РЕШЕНИЕ
Именем Российской Федерации
г. Оренбург 28 мая 2015 года
Ленинский районный суд г. Оренбурга
в составе: председательствующего судьи Плясуновой А.А.,
при секретаре Шток А.Р.,
с участием истца ФИО1,
представителя истца ФИО2,
ответчика ИП ФИО3
рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО1 к индивидуальному предпринимателю ФИО3 о защите прав потребителей,
УСТАНОВИЛ:
ФИО1 обратился в суд с иском, указав, что ... истец обратился в салон штор ... к ИП ФИО3 для изготовления трех комплектов штор для квартиры, а именно зала, спальной комнаты и кухни. Сторонами был утвержден бланк-заказ ... Дата заказа определена - ...
... ответчиком были изготовлены шторы для кухни, зальной комнаты и спальной комнаты. Ответчиком производился выезд к истцу для примерки штор. После примерки штор кухни, зальной комнаты и спальной комнаты истцом были обнаружены недостатки, а именно длинна штор не соответствовала заявленным в заказе размерам.
... ответчиком были изготовлены шторы для зала, кухни и спальной комнаты. При приемке штор в салоне истец обнаружил недостатки выполненной работы, а именно на тюле для зала остались следы от перешива, следы от швейной машинки, которые удалить не представляется возможным. Так же ткань для портьер не совпадала с цветом той ткани, которую истец выбирал из перечня образцов при заказе штор, а совпала с образцом находящемся в салоне с ценой гораздо ниже, чем цена указанная в бланке заказа. От приема зальной части заказа истец отказался, оповестив об этом ответчика в письменной форме, с объяснением причин отказа. Шторы для спальной комнаты и кухни истец принял, произведя полную оплату за эту часть заказа.
Придя домой и примерив шторы истец обнаружил, что тюль для спальной комнаты значительно короче заявленного в заказе размера по высоте, а портьеры длиннее заявленного в заказе размера по высоте. По кухонной части заказа недостатков выявлено не было.
... истцом было написано заявление в адрес ответчика о выявленных недостатках в его работе и переданы шторы, которые были изготовлены с недостатками. Ответа на заявление истца от ответчика не поступило.
... истцом было написано заявление о возврате денежных средств за шторы спальной комнаты, которые были изготовлены с грубыми недостатками, данные шторы были переданы представителю магазина. Ответа на заявление по истечении 10 дней не поступило.
Просит суд расторгнуть договор по пошиву штор согласно бланк-заказа ..., взыскать с ответчика сумму, оплаченную за оказание услуги по пошиву штор в размере ... неустойку за несвоевременное исполнение обязательств в размере ... компенсацию морального вреда в размере ... расходы на оплату услуг представителя в размере ...
Впоследствии истец уточнил исковые требования, просил расторгнуть договор по пошиву штор согласно бланк - заказа ... в части спальной комнаты. Взыскать с ответчика сумму, оплаченную за оказание услуги по пошиву штор в размере ..., неустойку за несвоевременное исполнение обязательств в размере ..., компенсацию морального вреда в размере ..., расходы на оплату услуг представителя в размере ..., штраф.
В судебном заседании истец ФИО1, его представитель ФИО2 исковые требования поддержали, просили удовлетворить.
Ответчик ИП ФИО3 в судебном заседании возражала против удовлетворения исковых требований по доводам, изложенным в письменном отзыве.
Суд, заслушав пояснения сторон, изучив материалы дела, приходит к следующему.
В силу ст. 309 ГК РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями делового оборота или иными обычно предъявляемыми требованиями.
В соответствии со ст. 310 ГК РФ односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются, за исключением случаев, предусмотренных законом.
Согласно ст. 779 ГК РФ по договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги.
В соответствии со ст. 4 Закона «О защите прав потребителей» продавец обязан передать потребителю товар, качество которого соответствует договору. При отсутствии в договоре условий о качестве товара продавец обязан передать потребителю товар, соответствующий обычно предъявляемым требованиям и пригодный для целей, для которых товар такого рода обычно используется. При продаже товара по образцу и (или) описанию продавец обязан передать потребителю товар, который соответствует образцу и (или) описанию.
Как следует из материалов дела и не оспаривалось сторонами, ... между ФИО1 и ИП ФИО3 был заключен договор по пошиву штор для квартиры, а именно: зала, спальной комнаты и кухни. Факт заключения договора между сторонами подтверждается бланком-заказом ...
Согласно приложению ... Истец был уведомлен о размерах и согласился с ними, о чем имеется его подпись в приложении № 1 к бланку заказа ...
В счет оплаты заказа истцом переданы ответчику денежные средства в размере ..., а именно за шторы спальной комнаты и кухни. Оплата за шторы для зала истцом не произведена, поскольку от приема данной части заказа истец отказался.
После приемки штор истец обнаружил, что тюль для спальной комнаты значительно короче заявленного в заказе размера по высоте, а портьеры длиннее заявленного в заказе размера по высоте.
Указанные шторы были возвращены ответчику ... что подтверждается соответствующим заявлением.
В судебном заседании истец пояснил, что при заключении договора у них с ответчиком была договоренность, что длина штор не должна превышать ...
Ответчик ИП ФИО3 пояснила, что лично производила замеры в квартире истца. В приложении № 1 к бланку заказа ... указано высота от потолка до пола. При этом пошив штор осуществляется по следующей технологии: ... Таким образом, высота тюли и портьеры на первое окно должна составлять: ... На второе окно - ...
Истец возражений относительно пояснений ответчика не имел, пояснил, что с данными размерами он согласен.
Заслушав пояснения, исследовав представленные доказательства, суд приходит к выводу, что истцу были переданы тюль и портьеры надлежащего качества.
При этом, представленные истцом в качестве доказательств фотографии не могут быть приняты судом во внимание, поскольку в рамках рассмотрения данного гражданского дела в судебном заседании был осуществлен замер изготовленной продукции. В результате замеров было установлено, что длинна тюли на первое окно – ... длинна портьеры на первое окно – ... длинна тюли на второе окно – ... длинна портьеры на второе окно – ...
Таким образом, изготовленная продукция не имеет значительных расхождений по сравнению с размерами согласованными со сторонами при заключении договора.
В соответствии со ст.29 Закона РФ «О защите прав потребителей» потребитель при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги) вправе по своему выбору потребовать: безвозмездного устранения недостатков выполненной работы (оказанной услуги); соответствующего уменьшения цены выполненной работы (оказанной услуги); безвозмездного изготовления другой вещи из однородного материала такого же качества или повторного выполнения работы. Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги) и потребовать полного возмещения убытков, если в установленный указанным договором срок недостатки выполненной работы (оказанной услуги) не устранены исполнителем. Потребитель также вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги), если им обнаружены существенные недостатки выполненной работы (оказанной услуги) или иные существенные отступления от условий договора.
Вместе с тем, доказательств того, что истцу были переданы тюль и портьеры ненадлежащего качества либо наличия существенных недостатков суду не представлено.
Оснований для расторжения договора по основаниям ст. 450 ГК РФ суд не усматривает.
Довод истца о том, что для исследования ответчиком был предоставлен иной товар, суд не принимает, поскольку относимых и допустимых доказательств в обоснование данного довода не представлено, является предположением истца.
Таким образом, правовых оснований для удовлетворения исковых требований истца суд не усматривает.
На основании изложенного и руководствуясь ст.ст. 194 – 198 ГПК РФ, суд
РЕШИЛ:
В удовлетворении исковых требований ФИО1 к индивидуальному предпринимателю ФИО3 о защите прав потребителей – отказать.
На решение может быть подана апелляционная жалоба в Оренбургский областной суд через Ленинский районный суд г. Оренбурга в течение месяца со дня принятия решения суда в окончательной форме.
Судья Плясунова А.А.
Решение принято в окончательной форме 08 июня 2015 года.
Судья Плясунова А.А.