ГРАЖДАНСКОЕ ЗАКОНОДАТЕЛЬСТВО
ЗАКОНЫ КОММЕНТАРИИ СУДЕБНАЯ ПРАКТИКА
Гражданский кодекс часть 1
Гражданский кодекс часть 2

Решение № 2-2865/2023 от 01.08.2023 Советского районного суда г. Уфы (Республика Башкортостан)

Дело № 2-2865/2023

03RS0007-01-2023-002858-18

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

Советский районный суд города Уфы Республики Башкортостан в составе:

председательствующего судьи Абдрахмановой Н.В.,

при секретаре Надршиной М.И.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по исковому заявлению Муллаяновой ... к Частному образовательному учреждению средняя общеобразовательная школа ... о возврате уплаченной по договору денежной суммы, возмещении морального вреда,

у с т а н о в и л :

Муллаянова ... обратилась в суд с иском к Частному образовательному учреждению средняя общеобразовательная школа ... о возврате уплаченной по договору денежной суммы, возмещении морального вреда, мотивируя требования тем, что между частным образовательным учреждением ... и истцом заключен договор об образовании от < дата >... сроком исполнения на 4 года на обучение дочери Муллаяновой ..., начиная с < дата > с 1 класса, стоимостью обучения с 1-4 кл. 1 008 000 руб., с годовой оплатой по 252 000 руб.

Обучение прекращено от < дата > в связи с неудовлетворительным состоянием учебного процесса по заявлению родителей.

Также между истцом и ответчиком заключен договор об образовании от < дата >... сроком исполнения на 4 года на обучение сына Муллаянова ..., начиная с < дата > с 6 класса, стоимостью обучения 6-10 кл.1 008 000 руб., с годовой оплатой по 252 000 руб., прекратил обучение в учебном заведении с < дата > из-за неудовлетворительного учебного процесса по заявлению родителей.

Общая сумма договоров об образования составляет 2 016 000 рублей.

Так же были оплачены вступительные взносы по 50 000 рублей за каждого ребенка. За питание оплачена сумма в размере 76 090 рублей за обоих детей.

В результате прерывания процесса образования с данным учебным заведением по инициативе родителей из-за неудовлетворительного учебного процесса, истец считает, что образовательное учреждением Альфа обязано вернуть денежные средства на сумму 2 192 091 руб. по не исполненному по вине Образовательной организации договору об образовании и возместить моральный ущерб в сумме 500 000 руб., связанный со стрессом и переживаниями детей, не получивших должные знания и отставшие от уровня образования своих сверстников, обучающихся в других учебных заведениях и отставшими намного от них по общему уровню образования за годы обучения в данной Образовательной организации. Данное требование связано также со страданиями самих родителей, связанными с вышеуказанными обстоятельствами и расходами материальных средств и времени не устройства детей в другие образовательные учреждения, нервными расстройствами родителей от постоянных проблем с обучением после заключения с образовательным учреждением Альфа вышеуказанных соглашений, связанными с регулярными увольнениями учителей, обучающих детей, не выполнением учебного плана детьми по вине Организации из-за постоянного отсутствия педагогов, некачественными результатами обучения детей по итоговым проверочным мероприятиям, абсолютно низкого качества методики и практического отсутствия должной организации учебного процесса в учебном заведении в соответствии ФЗ РФ «Об образовании».

Образовательным учреждением ... в адрес истца через почту направлен ответ на претензию от ... где образовательное учреждение не признает свою вину и считает, что ЧОУ СОШ ... не имеет никаких обязательств, как перед детьми, так и их родителями, хотя в соответствии с настоящими договорами Ответчик принял на себя обязательство оказать образовательные услуги детям, но их не осуществил, то есть ответчик требований истца не удовлетворил.

Истец полагает, что своими действиями и бездействиями ответчик нарушил не только имущественные права потребителя, но и причинил моральный вред.

В связи с чем, истец просит взыскать с ответчика ЧОУ ... в пользу Муллаяновой .... сумму, уплаченную за оказание образовательных услуг и подлежащую возврату в связи с расторжением договора в размере 2192091 руб. 00 коп., компенсацию морального вреда в размере 500000 руб. 00 коп.

Истец Муллаянова ... в судебном заседании исковые требования поддержала, просила удовлетворить в полном объеме по основаниям, изложенным в исковом заявлении.

Представитель истца Муллаяновой .... – адвокат Япаров ...., действующий на основании ордера, в судебном заседании просил удовлетворить исковые требования.

Представитель ответчика ... – директор Хаффазова .... в судебном заседании исковые требования не признала, просила отказать в удовлетворении требований, в связи с тем, что требования являются необоснованными, услуги оказаны в полном объеме.

Представитель ответчика ЧОУ ... – Кудрявцева ...., действующая на основании доверенности, в судебном заседании возражала против удовлетворения требований.

Допрошенная в ходе судебного заседания свидетель Абдрахманова ... предупрежденная об уголовной ответственности за дачу заведомо ложных показаний, пояснила, что работала в ... с < дата > по < дата > на добровольных началах, заработную плату не получала, трудовые отношения не подтверждены, преподавала русский язык в 5 классах, подготовку в 3 классе проводила, потом второй класс подсоединился, гражданский муж работает в школе Альфа психологом, все учителя которые были приглашены на собеседование проходили через нее, была полноценным участником школьного процесса. 01 сентября начался школьный процесс, 50 % учителей отсутствовало. Как только дети первого класса проучились месяц, сыпались звонки от родителей, почему нет ни танцев, ни китайского языка. На 15 сентября была четвертым классным руководителем. Количество уроков, пропущенных из-за педсоветов неимоверное, на пед. советах идет унижение человеческой личности. Трое детей своих отучились в этой школе, раньше было проще. Сейчас своих детей не отдала бы, глядя на то, что происходит в школе.

Выслушав лиц, участвующих в деле, изучив и оценив материалы дела, суд приходит к следующему.

Правоотношения в сфере образования, в том числе и дошкольного, регулируются Конституцией Российской Федерации, Федеральным законом «Об образовании в Российской Федерации», иными нормативными актами.

В ст. 2 Федерального закона Российской Федерации от < дата > №273-ФЗ «Об образовании в Российской Федерации» дано понятие образования, под которым понимается образование - единый целенаправленный процесс воспитания и обучения, являющийся общественно значимым благом и осуществляемый в интересах человека, семьи, общества и государства, а также совокупность приобретаемых знаний, умений, навыков, ценностных установок, опыта деятельности и компетенцииопределенных объема и сложности в целях интеллектуального, духовно-нравственного, творческого, физического и (или) профессионального развития человека, удовлетворения его образовательных потребностей и интересов.

В силу пункта 4 статьи 10 Федерального закона N 273-ФЗ «Об образовании в Российской Федерации», в Российской Федерации устанавливаются следующие уровни общего образования: дошкольное образование; начальное общее образование; основное общее образование; среднее общее образование.

Согласно ст. 12 Закона РФ «Об образовании» действие законодательства Российской Федерации в области образования распространяется на все образовательные учреждения на территории РФ независимо от организационно-правовых форм и подчиненности.

В соответствии с ч. 1 ст. 101 указанного Закона организации, осуществляющие образовательную деятельность, вправе осуществлять указанную деятельность за счет средств физических и (или) юридических лиц по договорам об оказании платных образовательных услуг. Платные образовательные услуги представляют собой осуществление образовательной деятельности по заданиям и за счет средств физических и (или) юридических лиц по договорам об оказании платных образовательных услуг. Доход от оказания платных образовательных услуг используется указанными организациями в соответствии с уставными целями.

Под платными образовательными услугами понимается осуществление образовательной деятельности по заданиям и за счет средств физических и (или) юридических лиц по договорам об образовании, заключаемым при приеме на обучение (п. 2 Правил, утв. Постановлением Правительства РФ от < дата > N 1441).

Исполнитель обязан обеспечить заказчику и обучающемуся оказание платных образовательных услуг в полном объеме в соответствии с образовательными программами (частью образовательной программы) и условиями договора (п. 1 ст. 4 Закона от < дата > N 2300-1; п. 7 Правил N 1441).

Недостатком платных образовательных услуг является их несоответствие обязательным требованиям, предусмотренным законом либо в установленном им порядке, или условиям договора (при их отсутствии или неполноте условий - обычно предъявляемым требованиям), или целям, для которых платные образовательные услуги обычно используются, или целям, о которых исполнитель был поставлен в известность заказчиком при заключении договора, в том числе оказание услуг не в полном объеме, предусмотренном образовательными программами (частью образовательной программы) (п. 2 Правил N 1441).

Если заказчик обнаружил недостатки оказания платных образовательных услуг, в том числе оказание их не в полном объеме, предусмотренном образовательными программами (частью образовательной программы), он вправе по своему выбору потребовать (п. 1 ст. 29 Закона N 2300-1; п. 18 Правил N 1441):

безвозмездного оказания образовательных услуг;

соразмерного уменьшения стоимости оказанных платных образовательных услуг;

возмещения понесенных им расходов по устранению недостатков оказанных платных образовательных услуг своими силами или третьими лицами.

Если в установленный договором срок исполнитель не устранил недостатки платных образовательных услуг, заказчик вправе отказаться от исполнения договора и потребовать полного возмещения убытков (абз. 7 п. 1 ст. 29 Закона N 2300-1; п. 19 Правил N 1441).

Заказчик также вправе отказаться от исполнения договора, если обнаружил существенный недостаток оказанных платных образовательных услуг или иные существенные отступления от условий договора (п. 19 Правил N 1441).

Под существенным недостатком платных образовательных услуг понимается неустранимый недостаток; недостаток, который не может быть устранен без несоразмерных расходов либо затрат времени, или выявляется неоднократно, или проявляется вновь после его устранения.

Положения п. 4 ст. 453 ГК РФ о том, что стороны не вправе требовать возвращения того, что было исполнено ими по обязательству до момента изменения или расторжения договора, если иное не установлено законом или соглашением сторон, следует понимать так, что в рассматриваемом случае законом, а именно ст. 32 Закона РФ «О защите прав потребителей» - установлено право потребителя требовать возврата платы, за исключением фактически понесенных исполнителем расходов.

В соответствии с ч. 1 ст. 54 Федерального Закона от < дата > N 273-ФЗ «Об образовании в Российской Федерации» - договор об образовании заключается в простой письменной форме между организацией, осуществляющей образовательную деятельность, и лицом, зачисляемым на обучение.

Часть 6 указанной статьи предусматривает, что договор об образовании не может содержать условия, которые ограничивают права лиц, имеющих право на получение образования определенных уровня и направленности и подавших заявления о приеме на обучение (далее - поступающие), и обучающихся или снижают уровень предоставления им гарантий по сравнению с условиями, установленными законодательством об образовании. Если условия, ограничивающие права поступающих и обучающихся или снижающие уровень предоставления им гарантий, включены в договор, такие условия не подлежат применению.

Согласно статье 28 Закона об образовании образовательная организация самостоятельна в осуществлении образовательной, научной, административной, финансово-экономической деятельности, разработке и принятии локальных нормативных актов в соответствии с законодательством Российской Федерации.

В соответствии с частью 2 статьи 30 Федерального закона образовательная организация принимает локальные нормативные акты по основным вопросам организации и осуществления образовательной деятельности, в том числе регламентирующие режим занятий обучающихся.

В соответствии со ст. 92 Федерального закона государственная аккредитация образовательной деятельности проводится по основным образовательным программам, реализуемым в соответствии с федеральными государственными образовательными стандартами, за исключением образовательных программ дошкольного образования, а также по основным образовательным программам реализуемым в соответствии с образовательными стандартами.

Целью государственной аккредитации образовательной деятельности является подтверждение соответствия федеральным государственным образовательным стандартам образовательной деятельности по основным образовательным программам и подготовки обучающихся в образовательных организациях, организациях, осуществляющих обучение, а также индивидуальными предпринимателями, за исключением индивидуальных предпринимателей, осуществляющих образовательную деятельность непосредственно.

При принятии решения о государственной аккредитации образовательной деятельности аккредитационным органом выдается свидетельство о государственной аккредитации.

В силу разъяснений пункта 1 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от < дата > N 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей», при рассмотрении гражданских дел судам следует учитывать, что отношения, одной из сторон которых выступает гражданин, использующий, приобретающий, заказывающий либо имеющий намерение приобрести или заказать товары (работы, услуги) исключительно для личных, семейных, домашних, бытовых и иныхнужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности, а другой - организация либо индивидуальный предприниматель (изготовитель, исполнитель, продавец, импортер), осуществляющие продажу товаров, выполнение работ, оказание услуг, являются отношениями, регулируемыми Гражданским кодексом Российской Федерации (далее - ГК РФ), Законом Российской Федерации от < дата > N 2300-1 «О защите прав потребителей» (далее - Закон о защите прав потребителей либо Закон), другими федеральными законами и принимаемыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации.

Законом РФ «О защите прав потребителей» предусмотрено право потребителя отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

На возникшие правоотношения в полной мере распространяются и положения Гражданского кодекса РФ о договорах возмездного оказания услуг.

Согласно пункту 1 статьи 779 Гражданского кодекса Российской Федерации по договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги.

Правила настоящей главы применяются к договорам оказания услуг связи, медицинских, ветеринарных, аудиторских, консультационных, информационных услуг, услуг по обучению, туристическому обслуживанию и иных, за исключением услуг, оказываемых по договорам, предусмотренным главами 37, 38, 40, 41, 44, 45, 46, 47, 49, 51, 53 настоящего Кодекса (пункт 2).

В силу пункта 1 статьи 782 Гражданского кодекса Российской Федерации заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов.

Конституционный Суд Российской Федерации в Постановлении от < дата > N 1-П «По делу о проверке конституционности положений пункта 1 статьи 779 и пункта 1 статьи 781 Гражданского кодекса Российской Федерации в связи с жалобами общества с ограниченной ответственностью «Агентство корпоративной безопасности» и гражданина М.В.» указал, что по смыслу положений данной главы Гражданского кодекса Российской Федерации, договором возмездного оказания услуг могут охватываться разнообразные услуги, среди которых (в зависимости от характера деятельности услугодателя - исполнителя услуг) выделяют услуги связи, медицинские, консультационные, аудиторские, информационные, образовательные и некоторые другие. Давая нормативную дефиницию договора возмездного оказания услуг, федеральный законодатель в пределах предоставленной ему компетенции и с целью определения специфических особенностей данного вида договоров, которые позволяли бы отграничить его от других, в пункте 1 статьи 779 Гражданского кодекса Российской Федерации предметом данного договора называет совершение определенных действий или осуществление определенной деятельности исполнителем. Определяя исчерпывающим образом такое существенное условие договора, как его предмет, федеральный законодатель не включил в понятие предмета договора возмездного оказания услуг достижение результата, ради которого он заключается. Выделение в качестве предмета данного договора совершения определенных действий или осуществления определенной деятельности обусловлено тем, что даже в рамках одного вида услуг результат, ради которого заключается договор, в каждом конкретном случае не всегда достижим, в том числе в силу объективных причин.

Из смысла указанных норм следует, что отказ заказчика от исполнения договора возможен в любое время, как до начала исполнения услуги, так и в процессе ее оказания.

Право сторон (как исполнителя, так и заказчика) на односторонний отказ от исполнения договора возмездного оказания услуг императивно установлено ст. 782 ГК РФ, оно не может быть ограничено соглашением сторон.

В соответствии с пунктом 17 Правил оказания платных образовательных услуг, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от < дата > N 706, при обнаружении недостатка платных образовательных услуг, в том числе оказания их не в полном объеме, предусмотренном образовательными программами (частью образовательной программы), заказчик вправе по своему выбору потребовать:

а) безвозмездного оказания образовательных услуг;

б) соразмерного уменьшения стоимости оказанных платных образовательных услуг;

в) возмещения понесенных им расходов по устранению недостатков оказанных платных образовательных услуг своими силами или третьими лицами.

Согласно пункту 18 Правил оказания платных образовательных услуг, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от < дата > N 706, заказчик вправе отказаться от исполнения договора и потребовать полного возмещения убытков, если в установленный договором срок недостатки платных образовательных услуг не устранены исполнителем. Заказчик также вправе отказаться от исполнения договора, если им обнаружен существенный недостаток оказанных платных образовательных услуг или иные существенные отступления от условий договора.

Как установлено судом и следует из материалов дела, < дата > между частным образовательным учреждением средняя общеобразовательная школа ... с углубленным изучением отдельных предметов и Муллаяновой .... заключены договора об образовании ..., ..., в соответствии с п. 1.1 которых, исполнитель обязуется зачислить Муллаянова ..., ... г.р. в 6 класс с < дата > на платной основе., зачислить Муллаянову ..., ... г. в 1 класс с < дата > на платной основе.

В соответствии с п. 1.2 договоров исполнитель обязуется предоставить образовательную услугу, а заказчик обязуется оплатить обучение по образовательной программе основная общеобразовательная программа основного общего образования в пределах государственных образовательных стандартов в соответствии с учебными планами, в том числе индивидуальными, и образовательными программами исполнителя.

В силу п. 1.3 форма обучения очная.

Согласно п. 1.4 договоров срок освоения образовательной программы (продолжительность обучения) на момент подписания договора составляет 4.

Пунктом 2.1.1 самостоятельно осуществлять образовательный процесс, устанавливать систему оценок, формы, порядок и периодичность проведения промежуточной аттестации.

В соответствии с п. 2.4.2 договоров исполнитель вправе организовать и обеспечить надлежащее предоставление образовательных услуг, предусмотренных договором. Образовательные услуги оказываются в соответствии с государственными образовательными стандартами, учебными планами, в том числе индивидуальными, и расписанием занятий исполнителя.

В силу п. 2.4.3 договоров исполнитель вправе обеспечить обучающемуся предусмотренные образовательной программой условия ее освоения.

Пунктом 3.1 заключенных между сторонами договоров установлено, что полная стоимость образовательных услуг по уровням образования составляет: основное общее образование, срок освоения 5 лет (5-9 кл): 1260 руб. 00 коп..

В соответствии с п. 3.2. договоров полная стоимость образовательных услуг для заказчика на момент подписания договора составляет 1008000 руб.

Согласно п.3.3 договоров годовая плата за обучение воспитанника составляет 252000 руб.

По желанию заказчика годовую плату можно вносить равными частями: ежемесячно, поквартально или по полугодиям.

При помесячной оплате она составляет 24000 руб. 00 коп. в месяц.

При наличии летних каникул 12000 руб. в месяц за каникулярные летние месяцы.

Пунктом 3.8 договоров предусмотрено, что в случае досрочного расторжения договора производится возврат заказчику неизрасходованных средств.

На основании п. 4.4 договоров действие договора прекращается досрочно в том числе по инициативе заказчика, в том числе в случае перевода обучающегося для продолжения освоения образовательной программы в другую организацию, осуществляющую образовательную деятельность.

< дата > Муллаяновой ... на имя директора ... направлена претензия, в которой содержалось требование о возврате денежных средств на сумму 894527 руб., уплаченных в соответствии с договорами об образовании №... и 2021 от < дата >, в связи с неудовлетворительным состоянием учебного процесса, 500000 руб. за моральный ущерб.

Исходящим письмом от < дата > на имя Муллаяновой ... направлен ответ, согласно которому, претензия содержит несостоятельные доводы и не влечет исполнения в пользу Муллаяновой .... каких-либо финансовых обязательств.

В соответствии с уставом частного образовательного учреждения средняя общеобразовательная школа ... с углубленным изучением отдельных предметов, частное образовательное учреждение средняя общеобразовательная школа ... с углубленным изучением отдельных предметов зарегистрировано в Управлении Федеральной налоговой службы по РБ.

Статус школы: организационно-правовая форма: частное учреждение, тип – общеобразовательная организация.

Школа является некоммерческой организацией, осуществляющей на основании лицензии образовательную деятельность в качестве основного вида деятельности в соответствии с целями, ради достижения которых она создана.

Школа обладает самостоятельностью в осуществлении образовательной, научной, административной, финансово-экономической деятельности, разработке и принятии локальных нормативных актов в соответствии с законодательством РФ и уставом.

Целью деятельности школы является образовательная деятельность, по образовательным программам начального общего образования, основного общего образования, среднего общего образования, а также, образовательная деятельность по программам дошкольного образования и дополнительным общеобразовательным программам, реализация которых не является основной целью деятельности школы.

Школа свободна в определении содержания образования, выборе учебно-методического обеспечения, образовательных технологий по реализуемым образовательными программам.

Образовательный процесс осуществляется на основе государственных образовательных стандартов с использованием современных образовательных технологий, что создает максимально благоприятные условия для раскрытия и развития способностей и дарований ребенка на основе уважения личности каждого обучающегося, проявления доверия к нему, принятия его личностных целей, запросов и интересов.

< дата > Управлением по контролю и надзору в сфере образования РБ выдана лицензия частному образовательному учреждению средней общеобразовательной школе ... с углубленным изучением отдельных предметов на осуществлении образовательной деятельности.

< дата > Управлением по контролю и надзору в сфере образования РБ выдано свидетельство ... частному образовательному учреждению средней общеобразовательной школе ... с углубленным изучением отдельных предметов о государственной аккредитации образовательной деятельности по основным общеобразовательным программам в отношении каждого уровня общего образования, указанным в приложении к свидетельству.

Приложением ... к свидетельству о государственной аккредитации от < дата >... установлены уровни общего образования: начальное общее образование, основное общее образование, среднее общее образование.

< дата > Муллаяновой .... на имя директора ЧОУ СОШ ... подано заявление о прерывании договора ... от < дата > в связи с переходом в другую школу, в заявлении также содержится просьба о сохранении места.

< дата > между ЧАО СОШ ... с углубленным изучением отдельных предметов и Муллаяновой .... подписано соглашение о расторжении договора об образовании, в соответствии с которым договор об образовании ... от < дата > расторгается по причине отчисления обучающегося Муллаянова ...

< дата > Муллаяновой ... на имя директора ЧОУ СОШ ... подано заявление об отчислении из школы Муллаяновой ..., в связи с переходом в другую образовательную организацию.

< дата > между ЧАО СОШ ... с углубленным изучением отдельных предметов и Муллаяновой .... подписано соглашение о расторжении договора об образовании, в соответствии с которым договор об образовании ... от < дата > расторгается по причине отчисления воспитанника Муллаяновой ...

Согласно справке классного руководителя Кузьминой .... на ученицу Муллаянову ..., последняя обучалась в школе с < дата >, выбыла < дата > За 2021-2022 г. учебный год имеет 212 пропусков уроков по болезни. За итоговый год имеет положительные оценки 4,5 по всем предметам. За 2022-2023 учебный год, первая четверть пропущено 46 уроков, из них по болезни 24 урока, 2 четверть пропущено 50 уроков, из них 28 по болезни. За 1 и 2 четверть имеет положительные оценки 4,5 по всем предметам.

Согласно справке классного руководителя Зайнуллиной ... на ученика Муллаянова ... последний обучался в школе с < дата >, выбыл < дата > За 2020-2021 учебный год пропущено 120 уроков, из них 84 урока по болезни. За итоговый год имеет оценки 4, 5 по предметам, русский язык – 3, математика – 3. За 2021-2022 учебный год – первая четверть пропущено 42 урока, из них 36 уроков по болезни. За первую четверть имеет оценки 4,5 по предметам, кроме русского языка, литературы, иностранного языка, второго иностранного языка, алгебры, геометрии, биологии, по которым оценки 3.

Таким образом, судом установлено, что с момента подписания договоров об образовании от < дата > по < дата > в отношении Муллаяновой .... и по < дата > в отношении Муллаянова ... – матерью Муллаяновой .... претензий к процессу обучения не имелось, в установленном порядке с соответствующими требованиями к ответчику истец не обращалась.

В силу ст. 56 ГПК РФ каждая сторона обязана доказать те обстоятельства, на которые она ссылается в обоснование своих требований и возражений.

Суд определяет, какие обстоятельства имеют значение для дела, какой стороне надлежит их доказывать, выносит обстоятельства на обсуждение, даже если стороны на какие-либо из них не ссылались.

Согласно требованиям ст. 29 закона о защите прав потребителей, потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказания услуги) и потребовать полного возмещения убытков, если в установленный указанным договором срок недостатки выполненной работы (оказанной услуги) не устранены исполнителем. Потребитель также вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги), если им обнаружены существенные недостатки выполненной работы (оказанной услуги) или иные существенные отступления от условий договора.

При этом, именно на потребителя возложена обязанность доказать факт некачественно оказанной услуги, а на продавце (исполнителе) лежит обязанность доказать отсутствие своей вины.

При этом, суд приходит к выводу, что истец не представил доказательств, подтверждающих факт выявленного недостатка платных образовательных услуг или существенного недостатка платных образовательных услуг.

Образовательные услуги оказываются в соответствии с федеральным государственным образовательным стандартом и разработанным на его основе учебным планом. Учебный план предусматривает перечень дисциплин, количество часов и форму контроля освоения дисциплины.

В свою очередь ответчиком, в соответствии с заключенными между сторонами договорами об образовании выполнены свои обязательства, что подтверждается письменными материалами дела, дети Муллаяновой ... посещали образовательное учреждение, образовательные услуги оказывались в соответствии с учебным планом.

В соответствии с утвержденным учебным планом Муллаянов ....., Муллаянова .... получили образовательные услуги в полном объеме, суду не представлено доказательств, о пересдаче каких-либо учебных дисциплин в связи с не освоением учебного плана.

К показанием свидетеля Абдрахмановой ... суд относится критически, в связи с тем, что трудовые отношения между ЧОУ ......» и свидетелем не подтверждены, кроме того, свидетель ссылается в своих показаниях на то, что с Фасхутдиновой ...., которая является учредителем школы, были в приятельских отношениях, попросила помочь, Абдрахманова .... ей помогла, потом с Фасхутдиновой не нашли общий язык.

Доводы истца, о том, что в сети интернет имеются негативные отзывы относительно образовательной деятельности ЧОУ ...», что подтверждает то обстоятельство, что услуги оказываются ненадлежащим образом, не являются основаниями для удовлетворения требований, поскольку являются оценочным мнением, суждением, убеждением автора, характеризуется признаками субъективной модальности, то есть представляет собой форму выражения субъективного мнения автора, не могут быть расценены как утверждение о фактах.

То обстоятельство, что в течение короткого промежутка времени в школе меняется педагогический состав, часто проводятся совещания с руководством, что отвлекает от учебного процесса и снижает уровень успеваемости, подлежат отклонению.

Частное образовательное учреждение средняя общеобразовательная ... с углубленным изучением отдельных предметов прошло государственную аккредитацию образовательной деятельности по основным общеобразовательным программам в отношении каждого уровня общего, указанным в приложении к свидетельству, что подтверждается свидетельством ... от < дата > сроком до < дата >.

В соответствии с пунктом 7 статьи 28 Федерального закона и < дата > N 273ФЗ «Об образовании в Российской Федерации», образовательная организация несет ответственность в установленном законодательством Российской Федерации порядке за невыполнение или ненадлежащее выполнение функций, отнесенных к ее компетенции, за реализацию не в полном объеме образовательных программ в соответствии с учебным планом качество образования своих выпускников, а также за жизнь и здоровье обучающихся, работников образовательной организации. За нарушение или незаконное ограничение права на образование и предусмотренных законодательством об образовании прав и свобод, обучающихся, родителей (законных представителей) несовершеннолетних обучающихся, нарушение требований к организации и осуществлению образовательной деятельности образовательная организация и ее должностные лица несут административную ответственность в соответствии с Кодексом Российской Федерации об административных правонарушениях.

Учитывая вышеизложенное, суд приходит к выводу об отказе в удовлетворении исковых требований Муллаяновой ... к Частному образовательному учреждению средняя общеобразовательная школа ... о возврате уплаченной по договору денежной суммы.

Поскольку судом отказано Муллаяновой ..... в удовлетворении основного требования, то оснований для удовлетворения производных требований о взыскании компенсации морального вреда у суда не имеется.

Руководствуясь ст. ст. 194-199 ГПК РФ, суд

р е ш и л:

В удовлетворении исковых требований Муллаяновой ... к Частному образовательному учреждению средняя общеобразовательная школа ... о возврате уплаченной по договору денежной суммы, возмещении морального вреда - отказать.

Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в течении месяца со дня его изготовления в окончательной форме, в Верховный Суд Республики Башкортостан через Советский районный суд ... Республики Башкортостан.

Судья Н.В. Абдрахманова