущерб), а также неполученные доходы, которые это лицо получило бы при обычных условиях гражданского оборота, если бы его право не было нарушено (упущенная выгода).

В соответствии с п. 1 ст. 454 ГК РФ по договору купли-продажи одна сторона (продавец) обязуется передать вещь (товар) в собственность другой стороне (покупателю), а покупатель обязуется принять этот товар и уплатить за него определенную денежную сумму (цену).

В соответствии со ст. 4 Закона РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 г. № 2300-1 (далее - Закона) продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), качество которого соответствует договору (ч. 1). При отсутствии в договоре условий о качестве товара (работы, услуги) продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), соответствующий обычно предъявляемым требованиям и пригодный для целей, для которых товар (работа, услуга) такого рода обычно используется (ч. 2).

В силу ст. 18 Закона потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе: потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула); потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены; потребовать соразмерного уменьшения покупной цены; потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом; отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.

При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества. Убытки возмещаются в сроки, установленные настоящим Законом для удовлетворения соответствующих требований потребителя.

Требования, указанные в пункте 1 настоящей статьи, предъявляются потребителем продавцу либо уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю.

Потребитель вправе предъявить требования, указанные в абзацах втором и пятом пункта 1 настоящей статьи, изготовителю, уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю, импортеру.

Вместо предъявления этих требований потребитель вправе возвратить изготовителю или импортеру товар ненадлежащего качества и потребовать возврата уплаченной за него суммы.

Продавец (изготовитель), уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер обязаны принять товар ненадлежащего качества у потребителя и в случае необходимости провести проверку качества товара. Потребитель вправе участвовать в проверке качества товара.В случае спора о причинах возникновения недостатков товара продавец (изготовитель), уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер обязаны провести экспертизу товара за свой счет. Экспертиза товара проводится в сроки, установленные статьями 20, 21 и 22 настоящего Закона для удовлетворения соответствующих требований потребителя. Потребитель вправе присутствовать при проведении экспертизы товара и в случае несогласия с ее результатами оспорить заключение такой экспертизы в судебном порядке.

Если в результате экспертизы товара установлено, что его недостатки возникли вследствие обстоятельств, за которые не отвечает продавец (изготовитель), потребитель обязан возместить продавцу (изготовителю), уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю, импортеру расходы на проведение экспертизы, а также связанные с ее проведением расходы на хранение и транспортировку товара.

В отношении товара, на который установлен гарантийный срок, продавец (изготовитель), уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер отвечает за недостатки товара, если не докажет, что они возникли после передачи товара потребителю вследствие нарушения потребителем правил использования, хранения или транспортировки товара, действий третьих лиц или непреодолимой силы.

На основании ч. 1 ст. 19 Закона потребитель вправе предъявить предусмотренные статьей 18 настоящего Закона требования к продавцу (изготовителю, уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю, импортеру) в отношении недостатков товара, если они обнаружены в течение гарантийного срока или срока годности.

В ходе рассмотрения дела судом установлено и сторонами не оспаривалось, что истец приобрел в ООО «Улисс Нардан» ремень из натуральной кожи, стоимость товара составила 24000,00 рублей (чек от 10.01.2018).

03.07.2018 истец обратился к ответчику с претензией, в которой просил заменить товар.

В подтверждение своих доводов стороной истца было представлено экспертное заключение № № от 30.06.2018 г., согласно которому ремешок от наручных часов имеет дефект, выявленный в процессе эксплуатации, дефект носит скрытый производственный характер.

В ходе рассмотрения дела, по ходатайству стороны истца судом была допрошена в качестве свидетеля ФИО3, которая полагала, что дефект в товаре носит исключительно производственный характер.

По ходатайству стороны ответчика судом была назначена и проведена судебная экспертиза.

Из заключения эксперта № № от 24.08.2018 г. усматривается, что в представленном изделии имеются недостатки, заявленные истцом как отрыв ремешка от корпуса часов, в виде повреждения одной из деталей держателя ремня для наручных часов.

Дефект в виде повреждений одной из деталей держателя образовался от механического воздействия на него с нагрузкой, превышающей прочностные характеристики использованных материалов. Дефект в виде разрушения одного из держателей (левого при носке на левой руке), носит эксплуатационный характер.

Изделие - ремень из натуральной кожи для часов наручных «Улисс Нардан», соответствует требованиям ГОСТ 28754-90 «Ремни поясные и для часов. ОТУ».

В силу положений ст. 55 ГПК РФ доказательствами по делу являются полученные в предусмотренном законом порядке сведения о фактах, на основе которых суд устанавливает наличие или отсутствие обстоятельств, обосновывающих требования и возражения сторон, а также иных обстоятельств, имеющих значение для правильного рассмотрения и разрешения дела. Эти сведения могут быть получены из объяснений сторон и третьих лиц, показаний свидетелей, письменных и вещественных доказательств, аудио- и видеозаписей, заключений экспертов.

Данное экспертное заключение соответствует требованиям действующего законодательства, оснований подвергать критической оценке выводы эксперта у суда не имеется.

Экспертиза проведена экспертом, обладающим специальными познаниями и опытом, имеющим соответствующее образование, являющимся компетентным и соответствующим предъявляемым требованиям.

Оснований не доверять выводам указанной оценки у суда не имеется, в них приведено конкретное нормативное и методическое обеспечение, которым руководствовался эксперт.

В связи с изложенным, суд признает данное экспертное заключение допустимым доказательством, отказав в удовлетворении ходатайств в признании данного доказательства недостоверным, а также назначении дополнительной экспертизы, и полагает возможным основывать на нем решение.

На основании изложенного, исковые требования истца к ответчику о замене товара суд находит необоснованными, поскольку недостатки, выявленные судебной экспертизы, носят эксплуатационный характер.

Поскольку судом отказано истцу в удовлетворении основного требования, суд не находит правовых оснований к удовлетворению требований истца о взыскании судебных расходов, неустойки, штрафа.

На основании изложенного, руководствуясь статьями 194-199 ГПК РФ, суд

решил:

в удовлетворении исковых требований ФИО1 к ООО «Улисс Нардан» отказать в полном объеме.

Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в Саратовский областной суд в течение месяца со дня составления мотивированного решения через Волжский районный суд г. Саратова.

Председательствующий Ю.А. Музыканкина