Гражданский кодекс часть 1

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело № по иску ТОО ЗПП «ЩИТ» к ИП ФИО2 о защите прав и законных интересов неопределенного круга потребителей, о прекращении противоправных действий,

УСТАНОВИЛ:

Тольяттинская общественная организация по защите прав потребителей «Щит» (далее - ТОО ЗПП «Щит») обратилась в суд в интересах неопределенного круга лиц с иском к ИП ФИО2 о защите прав потребителей, мотивировав свои требования следующими доводами.

В соответствии со ст. 45 Закона РФ «О защите прав потребителей» и Устава организации ТООЗПП «ЩИТ», в целях обеспечения защиты прав неопределенного круга потребителей, соблюдения торгующей организацией Правил торгового обслуживания, членами ТООЗПП «ЩИТ», ДД.ММ.ГГГГ было проведено мероприятие общественного контроля торгового предприятия, принадлежащего ответчику, расположенной по адресу: <адрес>, деятельность в котором осуществляетИП ФИО2.

В ходе проведения мероприятия общественного контроля были выявлены нарушения, затрагивающие права потребителей, а именно:

Ценники на продукцию не являются единообразными;

В продаже находится продукция с отсутствием необходимой и достовернойинформации о товаре, подтверждающей его качество и безопасность:

- «Печенье весовое». Взято с витрины в фасовочном пакете. Ценник отсутствует. Наименование продукта определить невозможно. Соотнести к данной продукции маркировочный ярлык невозможно.

- Ветчина «Классическая» весовая по цене 374 рубля за 1 кг. По просьбе потребителя не предоставлена маркировка с информацией о наименовании товара, наименовании и нахождении изготовителя, составе, условиях хранения, дате изготовления, сроке давности, в связи с чем невозможно определить конечный срок реализации.

- «Яйцо куриное» по цене 66 рублей за 1 десяток. По просьбе потребителя не предоставлена маркировка с информацией о наименовании товара, наименовании и местонахождении изготовителя, составе, условиях хранения, дате изготовления, сроке годности, в связи с чем невозможно определить конечный срок реализации.

- «Сметана весовая МДЖ 20%» по цене 87 рублей за 1 кг. По просьбе потребителя не предоставлена маркировка с информацией о наименовании товара, наименовании и местонахождении изготовителя, составе, условиях хранения, дате изготовления, сроке годности, в связи с чем невозможно определить конечный срок реализации.

3. В реализации с ценником на витрине находится пищевая продукция с истекшим сроком годности:

- Молочный коктейль «Чудо» по цене 40 рублей за 1 шт. Годен до 17.12.2019г., таким образом, товар просрочен на 1 сутки.

Нарушен Технический Регламент Таможенного Союза № «О безопасности пищевой продукции» и № «Пищевая продукция в части ее маркировки».

Факт выявленных нарушений оформлен Актом о проведенных мероприятиях общественного контроля за соблюдением прав потребителей № от 18.12.2019г. Была осуществлена фотосъемка и видеозапись.

Некачественная продукция была приобретена, выдан товарный чек на общую сумму 373 рубля, что подтверждается видеозаписью и подписью продавца ФИО3 в Акте.

Товар и денежные средства были возвращены, что подтверждается видеозаписью и подписью продавца ФИО3 в Акте.

Копия акта проведения мероприятия была вручена продавцу ФИО3, что также подтверждается видеозаписью.

Поскольку данные нарушения выявлены в момент проведения мероприятия за соблюдением прав потребителей, а ответчиком не были приняты все зависящие от него меры для недопущения указанных нарушений, и в его действиях имеется вина. По этой причине считает необходимым признать действия ответчика противоправными, и в целях предупреждения нарушений в будущем, истец просил признать противоправными действия ответчика в отношении неопределенного круга потребителей по факту:

- не единообразного оформленных ценников на продукцию, с нарушением п. 19 Правил продажи отдельных видов товаров, утвержденных Постановлением Правительства РФ № от ДД.ММ.ГГГГ;

- реализации пищевой продукции, не отвечающей требованиям безопасности жизни и здоровья потребителя, с отсутствием необходимой и достоверной информации отоваре, обеспечивающей возможность его правильного выбора и подтверждающей его качество и безопасность, с нарушением ст. 10 Закона РФ «О защите прав потребителей», п. 11 «Правил продажи отдельных видов товаров», утвержденных Постановлением Правительства РФ от ДД.ММ.ГГГГ№, с нарушением требований п. 4.1 ст. 4 Технического Регламента Таможенного союза № «Пищевая продукция в части ее маркировки»:

- Ветчина «Классическая» весовая по цене 374 рубля за 1 кг. По просьбе потребителя непредоставлена маркировка с информацией о наименовании товара, наименовании иместонахождении изготовителя, составе, условиях хранения, дате изготовления, срокегодности, в связи с чем невозможно определить конечный срок реализации.

- «Сметана весовая» МДЖ 20% по цене 87 рублей за 1 кг. По просьбе потребителя непредоставлена маркировка с информацией о наименовании товара, наименовании и местонахождении изготовителя, составе, условиях хранения, дате изготовления, сроке годности, в связи с чем невозможно определить конечный срок реализации.

- реализации продукции, не отвечающей требованиям безопасности жизни и здоровья потребителя, с истекшим сроком годности, с нарушением ст. 5 Закона РФ «О защите прав потребителей», п. 24 «Правил продажи отдельных видов товаров», утвержденных Постановлением Правительства РФ от ДД.ММ.ГГГГ№, п. 2 ст. 3 Закона РФ «О качестве и безопасности пищевых продуктов», п. 12 ст. 17 технического регламента № «О безопасности пищевой продукции»:

- Молочный коктейль «Чудо» по цене 40 рублей за 1 шт. Годен до ДД.ММ.ГГГГ, таким образом товар, просрочен на 1 сутки.

2) Обязать Ответчика прекратить противоправные действия в отношении неопределенного круга потребителей по факту выше указанных в п. 1 нарушений.

3) Обязать Ответчика довести до сведения неопределенного круга потребителей решение суда в полном объеме в течение 10 дней с момента вступления решения в законную силу через печатное издание средств массовой информации <адрес> и уведомить Истца о совершении исполнения в части публикации (размещения) в течение 10 дней со дня опубликования (размещения).

4) Предоставить Истцу право довести до сведения неопределенного круга потребителей решение суда путем опубликования данного решения на сайте по адресу: HTTP://sudebnik-tlt.ru за счет Ответчика, с взысканием с него убытков (расходов) в размере стоимости публикации.

Представитель истца в судебное заседание не явился, извещен надлежащим образом, заявлением просил рассмотреть в его отсутствие, исковые требования просил удовлетворить по имеющимся в деле доказательствам.

Ответчик в судебное заседание не явился, извещен надлежащим образом, о чем свидетельствует уведомление о вручении судебной повестки (л.д.65), причины не явки суду не сообщил, возражений на иск не предоставил.

Суд, исследовав материалы дела, просмотрев видеозапись, фото, считает иск законным, обоснованным и подлежащим удовлетворению в полном объёме.

Из материалов дела следует, что Общественная организация по защите прав потребителей осуществила общественный контроль в рамках требований ст. 45 Закона РФ «О защите прав потребителей», в соответствии со своим Уставом, не выходя за пределы своих полномочий в ходе проведения мероприятия общественного контроля были выявлены нарушения затрагивающие права потребителей (л.д.13-15, 49-60), а именно: - не единообразного оформленных ценников на продукцию, с нарушением п. 19 Правил продажи отдельных видов товаров, утвержденных Постановлением Правительства РФ № от ДД.ММ.ГГГГ; - реализации пищевой продукции, не отвечающей требованиям безопасности жизнии здоровья потребителя, с отсутствием необходимой и достоверной информации отоваре, обеспечивающей возможность его правильного выбора и подтверждающейего качество и безопасность, а именно: - «Печенье весовое» ценник отсутствует.Наименование продукта определить невозможно. Соотнести к данной продукциимаркировочный ярлык невозможно; - ветчина «Классическая» весовая по цене 374 рубля за 1 кг. небыла предоставлена маркировка с информацией о наименовании товара, наименовании иместонахождении изготовителя, составе, условиях хранения, дате изготовления, срокегодности, в связи с чем невозможно определить конечный срок реализации; - «Яйцо куриное» по цене 66 рублей за 1 десяток. Небыла предоставлена маркировка с информацией о наименовании товара, наименовании иместонахождении изготовителя, составе, условиях хранения, дате изготовления, срокегодности, в связи с чем невозможно определить конечный срок реализации; - «Сметана весовая» МДЖ 20% по цене 87 рублей за 1 кг. небыла предоставлена маркировка с информацией о наименовании товара, наименовании иместонахождении изготовителя, составе, условиях хранения, дате изготовления, срокегодности, в связи с чем невозможно определить конечный срок реализации.

- реализации продукции, не отвечающей требованиям безопасности жизни и здоровья потребителя, с истекшим сроком годности, а именно: - Молочный коктейль «Чудо» по цене 40 рублей за 1 шт. Годен до ДД.ММ.ГГГГ, такимобразом товар, просрочен на 1 сутки.

Вышеуказанные нарушения существенно нарушают права и законные интересы неопределенного круга потребителей, что подтверждается актом № от 18.12.2019г. и видеозаписью от 18.12.2019г. (л.д.14,15,49-60).

В соответствии со ст. 8 Закона РФ «О защите прав потребителей» потребитель вправе потребовать предоставления необходимой и достоверной информации об изготовителе (исполнителе, продавце), режиме его работы и реализуемых им товарах (работах, услугах).

Статья 10 Закона РФ «О защите прав потребителей» закрепила обязанность предоставления потребителю необходимой и достоверной информации о товаре.

Статьей 13 Закона РФ «О защите прав потребителей» предусмотрена ответственность за нарушение прав потребителей в соответствии с законодательством РФ, в соответствии со ст. 17 данного закона определен суд как орган по защите прав потребителей.

Закон РФ «О защите прав потребителей» регулирует отношения, возникающие между потребителями и изготовителями, исполнителями, импортерами, продавцами при продаже товаров, устанавливает права потребителей на приобретение товаров надлежащего качества и безопасных для жизни, здоровья, имущества потребителей и окружающей среды, получение информации о товарах и об их изготовителях (исполнителях, продавцах).

Согласно ст. 1 Закона РФ «О защите прав потребителей» отношения в области защиты прав потребителей регулируются Гражданским Кодексом РФ, данным Законом, другими федеральными законами и принимаемыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами РФ.

Согласно п. 2 «Правил продаж отдельных видов товаров» под покупателем понимается гражданин, имеющий намерение заказать или приобрести либо заказывающий, приобретающий или использующий товары исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности. Под продавцом понимается организация независимо от организационно- правовой формы, а также индивидуальный предприниматель, осуществляющие продажу товаров по договору розничной купли-продажи.

Согласно п. 4 Постановления Пленума Верховного суда РФ № от ДД.ММ.ГГГГ к отношениям сторон предварительного договора (ст.429 ГК РФ), по условиям которого гражданин фактически выражает намерение на возмездной основе заказать или приобрести в будущем товары исключительно для личных, семейных, домашних, бытовых и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности, применяется законодательство о защите прав потребителей.

В соответствии со ст. 494 ГК РФ выставление в месте продажи (на прилавках, в витринах и т.п.) товаров, демонстрация их образцов или предоставление сведений о продаваемых товарах (описаний, каталогов, фотоснимков товаров и т.п.) в месте их продажи признается публичной офертой независимо от того, указаны ли цена и другие существенные условия договора розничной купли-продажи, за исключением случая, когда продавец явно определил, что соответствующие товары не предназначены для продажи.

В соответствии с п. 9 «Правил продаж отдельных видов товаров»данные Правила в наглядной и доступной форме доводятся продавцом до сведения покупателей.

Согласно п. 19 «Правил продаж отдельных видов товаров» продавец обязан обеспечить наличие единообразных и четко оформленных ценников на реализуемые товары с указанием наименования товара, сорта (при его наличии), цены за вес или единицу товара.

Согласно ст. 7 Закона РФ «О защите прав потребителей» потребитель имеет право на то, чтобы товар при обычных условиях его использования, хранения, транспортировки и утилизации был безопасен для жизни, здоровья потребителя, окружающей среды, а также не причинял вред имуществу потребителя. Такие требования являются обязательными и устанавливаются законом или в установленном им порядке.

В соответствии со ст. 8 Закона РФ «О защите прав потребителей» потребитель вправе потребовать предоставления необходимой и достоверной информации об изготовителе. Данная информация в наглядной и доступной форме доводится до сведения потребителей при заключении договоров купли-продажи способами, принятыми в отдельных сферах обслуживания потребителей, на русском языке.

В соответствии со ст. 10 Закона РФ «О защите прав потребителей» информация о товарах в обязательном порядке должна содержать адрес (место нахождения). Фирменное наименование (наименование) изготовителя.

Согласно п. 11 «Правил продаж отдельных видов товаров» информация в обязательном порядке должна содержать: наименование товара, место нахождения (адрес). Фирменное наименование (наименование) изготовителя.

Согласно п. 41. Правил продаж отдельных видов товаров» текстильные, трикотажные, швейные и меховые товары должны иметь ярлыки с указанием своего наименования, артикула, цены, размера (для одежды, белья и других швейных изделий, обуви, головных уборов) и роста (для одежды и белья), вида меха и цвета его окраски (для одежды, головных уборов и воротников из меха).

Согласно ст.2 ЗаконаРФ«О защите прав потребителей» если международным договором Российской Федерации установлены иные правила о защите прав потребителей, чем те, которые предусмотрены настоящим Законом, применяются правила международного договора.

Согласно ст. 2 Закона РФ «О защите прав потребителей» если международным договором Российской Федерации установлены иные правила о защите прав потребителей, чем те, которые предусмотрены настоящим Законом, применяются правила международного договора.

В соответствии с п. 12 ст. 17 Технического регламента Таможенного Союза № «О безопасности пищевой продукции» при реализации пищевой продукции должны соблюдаться условия хранения и сроки годности такой продукции, установленные ее изготовителем.

В соответствии с п. 4.1 ст. 4 Технического регламента Таможенного Союза № «Пищевая продукция в части ее маркировки» маркировка упакованной пищевой продукции должна содержать следующие сведения:

· наименование пищевой продукции;

· состав пищевой продукции, за исключением случаев, предусмотренных пунктом 7 части 4.4 настоящей статьи и если иное не предусмотрено техническими регламентами Таможенного союза на отдельные виды пищевой продукции;

· количество пищевой продукции;

· дату изготовления пищевой продукции;

· срок годности пищевой продукции;

· условия хранения пшцевой продукции, которые установлены изготовителем или предусмотрены техническими регламентами Таможенного союза на отдельные виды пищевой продукции. Для пищевой продукции, качество и безопасность которой изменяется после вскрытия упаковки, защищавшей продукцию от порчи, указывают также условия хранения после вскрытия упаковки;

· наименование и место нахождения изготовителя пищевой продукции или фамилия, имя, отчество и место нахождения индивидуального предпринимателя - изготовителя пищевой продукции (далее - наименование и место нахождения изготовителя), а также в случаях, установленных настоящим техническим регламентом Таможенного союза, наименование и место нахождения уполномоченного изготовителем лица, наименование и место нахождения организации-импортера или фамилия, имя, отчество и место нахождения индивидуального предпринимателя-импортера (далее - наименование и место нахождения импортера);

· рекомендации и (или) ограничения по использованию, в том числе приготовлению пищевой продукции в случае, если ее использование без данных рекомендаций или ограничений затруднено, либо может причинить вред здоровью потребителей, их имуществу, привести к снижению или утрате вкусовых свойств пищевой продукции;

· показатели пищевой ценности пищевой продукции с учетом положений части 4.9 настоящей статьи;

· сведения о наличии в пищевой продукции компонентов, полученных с применением генно-модифициро ванных организмов (далее - ГМО).

· единый знак обращения продукции на рынке государств - членов Таможенного союза.

Таким образом, в судебном заседании было установлено нарушение ответчиком правил реализации товаров.

На основании вышеизложенного требования истца о признании действий ответчика противоправными в отношении неопределенного круга потребителей по реализации товаров указанных в исковом заявлении являются законными, обоснованными и подлежащими удовлетворению.

Согласно разъяснениям, содержащимся в пункте 20 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей" от ДД.ММ.ГГГГ N 17 в защиту прав и законных интересов неопределенного круга потребителей указанными лицами могут быть заявлены лишь требования, целью которых является признание действий ответчика противоправными или прекращение противоправных действий ответчика (статья 1065 ГК РФ, статья 46 Закона).

Суд с учетом фактических обстоятельств по данному делу, приходит к выводу об обоснованности требований об обязании ИП ФИО2 прекратить противоправные действия по выявленным фактам нарушения прав неопределенного круга потребителей.

В соответствии со ст. 46 Закона РФ «О защите прав потребителей», суд считает необходимым обязать ИП ФИО2 довести до сведения неопределенного круга потребителей решение суда в течение 10 дней с момента вступления его в законную силу путем опубликования его полного текста через средства массовой информации, о чем уведомить ТОО ЗПП «ЩИТ».

В случае, если ответчик не опубликует решение суда в полном объеме, в течение 10 дней со дня вступления его в законную силу, в соответствии с п.1 ст. 206 ГПК РФ предоставить ТОО ЗПП «ЩИТ» право довести до сведения неопределенного круга потребителей решение суда путем опубликования данного решения суда на сайте по адресу: http://sudebnik.net за счет ИП ФИО2, с взысканием с него стоимости публикации в соответствии с прейскурантом.

В силу ст. 98 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает возместить с другой стороны все понесенные по делу судебные расходы.

Между тем, согласно ст.4 ГПК РФ, суд возбуждает гражданское дело по заявлению лица, обратившегося за защитой своих прав, свобод и законных интересов. В случаях, предусмотренных настоящим Кодексом, другими федеральными законами, гражданское дело может быть возбуждено по заявлению лица, выступающего от своего имени в защиту прав, свобод и законных интересов другого лица, неопределенного круга лиц или в защиту интересов Российской Федерации, субъектов Российской Федерации, муниципальных образований.

Согласно ч. 2 ст.45 Закон РФ от ДД.ММ.ГГГГ N 2300-1 "О защите прав потребителей" - Общественные объединения потребителей (их ассоциации, союзы) для осуществления своих уставных целей вправе: обращаться в суды с заявлениями в защиту прав потребителей и законных интересов отдельных потребителей (группы потребителей, неопределенного круга потребителей).

Согласно Преамбуле Закон РФ от ДД.ММ.ГГГГ N 2300-1 "О защите прав потребителей", дано понятие «потребитель» - гражданин, имеющий намерение заказать или приобрести либо заказывающий, приобретающий или использующий товары (работы, услуги) исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности;

Вместе с тем, согласно ч. 2 ст. 46 ГПК РФ лица, подавшие заявление в защиту законных интересов других лиц, пользуются всеми процессуальными правами и несут все процессуальные обязанности истца, за исключением права на заключение мирового соглашения и обязанности по уплате судебных расходов.

Вместе с тем, поскольку ТОО ЗПП «ЩИТ» фактически не является участником спорного материального правоотношения, а выступает в защиту в защиту прав потребителей и законных интересов отдельных потребителей - физических лиц, которые в свою очередь и являются стороной материального правоотношения, применяются положения ст. 333.19 НК РФ.

В соответствии с ч.1 ст.103 ГПК РФ с ответчика подлежит взысканию в местный бюджет госпошлина в размере 300 руб.

На основании ст. ст. 8, 10, 13, 17, 45, 46 Закона «О защите прав потребителей», руководствуясь ст. ст. 100, 103, 194-199 ГПК РФ, суд

Р Е Ш И Л:

Исковые требования Тольяттинской общественной организации по защите прав потребителей «Щит» в интересах неопределенного круга лиц – удовлетворить.

Признать противоправными действие индивидуального предпринимателя ФИО2 (ОГРНИП №) по факту:

Обязать индивидуального предпринимателя ФИО2 (ОГРНИП №) прекратить противоправные действия в отношении неопределенного круга лиц по факту:

- - не единообразного оформленных ценников на продукцию, с нарушением п. 19 Правил продажи отдельных видов товаров, утвержденных Постановлением Правительства РФ № от ДД.ММ.ГГГГ;

Обязать индивидуального предпринимателя ФИО2 (ОГРНИП №) довести до сведения неопределенного круга потребителей решение суда в полном объеме в течение 10 дней с момента вступления решения в законную силу через печатное издание средств массовой информации <адрес> и уведомить ТОО ЗПП «ЩИТ» о совершении исполнения в части публикации (размещения) в течение 10 дней со дня опубликования (размещения).

Разъяснить, что в соответствии с п. 1 ст. 206 ГПК РФ в случае, если ФИО2 (ОГРНИП №) не исполнит решение суда по публикации судебного решения в полном объеме в течение 10 дней с момента вступления в законную силу, предоставить ТОО ЗПП «ЩИТ» право довести до сведения определенного круга потребителей решение суда путем опубликования данного решения за счет индивидуального предпринимателя ФИО2, с взысканием с неё стоимости публикации в соответствии с прейскурантом.

Взыскать с индивидуального предпринимателя ФИО2 (ОГРНИП №) в доход местного бюджета городского округа Тольятти государственную пошлину в размере 300 рублей.

Решение может быть обжаловано в Самарский областной суд через Автозаводский районный суд г.о. Тольятти в течение месяца.

Мотивированное решение суда составлено ДД.ММ.ГГГГ.

Судья А.М.Азязов

РЕШЕНИЕ

ИФИО1

(резолютивная часть)

ДД.ММ.ГГГГ Автозаводский районный суд г.о. <адрес> в составе судьи Азязова А.М.,

при секретаре ФИО4,

Р Е Ш И Л:

Признать противоправными действие индивидуального предпринимателя ФИО2 (ОГРНИП №) по факту:

Мотивированное решение суда будет изготовлено в течении пяти дней.

Судья А.М.Азязов