Гражданский кодекс часть 1

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО1, ФИО2, ФИО3, ФИО4, ФИО5, ФИО6, ФИО7, ФИО8, ФИО9 в своих интересах и в интересах ФИО10, ФИО11, ФИО12 к ООО «Эффект НТМ» о компенсации морального вреда, взыскании штрафа, судебных расходов,

У С Т А Н О В И Л:

ФИО13 обратилась в суд с иском к ООО «Эффект НТМ» о взыскании убытков, штрафа, компенсации морального вреда, обязании предоставить информацию, исключении из счет-квитанции платы за содержание и техническое обслуживание ИТП, понуждении внесения изменений в договор управления многоквартирным домом, указывая, что является собственником жилого помещения расположенного по адресу: <адрес обезличен>, управляющей компанией которой является ООО «Эффект НТМ». Согласно предписанию Единого тарифного органа <адрес обезличен> ответчиком был произведен перерасчет платежей за ГВС, возвращена сумма излишне уплаченная за отопление за последний год. Считает, что перерасчет произведен неверно, не соответствует показаниям общедомового счетчика тепла. Также ответчиком производилась плата за обслуживание ИТП, который входит в состав общего имущества в многоквартирном доме, что включено в оплату за текущий ремонт. Просит взыскать убытки в размере <данные изъяты> копеек, компенсацию морального вреда в размере <данные изъяты> рублей, штраф, судебные издержки, обязать исключить из квитанций на оплату ЖКУ строку «содержание и обслуживание ИТП», предоставить информацию, понудить внести изменения в договор управления многоквартирным домом.

Шерстобитова обратилась в суд с иском к ООО «Эффект НТМ» о взыскании убытков, штрафа, компенсации морального вреда, обязании предоставить информацию, исключении из счет-квитанции платы за содержание и техническое обслуживание ИТП, понуждении внесения изменений в договор управления многоквартирным домом, указывая, что является собственником жилого помещения расположенного по адресу: <адрес обезличен>, управляющей компанией которой является ООО «Эффект НТМ». Согласно предписанию Единого тарифного органа <адрес обезличен> ответчиком был произведен перерасчет платежей за ГВС, возвращена сумма излишне уплаченная за отопление за последний год. Считает, что перерасчет произведен неверно, не соответствует показаниям общедомового счетчика тепла. Также ответчиком производилась плата за обслуживание ИТП, который входит в состав общего имущества в многоквартирном доме, что включено в оплату за текущий ремонт. Просит взыскать убытки в размере <данные изъяты> копеек, компенсацию морального вреда в размере <данные изъяты> рублей, штраф, судебные издержки, обязать исключить из квитанций на оплату ЖКУ строку «содержание и обслуживание ИТП», предоставить информацию, понудить внести изменения в догово управления многоквартирным домом.

ФИО14, ФИО3 обратились в суд с иском к ООО «Эффект НТМ» о взыскании убытков, штрафа, компенсации морального вреда, обязании предоставить информацию, исключении из счет-квитанции платы за содержание и техническое обслуживание ИТП, понуждении внесения изменений в договор управления многоквартирным домом, указывая, что является собственником жилого помещения расположенного по адресу: <адрес обезличен>, управляющей компанией которой является ООО «Эффект НТМ». Согласно предписанию Единого тарифного органа <адрес обезличен> ответчиком был произведен перерасчет платежей за ГВС, возвращена сумма, излишне уплаченная за отопление за последний год. Считает, что перерасчет произведен неверно, не соответствует показаниям общедомового счетчика тепла. Также ответчиком производилась плата за обслуживание ИТП, который входит в состав общего имущества в многоквартирном доме, что включено в оплату за текущий ремонт. Просят взыскать убытки в размере <данные изъяты> копейки, компенсацию морального вреда в размере <данные изъяты> рублей, штраф, судебные издержки, обязать исключить из квитанций на оплату ЖКУ строку «содержание и обслуживание ИТП», предоставить информацию, понудить внести изменения в догово управления многоквартирным домом.

ФИО8, ФИО7 обратились в суд с иском к ООО «Эффект НТМ» о взыскании убытков, штрафа, компенсации морального вреда, обязании предоставить информацию, исключении из счет-квитанции платы за содержание и техническое обслуживание ИТП, понуждении внесения изменений в договор управления многоквартирным домом, указывая, что является собственником жилого помещения расположенного по адресу: <адрес обезличен>, управляющей компанией которой является ООО «Эффект НТМ». Согласно предписанию Единого тарифного органа <адрес обезличен> ответчиком был произведен перерасчет платежей за ГВС, возвращена сумма излишне уплаченная за отопление за последний год. Считает, что перерасчет произведен неверно, не соответствует показаниям общедомового счетчика тепла. Также ответчиком производилась плата за обслуживание ИТП, который входит в состав общего имущества в многоквартирном доме, что включено в оплату за текущий ремонт. Просят взыскать убытки в размере <данные изъяты> копеек, компенсацию морального вреда в размере <данные изъяты>, штраф, судебные издержки, обязать исключить из квитанций на оплату ЖКУ строку «содержание и обслуживание ИТП», предоставить информацию, обязать внести изменения в договор управления многоквартирным домом.

ФИО9, действующая в интересах ФИО10 обратилась в суд с иском к ООО «Эффект НТМ» о взыскании убытков, штрафа, компенсации морального вреда, обязании предоставить информацию, исключении из счет-квитанции платы за содержание и техническое обслуживание ИТП, понуждении внесения изменений в договор управления многоквартирным домом, указывая, что является собственником жилого помещения расположенного по адресу: <адрес обезличен>, управляющей компанией которой является ООО «Эффект НТМ». Согласно предписанию Единого тарифного органа <адрес обезличен> ответчиком был произведен перерасчет платежей за ГВС, возвращена сумма излишне уплаченная за отопление за последний год. Считает, что перерасчет произведен неверно, не соответствует показаниям общедомового счетчика тепла. Также ответчиком производилась плата за обслуживание ИТП, который входит в состав общего имущества в многоквартирном доме, что включено в оплату за текущий ремонт. Просит взыскать убытки в размере <данные изъяты> копеек, компенсацию морального вреда в размере <данные изъяты> рублей, штраф, судебные издержки, обязать исключить из квитанций на оплату ЖКУ строку «содержание и обслуживание ИТП», предоставить информацию, понудить внести изменения в договор управления многоквартирным домом.

ФИО4 обратилась в суд с иском к ООО «Эффект НТМ» о взыскании убытков, штрафа, компенсации морального вреда, обязании предоставить информацию, исключении из счет-квитанции платы за содержание и техническое обслуживание ИТП, понуждении внесения изменений в договор управления многоквартирным домом, указывая, что является собственником жилого помещения расположенного по адресу: <адрес обезличен>, управляющей компанией которой является ООО «Эффект НТМ». Согласно предписанию Единого тарифного органа <адрес обезличен> ответчиком был произведен перерасчет платежей за ГВС, возвращена сумма излишне уплаченная за отопление за последний год. Считает, что перерасчет произведен неверно, не соответствует показаниям общедомового счетчика тепла. Также ответчиком производилась плата за обслуживание ИТП, который входит в состав общего имущества в многоквартирном доме, что включено в оплату за текущий ремонт. Просит взыскать убытки в размере <данные изъяты> копейки, компенсацию морального вреда в размере <данные изъяты> рублей, штраф, судебные издержки, обязать исключить из квитанций на оплату ЖКУ строку «содержание и обслуживание ИТП», предоставить информацию, понудить внести изменения в договор управления многоквартирным домом.

ФИО6, ФИО5 обратились в суд с иском к ООО «Эффект НТМ» о взыскании убытков, штрафа, компенсации морального вреда, обязании предоставить информацию, исключении из счет-квитанции платы за содержание и техническое обслуживание ИТП, понуждении внесения изменений в договор управления многоквартирным домом, указывая, что является собственником жилого помещения расположенного по адресу: <адрес обезличен>, управляющей компанией которой является ООО «Эффект НТМ». Согласно предписанию Единого тарифного органа <адрес обезличен> ответчиком был произведен перерасчет платежей за ГВС, возвращена сумма излишне уплаченная за отопление за последний год. Считает, что перерасчет произведен неверно, не соответствует показаниям общедомового счетчика тепла. Также ответчиком производилась плата за обслуживание ИТП, который входит в состав общего имущества в многоквартирном доме, что включено в оплату за текущий ремонт. Просят взыскать убытки в размере <данные изъяты> копеек, компенсацию морального вреда в размере <данные изъяты>, штраф, судебные издержки, обязать исключить из квитанций на оплату ЖКУ строку «содержание и обслуживание ИТП», предоставить информацию, понудить внести изменения в договор управления многоквартирным домом.

ФИО11, ФИО12 обратились в суд с иском к ООО «Эффект НТМ» о взыскании убытков, штрафа, компенсации морального вреда, обязании предоставить информацию, исключении из счет-квитанции платы за содержание и техническое обслуживание ИТП, понуждении внесения изменений в договор управления многоквартирным домом, указывая, что является собственником жилого помещения расположенного по адресу: <адрес обезличен>, управляющей компанией которой является ООО «Эффект НТМ». Согласно предписанию Единого тарифного органа <адрес обезличен> ответчиком был произведен перерасчет платежей за ГВС, возвращена сумма излишне уплаченная за отопление за последний год. Считает, что перерасчет произведен неверно, не соответствует показаниям общедомового счетчика тепла. Также ответчиком производилась плата за обслуживание ИТП, который входит в состав общего имущества в многоквартирном доме, что включено в оплату за текущий ремонт. Просят взыскать убытки в размере <данные изъяты> копеек, компенсацию морального вреда в размере <данные изъяты> рублей, штраф, судебные издержки, обязать исключить из квитанций на оплату ЖКУ строку «содержание и обслуживание ИТП», предоставить информацию, понудить внести изменения в договор управления многоквартирным домом.

Определением от <дата обезличена> гражданское дело по иску ФИО1 к ООО «Эффект НТМ» о взыскании убытков и гражданские дела по иску ФИО13 к ООО «Эффект НТМ» о взыскании убытков, по иску ФИО2, ФИО3 к ООО «Эффект НТМ» о взыскании убытков, по иску ФИО12, ФИО11 к ООО "Эффект НТМ" о взыскании убытков, по иску ФИО4 к ООО «Эффект НТМ» о взыскании убытков, по иску ФИО5, ФИО6 к ООО «Эффект НТМ» о взыскании убытков, по иску ФИО7, ФИО8 к ООО «Эффект НТМ» о взыскании убытков, по иску ФИО9 к ООО "Эффект НТМ" о взыскании убытков объединены в одно производство.

Впоследствии истцы неоднократно меняли исковые требования, просили суд обязать ООО «Эффект НТМ» произвести выплату денежных средств на основании перерасчета платы за ИТП, за потребленную тепловую энергию, взыскать компенсацию морального вреда, штраф, судебные расходы (л. д. 251-253, т. 4).

Истец ФИО13 от исковых требований к ООО «Эффект НТМ» о возложении обязанности на ООО «Эффект НТМ» произвести выплату денежных средств на основании перерасчета платы за ИТП, за потребленную тепловую энергию, взыскании компенсации морального вреда, штрафа, судебных расходов отказалась (л. д. 24, т. 5), отказ от заявления принят судом, о чем вынесено определение.

Истцы вновь изменили исковые требования, просили суд взыскать компенсацию морального вреда в размере <данные изъяты> рублей каждому, штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требования потребителя, судебные расходы.

Истцы ФИО1, ФИО2, ФИО3, ФИО4, ФИО5, ФИО6, ФИО7, ФИО8, ФИО9, ФИО11, ФИО12 в судебное заседание не явились, о дне слушания дела извещены.

Представитель истцов ФИО15 действующая на основании доверенности в судебном заседании поддержала исковые требования с учетом изменений, доводы, изложенные в исковом заявлении, пояснила, что истцы неоднократно обращались с письмами о предоставлении информации об оказываемых коммунальных услугах, указанных в квитанциях, а именно о коммунальных услугах, сведения по потреблению воды помесячно, суммарный объем, калькуляция по ИТП, на каких основаниях были подняты тарифы. В связи с чем были нарушены права истцов, предусмотренные Законом «О защите прав потребителей», выразившийся в понесенных убытках.

Представитель ответчика ФИО16 действующая на основании доверенности в судебном заседании в удовлетворении исковых требований возражала, пояснила, что ФИО17 предоставлялась вся информация об оказываемых услугах, за которой она обращалась. Документы, которые были истребованы истцами, предоставлены, также вся интересующая информация содержится на сайте, является открытой и доступной.

Выслушав объяснения сторон, исследовав материалы дела, суд считает исковые требования не подлежащими удовлетворению по следующим основаниям.

В соответствии со ст. 1064 ГК РФ вред, причиненный личности или имуществу гражданина, а также вред, причиненный имуществу юридического лица, подлежит возмещению в полном объеме лицом, причинившим вред.

В соответствии с ч. 1 ст. 1099 ГК РФ основания и размер компенсации гражданину морального вреда определяются правилами, предусмотренными настоящей главой и ст. 151 ГК РФ.

Руководствуясь ст. 151 Гражданского кодекса Российской Федерации если гражданину причинен моральный вред (физические или нравственные страдания) действиями, нарушающими его личные неимущественные права либо посягающими на принадлежащие гражданину другие нематериальные блага, а также в других случаях, предусмотренных законом, суд может возложить на нарушителя обязанность денежной компенсации указанного вреда.

При определении размеров компенсации морального вреда суд принимает во внимание степень вины нарушителя и иные заслуживающие внимания обстоятельства. Суд должен также учитывать степень физических и нравственных страданий, связанных с индивидуальными особенностями лица, которому причинен вред.

В соответствии со ст. 1101 Гражданского кодекса Российской Федерации размер компенсации морального вреда определяется судом в зависимости от характера причиненных потерпевшему физических и нравственных страданий, а также степени вины причинителя вреда в случаях, когда вина является основанием возмещения вреда. При определении размера компенсации вреда должны учитываться требования разумности и справедливости.

Характер физических и нравственных страданий оценивается судом с учетом фактических обстоятельств, при которых был причинен моральный вред, и индивидуальных особенностей потерпевшего.

На основании ст. 15 Закона РФ от <дата обезличена> <номер обезличен> «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законом и правовыми актами РФ, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины.

В силу ч. 1 ст. 56 ГПК РФ, каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено законом.

Для возложения ответственности по возмещению вреда по общим правилам необходимы в совокупности следующие условия: наступление вреда, противоправное поведение причинителя вреда, причинно-следственная связь между противоправным поведением и наступлением вреда и вина причинителя вреда. Обязанность доказывания наличия трех первых условий возлагается на истца.

Учитывая изложенное, лицо, заявляющее требование о компенсации морального вреда, должно представить суду доказательства в обоснование своих требований.

В соответствии со ст. 60 ГПК РФ обстоятельства дела, которые в соответствии с законом должны быть подтверждены определенными средствами доказывания, не могут подтверждаться никакими другими доказательствами, при этом, в соответствии со ст. 3 ГПК РФ, заинтересованное лицо вправе в порядке, установленном законодательством о гражданском судопроизводстве, обратиться в суд за защитой нарушенных либо оспариваемых прав, свобод или законных интересов.

Следовательно, допустимым доказательством нарушенных либо оспариваемых прав, свобод или законных интересов являются соответствующие судебные постановления.

Истцы, обратившись в суд с иском о компенсации морального вреда, не представили доказательств того, что действия либо бездействия ООО «Эффект НТМ» привели к нарушению их прав, свобод и законных интересов (судебные постановления). Не просили суд защитить их нарушенное либо оспариваемое право, свободы или законные интересы в соответствии со ст. 12 ГК РФ, поскольку при уменьшении исковых требований в порядке ст. 39 ГПК РФ таких требований ими заявлено не было, остались требования компенсировать моральный вред, взыскать штраф, судебные расходы (л. д. 26-28, т. 5).

Поскольку истцами не заявлено требований о защите нарушенных, либо оспариваемых прав, не представлено доказательств того, что их права и законные интересы нарушены действиями ООО «Эффект НТМ», в удовлетворении исковых требований ФИО1, ФИО2, ФИО3, ФИО4, ФИО5, ФИО6, ФИО7, ФИО8, ФИО9 в своих интересах и в интересах ФИО10, ФИО11, ФИО12 к ООО «Эффект НТМ» о компенсации морального вреда следует отказать.

Не подлежат удовлетворению и требования истца в части взыскания с ответчика штрафа.

На основании п. 6 ст. 13 Закона "О защите прав потребителей" при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Поскольку истцами не было заявлено требований, установленных законом, что и привело к отказу в удовлетворении исковых требований о компенсации морального вреда, не имеется оснований и для взыскания штрафа с ответчика в пользу истцов.

Не подлежат удовлетворению требование истца в части возмещения судебных расходов, поскольку в силу ст. 98 ГПК РФ суд присуждает возместить с другой стороны судебные расходы стороне, в пользу которой состоялось решение суда.

При таких обстоятельствах, в удовлетворении исковых требований истцов следует отказать.

Руководствуясь ст.ст. 194-198 ГПК РФ, суд

Р Е Ш И Л:

В удовлетворении исковых требований ФИО1, ФИО2, ФИО3, ФИО4, ФИО5, ФИО6, ФИО7, ФИО8, ФИО9 в своих интересах и в интересах ФИО10, ФИО11, ФИО12 к ООО «ЭФФЕКТ НТМ» о компенсации морального вреда, взыскании штрафа, судебных расходов, отказать.

На решение может быть подана апелляционная жалоба в Челябинский областной суд через Орджоникидзевский районный суд <адрес обезличен> в течение месяца со дня вынесения решения в окончательной форме.

Председательствующий: