Гражданский кодекс часть 1

рассмотрев в открытом судебном заседании дело по иску Управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Ростовской области в интересах неопределенного круга потребителей к ООО «Евро-Дент» о признании действий противоправными,

УСТАНОВИЛ:

Истец обратилось в суд с настоящим иском, ссылаясь на то, что в соответствии с Указом Президента РФ от 09.03.2004г. № 314 «О системе и структуре федеральных органов исполнительной власти» Федеральная служба по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека является федеральным органом исполнительной власти, а Управление Роспотребнадзора по Ростовской области -территориальным органом Федерального органа исполнительной власти. Постановлением Правительства РФ от 30.06.2004г. № 322 утверждено Положение «О Федеральной службе по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека». Полномочия Управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Ростовской области утверждены приказом Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека от 16.08.2006г. № 257. 27.10.2010г. Управлением Роспотребнадзора по Ростовской области на основании Распоряжения о проведении мероприятий по надзору № от ДД.ММ.ГГГГ. была проведена проверка деятельности Общества с ограниченной ответственностью «Евро-Дент», на предмет соблюдения законодательства в области защиты прав потребителей при оказании платных стоматологических услуг населению. При рассмотрении и анализе представленных ООО «Евро-Дент» образца договора на оказание платных стоматологических услуг, а также договоров на оказание платных стоматологических услуг заключенных с гражданами: ФИО. от ДД.ММ.ГГГГ., ФИО 2. от ДД.ММ.ГГГГ., ФИО 3. от ДД.ММ.ГГГГ., ФИО 4. от ДД.ММ.ГГГГ. установлено, что их условия идентичны и по существу данные договоры являются публичными договорами и договорами присоединения. Анализ Договоров показал, что отдельные его положения не соответствуют требованиям законодательства о защите прав потребителей, а именно: п. п. 2.4., 2.5., 2.6., 3.3., 3.4., 4.1., 4.2., 4.3. противоречащих ч.2 ст.400, ч.ч.1,4 ст. 421, ч.ч.2,3 ст. 426, ч.2 ст.782 ГК РФ, ст.29, ст.37 Закона РФ «О защите прав потребителей» № 2300-1 от 07.02.1992г., п. 19 Правил предоставления платных медицинских услуг населению медицинскими учреждениями, утв. Постановлением Правительства РФ № 27 от 13.01.1996г.. По результатам проверки заместителем руководителя Управления Роспотребнадзора по Ростовской области директор ООО «Евро-Дент» был привлечен к административной ответственности.

На основании изложенного истец просил суд признать действия ООО «Евро-Дент», выразившиеся во включении в Договор п. п. 2.4., 2.5., 2.6., 3.3., 3.4., 4.1., 4.2., 4.3. противоречащих ч.2 ст.400, ч.ч.1,4 ст.421, ч.ч.2,3 ст.426, ч.2 ст.782 ГК РФ, ст.29, ст.37 Закона РФ «О защите прав потребителей» № 2300-1 от 07.02.1992г., п. 19 Правил предоставления платных медицинских услуг населению медицинскими учреждениями, утв. Постановлением Правительства РФ № 27 от 13.01.1996г., незаконными в отношении неопределенного круга потребителей. Обязать ООО «Евро-Дент» довести решение суда до сведения потребителей через средства массовой информации в течение 10 дней после вступления его в законную силу.

Представитель истица ФИО 5 действующая на основании доверенности в судебное заседание явилась, исковые требования поддержала в полном объеме и просила их удовлетворить.

Представитель ответчика ФИО7 действующий на основании устава в судебное заседание явился, исковые требования признал добровольно и в полном объеме.

Суд принимает признание иска ответчиком, считает, что оно не противоречит закону и не нарушает права и охраняемые законом интересы других лиц.

На основании изложенного и руководствуясь ст.ст.39,173,198 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

Признать действия ООО « Евро-Дент» по включению п.п. 2.4., 2.5., 2.6., 3.3., 3.4., 4.1., 4.2., 4.3. Договора на оказание платных медицинских услуг, условий ущемляющих права потребителей - противоправными.

Обязать ООО «Евро-Дент» исключить из договора на оказание платных медицинских услуг пункт 2.4. Договора в редакции «Исполнитель обязуется предоставить Заказчику гарантию на произведенные услуги согласно перечню гарантийных обязательств (Гарантия действительна при условии обязательного профилактического осмотра каждые шесть месяцев действия гарантии, а также соблюдения всех назначений лечащего врача)».

Обязать ООО «Евро-Дент» исключить из договора на оказание платных медицинских услуг пункт п. 2.5. Договора в редакции «Исполнитель вправе самостоятельно определять характер и объем лечения, манипуляций, необходимых для лечения Заказчика в рамках плана лечения, а также назначать лечащего врача», «Исполнитель вправе отказать в приеме Заказчика в случаях: состояния алкогольного, наркотического или токсического опьянения Заказчика».

Обязать ООО «Евро-Дент» исключить из договора на оказание платных медицинских услуг пункт п. 2.6. Договора в редакции «Заказчик обязуется являться на профилактический прием один раз в шесть месяцев».

Обязать ООО «Евро-Дент» исключить из договора на оказание платных медицинских услуг пункт 3.3. Договора в редакции «Оплата услуг осуществляется Заказчиком в порядке 100 %-ной предоплаты до получения услуг, указанных в п. 1.1. настоящего договора, путем внесения наличных денежных средств в кассу Исполнителя или по безналичному расчету путем перечисления денежных средств на расчетный счет Исполнителя».

Обязать ООО «Евро-Дент» исключить из договора на оказание платных медицинских услуг пункт п.4.1 Договора в редакции «В случае неоплаты заказчиком стоимости медицинских услуг на, условиях, указанных в раз. 3 настоящего договора, Исполнитель имеет право отказать Заказчику в оказании услуг до оплаты последним ее стоимости».

Обязать ООО «Евро-Дент» исключить из договора на оказание платных медицинских услуг пункт 3.4. Договора в редакции «При возникновении необходимости выполнения дополнительных работ по результатам обследования и лечения стоимость оказываемых по настоящему договору услуг может быть изменена Исполнителем в одностороннем порядке с учетом уточненного диагноза, сложности операции и иных затрат на лечение», «Исполнитель не несет ответственности за результаты оказания медицинских услуг в случаях несоблюдения Заказчиком рекомендаций по лечению и иных неправомерных действиях».

Обязать ООО «Евро-Дент» исключить из договора на оказание платных медицинских услуг пункт 4.3. Договора в редакции «В случае выявления существенных недостатков работы (услуги) Заказчик вправе предъявлять Исполнителю требование о безвозмездном устранении недостатков, если докажет, что недостатки возникли до принятия им результата работы (услуги) или по причинам, возникшим до этого момента. Это требование может быть предъявлено, если такие недостатки обнаружены по истечению двух лет со дня принятия результата работы (услуги) срока службы, или в течение десяти лет со дня принятия результата работы (услуги) Заказчиком, если срок службы не установлен».

Взыскать с ООО «ЕвроДент» государственную пошлину в доход федерального бюджета в размере рублей.

Решение суда может быть обжаловано в Ростовский областной суд через Первомайский районный суд г. Ростова-на-Дону в течение 10 дней.

Полный текст решения изготовлено ДД.ММ.ГГГГ

Судья: